物業(yè)本年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的物業(yè)本年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
本年度已至年終歲尾,這一年內(nèi)度過了曾經(jīng)的盛孚物業(yè)更改至現(xiàn)在的中盛物業(yè),在這個(gè)物業(yè)大家庭我學(xué)會東西頗多,在物業(yè)這個(gè)行業(yè)內(nèi)我是一個(gè)很渺小的個(gè)體,充斥在這個(gè)大家庭內(nèi)我要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多太多。
在保安(秩序維護(hù)員)的半年工作,現(xiàn)在又在客戶助理這學(xué)習(xí)將近半年,在這一年內(nèi)我有了很多新收獲,更有新的發(fā)展。
半年的保安班長工作讓我對責(zé)任心產(chǎn)生了很濃厚的興趣,我們白天由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們訓(xùn)練,晚上我們認(rèn)真巡邏,為了業(yè)主的安全,為了物業(yè)的安全。讓更多的業(yè)主知道晚上你們一樣是可以睡的很踏實(shí)。我們是小區(qū)安全第一道防線,也是最后一道防線。我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下合理分配各個(gè)崗位,讓我的班員擰成一股繩,形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。我們通力協(xié)作、配合,我們努力、團(tuán)結(jié),一心搞好小區(qū)安全、認(rèn)真巡邏、執(zhí)勤、站崗。在這段日子里我很難忘。我們每個(gè)人不懈的努力,達(dá)到了我們小區(qū)的安定和諧的軟環(huán)境。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們越做越好,如今我被領(lǐng)導(dǎo)提拔至客戶助理一職。讓我有了更好的學(xué)習(xí)平臺,發(fā)展平臺。
在客戶助理學(xué)習(xí)工作的半年里,我學(xué)習(xí)到很多很有價(jià)值的東西。我是八月份來到辦公室工作,任客戶助理工作,協(xié)助每一位業(yè)主做好報(bào)修以及善后工作。但為了搞好工作,多次向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)加上自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了客戶助理的工作,明確了工作的流程、方向,提高了工作能力以及工作效率,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年理,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1.做好了各類公文的'登記、上傳、下達(dá)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
2.熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為每一位業(yè)主服務(wù),遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3.為物業(yè)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
4.為了物業(yè)工作的順利進(jìn)行及各部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
5.在開展下一周工作之前做好每周的工作計(jì)劃,有主次、先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己、磨練了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
一年的工作即將結(jié)束,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著很大的不足。比如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為物業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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