鋼廠主任年度個人總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的鋼廠主任年度個人總結,歡迎閱讀與收藏。
鋼廠主任年度個人總結1
在今年的安全活動月中,我煉鋼廠貫徹主題為“強化安全基礎、推動安全發展”,根據活動目標制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,各個車間結合本車間崗位實際,根據集團和廠部要求,制定了安全月活動實施方案,認真開展組織形式多樣、內容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了職工對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產的質量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發生,取得了顯著成效,保證了安全生產。20xx年“安全活動月”活動總結如下:
一、高度重視,精心部署。
為確保本次“安全生產月”活動各項工作有效落實,使活動受到最大實效,我廠高度重視,在xx月xx日召開為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到最大實效,會上成立了以廠長為組長,副廠長為副組長,各車間正副科長、各科室正副主任為成員的“安全生產月”活動領導小組,負責組織、監督、檢查、協調“安全生產月”活動的全過程,制定出活動內容、方案,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展 “安全生產月”活動。
同時廠部領導對20xx年“安全生產月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、科室負責人,要廣泛發動全體員工,積極參與各種“安全月”活動,努力提高員工的安全生產意識和安全操作水平。并且要求各車間組織員工召開安全月動員大會,各自成立了“安全生產月”活動領導小組,根據車間安全生產實際,制定出活動內容和實施方案,以保證 "安全生產月"活動的有效開展。
二、廣泛宣傳,注重實效。
為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,廠部于xx月xx日將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語,制成xx條宣傳橫幅,于xx月xx日分別車間的醒目位置, xx月xx日下發安全月活動資料,并及時下發車間進行宣傳、學習。安全月期間以車間為單位開展安全評比活動,范圍包括安全知識競賽試題、 呼吸器佩戴比賽,此次活動增強員工的學習興趣和熱情,進而提高員工的安全意識。其中安全知識競賽。
三、積極開展安全知識教育培訓活動,不斷提高員工安全素質
1、組織全員學習本崗位應急預案。
2、每天利用班前會學習一則安全小知識,以提高全員的安全意識,增加安全知識。利用周五例會學習相關的典型事故案例,汲取教訓,防患于未然。
3、組織全員參與的安全知識考試及涉煤氣人員進行空氣呼吸器穿戴比賽,進一步提高了全員安全素質。
四、組織事故演練,提高全員風險防范意識和應急救援能力。
為加強車間員工對突發事故應急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動期間,廠部組織各車間開展了各項事故救援預案演練,通過事故應急救援預案的演練,提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性。
xx月xx日,天車車間成功組織消防應急救援演練,xx日輔助車間組織了煤氣中毒應急演練,xx日冶煉組織了觸電事故演練等通過開展各項演練進一步提高了員工的應急救援能力。
五、開展人人查隱患安全排查治理行動。
活動期間,動員全員查找安全隱患,以車間為單位,全員積極參與,查找安全隱患,不漏一人,不漏一處,橫向到邊,縱向到底,并限期整改,對提出重大隱患的個人給與獎勵,共查找安全隱患400條,現已全部整改,有效防范了安全事故的發生。
總之,今年的“安全生產月”活動,得到了廠部領導和全體員工的大力支持,各車間圍繞"強化安全基礎,推動安全發展"的活動主題,認真開展了一系列的安全活動,增強了員工的安全意識和事故防范與處置能力,進一步夯實了安全基礎管理。我們將以安全月活動為新的起點,嚴格執行各項制度,嚴格遵守安全操作規程,促進安全工作更進一步,為安全生產創造良好的環境。
鋼廠主任年度個人總結2
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實干、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創新、高效發展”的豐華精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務,F將我公司20xx年主要工作總結匯報如下:
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達;就瓿20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
鋼廠主任年度個人總結3
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經x個月了,記得我是在夏日炎炎的x月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的`工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
鋼廠主任年度個人總結4
我于20xx年x月x日開始到公司鋼廠上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業務知識
雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過鋼鐵行業和冶金化工等行業的信息化專業問題。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關的業務知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是在學習,了解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習:
一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;
二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等;
三是在網上搜索相關資料進行學習;
四是先后到xxxx項目組、xxxx計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處
公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業組織建立良好的關系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業文化,包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料,策劃各種活動積極調動員工積極性,使員工自覺融入到企業文化建設中來,以達到全體員工對企業文化的認同和參與。
我進入公司以來,在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上,圍繞以上工作重點積極開展工作:
1、及時更新公司網站內容,先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上,及時對外傳遞公司的最新成果和動態,并收集了一些與公司業務相關的行業新聞,以期對公司有點借鑒作用;
2、針對原有網站的一些弊端,提出了調整修改方案,目前正在修改中;
3、提出了出版公司內刊的方案,舉辦了刊名征集活動,目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束,出刊事宜正在進行之中,計劃在20xx年1月1日前出版公司第一期內刊;
4、積極是相關行業協會聯系。在x月的時候,拜訪了中國鋼協信息及自動化推進中心的xxx處長和冶金自動化設計研究院的xxx高工,了解了相關行業媒介的一些情況,為及時取得行業動態消息和以后在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。目前,我已向快訊和冶金自動化雜志投稿,并正在和他們取得聯系,爭取在20xx年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章;
5、根據公司業務需要聯系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品xxx的宣傳冊。
三、服從領導安排,積極配合其他部門工作,與同事團結合作
從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業務部門工作,因此,在工作中我十分注重與業務部門聯系,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領導安排,積極配合業務部門工作,如跟隨業務部門到業務單位xx設計研究院簽訂合同,并替業務部門去xx遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情,我都會以熱情的態度去完成。
當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業,缺乏創造性。今后,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。
總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求做到最好。
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