公司辦公室年度工作總結(合集15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的公司辦公室年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司辦公室年度工作總結1
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的`局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發各類票證張,做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發放各類宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關懸掛標語、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進單位、集團優秀單位。
公司辦公室年度工作總結2
20xx年度,辦公室全體人員在公司經理領導下,在部門負責人的正確管理下,認真學習和實踐“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神,團結廣大職工,積極開展各項活動,努力做好公司各部門協調和后勤工作,做好外來人、來訪人員的服務接待工作,在參與政務、管理事務、搞好服務上圓滿完成了各項任務,促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得,是公司經理的正確領導和全體職工干部大力支持共同努力的結果,也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能,勤奮工作,遵紀守法,努力進取的結果。在過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、辦公室內部管理。
1、召開業務工作會議。根據公司的工作安排,為使全體人員明確各自的工作目標任務,經常召開辦公室業務會議,總結完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的整體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議,檢查當月工作任務完成情況,討論下個月的工作計劃,使全體人員明白應做些什么,做到心中有數。
2、強調協作精神。辦公室的工作多樣繁雜,工作質量要求高,工作時間緊。要有團結協作和奉獻精神,靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此,全體人員養成自覺工作,相互協作的.好習慣,日常工作不分份內份外,只要是工作需要,加班加點也無怨言。
3、抓組織紀律,促工作效率。加強紀律性,是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項規章制度,按時上、下班,有事先請假,上班時間,做到不串門聊天,不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業務工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項重要工作,是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作,認真履行督辦職能,突出抓好領導交辦和批辦的事項、列入全年規劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領導交辦的其它臨時性工作,實現“上有批示、下有行動”,維護了領導的威信、確保領導決策“不變形、不縮水”,達到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來,辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,根據公司實際,制訂出臺了用車、文檔、門衛、人事、器材管理等守則、規章、制度5項。各項規章、制度強有力的貫徹與落實,取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報,及時向全體員工傳遞了公司的工作動態,指導工作的進一步開展。
四、后勤服務工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購、領用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來,為了進一步規范管理,、并派專人進行了管理,從材料采購、入庫、領用、使用情況各個環節進行把關,并隨時向領導匯報情況。做到了材料管理制度明確,各個流程清楚,各個環節嚴格把關,降低了工程成本,提高了經濟效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨立運作以來,管理車輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室。現在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來,辦公室出臺了《車輛管理辦法》,并由分管副主任全權對車輛進行調度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序,促進了各項工作的順利開展。
五、安全保衛工作
安全生產,責任重于泰山。為了做好安全保衛工作,辦公室組織專門人員,成立了安全保衛小組,對辦公大樓實行24小時門衛安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續勤于服務、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻,以扎實的工作作風、過硬的工作質量、優異的工作成績,認真做好辦公室工作,為公司的發展做出新的貢獻。
公司辦公室年度工作總結3
一、強化形象,提高自身素質
為做好文員工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
三、強化職能,做好服務工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結4
在20xx年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設。
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
。1)開發建設單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作。
。1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
。2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
。3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案,F正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作。
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元人民幣;屋面增做防寒層共計xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業管理企業的'資質。
今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;
公司辦公室年度工作總結5
在公司近二年來,通過不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此我部都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
。ㄒ唬┮蕴嵉墓ぷ鲬B度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業會務工作時,就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。
(二)盡心盡責,做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層干部會議。做好材料的`修改、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續;協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結算;每月按時統計辦公室考勤并上報財務就行工資核算;對電腦設備的維修進行聯系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結算;對賓館住宿領用單進行核對及結算;定期抄錄宿舍水電表及核算應扣金額,并上報財務;對新入住員工進行登記,分發房間鑰匙并確保入住基本設施;宿舍樓家具設備損壞維修的聯系;定期網上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務經理。
四、提工作意見。
。ㄒ唬┺k公室網絡線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網線也一條一條增加,錯綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。
。ǘ┺k公室網絡安全
因為上網的必要性,導致許多電腦多少都有中病毒現象,日積月累就會導致操作系統癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,通過局域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊,F在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統,每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統受癱,保守計算二年要發生重裝系統三次,付出的費用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦,假設這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50*3次*3臺=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統盤專門找人員給需要重裝的系統重裝,這也是節省的辦法。
(三)辦公室物品采購
采購沒有規劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。
。ㄋ模┧奚針欠块g設施
建議公司采用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內開伙食小灶的員工經常用架子當灶臺使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經受潮就會變色,如要恢復正常需換零件,價格在50左右/臺,F有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應該由公司統一支付還是由使用者承擔?現就此問題作出請示,望能有所答復。
五、今后工作的思路。
針對以上提出的建議,積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏,導致在安排住宿方面,員工之間產生了些矛盾。經歷過此次,明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務,基本得心應手。對于“表現”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
公司辦公室年度工作總結6
20xx年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好后勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20xx年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。
通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好后勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當然的應該做好我們的后勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的`不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務,讓良好的企業安全管理和后勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結7
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的`業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
公司辦公室年度工作總結8
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的`人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
公司辦公室年度工作總結9
20xx年辦公室在公司領導的帶領和同事的積極配合下,圍繞著行政管理和產業化基礎建設兩個工作重點,開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎,辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項工作。
1、重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,并就新入職的員工進行了培訓。
2、和技術品質部一起研究確定了公司行文的一些手續。
3、恢復了辦公用品采購和發放登記的手續。
4、公務用車的管理。
5、恢復了會務制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會活動,處理好和社會各界的關系。
2、基礎建設項目工作
20xx年4月份到現在,辦公室的主要精力,投入到基礎建設的前期手續的審批、協助領導篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門,以確保用最快的時間開工的工作中。在此期間,我們和規劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊,環保局、工商局、科技局、企業服務辦、西區辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進行了接洽和溝通,就推進工程進程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續超預期完成。同時在協助領導對合作方的選取工作中,我們本著高服務、低成本的原則,對設計院、監理公司、勘察單位、樁基工程公司等進行了多輪的篩選和談判,最后確定了現合作的幾家公司,經過幾個月的工程合作,幾家合作公司無論是從工程的速度,還是服務的`水平上,都基本能達到預期。
在做好以上兩項工作的同時,辦公室本著三服務的原則,積極服務領導和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監局的檢查、建管中心的檢查等多項工作,配合協調財政局和科技局,追回房屋補貼款二十多萬元,申報土地補貼款一百八十多萬元。
新年伊始,萬象更新,20xx年我們要繼續發揚實干,巧干的精神,積極創新、勇于開拓,在不斷的學習和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務工作,為公司更快、更好的實現企業戰略目標做好保障。
公司辦公室年度工作總結10
辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉
努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經理工作報告》、《20xx年財務決算和20xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發文管理,按時發布各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執行,有效發揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理 助推經營有序
1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營管理活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,并發布通報。
3、持續推進“6S管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務領導決策
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的`工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把控生產經營狀態。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理 護航生產運營
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。
公司辦公室年度工作總結11
時間被記憶的刀片切斷了一節,在這個節點中,我們面對了結束,也迎接了未來。一年時光很快,一眨眼間就已經消逝了;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現
我在這一年的時間里,一直都保持著一個積極向上的態度,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我并沒有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創造,但對于“堅持”兩個字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執著堅守,也時常創新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態度,也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現太大的差錯,一直保持著一種不錯的狀態,沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優點,繼續發揚自己的優良,避開雷區,成功抵達目的.地。
三、未來計劃
我是一個比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計劃,不管事情或大或小,我都會習慣性做一個規劃,爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎上繼續保持,此外我會更努力的學習,更努力的在自己的工作上找尋創新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!
公司辦公室年度工作總結12
20xx年,在集團公司的統一領導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協力,團結合作,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領導交辦的各項工作,F將主要情況總結如下:
一、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上規范化軌道
。ㄒ唬┩七M集約化管理。
根據**公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟,并對辦公寫作網工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
。ǘ└鶕**公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神,組織制定集團公司20xx年度多經工作實施專案,重點對企業短板問題進行分析并制定相應改進措施。
。ㄈ┥钊胪七M機構kpi管理。
根據績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。
(四)加強各項專業管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經理辦公會議事規則》,進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時,我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦,落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規章制度,并督促各相關單位和人員認真執行。
二是加強部門可控費用的管理。
認真執行公司財務管理規定,對辦公費等費用實行嚴格把關,在企業規模不斷擴大,業務交往越來越多的情況下,確?煽刭M用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業營業證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業等工作。
二、樹立品牌,加強宣傳,企業形象得到進一步的提升
爭創榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統一協調,積極參與評優工作。我們重點申報**市設備維修安裝企業50強評選和**市著名商標工作,并成功獲得**設備管理優秀企業榮譽稱號。目前,申報**著名商標工作相關材料已經上報,并接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對**市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了20xx年立功競賽計劃,并落實各項計劃的開展情況,為公司爭創**立功競賽優秀公司七連冠創造條件。另外,我們還與**交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網絡,進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網站累計發稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《**動態》12期,48個版面,編輯質量得到進一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業形象。
三、加強學習,提高效率,確保部門工作高效運轉
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們采取分工協作,專人負責,對重要文件和領導講話集體研究,確保行文質量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。
我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協助有關單位做好了公司級會議及各專業例會的'召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。
一年來,辦公室在公司領導的支持下,在兄弟部門的積極配合下,在部門全體同志團結協作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領導的要求、發展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高,以便于更好地發揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰略規劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質,積極改進工作方法,開創性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型的“兩個轉變” , 促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業形象上求突破;六是加強部門事務工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
公司辦公室年度工作總結13
過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來,辦公室在公司領導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領導指導生產,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,規范了公司勞動紀律并不折不扣的執行,全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部、質檢部的協助下,完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產技術部的指導和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的.掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產技術部、銷售公司的配合下,完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑒定工作;
8、配合和協助銷售公司,完成了國家電網入網資質審查工作;
9、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實;
1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規范,加薪的隨意性比較大。
四、2xx年工作計劃
2xx年,根據以上總結,對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手;
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結合ISO91的復審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合ISO181;
7、完成“**”商標的浙江省著名商標的申報工作;
8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作,完善局域網的網絡安全管理;
9、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯的新產品鑒定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的2xx年將是**全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進, 人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗公司辦公室年度工作總結模板二
時間如流水,我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年;仡欉@些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高
公司辦公室年度工作總結14
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發工作方面:做到及時收發文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發到各部門,達到了統一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區的物業管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的`聯絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在20xx年里,能辦公室與物業工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業分公司計劃生育協議》100;B超查環查孕率達100;《計生信息回函》發放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室年度工作總結15
時間如流水,我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。回顧這些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來,自己比較系統地學習了鄧小平理論,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提x部思想素質,樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習市委、市政府有關文件精神,堅持理論聯系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。
二是堅持提x部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業務能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,并要創造性的開展工作,不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。
同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序。
三、發揚求實精神,注重工作創新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的'良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。
四、維護班子團結,敢于擔負責任,牢固樹立大局意識
在班子內部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結,堅持做到對上負責與對下負責相統一,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務,當時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協作,帶領辦公室全體工作人員,在市委、市政府領導的關懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯系的情況下,x完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。
回顧過去的歷程有很多的感慨,在工作中雖然取得了一些成績,但是總的來說,我還存在著許多不足之處的。所以,在今后的工作中,我將繼續緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務為宗旨,認真負責,敢于創新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。發揚艱苦奮斗作風,為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
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