品質個人年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的品質個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
品質個人年度工作總結1
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執行質量流程、規范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1、人員素質的提升。培訓系統化、規范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續通過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2、加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3、利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等),應積極主動的`參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經驗不足,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?紤]問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優化自己的專業水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。
品質個人年度工作總結2
我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產品的進料檢驗
1.原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的'這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:品質管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態調試內飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在自己對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數據,一個月索賠數如此龐大?上攵髻r金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關,亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質量關,做到提高整車質量從細節、從每一個環節,從每一個人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質是企業發展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意,只有品質卓越的企業才能贏得更多市場,企業才能更好的發展,才能給予企業員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發展而努力,抓好合格品質而盡社會義務,追求卓越品質而為社會做貢獻。
品質個人年度工作總結3
本人于20xx年7月進入偉聚,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任IPQC組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產品速度慢,產品堆積,QC相互推托的現象,已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。主要的問題點,本人進行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、
3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。
4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的`作業手法,是否按SOP作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7PIN系列的產品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。
5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力后續的主要工作:1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。
3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。
6、學會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
品質個人年度工作總結4
今年仿佛時間過得特別快,一眨眼xx年已悄然遠去,又到了對一年工作作出總結的時候了。在這一年時間里,我按照公司各項規章制度及部門工作目標要求,按時按質地完成本職工作,積極配合領導按照公司紅線成本管理相關精神加大項目成本管理力度。
與此同時,今年也加大了對項目結算工作的管理力度,下半年中,根據領導安排,投入了大量的時間和精力在xx小區項目的結算工作上,第一次親身參與了項目結算的對量審核工作,在這個過程中我的專業知識水品和業務水平得到了極大的提高,F將今年工作總結如下:
一、協助領導對公司自完項目及分公司所屬項目紅線成本的計劃編排、過程指導及成本審核
今年協助領導完成了xx等項目紅線責任成本的組織編制及初步審核。對上述項目在紅線成本編制過程中遇到的問題給予積極的答復與幫助,在審核過程中,分析項目各項費用指標,計劃成本和毛利率水平等。像措施費,現場金費等因項目自身情況不同而較為靈活,難以預估的費用,多次與項目進行交流,力求預估費用盡可能貼近項目實際消耗。在紅線成本審核過程中遇到的疑問及疏漏,及時與項目編制人員溝通,并向領導提出自己的觀點與建議。
二、根據項目實際情況,對項目成本管理現狀進行深入排查
根據部門職能與目標,幾次進入綠地項目、xxx租房、xxx等項目了解項目施工進展情況并學習其先進施工工藝,清查項目收入、成本支出及勞務分包、專業分包情況,核查勞務金額較大的作業隊伍具體收方數量,幫助項目完善各項臺賬,根據情況對項目盈虧點進行分析,幫助其找出日后重點控制及二次經營方向。
三、對各項目進行季度成本分析審核
隨著公司加大對項目成本管理工作的要求,從今年年初開始,我部門要求分公司及各直管項目每季度按相應規定報送季度成本核算資料及勞務分包管理臺賬,對項目從開工至季度末所有預算收入及成本支出進行全面清理。
在節點核算審核過程中,積極協助領導調動項目成本編制相關職能部門人員參與,保障成本核算數據盡可能真實可靠。同時根據實際情況,對有條件核查的項目勞務分包、專業分包單價及合同是否全部經過審批,項目合同成本部各項臺賬建立是否完備等情況進行核查,對未達到要求的項目提出整改意見。
季度成本核算使我對所分管的項目成本情況有一個動態的了解,對項目的'盈虧情況能及時獲取信息并向領導反饋,在審核的同時,也加深了對各類別工程成本情況的了解。
四、參與直管項目工程量計算和預算編制
今年參與了xx等項目施工圖工程量的計算和預算編制,為項目清算收入和編制紅線成本做好最重要的一環工作。特別是在清理xx清單收入的過程中,對xx清單有了更加深入的認識,發現和弄懂了很多以前自己一知半解的難點,重點,對采用清單結算的項目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項目成本支出
每月對國際商城項目勞務分包、專業分包、現場經費等成本支出進行審核,使項目裝飾階段在公司嚴控狀態,避免了大的收方計價失誤和不合理費用的產生。
六、協助項目辦理結算工作
今年下半年,根據公司領導安排,我將大量的時間和精力放在了黔靈小區項目結算工作的辦理上。清算了XX小區二期C1、C2、C6棟工程量并編制結算資料。與事務所核對B6、B7棟主體工程結算及B5至B7基礎結算。這個項目是我工作以來第一個參與結算的項目,我自身也非常重視,將很多工作內外的時間和精力投身其中,希望能交給項目和自己一份滿意的答卷。
在和事務所對接的過程中也遇到了很多棘手的問題,有因結果不錯而竊竊自喜,也有彼此意見不和所引發的爭吵和滿腔的憤怒。白天對量,晚上整理分析資料,和同事探討當天的結算成果,有時會覺得自己很累,時間和精力跟不上,現在親身經歷了才知道,結算的確是一個綜合性的工作,忙和累,但是會讓人在專業知識和與人交流方面有很大的提高。
在xx年中我熱情為服務項目,對項目提出的各種要求與疑問給予及時答復。積極適應和執行公司的各項管理制度及制度改革,盡可能出色完成領導安排的各項臨時任務。
但工作中也存在著很多不足之處:對成本管理工作理解還不夠透徹,在工作中有時過于注重工作的進度而對工作內容的全面性考慮不足,工作有時不夠主動,缺乏經驗,對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
以上為本人的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,今后更好地開展工作。
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