半年度工作總結(通用22篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的半年度工作總結,歡迎大家分享。
半年度工作總結 1
光陰似箭,日月如梭。轉眼半學年已經過去,回顧自己的教學,有些可喜之處,但是也留下很多遺憾,F總結
首先,在教學方面,我深知九年級教學時間緊,任務重,因此在學期初我制定了詳實的畢業班三輪復習計劃(從課本基礎知識著手,然后是專項專題復習,最后是模擬訓練。)并公布給學生,讓他們做到心中有數,有的放矢。為了順利有效的完成教學任務,我和王磊老師堅持編寫課時學案,仔細修改補充最后印刷分發。為了能提前發放,順利使用,我們通常是周前準備。課堂上盡量使用多媒體教學,一方面使所學知識更形象更直觀,另一方面可以調動學生的學習積極性。把課堂作業當作和學生交流的另一渠道,或表揚鼓勵或提建議反思。記得金高山同學曾說:"老師,我的作業本時常有你的留言,我不能視而不見"。周末作業一般分兩類,一類是機械性的抄寫背誦之類的;另一類是能力性的閱讀寫作題目,要求按時上交并及時批閱。對于備戰中考,我知之甚少,一方面我努力向有經驗的'教師學習,以指導學生答題方法和策略。另一方面,我堅信"勤能補拙"。我從中考題入手(包括全國的、濱州市個地市),認真做,反復琢磨,把握中考動向。
其次,在管理學生方面,我努力做到嚴中有愛,做學生的良師益友。對于優秀生,高目標嚴要求。思想工作常抓不懈,尤其是后進生,多鼓勵,少批評,讓他們重視學習,努力學習,主動學習。對于英語偏科生,抓基礎知識,特別是模擬考試后,和他們分析成績及基礎知識的丟分情況,并且制定短期的、具體的目標(或是具體分數)非常重要。一班的王皓朱國瑞二班的張國峰英語成績較差,每次模擬考試完成后我都會過問其成績,讓他們自己說說最近學習狀況,并給與鼓勵和心理上的開導。他們中考成績都得了b級。但是,中考臨近,對于優秀生心理指導不夠,目標不夠明確,導致有些學生不能正常發揮。劉華瑞、許麗靜、趙立君、許麗月都未得a級,非常遺憾。
再次,為了提高自己的業務水平,我不斷學習,認真聆聽名師報告,仔細研讀名師論文;我堅持讀書,這學期我讀了李鎮西的《做最好的班主任》,并隨時記錄。積極參加教研組組織的集體備課、聽評課等教研活動。珍惜每一次外出學習的機會,及時總結學到的教學方法和經驗,并嘗試著在自己的教學中運用。我先后參加了縣級優質課評選、市級優質課評選和鎮級系列課型達標聽課活動。,我有幸聆聽了十幾位老師的講課。他們有的以生動形象的動漫視頻導課,有的以栩栩如生的簡筆畫入題,課堂上激烈的辯論賽,有趣的小組采訪,還有富有教育意義的話語結題,都留下了深刻的印象。
在上好課的同時,配合學校安排,做好臨時性工作。
半年來,經過師生共同努力,取得了一定的成績。但是也存在一些不足,例如管理學生方面、學生學習習慣養成不夠、業務能力知識水平等方面。在新的學年里,我將更加努力,爭取取得更好的成績。
半年度工作總結 2
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每一個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的`工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提升工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提升自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提升自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
半年度工作總結 3
半年工作半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建 設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了 各項工作任務。
現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習, 不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面 提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠 主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極 性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難 以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日 常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精 表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完 成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識 的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因: 一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實 際不夠,沒有發揮理論的.指導作用,只是為了學習而學習, 使學習變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今 后必將從源頭上加以改正。
半年度工作總結 4
在這將近半年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1:熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。
方便以后的調貨事宜。下半年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的`進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2:參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3:參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據可依。
4:參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態問題。做到采購的適價,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
上半年是收獲的,也是充實的,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過半年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
半年度工作總結 5
時光如梭,轉眼間20xx年已經度過一半,到了充滿期待和希望的下半年。回顧上半年的工作,我在公司及項目部領導的正確指導、各位同事的支持協助下,完成了二環南路現有工作面的施工任務,并在工作中學到和積累了一定的施工經驗,同時在施工中也出現了一些 問題,現總結如下:
一、20xx年上半年所作的工作:
1、完成了二環南路具備施工條件,即xx路以東路段可以施工的任務。
主要包括鋼筋混凝土擋墻30米,鋼筋混凝土電力溝120米,路面(包括二灰、水穩、瀝青下面層和中面層)約5000平方,路基填方約一萬立方,地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100—200米。
2、利用自己的施工經驗,合理安排現場工作,加快現場施工進度,提高工程質量。
例如熱力管線因為需要焊接、探傷、保溫等一系列工作,所以施工進度較慢。在溝槽施工階段,我安排現場先開挖熱力溝槽,安排熱力管道先施工。在熱力施工過程中,積極與熱力施工隊伍溝通,督促他們分段焊接、探傷,為回填及后序工序爭取時間,從而保證工期和質量。
3、上半年正值濟南市創建全國文明城市期間,做好現場的安全文明施工工作。督促灑水車定時灑水,安排工人打掃好施工現場和便道的衛生。
4、年初其他項目部施工員在二環南路項目部學習期間,安排施工員共同學習全站儀的使用,計算機基本應用軟件的使用。
二、20xx年上半年工作中的收獲:
1、提高了安全文明方面的認識。在施工生產的同時搞好現場的`安全文明工作,在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了質量意識。因二環南路是濟南市重點工程,各個部門監管都很嚴格,在這種環境下,無形中就提高了自己的質量意識。
3、施工技術方面也有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中,對鋼筋加工、焊接、綁扎,混凝土質量通病的成因以及預防等都有了更進一步達到掌握。
三、20xx年上半年施工中的問題:
因二環南路設計圖紙相對比較復雜并且尚不完整,因此圖紙中有些問題未及時發現,到施工過程中發現時再找設計解決,影響了施工進度,有時還會造成一定的損失。
四、20xx年下半年工作計劃:
1、一如既往地做好施工現場質量、進度、安全文明等方面的工作。
2、仔細研究圖紙,將圖紙問題解決在施工前。
以上是我個人上半年工作總結及下半年工作計劃,在下半年中,我會用更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中,盡最大努力做好二環南路項目部和公司的工作。
半年度工作總結 6
9月悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結匯總20xx年半年銷售工作總結匯總。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
三、主動協助
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的`,往后有用到的都會主動找到我們的。
四、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
五、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品
知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
六、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
半年度工作總結 7
一、工程概況:
本工程位于xx市xx區xx三號路東側、與西側的xx二期別墅區隔路相鄰。本工程共有27棟聯體別墅和1棟管理用房,按施工現場情況及施工機械的布設為三個施工區:1區(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)。總建筑面積38695.67m2。建筑層數:2—3層。
本工程合同約定開工時間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎施工開始計起),竣工日期20xx年12月5日。
二、20xx上半年工作回顧。
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我項目經過上半年的努力,我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結構全部封頂,已全面進入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節點進度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進行施工。
(二)工程質量、安全文明生產、現場進度、成本控制與收款。
1、工程質量:
在政府相關主管部門、業主、監理及公司的嚴格監督、管理下,我項目部結合工程的難點,突出重點狠抓現場的施工質量,于每個星期天下午組織項目部現場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質量檢查,檢查過程中發現的問題,現場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發至班組,對未按要求整改的,堅決進行處罰糾正,形成一個完整的質量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質量檢查過程中發現了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經過仔細的檢查與分析,其主要原因在于設計的不合理,在發現原因后我項目部立即通知甲方、監理和設計,針對現場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更,預防了后面的屋面施工中再次發生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始,對每批進場的作業人員我們都組織砌筑、抹灰技術交底,中間特別強調了業主對砌筑質量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質量仍然不令人滿意,存在各種質量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除,經過一段時間的整頓,砌筑的質量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質量通病,總體而言質量方面符合項目管理質量目標:無質量事故,達到國家驗收標準,滿足合同約定要求。
2、安全文明生產:
我項目的安全生產目標:
(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,
。2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產,我項目部狠抓以下幾個方面:
。1)提高作業人員安全防范意識,對每批新進場的作業人員進行安全技術交底與三級教育。
。2)加大作業人員生產過程的現場教育,安全員每天巡場時及時對違規作業人員進行教育,并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現場情況進行檢查并整改。
(3)特種作業人員上崗必須持證上崗,防止各種設備違規操作帶來的安全事故。
(4)針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進行檢查、管理和維護,確保安全。
響應國家、公司開展“安全生產月”的號召,我項目于20xx年xx月舉行了安全生產月活動:
第一周“安全生產月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業人員學習相關安全生產知識、觀看安全生產教育錄像。
第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業人員,并設立了獎勵。
第三周:生產安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周:生產安全事故應急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災事故應急救援演練,周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關人員將對演練配合情況及演練效果進行評比,并對評比第一名獎勵xx元。
半年來經過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發生一起安全生產事故,近期來各專業分包陸續進場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產管理的重心也有所轉移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規范、安全防護未到位、及分包作業人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務對分包單位進行管理,這也是目前及今后我項目安全生產管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現安全生產目標。
工程項目文明施工是反映個企業治理水平和企業信譽的一個重要窗口,在文明施工和施工規范化治理上,我們按照中建總公司對現場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。
3、現場進度。
我項目合同工期xx天,自20xx年4月16日開工以來,施工進度能嚴格按照我項目的施工總計劃中的節點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結構,目前已進入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進度控制從總計劃、季度進度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數,并在每周的生產例會后,由每區工長根據周計劃制定出每區施工的詳細工作安排,下發班組責任人,班組據此組織人力施工。對不能按要求完成任務的班組,由各區工長查找原因,如是班組自身原因則進行處罰。
目前工作主要是水電預埋與內外抹灰工程,20xx年xx月份水電預埋有跟不上進度的.現象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調整管理模式、優化施工工序提高工作效率,使水電預埋工作能跟上我們的進度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底,共完成產值xx萬元(約占我方合同額的xx%),成本約為xx萬元,成本處于受控狀態。甲方已按合同支付條款支付xx(至4月份工程款),未拖欠工程款。
三、20xx年下半年工作設想。
通過上半年的工作總結與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進之處。,我項目根據項目自身的特點總結經驗,爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應手,各項工作都在受控的狀態有條不紊的進行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設想:
1、安全、文明生產方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產與每個作業人員生命是息息相關的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質量第一”的指導思想,我項目在接下來的時間里將更加關注、更加重視安全文明生產,各項相關的工作繼續保持,并對現在進場的甲指分包單位,嚴格要求、嚴格檢查,使之在剛進場形成一個良好的、規范作業的慣性。并且加大安全、文明生產的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務就是墻體、結構樓板滲水處的檢查與堵漏。現在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質量驗收標準執行,交給業主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的,加上小區道路也在我項目承包范圍內,所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內順利完工。
在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協調作為工作的重點,配合甲方、監理盡力確保各分包的工程進展,只有各分包的進度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規定時間內完成本項目。
半年度工作總結 8
回顧來公司的三個月,我在領導的支持與幫助下,工作模式上有了較大的改變,工作效率有了明顯的提高,這得益于公司文化的熏陶和領導孜孜不倦的教導,F工作情況總結如下:
一、總評價完成的任務
1、入職培訓,在初進公司的幾天里,連續接受了四天的培訓,在培訓里我們既學習到了工作里的知識,又學習到了為人之道,深深的被企業文化所感染,領導的魅力也感染著我們,激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
2、熟悉工作,剛開始的工作還是很吃力的,溝通矛盾和對工作知識的不了解,但是我們部長及各位領導一直在鼓勵我們,我們不管遇到生活上的問題還是工作上的問題,領導都不厭其煩的給我們予以解答,有領導的幫助和自己的工作熱情,讓我們踢開了對于工作不熟悉的這個絆腳石,遇到一個問題解決一個問題,時間長了,我們對于工作中的很多問題已經可以駕馭。只有對于專業知識徹底的了解,才能把工作做好,以后在這方面,我會以更高的熱情去對待。
3、溝通能力明顯提高,第一個月,我們公司帶領我們去市委黨校進行了培訓,在這里在游戲中解決了很多以前從沒關注過的溝通障礙,最重要的莫過于實踐出真知,在前面培訓的理論知識后,和客戶之間溝通一點點的鍛煉,溝通能力有了點滴的提高,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我始終要以這句話為座右銘來進行我的工作。4、客戶積累數量越來越多雖然每天打電話的數量是少數的,不過每天積累一些,這些會形成一個跟龐大的數量,這樣就更利于工作的進行。深刻記得部長說過一句話,別人一天打60個電話,你一天打30個電話,這樣日積月累下來到十年的話,那么別人就用十年的時間完成了你五年的工作,這句話對于我的感觸特別深刻,因為人生不過匆匆幾十年,如果你不努力,那么別人就用五年的時間走過了你十年走過的路,在時間面前我們是卑微的,只有自己不斷的努力,才能讓時間過的有價值,有意義,不枉此生。
5、接待客戶來訪,一共有兩個客戶來過這里進行約談,第一個是遼陽做化工行業的,第二個是做生物技術的,他們剛來的時候,我覺得我插不上話,或者不知道說些什么。當時心里也是很不好受,但是只有在意識到自己不足的時候才能對癥下藥,深夜的時候總是會思考,造成這種不善溝通的原因是什么,還有解決原因,通過自己的一些分析,最終下了結論,一方面自己的社交能力比較低,其次是生活經驗和工作經驗嚴重匱乏,最重要的是自己和對方所處的位置不同,覺得對方是經理級別的,而自己卻對什么都是一無所知,我認為心理的不平等因素是造成和客戶不能融洽溝通的一大原因。
6、對于協助客戶辦理公司有了更深入的了解,翰雯姐經常上來指導我們,記得她有一次來我們這問我們一個問題,是說核名都需要些什么東西,讓我們每個人說一個,但是到最后我們也沒說全,這對于我們的觸動也是比較大的,因為看起來簡單一個核名的事情,而我們卻不能完整的說出來,只有做到專業,這樣我們的客戶才會放心的把事情交給我們做,我想我現在還處于理論學習的階段,因為沒有企業過來辦公司,起步階段也是非常重要的,我以后會經常查看辦理公司的`各項流程及費用。只有做到專業,才會為客戶更好的服務,給公司帶來效益。
7、精神面貌上新臺階,自從參加了工作,我已經從一個學生的角色完全的轉變成了一個社會自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟,從今以后,我會以更加成熟的方式思考問題,對待工作。
二、分析成績不足
1、在電話量上我給自己定的目標是一天40個,但是不是每天都能完成這個任務,沒有完成的時候就覺得心里少了些什么,會過的比較空虛,因為很多內在和外在的因素,沒有剛開始那么高的熱情了,不過人的情緒總是有個周期性的變化,我今后會更嚴格的要求自己完成自己定下的目標,只有完成了才會心安,下班后才會安心的娛樂。
2、在工作細節上還缺少專業知識,現在對于新辦公司的每一步流程和注意細節不是非常熟悉,這也導致了遇到客戶問題的時候不能給予完好的解答,在對方覺得我專業知識不夠的時候,可能就回缺失一些信任,那么這一點是在繼電話量后的又一重要問題。
3、缺少停下來思考,在最開始的時候打電話是沒有選擇性的打,無論什么企業都打,后來部長告訴我遇到交稅比較多的概率遠小于辦油品煤炭這樣的客戶。我改正了以前的大彎路,走向了下一個小彎路,于是我開始打一些化工公司的電話,但是經過了一段時間的打電話后發現,客戶對于我們給予的這些經營范圍沒有很大的吸引力,在后來和同事的交流中發現,原來自己又走了一段小彎路,因為化工產品的經營范圍還是比較容易批下來,只有成品油這樣的經營范圍才會對于企業有較高的吸引力。在走了這兩個彎路之后,我最終走向了正路,開始專門的打一些做品油的企業?偨Y走過的這段里,我發現,最重要的不是一直向前沖,而是在向前沖的同時要停下來去思考,只有思考才會推進事物的發展。
三、下半年度計劃
1、首先每天的電話量要達到40,再有特殊情況的情況下,要延遲到下一天,但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰,自我批評。
2、約見客戶數量,每個月最少一戶。盡量多的約見客戶,只有約見才能加大進戶的概率。
3、每個月要做一次回訪,在節假日要進行部分客戶的節日問候,對于稍感興趣的客戶要發一個簡短介紹政策的短信,并且標明可以介紹朋友過來。
4、下半年進三戶,完成年度的工作任務,F在一戶沒進,對于公司的貢獻是負的,公司每個月要付一千多的費用來給我們維持生計,但是我卻沒有給公司帶來利益,這是心理所承受不來的。所以在下半年的時間里要更加努力的聯系客戶,讓公司和自己達到共贏的狀態。
四、總結經驗
對于以往的熱情要繼續保持,對于遇到的問題要及時的分析解決。只有一步一個腳印踏實的向前走,才會走向自己理想的彼岸。
半年度工作總結 9
x月xx日我們學校的一把手和主管業務的副校長參加了在進修學校六樓召開的20xx年上半年工作推進會之后,下午我們回到學校首先召開全體班子會議,學習領會會議精神實質,查找本學校半年工作中的不足,避免帶著問題繼續運營,制定了可行整改的措施,然后召開全校教職工大會,貫徹落實會議精神,又帶領教職工學習了畢局長、韓局長重要講話內容,F就這次推進會做如下總結:
一、上半年工作階段性成績顯著
(一)學校管理規范有序。
一是教師管理得到加強。開學以來,我們結合本校實際,進一步完善了各種管理制度,初步建立了較科學、規范的管理機制,管理機制的約束、導向、激勵作用初步顯現,教師管理得到加強。
二是養成教育有效果。我們加強學生管理工作,以德育工作為中心,以加強學生養成教育為主線,深入貫徹"守則"、"規范",著力強化學生"四種習慣"養成教育,開展豐富多彩的活動,確保學生健康成長。
三是提高了環境管理水平。我校加強室內外衛生管理,努力營造整潔的校園環境,為師生提供良好的工作學習環境。
(二)質量提高行動快效果實
一是建立了良好的工作格局。我校全面落實教育局的工作部署,高度重視教育教學質量提高工作。開學以來,我學校積極落實教育工作會議精神,高度重視教育教學質量提高工作,把提高教育教學質量擺上了議事日程,擺在更加突出的位置,精心謀劃,多措并舉,結合學校實際,進一步完善教學質量提高獎懲方案、課堂教學評估細則等方式,規范教學管理,形成抓教育教學質量提高的良好氛圍。我校采取多種措施,通過開會議、出板報、搞座談、講座、大討論等形式,宣傳各級教育行政部門抓教育教學質量提高的精神,讓廣大家長、師生充分認識抓質量提高的重要性和必要性,努力營造抓教育教學質量提高的良好氛圍,開學初我校以提高教育教學質量為主題,組織開展了老師進千家活動,保證了辦學的穩定。突出抓好教科研工作,為提高教育教學質量加油助力。在教師進修學校的指導下,我校以集體備課、課堂互評、團隊研修、城鄉結對等為主要形式,積極探索、嘗試新的`教育教學方法,把先進的教育教學理論融入實踐之中,積極推進教學研究、教育科研工作。在研培活動中務求實效。開學一個多月以來,我校的教研、培訓活動穩步開展,成效不斷顯現。開展全員的"優質課賽講"活動、"課題研究進課堂"活動、"信息技術與學校整合說課比賽"活動、"科學實驗操作觀摩課"活動、"音體美教師說課比賽"活動、"課件制作大賽講評"活動、"課內比教學"活動,促進了教師的專業成長,提高了課堂教學效率。促進質量提高。滿麗超、劉麗妍代表縣參加了市音體美教師說課比賽。
二是結合學校實際,完善管理機制。結合我校實際,增大了教育教學質量考核分值由原來的40%擴大到占總分的60%,制定了切實可行的教學質量考核細則,激發廣大教師工作積極性和主動性。我校設立了教學質量獎。(無論是月測查還是期中、期末,只要單科成績達到學校要求的正確率,每科得20元)每月必保一次質量測查,使得任課老師及時查找教學工作中存在的問題,進行客觀的質量分析,對提高教學質量有較大的促進作用。實行領導承包制,吳娟包五、六年級;黃永明包三、四年級;韓會紅包一、二年級,分別負責各年級組的教學質量提升任務,明確內容,落實責任。
三是強化課堂教學改革與監控,致力于提高課堂教學質量。課堂教學是教育教學的主陣地。開學以來,我校深入實施課堂教學改革,強化了對課堂教學的監控力度,領導經常深入課堂,推門聽課,研究、檢查、指導課堂教學,全面調動一線教師的工作積極性和主動性,潛心致力于提高課堂教學質量,努力提高課堂教學效益,學校所有的業務領導堅持每周聽課五節,并堅持經常。
四是充分發揮教師主觀能動性。廣大一線教師積極投身到提高教育教學質量之中,大部分一線教師能夠深入鉆研教材,潛心研究課堂教學,借鑒先進的教學方法,融入先進的教育理念,形成了極具個人特色的課堂教學。在聽評課過程中,聽到了一些好課,突出表現在教師研究教材、備課充分,課堂教學結構嚴謹,教學環節安排科學合理,教法突出學科特點,學法指導到位,教學語言清晰流利,符合學生年齡特點,教師以學生為主體,與學生互動充分,教學氣氛活躍,學生能夠主動參與到教學過程之中,課堂教學效果明顯。
(三)安全工作常抓不懈。
我校領導高度重視安全工作,安全工作分工負責、各司其職,采取召開安全專題會議、安全知識講座、各種安全演練、主題班隊會等形式,不斷強化宣傳工作和安全教育,增強師生的安全防范意識和自我保護能力,努力形成全員抓安全的濃厚氛圍。關注師生身體健康,防控春季學校傳染病。強化交通安全管理,規范交通安全協議,狠抓送子車安全、上放學期間的交通安全等,抓實抓細學生交通安全各個環節。我校充分利用物防與技防設備,努力達到校園監控全時段、全方位覆蓋運行,全面加強校園安全工作。
(四)行風建設不斷強化。在開學之初,我學校組織教師普遍開展師德師風大討論活動。協助教育局發放了致家長、致學生兩封信,向各層面做出公開承諾,并暢通糾風監督舉報渠道。加大"三亂"治理工作的力度,杜絕了"三亂"現象在我校發生。
(六)信訪工作平穩有序。堅持"誰主管、誰負責"的原則,制定信訪工作方案、簽定信訪責任狀、開展矛盾排查活動。有效控制集體訪、越級訪、進京訪,確保了學校穩定的良好局面。
(七)教育督導全面開展。我校今年是標準化學校建設驗收學校之一,學期初成立了學校自評工作領導小組,制定切實可行的督導自評實施方案。以學校標準化建設為重點,全面加強組織建設和制度建設,著力完善學校各項規劃、方案、計劃。以提高教育教學質量為核心,加強教育教學管理,努力提高教育教學效益。
二、存在的問題不容忽視
前一階段的工作,我們取得了一些成績,但也存在諸多問題,這些問題影響著學校的發展,經過班子會議查找問題,制定整改措施,調整工作,保證順利完成全年工作。
存在的問題:
一是學校管理水平不均衡。在檢查過程中,發現個別人在班級管理上存在差距,存在以下問題,教室、辦公室衛生較差,物品擺放凌亂,窗臺、物品上有灰塵,分擔區上有雜物。
二是質量提高行動遲緩。前緊后松,個別教師在開學初精神緊繃,過一段時間思想和行為出現懈怠。體現在我們推門聽課時,教師備課不夠充分,教學環節設計不合理,教學語言不準確,課堂教學時不能抓住重點,突破難點,效益低的現象。
三是現代教育技術設備利用率低。在檢查中發現,很多老師演示實驗、分組實驗開出率低,信息技術、農遠工程設備利用率低,如果不是學校搞活動,有部分教師怕費事不用多功能室,沒有發揮現代教學設備促進教學質量提高應有的作用。
四是安全工作存在不,交通安全隱患較大。送子車存在超員現象。校門有時忘鎖或遲鎖。
三、下一步工作部署
一要進一步加強教育黨建工作。要進一步開展好"三創"活動,開展好"四德"教育活動,開展"三創"和"四德"教育活動結合教育教學工作,樹立良好的教師形象,創建良好的教育環境,營造良好的發展氛圍。
二要加強常規管理促進教學質量提升。要加強教學管理切實提高教學質量。要積極開發并上好符合學生、學校實際并具有教師資源的校本課程。保持正常的教學秩序。要遵循教學規律,定期與臨時相結合進行查課和遛課,加強教師出勤和上課管理,保證不丟課、落課、隨意串課,精細、合理安排各種大型活動,不隨意沖擊教學工作。發揮教學檢查促進教學提高的作用。把對教師的備課、課堂教學、作業批改等教學工作環節的檢查結果作為考核的重要內容,要對檢查發現的問題進行糾正和指導,發揮常規檢查促進教學工作的作用。加強學生自學的預設,加大課堂合作學習力度,把學習的主動權歸還給學生,徹底改變課堂教學陳舊落后的面貌。我們要繼續抓好課堂教學監控工作。我們要緊跟時代發展步伐,充分利用好現代教育技術設備,進一步做好現代教育技術與課堂教學有效整合,提高課堂教學效率。要進一步抓好教師工作考核。要繼續堅持公平、公正、公開的原則,確保教職工考核方案切實可行,解決在教師考核中出現的問題,讓教師考核真正起到評價教師工作,激發教師工作熱情的作用。
三要進一步加強安全工作。要做好春季防火工作。提高師生消防安全意識和避險能力。要全面加強交通安全。我校安排專人負責做好送子車交接記錄,確保校車不超員。上放學期間主管安全的副校長必須到校門口查看車輛承載情況。要教育學生積極反映車輛超員情況,主動監督送子車輛超員、超速、違章等違反交通規則現象。
四要進一步抓好行風建設工作。
行風工作以教師承諾踐諾為重點,樹立典型、弘揚正氣;加大師德師風考評、明查暗訪及社會監督力度,嚴禁教師亂辦班補課、亂訂教輔資料,堅持"四不放過",嚴肅查處教師以教謀私和違反職業道德的行為。
五要進一步抓好信訪工作。要突出抓依法治訪。要認真研究政策法規。認真學習《黑龍江省信訪工作條例》,了解和掌握信訪事項受理基本程序,做好接訪、答復工作。要認真做好矛盾糾紛排查化解工作。信訪小組要認真研究我校存在發生信訪事件的因素,要依法依規作好教職工關注的評優、晉級工作,要提高工作的透明度,要加強信訪工作的預見性,杜絕人為造成上訪事件的發生。
六要進一步抓好教育督導工作。進一步加強學校督導自評工作。做好義務教育標準化建設學校督導迎檢工作。
總之,教育工作任重而道遠。我們擔負著教書育人的重任,責任重大、使命光榮。我們要立足自身工作職責,對學生高度負責的精神狀態,時刻要有如履薄冰、寢食難安的意識,抓教育教學質量的提升、抓安定穩定、抓隊伍建設、抓師德師風,時刻不懈怠,上下一心,共同努力,齊頭并進,推進各項工作,確保教育事業健康有序發展,努力辦好人民滿意教育。
半年度工作總結 10
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在20xx年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
。ㄒ唬⒁罁20xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
。ǘ⒃跊]有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的'再發展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
。ㄎ澹、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情! 總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經過調研分析之后,發現并不是所有的區域都能夠迅速發展起來的,需要有計劃、按步驟的開發。哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。
自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。
經過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料2635噸,雜料1847噸
這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在20xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
半年度工作總結 11
環衛站在區黨委、政府的正確領導下,以爭創“國家衛生城市”為目標,創新工作思路,繼續加快環衛體制改革,狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站干部職工的共同努力,特別性是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻,我站較好地完成了上半年各項工作任務,現總結如下:
。ㄒ唬└愫美碚搶W習,提高政治素質
按照區黨委政府的指示精神,結合我站工作實際,上半年主要圍繞“建立國家衛生城市”工作任務要求,提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環衛工作實際,組織學習法律法規,增強安全生產工作,上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識,克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求,配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展,結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》,一把手親自抓,黨員和干部職工積極參與,完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風,廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我站從今年4月份開始,按照區委《關于認真學習宣傳貫徹《中國共產黨黨員干部廉潔從政若干準則》的通知精神,透過結合已發案例和開展學習教育活動,要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政,自覺理解監督,及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生,提高制度的執行力和約束力。要求黨員干部參學率到達0%,安排學習時間不少于20個小時,做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會,做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。
。ǘ⿲嵭袓徫桓偲,優化人事制度改革
為深化人事制度改革,激發用人機制,堅持干部能上能下,以“精簡、統一、高效”原則,我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制,到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作,參加這次競聘的干部職工83人,干部身份20人,有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利,打破了事業單位“鐵飯碗”制度,做到因事設崗、按崗聘用、合同管理,實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變,重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益,推動了環衛工作有序且全面發展。透過人事制度的改革,建立起了貼合環衛發展特點,進一步推進環衛公益事業市場化運作的進程。
。ㄈ┘訌娬緦俑鞑块T的內部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,規范管理。結合崗位競聘方案,年初我們完善各工作崗位的崗位職責,使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會,對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足,發現問題及時整改。根據江南環衛站建立“國家衛生城市”長效管理方案,各部門將工作職責落到實處,使轄區市容環境衛生質量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛生城市”工作。開展建立“國家衛生城市“工作時間緊、任務重,全站各部門都緊急行動起來,進一步加強領導,明確職責,落實各項目標任務,切實將建立”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作狀況,把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段,領導分片負責,要求各分片領導對各自職責路段進行督辦、檢查到位,并建立工作例會制度。各部門認真對每一天的工作狀況進行匯報和匯總,對出現的問題要匯報并立刻整改,營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍,狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1-6月份車隊共清運垃圾48437噸,道路清洗灑水14532.9噸,維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作,清理城中村衛生死角。為了配合做好建立“國家衛生城市“的專項檢查工作,我站認真貫徹江南區政府的要求和部署,在站長的帶領下,我站嚴密部署各項工作,加大監督力度,保障城區環境衛生干凈整潔。在今年的`3月份,站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗,全站職工經過兩天的細心清洗最后還護欄“金屬”的本色。5月份,我站聯合各部門利用一個星期的時間,對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理,徹底清除小街小巷臟、亂、差,同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段,為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環境。據統計,本次突擊行動共出動人員530人,出動垃圾清運車24輛,共清理垃圾192噸。從1月份―6月份,我站共清理道路撒漏37處,清理撒漏面積1212平方米,開展周末大掃除活動以及除“四害”工作,清理鼠洞18個,鼠糞34處,投放毒鼠屋14個,噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位,規范一線工人和司機作業行為,防止重大事故的發生。同時,及時處理數字城管案件和群眾投訴,1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起,其中已處理826起,駁回81起,案件處理率到達0%,共收到市長投訴熱線13起,處理率0%,群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等,今后我們將加強對這些重點區域的監管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作,站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算,按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作,待城區審批后才能開展各種招投標工作,計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。
。ㄋ模┡U大對外創收
各創收部門根據市場形勢制定創收計劃,改變工作方式方法,加強與簽約單位協調溝通,加大征收生活垃圾處理費力度,增收節支,以保證各項工作正常運作。1月份-6月份,車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元,與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元,比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升,經費支出61萬元,同比增加支出58.97%,維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,政治禮貌、精神禮貌建設得到進一步發展
按照城區的要求做好各種簡報的上報工作,1月份至今共撰寫簡報34篇,完成了各種宣傳材料上報工作。根據市、區總工會推薦上報,我站一線環衛工人同志被評為全國勞動模范并應邀前往北京參加勞模職代會。同時,車隊的同志也被評為南寧市先進生產工作者,同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得,為站里爭得了榮譽,為職工做出榜樣。今年年初,發生了旱災,青海玉樹發生地震,站領導班子發動全體干部職工踴躍捐款,用環衛工人的微薄之力奉獻愛心,分別捐助旱災善款4350元,震災善款3152元。
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1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌。今年年初以來,轄區內多條路段出現泥土撒漏現象,嚴重影響了道路市容環境衛生,每次一接到撒漏狀況,我站便出動超多人員和車輛對該路段進行加班加點清洗,但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創衛關鍵階段,期望相關部門對車輛撒漏現象嚴加管理,從根本上杜絕類似撒漏現象發生,從而降低環衛工人勞動強度及環衛工作成本,共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環衛工人待遇問題。合同環衛工人是城市環衛工作的主力軍,目前合同環衛工人工資按市里的最低工資標準為670元/月,加上防塵補貼5元/月,僅775元/月,再扣除買五項保險,合同環衛工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩定環衛工人隊伍,推薦重新核定合同環衛工人工資,每人每月不低于1500元,并且每年普調一次。
3、協助城區整治城中村問題。城中村的環境衛生一向是重點難點問題,臟亂差是難以改變的現象。目前是創衛關鍵階段,根據城區領導的指示:環衛站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下,抽派部分管理人員參加綜合整治活動,在保證完成城中村清理任務的同時,環衛工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創“國家衛生城”和對城中村的集中整治給環衛站造成了很大開支,車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業代收垃圾處理費進入觀望期,造成上半年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20xx年上半年,我站各項工作取得了必須的成績,這是城區黨委、政府正確領導的結果,是環衛站各部門和廣大干部職工共同努力的結果。在取得成績的同時,我們也清醒地看到,市建立“國家衛生城”是一項艱巨的任務,對環衛工作的要求更高。目前環衛站的工作還存在不少的困難和問題,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創新,發揮優勢,克服困難,努力開創環衛工作新局面。
半年度工作總結 12
20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務,現簡要回顧這半年總結如下:
一、強化形象,提高自身素質
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的`進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的`各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
半年度工作總結 13
回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:
一、自主經營、自力更生的創富管理模式
自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平臺越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新,F在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平臺上大放光彩。
同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標桿人員,自主經營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
二、氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的.知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式:
(1)營銷伙伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。
。3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。
。4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。
。6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。
三、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區部的六大計劃,龍虎規劃的重要的項目,區部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的"八大系統",各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是xx年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的營銷伙伴。
四、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
五、提升品質、深刻教育的社會責任意識
保險作為社會高尚的行業,需要培養團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規違紀行為出現。
半年度工作總結 14
回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將半年來的工作情況進行總結。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集設計院所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現場查看棟樓,與設計院專業人員交流設計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖,并去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案,小區綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌?傮w規劃重新調整,配合部一直繼續進行總平規劃調整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發,提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發現問題并與設計單位溝通解決。
9、樓施工圖設計完成,小區鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領導提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的.過程中,由于對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業的.學習,從而提高自己的業務、技術水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更的提高,做一名合格的人,爭取為公司創造更的效益。
半年度工作總結 15
20xx年已經過半,圍繞公司年初確定的各項工作目標,結合我個人的工作職責,我主要從以下幾方面開展工作:
一、內審工作小結
20xx年初根據總公司加強對全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內審工作。通過內審工作給相關公司的經營決策提供了依據。因內審工作才開始起步,所以在內審工作的執行過程中,仍有諸多不足:
1、內審工作的組織協調仍顯不力,對工作流程仍需要梳理和完善
2、內審工作的目的性、針對性不強;
3、內審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強對全資、控股公司的管理,內審工作也會逐步轉入常態的`日常性管理工作,因此對內審工作的下一步工作目標是完善內審工作的各項流程;結合公司給各全資及控股公司確定的目標任務,提高內審工作的目的性、針對性,以便更好的服務于公司的經營決策。
二、招商工作小結
根據公司的布署安排,公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協調能力不夠,差點延誤資料的提供,影響下一步的工作按計劃推進。
三、其他工作小結
在上半年的工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作,主要為:
1、負責收集各全資、控股公司財務報表,并對其進行整理分析;
2、對公司本部及全資、控股公司的會計規范進行檢查指導;
3、配合融資工作準備所需的報表資料;
4、指導財務部的對外審計業務。
作為公司的一名管理干部,我經常參加公司的各類管理會議,這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識,同時也有助于自己管理意識及能力的提高,基于此公司也讓我承擔了更大的職責,這對我既是一種信任,但更多的是一種挑戰。
按公司的要求,下半年我的工作重點將轉向以下幾方面:
1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現的不規范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財務團隊的財務管理能力,解決其與業務部門的職責不清問題,切實做好本職工作,更有效的服務保障本公司業務工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
半年度工作總結 16
20xx年初,工作崗位做了新的調整。這半年,在各級領導和同事的指導和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來,通過在社區和那些樸實農民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將20xx年上半年的工作小結如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農村環境衛生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農村六大工程建設;農村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區工作,就是和農民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環境衛生整頓和計劃生育信息采集,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業大學生,確實是一種考驗,但是,在領導和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習,提高自身的修養和素質,爭取更大的進步。通過半年的社區工作,我積累了寶貴的基層工作經驗,是以后工作和學習的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的`工作,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養不足;二是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為金鄉街道和金宇社區的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學習,不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習,爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。
半年度工作總結 17
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的.人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的`工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
半年度工作總結 18
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的`前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
半年度工作總結 19
我自20xx年8月份進入xx物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
一、因地制宜,分清工作重點:
根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的`重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度:
要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:
要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。
四、注重搞好與甲方的關系:
搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
半年度工作總結 20
不知不覺我來到xx物業已有半年,這辦半年里在公司領導的指點下按照公司的工作要求,經過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作。在此對20xx年的工作做一下簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
第一、20xx年主抓的幾項工作:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步執行各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓員工的禮節禮貌管理。根據公司的'要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。根據各崗位的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區的衛生干凈、整潔。讓住戶和領導滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領導檢查次數多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
5、我們特別注重搞好與業主的關系。深知搞好與業主的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與業主溝通,征求業主的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
7、能及時做好周計劃和月度計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
8、 逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際情況采取了,每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請購,從不多領,為公司節約開支。
9、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度。
第二、存在的問題:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的`知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、 各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的服務能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓客人滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
最后,在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現。
半年度工作總結 21
繁忙而緊張的半年過去了,我們總務處的成員在校長室的領導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這半年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務,認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的`作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的`一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、落實分工,明確職責。
今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協調布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的'特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物臺帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。
對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯系到位,因教室和辦公室調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等。
總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
半年度工作總結 22
20xx年上半年,總部工程部根據公司發展戰略,緊緊圍繞公司20xx年度工作會要求,持續提升工程實施水平,做好平臺建設,加強項目管理,提升工程實施效率,狠抓項目質量管理。
一、上半年工作總結
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1)、項目安全管理(安全生產責任落實及系統治理專項行動)
上半年項目安全管理整體運行平穩,未出現一般及以上質量安全事故;上半年先后完成年度安全生產目標責任書簽訂、組織風險排查整治專項活動、組織安全生產月系列活動,提升了全員的安全責任意識。
2)、工程質量管理
上半年集團在建評估平均成績87.25分,在一局下屬開發項目中位列第一;橫向拉通整個地產標桿房企,整體成績仍處于行業中等偏上水準。
3)、制度體系完善
上半年完成中建智地交付預評估工程質量查驗操作指引、新版停止點檢查制度、三級計劃節點標準模板編制并已經OA發布;另外供應商管理考核細則、精裝景觀管理標準、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風險識別控制管理制度、安全管理教育培訓交底制度均已經編制完成。
4)、開展部門培訓
完成中建智地工程管理體系宣貫PPT的編制,上半年總部工程部共計開展5次培訓,3月份集中組織工程條線新入職員工專項培訓,針對蘇州吳中、房山項目等新工程團隊組織專場體系培訓,協同風控部完成交付預評估制度宣貫,組織兩次集團季度評估迎檢策劃。
5)、節點達成
根據運營部提供的數據,一季度一二級節點共71個,按時達成63個,達成率89%,其中:一級節點17個,按時達成15個, 未達成2個,一級節點按時達成88%。距離90%的節點達成目標值略有差距。
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1、持續做好平臺的建設,完善工程管理人員架構建設。
2、持續做好體系的執行,用體系促進項目質量的提升。
3、加強項目安全管理,確保安全無事故發生。
4、多手段并舉,提升工程實施效率。
5、狠抓項目工程質量,筑牢工程管理底線。
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1、戰略總包定標
2、供應商考核體系完善
3、公司在集團第一、二季度評估中成績第一
二、存在的主要問題
問題1:工程管理體系執行落地力度不足。
問題2:項目安全管理存在落實不到位情況
問題3:進度管理不夠細化,地域性、關鍵制約點的決策及時性及內部協調對項目進度管理影響較大。
問題4:目前處于供應商升級轉型期,項目對供應商管理方式及部分供應商的.素質未匹配公司發展。
三、下半年工作安排
1)持續提升實體質量水平,加強對項目的`體系專項培訓。
2)做好項目進度的監控工作,深度掃描工期制約原因。
3)建立健全公司工程管理人才的儲備機制和培訓體系。
4)完善工程管理考核體系。
5)持續提升安全管理的水平,完善安全管理體系建設。
6)做好峻備及待交付項目的支持工作。
7)配合成本部逐步完成供應商升級,管理方面加強與供應商的磨合。
8)與設計、成本、風控、運營等部門加強拉通,提升工程管理視角,為其他部門提供工程技術經驗。
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