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      1. 部門上半年度工作總結

        時間:2022-06-22 19:20:02 年度工作總結 我要投稿

        部門上半年度工作總結(精選18篇)

          時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編整理的部門上半年度工作總結,希望對大家有所幫助。

        部門上半年度工作總結(精選18篇)

          部門上半年度工作總結 篇1

          20xx上半年是技術開發部快速、穩健、持續發展的半年。在xx的領導下:

          一、新產品開發

          20xx年上半年,公司技術開發部開展新產品開發37項,其中41%實現量產,16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。

          國際客戶包括……等。項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。

          新產品的開發不是幾個人單獨完成的,而是公司內部各部門有計劃的組織、協調、分工和合作完成的。比如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協助。對于這些新產品的開發,一個是創新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!

          通過新產品的研發,企業往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經濟一體化的快速發展和市場競爭的日益激烈,企業之間的競爭已經從規模經濟時代的傳統“大魚吃小魚”轉變為信息技術時代的現代“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力成為企業生存和發展的關鍵。因此,創新和新產品開發是每個企業不可避免的。希望同事們不僅在新產品研發的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰自己。

          二是技術支持、質量改進和可靠性改進

          技術開發部在做好新產品研發的同時,堅持做好生產部的技術支持、質保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術支持資料,編制修訂原材料采購驗收規范、試驗規程、管理規定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。

          30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

          對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

          協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。

          三、存在的一些不足

          1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行!懂a品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。

          2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xxxx下半年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

          3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

          四、20xx下半年工作計劃

          1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

          2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

          3、纏繞樹脂體系的'更改,降低原材料成本,提高材料性能。

          4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

          5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。

          6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。

          20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

          部門上半年度工作總結 篇2

          伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,20xx-20xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,

          一、行政人事管理工作

          今年年初,因工程開工面積的增大和xxx的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系,通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

          積極做好集團和公司相關文件會議精神的`上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx-xx年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。

          辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。

          車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。

          在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

          二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

          辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

          具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

          駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。

          總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。

          在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20XX年經營管理目標而奮斗!

          部門上半年度工作總結 篇3

          半年的時間轉眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

          作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發車,第一次在車上坐講解,第一次與景點協商,第一次拜訪同行,第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。

          工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。

          1、建章立制,無規矩不成方圓。新部門缺少新的.規章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。

          2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執行上存有漏洞,同時缺乏社會經驗,在與客戶洽談業務時,輕信對方,私自為其墊付非業務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。

          3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標,中長期的工作計劃,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業務發展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標,定好方向,加速向前。

          4、宣傳不足。開始通過公司領導和各處室幫助下,進行了宣傳,起到了一定的宣傳效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區,走企業,訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內現有資源宣傳,利用站內led屏、服務臺擺臺,售票口等進行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上,不拉下網絡宣傳,通過總站微信、總站網站、旮旯、58同城等網絡平臺進行宣傳。

          5、欠缺資料整理,對景點情況、景點聯系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發團情況進行資料整理,但缺乏系統的詳細的資料整理,并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發現工作中的不足,也可以對新活動進行宣傳,并且提高游客的忠實度。

          整裝待發,推陳出新,開始新征程。

          部門上半年度工作總結 篇4

          今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領導下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結拼搏,銳意進取。在安全生產方面取得了良好的成績。

          一、 安全環保管理

          今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產。除此之外,一方面我們還加強了現場的安全管理,工段領導每天多次深入現場,巡查各崗的生產情況,對于安全難度大的工作工段領導全程監管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產無小事。同時抓好領導的值班工作,值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現象嚴查,嚴抓,嚴管。通過這些措施的落實我們取得了比較好的效果,確保了安全生產。

          環保方面我們以is14000標準嚴格要求,以廠每月的廠區工業環境檢查為契機,大力整治現場衛生,抓好清潔生產,對全工段的環境衛生進行了大力整治,嚴格各項工藝操作,認真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環境造成污染的可能,對于本工段的危險化學品我們嚴防泄漏,嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此,我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現象,通過我們的努力,我工段的工業衛生環境有了很大的改觀。

          二、設備管理方面

          積極推行精細化管理,全面提升管理水平,提高設備的檢修質量,使工段的生產設備持續穩定地為尾砂的生產服務。我們著重從以下幾個方面著手:一是力爭從源頭消除隱患,在抓好設備檢修質量的同時,我們進一步全面提升管理水平,不斷地完善鉗工班對設備的點、巡檢制度,形成規范的設備管理體系。在設備保養方面,根據設備運行工況以及設備部件使用周期及時對設備零件進行定期更換,詳細填寫設備部件更換記錄,建立檔案,針對每臺設備制定嚴格的量化指標,使其運行始終處于受控狀態。不僅如此,我們還對操作班的點檢作了要求,規定每班的班長負責本班設備的巡檢工作,且要把發現的問題詳細的寫在交接班本上,由設備段長負責處理,避免每次交班時,出現設備維護的盲區,使維護工作更持續、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的了解每一臺設備的運行情況,適時采取維護措施,這些均有效地提高了設備的運轉率。二是積極推行機長制的實施,為了把這項工作做得扎實,我們把機長同班組掛鉤,機長所在的班組共同承擔機長的責任,通過這項措施的實施對設備的日常維護保養得到了加強。再則我們還充分利用停產檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動,比如自動排液裝置排料口的改造,解決了排料時砂漿濺出地面的現象。三是在確保正常生產的同時要求生產班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設備巡查;工段領導每天兩次巡查,發現問題及時處理,在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好設備的維護,生產班組認真的抓好設備的保養,為設備的正常運轉打下了良好的基礎。

          三、技術探索方面

          為了抓好尾砂的生產,探索適合尾砂生產的最佳工藝,減輕尾砂生產的`勞動強度,我工段在廠行政的領導下,在生產技術科的大力支持下。我們大膽探索,開拓創新,取得了較好的成績,提供了寶貴的技術依據。今年上半年,我們主要參與了以下幾項試驗和改造:一是提高分級尾砂產能優化工藝調試試驗,確定了今后尾砂生產的工藝流程。二是對二號泵站緩沖池內的尾砂進行二次回收的改造工作,此舉,為今后提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統四臺自動排液裝置濾液水管路的改造,此項改造,對提高尾砂的回收,具有一定好處。

          五、成本節約方面

          我工段積極響應選礦廠領導的號召,貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關于切實做好應對經濟危機的緊急通知》精神,始終堅持把節能降耗工作貫穿于生產工作中去,制定了嚴格的成本控制措施,加強對各種物資消耗的精細化管理工作。

          我們主要做了如下工作:

          一、建立并嚴格實行班組材料消耗臺帳,做到日清月結,帳面清晰,將材料的領用、消耗直至終結能全過程接受監督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規范化邁進。

          二、廣泛宣傳、發動全工段員工發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,樹立勤儉節約的思想,身體力行,“立足崗位,挖潛增效”積極做好增收節支工作,嚴格遵守操作規程和各項規章制度,將各種工藝參數控制在最佳值。

          三、加強內部管理,激發全段員工的熱情,實現成本最小化、效益最大化。加強生產組織,向節能降耗要效益,切實做好精細化管理工作。加強過程控制,提高設備的檢修質量,向質量要效益。在設備的檢修時,由設備段長跟班作業,對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度,能修復的盡量修復,盡可能地減少浪費。加強對設備的日常維護保養工作,嚴格執行設備的點檢、巡檢制度,減少工藝、設備事故,延長設備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作,作好節能降耗,向管理要效益。加強對倉庫的管理,對一些可用可不用的物資一律不得申報。

          同時,對工段所屬設備進行嚴格管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,對一些可以不開的設備,一律禁止開機,如水泵僅在打掃衛生時方可開機 。

          四、加強修舊利廢方面的工作,工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復,積極進行技術改造,開展小改小革等創新創效活動。實際工作中,尾砂回收新工藝流程管路改造時,充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對30米濃密池絮凝劑添加系統和制藥系統進行了改造,此項改造,不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg,減少絮凝劑的浪費,減少鉗工的維護量,每月不僅可節約用電五千多千瓦,每年還可節約絮凝劑使用成本五萬多元。

          六、其它方面

          在思想黨建方面,積極落實廠黨總支下達的各項工作,建立好各種臺賬,認真開展好“三會一課”的學習活動,積極協助廠工會、女工委開展好各種活動。密切聯系群眾,關心群眾,采取私下談話、召集員工聚會交流思想、多為員工辦實事等多種形式的工作方法,認真做好各方面的工作,掌握、了解員工的思想,做深入細致的思想工作,及時化解工段員工之間的矛盾,教育群眾遠離各種不良習性,對工段的特殊群體進行了調研,對周四安全學習活動的程序、目的、和要求做了進一步的要求,使工段的安全學習活動走向規范,工段沒有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。

          我們雖然做了一些工作,但也存在著一些問題有待我們進一步去解決,比如員工串崗的現象,如何尋找更適合提高分級尾砂產量的方法等。今年,我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。

          部門上半年度工作總結 篇5

          回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把xx創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現對上半年工作總結如下。

          一、消防工作方面

          酒店領導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

          二、宣傳教育及培訓工作

          由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

          三、抓績效、重結果,作好服務工作

          為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。

          四、聚智慧,鼓士氣,同心同德

          在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。

          對于員工宿舍的`管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創造一個舒心的生活環境。

          成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干!

          部門上半年度工作總結 篇6

          今年年初,我正式被錄用到辦公室工作,到現在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領導及同事做好其他各項工作,不斷加強業務學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結。

          一、工作開展情況

          面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業務的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務的態度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數據以及導出上報數據等操作,并在會后為各單位下發初始化數據包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。

          針對此次事業單位清理規范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關文件,吃透精神,詳細了解清理規范的范圍及主要內容,對于如何開展好這項工作積極發表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業單位清理規范報表過程中,認真核對其所填內容,發現問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業單位機構設置情況,為事業單位打基礎。

          二、查找存在問題

          總結這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業務知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領導指點才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發情況不能夠隨機應變,不能夠轉變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。

          三、下步工作打算

          我將繼續本著謙虛謹慎的態度,著力轉變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業務,全面掌握各項業務知識;靈活轉變工作思路,努力提高處理問題的'能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結合。嚴格按照領導要求,積極與同事團結合作,保質保量完成本職工作的同時,做好領導交辦的其他各項工作,共同推進整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。

          部門上半年度工作總結 篇7

          溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx上半年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰的磨合期,而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:

          一、專業技術隊伍薄弱

          由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的xx公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人?此品定的三角組合先且不論穩定與否,其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

          日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

          二、項目多頭并進

          20xx上半年共開展項目如下:

          xx商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿xx網站,耗時三個月有余(前期自主開發耗時兩月余);

          xx綜合社區(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(投票、日志分類、系統升級)耗時三個月有余;

          xxDNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(搶購、)耗時四月余;

          xxDNA(比價返利項目),全新開發,耗時兩月余;xxDNA(仿xx項目),全新開發改版兩次耗時兩月,二次開發耗時一月;

          這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有"仿xx項目"和"資訊項目"是符合最初構思目標和目的的。

          項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。

          三、技術不過關

          網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的`集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。

          設計數據類別:技術部門沒有專業市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排,導致xxDNA(仿xx項目)和xxDNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發。

          程序邏輯設計:xx商城(B2C項目)、xx綜合社區(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xxDNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;xxDNA(仿xx項目)這個程序比xx還復雜,目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將xxDNA(仿xx項目)及xxDNA(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。

          懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。xx商城(B2C項目)、xx綜合社區(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。

          部門上半年度工作總結 篇8

          20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的配合下,我計劃部認真執行公司的工作方針與工作措施,認真努力工作,較好地完成工作任務,但是也存在著一些問題。為了更好地工作,完成公司全年目標工作任務,為了以后的工作更好地開展,特總結上半年工作,并提出下半年工作思路:

          一、20xx年上半年工作總結

          我計劃部門是公司的核心部分,是公司執行運作各部門之間聯系的紐帶,上接洽于營業部訂單指令,中間接技術部單耗資料、傳達生產采購計劃指令,及時跟蹤檢核各環節執行情況,并將信息反饋到公司和有關部門,對發現相關問題及時調節,確保生產順利開展。20xx年上半年,我計劃部門工作是認真的,取得一定成績,但也存在一些問題,主要問題如下:

          1.訂單接單

          公司的第一單xxx人訂單xx萬套(件),按產能核算,整個生產線足有1至3個月份的生產量,在沒有考慮到xx人會翻單的情況下,公司領導也很擔心4月份生產會有不飽和的狀態,將xx的xx萬件訂單已訂。沒料到xx年12月26日品牌管理中心召開關于翻單和新增訂單緊急會議,于元月6日正式下達xx萬套(件)訂單,由于下單時期較晚,計劃部不停地催促上線部門的相關資料,計劃部僅用了一天的時間將采購面料下達,因為這些追單又是整個生產線的1個月生產量,如果原料組織不及時的話,交期也就得不到保障。

          當時由于我調到計劃部工作時間不久,前期對外貿訂單了解的不夠全面,在元月23日又收到外貿訂單2月至5月中旬交貨的產品xx萬套(件)左右,經工時核實后訂單量已大于生產產能。計劃部向公司領導匯報此情況,建議必須請求外協協助來完成。經領導批準后,計劃部清理了相應的產品,請求采購部找外協加工廠,由于各種原因外協產品未能完成。2月至5月的`訂單如果在沒有任何阻礙的情況下,必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務。

          2.面輔料采購計劃的下達

          計劃員接到技術部提供的單耗資料必須要自己進行消化,包括對衣服的基本工藝,面輔料有粗略的印象。并經常將庫存的面輔料信息提供給技術部,建議利用現有的價廉物美資源給客人批復,這樣即可減少打樣費用也能節省打樣周期,必須在第一時間內將采購計劃下達。

          3.面輔料采購

          一是品牌管理中心對面輔料確認過程較緩慢,如確認的工作人員出差,沒有及時委托給他人代確認,以至確認時間延長,有時甚至達到一個星期左右。

          二是技術部有些單耗不準確,生產過程輔料控制不嚴格,產生部分面輔料有多數的、少數的需配套增補數現象,增加采購的工作壓力,這也是導致面料交期拖延的一個方面。xx新增單的部分輔料回貨較晚,是因為春節前幾天下計劃,采購部回復供應商放假了,年后安排。

          年后計劃員每天催促采購員對標樣,采購員總是忙,拖了N天后開始打樣,有部分輔料一直不能確認,打了N次總是難以達到要求,由于各種因素造成回貨特別的晚。

          4.版樣制作過程

          計劃部給技術部編排的版樣交期也未能按時完成任務。雖然交期未能達到要求,但xx這邊的版師每天都在加班加點的工作,計劃部也將所有服務工作做到更好,從而讓技術部提高工作效率。

          5.計劃編排

          計劃部根據訂單計劃的數量、生產產能及采購部回復的物料交期進行編排產品交期,計劃部對月度生產計劃與車間分配款式及訂單數量可行性還是較符合實際。由于種種原因,面輔料未能如期到位,版樣也沒按計劃部排期完成,導致訂單交期同時也不能按期交貨,客戶也對公司失去信任,一次又一次要求計劃部編排交期,(先后排了四次交期)。

          6.計劃跟蹤與檢核及生產執行過程

          跟蹤與檢核從兩個方面來進行,一方面對現場進行跟蹤分析,另一方面是根據系統數據進行跟蹤,對跟蹤的結果不定時反饋到相關部門及車間。計劃部是檢查生產計劃執行情況,掌握生產動態,及時采取必要的調整措施,并根據生產需要,合理調配生產資源,保證各生產環節能順利的進行生產。

          二、20xx年下半年工作思路

          1.勤奮學習,提高思想認識

          我計劃部人員平日忙于工作,業務學習鉆研不夠。下半年要加強學習,學習公司各項管理規定、工作紀律與業務知識技能,提高思想認識與業務知識,提高工作本領,圍繞公司工作任務與工作要求切實做好各項工作并提高工作效率。

          2.健全完善各項制度,擴展各項業務

          我計劃部要健全完善部內各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制。同時落實崗位責任。為抓好工作,促進發展,我計劃部要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓,確保不影響公司的各項工作,力爭把工作做完做好。

          3.加強部門配合,促進工作發展。我計劃部要針對上半年存在的問題,下半年切實加強部門配合,促進工作發展。

          4.強化工作創新

          我計劃部工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好工作,創造經濟效益,必須強化工作創新。我計劃部在下半年要多想辦法,改進工作方法,要有創新工作思路,要有創新工作方法,去做好各項計劃工作,爭取做出成績,取得良好效果。

          上半年已經過去了,我計劃部要認真總結取得的工作成績,要認真分析工作中存在的問題,在總結分析的基礎上,切實提高計劃部的工作效率與工作質量。下半年,我計劃部要增強工作信心,增強工作干勁,圍繞公司目標工作任務,抓好部門協調與配合,努力把工作做好,爭取在年終時,以優異的工作成績向公司匯報。

          部門上半年度工作總結 篇9

          20XX年上半年的工作已經結束,在公司領導的帶領下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結,內容如下:

          一、加強部門管理協調各部門有序工作

          計劃部作為公司的'一個協調部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

          1.全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。

          2.充分發揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。

          3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。

          4.積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩定運行提供了有力保障。

          二、生產計劃

          年初下達了20XX年度的生產計劃,為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃,上半年下達的主要生產指標為發電量計劃為xxx億千瓦時,上網電量:xxxx億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務xxxx億千瓦時,上網電量:xxxx億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。

          上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約xx萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。

          三、招投標合同

          20XX年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計,由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。

          二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環境影響評價。

          同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。

          四、工作中存在的不足

          由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。

          根據目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。

          部門上半年度工作總結 篇10

          20xx年10月,這是我來xx工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計劃部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!

          回顧這段時間的工作,收獲頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計劃部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行優化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。

          記得剛進公司的那會,我負責生產計劃與品質這兩塊工作,結果是計劃沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。

          于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計劃的'問題,也漸漸的明白,計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計劃排單。現經過多次的改良,計劃跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計劃參考。目前公司erp也在按生產要求進行優化,技術bom表也在整改當中?释麜12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。

          三個月來針對計部工作中發現的問題

          一、經常性的停工待料:因為無生產、物料計劃或計劃不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。

          二、生產計劃表僅起形式上的作用,生產計劃與實際生產脫節,計劃是一套,生產又是一套,生產計劃根本不起作用,徒具形式。

          三、制造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計劃部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。

          四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留余地,生產計劃的機動性不強,生產計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產計劃的執行就成了泡影。

          部門上半年度工作總結 篇11

          2017年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對2017年上半年各項工作總結如下:

          一、經營工作

          三樓商場截止到2017年6月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx %,完成同期xxx%。

          其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降xx%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

          鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是中島,同期下降xx%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外xxx、xxx、xxx三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。

          二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作

          1.加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;

          很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

          2.加大活動力度,抓好節日經濟

          端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷銷售分別增長14.36%、7.46%。

          3.利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。

          針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

          2. 管理工作

          1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高

          服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的.服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

          2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜

          5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

          3.安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎

          部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

          三、 存在的問題

          1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養。

          2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度。

          3、員工主動服務意識需進一步強化。

          四、綜上所述2015年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

          (一)做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作。

          (二)注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎。

          (三)在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績。

          部門上半年度工作總結 篇12

          在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的.工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結:

          一、抓緊培訓不放松,樹立服務意識

          服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,部長走動式管理,現場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。

          二、加強安全防范措施、落實安全管理制度

          “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。

          三、規范服務標準,細化服務流程

          為了能更好的為業主服務,規范服務標準,對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

          四、存在的問題及應對措施

          新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。

          保安員應對突發事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業主服務,F今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領導在時安分守己,領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,及時調整員工心態,加強人員的自律性。

          在下半年的工作中,我會繼續恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現自身價值。

          部門上半年度工作總結 篇13

          我校上半年安全保衛工作堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產安全,F將保衛科上半年安全保衛工作總結如下:

          一、領導重視措施有力

          為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。

          二、制度保證措施到位

          建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

          不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的.各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。

          嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

          三、齊抓共管群防群治

          學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

          四、加強檢查,及時整改

          開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。

          今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。

          部門上半年度工作總結 篇14

          我是xxxx班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。

          中國主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優秀的共青團員,我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處,爭當青年團員的模范。

          首先,要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭。

          其次,要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結同學,積極參加各種集體活動。

          學習認真,完成作業及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的.好學生。

          作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。

          首先,要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。

          其次,積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。

          再者,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。

          此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。

          部門上半年度工作總結 篇15

          上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

          一、上半年完成的工作

          1、銷售指標的完成情況

          上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,x市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。

          2、市場管理、市場維護

          根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

          通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

          3、市場開發情況

          上半年開發商超x家,酒店x家,終端x家。新開發的x家商超是成縣規模最大的x購物廣場,所上產品為x系列的`全部產品;x家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產品為x的四星、五星、十八年,x大酒店所上產品為x系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是x列產品。

          4、品牌宣傳、推廣

          為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。

          5、銷售數據管理

          根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

          二、下半年工作打算

          盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務的完成,并向x萬元奮斗。

          努力學習,提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

          部門上半年度工作總結 篇16

          上半年,在集團領導的正確領導下,綜合辦公室認真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,千方百計為職工群眾做好服務工作的職責。特別是在二區供暖社會化;退休、內退人員“社?ā钡陌l放及退休人員領取養老金資格的認證工作中“認真準備、精心組織、確保有效穩定”,保證了日常工作和重點工作的完成。下面分以下幾個方面進行匯報。

          一、勞動人事方面

          1、完成了88名內退職工轉退休的各種資料整理及報批工作。

          2、為67名內退轉退休的職工發放了退休證、退休存折、醫療藍本等有關資料。

          3、處理有關遺留問題456件,開具各類證明297件。

          4、發放內退人員“社保卡”656人。

          5、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人。

          6、為職工發放住房公積金聯名卡。

          二、醫保和退休方面

          (一)退休辦的主要工作

          1、退休職工“社保卡”的發放和養老金的資格認證工作。

          20xx年x月中旬,“社保卡”的發放工作和退休人員領取養老金資格認證工作幾乎同時啟動。面對短時間內要將一萬多張“社保卡”準確無誤的發放到每位退休人員手中且完成認證的艱巨任務,我辦公

          室有關人員在發卡之前多次開會研究發卡流程的各個環節,怎樣最快速,怎樣最優化,怎樣確保準確無誤,每一個細節都認真討論,每一個步驟都有詳細的規則,每一位工作人員都有明確分工。剛開始發放社?〞r,出現了附近社區退休人員扎推前來領取的局面,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,輪流去吃飯,吃完回來就接著發卡。在集團各有關部室的大力支持下,截止到目前,發放“社保卡”12432張,完成了95.27%。完成退休金資格認證12400份。熱情周到的.服務得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴謹的工作作風也得到了領導的認可。

          2、上半年協助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的家屬發放了喪葬費及撫恤金及養老金的返還。

          3、追扣死亡人員養老金72人、企補85人、醫保個人賬戶15人。

          4、為退休人員辦理變更醫院和信息手續546人次。

          5、接收新退休人員181人,并將信息輸入計算機和發放紀念品。

          6、結合“春節”“五一”認真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發放了慰問品;發放困難補助70人;看望重病職工13人。

         。ǘ┽t保主要工作

          1、配合“社?ā钡陌l放,做了大量的政策宣傳解釋工作。

          2、審核門診報銷單據7197人次,輸入電腦上傳7792人次。

          3、辦理特種病手續100人。

          4、辦理離休干部門診報銷手續544人次。

          5、辦理企業補充險172人。

          三、供暖方面

          1、傾全力推進供暖社會化,確保09---20xx年度供暖費預約審核工作的順利完成。在去年供暖費預約審核的基礎上,今年開始了供暖社會化,為了使交叉工作更加有序,我們各個崗位既有分工,又有合作?朔鞖夂,辦公條件差的困難,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭做到讓職工滿意。

          截止到目前為止,20xx—20xx年度供暖季共為5239人(其中:二區1229人)辦理了供暖費預約審核手續。較之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。

          2、對供暖費的各種資料認真審核,按時發放供暖費存折,上半年發放供暖費存折1165份。

          3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫保信息庫認真核對,上半年共查出死亡人員12人,拒發金額15981.52元。重復交費5人,金額為6767元。

          4、審核發放退休人員煤火費1064人;內退人員煤火費95人。

          部門上半年度工作總結 篇17

          今年上半年,行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司上半年的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司目標的完成奠定了堅實的基礎,現將上半年行政部工作總結如下:

          一、加強服務,樹立良好風氣

          變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

          在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

          二、規范流程、優化制度,完善企業行政體系

          我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。我部門繼續貫徹公司資產專人專管的'要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。

          為了規范對文檔的管理,我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

          三、存在的不足與改進措施

          公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。

          檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。

          我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。

          部門上半年度工作總結 篇18

          銷售部自20xx年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好xx機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對xx機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部門上半年工作進行總結及下半年工作進行計劃:

          一、銷售部成員組成信任

          目前,銷售部共有業務人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了xx機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這x名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的xx機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

          二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

          我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

          其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準!

          第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。

          第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

          三、統一思想,端正態度

          從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求x機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。

          四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

          工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的x機組銷售前景更樹立了信心。

          五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

          由于受到xx影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣xx機組的市場前景非常廣闊。

         。ㄒ唬┰谥攸c漁港的現場演示工作取得良好效果

          三月份,在漁船xx前期,我們為使漁民能對x機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的x效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的`認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的xx方式和經濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

         。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

          我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業務有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

         。ㄈ┓e極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

          在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在xx水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年x月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

          六、銷售工作中存在的問題及20xx年下半年工作計劃

          (一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

          1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

          2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

          3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到xx機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

          4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

          5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機xx機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為xx機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

          (二)幾點建議

          1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用xx機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。

          2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養后備力量。

          3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對xx機組的性能問題的顧慮,進一步提高xx機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

          4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。

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          1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

          2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

          3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備后事之需。

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