年度商務工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的年度商務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度商務工作總結1
我市商務工作緊緊圍繞全市經濟發展總體目標，進一步加強領導、明確責任、狠抓落實，采取了一系列措施調結構、促增長，主要指標平穩增長，各項工作成效顯著�，F將半年工作總結如下：
一、主要業務指標完成情況
上半年全市引進項目7個，合同引資24.05億元，實際到位資金19.45億元，同比增長29.1%,完成年任務的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長27.6%，完成年任務的87.2%;省內到位資金3.75億元。完成進出口總額369萬美元，完成目標任務 61.5%;選派出國勞務58人次，完成目標任務52.7%。實現社會消費品零售總額同比增長13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引資。
一是積極參加上級部門的“中博會”、“港洽周”“湘品出湘”等活動，并組建招商小分隊，在活動主辦地區開展上門招商。突出對江浙、兩廣等地區的招商活動，重點關注上述地區“騰籠換鳥”的機遇，努力承接轉移產業項目。
二是充分利用自建平臺招商。市委、政府高度重視工業集中區的建設，工業集中區的設立和工業管委會的成立對我市招商引資起到推動作用，現園區內在建項目有6個，20xx年度共計劃投資2.91億元。
三是拓寬信息渠道，開展以商招商，親情招商，網絡招商，尤其是發揮同鄉會的作用，加強信息交流與聯絡。上半年全市引進項目7個，其中XX市雪峰米業生產線投資2億元人民幣，XX市楠木山生態農業旅游開發項目投資2.07億元人民幣;在談項目9個，達成初步意向協議的項目4個。
(二)搞好內貿建設。
一是搞活商品流通，組織企業商家參加各類商品展銷會。如：組織全市農產品加工企業參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會;在托口新鎮舉辦20xx年首屆迎春購貨會;托口商業街的商品展銷會等。
二是積極落實20xx年度為民辦實事的相關工作，對5 個農貿市場進行升級改造，目前5個市場的升級改造工作進展順利。
三是對黔城、安江兩城區的單用途預付卡企業使用情況進行摸底，并進行歸檔管理。
四是配合審計部門做好家電下鄉工作的掃尾工作。
五是完成全市成品油企業20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報工作。
六是經常深入被檢測超市、農貿市場了解市場行情情況，按時上報信息，并做好禽流感高發季節的防范工作，會同畜牧局一起就禽流感對城區各市場投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的防范工作方案。
(三)抓好商務行政執法。
一是加強學習，嚴格管理，不斷提高執法水平。組織執法人員集中學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》，以及商務領域法律、法規并定期考核。
二是加大宣傳力度，營造執法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開展執法宣傳活動，發放宣傳資料200余份，接受群眾現場咨詢50余次，通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識。
三是加強行業執法檢查，整頓行業秩序。認真抓好成品油市場管理。組織人員深入市場，對每個油站點進行檢查，對不符合安全生產的和群眾反響強烈的加油站加油站責令限期整改。嚴厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為，規范流通秩序。半年來，共出動執法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類2瓶，辦理到期批發許可證2家，零售備案10家。
(四)落實好上級交辦的托口移民等工作。
一是貫徹落實“三保責任制”，對照《包組責任書》，積極開展托口移民工作。局領導多次到移民家中、建房工地召開現場會為移民解決實際困難。現我局負責的朗溪村雙江組已有58戶搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。
二是加快托口新集鎮農貿市場搬遷。為了做好該項工作，制定專門方案，多次組織全局工作人員參與行動，取得了一定的效果。
三是做好對口支援的匯報及資金到位爭取工作。市委、政府主要領導率隊赴對口市(州)和省直相關單位進行專題匯報。
四是強化安全生產管理。認真開展流通企業安全生產執法活動，落實安全生產主體責任，并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產責任狀》，促進商貿流通企業安全生產和經營。五是計生綜治工作不放松。局領導高度重視，黨政一把手親自抓該項工作。在與市局簽訂計劃生育工作目標管理責任書的基礎上，又與本系統下屬企業、局機關相關股室簽訂計劃生育綜合治理工作目標管理責任書，明確目標任務，制定具體的評估考核細則并加強日常督察。
(五)開展好優質服務。圍繞“轉作風、解難題、抓關鍵、見實效”專項活動，我局做了大量工作。
一是召開了20xx年度投資商座談會，增進互動，創造親商、富商、安商的良好氛圍。
二是做好引進項目的服務工作，安排專人跟蹤協調，縮短辦理時限。
三是完善投資政策，我局牽頭起草的《XX市關于擴大開放鼓勵投資若干優惠政策的規定》及《XX市招商引資獎勵實施細則》，市分管領導已召集相關部門進行了討論修改完善，現只需要市里討論通過。四是抓好外貿幫扶、外經拓展工作。局領導和相關股室工作人員多次到出口企業進行調研指導，以培育壯大現有外貿企業，引導企業走出去拓展市場。
三、下半年工作打算
下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項工作目標任務，結合工作目標、思路和舉措，重點抓好以下幾項工作：
一是強化招商引資工作。按照省、市招商引資活動的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動為主線，重點突出小分隊招商、專業招商、以商引商。
二是大力推進城鄉市場體系建設。貫徹落實為民辦實事精神，到年底完成五個市場的升級改造工作。
三是做好我市外貿進出口額以及勞務輸出工作。深入外貿出口企業，了解企業的生產經營狀況，為企業服好務。積極與上級主管部門銜接，爭取下半年包裝1至2個好的項目。
四是進一步加大整頓和規范市內市場經濟秩序的監管力度。重點對酒類經營戶、非法加油點、私屠亂宰現象進行突擊檢查，確保經營和消費安全。
年度商務工作總結2
本學期，我繼續擔任高二年級（1）（2）（3）（4）（6）班的電子商務基礎課，每周2節，其中高二年級（4）、（6）班是合班班級。在學校的領導及教務處的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現在將本人的總結如下：
一、班級基本情況
電子商務課的學習是建立在傳統的商務工作模式之上的。學生對傳統交易有一定的經驗。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯網進行商品貿易活動有很大的關系。通過上個學期的學習，高二的大部分學生已經對電子商務有一定的了解，知道電子商務的作用，部分同學能利用電子商務平臺進行網上購物，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎，這對本學期學習電子商務奠定了基礎。
二、取得效果
本學期，我按照教導處的安排，科學的設置教學計劃，認真執教，讓學生切實得到了提高：
1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上，認識了電子商務的實用價值。
2、學生熟悉了電子商務實務的業務操作流程，學會基本操作。
3、理解了網絡營銷的概念，學會利用互聯網進行網絡調查，制訂相關的網絡營銷策略。
4、明白了物流的操作流程，知道賣買雙方在網絡營銷參與中應盡的義務。
5、加強了學生使用互聯網職業道德教育，做一個遵紀守法、有道德、文明的網名，會利用法律保護自身的權益。
三、存在的不足
1、由于學校教學硬件設備的限制，學生上網練習的時間少之又少，無法完成相
關的實訓操作，不能親身體驗網上購物。
2、由于學生對整體商務知識儲備不足，對網絡和應用軟件也少有了解，影響教學內容的了解。
3、由于網絡教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現整體流程的操作性。
4、學生知識面無法拓寬。
四、改進的措施
1、把學校的不足向學校匯報，盡可能建立實訓室，盡可能讓微機室中的電腦能上網。
2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養學習興趣。
3、認真學習教學理論外，學習有關計算機軟、硬件方面的知識。認真備課，盡可能使用多媒體教學。
4、與同事們一起搞好教學研究，探討問題，對教學中出現的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行。
一個學期結束了，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養了學生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績，以后，本人將繼續努力，爭取取得更好的成績！
年度商務工作總結3
作為擔負著全縣商貿流通、內外貿易、市場運行調節、市場建設、國際經濟技術合作、商務綜合行政執法等職能的商務主管部門，20xx年，在縣委、縣人大、縣政府、縣政協的正確領導下，在上級商務主管部門的具體指導下，我們嚴格按照全縣經濟社會發展的總體部署，認真落實“八個切實、八個保障”的商務工作思路，進一步強化商務工作職能，精誠團結，自加壓力，開拓創新，攻堅克難，注重轉方式、調結構、擴內需、保增長，全力實施“商旅活縣”戰略。注重加強黨風廉政建設、班子建設、隊伍建設、作風建設和“凝聚力工程”建設，全面促進商務事業XX縣域經濟的發展。20xx年，榮獲“全國商務綜合行政執法先進縣”“ 全省商務(內貿)工作先進縣”、“XX市市級文明單位 ”、“全市商務工作先進縣”、“全縣綜合目標管理考核二等獎”等榮譽稱號。下面，重點就今年商務工作“七抓七促”、存在的問題以及下階段的打算簡要匯報如下：
一、今年所做的工作和主要成績
(一)抓多元投入，促市場體系完善。
目前為止，縣城共有各類零售商業網點912個，營業面積29.06萬平方米，擁有物流配送中心2家、大中型超市3家、“萬村千鄉”市場工程農家店533 家、全縣共有生豬定點屠宰廠5家，其中縣城1家。20xx年，新建張家碼頭、豪苑農貿市場2家，新建武潭、牛田商貿中心2家，新建農家店50家，實施農家店信息化改造150家，完成了縣城a類生豬定點屠宰廠的選址，力爭明年建成，確保城鄉商業網點建設快速健康發展。另外，《XX縣城商業網點專項規劃》即將付諸實施，它的出臺將引導商業網點建設更加向分布合理、專業成型、功能齊全、整齊劃一、便民利民的方向發展。
(二)抓綜合執法，促市場秩序規范。
今年上半年，全省商務綜合行政執法現場會在桃江召開，并授予我縣“全國商務綜合行政執法先進縣”榮譽稱號，我們身感責任重大的同時，更加以此為鍥機和動力，加倍努力，充分發揮商務綜合行政執法大隊和12312商務舉報投訴服務中心的執法、投訴功能和作用，進一步加大了執法力度，嚴格規范市場秩序。近三年來，共取締非法加油站119家。今年來，共取締私屠濫宰生豬“黑窩點”9家，配合相關部門收繳有問題豬肉3噸多，立案3宗、結案3宗，下發責令整改通知書 2份、責令停止違法行為通知書10份。先后對61家酒類批發企業、800多家酒類零售企業，開展集中執法行動50多次，專項整治行動8次，端掉制假銷假窩點4個，收繳各類假冒偽劣酒14100瓶，查封無《隨附單》的酒品108箱，查處違法違規案件43件，涉案金額達58萬多元，處罰金額12萬多元，刑拘1 人。
(三) 抓擴大內需，促社會消費穩步增長。
今年元至11月份，全縣累計實現社會消費品零售總額49.46億元，同比增長16.7%。其中，限額以上企業實現消費品零售總額11.95億元，同比增長 45.4%。8月19日，由商務局牽頭，成功舉辦了“冠軍聯盟”新聞發布會暨工廠直供會，實現訂單銷售額37萬元，為我縣持續低迷的家裝市場注入了“強心劑”，有效拉動了消費，贏得了社會的好評。
(四)抓優質服務，促商貿業態大幅提升。
一是積極推進“萬村千鄉”市場工程、“家電下鄉”、農家店信息化改造等惠民政策的落實，20xx年新建“萬村千鄉”市場工程農家店50家;元至十一月份，共銷售家電下鄉產品 86764 臺，銷售金額2.16 億元，獲國家財政補貼資金2450萬元;完成“萬村千鄉”市場工程農家店信息化改造150家。二是積極推進行業協會組建。目前為止，已組建285名會員參加的“萬村千鄉”市場工程商貿流通商會，正在籌備成品油、酒類等協會的組建工作，力爭年底完成，將為進一步加強行業自律，規范行業行為，加大農村商品配送力度，整治規范市場秩序奠定良好基礎。三是成功舉辦了“XX縣首屆竹筍宴席廚師培訓班”�！耙蛔乐窆S宴席”是XX縣竹產業“七個一”戰略的重要內容，11 月15日，商務局牽頭，邀請王墨泉、鄧和平等湘菜大師來到桃江，開展XX縣首屆竹筍宴席廚師培訓班，并現場教學，為桃江餐飲企業廚師講授竹筍菜肴的制作方法。XX縣各知名餐飲企業負責人、廚師和營銷經理共60多人參加了培訓。四是積極開展商貿流通業招商引資對接活動。11月16日至17日，XX縣舉行商貿流通業招商引資對接活動，活動由縣商務局主辦�；饘m殿、參謀天下、綠草地、吃湘喝辣等14家省內知名餐飲企業和家潤多、新一佳、步步高超市來桃，與我縣的七星銘城、男人世界、都匯國際、躍宇富錦花園、東方新城、竹海賓館、桃江現代農業科技示范園、良友蔬菜基地八家企業開展商貿流通業招商引資對接。成功引進豐彩好潤佳大型超市、百貨大樓大型賣場和華耀影院等上檔項目入駐桃江。
(五)抓培訓指導，促外經外貿平穩發展。
我們采取定點幫扶指導、聘請省外貿專家現場授課培訓、出臺相關優惠政策等辦法，扶持外貿企業的發展，積極鼓勵企業做大做強，今年元至十一月，實現外貿進出口 1327萬美元，其中：實現出口1130萬美元，同比增長10.95%;進口197萬美元，全縣有9家企業實現了外貿進出口業績，其中安達電子、湖南輕工兩家企業實現外貿進出口1016萬美元，占全縣外貿進出口的76.57%。
(六)抓綜合治理，促商務大局和諧穩定。
一是加大企業改革力度，積極盤活以百貨大樓為典型代表的企業存量資產，提高企業資產利用率，增加企業資產收入，消除企業職工后顧之憂。二是多方籌資，落實零就業家庭安置、涉軍群體和扶貧幫困等政策。三是切實加強安全生產監管，確保零事故的發生。四是全力抓好社會治安和人口計劃生育等綜合治理工作，確保了系統大局穩定。
(七)抓學習教育，促隊伍建設日益優化。
一是以深入開展創先爭優活動、大調研大走訪活動為鍥機，突出抓好領導班子建設和中心組學習，樹立“標桿”作用，始終堅持每月一名班子成員帶頭講一次黨課和業務知識課，不斷提高領導班子的駕御能力和領導水平。二是切實加強隊伍廉潔自律教育，把黨風廉政建設責任制落到實處。三是加強干部政治、業務、法律知識教育，堅持每月召開一次干部職工大會，總結點評上月工作，布置安排下月工作，嚴格實行“預安銷號”制度。四是實施“走出去，請進來”戰略，有全省14個縣市商務局先后前來我縣交流學習和指導商務工作，廣泛交流和探討，讓廣大干部職工，增長了見識，拓寬了視野，提高了商務管理水平和發展意識。五是完善機關管理制度，堅決做到以制度管人，以制度管事。20xx年，榮獲“全國商務綜合行政執法試點先進縣”“ 全省商務(內貿)工作先進縣”、“XX市市級文明單位 ”、“全市商務工作先進縣”、“全縣綜合目標管理考核二等獎”等榮譽稱號。五是增強優質服務意識，樹立良好形象，干部隊伍建設日益優化。20xx年，榮獲 “全國商務綜合行政執法先進縣”“ 全省商務(內貿)工作先進縣”、“XX市市級文明單位 ”、“全市商務工作先進縣”、“全縣綜合目標管理考核二等獎”等榮譽稱號。
二、目前存在的主要問題
1、政策落實難，維穩壓力仍然較大。
一是由于國有企業改制的不徹底，加上社區功能不全，存在改而不斷的現象，企改遺留問題較多，如企業留守負責人的待遇落實問題、企業職工身份置換后，無法進入社區的問題等等;另外，6家未改制企業大多無資產，無法解決職工的社保、醫保等問題，導致上訪不斷。二是由于企業改制在前，涉軍人員政策出臺在后，導致系統80多名涉軍人員相關政策難以落實，上訪不斷，糾纏不清。三是計劃經濟年代，原在鄉鎮工作的行政干部安排在企業退休，與現在行政事業單位退休人員相比待遇差別太大而形成不穩定因素。以上諸多方面的原因，導致在維護穩定方面花費的人力、物力、財力和精力相當多，有時身感力不從心，對謀劃和思考商務工作的長遠發展帶來很多不利影響。
2、布局不合理，市場體系培育不全。
由于以往未制定《商業網點專項規劃》，縣城商業網點布局相當零亂，基本上是無序的狀態。因此，導致物流業發展極其緩慢，城市品位很低，居住環境和投資環境差，專業街和專業市場無法形成，鄉鎮趕集馬路市場猖獗，更難以形成拳頭產品的集散中心，不利于推介地方特色產品，不利于促進農民增收。
3、外貿發展慢，經濟外向度依然不高。
我縣對外貿易系數相對于沿海地區和發達地區而言明顯偏低，進出口貿易總額相比以往雖然有所提高，但是進出口貿易總額在縣域生產總值(gdp)中所占比重依然較小，對縣域經濟的拉動作用不強。
4、物流業滯后，三產業比重相對偏低。
以核電科普引路、旅游資源開發、會務商務聚友、民俗風情觀賞、生態休閑渡假、定向越野健身為主要依托和重點的與之配套的食、宿、行、購、娛等要點的服務體系建設嚴重滯后，導致第三產業發展水平低。集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應鏈體系難以形成，發展極其緩慢，嚴重阻礙縣域經濟的發展。
5、職能趨淡化，市管中心運轉艱難。
縣市場服務中心于20xx年工商體制改革分流而組建，共有干職工84人。十多年來，市場服務中心一班人攻堅克難，負重奮進，拓展經營，努力清償債務，極力維護了市管中心大局穩定。但成立伊始就面臨著職能淡化，人員多、崗位少;收入偏少，負債多、資金少的困難局面，近年來，隨著國家經濟政策的重大調整，物價大幅增長，職工的“三金”及工資遞增比例大幅提高，導致市場服務中心困難越來越大。
三、今后的打算
1、高度重視市場體系建設。
隨著縣城人口的急劇增加和創衛工作的深入，我縣農貿市場現狀與廣大人民群眾的期盼差距越來越遠。我們將從關注民生、促進農民增收的高度，嚴格按照商業網點規劃，逐步建成一批政府擁有產權、便于實施管理的農貿市場。同時，加大投入，對現有的縣城、鄉鎮農貿市場實施提質擴容改造，提高市場的品位和檔次，逐步取締存在重大安全隱患的農村趕集型鄉鎮馬路市場，加快以農貿市場提質擴容改造為重點的城鄉市場體系建設。
2、嚴格執行商業網點專項規劃。
目前，《XX縣城商業網點專項規劃》正等待進入大規劃例會審定，即將出臺，我們將嚴格執行規劃，避免規劃的隨意性，合理規劃商業網點，大力培育專業市場，逐步完善農村商貿流通網絡，努力擴大對外貿易規模，努力構建農副產品流通體系，促進農民增收，促進縣域經濟發展。
3、極力強化食品安全監管。
加快推進縣城a類生豬定點屠宰廠建設。目前縣城居民的肉食供應現狀堪憂，病死豬肉無孔不入，嚴重危害廣大城鎮居民的身體健康。我們將從關注民生、關注“菜籃子”工程的高度，爭取政府出臺相關政策性文件，明確部門責任，加快推進縣城a類生豬定點屠宰廠建設，強化食品安全監管，確保廣大人民群眾吃上“放心肉”。
4、逐步解決企業改制遺留問題。
我們將在社區功能不斷完善的基礎上，讓國有改制企業職工真正進入社區，包括人員檔案、生老病死、醫保、社保、就業扶持等等;多方籌資，落實軍隊退役人員政策，解除他們這部分人的后顧之憂;繼續加大國有企業改制力度，解決國有企業改制遺留問題。
5、切實加快現代物流業發展。
以牛潭河火車站、城東、武潭、灰山港等地方為樞紐和中心，盡快建立相應的物流基地，逐步建成與我縣經濟社會發展相適應的集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應鏈體系，著力打造現代物流中心。與此同時，要積極扶持發展現代物流企業，建立完善現代物流支撐體系。
6、著力加快三產業發展。
鑒于我縣目前餐飲、休閑、娛樂消費檔次較低，消費外流現象嚴重，將影響縣域經濟的發展，因此，我們將積極爭取省財政、商務等上級主管部門的大力支持，加大項目投入和資金扶持的力度，提升消費檔次，做大做強第三產業，為商旅活縣戰略的實施做出我們應有的貢獻。
年度商務工作總結4
20xx年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經過幾次崗位調整，但還是結合部門工作職責和工作計劃，以網絡推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務�；仡櫼荒陙�,我主要做了以下三個方面的工作
一、網絡推廣工作
維護公司網站運行，更新內容數據，并參與了20xx年度網站2次改版工作，目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。
監管百度競價排名，根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時，適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文，提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協調工作
協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動，協助領導做好外聯及來訪接待工作，協助領導做好人才招聘各項工作。
為協助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協調各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協調。
一年來，我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢，收集
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。
20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態度和心態很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
年度商務工作總結5
20xx年，我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求，遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則，我縣現代物流業取得了好成績�，F將20xx年度的重點工作總結如下：
一、加強領導，密切配合，促進現代物流業又快又穩發展。
目前，安澤現代物流業正處于起步發展階段，總體規模較小，發展水平較低，但發展潛力巨大。尤其是安澤的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下，一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展，特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長，商務局局長邱金亮為副組長，各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組，下設辦公室，負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個，現代物流企業4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。
二、政府調控，統一規劃，構筑現代物流業發展平臺
建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺，加大物流業的管理力度，為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。
1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路，縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進安澤現代物流業發展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協調各行業主管部門責任和義務，落實規劃任務。
2、發布安澤物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產業技術標準，建立物流設施開發運營招標制度，引導社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產業。安澤縣物流園區建設成效顯著，對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。
3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容，對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持；要依照市場經濟原則，規范運作，合理分擔相關費用。今年，我縣4家物流企業（三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發張態勢良好，有力地推動了我縣域經濟的發展。
4、建立了物流業統計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢，更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。
三、立足實際，合理利用，提高信息技術現代化水平。
要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造，為物流產業的發展奠定堅實的基礎。
（1）配合安澤公用信息交互平臺建設，著手安澤電子商務交易平臺的建立，加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造，提升物流企業信息技術普及程度和應用水平；擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑，通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。
�。�2）改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產，優化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強現代化物流技術的普及，推廣運用現代物流技術標準，提高物流管理標準化、規范化水平。
20xx年，我們現代物流業在我縣有了較快的發展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業化水平較低。三是設備老化，技術落后，制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。20xx年，我們要在過去的基礎上，更進一步的發展現代物流業，促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手：
�。ㄒ唬┌l揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構，規范市場準入，改進市場監管，加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現代物流業健康有序的發展，促進物流企業規范化運作。
�。ǘ┘哟蟋F代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業，參與國際競爭的信心。
（三）強化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發展第三方物流企業，按照現代化、專業化、集約化、規�；臉藴�，鼓勵企業投資物流領域，通過市場運作，實現資本優化配置和制度創新，做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。
�。ㄋ模┘涌鞂I人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優秀人才，使安澤現代物流業實現高起點的發展。
年度商務工作總結6
20xx年5月，我接到昌平分局商務客戶經理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來，經歷了一切從無到有的過程，也有了不少的收獲。
據個人記錄，從5月29日拜訪第一個客戶開始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問，共成功發展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協議29份、發展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立名單商務客戶聯系人近200人。
公司和業務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現有客戶而非發展新客戶，因為有前期的信任，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的，而對商務客戶經理這個新角色一無所知，因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發揮到作用。這需要一個過程，通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟，我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難，因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現有的資源找到客戶的地理位置、聯系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義，重要的是認識一兩個甚至更多的聯系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人，但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數是中小企業，所以客戶聯系人平時工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備，所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業務肯定會招致客戶的反感，甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業務、需要解決什么問題則態度大不一樣，不過這種機會是很難得的，還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會，用戶有想解決辦業務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感，這時送去一張vip絕大多數用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯系方式、見到了聯系人，就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個名單商務客戶聯系人聯系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚，被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大，相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次，而且都留下了名片，之所以沒說出我可能有些是并非聯系人本人接的電話，但大多數肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下，打預約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯系方式。經過總結，我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格，見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯系方式就告別了，總過程可能也就十分鐘，因此雖然走訪量很大但質并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數，無數成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰術，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發我的名片，即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張，還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性，給用戶一個特別的印象，當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠，真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任，要發生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒用過，客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大，主觀上是個人暫時還不擅此道，于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的，要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工，所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客戶有任何事找到我的時候，我會毫不猶豫地接下來，然后協調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制，更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現在客戶現場然后當著他的面打電話聯絡各支撐部門。我的經驗是，當客戶的電話、網絡出現問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的，但這時如果你滿頭大汗地出現在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的，反而會安慰我沒事別著急，此時這種信任感就建立起來了。
當信任感建立起來后，以后只要維持對客戶一如既往的態度對客戶保持持續地關懷就可以了，這點局里的老師傅們尤其很多大客戶經理、社區經理都做得非常出色。在長途反搶一個很大的商務客戶的時候，我還在想平時慣用的一套性價比的說辭，沒想到社區經理一去對方直接蓋章價格問都沒問。所謂三流銷售賣產品、二流銷售賣服務、一流銷售賣關系，這一次就讓我深有體會。
另外在客戶資料整理方面，目前還沒有一個很好用的系統來保存所有的信息，所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶個人的信息是很難得的應該保存好，比如在幫用戶辦業務時可以通過身份證號記下用戶的生日，到時一條祝福短信比平時送點小禮物更有意義�？傊痪湓�，要讓用戶感受到你很重視他。當然通過這幾個月的工作我也有一些尚未解決的問題，比如前面提到過的如何讓客戶記住我、在用戶不主動找我的情況下如何主動建立信任，還有如何發掘用戶的潛在需求、如何和各行業各職業的用戶有針對性地打交道等等，這些都是一名老銷售人員摸爬滾打出來的寶貴的經驗。從象牙塔走出來不久的我書生氣未脫，與社會上那些老油條三兩句交談下來就感覺力不從心，此時我深刻體會到藝術性遠重于理論性，除非生就一副做銷售的好料子否則沒個幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
年度商務工作總結7
今年以來，我局以十八大精神為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞爭當滄州打造京津冀區域新的增長極排頭兵和建設沿海強市的目標，不斷創新工作機制，認真履行部門職責，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務體系，積極挖掘外貿進出口潛力，嚴格開展商務綜合執法，各項工作穩步推進，并取得明顯成效。
一、20xx年各項工作完成情況
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1-12月份引進內資51億元，完成年任務的110.87%；
1-11月份完成進出口6405.6萬美元，完成年任務的66.7%；
1-11月份合同外資168.64萬美元，已到位1.64萬美元，正在辦理入統手續。
�。ǘ╉椖拷ㄔO情況
1、冀中澳林博覽城項目建設情況。39、40、41號樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現正進行第二次墻體結構階段；因已進入冬季，整個工程收尾階段性停止。
2、手拉手汽車城項目建設情況。汽配一區、二區已完成內外裝修，汽美一區、二區內裝修及外立面石材干掛已完成；
東風悅達起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營店春節前基本完成主體結構封頂；
沿街商業已完成基礎施工；
智慧產業園裝修基本完成，再制造體驗中心正在進行外立面裝飾施工；
市政道路施工完成。
�。ㄈ⿲ν忾_放促發展
1、搶抓機遇，全力開展招商引資活動。充分發揮位于京津冀一體化國家戰略核心區的區位優勢，主動承接京津產業轉移、京津企業外遷的大好機遇，打造大企業、大集團進入京津的橋頭堡，借力京津加快發展,做大招商文章，促進全市經濟的又好又快發展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項目、北京電力設備總廠投資10億元的封閉母線項目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產中央空調項目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項目、總投資10億元的手拉手國際汽車城等項目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達硅酸鈣板等外遷項目正在跟進洽談。京津冀再制造產業園項目已簽訂項目框架協議,預計12月中旬成立中國北方再制造產業發展公司，目前正在與投資方溝通、商定。
2、強化外貿服務舉措，為企業提供全方位服務。加快培育外貿進出口主體隊伍，做好形勢宣傳和政策解讀，引導更多企業通過備案登記成為外貿新軍。協助河間瀛州經濟開發區為10家企業集體辦理了對外貿易經營者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業達到152家。4月份，邀請專家為近20家企業講解外貿網絡營銷，幫助企業拓寬思維，提高營銷能力。9月份，為貫徹落實國家及省出臺的一系列外經貿發展政策及措施，助力外貿企業發展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長立汽車配件有限公司等10家企業參加省商務廳會同石家莊海關等9個部門開展的外貿政策業務培訓。協助5家企業在外經貿發展專項資金網絡管理系統上完成注冊，為下一步申報項目做好準備。9月初，為我市21家企業申報外經貿發展專項資金提升國際化經營能力項目54個，申請金額145.6585萬元。
3、積極組織企業“走出去”。參加各類經貿洽談會，加大開拓國際市場力度。5月份組織參加了廊坊經貿洽談會。6月初組織我市河北長立汽車配件有限公司、XX市久久機電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業參加了迪拜國際汽車零部件展覽會，并考察了附近的沙迦市場。12月2日組織我市12家再制造企業及手拉手汽車城參加了上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設備及服務用品展覽會，取得了很好的效果。
（四）做好商貿流通領域各項工作
1、加強成品油市場監管。嚴格按照《成品油市場管理辦法》的要求整頓成品油市場經濟秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場。為進一步促進成品油經營企業有序、安全發展，確保我市成品油流通市場安全和穩定，舉辦了XX市成品油經營企業管理知識培訓。
按照滄州商務局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長為組長的XX市成品油市場秩序專項整治領導小組，我局具體負責成品油市場秩序專項整治行動的牽頭、協調、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場秩序專項整治實施方案》，組織各鄉鎮政府、公安、市場監督、安監及其他成員單位出動執法人員364人次，車輛163臺次，對我市112家加油站（點）及全市615個行政村進行了拉網式排查，各鄉鎮政府組織人員與公安派出所及駐鄉鎮部門對各鄉鎮轄區鄉村油品經營行為進行摸排取締。保障了成品油市場供應和秩序井然。
2、繼續抓好市場監測樣本企業的價格等信息上報工作，節假日期間對紅太陽、信發等商廈的商品日銷售量、客流量，及時了解消費水平，及時分析供求動態并按時上報上級商務主管部門。
3、我市商貿流通企業限下轉限上工作已完成8家，完成全年任務。
4、抓好商貿流通企業安全生產工作，對我市商貿流通企業進行安全督導，做好商貿流通領域節能減排工作。
�。ㄎ澹h建工作
一是按照市委、市紀委一系列會議、文件精神，不斷轉變機關工作作風，完善了“學習、制度、管理”等工作機制，扎扎實實推進黨風廉政建設。緊緊圍繞“四個全面”戰略布局為主題，結合學習貫徹“三嚴三實”講話精神和市委六次全會通過的《關于進一步加強基層黨的建設，推動整體工作上水平的實施意見》等文件精神，扎實開展了“基層黨組織書記講黨課”活動。
二是開展了“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”大討論活動，對照“八破八立”的要求，集中學習了黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、一系列重要講話精神、省委中心組學習會議精神，努力形成“樹正氣、講團結、聚合力、促轉型”的新局面。
三是開展了處置不合格黨員工作，根據市委辦公室《關于做好處置不合格黨員工作的實施方案》，緊密結合自身黨員隊伍現狀，制定了符合我局實際的工作方案。并召開了動員大會，進行了集中學習和分散自學。開展了對黨員隊伍現狀的排查清理和因企業改制而失聯黨員的“雙找”活動，力爭提高我局黨員隊伍的整體素質，轉變工作作風，提高工作效率。
二、存在問題
我市在談外資項目較少，沒有新批外資企業，沒有外資到位。
年度商務工作總結8
一、工作總結
(一)招商引資工作保持了好態勢
1、招商引資工作的基本情況
(1)今年已注冊并已實施的項目28個，比年計劃20個增加了8個，超過年計劃40%。
(2)引進投資總額過億元項目7個，比年計劃5個增加2個，超過年計劃40%。
(3)新簽約項目14個，投資總額近50億元。
(4)正在洽談過千萬元項目31個，投資總額約100億元，其中過億元的項目17個，占在談項目總數的54.8%。
2、節會活動情況
9月底，參加了省經濟合作洽談會暨第五屆湘商大會，會上共簽訂招商項目8個，合同引資總額23億元，分別為市任務的100%和143.75%,其中省簽項目3個，市簽項目3個，自簽項目2個。
3、招商宣傳、協調工作情況
在《湖南商務》上發布招商信息101篇，在《新衡山報》上主辦招商專欄22期，編印《招商快訊》4期，發放《衡山招商指南》、《XX縣近期重點招商引資項目》資料20xx余份。接待來衡山考察客商127批572人次，組織項目評審、考察13次。
4、牽頭重點項目進展情況
四星級大酒店項目：酒店建筑面積3.11萬平方米，占地面積4000平方米。經主抓領導和我局牽頭領導溝通協調，解決了項目施工隊因資金糾紛而停工的問題并協調解決了酒店后山道路與村民地界糾紛的問題。截至目前項目累計到位資金5900萬元(含今年新增2900萬元)，現主體樓已封頂，隨后完成樓頂架和水箱建設，預計年底工程全部竣工。
樂福購物廣場二期開發項目：主動上門與投資方溝通，制訂投資計劃，并多次開會對項目進行協調，近期正與投資商溝通，以盡快拿出成熟的、操作性強的拆遷方案。項目已做好規劃設計(草案)和效果圖，現擬采取現金及以房換房等多種拆遷安置方式，對安置方案進行調整和完善。
富港汽車城項目：成立了項目協調領導小組，就項目多次開會研討，制訂了工作方案，并多次到項目落戶地走訪摸底，分門別類建立了拆遷戶檔案，丈量了拆遷戶面積，了解拆遷戶的訴求。目前項目到位資金約100萬元，主要用于前期籌備和規劃設計。因原選址地點拆遷戶多面廣，難度大，縣領導綜合投資成本、項目風險、拆遷難度等幾個方面的考量，擬對項目另選址。
(二)商貿流通工作出現了新起色
1、市場管理、服務工作情況
市場管理和市場服務工作始終堅持從干部職工的思想作風建設入手，加強內部管理，公開員工身份，公開辦事流程，干部職工著裝佩證上崗，“保姆”式地為市場經營戶服務。今年共投入資金90余萬元對開云農貿市場進行改造，為經營戶創造了良好的經營環境。
2、生豬定點屠宰工作情況
今年年計劃定點屠宰生豬5600頭，已完成5587頭，預計年末可完成6000頭，超額完成400頭，超年計劃7.1%。全年共出動宣傳車9臺(次)，懸掛宣傳橫幅8幅，發放宣傳資料800多份，開展集中整治行動5次，共查處非法屠宰生豬案件8件，查獲私屠濫宰肉品460.5公斤，燒毀病害肉品150公斤。
3、酒類管理工作情況
今年共為8戶經營戶新辦補辦了酒類批發許可證，占全縣已辦酒類批發證16戶的50%;為109經營戶新辦補辦了酒類零售備案登記，占全縣已辦酒類零售備案登記155戶的70.3%。今年9月，我局組織對全縣酒類流通市場進行了專項整治;10月份抽派3人到市酒管辦學習3天，以提高執法水平;11月26日，舉辦全縣酒類批發從業人員培訓班，學習酒類管理、酒類基本知識和酒類經營的法律法規。
4、家電下鄉及家電以舊換新工作情況
目前有家電下鄉備案企業90家，家電下鄉累計銷售93914臺，銷售額21648萬元，其中20xx年家電下鄉銷售46685臺，銷售額12458.2萬元�，F有家電以舊換新備案企業8家，全年以舊換新家電6999臺。
5、成品油市場監管工作情況
今年共上報成品油零售經營許可預核準11家，年內二次對成品油市場進行專項檢查，對2戶違規經營戶下發了限期整改通知書。
6、商業網點和專業市場規劃情況
已完成《商業網點和專業市場規劃》初稿復審，對重大的專業市場進行了現場考察和定址。
(三)企業改制工作進入了新階段
1、改制企業總體情況
全年沒有發生群體不良事件，沒有發生刑事違法案件，無進京、赴省和赴市上訪人員,改制企業職工思想趨于穩定。
2、解決改制企業矛盾和問題情況
針對原商行辦所屬7個公司安置人員多，歷年矛盾和問題多，上訪人員多的情況，今年初，排查出重點人員五名，分別上門宣傳解釋企業改制政策，了解他們家庭狀況，對其中四戶家庭送去1000——1800元不等的困難補助，為一名職工辦理了病退手續，在4月的縣第八屆五次黨代表會召開前消除了不穩定因素。
3、商行辦整體合并情況
行政、財務檔案已基本清理，職工檔案已移交到縣人社局;干部職工已作預安排。但由于牽涉到行政檔案移交、應補退休人員和在職干部職工的工資、津補貼等資金未到位，合并工作暫處于停滯狀態。
二、20xx年工作思路
(一)主要工作目標
1、招商引資：引進過千萬元的項目30個以上，其中過億元的項目5個以上。
2、重點項目建設：牽頭重點項目年度任務完成率100%。
3、市場建設：啟動XX縣水果批發市場建設;開云農貿市場“達標升級”。
4、生豬定點屠宰：定點屠宰生豬5700頭，爭取達到6000頭。
5、綜治維穩：接訪率達100%;信訪處理結案率達100%;力爭無非法赴市、省、京上訪人員;無安全生產事故;無刑事犯罪行為;無吸、販毒人員;無參加非法組織人員�？春米约旱拈T，管好自己的人，保一方平安。
(二)主要工作措施
1、拓寬招商引資渠道。利用“走出去、請進來”、宣傳推介、組團參會的傳統招商方式與情感招商相結合，以領導招商、部門招商、企業招商與全民招商相結合，利用一切關系，把大項目、好項引進來。通過電視、網絡、報刊、雜志等媒體渠道，通過參會、走親、訪友的各種機會宣傳、介紹衡山深厚的人文底蘊、優越的區位優勢、便利的交通條件、豐富的資源優勢和優惠的招商引資條件，使投資商主動來衡山投資、興業、辦廠。
2、適度修訂招商引資政策。
3、提高外商投資服務水平。力爭縣委、縣政府批準成立XX縣外商投資服務中心，以便更好地為外商來衡山投資提供全面、高效、優質的“一站式”全程免費代理服務。
4、規范商務執法行為。生豬定點屠宰要加大對私屠濫宰等違法行為的打擊力度，提高定點屠宰肉品的上市率，讓居民吃上放心肉。酒類管理辦既要加大《隨附單》的管理力度，又要使工作人員提高識別真、假酒的技術，打擊假酒、劣質酒上市行為。
5、加大目標管理考核力度。對20xx年年度目標任務的完成情況，實行百分制考核計分，并按分計獎。對工作中出現差錯或目標任務完成不理想的單位和當事人實行過錯責任追究機制，以促使我縣商務工作再上新的臺階。
年度商務工作總結9
今年以來， 我局計劃生育工作在局黨組的組織領導和區計生委、辦事處的大力支持下，我積極參加有關計劃生育工作的各項活動，履行計生工作的程序和職責，圓滿完成了各項任務，有效地杜絕了早婚、早育、非婚生育、違法違規生育，現將計劃生育有關情況總結如下：
一、認真學習、宣傳，貫徹有關人口理論
一是開展計劃生育工作的指導思想，首先領導班子成員帶頭學習，在深入理解其精神實質的基礎上，組織機關干部、職工學習，并結合社會生活實際，宣講遮天蔽日生育工作與社會發展的辯證關系和它的積極作用。在全體職工大會上進行廣泛宣傳，講解《生育條例》，使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關，提高了貫徹《生育條例》的自覺性。
二是積極宣傳“單獨兩孩”政策和“獨生子女父母獎勵”新政策。三是我局現有的育齡婦女都實行了晚婚晚育，今年以來，我局無一例違反計劃生育工作事件發生。
二、領導重視、將計生工作列入目標管理進行責任考核
局領導班子將計劃生育工作同其它各項業務工作一同布置，一同考核，強調在完成各項經濟指標的同時，要同步完成計生工作的各項指標。按照《人口與計劃生育目標責任書》的要求，及時整理資料，及時變更信息，建立已婚育齡婦女臺賬、專干手冊、孕檢花名冊，確保登記齊全準確。配合社區對流動人口進行了清查。
三、提供生殖健康、優質服務、為育齡婦女創造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務，定期開展生殖保健體檢，同時完善必要的設施建設，購置生殖健康掛圖，對育齡婦女登記造冊，建檔并輸入電腦管理。
2、優化婚、孕、產、節育和保健全程服務，對新婚夫婦進行“優生、優育、優教”宣傳，組織職工參加各類培訓活動和宣傳活動，并且積極穩妥地開展以“知情選擇”為重點的避孕節育措施，搞好節育服務工作。
3、組織育齡婦女進行4次孕情普查和婦女病體檢。
四、充分發揮自身優勢、推進計劃生育“三結合”工作
在開展計劃生育“三結合”工作中充分發揮行業優勢，結合本職工作，扎實有效地為計生戶服務，取得了一定效果，贏得了計生戶的信賴和支持，也促進了行業持續、快速、健康發展。
總結一年的工作，雖然取得了一定的成績，但今后更要加強單位育齡職工的管理，不留死角，避免管理失控，同時從注重實效上下功夫，切實把計劃生育優質服務工作提高到一個新水平。
20xx—20xx年鄉人口和計劃生育工作在鄉黨委、政府的堅強領導下，在縣計生局的業務指導下，認真貫徹執行《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》等法律、法規，嚴格落實XX縣人口和計劃生育優惠政策，積極推進提高出生人口素質，穩定低生育水平，努力構建和諧計生�，F將五年來的工作情況總結如下：
1、全鄉總人口從20xx年 6387人增加到20xx年6902人；已婚育齡婦女從20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全鄉共出生292人，出生率基本穩定在11‰左右，符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的95.5%；死亡210人，死亡率穩定在7‰左右；人口自然增長率穩定在4‰左右。綜合節育措施落實率從20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、當年社會撫養費征收到位率穩定在70%左右,歷年社會撫養費征收到位率保持在20%以上。
3、從20xx年開展孕前優生健康檢查工作以來，兩年孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率都為100%。
年度商務工作總結10
十二五收官之年的20xx年即將過去，一年來經委在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級各主管部門的具體指導下，通過單位全體員工的努力，較好地完成了本年度的各項工作。根據本年度的工作目標完成情況來看，各項工作得到上級的認可，回顧一年來主要做了如下工作：
一、經濟發展和管理方面
1、抓好龍頭企業管理，促進全鎮企業發展。為了促進轄區經濟的發展，申報新增了華陽織布廠為XX市級規模以上企業。并認真落實市政府、統計局實行規模企業統計報表聯網直報工作。通過抓龍頭規模企業，促進了全鎮企業發展，截至10月份各規上企業上報產值共計789055千元。
2、積極響應國家大眾創業萬眾創新政策，扶持轄區居民創業。截至10月份幫扶轄區群眾成功辦理小額貸款16人次，貸款金額106萬元。
二、勞動保障服務方面
1、高標準建立了服務工作平臺，認真完成養老保險和醫療保險工作。在服務大廳設立了專門的便民窗口，每天有專人值守，有群眾辦事積極熱心解決。今年，我鎮城鄉居民養老保險參保人數共計16072人，新參保人數285人。共計到齡享受人員4621人。城鄉居民養老保險續繳費工作也開展順利，全鎮城鄉居民養老保險繳費率已經達到目標任務要求。今年5月1日至9月25日是居民醫保的辦理時間，共計辦理新參保11人。
20xx年鎮共辦理被征地農民養老保險新參保項目7個批次，涉及黃山、大徐、、東周、姜顧、彭巷、河北七個村共1344人，其中到齡享受待遇人員118人。已納入參保的被征地農民中，本年度新增到齡待遇享受人員合計114人，每月到齡人員上報工作及時準確。
2、繼續搞好勞動就業、創業和服務工作。共接收企業退休人員9人，目前社區退休人員總數共計103人。同時20xx年度退休工人資格認證工作已經完成，認證比例達95%，并且按規定對于少數身患重病臥床不起的退休工人實行特殊認證，保證了認證工作的開展。在春節及中秋節期間，對轄區內生活困難，身患重病的5位退休工人進行了走訪慰問工作。20xx年10月，退休人員體檢工作圓滿完成，轄區內共61位退休工人納入此次體檢范圍，實際參加人數35人.。
3、繼續做好失地農民養老保險工作。20xx年我鎮共辦理被征地農民養老保險新參保項目7個批次，涉及黃山、大徐、、東周、姜顧、彭巷、河北七個村共1344人，其中到齡享受待遇人員118人。已納入參保的被征地農民中，本年度新增到齡待遇享受人員合計114人，每月到齡人員上報工作及時準確。
三、安全生產方面
1、切實加強領導，明確目標和任務，完善各樣規章制度。今年成立了鎮防火工作委員會，形成了主要領導帶頭抓，分管領導具體抓,具體工作有人實際抓的工作格局，落實了鎮消防安全網格化布局，鎮到村、村到組，做到屬地管理，人人有責。年初鎮人民政府與各村委會、轄區各企業分別簽定消防安全目標管理責任書，明確各企業、各村委會的工作職責，層層落實責任制，將消防工作納入年終考核，嚴格獎懲制度，對因工作不力，導致發生重特大消防安全事故的將追究負責人的責任。
2、加大宣傳教育，增強消防安全意識。我鎮堅持“預防為主，消防結合”的工作方針，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，充分利用元旦、春節、安全月、十一小長假等節假日為契機進行消防安全宣傳，在村內醒目位置粉刷消防宣傳標語，設置村民防火公約。積極推進消防宣傳“四進”(進學校、進農村、進家庭、進企業)活動，提高農村群眾消防知識普及率。進一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面。
3、采取措施，認真排查，努力消除隱患。我們始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對學校、企業、加油點、餐飲店、娛樂場所、煙花爆竹銷售點等場所進行專項整治排查，每逢節假日，都在主要領導或分管領導帶隊下，組織有關部門進行安全檢查。今年，我鎮協同高新區安監局、消防大隊對轄區內的幼兒園、生產加工型企業、瓶裝液化氣出售點進行了5次安全生產大檢查，并對存在安全隱患的單位下發了整改通知書并責令一戶無證經營的加油點停止經營，查封私建汽油罐、柴油罐各一，有效的預防了安全生產事故的發生。今年八月到九月對轄區內所有廠礦企業進行了集中檢查，共檢查企業單位67家，檢查出安全隱患 89條，已整改89條，重大安全隱患條數0條。細致摸底了轄區內各粉塵企業，對存在安全隱患的地方，及時提出整改，并不定期復查，使各項安全隱患消除在萌芽狀態。
4、增加經費投入，加強基礎設施建設。針對我鎮農村消防工作基礎設施薄弱，房屋密集，火災隱患大的突出問題，積極爭取資金投入到消防工作建設中，主要是購買防火設備，分別發到學校、農貿市場及村委會，建立消防站。二是加強對聯防隊員的培訓，進行防火、滅火、應急處置各種突發事件的演練，提高防火業務技能，增強備戰力。確保消防工作順利開展，極大改善了農村消防安全條件，使群眾的財產得到有效保障。
四、統計工作方面
今年統計站繼續扎扎實實做好上級下達的`各項統計任務，共有以下四個方面：
1、完成了管委會布置的個體戶抽樣調查和工業企業樣本調查的工作。
2、繼續進行規模以下工業企業核實工作。統計站繼續對規模以下工業企業進行核實工作。主要核對內容為名錄庫中企業的組織機構代碼，單位詳細名稱，單位負責人，聯系方式，登記注冊類型，主要業務活動，行業代碼，單位所在地，區劃代碼，郵政編碼、開業（成立）時間（包括年和月），營業狀態等字段，重點核對營業狀態和全年經營收入狀況。主要利用電話核實和上門走訪的方式完成了我鎮的所有工業企業的核實。并對有信息錯誤的企業進行了上報。這項工作對全面透徹的掌握轄區經濟狀況有極大的幫助。
3、切實完成了人口與勞動力抽樣調查工作。這次人口與勞動力抽樣調查抽到我鎮的仁和村為調查對象，并對仁和村前期在人口普查時劃分的小區進行了抽樣，最后選定第1和第3小區為調查小區，共涉及調查人口400多人。在10月中旬我們入戶進行上門登記人員信息，在完成入戶工作后及時做好復查等核實工作。
4、配合完成地稅滿意度調查工作。在市調查隊組織對全市的地稅服務進行滿意度測評工作中，我鎮共被抽中xx家企業。該評測主要對企業在地稅辦理過程中的滿意度進行測評。本次測評采用不記名形式，先由統計站人員進行電話告知并和企業約好上門時間，然后再挨個上門訪問，進行不記名填表，最后匯總上報。
年度商務工作總結11
一、個人工作回顧
主要工作任務
1。負責公司各方面信息的資料更新（產品、網站、人員等）
2。負責公司區域代理的需求及協調工作
3。負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作
4。做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：
1。辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記
2。有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫
3。責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件
4。個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1。認清崗位職責，做好工作統籌劃分
2。積極與上級溝通，做好主動反饋；
3。積極與各同事溝通，做好工作交流
4。保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底
5。增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進20xx年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值！
年度商務工作總結12
根據安排，現將企業辦11月份工作總結和12月工作計劃匯報如下：
一、20xx年總體情況
（一）招商引資工作
新簽約項目3個，完成年度目標任務2個的150%；其中工業項目2個，完成年度目標任務1個的200%；
新開工項目3個，完成年度目標任務3個的100%；其中工業項目2個，完成年度目標任務1個的200%；
竣工項目2個，完成年度目標任務3個的66.7%；其中工業項目1個，完成年度目標任務1個的100%；
新開工項目實現固定資產投資0.83億元，完成年度目標任務1億元的83%；其中工業項目固定資產投資為0.62億元，完成年度目標任務0.5億元的124%；
續建工業項目實現固定資產投資0.72億元，完成年度目標任務1億元的72%。
（二）統計工作
財政收入完成2800萬元，固定資產投資完成10.5億元，規模以上工業增加值完成2.5億元，工為投資及技改投資完成4億元，外貿進出口完成120萬美元，社會消費品零售總額完成1.4億元，農村居民人均可支配收入14286元，實際利用外資680美元。
（三）安全生產工作
今年我鎮在上級部門和黨委政府的指導下，基本完成了各基任務，如安全生產標準化企業新增一家，參加各級安全生產單位組織的各類培訓近50人次，所有規上企業都進入安全生產隱患排查系統，安全制度和負責人都上墻。
二、20xx年主要做法
1.做好駐外招商。
20xx年我鎮將加大駐外招商力度，主要負責人要外出深挖項目線索，跟蹤項目，將駐外招商工作提上議事日程。
2.確定重點招商區域，突出重點招商。
20xx年我鎮將重點招商區域放在東部發達地區，招商重點放在以下幾處：①外出務工致富人員，這些人一般都有家鄉情結，致富不忘家鄉，心情家鄉發展，他們有很大可能回來發展。如我鎮的安徽省馳安消防設備制造有限公司的老總賈啟貴就是陶廠人，在上海從事消防器材生產，20xx年回家鄉發展，新建了該家企業。本地客商魯智強在合肥從事消防設備生產，20xx年回陶廠鎮新建了XX縣遠強消防設備有限公司，目前該項目正在緊鑼密鼓的建設中。②發達地區的轉移企業，對于這些企業，我們要做好對接項目、承接轉移，讓這些企業順利落戶，從而促進自身經濟發展。③本地現有企業，我鎮有些企業正在尋找新合作伙伴，準備新上項目，拓寬企業發展渠道，我們要抓住機會，為這些企業當好謀士，出好主意，找好路子，讓他們更好的發展壯大。安徽奧發建筑制品有限公司是20xx年成立的，目前主要從事橋橋梁模及塑鋼門窗生產，為了企業能更好的發展，該企業正在和河北省奧帝愛有限公司洽談鑄造項目，為企業發展尋找新出路。④新興產業，這些產業往往是新生產力的代表，符合國家產業政策，也是一個地方未來發展的動力。20xx年我們正在追蹤的現代農業項目，就是屬于該產業，該項目擬由易宏進投資新建，集無公害種植、加工、運輸、配送于一體，該項目建成后，將大大提升我鎮經濟水平，促進我鎮農業、工業及物流的全面發展。
3.創新招商舉措，強化組織領導抓招商。
調整充實招商引資領導小組，進一步增加招商引資力量。將招商引資工作作為20xx年重點工作之一，堅持“一把手”親自抓、負總責，產業推進辦每月定期研究部署招商引資工作。實行重點招商項目負責人聯系責任制，逐個項目跟蹤落實、一抓到底。
4.突出特色優勢抓招商。根據東部地區產業特點和轉移趨勢，結合我鎮的資源優勢（石膏資源豐富）、交通優勢、環境優勢對接項目、承接轉移。確定以發展石膏深加工及相關產業為核心，重點發展機械、海綿、建材等產業。
5.完善推進措施，促進項目盡快落戶、投產。
20xx年，我鎮將成立項目工作領導小組，通過建立健全重大招商項目跟蹤服務責任制、定期督導機制、進度倒逼機制等制度，進一步強化組織和統籌作用，促進工作作風迅速轉變、行政效能有效提升，確保鎮委鎮政府重點工作目標任務順利完成。在具體工作中，每個項目的負責人要提早介入，未雨綢繆，梳理問題。要勤于學習，加強溝通，多想辦法，辦事講技巧。有關部門負責人要高度重視，要靠前指揮，主動作為，用超常規的決心、超常規的措施、超常規的力度去追求超常規的成效，全力以赴抓好項目落實。
6.20xx年各項數據預計數。財政收入完成2950萬元，固定資產投資完成11億元，規模以上工業增加值完成2.8億元，工為投資及技改投資完成5億元，外貿進出口完成140萬美元，社會消費品零售總額完成1.5億元，農村居民人均可支配收入15621元，實際利用外資750美元。
年度商務工作總結13
一、 項目工作
綜合匯總填報上傳給招商局、項目辦、統計局布置的各種報表并及時送達，爭取不因此影響我局的優化環境工作導致通報扣分和扣發獎金。具體任務是每周二12點鐘以前向市招商局報項目信息，每月20日前向招商局填寫報送當月枝江市招商在建項目臺賬和向宜昌市報送重點項目建設表，以及向枝江報送當月項目綜合報表1-5表和招商情況綜述；每月25日以前向市項目辦報項目信息、簡介、項目進度表、項目建設綜合自評分數，每月20日左右向市統計局報固定資產投資項目三套報表；以及半年報和年報表；撰寫不定期有關項目建設情況匯報和擬建、擬申報、擬簽約及跟蹤項目情況材料，參與項目調研、考察、考核活動并起草相關材料。
二、 黨務工作
督促每天監測并及時答復行風熱線咨詢、投訴、舉報
件，協助采編本局商務網站材料并管理維護，樹立窗口形象，宣傳我系統先進典型和經驗；
在治庸問責工作中，及時填寫問責辦、三紀工委、紀檢監察、督查辦等有關部門布置的“月度自評分評獎表”、“每月三重一大表”、“問責情況統計表”和“問責案件信息表”，并按規定日期及時送達。
完成宜昌市商務局、省商務廳及枝江市市委辦、市委組織部、紀委、宣傳部、統戰部、市人大、市政協布置的調研材料、宣傳資料、反饋信息、總結典型和情況匯報。在創全市精神文明單位整個活動過程里形成方案、總結、典型材料。
參與“三萬”活動和“新三萬活動”，并起草相關活動信息、典型經驗和情況匯報、方案、總結等材料。編寫 20xx年《枝江商務年鑒》等，起草廉政責任制方案、總結及匯報，起草反腐敗方案、總結及匯報，起草糾風工作、廉政文化工作、基層黨組織工作、中心組學習工作、黨員春訓工作等方案、總結、自查報告等材料，起草統戰工作、人大評議工作、防艾滋病工作、婦女工作等計劃、總結。 完成組織部和防火委員會布置的征文；完成宣傳部和廣播電視局的宣傳材料和專題播出約稿。完成文明辦相關方案、總結和信息，起草班子內部制度30多個，提供三期宣傳專欄材料。
三、 政務工作
我們及時撰寫并上傳各類政務信息，上傳總量突破了1000條，其中，今年撰寫上傳各類文字材料達500多個，平均每個工作日達2個多材料；公開的政務信息總量在全市80多個市直部門和鄉鎮中名列第四。
今年以來共完成枝江商務工作信息22期，完成商務簡報18期，完成情況綜合12期。所編簡報所含信息量大，覆蓋范圍廣，共有不同信息100多條，對上發送單位及市級領導30多個。先后撰寫了落實市委、政府專題會議紀要匯報、對商務廳的情況匯報，商務經濟運行情況分析、各類半年總結和半年安排，全年總結和下一年工作安排，處理突發事件情況報告等。完成市政府辦、維穩辦、信訪辦、安委辦、食品辦、依法治市辦等20多個政府部門要求的各種匯報材料、總結、計劃和布置的調研信息；完成社會治安綜合治理報告，執法、效能與履責工作總結，行政執法自查報告，政務公開工作半年及年度自查報告，電子政務總結，
起草《行政過錯追究制》、《行政執法公示制》、《行政處罰調查制》、《自由裁量說明制》等10幾項依法行政制度，提供行政執法自查報告，商務執法有關生豬定點屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場等方面情況材料。
四、 其他工作
根據需要完成本局領導班子成員交辦的其他工作；協助其他科室做好較大材料的撰寫工作和業務參與；完成各種會議材料，完成每月商務經濟指標分析，半年運行情況匯報，全局年度計劃、年度工作計劃、安排、領導講話等，完成人大評議、行風示范單位、精神文明單位及各項大型檢查活動等階段性重點工作的信息材料、驗收材料。
年度商務工作總結14
今年，本局檔案工作在市檔案局的業務指導下，克服人少手、時間緊等困難，取得了一定成績，檔案整理較為規范，檔案建立較為科學，檔案分類較為嚴格，檔案利用效果較好。現就一年來檔案工作情況總結如下:
一、加強學習，努力提高業務能力
堅持業務學習，局檔案管理人員不僅自學了國家檔案局“８”號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》等相關法律法規，還專門訂閱了《中國檔案報》、《中國檔案》等報刊雜志，及時掌握最新的理論知識。對在實際工作中不懂的問題，能及時主動地與市檔案局聯系，進行咨詢請教，嚴格按照相關規定執行。
二、明確責任，全面完成立卷歸檔
根據局領導分工負責制及機關工作人員崗位責任制，明確了由副局長楊春玲同志為第一責任人，辦公室副主任科員袁君建同志具體負責的檔案工作責任體系，責任分工明確，確保了全局檔案管理準確有序，整理積極有效。由于我局屬經濟主管部門，年度考核指標數量多、任務繁重，人手緊張，往往一人身兼數職。為了確保按時完成檔案歸檔工作，抽出專人負責。
三、克服困難，逐步規范檔案管理
為了便于我局正確界定本機關文件材料歸檔范圍，準確劃分文書檔案保管期限，更好地加強我局的檔案工作規范化建設，深入貫徹執行《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》，注重在日常工作中做好文件資料的收集和歸檔工作。
招商工作是我局的主要工作之一，每年都要參加省、市組織的各類招商活動十余起，因此平常注重對招商活動資料的收集工作，為確保各項活動資料不丟失，要求在每次活動舉辦后，局檔案員督促相關科室及時收集整理相關的資料并予以歸檔。
做好局屬文件的歸檔工作。今年1月完成xx年度局屬文件材料收集工作，經鑒定共計歸檔342件，其中永久27件，30年75件，10年240件，今年5月11日完成歸檔立卷工作，并將歸檔文件目錄報送市檔案局備案。
做好行政審批卷宗和行政處罰案卷歸檔工作。今年1月16日，完成了xx年度行政審批卷宗和行政處罰案卷共計件，其中行政審批卷宗 件，行政處罰案卷29件。
四、存在問題及不足
1、由于辦公場所太小，沒有專門的檔案室，缺乏空調、防盜門、除濕機等硬件設施，無法設置檔案閱讀場所。
2、由于歷史遺留原因，我局合并時一些會計憑證不齊全，造成會計檔案工作無法全面開展。
五、整改措施
1、待局整體辦公環境改善后，再生設置專門的檔案室，開辟檔案立閱讀室，爭取在明年財政預算中解決購置相關設備費用。
2、盡快理順我局合并前遺留的會計憑證，做好現有會計憑證的歸檔工作。
六、明年度檔案工作計劃
1、明年1月30日前完成今年度行政審批和行政處罰卷宗的歸檔工作。
2、明年2月份前完成局文書檔案的收集工作。
3、明年5月份前完成文書檔案的歸檔工作并將歸檔目錄送市檔案局備案。
4、爭取完成今年度會計檔案的歸檔工作。
總之，一年來，我局的檔案管理工作在全局上下的共同努力下，檔案工作不斷進步 ，檔案的管理逐步得到規范。在明年檔案工作中，克服不足之處，創新檔案管理工作模式，積極開發檔案信息資源，充分利用現代化手段，為全市商務工作提供更方便、快捷的服務。
年度商務工作總結15
20xx年以來，縣商務局深入貫徹落實《中共XX縣委、XX縣人民政府關于堅決打贏脫貧攻堅戰的實施意見》(來發〔20xx〕2號)文件精神，按照精準扶貧、精準脫貧工作要求，全面落實商務部門定點扶貧和結對幫扶職責，取得了較好成效，現總結報告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統一安排，我局負責幫扶雷官鎮橋灣村9戶幫扶對象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮、橋灣村的共同努力下，截止20xx年底，已有6戶實現穩步脫貧，3戶計劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強工作部署。堅持把扶貧工作作為當前最大、最重要的政治任務，列入年度工作計劃，認真籌劃，扎實推進。定期組織召開扶貧工作會議，傳達省、市、縣有關會議精神、文件要求和工作部署，及時分析研究具體措施，確保各項目標任務穩步推進。
2、組織大排查大整改。堅持“精準扶貧、一戶一策”原則，深入開展“重、補、促”、大排查大整改以及春季攻勢、夏季攻勢、秋季攻勢、脫貧攻堅大排查等專項行動，圍繞“六看六確保”基本要求、“七個不落一個不少”具體內容，與橋灣村兩委加強對接，全面排查在精準識別、精準退出、政策落實、資金使用、精準幫扶、工作推進與脫貧成效等方面的短板和薄弱環節。進一步完善貧困戶檔案，并在此基礎上，對原有幫扶措施進行再梳理、再細化，確保幫到點上，幫出成效。
3、實施多元化幫扶。加強與雷官鎮和橋灣村的工作聯系，全體幫扶責任人堅持每月至少進村入戶一次，向貧困戶宣講有關扶貧政策，了解他們的現實需求，有針對性地制定具體的幫扶措施，取得顯著成效。
一是發展畜禽養殖，增加幫扶對象的自我造血能力，累計幫助6戶養豬17頭，3戶養雞350只，2戶養魚6畝，幫助申報種養業補貼共計19200元。
二是開展健康扶貧，幫助9戶31人辦理新農合參保，減免了全部費用;9戶31人簽約家庭醫生，提供4次免費體檢。
三是開展教育扶貧，為4戶4人申請教育補助共計9400元。
四是開展社會扶貧，對9戶進行節日慰問共計9000元。
五是關注生命安全，為9戶31人購買人生意外傷害保險。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強對扶貧支持政策的把握和運用，根據9戶幫扶對象生產生活實際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點扶貧工作任務。
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