總經理助理年度工作總結(通用10篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的總經理助理年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總經理助理年度工作總結 1
本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔任總經理助理一職,F就20xx年的工作做整體分析報告。
一、何為總經理助理
助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經理助理。
二、總經理助理的職責
協助總經理的日常工作,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:
1、協助總經理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執行情況。
2、協助總經理調查研究公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
3、協助總經理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協調、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運轉。
4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。
5、做好決議、決定等文件的起草、發布。
6、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄。
7、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行。
8、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。
9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
三、本人20xx年的工作情況總結
1、負責總經理辦公室物品與文件的整理,保證總經理室各類物品的正常、及時的補配,確保了總經理各項工作的正常開展。
2、報銷單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知。
3、總經理活動、內外部客人接待等工作。
4、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通。
5、會議記錄:做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄。
6、酒店、機票預訂:為領導及客戶預定酒店及機票,結算后期費用。
7、協助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。
四、工作結果分析
本人20xx年的工作內容及表現情況與總經理助理的職責相比較,相差較遠。
首先主要失職點為:
1、沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況。
2、沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議,供總經理決策。誤區:完全沒有做到此項工作內容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處。
其次,因工作經驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低。誤區:在領導交代事務之后,拖延辦事時間,不及時解決問題。
再次,工作中參雜個人情緒,沒有做到秉公辦事。誤區:在領導交代事情之后,因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多,使不僅沒有及時幫總經理處理工作,且影響工作進度。
還有,沒有正確定位職位工作內容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區:誤將秘書的工作職責定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個月的工作期間之內,雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,但是進步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進。
五、如何做一名合格的.總經理助理
1、總經理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾。要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。
2、在總經理交代工作后要高效快捷處理有關事務。必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,在有限的時間里辦好應辦的事。
3、控制個人情緒,懂得自我調節。不可將個人的小情緒延伸到工作中,從而使考慮問題扭曲化,處理問題沖動化且容易使工作嚴重失職。
4、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經理助理,須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。必須多學多懂,力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解,全面的了解總經理想了解的所有情況,以便為總經理提供正確決定和戰略的參考意見,替總經理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經理助理是為了幫助總經理料理日常工作,是總經理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己,爭取在最短的時間內使自己盡快成為一名合格的總經理助理!
總經理助理年度工作總結 2
一、工作概述:
在過去的一年里,我擔任總經理助理的職務,與總經理通力合作,積極履行職責,為公司的發展做出了積極貢獻。作為總經理的得力助手,我承擔了一系列重要職責,為公司的決策和運營提供了有力的支持。本文將總結過去一年的工作成果,并提出下一步的工作計劃和展望。
二、工作內容和成果:
1、行政事務管理:我全面負責總經理辦公室的行政事務管理,包括日程安排、會議組織、文件處理等。通過高效的時間管理和協調能力,我為總經理提供了高效、順暢的辦公環境,提高了工作效率。
2、決策支持與分析:作為總經理助理,我積極收集、整理相關數據和信息,并通過分析和研究,為總經理提供全面、準確的決策支持。通過深入了解行業動態和市場趨勢,我能夠給出有針對性的建議,促進公司的戰略決策。
3、項目管理與執行:我參與了多個重要項目的策劃和執行,通過有效的項目管理和團隊協作,確保項目按時、按質地完成。同時,我督促各相關部門的.工作進度,協調資源,提高項目的執行效率和質量。
4、部門協調與溝通:作為總經理助理,我與各部門緊密合作,關注公司運營的各個環節。我通過及時有效的溝通,解決各方的問題和需求,促進了部門之間的協作,確保了公司整體運營的順利進行。
三、存在的問題和挑戰:
1、提升自身能力:作為總經理助理,我需要不斷提升自己的能力和素質。這要求我加強學習,提高自身的領導能力、溝通能力和協調能力,以更好地為總經理提供支持。
2、面對挑戰的應對能力:在工作過程中,我經常面臨各種挑戰和困難。我需要提高自己的問題解決能力和應變能力,靈活應對各種復雜情況,為公司的發展尋找最佳解決方案。
3、拓寬視野和行業知識:隨著行業的不斷發展和變化,我需要不斷拓寬自己的視野,關注行業動態,了解最新的市場趨勢,以更好地適應和支持公司的戰略決策。
四、下一步工作計劃:
1、提升自身能力:我將持續學習和提升自己的能力,積極參加培訓和學習機會,提高自身的領導力、溝通能力和協調能力,為整個團隊提供更好的支持。
2、加強團隊協作:作為總經理助理,我將更加注重與團隊的密切合作,營造良好的工作氛圍,促進團隊協作和溝通,共同實現公司的發展目標。
3、拓寬行業視野:我將持續關注行業動態,了解最新的市場趨勢和技術發展,不斷提升自己的行業知識,為總經理提供更準確的決策支持。
五、個人感悟與展望:
回顧過去一年的工作,我深感榮幸能夠擔任總經理助理的職責,與總經理攜手共進,為公司的發展貢獻自己的力量。在未來的工作中,我將繼續不斷學習和成長,提高自身的能力和素質。我相信,通過持續的努力和團隊的協作,我們能夠為公司創造更加輝煌的明天。我將積極履行總經理助理的職責,為公司的發展做出更大的貢獻,并為自己的職業發展鋪就更廣闊的道路。
總經理助理年度工作總結 3
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們:
一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;
二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;
三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法:
一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;
二是先辦上級和外來的,后辦內部的;
三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;
四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的',為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們:
一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;
三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;
四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外:
一是參加了邙山干渠改造項目部;
二是預防“非典”;
三是優化經濟環境;
四是“三創一樹”活動,五是公司20xx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
總經理助理年度工作總結 4
一、工作概述:
過去一年,我擔任總經理助理一職,與總經理緊密合作,以協助總經理推動公司的發展。作為總經理的得力助手,我承擔了一系列工作,為公司運營和決策提供了重要支持。
二、工作內容和成果:
1、行政事務管理:我全面負責協助總經理處理各項行政事務,包括日程安排、文件管理、會議組織等。通過高效的時間管理和協調能力,我提高了總經理的工作效率,保證了公司各項事務的順利進行。
2、決策支持與數據分析:作為總經理助理,我協助總經理進行決策,并提供相關的數據和分析報告。通過深入研究市場動態和行業趨勢,我能夠為總經理提供準確的決策支持,推動公司的戰略規劃和發展。
3、項目管理和協調:我參與了多個重要項目的策劃和執行,并協調各個部門的合作。通過有效的項目管理和團隊協作,我確保了項目按計劃完成,并推動了公司的業務增長和發展。
4、團隊協作和溝通:作為總經理助理,我積極與各個部門進行溝通和協作。我與團隊成員密切合作,解決問題和分享信息,為公司的運營提供了良好的支持和協調。
三、存在的`問題和挑戰:
1、持續學習和發展:作為總經理助理,我需要不斷學習和發展自己的能力,提高領導力和溝通能力,以更好地協助總經理推動公司的發展。
2、提高專業知識和行業認知:隨著行業競爭的加劇,我需要進一步提高自己的專業知識和行業認知,以更好地適應市場變化和為總經理提供有價值的支持。
3、強化自我管理和時間管理:在緊湊的工作環境中,我需要進一步強化自己的自我管理和時間管理能力,提高工作效率,更好地協調各項任務和項目。
四、下一步工作計劃:
1、持續學習和發展:我將積極參加培訓和學習機會,提高領導力和溝通能力,不斷提升自己的專業素養和職業勝任力。
2、拓寬視野和行業認知:我將加強對行業動態的關注,閱讀相關書籍和參加行業研討會,提高自己的行業認知和專業知識,為總經理提供更有深度的支持。
3、強化自我管理和時間管理:我將進一步優化自己的時間管理方法,提高工作效率和任務分配的合理性,保證工作質量和時間的充分利用。
五、個人感悟與展望:
擔任總經理助理一職,是我職業生涯中的寶貴經歷。在過去一年的工作中,我不斷成長和學習,感受到自己的進步和成就。在未來的工作中,我將繼續努力學習和成長,提高專業素養和職業能力,為總經理提供更優質的支持和幫助,為公司的發展貢獻更多的智慧和力量。我相信,通過個人的不斷努力和團隊的共同合作,我們能夠實現公司的長遠發展目標,共同鑄造輝煌的明天。
總經理助理年度工作總結 5
一、工作概述:
在過去一年的工作中,我擔任總經理助理的職務,與總經理緊密合作,為公司的運營和決策提供了全方位的支持。作為總經理的得力助手,我承擔了各項重要職責,并取得了一定的成果。
二、工作內容和成果:
1、行政事務管理:作為總經理助理,我負責協助總經理處理各類行政事務,包括日程安排、文件管理、會議組織等。通過精細的時間管理和組織能力,我提高了總經理的工作效率,并保障了各項事務的順利進行。
2、決策支持與分析:我提供了相關的數據和報告,協助總經理做出決策。通過深入研究市場趨勢和行業情況,我能夠給出針對性的建議和分析,幫助總經理做出明智的決策,推動公司的發展。
3、項目管理和協調:作為總經理助理,我積極參與公司的重大項目,跟蹤項目進展,協調各個部門的合作,確保項目按時高質量完成。借助優秀的團隊合作和溝通技巧,我成功推動了多個項目的順利實施。
4、溝通與協作:作為總經理助理,我與各部門緊密合作,保持良好的溝通與協作。我積極傾聽和分享信息,解決問題和障礙,促進了團隊的協同工作,為公司的運營提供了有力的支持。
三、存在的問題和挑戰:
1、持續學習和發展:作為總經理助理,我需要不斷學習和提升自己的能力。我將加強專業知識的學習,研究最新的管理理論和業界動態,不斷提高自己的綜合素質和職業能力。
2、 領導力和影響力:作為總經理助理,我需要進一步提升領導力和影響力,積極主動地推動變革和創新。我將加強自身的領導風格,增強團隊的凝聚力和執行力,為公司的發展做出更大的貢獻。
3、解決問題和決策能力:在工作中,我遇到了各種問題和挑戰,需要進一步提高解決問題和決策能力。我將培養自己的分析思維和判斷力,勇于面對挑戰,為公司提供更準確和可行的解決方案。
四、下一步工作計劃:
1、持續學習和發展:我將繼續學習和深化專業知識,參與培訓和學術討論,提升自己的'綜合素質和職業能力,努力成為更優秀的總經理助理。
2、提升領導力和影響力:我將加強領導力的學習和培養,注重個人品質的提升,增強團隊協作和凝聚力,提高自身的影響力和執行力。
3、深化問題解決和決策能力:我將加強問題解決方法和決策理論的學習,通過實踐和經驗總結,提高自身的問題處理和決策能力,為公司的發展提供更加有力的支持。
五、個人感悟與展望:
作為總經理助理,我深感責任重大,同時也好奇和渴望在未來的工作中繼續成長和發展;仡欉^去一年的工作,我為所取得的成果感到自豪,同時也認識到自己的不足。在未來的工作中,我將以更加積極的態度和高昂的斗志,不斷學習和提高自己的能力,為公司的發展貢獻更多智慧和力量。我相信,通過堅持不懈的努力和團隊的協作,我們必將在未來的工作中取得更加輝煌的成績,為公司的發展鋪就一條光明的道路。
總經理助理年度工作總結 6
一、工作概述:
在過去的一年里,我充滿責任感和使命感地擔任總經理助理的職務,與總經理緊密合作,共同推動公司的發展。作為總經理的得力助手,我在各項工作中克服了各種挑戰,并取得了一定的成果。
二、工作內容和成果:
1、行政事務管理:我負責協助總經理處理各項行政事務,包括日程安排、會議組織和文件管理等。通過精細的時間管理和協調能力,我有效提高了總經理的工作效率,并保證了各項會議和活動的順利進行。
2、決策支持與分析:我提供了相關數據和分析報告,幫助總經理做出決策。通過深入了解公司業務和市場情況,我能夠給出有針對性的建議,并為公司的戰略決策提供重要支持。
3、項目管理:我協助總經理管理公司的重大項目,跟蹤項目進展,協調各部門的合作,確保項目按時、按質地完成。通過緊密協作和有效溝通,我成功推動了多個項目的順利實施。
4、團隊協作和人才培養:作為總經理助理,我注重團隊的協作和人才的培養。我與部門的同事密切合作,共同解決問題和推動工作的順利開展。同時,我積極為新員工提供培訓和指導,提高團隊整體素質和合作能力。
三、存在的問題和挑戰:
1、時間管理和領導力:作為總經理助理,我面臨著時間管理和領導力的`挑戰。在快節奏的工作環境中,我需要更好地管理時間,合理安排工作和個人發展。此外,我還需要提升領導力,更好地發揮影響力,帶領團隊取得更優異的業績。
2、溝通與協調能力:作為總經理助理,我需要與各個部門進行有效的溝通和協調。面對不同部門的需求和利益之間的平衡,我需要增強溝通技巧和協調能力,以實現更好的團隊合作和目標達成。
3、領域知識和業務能力:不同業務領域的知識和技能對我來說是一個挑戰。作為總經理助理,我需要不斷學習和提升自己的專業能力,加強對公司業務的理解,以更好地為總經理提供支持和決策建議。
四、下一步工作計劃:
1、提升領導力和自我管理能力:我將積極參與領導力培訓和個人發展計劃,通過學習和實踐,不斷提升自己的領導力和自我管理能力,更好地應對工作挑戰。
2、加強溝通和協調能力:我將注重溝通技巧的提升,學習更有效的溝通方法,提供良好的協作氛圍,并加強與各個部門的協調,實現更好的團隊合作。
3、拓寬業務知識和技能:我將積極學習公司業務的相關知識,關注行業動態,了解最新的業務趨勢和發展,從而提高自己的業務能力和為總經理提供更有價值的支持。
五、個人感悟與展望:
作為總經理助理,我感到非常榮幸能夠參與公司的決策和運營;仡欉^去一年的工作,我對所取得的成績感到滿意,但也意識到自身還有許多需要提升的方面。在未來的工作中,我將持續努力,進一步提升自己的能力和素質,為公司的發展貢獻更多智慧與力量。我相信,通過團隊的共同努力和奮斗,我們將共同創造更加輝煌的明天。
總經理助理年度工作總結 7
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的助理就不那么簡單了。我認為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正;;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的'時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況
我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
總經理助理年度工作總結 8
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、20XX年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設及終端形象維護情況。
二、20XX年度工作回顧與總結
1、對內:
、賲f助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理。
、谝勒湛偣镜慕洜I管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執行,為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作。
③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的.市場應對策略。
2、對外:
、儇撠熍c終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行。
、诟鶕袌鲂枨,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化。
三、20XX年度工作設想
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額。
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。
總經理助理年度工作總結 9
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突 發事件。 下半年的7—9 月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時 間內各商場進入調整期,原柜位的.裝修再加上新開店,共有10 家店 的裝修集中在 8、9 兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊 溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:
1、 不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。
2、 要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么 都要更加仔細,想得更加周全。
3、 在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店 進行調整。
4、 驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書, 這一 工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助總經理作好各 項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書,要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有 把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。
在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以 前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間 的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相 對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
總經理助理年度工作總結 10
我于20XX年X月X日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;
二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。
三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;
四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。
20XX年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業20XX年度工作狀況,擬定公司20XX年度總體目標、工作思路和工作重點
同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。
安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全,關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。
“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的`培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。
通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研制、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。
要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發展。
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