【精華】年度總結工作計劃模板匯編7篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的年度總結工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總結工作計劃 篇1
轉瞬間，20xx年已經來到，對于xx20xx年的工作總結畫上的不是句號，而是驚嘆號！20xx的工作時不時地挑動xx上下員工的神經，讓人心跳加速。
關鍵詞：產品簽樣、標準執行、異常糾正、標準化良好行為、質量體系
20xx年公司比較突出事件：
一、產品簽樣方面：
AA系列兩個產品條碼顛倒，差點造成幾十萬產值的巨大損失，最后幸好化險為夷逃過一劫；BB紙蓋，紙張改規格后從新做版印刷，可是印刷錯誤，印刷了三個批次后才發現，此時已經造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題，如程序上不夠完善、相關人員在操作生產過程中的兼顧和監督不足等問題。面對這樣的問題，我們要總結經驗，不斷使程序更加嚴謹有效；在質量控制方面，要加強各工序培訓，加強監控把關，關注主要原因，解決主要問題，一般情況下，20%的原因導致80%的問題。
二、標準執行方面：
cc卷膜接頭超標，嚴重影響客戶車間生產；DD透明袋開口方向錯誤直接報廢；DD產品色差嚴重、油墨倒粘，客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序對客戶產品的標準認識不深，無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴，公司上下認真對待，積極解決，卷膜接頭嚴格控制，接頭處改用易分辨顏色的膠紙，還加上延伸標識；對透明袋產品增加了標準樣，以及把產品標準貫徹到各工序，杜絕再次發生類似問題；印刷方面，嚴格緊跟客戶標準樣，改進版筒質量，再次對印刷車間加強培訓，提高生產技術。
以上是我對公司幾個突出問題的總結，接下是我個人20xx年工作總結。
20xx年我增加的工作項目有：
一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發放。這項任務可以更好的了解公司各工序生產發生的異常問題，該怎么預防、監督、改進及驗證。這份報告程序上是規定一個星期內整改完成，但有些問題受很多因素影響，要長時間觀察，也無法在星期內就整改好，以致報告的發放日期經常延遲了。面對這些異常狀況，公司可以成立個技術部，來攻破生產各個技術，也可以為公司量身打造適合公司生產并有競爭力的技術，也可以提供技術給客戶參考，以我們xx技術來生產。
二、“企業良好行為標準化標準”文件的收集和整理，這是對公司所有標準和文件的全面收羅和整理修改，完善標準化體系，這是一項繁瑣、復雜、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因為涉及內容很多，可以精細到每個方面，改進是無極限的，文件可以說是無止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領導的標準化觀念，養成學習標準、實踐標準的習慣；可以提高企業標準化管理水平；可以促進企業參與國家、行業組織的標準化活動；可以提高企業標準信息化管理水平；可以提高企業知名度，為企業通過其他評審提供有力保障。在公里領導的重視下，和同事一起配合努力，我們公司通過標準化良好行為認證，獲得了4A證書。通過這次標準化體系認證，我們發現很多不足，發現與其他現代企業的差距，為我們的進步提供了很好的指導思想。在做這項工作中，給我印象最深的就是在工作標準體系中，各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄，我們公司很多職位都是無的，也就是說我們公司沒什么儲備人員，我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部，根據公司和南京工廠狀況定人才培訓和拓展計劃，儲備人才，為公司注入新活力，使公司能隨時調控人員，以致不會影響生產。招工難，招有素質的員工更難，招適應公司文化體制的員工更更難，此人力之事對于當前的xx是刻不容緩的。
在新一年的工作中，我會繼續學習巡檢員方面技能，了解各工序質量控制；另一方面是更加專注對公司體系的了解、學習、應用及制定，著重是質量體系方面內容，學會QS體系認證，竭力完成新年領導下令兩個產品的QS認證，這是第一次接觸，要認真對待，不能閃失。
20xx年，xx將翻開新的一頁，會是意義重大的一年，至關重大的一年，讓我們一起為之奮斗！譜寫新的樂章，唱響凱旋之歌。
年度總結工作計劃 篇2
光陰似箭，時光如梭，轉眼之間，客服部成立已經兩個年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結協作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務�，F將組建以來的工作總結如下：
在共性目標中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產、黨風廉政建設、計劃生育現象，并積極貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，真抓實干，嚴格落實公司各項規章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設，嚴格遵守了“五禁止、十不準”，無重大違紀違法案件發生。
三、繼續深化創先爭優活動，在黨員隊伍中，按照“五個好”、“五個表率”的要求發現、培養和樹立先進典型;認真開展優質服務，兌現了“服務承諾制”及“首問負責制”，熱情接待辦事群眾，服務滿意率達100%，投訴處理滿意率達100%。
四、狠抓安全、生產管理工作，安全生產責任落實到位，無重大責任事故發生。落實信訪責任制，無赴省以上集體上訪事件，并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時按要求上報了辦理結果，辦結率達100%。
五、積極完成投稿任務，共發工作信息30篇。
六、在做好本職工作的同時，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作，如組織人員進行客服基本知識培訓，做好爭創國家衛生城市責任區衛生清掃和安全防汛工作，積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動并取得優異成績。
在業務目標中，客服部完成情況如下：
一、服務窗口業務精準、積極協調解決各類咨詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業廳共計收繳水費91897828。91元，共計出票279017份。營業廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業務接待等多項服務工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優質服務”的宗旨，內強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
2、客戶接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬余起，其中有詳細記錄的3120起，同時認真及時地做好用戶回訪工作�？头䶮峋�肩負著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢、報修、報漏等工作，每天的電話問詢量非常大，尤其是在四月份熱線班由原先的五班運轉調整為四班運轉后，工作量較之以前更加繁重，大家的休息時間少了，工作量無形增加。今年夏季持續高溫，鋪設復線管網工程及電業局經常停電等原因水廠不能正常供水，造成了城區供水不足、壓力不足等現象頻繁地出現，隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時，我們一天的電話量多達1000余次，由于電話量過大，熱線班長為了緩解大家的工作壓力，無論是在周末還是節假日，都主動犧牲自己的休息時間來公司加班，和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練，為了不耽誤工作，經常在排練結束后，拖著疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上，到晚會彩排和演出時，其他同志就到崗頂替她值班，大家相互支持，相互配合，就是為了一個樸實的信念：不能耽誤工作。
3、部辦公室嚴格執行工作職責，管理好本部車輛，受理來人來電及安排生產調度共計1686起。
二、認真落實一站式服務，真情為民。
1、行政審批中心辦件業務受理窗口共受理各類涉水申請909件，一周辦結率達100%，用戶滿意度達100%，中心及紀委聯合下發的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費業務從4月1日起收費總筆數4289筆，總額625367。15元，兩個業務窗口無一例用戶投訴現象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查。
2、發展新用戶是我們義不容辭的責任，也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場，真干、實干。堅持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地，有時多達40余戶。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅;夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發展工作。一年來，用戶發展辦共下各類例會、審批報告及退件1252份，并對有關信息和數據進行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續37戶，現場核實后更改用水性質429戶，新立用戶11148戶，輸入DN40以上（含DN40）水表封繩號192戶，現場核實漏戶重戶信息47戶，較好地完成了用戶發展工作。
3、便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。在班組成員的努力下，便民服務班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處，查水254處。并在茶文化節和高考前夕完成市內各大賓館、政府等單位的上門走訪服務工作。用戶滿意率100%。
三、微機錄入細致精準、信息網絡運轉順暢。
1、微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據，大家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數據輸入的準確率。全年共計輸入抄表數據1573590，更改用水性質531份，減免違約金、階梯水量6098戶，輸入維修票、監察部罰款單2219份，新增用戶調線路10882戶，拆表戶1330戶，更改表口徑100戶，更改用戶名稱1775余戶。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念，對供水信息平臺、短信收發平臺以及水費語音查詢平臺進行進一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進行了為期三個月的全市大客戶走訪，主要針對各大小區以及各大企事業單位。然后對收集的一千余戶用戶信息進行整理，錄入短信平臺系統，以便及時告知用戶停送水信息。全年度按領導要求及時發送停水通知和催繳水費短信312887條。保障系統平臺全天候正常運轉，并和代收單位技術部門密切聯系，保障每月4萬余筆代收賬目的正確性，及時調整各代收機構的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網絡設備進行維護，出動技術服務達二百余次。經領導批準開通各部門的上網權限，分配供水信息平臺的使用工號及權限，根據需要更新信息平臺。排除報稅系統發票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統網絡，配合審計局對我公司進行水費收費系統的審查。
四、完善工作流程，規范工程預決算。
全方位提高服務質量，完善預決算室規章制度，對工程預決算做到仔細審核，發現問題及時與相關部門溝通，協商解決，同時做好部門間資料交接手續。1———8月做預算共計162份，決算272份。
五、加快水表拆裝及表井整改進度
水表拆裝班擔負全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執行公司服務承諾制度，水表拆回后，會同相關部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯單的登記工作。1———8月拆裝班維修、拆換各類水表共計1452塊（其中DN40以上的188塊），整改表井592處，維修表接頭閘門、管道612處。
年度總結工作計劃 篇3
瞬息間，對于我來說不平凡的XX年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。XX年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學畢業一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時對拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。
一、XX年總結
（一）工作總結
XX年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學習協議的簽訂，由于該項目的協議相對簡單，在掌握了協議的簽訂后，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止XX年12月20日，共簽訂協議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、XX年計劃
XX年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，XX年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（二）勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
（三）勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。
（四）勤思考，理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
（五）勤動筆，提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練協議的`簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
年度總結工作計劃 篇4
20xx年，我鎮的計劃生育工作在區委、區政府和鎮委、鎮政府的正確領導下，以及區衛生和計劃生育局的業務指導下，緊緊圍繞廣東省計劃生育年度考核方案和區的流動“紅旗”考核的具體要求，全力抓好計劃生育基礎工作。扎扎實實、各項工作穩步推進。我鎮的主要做法是：
一、加強領導，堅持黨政一把手親自抓、負總責。
今年以來，我鎮把打好衛生和計劃生育創強工作作為我鎮首要任務來抓，堅決落實計生工作“一票否決制”，加大計劃生育工作人員的獎勵和處罰力度，成立了由書記、鎮長任正副組長的計劃生育工作領導小組和人口與計劃生育輿情監測工作領導小組以及應對工作機制、婚育學校校委會、計生協會等領導機構，加強了計劃生育工作的領導；二是把人口與計劃生育工作擺上黨委、政府重要議事日程，黨政班子會議上專門安排時間研究計劃生育工作的開展，制定了各項計生工作的獎罰制度，明確各村、機關單位一把手為計劃生育工作第一責任人，制訂獎懲和幫扶制度，明確責任、獎罰分明；三是黨政一把手定期聽取計生工作匯報，研究解決人口計生工作的突出問題和實際困難，定期參加計生工作例會，為計生工作提出可行性建議，為鎮計生工作的順利開展提供強有力的組織保障。
二、集中精力，抓好計劃生育日常管理工作，提高人口計生管理水平。
今年初，我區召開了全區計劃生育工作動員大會，制定了今年計劃生育工作的各項措施，修定了今年計生工作流動“紅旗”考核方案，以此為抓手提高計劃生育工作水平。我鎮迅速召開班子會議專門研究部署工作，根據區衛生計生局的指導精神，調整了《20xx年鎮人口和計劃生育層級動態管理責任制實施方案》和落實計劃生育工作具體的獎勵措施等文件，群策群力，全力以赴，逐項抓好落實。相關部門落實“一票否辦”，形成了齊抓共管計劃生育工作的良好氛圍。集中精力抓好計劃生育集中服務，全力清理“四術”庫存和計生“三查”工作，盡力減少我鎮的“四術”庫存，為我鎮下半年的計劃生育工作打下堅實基礎。
三、全面統籌，進一步完善全員人口計生信息工作，從而進一步提高計劃生育管理水平。
為了人口計生數據真實、準確、及時、完整，發揮統計信息在人口管理中的基礎性和導向性作用，鎮村干部再一次進行全面進村入戶核查出生人口計生信息，想盡千方百計摸清對象出生信息；同時，對兼職部門如鎮派出所、衛生院、合作醫療辦、民政辦、中、小學、幼兒園等涉及人口計生信息的數據重新進行比對，確保部門間信息一致無誤。圍繞“真”字做文章，要求計生數據必須真實可靠，經得住檢驗，杜絕假三查、假四術的發生。
四、加大宣傳力度，確保人口與計生政策及時落實到位，提高育齡群眾知曉率。
我鎮繼續加大“一法三規一例”、單獨二孩生育政策、新的計劃生育征收標準和農村部分計劃生育家庭獎勵辦法的宣傳力度，首先是在元旦、春節期間進行街日宣傳；其次是利用橫額、標語、現場咨詢、宣傳車等形式進一步加大計劃生育工作力度，共出動宣傳車5次，懸掛大型橫額30條，書寫永久性標語6條，張貼宣傳標語300條，發放宣傳資料3000多份。把計劃生育的知識宣傳到了千家萬戶，宣傳品進村率達100%，入戶率達98%，至今我鎮領計生家庭獎勵金42人，領計生節育獎309人。多次組織召開鎮村干部計劃生育政策和業務培訓班，組織計生專干到計劃生育示范村石峰學習，提高計生干部的業務水平，各村委按照規范化要求完善了檔案資料。充分利用好鎮、村計生“一校二室三欄”。開展了兩期新婚夫婦學習班，新婚期參學率達90%以上，同時各村委會的孕產期、育兒期、更年期的培訓正常開展，“五期教育”工作穩步開展。
五、依法行政，繼續加大社會撫養費征收力度，提高計生部門的威信。
今年以來，我鎮緊緊圍繞穩定低生育水平目標，突出重點，突破難點，創新思路，以違法生育查處和依法征收社會撫養費為抓手，利用法律手段和經濟手段的作用，規范群眾的生育意愿和生育行為。鎮計生辦繼續對歷年和當年違反計劃生育的人員進行清理并做好卷宗建立完善工作，在做好卷宗的同時大力宣傳計劃生育政策，做好超生對象教育宣傳工作，對今年調整的計劃生育征收標準在各村委顯眼的位置張貼，做到家喻戶曉，人人皆知。督促其盡快到計生部門繳交社會撫養費，對拒不繳交的對象堅決將完善的卷宗移交法院強制執行。至今我鎮共征收社會撫養費83萬多元。
六、加強藥具管理、流動人口專項服務活動和打擊“兩非”工作開展。
藥具管理工作步入正軌，鎮、村設立藥具管理員，規范藥具的購、銷、存和檔案管理；流動人口管理不斷規范，實現流動人口與戶籍人口“同管理、共服務”，信息互通、共享。今年我鎮加大了流動人口工作的投入，在專項活動中投入經費3200多元，共登記流動流入人口789人，流出人口2183人，流出已婚育齡婦女598人，流出已婚育齡婦女落實避孕節育措施人數517人。登記流入我鎮出生人口14人，查驗流動人口計劃生育證明163人，接收查詢信息反饋率100%，及時率100%。狠抓人口出生性別比整治和“兩個禁止”工作，鎮衛生院和計生服務所嚴格執行上級要求，人流手術一律憑計生證明才能施行，b超使用納入管理規范，無違反“兩個禁止”的現象發生
七、免費孕前優生健康檢查項目積極推進。
實施免費孕前優生健康檢查項目，是國家推行的一項重大惠民工程，是出生缺陷一級預防的重要措施，我鎮根據區計生服務站的指導，組織駐村干部發放免費孕前優生健康檢查通知100多份，宣傳資料300多份，并制定了動員對象進行免費孕前優生健康檢查的工作人員進行獎勵，進行免費孕前優生健康檢查95人。該項目的開展，充分體現了以人為本、執政為民的理念，順應了群眾優生優育的需求。
八、不斷完善基礎設施和培訓工作，提升鎮、村干部工作能力。
我鎮組織全鎮鎮、村干部進行了一次計生政策和計生業務培訓，對今年省年度考核方案和 “單獨”生育政策進行講解，還組織專干到我鎮的計劃生育示范村石峰學習，每月組織召開計生專干例會，進行業務培訓，制訂規范化工作要求，全鎮10個村委會計生專干業務能力得到了明顯提高。鎮委、鎮政府為解決計生辦實際困難，招聘一名大專畢業生到鎮計生辦負責社會撫養費征收工作，有效緩解了人手緊張的問題。
九、存在的主要問題：
1、政策外生育現象時有發生，未得到更有效控制；
2、“四術”庫存最還較大，沒有更好的辦法督促對象落實。層級動態管理責任制只對干部有一定的壓力，但對對象的落實作用有限；
3、現行的人口政策和群眾的生育意愿存在一些差距，存在超生、搶生現象。
4、今年社會撫養費征收工作開展難度加大，征收金額同比去年減少較大，下半年加大法院強制征收力度，盡最大努力使征收工作起到震懾政策外生育作用，減少政策外出生。
計劃生育是我國的一項基本國策，關系到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，努力做好計生工作。目前社區共有計生常住人口7095人，其中育齡婦女2170人，單位育齡婦女362人。20xx年10月一日至20xx年9月30日共出生65人，其中一孩47人，二孩17人，多孩1人。常住無孩婦女107人，一孩婦女1131人，其中一女戶452人；二孩婦女266人，其中二女戶51人；多孩婦女19人。常住孕環檢對象1259人，其中流出孕環檢對象491人，目前政策內在孕3人；流入人口1264人，流入孕環檢對象491人，縣外流入人口共計983人，孕檢對象為242人。一年以來，社區在縣計生委、鎮計生辦的領導下，開展了形式多樣的各項計生工作，具體完成工作包括：
1、每季度進行社區孕環檢工作，對于常住已婚育齡婦女實施統一孕檢；對于新婚以及符合二孩政策的育婦實施重點監測以提高早孕發現率；對于流動育婦的的孕情實施動態查看并通報給信息平臺。
2、做好計生宣傳工作，讓各個年齡階段的育齡婦女了解計生政策和相關事項；開展計生宣傳活動，如育齡群眾扶貧幫困工作、流動人口中秋聯誼活動等，為社區民眾辦實事。
3、做好“四證”辦理服務工作和孕前免費健康檢查工作。今年社區“四證”辦理共168人，參加孕前免費健康檢查共計33對。
4、落實“兩癌”篩查工作，對社區35-64周歲的已婚育齡婦女實施分批次定點篩查，截止目前共有395人參加此項目。
年度總結工作計劃 篇5
20xx年古滎鎮統計工作在區人口計生委的指導下，在鎮黨委政府的領導下，嚴格按照以實事求是為原則，以準確無誤為標準，認真細致的開展好計劃生育統計工作
一、各項工作指標的完成情況
截止20xx年12月底我鎮總人口27295人，已婚育齡婦女5355人，其中零孩434人，一孩2688人，二孩以上2133人。全鎮共出生318人，(政策內生育300人)，其中一孩241人，二孩76人,男孩165人，女孩153人;四項手術完成413例;新婚246對。
根據報表統計，我鎮全年出生率為11.65‰,死亡率為5.6‰，二孩出生率為23.90%，性別比為107(一孩性別比103，二孩性別比130)，政策生育率為94.34%，已婚育齡婦女占總人口19.62%。
二、生育證發放工作
(一)農業一孩生育證發放管理
嚴格按照市、區計生委生育證發放管理辦法實行一孩生育證登記發放制度，做到檢查一個，發放一個，登記一個。共發放20xx年農業生育證226人,20xx年農業生育證72人。 公開發放程序，堅持農業一孩生育證免費發放制度，確保一孩生育證發放及時率、準確率100%。
(二)農業二孩生育證發放
堅持公平公開、公正的原則，對各行政村符合男到女家、再婚條件申報二胎對象，把好對象資料初審關，保證二孩生育證初審合格率100%。今年共發放20xx年度二孩生育證89人，其中換證40人，新證49人。在生育證發放中，嚴格登記制度，對當時不能發放的告知當事人理由及手續，堅持一次性辦事。堅持.計生村務公開，將各村當月生育證發放、出生統計公開，特別是農業二孩生育證發放情況，準確及時公開，發證對象名單上公開欄，明白卡發放到戶，接受群眾監督。
三、加強對統計人員的培訓力度
(一)組織培訓班，提高村級計生專干業務水平
為適應新形式下的計劃生育統計工作，我鎮加強對村計生專干的統計業務培訓力度，多次組織參加培訓班，提高村專干整體業務素質。11月16日召開各村婦女主任和村計生專干例會，對各科室業務進行培訓。12月16日，組織各村計生專干參加區計生委業務培訓，讓村級管理員對村級人口和計劃生育信息化應用平臺有進一步的認識，提高她們的業務水平。
(二)加強對鎮微機人員的培訓
由于我鎮統計工作人員今年5月份調人，無論在業務知識上，還是微機操作上，都不熟練，我們認真作好新老交替，發揮老統計員的“傳幫帶”作用，對業務新手加強培訓。11月3日，我鎮辦統計工作人員參加鄭州市計生委的統計業務知識培訓，拓寬了統計員的知識面，使他們更加明確了自己的職責，增強了責任心，進一步提高了業務水平和微機的操作能力。
四、加大排查力度，減少漏檔漏管漏報。
加強了對非婚生育和非農業常住人員的管理，婚姻制度及戶籍制度的改革給基層計劃生育統計工作帶來了難度，事實婚姻和遷入人員增多且難以掌握，加強了對民政、衛生、派出所反饋的信息逐一進行核對，對查出的問題進行調查落實，及時上檔，減少了育齡婦女的漏檔漏管及出生漏報現象。
五、加強統計考核工作
為保證各村上報信息的及時和準確程度，年初統計工作對各村制定了詳細的考核方案，把各項指標變動、育齡婦女漏檔漏管、臺帳變更、生育證發放公開情況等方面作為考核獎懲的依據，增強了各村專干和宣傳員的責任心，嚴格考核，兌現獎懲，保證了統計工作上報的及時準確。
六、完善統計資料檔案的管理
一是進行對新臺賬的整理工作。二是鎮資料檔案室將各村統計報表、信息變更單、分村分柜進行存放管理，放置整齊、方便查詢。四是協調好各科室的業務工作，保證各科室的業務工作協調一致，確保各科室的信息一致統一。
七、加強信息化建設
(一)20xx年，我鎮政府高度重視信息化建設工作，集中時間與人力，在政府資金緊張的情況下，投資建成計劃生育系統功能完善、規范高效的信息化網絡平臺，實現了計劃生育信息化建設的跨越式發展，促進了整體工作水平的大提高。
(二)我們在20xx年MIS數據庫完善的基礎上，注重MIS庫數據質量，對以前漏采的信息及時采集，對入庫的信息再進行核對，補充缺項，修正漏項，處理重項。計生辦工作人員也不定時下村入戶核對MIS個案信息錄入情況，并較好的完成了數據庫質量核查工作。
八、其他工作
1、為進一步規范計生臺帳，我們在例會日統計、科技聯合辦公，由統計人員和科技人員負責對計生報表進行審核，確保無誤后交微機員錄入微機，保證了統計、科技資料的一致性。
2、對區計生委安排的各項統計任務都能夠及時準確的完成。
存在的問題和20xx年工作打算
一、問題
1、婚姻制度和戶籍制度的改革，造成了新婚、遷出、遷入的不好掌握，造成一段時間內育齡婦女漏登、漏管。
2、新條例的實施使四項手術工作難度加大，四術超期呈增多趨勢。
3、由于村級計生專干平均年齡較大，信息化知識較缺乏。
二、20xx年工作打算
1、抓好人口出生性別比治理工作，重點加大對私自引流產的打擊力度，嚴把二孩換證關。
2、做好全鎮已婚育齡婦女基本情況的調查，對今年省、市考核前的排查情況進行處理和完善，針對事實婚姻、未婚生育現象，加大宣傳力度和瞞報、漏報的處理力度。
3、加強鎮村兩級計生人員計生軟件使用培訓力度。
年度總結工作計劃 篇6
20xx年全縣安全生產全面開展以來，鎮黨委和政府高度重視，堅持“預防為主、安全第一、綜合治理”的方針，由鎮黨委、政府牽頭，及時組織以書記張龍恩為組長、鎮長趙斌為第一副組長、副主任科員吳瑞平為常務副組長的安全生產檢查工作組，對全鎮轄區內的非煤礦山、石油液化氣及九小場所進行了安全生產的安排部署，積極構建“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產機制，把安全生產工作放在重中之重的位置來抓，全面落實《XX市人民政府關于做好20xx年安全生產工作的通知》文件精神。
一、按照《20xx年度XX市安全生產工作責任書》要求，我鎮安排部署了全年的安全生產工作并逐項落實到位。
二、落實政府監管責任全覆蓋體系，堅持把政府責任放在首位，確實做到屬地監管的全覆蓋、全天候、立體化，并結合本地實際，細化監管職責，把每個企業的監管責任明確到主管領導、分管領導和具體監管人員，形成橫向到邊、縱向到底、無縫對接的安全監管全覆蓋的格局，做到安全監管不留盲區、無一遺漏。
三、建立健全安全生產“四四三”工作機制情況。按照市政府要求全面建立完善四個體系，嚴格四項管理，堅持三項制度。
四、建立安全生產應急救援機制并進行演練及體系建設安排
五、我鎮不定期進行安全宣傳教育并對安全監管人員及崗位人員進行培訓。
六、集中開展“六打六治”打非治違專項行動，按照省、市縣的要求，嚴格落實停產整頓、關閉取締、上限處罰和嚴厲追責的“四個一律”執法措施，集中打擊、整治一批當前突出的非法、違法、違規違章行為，進一步規范安全生產法治秩序。
七、深入推進創建“安全鄉村”活動落實情況。按照上級積極開展創建“安全鄉村”活動，加強鄉鎮安全監管機構建設，著力提高全民安全意識和安全素質并把安全宣傳工作納入黨的宣傳工作的總體布局，充分利用各類媒體宣傳安全發展理念，普及安全生產知識，傳播安全生產文化。
八、當前工作存在的主要問題和對策
1、安全生產機構管理制度尚不完善，需要健全。
2、安全培訓、安全投入、安全標準化和安全技術保障等責任體系不健全，要加大力度進行整改。
3、企業法定代表人對安全生產不重視。要加強安全生產的重要性，督促企業對安全生產把責任分解落實到生產第一線、每一員工，確保企業安全生產。
4、堅決杜絕無手續的非法、違法的生產企業，立令關停，規范生產秩序。
九、我鎮20xx年安全生產計劃和重點工作安排：
1、建立明確的責任監管領導及人員。
2、集中開展打非治違專項行動。
3、關閉取締非法、違法、違規違章的行為，進一步規范安全生產法治秩序。
4、加強重點行業、重點領域、重點企業、重點部位的安全防范，狠抓各項工作的有效落實。
5、開展安全生產風險預控工作落實到位。
6、建立健全完善的“應急救援體系”。
7、開展安全示范活動，普及安全生產文化知識。
8、完成轄區內所涉關閉尾礦庫的閉庫任務。
十、認真做好年終安全生產工作。深入推進安全標準化建設，不斷夯實安全基層建設，使我鎮安全形勢持續穩定的好轉，認真吸取好經驗、好做法。為20xx年度安全生產工作劃上圓滿句號。
年度總結工作計劃 篇7
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現以及實踐
一： 以下是鄙人工作中與客戶交流總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
1、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
2、善于溝通交流，強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專業技能，勤于現場觀察
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好節能減排路燈或家用節能燈銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
4、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
二：以下是鄙人在工作中的實踐經驗與技術培訓收獲，總結出來或許對往后工作中所遇到的問題能夠及時解決
1、在各位領導的安排下，在公司積極參加各種培訓以及到達工廠由主要負責人介紹路燈組裝和工作原理，從中學習到里很多相關的技術知識，和安裝操作的技巧，工作總結《IET能源 工作總結和工作計劃》。
2、 在工作期間，及時完成上級或同事安排的任務如下：
① 國土資源廳更換吸頂燈，螺旋燈，聲光控制開關，省委更換T5燈管。
② 配送T5和鎮流器到市地稅局，省醫學院，市政府。
�、� 巴登國際養生會所射燈進行維修和更換，省檢驗免疫中心試裝LED混光高效節能路。
�、� 去東方對路燈改造項目的安裝后期進行整體的排查和維修。和去儋洲項目各路燈路段電壓、功率進行測量......
3、通過以上多次交代的任務當中，及時完成任務后，從中也領悟到了很多怎樣檢修，排查產品的好壞，使而得到更方便的解決，如：（接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險絲燒斷等等）更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務一起完成，能夠迅速的建立良好關系，組成強硬的工作團隊。
4、 通過網絡.電視.報紙.和內部介紹公司背景時，才知道它是一個具有超強力的企業，因為合同到哪里，都會給當地的老百姓帶來更好的照明，和更好的綠色環保。每當自己安裝好一個燈，維修好一個燈亮起來的時候，感覺心里特別的開心和安慰，因為在公司的安排下讓我給當地的人民帶來光明。所以我很榮幸的加入此公司，能夠跟公司一起學到更好的知識，和一起成長，把步子邁得更遠更有理想。我覺得這份工作是個光榮的工作以及和職位。
【【精華】年度總結工作計劃模板匯編7篇】相關文章：
【精華】學期工作計劃模板匯編九篇12-19
【精華】HR年度總結三篇03-27
【精華】HR年度總結4篇03-25
【精華】教師學習總結模板匯編五篇02-03
【精華】教師學習總結模板匯編十篇01-31
【精華】年度學期工作計劃范文九篇12-23
【精華】HR年度工作總結三篇04-19
【精華】HR年度工作總結四篇04-18
【精華】HR年度工作總結3篇04-13
年度工作總結及工作計劃07-27