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推廣員年度個人工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的推廣員年度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推廣員年度個人工作總結1
(一)20xx年我做了什么:
在過去的一年里,我基本上能夠比較成功的完成辦事處交給我的活動銷售任務,完成對終端的管理和新產(chǎn)品的推廣!我到辦事處的時候,正趕上辦事處剛剛組建市場部,萬事開頭難,在工作中遇到了比較多的困難,但得到了同事很多的幫助,尤其是領導的寬容!我自我認為我的本職工作做的還是不錯的,其他方面有待與進一步的成熟和學習,錯的要改正,好的要發(fā)揚!火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我能夠端正態(tài)度,認識錯誤,及時改正!去年做了太多的活動,平均下來,幾乎達到周一次,說實在話有時候感覺真的很辛苦。天氣最熱的時候曬的感覺都快暈了,冷的時候時候連手都凍麻了!但我并沒有把它單純的看成是生活的苦。我想這也是人生和生活的一種升華!
(二)20xx年我有什么所得:
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然選擇了,就要為自己的選擇盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。做好自己的'工作!爭取取得一份好的收入!
。ㄈ┪宜止艿膮^(qū)域的市場情況:
我的區(qū)域不大,一共四個縣。藁城,晉州,辛集,深澤。但是石家莊曲指可數(shù)的幾個富縣。我管的就占了三個,任務多,壓力大!好土地必須得打出好糧食,所以每次搞活動我都必須全力以付,活動搞不好說不過去。藁城是我區(qū)域的產(chǎn)量大戶,市場啟動早,購買力強,消費水平高!在藁城我們開有三戶,藁城市區(qū)倆戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)韓家洼一戶。其中北國電器藁城店還是全石家莊郊縣最大的家電賣場,管理幾乎和市區(qū)的正規(guī)門店沒什么區(qū)別。作為一個多品牌的門店,我想競爭是最大的主題,那么強有力的競爭力是你能夠勝出的'決定因素!
我們在藁城最大的競爭對手是康佳,康佳的大本營就是北國電器藁城店!如果拿下了藁城店,那么我們也就是拿下了藁城的市場!但是現(xiàn)在我們在店里處于不利的地位。主要原因是店長和大堂經(jīng)理都是康佳的入職促銷員!如果現(xiàn)在我們也有自己的促銷員的話我想不利地位肯定會有所改變,而且現(xiàn)在店里大堂經(jīng)理要調整,這也是一個不錯的機會!而且店里對于創(chuàng)維的活動是比較支持的,促銷員也比較得力!一些大的活動可以放在店里搞,現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)已經(jīng)在全國鋪開,在淡季的時候如果要真正的做家電下鄉(xiāng)下到村里,可以以中原電器做為試點。因為他們在人力,物力,財力上都是比較突出的!比如交通工具和運輸工具!
藁城另一戶天龍電器主要是加強促銷員的的培訓,合理的引導,基本上就可以主導店里的銷售,因為天龍的促銷員是什么好賣就賣什么,什么買的順手就賣什么!在加上適當?shù)幕顒虞o助就可以了!
晉州這個縣很特殊。特殊在什么他是一個很富的縣,農(nóng)民很有錢,很多人都住三層樓!但是購買買力不強,家電市場也有待與進一步的整合!建議以后多在晉州正大搞活動,老板支持,員工配合。主要是老板有進一步做大做強的愿望,搞活動也比較樂意投入!晉州市場潛力很大!
辛集是一個大縣,富縣應該說在這樣一個縣我們要做的事情還很多,我相信如果我們的政策到位,措施得力,投入適當,辛集會是我們將來增長的一個亮點!
深澤是一個小縣,窮縣,老板思想和僵化,一直也沒搞過很成功的活動,在這樣的地方其實是要做的最多的,主要是溝通上,搞活動的時候取的支持是最重要的回首一年來,我們走過漫長而又艱辛的道路,我們挺過來了。但面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電視行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
推廣員年度個人工作總結2
xx月xx日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結:
一、求學心切,放慢節(jié)奏
一心想多學多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的'麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。
二、理順思路,加強思考
很多需要自己去理解深究的問題,應不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三、忽視細節(jié),必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉化為平穩(wěn)細心的工作,雖然有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四、增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還于領導者的帶領和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學習下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的領導者一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
推廣員年度個人工作總結3
20xx年過去了,一整年我所負責的還是網(wǎng)絡推廣工作,真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作:行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、應屆生資訊網(wǎng)資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。
其實整體回想起一年的工作,覺得收獲并不大,回想起20xx年初,我產(chǎn)假后剛來上班時,我們推廣組開始分成兩批隊伍,我們這一組共五個人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站,我們所需要的人手也越來越多,從招人,帶人,人員流動,到自己的工作同時不能耽擱。觀看著百度的變化,同時在自己的努力下也同樣希望關鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有時候關鍵詞排到了第一頁,但過段時間百度調整又會掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度,其實那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作,因為新人有很多地方可能有自己個性的一面,不按要求做,或容易做錯哪些工作,要不斷地檢查,教導,修改過來。公司也同時推出了一個旅游網(wǎng)站,我們繼續(xù)加旅游方面相關資訊,但因各種原因,一個月左右的時間,我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié),人員有所流動,本來兩個推廣組十個人,到季度末和第四季度初只剩下了三個人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復著同樣的工作。發(fā)文章,找鏈接,換廣告,希望關鍵詞能夠排上去,排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中,首先說起加資訊文章,要求每一篇文章的標題需在百度查看收錄篇數(shù),適當作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個人手中的八至九個站,然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應屆生資訊網(wǎng),大概我們每人要發(fā)布20篇左右,這也占據(jù)了不少時間。再次說到友情鏈接,這是一個需不斷尋找,不斷檢查的工作,發(fā)現(xiàn)對方網(wǎng)站被K的,降權的,或是刪除掉我站的.,就要及時處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負責十個左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20—30篇文章。
目前,我們推廣組三個成員,共負責及旗下共28個網(wǎng)站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關鍵詞排上去公司有一定的獎勵,但做到今天,發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎金,而是關鍵詞能夠排上去就十分開心,因為自己的工作有了成效,同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想,百度經(jīng)常調整,同時也在尋找著自己的問題出在哪里,是因為我們都是同一IP下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因為百度太亂,還是因為發(fā)的文章還存在問題?感覺自己缺少一個方向,有時候也有做的很迷茫的時候,不想自己白白的坐在這里浪費時間,更想對得起公司出的這份工資。
20xx,又是一年的開始,熱切的希望自己能盡快地找到一個方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價值。
推廣員年度個人工作總結4
時間過得真快,轉眼間就到年底了,來到這里工作已經(jīng)有半年,在這半年中,我嚴格遵守公司各制度,與新同事之間相融洽,工作上互相幫助交流。這半年來,除了做好工本職工作外,我還學會了如何與客戶打交道,漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧,為公司帶來更多的客戶。
下面簡單總結一下這半年來的工作:
1、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧,沒能為公司帶來更多的客戶資源,拖慢了公司的發(fā)展。
3、做事不夠細心果斷,一些推廣方法使用的不夠放開,比較保守,處理細節(jié)上不夠細心,比較欠缺,常常是提醒了才能發(fā)現(xiàn)問題。
4、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài),其它先不說,光是用QQ與客戶交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客戶。
感想:
根據(jù)這幾年的工作體驗,個人認為網(wǎng)絡上的客戶促使合作成功的最大因素就是建立信任,電子商務網(wǎng)站都能找得到,既然客戶能找到你,就要給人家最好的信任,客戶對電子商務網(wǎng)站最缺的就是信任感,是否能給他帶來成交量呢?這就是就我接下來要努力做的工作,提升客戶對我們網(wǎng)站的信任度,隨著網(wǎng)絡發(fā)展,網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的.同時,也創(chuàng)造了危機,受騙的客戶不在少數(shù)。正所謂,一朝被蛇咬,十年怕井繩。
20xx年工作計劃:
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的SEO、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力,提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法,把推廣工作做到最好。
以上就是我做網(wǎng)絡推廣工作以來簡單的工作總結,有許多地方需要進一步的改進!
推廣員年度個人工作總結5
我于20xx年9月份來到xxx公司工作,現(xiàn)任職以來,在xx總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,現(xiàn)實習期即將滿,將實習期間的工作總結如下,從中繼續(xù)保持做好的地方,改進不足的地方使自己看清走過的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面,現(xiàn)總結如下:
一、網(wǎng)絡推廣
網(wǎng)絡推廣很簡單,但是要做好卻很難,通過同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡推廣有了一定的了解,但是我需要學習的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關東西,最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡推廣方法:
1、搜索引擎
2、問答式
3、發(fā)帖式
4、分類網(wǎng)站
5、博客式。要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
二、網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理
一個公司的網(wǎng)站正常運轉是最重要的,因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況,首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關通告,以及網(wǎng)站需要改進的地方。
三、在線溝通
針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法,我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋,來給客戶提供服務。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關方面有一定的了解,方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難,隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式,以便進一步詳談,我會把這些信息建一個表,然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來,在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶,據(jù)統(tǒng)計共xx個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、百度貼吧、有關博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過之前一段時間的摸索,現(xiàn)在應迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應遵循“內(nèi)容新”和“互動性強”的特點,時間上應該是9:30——11:30和12:30——14:30,頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午
9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個時間段為博友活動頻繁期,在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
五、網(wǎng)絡信息搜集與發(fā)布
這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新,觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息,及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候xx經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結,下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見:
通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察,我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶是家用的',在各個地區(qū)想購買咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買,所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去,一來給代理商做了宣傳,也銷售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷售利潤上去了,就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。通過在公司這段時間的工作,在其中也看到了自己的不足
之處,有些知識還是懂得的不多,我將會在以后的工作中改進,對于剛畢業(yè)的我來說,真的在公司學到了好多東西,以前學的都是理論而且太淺薄,在實際運用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學習。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關知識。
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