【實用】企業年度工作總結模板錦集十篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的企業年度工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業年度工作總結 篇1
20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
企業年度工作總結 篇2
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
企業年度工作總結 篇3
短短的一年竟又到了結束的時候了,在企業里的工作也結束了。本年度在公司制度規定下,在領導帶領下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結:
一、個人的工作方面
本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結束,我都會把月總結做好,在總結工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經驗,如此一操作,我發現自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個人的學習方面
年初進企業工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學習,只為了能夠快速的適應工作和適應環境。短短這一年,我每天都會把工作上出現的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學能力就進步很快。經過實踐,要比在學校里學習進步還快。在企業有培訓活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個人的不足
要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結果工作將近完成的時候,才發現要求跟領導的不一樣,所以導致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領導匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經一年了,我對于企業還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業的關注,要盡可能的把企業當成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業把事情做好。
新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發揮。
企業年度工作總結 篇4
從調到市場經營管理六部至今已有__個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這一年的工作做一小結
一、經營工作方面
開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了____這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后,“____”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的____比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
企業年度工作總結 篇5
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學x,關注時政,認真學了黨的十九大精神,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學x熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學x,學x他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學x檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
。ㄒ唬⿲Wx力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學x存在放松的現象,在學x上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學x的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學x存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳Wx,提能力。在未來的工作中,注重抓學x,重點學x黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
企業年度工作總結 篇6
在科技迅猛發展的今天,在殘酷無情的激烈的競爭中,企業的競爭根本上是人才的競爭。企業的“企”上面是人字下面是止字,如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企業有人則興無人為止,除此之外我們還得管好人、用好人、培養人和留住人,企業才能永存不敗。
一、人事管理
1、善用比我們自己更優秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就應當放權,給予相應的職與權力,配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。
2、 全面正確地識別人才,對企業“人才”選用是關鍵,人各有所長應當取長補短,這就是所謂的《木桶定律》,由于我們企業在人事管理和用人機制上還沒有完善,無法合理有效的去評價一個人是不是人才,導致人才流失;那么企業應當建立一套人才測評的標準,然后再使用該標準進行測量并將結果做比對,方可有效的識別企業中所謂的“人才、人財、人裁”。
3、 讓員工選擇自己喜歡做的工作,“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位,F在很多企業的用人的觀點是企業靠能人存活,所有的企業活動全靠能人一個人解決,沒有挖掘其他人員的潛力,也就是說沒有根據他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位,最終造成不能發揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦,導致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好,所以企業的任何一件事情或是一項活動應是全員參與的,應當做到個個是快馬人人是寶刀。
4、 尊重人才的成長規律,人是學而自知不是生而自知,作為一個企業的領導干部對新進人員或新入崗位要有耐心進行指導,要能包容他們的一些錯誤給予正確方法,不要只認為新人不行,且新來人員也要有正確態度去接受培訓,必須要有眼高手低做法。
5、 及時清除爛蘋果,一個企業要有企業的倫理要有企業的威嚴,應及時糾正員工的不良習慣和行為,不能讓那些不良行為傳播感染他人,對于不能教化者及時除名,以免夜長夢多影響整個工作氛圍,這就是所謂的“爛蘋果效應”。
6、避免一般人才驅逐優秀人才,一些低素質(技能)員工薪酬超出高素質(技能)員工,從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐";另外一種情況是低素質員工與高素質員工薪酬大體相當,從而導致低素質員工對高素質員工的"驅逐" 。所以企業的薪酬設計應當合理化。
7、企業競爭力靠的人員培訓。人員因素決定一切,在企業的發展中,設備條件的提高遠遠不如員工素質的提高。要提高員工的素質,就要隨時隨地的開展員工教育與培訓工作,啟發員工的思想,更新員工的技術。 沒有了人才,一切都無從談起,因此,對人才的培養事關企業的成!
8、以待遇吸引人,以事業激勵人。民以食為天,衣食住行是人類生存的必備條,企應從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業或是周邊企業;二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛生、方便快捷、價格合理;三是住宿的安排,有一個舒適的安靜的房間供員工休息;四是業余時間企業應當有活動場所供他們娛樂,還需增加一些公司組織的戶外活動。
二、人性化管理
1、古語云:得人心者得天下!在企業管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規定的情況下,以規章制度為管理準繩,嚴格執行強化教育,改變員工的陋習,促使員工負起自己的崗位責任來。
2、真誠關愛員工,關心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。
3、把員工當合伙人,企業不應當把員工當作剝削的對相,在質量管理體系中員工是我們的內部顧客,同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。毛澤東是典型例子,小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環境差愿干,而是不得人心,所以在企業各級關系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會對企業負責。
4、管理講尊重,每個人都需要得到他人的贊揚,每個人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重,禮讓為先。作為一個領導要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執行任務的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術。即使他把事情做錯了,需要藝術的批評和指出即“肥皂水的效應”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點,也要看到下屬的優點,在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對,還是沒有培養好下屬,應當為下屬承擔這個責任,要能夠寬宏大量事后不再提過去。
6、企業管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人,古時候在皇宮里有個規定,什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別,從正門去見武則天女皇,被士衛給打了一個巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業不該沒有倫理,應當有個上高下級之分,原則第一。
7、企業禁忌搞熟人文化,民營企業有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規章制度,不是人人平等而是看人做事,企業管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
三、施壓與激勵管理
1、沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標,作為工作效力提高的促進劑,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望,并將潛在內力量釋放出來達到最高極限。
2、建立健全績效考,為提高生產力,實現精細化生產。不能激活員工的潛力只是一句空話,關鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績效管理系統掛鉤的緊密程度。事實上,科學有效的'績效管理系統提供的結果是能夠為員工薪酬調整、晉升和淘汰提供準確、客觀、公正的依據,真正做到“獎龍頭,斬蛇尾”效果,創造壓力的機制和氛圍。通過目標和責任的分解,將公司業務的壓力傳遞到每一位員工,也就是所謂的“鯰魚效應”。
3、激起員工的競爭意識:企業在人事管理上應當在“獎龍頭,斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感,有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權力:必要的時候,為自己的員工貼上一個權力的標簽,可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識,而且它所產生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的,更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論,通過這的方式樹立他們主人翁的意識。
5、不做一個被累壞的老板/或主管:作為一個主管要分清工作的主次,把培養下屬作為工作重點,隨時隨地的教肓指導下屬工作,而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”,但一個能力很強的人并不一定能管理好一家企業。管理的真諦不是要管理者自己來做事,而是要管理者管理別人做事,所以請牢記這一點,在疑人不用用人不疑的基礎之上還要學會放權方。
四、溝通是管理的脈搏
1、溝通是企業管理的脈搏,沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā2还艿绞裁磿r候,企業管理都離不開溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發泄出來:企業要允許員工發牢騷,在日本,很多企業都非常注重,為員工提供發泄自己情緒的渠道。人累了發發牢騷是人的本性,為了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分廠里都設有吸煙室,里面擺放著一個極像松下幸之助本人的人體模型,工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”,以發泄自己心中的不滿。等他打夠了,停手了,聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后,就主動回到崗位上積極的工作。這是企業必須要有的策略,也就是民企全體天天講的人性化管理,不管我們在狠日本人,人家真有我們學習和借鑒的地方。
3、有效的溝通:運用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云:君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個企業的領導,應當敞開心胸對人,不得以權壓人,讓下面的人多講話提意見,并建立健全溝通機制,必須做到交平等的原則,企業上下才能得到有效溝通。除外一個領導在溝通的過程中不要多說,要聽下屬說或他人說,因為這樣你才能更清楚的知道他的意思,這樣才能更有利的抓住重點說服他人,而不是自己滔滔不絕,要學會傾聽。
溝通時還有一點,是一個領導的禁忌,當自己心情不好時或是被其他事情影響情緒時,千萬不要把火氣對著下屬發泄,人人都需要尊重。個人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜,這就是所謂的踢貓效應。溝通時語氣很重要,應當把握好尺度,抓住重點不說多話,搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認識自己和他人缺點與優點,不能一貫把責任推卸給別人,坦率地承認自己的錯誤這叫負起責任來,只有負起責任才能把事情做對。
五、團隊合作精神
1、在當今社會環境中,大多數民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣,成長的背景不一樣,導致觀點不一樣。再則在經濟一體化情況下,大家的眼光只有錢,在整體工資分配上不合理,不透明導致大家沒有責任感。企業在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業貢獻,產生了一種當天和尚撞天鐘的思想,干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團結嗎?因此加大力度建設一支有凝聚力的團隊,是需要系統化地管理。
2、全員需要增強合作意識,合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合,再好的寶刀也只能為鈍刀,再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團隊,只能叫一盤散沙,所以團隊精神建立主要在于企業系統管理工作。應當是銷售、開發、采購、生產、品質、行政各部門人員都圍繞著一目標而努力,在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態,應當以團體利益為重,而不是凡事都斤斤計較,相互推脫。團隊的建設作重在于總經理,在部門與部門之間扯皮時是否一碗水端平,偏頗任何一個部門都會對團隊精神帶來影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態下施壓,有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉動得快慢完全在于電機給予齒輪與鏈條的力度大小?偨浝砗盟齐姍C,轉與不轉、反轉順轉是他在決策。很多民企也因為總經理前瞻后顧,改革不切底,永遠跨不出那道門檻“管嚴了怕人走”,所以飛輪依舊沒有快速轉動,而是原地踏步、事事在被動中過渡。
我想這樣的管理模式能在當今維持多久。所謂“飛輪效應”萬事開頭難,持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段,然后說明這些步驟如何呼應具體可行的經營理念。當你這么做的時候,其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖,他們因此也會團結一致,熱情支持。
六、決策決定企業前景
1、決策是企業管理的核心,它關系到企業的興衰榮辱、生死存亡。可以說,領導者科學理性的決策是企業發展的關鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬,所以他才有今天,直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強第83位 !
2、有效預測是英明決策的前提,如何做到英明決策應當做到如下三點:A、采集有效數據作對比。在對比中正確選擇,反復進行比較,經多方案的認證,選擇其中較好的方案,或將幾個方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的,只能是表態。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見,凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見后,才作決定,以免造成損失。
B、決策的價值觀,決策所產生的價值大小很重要。比如說,有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費時間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價值觀。
C、決策很重要,但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾,決策者決不能輕易動搖,一定要堅持到底,直至取得成功。任何制度或規定出臺實施過程中都會有欠妥之處,但可以根據客觀情況進行調整,這種調整是對客觀變化作出的互動反應,但決策目標是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴格執行,才會發現原有的問題,工作中發現問題是進步,而發現問題不解決問題是退步。很多的企業在工作中缺乏后續的動作,沒有把一些不合格、不規范例入糾正預防措施中去。有些是不懂、有些是執行不了,所以再好的方法運行得如何!靠的是執行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個決策者是否做了這樣的總結。
4、對組織機構的架構也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時,可以知道時間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時,并不能告訴一個人更準確的時間,反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。
5、完善培養接班人或多面手。為能夠消除企業改革的抵觸現象,更好的把方案執行下去,作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問題出現在關鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導致執行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業重點工作之一。
6、決策中思慮不要太多,這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業領導人不能拖拖拉拉,遲滯決策。因為一個再正確的決策,如果做遲了,也會是錯誤的,如果總認為時機沒有到或條件不成熟,只能是坐以待斃,“然不伐賊,王業亦亡,惟坐而待亡,孰與伐之!
七、創新意識是企業瓶頸的突破口
1、隨著科術發展和生活水平的提高,產品質量要求越來越高,材料價格猛長,生活消費上浮,導致產品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題…… 造成產品利潤率越來越低。在這種情況下,企應從技術和管理機制兩方面進行革新;在產品工藝上不斷創造新產品,同時淘汰老產品。在管理體制上摒棄舊的管理體制,貫徹新的管理體制,絕不要有“路徑依賴”思想,企業才能隨時代發展而發展。
2、管理者應設法激勵下屬創新,挖掘下屬潛力。設立推移目標;健全激勵機制不斷更新目標刺激員工創新。優秀的員工達到什么樣的程度,也可以根據不同的比例給予入股,讓員工體驗到企業就是家的感受。有了這種機制和氛圍大家才覺得有奔頭,才會挖空心思去創新,才會嘔心瀝血的為企業服務。
八、成也細節,敗也細節
1、很多企業在產、購、銷的增值鏈上不注重細節,總認為一點小事沒關系,然而若干個小事就組成了大事。影響了系統工作的運行。細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業的失敗,往往不重視細節而造成。混沌學中的“蝴蝶效應”也講到了這個問題:在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統長期的巨大連鎖反應。
2、及時矯正和補救正在發生的問題,有問題應當及時處理,而不是因為什么、而一拖再拖,這樣工作就會被動。工作中難免會出現問題(漏洞)就看我們是否及時去補漏,亡羊補牢還是來得及的。企業管理中對一些不良現象如果被放任自由的話,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。
3、成功細節策劃為事先預防為主。上面講了出現問題要及時補救,有些問題可以補救、有些問題也無法補救。為了做到企業穩步發展,事事有把握,必須進行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預測,一但方案失效會造成什么樣的后果。內容包含失效風險系數的可探測度、頻度、以及嚴重度,且對這3個度進行事先預防和控制。拿出針對性的對策,把這三度降低為零,這叫潛在的失效后果模式分析。
4、節約是成功的一個細節,臺企一位總裁王永慶講過這樣一句話,節省一元錢等于凈賺一元錢,這很有道理。企業從生產到銷售以及銷后服務,各個環節因管理不到位都會出現浪費。如果我們能把這些浪費杜絕,一年會產生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的,何樂不為呢?原因有兩種,一是有系統方法沒有執行力;二是沒有系統方法無從下手。為了能夠更好的說明“節約”的重要性,我舉個簡單的例子吧!某企業有360人,按每人一天浪費3元錢計算。生產過程材料浪費算1元;水電浪費算1元;時間與工效產生的浪費算1元;(1年)作業時間按300天計算,那么答案是3元×360人×300天=324000元。決策者們!這個可觀的數據如何?
九、發揮營銷龍頭作用
1、企業依存于顧客,沒有顧客就沒有市場,沒有成功的營銷,就沒有成功的企業。市場營銷活動是企業利潤實現的最終手段,反過來有銷售而內部管理跟不上,再好的銷售方案也是自掘墳墓。
2、過硬的技術與品質才能提高產品價格,銷售價格定得越高越能暢銷。這是消費者的本性,與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣,重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質滿足與享受,而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足(公眾的關注和私人財富、身份地位的充分展示,一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費”在經濟學上被稱為“凡勃倫效應”,它是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意購買的消費傾向,所以在與客戶談價格時不能低價達成。
3、企業除讓每一個(外部)顧客都滿意之外,同也要讓內部顧客(員工)滿意。沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點,“雙方互利的關系”,除顧客與員工滿意之外還有供應商的滿意,否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標語。
4、深入了解顧客不同程度的需求,去發現客戶最本質的需求。生產個性化的產品,從而贏得了更大的市場。海爾就是一個明顯的例子,他們為上海家庭生產了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開發了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發現和滿足個性化的需求中,滿足消費者的潛在的需求,贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信,如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的,那么,這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間,才會道路越走越寬廣。
十、總結
企業經營管理在市場上所處的位置,猶如斜坡球體,它受到來自市場競爭和內部員工情性而形成的壓力,如果沒有止動力,就會下滑,為使球體在斜坡(市場)上的位置保持不下滑,就需要強化內部基礎管理作為止動力。在止動的基礎上還需要將球體不斷向上推動,就需要借力,引進新科技不斷創新。
企業年度工作總結 篇7
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導下,以xx水利“奉獻、務實、包容”核心價值觀為引領,牢固樹立“科學興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務,通過轉作風、聚合力、破難題、促發展,扎實推進各項水利工程建設,積極為經濟社會發展提供堅強的水利基礎保障。
(一)提升品質、優化環境,進一步夯實水利發展基礎
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內容,在全系統開展“優化發展環境、提升服務水平”大討論活動,并提煉出“奉獻、務實、包容”為xx水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結合大討論活動加強廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實筑牢拒腐防變思想底線,切實提高全系統黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結合河道清障、水政巡查等執法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護的認識。
3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎上,開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領導小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務;9月中旬普查數據通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發布等工作有待上級水普辦指示。
。ǘ┨岣咝、追趕進度,全面推進水利重點工程建設——金清新閘排澇二期工程:累計完成投資58317萬元,占調概總投資的83%,
其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標任務;
第三、第七、第八標段工程已完工,待驗收;第四、第五標段已基本完工;第六標段完成形象進度的50%;第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%;第九標段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔嶼圍涂工程:累計完成投資25142萬元,占概算總投資的64%,其中今年投資5038萬元,完成年度5000萬元的目標任務;
主堤非龍口段堤體拋石達4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達3.0~3.5米;海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝,即將實現啟閉通水;好望閘正在實施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程:白龍潭水庫已啟動大壩主體工程建設;白溪水庫初步設計已通過省發改委組織的評審,已完成初設報批工作,基本完成施工圖設計;梅溪水庫已完成移民安置規劃編制,可研報告已通過省發改委組織的評審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設計院咨詢后的修改,目前正上報省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿,目前正進行報告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實施,截止9月底已全面完成工程建設,并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標任務。
。ㄈ┨岣吣芰Α⑷ΡU,有效促進人水和諧
1、抓好防汛抗災能力建設。全面部署落實防汛工作任務,加強防汛安全檢查,明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目,嚴格落實整改;積極落實群測群防系統建設,成功舉辦防汛抗災培訓和演練;投資602.77萬元,全面實施山洪災害防治非工程措施建設;扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設,有效提升我市基層防汛防臺能力。
2、推進供水工程建設。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴建工程已完成立項,可研通過審查待批;城南水廠擴建工程已完成可研批復,初設待批;塢根水廠擴建工程已落實用地指標,并完成項建書批復。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設。
3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關政策、標準及要求作了調整,其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經費513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設。
4、開展水土保持治理。以可持續發展為目標,嚴格落實開發建設項目水土保持方案的報批和“三同時”制度的落實,
今年來共受理水保方案69件,報告書24件,組織會審27件,生態自我修復2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
(四)聚焦難點、著力解決,亮點工作成績突出
1、行政審批規范高效。以“增速提效、服務提效、合力提效”為主要內容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設、國土部門協商建立聯席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實現“三規合一”,促使項目早日落地。今年來共辦結涉水審批項目226件,收取各類規費188萬元,無一起違期、投訴現象,在全市半年度經濟形勢分析會上,受到市委主要領導的表揚肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達,強拆除跟進”三個環節,全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規模的強制清障行動,拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動中,會同城東、城西、橫峰等街道和相關部門,周密組織,行動迅速,強勢推進,成效顯著,這一行動,值得各級部門學習借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現場推進會精神,要求沿線各鎮(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務。金清二期指揮部積極配合,重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關鍵節點的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數相當于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎。
4、小農水重點縣建設圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財政小型農田水利建設重點縣,項目總投資8xx2萬元,建設項目56個,其中高效節水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來,積極排除工程項目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強力推進,努力實現從后進到先進的轉變,于今年6月份全面完成小農水重點縣建設工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區一期居民拖欠水費長達8年,拖欠水費68.4萬元。就該問題,我局積極通過強化溝通協調、核定綜合水價、改進服務方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區水費拖欠問題。對此,常務副市長張永兵作了重要批示:這個問題存在已久,反響很大,現在市水利局直面矛盾,主動解決,決心大、措施實、方法妥、效果好,值得各級各有關部門很好地加以學習借鑒。
6、全民防臺工作格局有效構建。牢固樹立“防大災、抗大災”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御9號、11號強臺風過程中,積極創新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產安全。主要體現于“六個首次”,即:市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發布防臺抗臺信息、首次實戰對接三大通信運營商向全民發送防臺預警短信、市紀委監察局首次全程監督防臺過程、河網水位首次預排至1.30米以下、水庫預排預泄首次實現剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺人員零死亡,受到國家防總指導組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準調度面臨新的考驗;水政執法任務繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點工程政策處理工作難度較大,嚴重影響建設進度;供水企業管理存在諸多矛盾,供水一體化經營管理體制有待逐步推進;同時,機關建設力度欠足,少數工作人員責任觀念、服務意識需進一步增強,個別人員甚至出現了違紀案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認真加以化解,不斷推進水利事業新的發展。
企業年度工作總結 篇8
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12。45億元,簽約量9。53億元,完成總產值10。3億元。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12。45億元,簽約量9。35億元,完成了全年計劃開拓量17。3億元的72%。為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業主的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓三級聯動,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷232制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1。3億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場。
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹xx質量體系標準,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。xx__鋼質量事故后,公司努力創建精品工程,將xx__湖苑工程、xx鋼鐵高爐工程、xx號高爐易地大修工程、xx__大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將xx__大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對xx國際廣場項目、xx__、xx城北中學、xx鋼鐵及xx__印象等姓名進行10+1規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照10+1規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、10+1規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、安全生產平穩進行
(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展安全生產月系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮青年安全生產監督崗在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按10+1的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施1515人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
企業年度工作總結 篇9
同志們:
現將公司關于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:
一、20xx年工作回顧
一年來,在市場運作變化頻繁,規范經營不斷深入的環境下,公司堅持以科學發展觀為指導思想,以求生存為企業的基本要求,開拓進取,迎難而上,努力創新經營新模式,強化管理執行力,公司整體運行良好,取得較好的經營業績。公司實現銷售收入1億元,首次進入億元企業行列;上繳稅收突破600萬元。在此,我謹代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20xx年公司完成的主要工作:
。ㄒ唬┳プ∈袌鰴C遇,企業出現持續發展的良好勢頭。
公司以市場為導向,抓住市場機遇,積極、主動參與市場競爭,努力轉變增長方式,體現二方面特點:一是企業經營整體水平得到進一步提升。20xx年公司拓展新的經濟增長點,全面提升運營質量,產品銷售得到了均衡擴展。消毒滅菌設備擺脫過去靠器械產品貼補的局面,扭虧為盈,銷售量達270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰略目標進一步確立。公司在鞏固原有市場基礎上,根據國家對醫療衛生事業的投入,積極跟蹤地方發展中潛在的醫療衛生項目,努力捕捉市場,市場應變能力有所提高,市場空間得到拓展。
(二)增強科技創新,企業展現科技管理的不斷進步。
公司為適應市場及技術規范的需求,在改進現有產品中進行技術創新。對原有器械產品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進行了改進,電動升降病床按照新的行業標準進行完善及改進,使產品質量穩定;消毒滅菌產品執行新的國家標準,使產品質量得到有效控制。實現了1。5m3環氧乙烷雙門機動門滅菌器及其它新規格滅菌器的生產。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規格的生產,并和湖北省疾控中心聯合開發隧道式清洗機及箱式清洗機。針對用戶需求生產的牙科手機專用清洗機、手術鞋專用清洗機、濕化瓶專用清洗機,得到用戶贊譽;過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統、柜門的改進,增加提純系統并改變加熱保溫方式,經國家疾控中心及軍事科學院檢測合格。
為了執行新的容規標準,有效完成產品設計轉換工作,截止目前為止已完1成20余套產品新設計圖紙,確保轉換工作正常運行。
(三)遵守行業監管,企業體現規范管理的新的提高。
公司遵守行業監管的要求,針對公司生產的主導產品注冊換證工作,嚴格按照國家新頒布技術標準,對產品進行重大技術改進,及時有效完成轉換工作。一次性完成了醫療器械生產許可證換證工作。
。ㄋ模┳⒅鼗A管理,企業呈現管理水平的有效提升。
公司進一步規范財務行為,加強了對經營活動中資金的管理,有效的降低生產經營成本,控制和防范了經營風險。按照現代企業制度的內在要求,在建立各部門職責基礎上,初步建立起人力資源績效管理考核體系。質量管理體系有效運行,產品質量有所提升。
必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續上漲而產品價格低位銷售導致產品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進一步提升。公司管理思路仍需優化,管理體系有待進一步完善,控制、指導、監督、服務力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應形勢需要,“用心不足、到位有距、做實存虛”現象依然存在;三是員工的整體綜合素質亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進一步激發調動。我們必須高度重視存在的問題,繼續采取有力措施加以解決。
二、20xx年的形勢和主要任務
[面臨的形勢]
當前國內經濟雖企穩回升,但外部經濟環境有較多不確定,形勢仍十分嚴峻,同業競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競爭優勢不夠強,公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去瞄準市場,用創新意識去拓展市場,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷整合發展之際,充分利用社會資源,充分利用自身優勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰略機遇期中加快公司又好有快發展。
[工作目標]
20xx年是我公司發展決定性的一年。做好明年的工作,維護公司的生存,面對嚴峻的現實,我們始終要堅持以科學發展觀為指導思想,以求生存為企業的基本要求。
20xx年公司工作的總體思路:轉變觀念,創新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程,嚴控成本;注重細節,安全生產;擴大產值規模,提高經濟效益,不斷提升企業競爭力、管理執行力,推動企業全面協調可持續發展。
[工作要求]
新的一年我們重點抓以下方面的工作:
做好企業搬遷前期準備工作。隨著武漢大道建設及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動,公司在東西湖區高橋地區購置80畝,將于新的一年內開工建設,預計20xx年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業跨越式發展的飛躍,也是公司20年來發展一次極好機遇。異地搬遷改造將有力的推進企業成為規模適度、產品專業、流程合理、技術先進、環境清潔、系列齊全的醫療器械生產企業,成為國內行業內具有綜合競爭實力的企業。同時要正確處理好近期與遠期、經營與建設、員工與公司等方面的關系,確保企業平穩有序地過渡,最后達到搬贏搬強的目標。
要以提高素質為重點,加強員工隊伍的建設。企業之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍!皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據需求對管理人員進行換位工作,努力將企業辦成“學習型企業”,打造成為意志堅定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執行堅決不猶豫,方式創新不拘泥,團結拼搏不懈怠的員工隊伍。
以鞏固拓展為綱,提升市場營銷能力。20xx年我們仍然要堅持以市場為導向,順應時局變化,快速適應市場,占領市場,積極調整經營思路,大膽整合內部資源和借助外部資源,形成多元的經營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場,加強信息收集,積極跟蹤地方城市發展中的潛在醫療衛生項目,以優異的質量和品牌站穩市場,還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰培訓,提高商務談判中議價能力。
進一步加強對產品的改進與完善工作。技術部應該在不斷總結經驗的基礎上,加強對產品的改進與完善工作,加大產品的技術含量,提高產品的附加值,使產品進行高水準的競爭。隨著新廠房開始建設,技術部門應在工藝流程改造上做好文章,參與設計新工藝方案,切實改變滯后于生產的問題。在新一年繼續完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術改進工作。做好壓力容器產品設計及轉換工作。做好滅菌器產品全面貫徹執行國家標準的技術改進工作。
強化企業管理的監督職能,切實加強體系持續有效運行。在新的一年要增強管理透明度,形成有章可循、有錯必糾的管理體系。加強以財務管理為中心的各項企業管理,確實降低采購成本,堵塞管理漏洞,特別加強應收款的風險管理,確保制度化、規范化運作。逐步建立完善人力資源開發與管理體系,完善績效考核管理。要加強對各項規章制度的完善和執行情況的檢查落實,確保質量監督管理職能的實施,推進體系持續改進工作。
生產管理人員要掌握先進的生產管理技能,隨時把握生產環節的變化,注重生產班組晨會管理的不斷完善,對異型產品的工藝審評會的組織實行常態化;扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作,嚴格執行設備維修保養制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。
進一步推進信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統的使用和完善及推廣工作,發揮好信息系統在節能降耗工作的作用,提升信息對管理決策的輔助作用。
高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協議,將責任與利益掛鉤,從程序和細節上確保企業生產安全。
同志們:
復雜而嚴峻的經營形勢正在考驗我們,光榮而艱巨的任務正在召喚我們,讓我們以更加堅定的信心、更加自覺的行動,全面落實科學發展觀,以銳意進取和百折不撓的精神,搶抓新機遇,迎接新挑戰,認真努力地做好自己今天的每項工作,我們就一定能在市場經濟的風浪中逾越險阻走向明天。
祝同志們新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意。
企業年度工作總結 篇10
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術科在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為企業的發展貢獻我們的力量。
一、全面完成領導下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術部全體同志在廠領導的正確指導下,在各相關部門的大力支持下,經過自身的努力,為企業的生存和發展做了一些工作。一年里,共做各種工程投標書20多份,工程預結算80多份,大小工程的生產圖紙設計共40多套,大小工程的材料計劃,對生產和工程上出現的技術問題給予及時解決,滿足了生產和工程的需求。
在宣恩肥料車間的施工設計和建設中,我科室人員長期在工地現場指導施工,現場就地解決施工中的各種問題,協同建設施工隊伍按期完成建設工作,并積極配合廠家對汽爆機生產過程中出現的各種問題思考解決方法。
在煙苗移載打孔機的生產和試驗及演示過程中及時發現問題和生產單位研究及時解決刀具易斷的問題,及時編寫使用說明書和企業標準備案和報批。
長期以來裝煙室大門靠外協加工,我科室細化材料及零部件結構施工圖,研究生產加工工藝,配合車間組織加工,解決了原外協大門質量不穩定,提升了產品質量,同時增加了車間工人收入。并在此基礎上開發了外裝式裝煙室大門及煙車軌道裝煙室大門及擋風裝置州公司烤房辦非常滿意。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰
工程建設是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,一年來,技術科全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。同時與供銷科、生產部、興業公司等部門協同作戰,出現問題及時溝通,協商解決。各科室需要我們提供的技術資料,我們技術科竭盡全力以最快的速度、最好的方案提供。
三、總結教訓、彌補不足。
由于有時工作量特別大,難免有考慮不周的時候,我們出現過圖紙設計不夠詳細、材料計劃不全面等問題,上述問題我們決心在新的一年里花更多的時間和精力,力求做到精益求精。
四、新的一年里的工作重點
“聞道有先后,術業有專攻”,在新的一年里,我們的工作重點依舊是較好完成各種工程的標書、預算、設計、材料計劃等工作,同時技術科將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,全力提高技術水平,更好的完成工作任務。
五、綜述
回顧過去,我們的工作和成績是看的見的、摸得著的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加堅巨,但技術科全體有決心克服各種困難,在新的一年里為企業的提升和發展做出自己應有的貢獻。同時,也預祝廠(公司)在新的一年里取得更好的發展!
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