關(guān)于公司年度工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年度工作總結(jié) 篇1
XX年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
XX年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,XX年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。XX年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
XX年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。XX年,后勤部在總結(jié)XX年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初,后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)XX年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎(chǔ)上,XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。XX年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的.發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,XX年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近XX人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,XX年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。XX,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長春店311項(xiàng),沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部XX年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,XX年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。XX年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,XX年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
XX年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;XX年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在XX年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
公司年度工作總結(jié) 篇2
20xx年8月底,***生產(chǎn)管理室骨干人員調(diào)集到位,標(biāo)志著生產(chǎn)管理室的前期準(zhǔn)備工作全面啟動。在不到3個月的時間里,生產(chǎn)管理室全體員工克服種種困難,細(xì)化和完善了信息系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備等相關(guān)工作,策劃并建立了***生產(chǎn)調(diào)度和安環(huán)體
系,編制并優(yōu)化了相關(guān)計劃規(guī)程、管理文件等,為公司大硅鋼工程的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年主要工作:
20xx年生產(chǎn)管理室主要工作圍繞信息系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制以及安環(huán)體系的建立。
一、信息系統(tǒng)的開發(fā)工作
***信息系統(tǒng)的開發(fā)工作開始于20xx年9月22日召開的***信息系統(tǒng)建設(shè)工作啟動會,明確生產(chǎn)管理室牽頭L4、L3和數(shù)據(jù)倉庫的推進(jìn)工作。在近兩個月的時間內(nèi),生產(chǎn)管理室組織相關(guān)單位對L4和L3的系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項(xiàng)工作,整體進(jìn)入基本設(shè)計階段。數(shù)據(jù)倉庫按照進(jìn)度將于12月前組織功能需求分析的推進(jìn)。
1、L4的開發(fā)工作
硅鋼L4系統(tǒng)的開發(fā)工作是五冷軋帶鋼工程配套產(chǎn)銷系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分,納入全廠9672系統(tǒng),支持五冷軋硅鋼產(chǎn)線生產(chǎn)、質(zhì)量管理,需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產(chǎn)、質(zhì)量管理功能,關(guān)鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點(diǎn)和工藝要求并與現(xiàn)有的硅鋼生產(chǎn)兼容。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)滿足五冷軋硅鋼產(chǎn)品的訂貨,擴(kuò)充MIC體系結(jié)構(gòu)、對新增五冷軋產(chǎn)品及新增產(chǎn)線的質(zhì)量設(shè)計及生產(chǎn)設(shè)計,進(jìn)行五冷軋作業(yè)計劃編制與下達(dá),各機(jī)組生產(chǎn)實(shí)績的收集與處理、材料的轉(zhuǎn)用與充當(dāng)、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉(zhuǎn)庫與準(zhǔn)發(fā)、成品出廠管理、成本拋帳與成本核算等生產(chǎn)組織、物料平衡等功能。
在前期制造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分功能模塊進(jìn)行統(tǒng)籌安排,以專題推進(jìn)會的形式組織不同部門對功能需求進(jìn)行逐一確認(rèn),最終形成硅鋼L4功能需求文本,并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼產(chǎn)線BACKLOG設(shè)計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存周期報警管理、硅鋼軋機(jī)分卷號管理、上下工序機(jī)組協(xié)同計劃功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產(chǎn)品動態(tài)質(zhì)量設(shè)計功能、硅鋼產(chǎn)品中間過程取樣管理、硅鋼機(jī)組號切換等。
2、L3的開發(fā)工作
硅鋼L3系統(tǒng)的開發(fā)工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分。
五冷軋(硅鋼)L3系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是管理五冷軋(硅鋼)的熱卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系統(tǒng)下達(dá)的生產(chǎn)計劃。通過生產(chǎn)計劃調(diào)整、釋放和下發(fā)等過程組織生產(chǎn),并將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的實(shí)績信息加以采集、傳遞和加工處理,及時呈報ERP系統(tǒng)。對物料庫位信息、物料表面質(zhì)量、成品發(fā)貨、轉(zhuǎn)庫作業(yè)等也進(jìn)行相應(yīng)管理,使制造執(zhí)行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產(chǎn)實(shí)際情況。同時對冷軋生產(chǎn)相關(guān)的軋輥、能源等進(jìn)行管理,為寶鋼成本收集數(shù)據(jù)。
在前期冷軋?zhí)岢龅腖3功能需求(***分)的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分不同專題以推進(jìn)會的形式組織不同部門對功能需求進(jìn)行逐一確認(rèn),最終形成硅鋼L3功能需求文本,并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼機(jī)組生產(chǎn)管控信息管理、硅鋼庫存周期報警功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實(shí)現(xiàn)、硅鋼往復(fù)物流的管理、硅鋼產(chǎn)品中間過程檢化驗(yàn)管理、硅鋼機(jī)組號切換等。
3、系統(tǒng)保密工作
硅鋼信息系統(tǒng)保密工作是為滿足硅鋼產(chǎn)品尤其是取向硅鋼的技術(shù)工藝和KNOW-HOW的保密要求而開展的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目的運(yùn)行與硅鋼L3、L4項(xiàng)目同步進(jìn)行,在L3、L4系統(tǒng)上線時實(shí)現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)牽頭對五冷軋硅鋼機(jī)組和1-3#SACL機(jī)組相關(guān)的管理計算機(jī)L3、L4和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中有關(guān)合同信息、實(shí)績信息(硅鋼成分、工藝控制指令及實(shí)績、檢化驗(yàn)實(shí)績)涉及的畫面、報表、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室組織相關(guān)部門啟動了硅鋼信息系統(tǒng)保密需求專題推進(jìn)會,對硅鋼工序和前工序的保密需求進(jìn)行了梳理和明確,目前該項(xiàng)目正在立項(xiàng)過程中。
二、生產(chǎn)準(zhǔn)備推進(jìn)
1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制
硅鋼生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱是指導(dǎo)硅鋼工程項(xiàng)目各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備有序推進(jìn)的指導(dǎo)書,從技術(shù)、科研、生產(chǎn)、管理、信息、人員、資材、輔助系統(tǒng)等各方面為項(xiàng)目的開工作好準(zhǔn)備。由于硅鋼項(xiàng)目是一個全新、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱時要注意到各機(jī)組之間的關(guān)聯(lián)性和匹配性、投產(chǎn)時間的協(xié)調(diào)性和一致性,同時要盡早暴露問題,作好各種異常情況下的預(yù)案工作。
生產(chǎn)管理室以關(guān)注接口、系統(tǒng)策劃、確?蒲信c工程協(xié)同推進(jìn),以人為本、集成創(chuàng)新、力求員工和事業(yè)共同發(fā)展作為指導(dǎo)思想與原則。主要負(fù)責(zé)***生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱編制的統(tǒng)一策劃和組織推進(jìn),同時負(fù)責(zé)總論篇、生產(chǎn)管理篇、信息系統(tǒng)篇的編制。
生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱共分10篇內(nèi)容,分別是:總論、生產(chǎn)管理篇、技術(shù)準(zhǔn)備篇、人員準(zhǔn)備篇、協(xié)力管理篇、信息系統(tǒng)篇、質(zhì)檢篇、生產(chǎn)篇、設(shè)備篇、能介篇。其中協(xié)力管理篇包含行車協(xié)力管理、包裝協(xié)力管
理和崗位協(xié)力管理三部分;生產(chǎn)篇分上下二冊,分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。
在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱前,生產(chǎn)管理室做了詳細(xì)的策劃和組織,按照編制的內(nèi)容落實(shí)了相關(guān)責(zé)任部門,同時制定了比較詳細(xì)的內(nèi)容、格式、時間節(jié)點(diǎn)的要求。11月初開始對各部門的編制情況進(jìn)行初步審查,11月下旬開始對各部門進(jìn)行最終評審,12月底完成印刷。
針對生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)編制的篇章,生產(chǎn)管理室明確相關(guān)責(zé)任人和推進(jìn)節(jié)點(diǎn),就編制內(nèi)容展開討論,同時積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流,在計劃規(guī)程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面,均與各分廠進(jìn)行了較為深入的`討論。
2、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作
(1)人員崗位設(shè)置
生產(chǎn)管理室成立之初,就根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)對人員崗位設(shè)置進(jìn)行了策劃。初步明確了相關(guān)崗位職責(zé),為工作開展做好準(zhǔn)備。生產(chǎn)管理室計劃設(shè)立三個組,分別為信息合同組、計劃調(diào)度組、安環(huán)組。信息合同組主要負(fù)責(zé)***信息系統(tǒng)開發(fā)以及合同物流管理;計劃調(diào)度組主要負(fù)責(zé)硅鋼機(jī)組生產(chǎn)計劃以及生產(chǎn)調(diào)度工作;安環(huán)組主要負(fù)責(zé)***安全環(huán)保相關(guān)工作。
(2)人員的相關(guān)培訓(xùn)
由于硅鋼項(xiàng)目是個全新項(xiàng)目,因此需要對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。生產(chǎn)管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外,也通過內(nèi)部的交流討論來進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要包括硅鋼L4/L3信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)開工準(zhǔn)備知識學(xué)習(xí)等。
。3)生產(chǎn)調(diào)度室布置策劃
根據(jù)硅鋼發(fā)展需求,***調(diào)度室的兩個基本定位:***調(diào)度中心、***對外窗口。具體要求為:
***調(diào)度室需實(shí)現(xiàn)***所轄區(qū)域所有調(diào)度功能。熱軋;瘷C(jī)組、1550軋機(jī)、1550三條SACL及相應(yīng)精整機(jī)組將劃轉(zhuǎn)***管理,其調(diào)度系統(tǒng)功能也應(yīng)在***調(diào)度室中實(shí)現(xiàn)。
***調(diào)度室應(yīng)具備物流動態(tài)跟蹤系統(tǒng)、合同跟蹤系統(tǒng)、現(xiàn)場運(yùn)行可視系統(tǒng)。要求調(diào)度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態(tài)滾動字幕、語音報警功能。
***調(diào)度室辦公整體風(fēng)格簡潔、高度信息化、智能化;配有中央空調(diào)系統(tǒng)、可調(diào)燈光系統(tǒng)、強(qiáng)面有吸音設(shè)計。
大門有門禁系統(tǒng)。
為了滿足調(diào)度室的布置要求,生產(chǎn)管理室積極與BSEE溝通協(xié)調(diào),提出了比較詳細(xì)的修改意見,同時就一些細(xì)節(jié)問題與相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)。
。4)科研推進(jìn)
在大力推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的同時,生產(chǎn)管理室針對硅鋼生產(chǎn)物流及系統(tǒng)的特點(diǎn),申報了四項(xiàng)科研項(xiàng)目進(jìn)行專題推進(jìn),主要涉及到生產(chǎn)物流平衡仿真、生產(chǎn)協(xié)同計劃、保密系統(tǒng)開發(fā)等。從生產(chǎn)管理角度創(chuàng)新優(yōu)化,確保硅鋼機(jī)組順利投產(chǎn)。
三、物流計劃管理策劃
1、調(diào)度管理策劃
調(diào)度人員
***生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度管理業(yè)務(wù)。崗位設(shè)調(diào)度長一名,倒班計劃調(diào)度人員八名,負(fù)責(zé)計劃調(diào)整和生產(chǎn)調(diào)度工作。
調(diào)度系統(tǒng)
***生產(chǎn)調(diào)度除配備必要的管控系統(tǒng)外,還根據(jù)硅鋼的特點(diǎn),擬建立硅鋼物流系統(tǒng),將硅鋼物流情況(包括各機(jī)組相關(guān)狀況)在線顯示,便于計劃調(diào)度人員及時了解機(jī)組、掌控生產(chǎn)物流。
調(diào)度職責(zé)
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的24小時監(jiān)控、協(xié)調(diào)、報告;
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的接受、收集、整理、集成;
l負(fù)責(zé)***內(nèi)外信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、傳遞與呼叫管理;
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)、物流運(yùn)輸用車的委托、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計;
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計劃的跟蹤、以及節(jié)假日和夜間的編制與調(diào)整;
l負(fù)責(zé)廢鋼的分類、代碼、出廠、統(tǒng)計等綜合管理;
l負(fù)責(zé)火警、生產(chǎn)物流的在線監(jiān)控、協(xié)調(diào)與處置;
l負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、設(shè)備、能源等異常情況下預(yù)案啟動與跟蹤。
2、行車管理及培訓(xùn)策劃
行車劃分及管理
生產(chǎn)管理室會同設(shè)備管理室及相關(guān)分廠一方面將硅鋼區(qū)域內(nèi)的行車進(jìn)行梳理匯總,一方面將與冷軋在同一區(qū)域的行車進(jìn)行劃分,簽訂相關(guān)協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。
行車培訓(xùn)
生產(chǎn)管理室與駐部勞資及相關(guān)分廠針對行車操作人員進(jìn)行培訓(xùn)安排。
3、管理接口梳理
由于***是一個新成立的部門,而且業(yè)務(wù)分工存在一定的特殊性,因此與其他部門存在很多接口,包括與制造管理部、生產(chǎn)廠、銷售中心等。生產(chǎn)管理室針對管理接口的問題,仔細(xì)分析、認(rèn)真梳理、積極溝通,多次召開專題會進(jìn)行討論,其目的就是為了管理能夠順暢、業(yè)務(wù)能夠銜接。
四、安環(huán)工作推進(jìn)
1、安環(huán)體制的建立
生產(chǎn)管理室設(shè)立安環(huán)組,具體牽頭落實(shí)***安環(huán)管理。各分廠、車間、站設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)本部門相關(guān)安環(huán)工作,同時配合安環(huán)組進(jìn)行相關(guān)工作。
認(rèn)真制定了相關(guān)安環(huán)管理制度,包括制定安全驗(yàn)收指導(dǎo)書、參與制定了行車綜合管理方案等。
2、硅鋼人員的安全培訓(xùn)
***是一個新成立的部門,很多員工也都是新員工。安環(huán)組積極組織策劃相關(guān)安全培訓(xùn),包括對各級人員的培訓(xùn),同時也邀請公司安環(huán)部進(jìn)行講課。
3、生產(chǎn)準(zhǔn)備期間安環(huán)工作的推進(jìn)
編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇,與各分廠就相關(guān)安全環(huán)保危險源進(jìn)行明確辯識;
組織學(xué)習(xí)交通安全知識和事故;
組織部相關(guān)勞防用品申領(lǐng)和發(fā)放;
四、其他
1、生產(chǎn)周會策劃組織
為了有效推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作,生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)***生產(chǎn)周會的策劃組織,制定周會內(nèi)容以及格式。每周生產(chǎn)管理室匯總各部門上報內(nèi)容,在周會上進(jìn)行介紹,同時監(jiān)督檢查生產(chǎn)周會布置工作的完成情況。
2、生產(chǎn)準(zhǔn)備月報策劃組織
生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)***生產(chǎn)準(zhǔn)備月報編制,為此制定了相關(guān)內(nèi)容和格式,對各部門上報的月報內(nèi)容進(jìn)行匯總。
五、存在的問題和不足
1、硅鋼項(xiàng)目工藝全新、物流復(fù)雜
公司硅鋼項(xiàng)目,特別是取向硅鋼工藝全新、物流復(fù)雜,對于生產(chǎn)管理室員工來說需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。硅鋼工藝的特殊對生產(chǎn)計劃調(diào)度與物流平衡也帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。
2、業(yè)務(wù)接口比較多
由于硅鋼區(qū)域生產(chǎn)管理是單獨(dú)進(jìn)行,因此增加了與制造管理部、銷售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同時,由于AL機(jī)組還沒有歸***管理,因而在計劃管理、認(rèn)證料安排上存在很多接口,需要進(jìn)一步完善。
20xx年工作計劃(主要工作、目標(biāo)及相關(guān)措施)
一、關(guān)于信息系統(tǒng)的主要工作
20xx年是硅鋼信息系統(tǒng)開發(fā)和測試的主要階段,1420/1550PCS系統(tǒng)改造項(xiàng)目將完成詳細(xì)設(shè)計、編程及單體測試、系統(tǒng)測試和最終上線各階段工作,五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應(yīng)用部分將完成基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編程及單體測試、組合測試和綜合聯(lián)調(diào)各階段工作。
1、L4的開發(fā)工作
L4系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容,確保在08年1月具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。
(1)基本設(shè)計階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯,專題研討重大功能,完成基本設(shè)計文檔審查。
(2)詳細(xì)設(shè)計階段,對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進(jìn)行專題推進(jìn),并開始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。
(3)編程及單體測試階段,對開發(fā)畫面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn),策劃系統(tǒng)測試方案,編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。
。4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進(jìn)行測試,提出修改意見,對參加系統(tǒng)測試人員進(jìn)行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
。5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題,策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。
2、L3的開發(fā)工作
L3系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容,確保在07年10月完成1420/1550PCS系統(tǒng)上線和在08年1月前具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。
。1)基本設(shè)計階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯,專題研討重大功能,完成硅鋼各機(jī)組L2/L3電文接口數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)工作,完成基本設(shè)計文檔審查。
。2)詳細(xì)設(shè)計階段,對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進(jìn)行專題推進(jìn),并開始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。
。3)編程及單體測試階段,對開發(fā)畫面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn),策劃系統(tǒng)測試方案,編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。
(4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進(jìn)行測試,提出修改意見,對參加系統(tǒng)測試人員進(jìn)行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
(5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題,策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。
3、數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)工作
數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)工作的主要目標(biāo)是隨硅鋼L4項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)完成硅鋼數(shù)據(jù)倉庫報表的系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工作。07年數(shù)據(jù)倉庫的重點(diǎn)工作及措施為:
。1)完成***數(shù)據(jù)分析報表的功能需求分析和調(diào)研工作,組織用戶提出明確的硅鋼區(qū)域分析報表詳單;
。2)對提出的報表的格式設(shè)置和后臺功能邏輯進(jìn)行確認(rèn);
。3)對開發(fā)報表進(jìn)行測試,確認(rèn)功能符合性,完成上線準(zhǔn)備工作。
二、關(guān)于生產(chǎn)準(zhǔn)備的主要工作
1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱內(nèi)容的落實(shí)與跟蹤
20xx年是生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱跟蹤落實(shí)關(guān)鍵的一年。生產(chǎn)管理室要根據(jù)節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行檢查和推進(jìn)。特別是信息系統(tǒng)將陸續(xù)上線,需要做好調(diào)試以及上線準(zhǔn)備工作。
2、AL;瘷C(jī)組的開工投產(chǎn)
20xx年5月AL常化機(jī)組將開始熱負(fù)荷試車,關(guān)于調(diào)試用料以及認(rèn)證料的安排是重點(diǎn)工作。
3、相關(guān)機(jī)組的劃轉(zhuǎn)
20xx年1550軋機(jī)、1-3#SACL機(jī)組將會劃轉(zhuǎn)到***管理,由此而帶來的生產(chǎn)管理方面的問題,需要重點(diǎn)關(guān)注。
4、生產(chǎn)調(diào)度室建設(shè)跟蹤
20xx年生產(chǎn)調(diào)度室將建成,相關(guān)配套設(shè)施是否按照要求進(jìn)行,是否還需要完善和改進(jìn),需要跟蹤落實(shí)。
三、關(guān)于安環(huán)的主要工作
1、跟蹤落實(shí)好生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇的內(nèi)容;
2、做好相關(guān)人員的培訓(xùn),包括行車人員、消防人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn);
3、修訂相關(guān)管理文件和制度;
4、做好勞防用品的發(fā)放以及防暑降溫的工作;
5、做好防汛抗臺等相關(guān)工作。
生產(chǎn)管理室
20xx.11.16
公司年度工作總結(jié) 篇3
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初,為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管?己酥贫鹊膶(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。
為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難。
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的'填制工作。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的
進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
公司年度工作總結(jié) 篇4
20xx年公司財務(wù)工作以《會計法》為準(zhǔn)則,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),強(qiáng)基礎(chǔ),抓管理,發(fā)揮了財務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的重要作用.現(xiàn)將20xx年度公司財務(wù)工作做簡樸總結(jié)匯報。
一.公司主要財務(wù)指標(biāo)完成情況:
。裕┒.職能發(fā)展:過去的一年,財務(wù)工作在職能管理上向前邁進(jìn)了一大步。
1.為便于財務(wù)管理,財務(wù)部門除正規(guī)的日記帳、明細(xì)分類帳、總帳外,又建立了多種臺帳。如:材料臺帳,周轉(zhuǎn)材料臺帳,低值易耗品臺帳,辦公費(fèi)臺帳等。
2.會計報表基本能滿意上級部門和公司管理的需要。
3.提出了財務(wù)工作不僅僅是事后算帳,核算是基礎(chǔ),管理是目的。如果管理工作上不去,核算再細(xì)也沒用。所以要求財務(wù)人員人人提高管理意思,在思想上要重視財務(wù)管理。對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在考慮核算的同時,還要考慮到該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則,出現(xiàn)問題將來很難彌補(bǔ)。
4.根據(jù)外工地離公司較遠(yuǎn)和公司改革的,公司對分公司施行了獨(dú)立核算。項(xiàng)目部設(shè)專人負(fù)責(zé)財務(wù)工作。為加強(qiáng)公司對外工地財務(wù)管理,保證核算的統(tǒng)一性,信息反饋的及時性,又采取了公司財務(wù)人員勤下工地的方法。
5.為使會計工作規(guī)范化,思想?yún)R報專題指定了詳細(xì)的《財務(wù)工作要求》。要求從會計基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面去抓,目的是為財務(wù)管理打好基礎(chǔ)。
6.內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算、會計報表到會計檔案的管理,每項(xiàng)工作都落實(shí)到了人頭上。從小處著手,全面開展,完善財務(wù)管理工作。三.核算工作:核算工作是財務(wù)部門大量的基礎(chǔ)工作。資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計提、財務(wù)報表的編制、稅務(wù)的'申報等各項(xiàng)工作都能緊張有序進(jìn)行,并能按時完成。
二.職能服務(wù):
財務(wù)部門既是管理部門,又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)管理的同時又要熱情服務(wù),這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,也是我們的工作要求。在對原始憑證審核時,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不該報銷的絕對不能報銷,不該進(jìn)成本的也決不亂擠成本;對不符合手續(xù)的及時告知辦理相關(guān)手續(xù)以及指出解決問題的方法。五.加強(qiáng)資金管理,強(qiáng)化費(fèi)用監(jiān)督,減少資金占用,提高資金利用效果,做到收支平衡:為加強(qiáng)對資金的統(tǒng)一管理,規(guī)范運(yùn)用,強(qiáng)化資金運(yùn)用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。
1.將分散的資金歸并到了公司的銀行帳戶上。
2.為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點(diǎn)對未達(dá)帳項(xiàng),債權(quán)、債務(wù),流淌資金周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大管理力度,使資金周轉(zhuǎn)明顯加快。
3.嚴(yán)格執(zhí)行了現(xiàn)金管理制度,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對資金有統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照資金支付流程去做。
做到了先審后支,不審不支的原則。對出差等公用費(fèi)用,施行先批后支,計劃先行的報帳程序。全過程地監(jiān)督資金計劃執(zhí)行情況。通過以上制度的施行,更加有效的減少了資金占用,降低財務(wù)費(fèi)用和工程成本。六.參與公司經(jīng)營管理,搞好財產(chǎn)物質(zhì)的清查與盤點(diǎn):伴著企業(yè)管理職能的日益強(qiáng)化,財務(wù)管理自然參與到企業(yè)的每個環(huán)節(jié)。
其中包括:物質(zhì)采購、現(xiàn)場二級倉庫、大宗材料、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品、裝備等方面的管理,清查盤點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,以降低成本。
公司年度工作總結(jié) 篇5
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20___年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。20___年集團(tuán)雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來。過去的20___年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20___年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營情況,全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20___年實(shí)際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實(shí)現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20___年實(shí)際增長%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊伍,20___年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會并對部分章程進(jìn)行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2、建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,20___年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,從20___年開始集團(tuán)實(shí)行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺。
4、加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20___年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進(jìn)行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計與債務(wù)重組審計,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20___年工作計劃
20___年是集團(tuán)發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),審時度勢,抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn):
預(yù)計實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20___年實(shí)際增長xx%。
增強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)對各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個性化。加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供管理信息,為上級部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強(qiáng)財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的`帳目,確保集團(tuán)財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢對集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
2、圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進(jìn)取,努力營造企業(yè)利潤的增長點(diǎn)。
3、圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識,限量開支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
20___年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工同心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會有一個新的飛躍!20___年已經(jīng)到來,展望20___年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司年度工作總結(jié) 篇6
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。
本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。
20xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的.忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
公司年度工作總結(jié) 篇7
xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”, 堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在之后的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在之后的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的'好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
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