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辦事處銷售員的年度工作總結范文
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的辦事處銷售員的年度工作總結范文,歡迎大家分享。
辦事處銷售員的年度工作總結 1
時間過得真快,回望20xx年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于 年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的`第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
辦事處銷售員的年度工作總結 2
隨著歲末鐘聲的臨近,回顧過去一年的工作歷程,我作為辦事處的一名銷售員,心中充滿了感慨與收獲。這一年,是挑戰與機遇并存的一年,也是我個人成長與團隊共進的重要時期。以下是我對過去一年工作的全面總結與反思。
一、業績回顧
本年度,面對復雜多變的市場環境和日益激烈的競爭態勢,我始終保持高度的責任心和敏銳的市場洞察力,積極開拓市場,努力提升銷售業績。通過精準定位目標客戶群體,優化銷售策略,我成功完成了公司下達的年度銷售任務,并實現了個人業績的穩步增長。特別是在第三季度,通過一系列創新營銷活動和深入的市場調研,我成功簽約了幾個重量級客戶,為公司業績的突破貢獻了重要力量。
二、市場拓展與客戶維護
市場拓展:我深知“渠道為王”的道理,因此,在市場拓展方面,我注重多元化渠道的開發與維護。除了傳統的線下拜訪和展會推廣外,我還積極探索線上營銷渠道,利用社交媒體、行業論壇等平臺擴大品牌影響力,吸引潛在客戶。同時,我還與多家合作伙伴建立了良好的合作關系,共同開拓新市場,實現資源共享,互利共贏。
客戶維護:客戶是企業生存和發展的基石。我始終秉持“以客戶為中心”的服務理念,定期回訪老客戶,了解他們的需求和反饋,及時解決他們在使用產品過程中遇到的問題。通過提供個性化的解決方案和優質的售后服務,我贏得了客戶的信任和好評,建立了長期穩定的合作關系。
三、個人能力提升
專業知識學習:為了更好地服務客戶,我不斷學習行業知識,關注市場動態,提升自己的專業素養。通過參加專業培訓、閱讀專業書籍和與行業專家交流等方式,我不斷拓寬知識面,增強了對產品的理解和把握能力。
溝通技巧與談判能力提升:銷售工作需要良好的溝通能力和談判技巧。在過去的一年里,我注重培養自己的溝通技巧和談判能力,學會了如何更有效地與客戶溝通,如何在談判中把握主動權,爭取最有利的合作條件。
四、存在不足與改進措施
盡管取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如,在某些復雜項目的跟進上,我有時會顯得不夠果斷和迅速;在團隊協作中,我還需要進一步提升自己的`領導力和協調能力。針對這些不足,我計劃采取以下改進措施:一是加強時間管理和項目管理能力的學習,提高工作效率和執行力;二是積極參與團隊建設活動,增強團隊凝聚力和協作能力;三是保持謙虛好學的態度,不斷向優秀的同事和前輩學習,提升自己的綜合素質。
總之,過去的一年是充滿挑戰與收獲的一年。展望未來,我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信心投入到工作中去,努力提升自己的能力和業績水平,為公司的發展貢獻更大的力量。
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