年度工作總結(jié)格式
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)格式,歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)格式 篇1
一、個(gè)人年終工作總結(jié)格式
總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的'概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西?偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
第二、總結(jié)要實(shí)事求是
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
二、總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
二為三段式,即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。 照上面進(jìn)行修改就可以了。
年度工作總結(jié)格式 篇2
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5、5萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的`廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方
互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)格式 篇3
1. 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短。
2. 一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的.提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
3. 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
4. 時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
5. 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx 工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來,我會做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
年度工作總結(jié)格式 篇4
年度工作總結(jié)的格式寫法通常包括以下幾個(gè)部分:
1. 標(biāo)題:包括單位名稱和年度工作總結(jié)的標(biāo)題,如“XX公司XXXX年度工作總結(jié)”。
2. 引言:簡要介紹過去一年公司或部門的工作背景和目標(biāo),以及取得的成績和意義。
3. 工作總結(jié):詳細(xì)描述過去一年工作的各個(gè)部分,包括任務(wù)完成情況、實(shí)施過程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成績。注意要有條理地展示數(shù)據(jù)和事實(shí),避免空洞的描述。
4. 分析:對工作總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)和成績進(jìn)行深入分析,包括成功的因素、不足之處以及原因等。
5. 結(jié)論和建議:根據(jù)工作總結(jié),提出未來一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,以及針對問題和不足提出改進(jìn)措施和建議。
6.附件:可以附上一些相關(guān)的`文件、報(bào)告、數(shù)據(jù)等作為附件,以供需要時(shí)查閱。
在撰寫年度工作總結(jié)時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
語言簡練、條理清晰,避免冗長、空洞的描述;
突出成績和經(jīng)驗(yàn),避免只強(qiáng)調(diào)問題和不足;
實(shí)事求是,避免夸大或縮小事實(shí);
注重整體性和系統(tǒng)性,關(guān)注工作中的聯(lián)系和趨勢;
適當(dāng)引用數(shù)據(jù)和案例,增強(qiáng)可信度。
完成總結(jié)后,應(yīng)對其進(jìn)行審核和修改,確保其準(zhǔn)確、完整、精練并符合規(guī)范要求。
年度工作總結(jié)格式 篇5
一篇好的個(gè)人工作總結(jié),除了要有非常充實(shí)的內(nèi)容、準(zhǔn)確無誤的、清晰明了的條理之外,還要有一個(gè)好的開頭與結(jié)尾。好的工作總結(jié)結(jié)尾,可以給讀者留下深刻的印象,讓人回味無窮。工作總結(jié)結(jié)尾是整篇文章的收尾,最好能與總結(jié)開頭相呼應(yīng),詳略得當(dāng),篇幅不宜太長。
怎樣寫好工作總結(jié)的結(jié)尾?
結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后努力方向,或認(rèn)識自己的不足,提出改進(jìn)意見,也可以表明決心、展望前景。
第一種:結(jié)尾提出今后努力方向。
在工作總結(jié)結(jié)尾的寫法當(dāng)中,提出今后努力方向是最為常見的一種,就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡,給閱讀者留下印象。
例如,常見的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下:在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二種:認(rèn)識自己的不足,提出改進(jìn)意見。
例如,常見的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾:回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
第三種:表明決心、展望前景。
例如:以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的做出最大的貢獻(xiàn)。
總之,在過去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
在接下來的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
教育需要無私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的x年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
展望20xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的`決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,xx合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
年度工作總結(jié)格式 篇6
1. 時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2. 回首過去,大家陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮业膫(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺階。
3. 在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的`宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作,F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
4. 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
5. 一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多;仡櫟囊荒辏F(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
年度工作總結(jié)格式 篇7
總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題
標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)xx的體會》 。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言
前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的'部分。
結(jié)尾
或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
總結(jié)要實(shí)事求是。
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。
總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
二為三段式,即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
年度工作總結(jié)格式 篇8
時(shí)間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的;首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步
1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的.打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識,關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西,而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
2、姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
年度工作總結(jié)格式 篇9
一. 內(nèi)容
1. 開頭:總括敘述文字
2. 主體:成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、明年計(jì)劃等
3. 結(jié)尾:總結(jié)性敘述文字
二. 格式
1. 文件名稱:年度工作總結(jié)-xx部xxx-日期8位數(shù)字
2. 頁邊距:word默認(rèn)格式——上/下:2.54,左/右:3.17,頁眉:1.5,頁腳:1.75
3. 首頁:頁眉頁腳:無,頁碼:無,行距:固定值28
(1) 公司名稱——“金毛有限公司”,黑體二號加粗,左靠齊,前空兩行
(2) 報(bào)告名稱——“年度工作總結(jié)”,楷體初號,一字一行,居中,前空兩行,行距:單倍行距
(3) 制作人部門——“xx部”,楷體小二,居中,前空兩行
(4) 制作人部門——“xxx”,楷體小二,居中
(5) 制作日期——“20xx年十一月xx日”,楷體小二,居中
4. 正文:
(1) 頁眉:左—公司名稱, 右—“年終工作總結(jié)”,宋體五號,下邊框
(2) 頁腳:無
(3) 頁碼:“第 x 頁 共 y 頁”,宋體五號,居中
(4) 正文內(nèi)容:宋體小四,段落:首行空兩個(gè)字符,行距:固定值20
5. 標(biāo)題:
(1) 一級標(biāo)題:“一、二、三、四”,宋體四號加粗,前空一行,左靠齊
(2) 二級標(biāo)題:“(一)、(二)、(三)、(四)”,宋體小四加粗,左空兩個(gè)字符
(3) 三級標(biāo)題:“1、2、3、4”,宋體小四,左空四個(gè)字符
(4) 四級標(biāo)題:“(1)、(2)、(3)、(4)”,宋體小四,左空六個(gè)字符
(5) 五級標(biāo)題:“項(xiàng)目符號●”,宋體小四,左空八個(gè)字符
年度工作總結(jié)格式 篇10
在本學(xué)期學(xué)校德育工作中,政教處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,以人為本,不斷開拓德育新思路,發(fā)揮德育途徑整體效益,提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實(shí)際,努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動空間,使學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高,體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用,實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求,取得了一定的成績,現(xiàn)將本學(xué)期政教處工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、做好德育工作計(jì)劃,努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)了德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,由校長負(fù)總責(zé),政教處具體抓,實(shí)行校長室----政教處----班主任三級常規(guī)管理的制度,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識,并能以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。
每學(xué)期堅(jiān)持開好“四種會”即每周一次主題班會;每月一次班主任會議(班主任培訓(xùn));每學(xué)期1-2次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會;每學(xué)期1次家長會。多年來堅(jiān)持開展主題班會觀摩活動,讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn),共同提高,由于長期開展這項(xiàng)活動,使我校班會課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會,通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,努力提高班主任的工作能力,并組織班主任參加了由教育部基礎(chǔ)教育司、中國教育報(bào)主辦的“班主任話細(xì)節(jié)”征文;對于一些初當(dāng)班主任的,學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式,以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強(qiáng)校園文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對廣播站”、墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí),力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“市規(guī)范化學(xué)!庇瓩z工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號召力,逐步形成了以“國學(xué)”為特色的校園文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程,以優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動室等。學(xué)校長期堅(jiān)持不懈地開展升旗儀式活動,每天中午廣播站定時(shí)播音,每天下午的“操前講話”已形成我校的特色。這些活動都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《南古中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范二十條》,同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。
3、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃,有措施,并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況,協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。
4、開展青藍(lán)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)活動,分批次培訓(xùn)了各班班長、團(tuán)支部書記、學(xué)習(xí)委員、課代表、各部委員以及學(xué)生會干部,很大程度上提高了班干部的綜合素質(zhì)以及管理能力,提升了班級學(xué)生的自主管理水平。
四、做好德育教學(xué)工作計(jì)劃,拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1、辦好家長學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會,通過聽講座、隨堂聽課等形式,豐富家長學(xué);顒,家長參與率達(dá)70%以上。同時(shí),堅(jiān)持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動之中,我們組織了一系列的`活動:如開展了以主題明確的讀書教育活動;組織學(xué)生定期觀看教育片;布置宣傳櫥窗,讓學(xué)生及時(shí)了解了國際、國內(nèi)及校園大事;開辦家長學(xué)校,召開家長會,努力營造學(xué)校、家庭、社會共同教育的氛圍。
3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長委員會和家長學(xué)校,定期開展活動,使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法。
存在的問題
1、全員育人方面,教師重視程度有待提高。
2、家長對學(xué)生教育理念有待更新,社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
3、需更加注重學(xué)生的心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
今后工作設(shè)想
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),突出全員育人觀念,充分發(fā)揮全體教師的育人作用,真正做到服務(wù)育人,教書育人的全方位育人觀。
2、加強(qiáng)德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去。
3、繼續(xù)抓好班主任“老青幫帶”工作,營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使德育工作邁上新的臺階。
今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題,結(jié)合青少年的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識,為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
年度工作總結(jié)格式 篇11
第一,做好自己對自己本年度工作的總體評價(jià)。
自己在這一個(gè)年度里的工作總體評價(jià)是什么,比如優(yōu)秀—自己基本沒有犯錯(cuò),而且各項(xiàng)工作深受同事推崇和上司表揚(yáng);中等—自己偶爾犯錯(cuò),但基本沒犯大錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也原諒了自己;差勁—一整年自己就是混過來的,沒有特別出彩的地方也沒有犯錯(cuò)的時(shí)候。定好總體評價(jià),工作總結(jié)的主線就定了。
第二,標(biāo)題——年度工作總結(jié)。
這個(gè)是所有人都知道的,特別簡單。這個(gè)標(biāo)題可以揪這個(gè)簡潔,或者如果你更加文藝一點(diǎn),可以選擇某某在某某部門(職位)的年度工作總結(jié)。這些都可以,只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。
第三,開頭——對本年度的感慨,一般會感嘆時(shí)光飛逝。
很多年度工作總結(jié)或者月度工作總結(jié)的首段都是感嘆時(shí)光飛逝,或者日子過的很快,時(shí)間一晃而過等等,所以第一段落基本都是這個(gè)題材,100字足夠。
第四,中間——自己對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。
中間部分的重點(diǎn)就是自己對自己工作的總結(jié)歸納,這部分一般是領(lǐng)導(dǎo)最想看的地方,如果你平時(shí)習(xí)慣一周寫一次工作計(jì)劃和總結(jié)的話,那么這部分會非常好寫,你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平時(shí)不寫的話,那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)或者同事夸獎(jiǎng)的工作就行,劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。
第五,結(jié)尾——自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。
這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以,要發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢的地方,規(guī)避劣勢的地方,另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進(jìn)行自己工作的'展望和規(guī)劃。
第六,落款——自己的名字、部門和時(shí)間。
最后的最后當(dāng)然就是自己的落款,落款不要忘記寫自己的部門和時(shí)間,其他的就沒什么了。如果是發(fā)郵件的話,郵件的主題一定要記得更改,文檔的名稱就寫某某的年度工作總結(jié)就可以。
注意事項(xiàng):
定好總體評價(jià),工作總結(jié)的主線就定了。
年度工作總結(jié)格式 篇12
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2. 成績和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心,總結(jié)的目的'就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事, 總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4. 今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求吸取前--年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
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