2017年度工作總結(jié)格式模板
每個部門單位都需要去寫年度工作總結(jié),那么,這個年度工作總結(jié)格式是怎么樣的呢?下面是小編搜集整理的2017年度工作總結(jié)格式模板,歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
2017年度工作總結(jié)格式模板1
2017年已經(jīng)過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2017年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx網(wǎng)各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將11年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、能夠加強政治思想、政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,做好個人工作計劃,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運營為主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對完成運營任務(wù)更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立了xxx網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感。
二、完成本職崗位工作的情況。
一年來,我以負責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù):
(1)積極想辦法,克服各種困難到青島海爾集團經(jīng)過談判協(xié)商,完成了xxx網(wǎng)在今年三月份全國“兩會”期間,新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;
(2)較好的完成了xxx網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;
(3)按xxx部xx宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“2017年全國xxxx知識競賽”前期和后期的各項工作,在啟動儀式的當(dāng)天協(xié)調(diào)央視網(wǎng)進行了現(xiàn)場視頻直播;
(4)完成了xxx網(wǎng)資訊在其他商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的使用、排查、統(tǒng)計、談判、合同的簽署工作;
(5)為了拓展xxx網(wǎng)的品牌和知名度,積極建設(shè)地方頻道,目前近十個地級市xxx網(wǎng)地方頻道開通;
(6)完成了“xxx日報手機報”合作公司xx我的`網(wǎng)科技公司和xxxxx文化傳播公司、xxx通信it公司的轉(zhuǎn)換交接合同的簽署工作;
(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀律的情況。
作為一名黨員,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經(jīng)常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)同志,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
2017年度工作總結(jié)格式模板2
2017年對于yjbys公司來講是起步之年,3月3日,yjbys公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)迎評等學(xué)校重大工作中,都展示了yjbys人的素質(zhì)和風(fēng)采。
yjbys公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學(xué)校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系;初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運行機制;高管層的團隊建設(shè)和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展;重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經(jīng)濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經(jīng)營業(yè)績情況
上半年,通過多層面討論商議,經(jīng)過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了yjbys公司內(nèi)部分配辦法,制定了yjbys公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)與發(fā)展計劃,簽署了經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《yjbys公司03年度財務(wù)報告》。
二、加強內(nèi)部管理,努力做好yjbys公司起步階段的基礎(chǔ)工作
在這一年工作中,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作,以務(wù)實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學(xué)校的.關(guān)系上,貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》(寧師大〈2017〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎(chǔ),強化服務(wù)意識,主動服從甲方的具體服務(wù)要求,服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上,對前三年(尤其是02年)經(jīng)營情況進行分析后,與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán);積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有:《yjbys公司分配辦法》、《yjbys公司財務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標(biāo)準及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理),《yjbys公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《yjbys公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《yjbys公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《yjbys公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設(shè)的暫行辦法》、《yjbys公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
企業(yè)改制后,yjbys公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導(dǎo)下,提出了yjbys公司“更大(規(guī);、集約化)、更高(高水平、深內(nèi)涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年,是yjbys公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由yjbys公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班,董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓(xùn)班后,yjbys公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經(jīng)濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學(xué)習(xí)和交流活動。另外,yjbys公司還利用周六時間,組織各級管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量貫標(biāo)等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
03年,是yjbys公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的yjbys成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建yjbys公司及各子、分公司網(wǎng)頁,出版內(nèi)部期刊《yjbys動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內(nèi)和對外的交流與溝通;舉辦“我與yjbys”演講比賽,圍繞yjbys公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當(dāng)代yjbys公司員工的風(fēng)采;舉辦yjbys年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結(jié)暨“先進個人”表彰大會。
四、提升yjbys公司專業(yè)水平,拓展校外市場
以大學(xué)城發(fā)展為市場契機,由yjbys公司牽頭,6月20日,南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
2017年,yjbys公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業(yè)向規(guī);⒓s化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安專科學(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規(guī);l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂,淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學(xué)體育場圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標(biāo),對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學(xué)校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學(xué)校2017年工作重點,改制后的yjbys公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,從學(xué)校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學(xué)校重點工作的順利完成。
1、yjbys公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,yjbys公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學(xué)們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務(wù),面對嚴峻考驗,yjbys公司始終謹記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”,為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行,高考人數(shù)多于往年,閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務(wù),贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復(fù)雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè),環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作,確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、yjbys公司爭當(dāng)南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,yjbys公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案;在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求,將各項日常服務(wù)工作做細、做扎實,做到守土有責(zé);公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度,使得飲食供應(yīng)、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務(wù)。
yjbys公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉(zhuǎn)變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理,適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補的合力,促進公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo),加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督力度,使各級員工明確崗位職責(zé)和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設(shè),涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內(nèi)容,使公司內(nèi)部各項工作更加規(guī)范有序。
4、根據(jù)公司發(fā)展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓(xùn)、個別培訓(xùn)、外出專業(yè)培訓(xùn)等形式,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質(zhì),積極爭取建筑三級資質(zhì),在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機,暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。
三、環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式,與南京園林局聯(lián)系,獲得多項專業(yè)技術(shù)證書,提高員工的專業(yè)知識及操作技能。
3、以質(zhì)量體系貫標(biāo)為契機,完善養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購等制度,加強基礎(chǔ)管理。
4、在南師大北區(qū)建設(shè)和創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,在現(xiàn)場施工中鍛煉了隊伍,今年營業(yè)額和利潤均突破指標(biāo)。
四、飲食服務(wù)公司
1、以民主集中制為原則,建立“兩會”制度(公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議),形成穩(wěn)定的管理與決策程序和團結(jié)高效的工作氛圍,發(fā)揮團隊作用;關(guān)注本專科生的成長,重視人才梯隊的培養(yǎng),加強隊伍建設(shè)。
2、根據(jù)食堂規(guī)模、位置和待攤費用等情況,細化公司經(jīng)營管理目標(biāo)并按月按食堂分解落實;公開競聘食堂主任,簽定目標(biāo)責(zé)任書;改革分配辦法,以年薪制為核心,將責(zé)權(quán)利對應(yīng),將目標(biāo)與薪酬掛鉤。
3、強化日報、旬報和月報,建立規(guī)范的核算制度;制訂費用開支計劃,控制成本支出;區(qū)分固定資產(chǎn)和低值易耗攤銷成本,完善成本核算;費用結(jié)算變套月變?yōu)楫?dāng)月,使食堂帳目及時如實反映實際經(jīng)營情況。
4、由于對外積極拓展市場,內(nèi)部加強目標(biāo)管理,強化成本核算,公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況良好,成效顯著,營業(yè)額和利潤指標(biāo)實現(xiàn)雙超,管理和技術(shù)骨干的收入有明顯提高。
五、幼教發(fā)展中心
1、通過引進人才和組織配備,大力加強隊伍建設(shè);調(diào)整幼教中心分配制度,加速骨干隊伍的形成,增強了凝聚力;建立健全辦公會議制度,強化民主議事決策;提高外聘人員的工資福利待遇,召開首屆“yjbys杯”教師技能大賽,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、幼教中心今年硬件環(huán)境維修改造的力度較大,主要集中在中心幼兒園和托兒所,部分改善了硬件條件,解決了很多遺留問題,為其日后發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
3、漢口路幼兒園通過省級示范園的年檢;龍江幼兒園通過優(yōu)質(zhì)園驗收;紫金幼兒園通過了劃歸鼓樓區(qū)后區(qū)教育局專家的全面檢查;南大幼兒園自接管后,已擴招了四個班,現(xiàn)已申報了2017年的市級示范園。
4、加大幼教中心內(nèi)部各園的交流學(xué)習(xí)活動,舉行了4次大型開放觀摩活動,效果較好。
5、幼教中心主動與校教科院、區(qū)教育局、改制企業(yè)、開發(fā)商等單位保持聯(lián)系,尋找合作發(fā)展機會。
六、接待服務(wù)中心
1、強化常規(guī)管理,切實抓好每個過程和環(huán)節(jié),制定一系列制度,投入大量精力,有效杜絕各類重大交通事故的發(fā)生。
2、雖然招待所和虎踞山莊的營業(yè)額受非典影響,但通過加強內(nèi)部管理,控制成本,抓住創(chuàng)優(yōu)迎評等機會,主動承接業(yè)務(wù),今年仍然超額完成了年度目標(biāo)。
七、科技發(fā)展公司
積極拓展校外市場,嘗試中央空調(diào)、鋼材、涂料、建材、人工草地、體育產(chǎn)品等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雖然今年沒有完成年度經(jīng)營目標(biāo),但為明年的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
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