銀行會計2017年工作總結
篇一:銀行會計2015年工作總結
我是銀行現金柜員和貴賓窗口業務受理人員,在即將進行的崗位調整中,將調整至會計崗,主要負責對公單位的日常結算業務。為提高思想覺悟、業務技能和服務態度,全面做好本崗位工作,完成工作任務,提高工作效率和工作質量,促進銀行健康、可持續發展,創造更好經濟效益。特制定個人3年工作規劃(2014年X月-2015年X月)。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹落實銀行的工作精神和工作部署,加強學習,努力實踐,提高自身綜合素質,做到立足崗位,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質量,增強銀行市場核心競爭力,促進銀行業務平穩較快發展,獲取良好經濟效益。
二、發展目標
(一)總體目標
通過三年的努力與奮斗,使自己思想覺悟、業務技能和服務態度顯著提高,成為一名思想先進、業務高超、服務優質的銀行員工。做到在思想、工作和行動上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,增強履行崗位職責的能力和水平,認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好成績,促進銀行發展。
(二)分期目標
1、第一年(2014年X月-2015年X月):經過認真學習,努力實踐,提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度,做到刻苦勤奮工作,完成工作任務,工作不出差錯,獲得銀行領導和客戶的肯定。
2、第二年(2015年X月-2014年X月):在第一年工作的基礎上,加大學習和工作力度,進一步提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度,兢兢業業工作,出色完成工作任務,工作合法合規不出差錯,使銀行領導和客戶滿意我的工作。
3、第三年(2014年X月-2015年X月):繼續認真學習,努力實踐,使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業務技能和優質的服務態度,高效率、高質量地完成工作任務,工作合法合規、精益求精,成為一名優秀的銀行員工。
三、規劃內容
(一)提高政治思想覺悟
我要認真學習科學發展觀理論和黨的**精神,認真學習銀行的制度規定與工作紀律,切實提高政治思想覺悟,堅定理想信念,忠實履行工作職責,做到忠誠于銀行,時刻維護銀行利益,為銀行發展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規章制度,服從銀行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美與高效。
(二)全面提高業務技能
良好的業務技能是銀行核心競爭力的體現,是為客戶提供一流優質服務、贏得客戶口碑的基礎。我要認真學習《會計法》等國家法律法規和財務會計知識,掌握銀行會計實務,提高自己的業務技能,按照銀行會計工作要求,認真做好各項會計工作,確保工作不出差錯,確保工作合法合規,確保工作按時完成,確保工作質量優質,努力獲得客戶的滿意,促進業務發展,創造更好經濟效益。
(三)全面履行服務規范
服務規范是實現優質服務的保證,我要在客戶面前樹立辦事規范化、標準化的形象,以良好的服務態度贏得客戶的滿意與贊譽,具體做到五點:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是熱情主動接待客戶,做到微笑與細心聆聽,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑。三是主動熱情為客戶介紹新業務,認真細致幫助客戶辦理業務,促進銀行業務發展。四是嚴格執行“首問責任制”,積極熱情幫助客戶解決業務辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評意見,真心實意整改,提高和改進工作,獲得客戶的滿意。
(四)提升合規經營水平
作為一名銀行會計,我要切實按照銀行工作要求,加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準;理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險;通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。同時,我要努力追求業務發展和風險控制的內在統一,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,防范金融風險,實現無違規無差錯,努力從源頭上防范案件的發生。
(五)提高工作執行力
工作執行力是做好工作、完成任務、提高效率、保證質量的基礎和關鍵,我要時刻提高工作執行力,做到增強自己的責任意識,發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點滴做起,一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮自己的主觀能動性,創造性地開展工作、執行命令,敢于突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。通過提高工作執行力,促進工作提速、高效,切實提高工作效率與工作質量,完成銀行布置落實給我的全部工作任務。
(六)嚴格做到廉潔自律
我深刻認識廉潔自律的重要意義,充分吸取銀行系統一些**分子**舞弊、貪贓枉法、侵吞銀行資產、受到黨紀國法制裁、毀滅自己的教訓,強化黨風廉政建設和反**意識,認真踐行廉潔從業承諾,帶頭遵守廉潔自律各項規定,時刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業務實、勤儉節約、秉公用權、生活正派,努力抵制不正之風侵蝕,不搞特權,不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監督,管住自己,守住小節,防微杜漸,堅守清正廉潔的底線,堅守銀行員工的精神家園,做到知足,自省,加油,奮進,以更高標準要求自己,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟**風氣沾邊。
四、保障措施
(一)提高認識,努力學習
我要提高對3年工作規劃重要意義的認識,樹立憂患意識,只有提高業務技能,改進工作方法,才能促進工作發展。要按照3年工作規劃要求,努力學習業務知識,做到向書本學習、向實踐學習,向先進銀行學習,向優秀員工學習,強化理論聯系實際,在學習中進步,不斷更新知識、增長才智,使業務知識充足、業務技能增強、工作方法先進,適應不斷發展的金融形勢需要,促進銀行經營業務發展,并取得良好經濟效益。
(二)明確目標,認真落實
我要根據自己3年工作規劃,明確發展目標,制定切實可行的年度、月度工作計劃,結合實際工作,確保3年工作規劃的每一項任務和要求,如期開展,如期完成,取得實際成效。
(三)嚴格要求,強化檢查
在實施自己3年工作規劃中,我要嚴格要求自己,切實按照3年工作規劃要求推進,取得扎扎實實的成績,使自己天天有進步,不斷取得新成績。我要強化檢查,認真細致檢查自己的學習和工作,堅持好的,改進不足,促進自己更好成長,實現3年工作規劃目標,成為一名銀行優秀員工,為銀行作更大的貢獻。
篇二;銀行個人2015年工作總結
20XX年X月我進入XX銀行,成為一名XX人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認真學習了辦公室的各項規章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務,在領導與同事的幫助指導下,愛崗敬業,隨身聽盡職守,作風務實,較好地完成了自己的本職工作和領導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進行總結,作為自己的鞭策劑,F就近5個月來的政治思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,提高自身素質
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發,凡事以單位為首,在工作中虛心向領導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
(一)負責辦理總行對政府文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發文件以及銀行內部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協助領導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發放以及訂閱工作,認真按時地完成領導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過5個多月的學習與工作,感謝領導和同事們的關心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養,為XX的發展做出更大更有用的貢獻。
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