百貨收銀員的個(gè)人工作總結(jié)

百貨收銀員的個(gè)人工作總結(jié)

　　光陰似劍，時(shí)光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：

　　一：作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

　　二：對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

　　總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。

請(qǐng)大家繼續(xù)欣賞更多的工作總結(jié)：
藥監(jiān)單位秘書(shū)的個(gè)人工作總結(jié)
銀行儲(chǔ)蓄出納的個(gè)人工作總結(jié)
水庫(kù)管理處的個(gè)人工作總結(jié)范文
項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員的個(gè)人工作總結(jié)范文

【百貨收銀員的個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

商場(chǎng)百貨收銀員工作總結(jié)09-08

商場(chǎng)百貨收銀員個(gè)人工作總結(jié) (集錦4篇)09-16

百貨收銀員崗位職責(zé)02-07

百貨收銀員年終工作總結(jié)07-01

商場(chǎng)百貨收銀員工作總結(jié)5篇07-15

百貨收銀員年終工作總結(jié)11-17

百貨收銀員年終工作總結(jié)04-14

百貨收銀員年終工作總結(jié)07-08

商場(chǎng)百貨收銀員年終工作總結(jié)08-16

商場(chǎng)百貨收銀員年終工作總結(jié)07-03