個人工作總結(jié)（通用16篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié) 1
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的.知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
個人工作總結(jié) 2
四年大學時光匆匆如白駒過隙，如今回首，是對過去地審視和總結(jié)，亦是對未來的憧憬和希望，即將踏出校門的我，滿心期待大千世界的挑戰(zhàn)和磨練。
短短一年的實習生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學習做一個小小的'總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是，我有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎(chǔ)，總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責！
個人工作總結(jié) 3
20xx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，加強施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點，以公司制度和條例為指導，抓好隊組的施工技術(shù)工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人20xx年從事施工現(xiàn)場的技術(shù)管理崗位，主要是負責隊組的技術(shù)、質(zhì)量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現(xiàn)場管理，在材料進場時，依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進場。
嚴格控制施工進度，明確施工任務(wù)量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓，對現(xiàn)場的施工質(zhì)量嚴格檢查，防止‘跑、冒、漏’出現(xiàn)。每天將當日完成的工程量進行節(jié)超對比，找出節(jié)超原因，為下一步控制進度做好基礎(chǔ)，對每完成一段的任務(wù)量進行匯報總結(jié)，對存在問題進行分析，找出不足，認真落實，及時改進。
由于前期其它工序的影響，工程進度滯后， 后期工程量大，為保工期順利完工，本小組技術(shù)人員與施工一線班組人員現(xiàn)場技術(shù)指導幫助，施工隊實行加班制，經(jīng)過兩個月的緊張施工，終于在公司要求的工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，及各項成本管理。
二、思想方面
一年來，不斷地學習，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學習各類專業(yè)知識，一方面認真學習與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準;另一面加強在實踐中學習，向有經(jīng)驗的`老同事虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年首先以身作則帶領(lǐng)組里人員做好本職工作，立足本崗，履行職責，對現(xiàn)場的工作質(zhì)量進行嚴格把控，杜絕不合格材料進場。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新同事不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團結(jié)協(xié)作，提高團隊精神方面，要做到尊重領(lǐng)導，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身責任感，個人服從組織，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔責任。
四、合理化建議
希望公司新的崗位職責，能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作，誰的事誰做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、自身不足與整改措施
總體上講，與領(lǐng)導和同事的溝通交流不夠，管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
個人工作總結(jié) 4
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)
1、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結(jié)下來：在這一年的`工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，公司的明天更美好!
個人工作總結(jié) 5
今年，我懷揣著一顆炙熱的心走進了社會，走向了我所熱愛的工作崗位。我是今年剛畢業(yè)的走出大學的學生，對社會一切都都充滿了好奇，剛來到變電站，剛開始還有點不大習慣，久而久之我也慢慢融進這個小小的變電站的大家庭里面了。這短時間里我的思想發(fā)生了很大的變化，我感覺自己現(xiàn)在更加的成熟，以前做事情的態(tài)度發(fā)生巨大的變化，我希望自己能保持下去，去克服困難，做到以下幾點：
一、立足崗位
本著從小事做起，從本職工作做起，從自己的崗位做起，踏踏實實的工作，認真做好每一項工作。遵紀守法，正直誠信。根據(jù)本身的實際情況，電力企業(yè)優(yōu)秀人才評選標準，及時總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足之處，進行自我反思，不斷提高自己，通過反思、總結(jié)、完善、提高等方式來加強自身的素質(zhì)。
1、要向老師傅學習。向老師傅學習經(jīng)驗，經(jīng)驗是寶貴的財富，是多年工作的積累，是書本上學不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學習。變電站每臺設(shè)備都有說明書，說明書對設(shè)備的各種情況注意事項有詳細的說明，是運行維護上必須注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識最好的材料，只有將本站設(shè)備說明書看懂，就能全面了解本站設(shè)備情況。
3、要向事故通報學習。每起事故通報都是血和淚的教訓，通過事故通報的學習要清楚事故發(fā)生的原因，防范措施，進行舉一反三，杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學習。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時，運行人員應主動上前配合，了解施工工作步驟，施工工藝，工作注意事項，并通過詢問施工人員為什么這樣做，達到提高自身業(yè)務(wù)水平的目的
二、自我發(fā)展
不斷提高自己的學識水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的'思想素質(zhì)。積極參與電力技術(shù)知識培訓工作，在培訓中充分體現(xiàn)個人的自主學習，合作探究學習原則，在專業(yè)技術(shù)老師指導下能主動地、富有個性的學習，關(guān)注班組個體差異，盡量滿足不同值班人員的學習需要，創(chuàng)設(shè)能引導班組人員主動參與學習技能知識的情境，激發(fā)班組人員的學習積極性，提高班組人員的創(chuàng)新精神和實踐能力。
三、堅持不斷地抓日常管理工作
1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。
每天在班期間做好自己的本分工作，認真按照每日班長下達的任務(wù)去做。
2、熟悉變電運行維護操作與事故處理。
適應變電運行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導和同事們的幫助及自己的努力，迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運行工作，能進行較復雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，可以較快的掌握設(shè)備運行情況，初步判斷設(shè)備故障，避免故障查找進入誤區(qū)而延長停電時間，縮小事故范圍： 看通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如：瓷瓶破裂、變形、
漏油、變色等不正�，F(xiàn)象。聽通過用耳朵也可以判斷：變壓器、油開關(guān)等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也可以初步判斷故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測 通過測量方法，掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負荷變化情況，及時用紅外線測溫儀測試設(shè)備溫度異常，有無超過正常溫度。
3、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩，不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們必須清楚本崗位有當些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定，并盡快熟悉掌握，并應用到日常工作當中。比如，我們必須清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章，只有知道這些內(nèi)容，才能避免自己在工作中違章。
作為一名電力企業(yè)員工，保證安全運行是每位員工應盡的責任，成為一名合格的電力企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的理念，要有“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀。不斷學習、不斷提高，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在平凡的崗位上奉獻自己的力量，為企業(yè)、為社會貢獻力量。
個人工作總結(jié) 6
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題�，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理
堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足，科室任務(wù)重的情況下，根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，調(diào)動科室全體同志，醫(yī)護人員加班加點，精誠協(xié)作，牢固樹立“科興我榮，科衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了科室任務(wù)的'順利完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此多次帶領(lǐng)科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學會組織的業(yè)務(wù)學習，在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題，做到走出去，引進來，作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作，加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，及時傳達院周會精神，用正面的信息引導職工，在日常工作中，堅持在一線工作崗位，為科室的快速發(fā)展努力工作，以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
個人工作總結(jié) 7
20xx年，普外科在院委會的正確領(lǐng)導下，本著“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”的院訓理念，秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責任心，突出“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主題，緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀念，求真務(wù)實，踏實苦干，找準普外科工作的切入點，采取一手抓檢驗質(zhì)量，一手抓經(jīng)濟收入的方針，圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量
以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現(xiàn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作宗旨，普外科通過加強政治思想建設(shè)(全年共進行政治學習)，努力學習業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學習，業(yè)務(wù)考核20次)。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實，為了縮短患者等候報告單的時間，同志們經(jīng)常加班加點，任勞任怨，實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報告的目標，尤其方便了農(nóng)村偏遠地區(qū)的患者。另一方面，使全科同志的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進一步提高，認識到了遵守SOP文件(標準化操作規(guī)程)的重要性，認識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線， 因此檢驗質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核
具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓；全年200次對普外科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了普外科工作正常、有序進行，保障了普外科人員與患者的安全健康，保證了儀器設(shè)備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設(shè)備及管理
高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備，高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護和管理。普外科設(shè)備眾多，自動化水平不斷提升，為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能，以取得最佳投資效益，就必須保持設(shè)備完好，延長儀器壽命。為此，我們普外科掌握了系統(tǒng)的管理理念，以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主，對各種儀器責任到人，對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備，例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評審”為契機，加強了實驗室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。按“二甲評審”精神，成立了質(zhì)量管理小組
根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學實驗室能力認可準則》、《實驗室生物安全認可準則》﹑《全國臨床檢驗操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的`使用說明書等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規(guī)程，制定了普外科質(zhì)量控制管理辦法，建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控，使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日�；环e極認真地參加了省市定期進行的室間質(zhì)控，全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績，使各項檢驗結(jié)果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化﹑血常規(guī)﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的`認可。準確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。
工作成績是肯定的，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術(shù)水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學習新技術(shù)和新方法，加強與臨床、患者溝通，開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進普外科全體人員的業(yè)務(wù)學習，加大管理力度，進一步提高檢驗質(zhì)量。
總之，度是普外科加快發(fā)展、增進效益的一年，是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”和“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的一年。一年來，通過全科同志的共同努力，不僅使普外科順利通過了“二甲評審”，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點，而且取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻。
新的一年，在院委會的領(lǐng)導下，我們普外科將繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在鞏固當前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，引進新技術(shù)、開展新項目、加強質(zhì)量意識﹑服務(wù)意識和生物安全意識，為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務(wù)，使普外科工作更上一層樓，為醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
個人工作總結(jié) 8
普外科在院領(lǐng)導的支持與正確指導下，不斷地完善與壯大，逐步健全地走向正規(guī)化，現(xiàn)將工作簡述如下：
一、業(yè)務(wù)收情況
�。�1）截止11月30日止，普外科實際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬元，較去年同期增長52%（1-11月678883元），超額完成醫(yī)院下達任務(wù)（88萬元）的27%。
�。�2）病理檢測業(yè)務(wù)收入為62289元，較去年同期增長26%。
（3）體檢業(yè)務(wù)也大大上升，今年達到52139元，比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
（1）截止11月30日止，共計輸注濃縮紅細胞達354.5U（其中A型81.5U、B型99U、O型153.5U、AB型20U），血小板一個治療單位，血漿10450ml，用血量較有明顯上升幅度。
�。�2）今年輸注濃縮紅細胞354.5U，盈余3545元；血漿10450ml，盈余31350元；另外報廢濃縮紅細胞11U，合計費用2310元；急診取血費用4000元，今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設(shè)備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉(xiāng)醫(yī)4106元、減免1350元、其它4230元，以上總合計407798元，占業(yè)務(wù)總收入的36%左右，檢驗成本費（試劑、耗材、印刷）占總收入的20%。
四、新增檢驗項目
為適用臨床需要，同時提升科室經(jīng)濟效益，新增了貧血類檢查（RC計數(shù)）胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于2月份血庫的建立，為加強醫(yī)療安全還增加了血型反定型檢測項目。
五、二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作
（1）二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作是中醫(yī)院的一件重大事件，也正是因為它的重要性促使全院職工不屑一切努力來完成。從9月3日召開動員大會以后，全院取消節(jié)假日，不發(fā)白天黑夜地工作，所有人都有進入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個月以來，涌現(xiàn)出了許多感人事件，同時也看到了每個人的成績。特別是普外科的陽建化同志表現(xiàn)更為突出，但也有個別個抱有一種僥幸的`心理，對于一些資料的收集、培訓知識的掌握等表現(xiàn)的態(tài)度極為消極。
（2）原本是一次二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次學習的機會。在這次創(chuàng)建過程中學會顧如何去管理一個科室；
做好一個合格的科室?guī)ь^人；如何抓好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全；怎樣把制度職責運用到實際工作中。更重要的`是普外科還有很大的發(fā)民潛力，需進一步加大完善檢驗機制，擴展檢驗項目適用臨床需要、適應社會發(fā)民的趨勢。
六、總之，根據(jù)目標管理責任書，普外科嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理細則》。
1、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%，病理檢測和體檢業(yè)務(wù)量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升，輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時，為血庫爭取了一筆小小的利潤，但臨床科室也存在許多不足之處： A、輸血前檢測（HBsAg、HCV、Trust、HIV）率不高，特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
C、申請單填寫馬虎、漏填、審核簽字不及時。
D、血袋和輸血反應卡返還不及時，有拖延現(xiàn)象。
3、增收節(jié)支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內(nèi)部管理，操作流程規(guī)范化，儀器設(shè)備專人專管，運轉(zhuǎn)率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫(yī)學信息》雜志上。
7、兩病防治（HIV、結(jié)核）篩查率不高，特別是傳染病、性病檢測，臨床醫(yī)生漏報現(xiàn)象嚴重。
8、全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問題，以及重大醫(yī)療差錯事故，各種登記本記錄完善。
9、勞動紀律有所改善，遲到早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象減少，環(huán)境衛(wèi)生良好。
個人工作總結(jié) 9
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好普外科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
積極響應黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的`精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的`現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的`結(jié)果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
個人工作總結(jié) 10
20xx年度即將過去，在這一年中，我所分管的各項工作都取得了長足的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來，為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)對普外科20xx年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)收入：
在院領(lǐng)導的'政策扶持下20xx年1—10月普外科業(yè)務(wù)收入達到162.4萬余元，較20xx年同期收入106萬元相比，增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務(wù)能力：
20xx年普外科共新增檢驗項目28項，增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
三、儀器投入：
年初廠家贈送的全自動血凝分析儀為科室建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保障。
四、室間質(zhì)控：
20xx年我院普外科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
五、學科建設(shè)：
在院部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對普外科建設(shè)的意見、建議，在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗需求。
六、精神文明：
科室全體人員能積極參加醫(yī)院的中心活動，放棄休息，參加醫(yī)院的各項活動，積極參加慶典活動。
個人工作總結(jié) 11
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和我們自己不斷努力下，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求，而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益，更重要的是提高了檢驗質(zhì)量，增加了檢驗結(jié)果的可靠性，落實了醫(yī)院“以病人為中心，提高服務(wù)能力”的理念。在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院工作，在工作中取得了一定成績，具體如下：
一、努力完成各項經(jīng)濟指標
20xx年共完成經(jīng)濟任務(wù)246萬余元，檢查人次37500人次，輸血收入28萬元左右。20xx年普外科（含血庫收入）合計收入約270萬元左右。較去年同期增長30%；
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善
我科門診每天平均接待病人100人次，工作較為繁瑣而細致，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)，病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)
上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時，即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班，一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加山東省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在凝血、免疫、生化、血液、尿液。五個項目評價中均取得了優(yōu)異成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、積極開展院感監(jiān)測工作
從2月份起，每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效，其中空氣采樣培養(yǎng)48份，合格率89%；
六、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全
20xx年輸血科用全血1200ml，懸浮紅細胞600U，新鮮冰凍血漿6萬余ml，單采血小板10個治療量，同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥，未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度
做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù)，并贏得了診治時間。
總之，我科在20xx年的工作中雖然取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下一年的`工作中我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
個人工作總結(jié) 12
20xx積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的普外科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬元，較去年同期增長15%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究進取應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的.準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳，同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務(wù)培訓學習，堅持每月集中學習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的`服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
個人工作總結(jié) 13
20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和�？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的`天職和本分，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實�？剖覉猿置恐�2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上，健康教育覆蓋率達到100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和�？萍寄�。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
四、三甲創(chuàng)建方面
20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，落實質(zhì)量持續(xù)改進。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通能力不強，需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
個人工作總結(jié) 14
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病患相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病患信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的.職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病患為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
個人工作總結(jié) 15
一、以學習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午xx，進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識和�？评碚撝R，以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由xx護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽，并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品，促進了�？评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度，護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)，完好率達到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放，調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作，對連班、夜班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的`指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組，由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè)質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè)、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮�？菩〗M引領(lǐng)作用，積極開展PICC，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學習，規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作，組織學習中醫(yī)檢查中護理部分，并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸、經(jīng)絡(luò)導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。
工作中存在不足：
1、年輕護士多，專科知識及�？萍寄苡写岣�，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進步！
個人工作總結(jié) 16
在即將過去的一年里，在科主任及護士長的領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù)，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責，做好護理工作。
在日常工作中，我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質(zhì)控組長期間，能積極配合護士長的工作，與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的`，而是一個需要團隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，在日常工作及生活中，與同事關(guān)系融洽，做到互幫互助，團結(jié)友愛。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護士長的栽培下，積極向黨組織靠攏，今年有幸成為預備黨員，我感到非常的榮幸，在以后的工作中我會更加嚴格要求自己，同時，能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
在學習醫(yī)德醫(yī)風知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風知識競賽，在活動中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個很好的鍛煉。
同時，我身上還存在一些不足之處有待改進。比如：在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的.東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝科主任及護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，在即將迎來的20xx年，我會努力做好自己的本職工作，為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
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