社區衛生工作個人工作總結

時間：2024-12-11 17:19:26 晶敏個人工作總結我要投稿

社區衛生工作個人工作總結（通用23篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的社區衛生工作個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

社區衛生工作個人工作總結（通用23篇）

　　社區衛生工作個人工作總結 1

　　社區衛生服務中心已經進展了三年多的時間，同樣社區護理工作也歷經了三年的探究，在這三年的護理工作中，我們積累了許多閱歷，同時也遇到了很多困難。但經過全科護士的共同努力，群策群力，八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成果，尤其是20--年更是彰顯成效。

　　隨著社區衛生服務的進展，百姓越來越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務，使我們的工作得以順當開展。20xx年在上級主管部門的要求下，對居民檔案重新進行整理登記，要求的基本信息更加具體。由于平常和居民、社區委員的溝通和溝通，得到了居民的認可和社區委員的協作，使建檔工作完成了上級要求的'20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深化社區義診、隨訪、健康訓練等工作。

　　在社區護理工作中，每個人都發揮自己的特長，把社區的各項工作做的井井有條。比如，XXX的特長和優勢是為人熱忱、熱心，又有很強的溝通力量，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如，XXX的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒有消失醫患糾紛和護理事故、差錯。

　　總之，在20xx年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業務主管部門下達的工作目標，為社區居民實行"六位一體的衛生服務，而且在護理部的領導下，嚴抓護理平安和護理質量，加強護士培訓，開展病人滿足服務。在這一年當中，社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿足率都達到了護理部的要求。

　　社區衛生工作個人工作總結 2

　　來不及回首，忙碌的一年過去了，在這一年的基層社區衛生實踐工作，堅持以病人為中心，一切服務于病人，維護人民群眾健康，公共衛生是重要防線，公共衛生是我們基層重要工作，把預防為主，防治結合很好的落實下來。面對全新健康理念，全力以赴為轄區居民服務。

　　即將過去一年，我們慢病科、人事科、門診部在書記、主任師的領導下，在各位同事的相互配合下，堅持“不忘初心、牢記使命”，把轄區居民基本健康放在首位，堅持以病人為中心。現就以下三方面做個人年度履職總結。

　　一、在基層公共衛生工作上

　　積極完成轄區老年人、慢性病人體檢工作，為轄區內居民建立300余份健康檔案，按時錄入家庭醫生系統，并做好健康教育指導等各項慢病管理工作。

　　二、在人事工作方面

　　20xx年，我單位核定編制數為55人，在編人數由原來26人，增加至37人，空編18人，“三支一扶”支醫人員3人，本年度具體人事工作如下：

　　1、職務晉升聘任三人：同志20xx年3月由初十一級晉升為中十級，同志20xx年10月由中八級晉升為高七級。同志由初十一級晉升為中十級；

　　2.5月份完成李。同志調入，入編、合同、聘用工作。

　　2、薪級晉升10人：20xx年6月完成；

　　3、工齡認定10人：其中8人為18年公開招聘人員，兩人為17年“三支一扶”三支一扶人員；

　　4、轉正定級20人：完成相關轉正考核，干部檔案審查任免審批；

　　5、10月份新招聘專業技術人員7人：完成相關聘用錄用手續；

　　6、完成單位履職考核。

　　三、在臨床工作方面

　　竭力服務于病人，從病人角度出發，更多為病人著想，在做全科門診的同時，積極帶動中醫門診的發展，帶動老年人、慢病管理工作，老年人肺炎疫苗接種。

　　20xx年，匆匆一年，多方面的.工作，存在很多不足，急需提高自身業務素養，端正自身的服務態度，堅持不斷自我完善，不斷提高自身醫德水平，業務水平。緊密團結在主任領導下把基層衛生事業做得更好。

　　最后感謝主任、感謝各位同事的工作支持，謝謝！

　　社區衛生工作個人工作總結 3

　　xxx，渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師，始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作熱情，高度的責任心，良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

　　一、愛崗敬業，積極進取

　　自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責任感，更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰斗在護理工作的第一線，堅持做到理論聯系實際，總結經驗，練就了過硬的護理技術，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術，受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結xxx的工作，扎實敬業是一個方面，敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。

　　二、醫德至上，服務優質

　　這些年來，她始終堅持加強自身思想政治素質提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫德醫風建設，自覺與不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內功，以身作則，兢兢業業，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協助精神，主動配合護士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。同時不斷學習，更新知識，鉆研新的護理技術，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。

　　三、傾力奉獻、無怨無悔

　　以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士，平時的工作繁重而復雜，需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位產婦需剖腹產手術，當時已是凌晨一點，xxx正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機后立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫院后在產婦做完手術，安全返回病房的時候，已經是凌晨三點多鐘了，人也已經筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”

　　四、服從安排忘我工作

　　XX年，首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快出現了疫情，區委、區政府非常重視，全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候，她在院領導的安排下，承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱資料，根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序，并練習防護服等的穿脫要求，并對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓，以保證醫務人員零感染。

　　——XX年10月，渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心，她母親擔心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。

　　——面對嚴重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房，隔離病房內十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇，但是本著從嚴、從緊、從細，堅持、堅定、堅守，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神，不顧自己隨時有可能被感染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿著防護服超負荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發現自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領導反映，仍然堅守在自己的`工作崗位上，她想：“在這關鍵的時刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。

　　——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向，利用板報、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點是要相信科學，不要慌張，心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進行有效防控，就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時間差，減少接觸機會；不熬夜，多休息；注意個衛生，勤洗手，常清潔；適當鍛煉，增強抵抗疾病能力。

　　在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰。回到醫院后，回憶當時的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項任務，惟一能做的，就得服從，就得做好。”

　　二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領導和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”，XX年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。

　　這，就是xxx。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。

　　社區衛生工作個人工作總結 4

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

　　一、努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊：

　　一是藥房的藥劑相關工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。

　　二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區居民，使他們真正體驗到社區衛生服務中心的關心、細心的.服務。同時我還擔任團隊隊長，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進團隊工作落實。

　　二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習，積極參加各類培訓班和各項活動，不斷

　　加強自身素質建設，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，并通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。

　　社區衛生工作個人工作總結 5

　　XX年，在松山區衛生局的正確領導下，中心認真貫徹落實松山區衛生局關于發展社區衛生服務的精神，堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力，推動了轄區社區衛生工作的全面發展。現將工作總結如下：

　　一、基本醫療

　　1、臨床工作：1～4月共完成基本醫療2513人次，其中普通門診2145人次，急診38人次，針灸康復理療330人次，門診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。

　　2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入：111182、2萬元，藥品收入158955、5萬元。

　　3、工作質量：一季度西藥處方合格率達98％，住院病歷書寫合格率為98%，社區常見問題的.正確處理率為98％；醫療責任事故發生率為0，護理技術操作合格率為100％。

　　二、公共衛生：

　　1、婦女保健：1-4月孕婦新建卡95人，產前檢查人次95人，孕檢情況上微機，婦保總人次121人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時完成新生兒和產婦的訪視工作，一季度共訪視新生兒95人次，訪視產婦95人次。1

　　2、兒童保健：1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總人次1034人次。

　　3、計劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計劃內接種1369人次，五苗接種率96％，創造了良好的社會效益。

　　4、計劃生育：配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。

　　5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。

　　6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識講座4次，講座內容主要針對轄區重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識，進行各種健康宣傳3次，共發放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識，建立了控煙組織。

　　7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。

　　8、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費體檢153人，社區老黨員免費體檢115人。

　　三、中心亮點

　　1、為了提高社區衛生服務機構的技術水平，方便社區居民就近看病，中心特引進醫學檢驗設備和彩超，為社區居民，提供“不出社區，只用一級醫院的收費標準，享受三級醫院檢驗和檢查”的服務，普遍優惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上，收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會效益。

　　2、強化醫德醫風建設，推動廉潔行醫，一季度無醫療糾紛發生，醫護人員沒有收受紅包現象。

　　3、為了方便轄區居民，振興街道衛生服務中心排除困難，開展住院服務。

　　四、存在的問題

　　1、業務用房不夠，制約中心發展，住院部床位緊張，無法滿足社區居民需求，中醫康復科業務用房不足，特色社區工作無法開展。

　　2、人才引進，分配機制的不確定性，對于穩定醫技人員隊伍，減少流失有一定的隱患。

　　社區衛生工作個人工作總結 6

　　華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來，市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局，大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成，特點是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。

　　一、XX年社區衛生服務工作

　　XX年，我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導，

　　第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路，進一步推進社區衛生服務體系內涵建設，繼續規范開展社區公共衛生服務，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務中心建設，爭取通過省市檢查驗收；提高社區衛生服務能力建設作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下：XX年目標任務完成情況

　　（一）規范管理，提高服務能力：

　　XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務書，我們及時進行細化，召開了社區衛生工作會議，向各社區衛生服務機構下達了目標任務書，制定了我市社區衛生服務工作要點，要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，

　　（二）公共衛生服務均等化

　　隨著國家基本公共衛生服務深入開展，公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格，成立了公共衛生服務領導小組，各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查，并與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的`制度化和常態化。

　　全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保健；孕產婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個，發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

　　等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進行了統計分析，開展社區診斷。

　　（三）人員培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓，為每個社區衛生機構培訓了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓30余次，大大提高了服務能力。

　　（四）基本建設：XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環境面貌煥然一新，

　　（五）公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥，年終經考核后再進行重新分配的辦法，目前已全部下撥各社區衛生服務機構。

　　二、XX年前半年社區衛生工作

　　XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神，在上一年工作的基礎上，重點做了以下工作：

　　（一）明確目標任務，周密安排部署

　　先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》，與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務。

　　（二）強化重點工作落實

　　1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備，創造條件，爭取年內驗收通過。

　　2、公共衛生服務開展：公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作，下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產婦保健128人；各社區衛生服務機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，并且進行了2次以上的內容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。

　　3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建，現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾，進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂，正在進行內部裝飾，預計年內投入使用。

　　4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經準備完成，近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。

　　（三）存在問題

　　雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。

　　二是由于服務設施、醫療設備、技術

　　力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成，社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來，影響了社區衛生服務的健康發展。

　　三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。

　　（四）下步工作措施

　　針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點帶面，推廣標準化、科學化建設。

　　二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變為主動上門為社區居民服務，積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立，探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。

　　三是加大社區衛生服務機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。

　　社區衛生工作個人工作總結 7

　　一年來，我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作，以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手，重視和強化醫療質量、醫療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務，社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下：

　　一、基本醫療

　　1、工作量：1—11月份門診800人次；門診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%

　　2、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書寫合格率為97％；理論考試合格率為100%；

　　3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的定期考核，考核通過.及時進行醫療新知識的更新，多次參加業務培訓班和社區管理培訓。

　　二、公共衛生

　　1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥，防止意外發生。

　　2、健康教育：按年初計劃進行了四次健康教育，并對管轄區內居民進行面對面健康宣教，發放各類健康教育資料。

　　3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔，建檔率達到92.8%

　　4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。

　　5.老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.

　　6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。

　　7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，

　　8.中醫治未病對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。

　　9.衛生監督協管按照上級部署及要求，按時填報相關信息，及時準確上報，順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。

　　三、思想動態

　　年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責，大力弘揚優秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的.思想、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學習了規章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。

　　四、存在問題與整改措施

　　（一）、存在問題：從大的方面講，醫療、公共衛生發展不均衡，只靠公共經費來維持整體運轉。

　　1、基本醫療內部：業務特色不明顯、不突出，沒有形成團隊優勢，整體發展受限制。

　　2、公共衛生：工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應付，沒有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。

　　（二）、整改措施

　　1、基本醫療：引進、培養人才，加強業務學習業務培訓，積極開展適宜項目。

　　2、公共衛生：

　　（1）、積極參加各類培訓。

　　（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。

　　我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。

　　社區衛生工作個人工作總結 8

　　20xx年，我中心在縣衛生局的直接領導下，認真貫徹執行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。

　　一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境

　　我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關政策措施，同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。

　　二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務質量。

　　20xx年初，按照區衛生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。

　　（一）做好“六位一體”的社區衛生服務工作。

　　為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90℅，規范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衛生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的關系融洽了，中心的社會效益提高了。

　　（二）大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策，努力為參

　　合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

　　（三）不斷加強日常門診及住院等項工作。

　　中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室

　　建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。

　　（四）居民健康檔案管理。

　　已建立健康檔案21497人份,

　　建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。

　　（五）兒童保健管理。

　　通過與婦保人員和各衛生服務站

　　的聯系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。

　　（六）孕產婦保健管理。

　　全年轄區內孕產婦300人，

　　孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

　　（七）健康教育。

　　為進一步做好健康教育工作我中心今

　　年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。

　　（八）體檢工作。

　　今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。

　　（九）發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。

　　基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的`提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　（十）繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。

　　今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　（十一）今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。

　　堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。

　　（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。

　　今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

　　社區衛生工作個人工作總結 9

　　在市衛生局的正確領導下，區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下，依據《國務院關于發展社區衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發展城市社區衛生服務的意見》精神，社區衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社區中心以嶄新的姿態，求實務實的工作作風，團結一致，以建設現代社區為契機，大力推進社區衛生服務工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務模式，滿足社區群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區衛生服務的意義，已被居民所了解對于今后社區衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：

　　一、醫院領導高度重視

　　院長組織有關人員多次召開會議，研究布置全年的社區重點工作，制定全年的工作計劃，組織社區工作人員學習國家、省、市、區有關社區衛生服務的文件精神，實現人人享有初級衛生保健為目標，大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區衛生服務工作能落實到實處。

　　二、加強培訓，提高隊伍素質

　　院領導高度重視，提高工作人員業務水平及素質，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關培訓，并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高，轉變觀念，明確社區衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務對象交流等全新的服務理念，已深入人心。

　　三、慢性病的管理

　　此項工作是社區衛生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則，將已經有病的人群重點管理起來。與社區主任多次進行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。

　　四、計劃免疫工作

　　本年度預防接種工作接種率達97%，未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx——20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求，我社區于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動，從8月25日開始，全體人員參與此項活動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人，接種率達到了99%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發病率，確實保障了我地段兒童的.身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒有出現傳染病流行。

　　五、傳染病的管理工作

　　傳染病報告達100%報告率，無遲報漏報傳染病病例，及時發現傳染病病例并督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，嚴格核對填寫項目，法定傳染病報告率達100%。

　　六、婦幼保健工作

　　婦幼保健工作一直是社區工作的重點之一，大力開發社區衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優良傳統，在市、區各級部門的技術指導及支持下，完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視，健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90％、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區實現無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門進行質量控制，把兒童保健落到實處。

　　七、健康教育衛生知識普及工作

　　我們多次多專題進行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳，重點內容廣泛，經常到社區進行宣傳，組織院內的專家到居民社區及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區居民的認可。并有針對性的發給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。

　　八、規范健康檔案

　　居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社區作了具體分工，將建檔要求及標準及時下發，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進行規范管理，并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。

　　九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作

　　為老年人免費體檢的我們社區中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社區衛生服務機構為民、便民服務的性質。

　　總之，我中心隨著社區衛生服務理念的深入，即有壓力更有動力，這項事業是造福人類的一個長遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領導支持，有中心領導的高度重視，請上級領導相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區衛生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。

　　社區衛生工作個人工作總結 10

　　xxx社區衛生服務中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質量管理，較好地完成了各項醫政工作任務，現總結如下：

　　一、醫療質量完成情況

　　1.門診處方合格率＞95%

　　2.門診病歷書寫合格率＞95%

　　3.B超檢查陽性率＞80%

　　4.X光片甲級率＞30%

　　5.醫療事故發生率為0

　　6.急救物品的完好率為100%

　　7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）

　　8.衛生專業技術人員獨立執業資格符合率為100%

　　二、主要工作

　　從20xx年一月到十一月的各項統計數據來看，各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強化醫療質量管理和優化人員組織結構有密不可分的聯系。

　　（一）質量與效率齊抓

　　醫療質量是社區衛生服務機構的生存之本，提升醫療服務水平是醫療康復部的首要任務，為了能在質量和效率上提高，我們成立了醫療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質量，保證醫療安全，促長遠發展。

　　1.門診醫、護質量管理工作：

　　（1）特別要求實行首診醫生責任制，不允許各級、各類衛生人員借任何理由推諉病人。

　　（2）進一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規范》要求執行，每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴格控制醫療質量各個環節，落實獎罰制度。

　　（3）建立院科二級醫療質量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制，由專人負責落實。

　　（4）轉變護理服務觀念，改善服務態度，細化到服務的每一個環節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發生。5月組織護理技術大練兵活動對環節進行了規范。

　　（5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環節進行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關規章制度和技術操作規范，有效預防和控制院感的發生。

　　2.醫技質量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規范。

　　3.藥劑質量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。

　　（二）加強“三基三嚴”知識培訓，提高醫務人員的理論水平和實際操作能力

　　注重全科團隊和中青年骨干專業技術的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業務學習；并組織相關理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。

　　（三）規范醫療行為，嚴防差錯事故

　　醫療機構都存在發生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無重大醫療事故發生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫務工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。

　　（四）甲型H1N1流感防控工作

　　1.根據上級主管部門文件，協同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；

　　2.參加上級主管部門組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓

　　3.對發熱門診進行安排、部署及督導。

　　（五）其他工作

　　1.完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

　　2.組建4個社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進行健康教育。

　　3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試，授予處方權。

　　4.擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學習內容，派出我中心人員外出進修、培訓、學習。

　　三、開展20xx年醫療質量萬里行活動

　　對基礎醫療各環節、操作規程、儀器設備等進行全方位，拉網式督導，其中共查出12項存在的問題，針對每一項問題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規定的時間內進行了整改。

　　四、工作中存在的問題和困難：

　　1.中心院科二級質量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進一步強化落實。

　　2.各科室考核細則需要更詳細的完善。

　　3.兩例糾紛的發生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫務工作者在服務流程，工作作風，服務態度，責任意識以及風險意識方面，我們還需要進一步加強。

　　4.社區醫療工作團隊未發揮完全的作用，沒有完全貼近社區居民。

　　5.中心硬件設施及人才結構有待于改善：如電力容量不足、業務用房緊張以及高年資專業人才的缺乏都嚴重制約中心的'發展。

　　五、下一步構思及打算：

　　1.健全并落實中心的各項規章制度，特別是醫療質量和安全的13項核心制度，制定各科室業務考核細則，獎罰分明并到位。

　　2.加強醫務人員應急技能與全科知識的培訓，逐漸改善目前業務培訓內容較單一的局面，邀請外院專家到我中心授課，不斷提高業務技能。

　　3.積極開展對外聯系，充分利用外院資源，中心與鄰近的醫院的“雙向轉診”協議應當為我們所充分利用，在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。

　　4.轉變觀念，堅持“以病人為中心，持續改進醫療服務質量，針對各個流程環節進行優化，如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。

　　5.打造優質高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區居民的方針。

　　社區衛生工作個人工作總結 11

　　20xx年我中心以基本公共衛生服務規范為標準，不斷提高居民的衛生服務需求，以全心全意為人民服務為宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，現將20xx上半年老年人保健主要工作作如下總結：

　　一、做好健康管理：對轄區老年人健康實行分級管理，根據老年人不同的健康狀況，有針對性、有目的地進行健康教育管理服務，讓個人及醫生能夠更準確地評價服務對象的危險程度、發展趨勢及其后天危險因素，在此基礎上幫助對象通過行為矯正，對危險因素進行干預控制并進行追蹤，例如對糖尿病高危個體，如果其危險因素有超重、血糖偏高和吸煙，則中心醫生的指導意見會包括減輕體重、合理膳食指導、體力活動、停止吸煙等。同時，由個體擴展到群體，廣泛深入地長期開展健康教育活動及干預措施，通過中心醫護人員與服務對象的密切合作，最終達到預防和減少疾病發生及控制或延緩疾病進展的目的。既可以照顧患病個體的特殊性，又可以針對群體性的己存和已知的危險因素進行干預。

　　二、做好健康危險因素調查與教育：采用下村集中體檢與入戶訪談方式，對老年人慢性病及其危險因素進行調查，重點做好老年人慢性病防治，重點是高血壓、糖尿病、心臟病、慢性支氣管炎、膽囊炎、白內障、腦血管疾病等，針對老年慢性病存在年齡、性別、職位的差異，做好老年人慢性病危險因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等，做好健康教育工作，提醒改變不良的生活習慣，適當進行體育鍛煉，并定期健康檢查，開展轄區老年人群健康教育干預極為迫切。

　　三、做好健康指導及干預：針對老年人的心理、心理特點，進行正確的保健指導，各村社區衛生服務站及中心門診，天天開展老年人健康指導工作，重點做好常見病與高危因素的針對性指導：

　　1、做好衛生宣教，向老年人傳授自我保健、預防疾病的知識，使其了解老年常見病的發生、發展、轉歸規律，培養老年人對疾病的自我觀察、自我判斷、自我治療、自我護理、自我預防能力，掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙，宣傳戒除不良嗜好，培養良好的生活習慣，減少各種疾病的發生。

　　2、指導合理運動，運動可以改善機體各器官系統功能，提高思維反應能力，控制肥胖，延緩衰老，增強人體防病能力。根據老年人不同年齡、性別及不同健康狀況來選擇不同的運動方式，在長期的運動中注意循序漸進，持之以恒，使機體功能調節于最佳狀態，達到防病健身，延緩衰老之目的。

　　3、日常生活保健指導，養成有規律生活，養成有利于健康的生活規律，注意個人衛生，做好自己喜歡做的事情，保持己有的健康生活方式，室內經常通風，保持空氣新鮮，光線適中，溫度適宜，濕度適當，地面不宜太滑，保證足夠的'睡眠，飲食要有規律，食物應多樣化，葷素搭配，防止便秘。

　　4、心理保健指導老年人受其生理特點和諸多社會因素的影響，在心理認識、情感、意志、性格等方面出現不同程度的焦慮、抑郁、暴怒、甚至精神崩潰、絕望等心理狀態。醫務人員應協助他們逐漸恢復自信、自強的健康心理，消除內心的焦慮，保持心理平衡，積極參加社會活動，多與外界接觸，克服孤獨感。

　　四、做好年度健康體檢：我中心根據20xx年度老年人保健工作計劃，分別于XX年10月份、20xx年3月份開展二輪集中式老年人健康體檢與指導工作，采用組建體檢工作隊，深入到各村社區衛生服務站，方便老年人的方式進行。截止3月31日累計體檢655人，完成年度老年人體檢任務的52%。對體檢發現的高血壓與糖尿病等慢性病，及時通知鄉村醫生進行規范化管理，定期開展隨訪，保證老年人健康生活。

　　半年來，我們在老年保健工作上做了一些工作，并取得了一定成績，但我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加老年保健工作力度，提高工作的質量，把老年保健工作做得更好。

　　社區衛生工作個人工作總結 12

　　在xx街道、xx街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，xx社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。

　　一、創建工作

　　創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造xx社區。

　　據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

　　為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。

　　為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

　　合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

　　今年以來，xx社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的'檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的窗口，列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創建工作做出貢獻。

　　二、居務工作

　　圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。

　　在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!

　　社區衛生工作個人工作總結 13

　　今年4月是我國第xx個愛國衛生活動月，根據市愛衛辦的《關于開展第xx個愛國衛生月活動的通知》精神，我單位制定了工作計劃，扎實開展了“遠離病媒侵害、你我同享健康”為主題的愛國衛生月活動，現總結如下：

　　一、領導重視，制定了方案。

　　我單位在4月初就制定了《局機關20xx年第xx個愛國衛生月活動工作計劃》，成立了分管副局長為組長的領導小組。明確了工作目標，即：圍繞活動主題，開展春季滅鼠活動、清除病媒生物孳生場所、完善防制設施為重點的愛國衛生活動，有效控制鼠害密度，預防和控制春季各類傳染病的發生和流行，全面提升市民健康意識。

　　二、強化工作措施，工作成果顯著。

　　（一）強化宣傳引導。主體制作2期宣傳欄，印發500份宣傳折頁。宣傳欄的主題是結合本次愛國衛生月和世界衛生日“病媒傳播的疾病——小生物、大威脅”主題，廣泛深入開展宣傳工作，充分利用“相約健康社區行”、“健康講座”等平臺，以老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等病媒生物傳染病為宣傳重點，提高群眾對媒介生物傳染病威脅的認識，引導群眾采用安全、有效、合理的`方法開展病媒生物傳染病的預防和控制，防止媒介生物傳染病的暴發和流行。

　　（二）全面開展環境衛生大掃除，清除病媒生物孳生地。每周一、五，組織干部職工對單位大院和家屬區進行環境衛生大掃除活動。清除衛生死角30處，修補老鼠洞4處，讓病媒生物無處藏身、無法滋生。尤其是要清理越冬垃圾、殘留冰雪和廢棄塑料袋等白色污染物，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫及放養家禽家畜等影響環境衛生的不禮貌現象和衛生死角。同時做好家庭衛生清掃工作，努力營造一個良好的工作、生活環境。

　　（三）抓好除四害施藥工作。采取環境治理、物理防治和藥物防治相結合的綜合防制措施，組織人員扎實開展“四害”消殺及密度監測工作。辦公室督促專業公司抓好施藥工作。

　　（四）搞好總結和資料整理工作。辦公室、物業公司及時寫出第xx個愛國衛生月活動工作總結，報市愛衛辦。同時做好除四害專業資料收集整理。

　　我局在第xx個愛國衛生月活動中，雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足。今后，我局將要加大愛衛工作力度，為推進建立國家衛生城市，為全縣人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。

　　社區衛生工作個人工作總結 14

　　按照勝南社區衛生中心的工作安排及要求，根據本社區衛生服務中心的實際情況，落實各項任務，對1-6月份現已完成的各項工作任務，總結如下：

　　一、我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能，中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10690份，新增健康檔案98份。隨訪10561人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的了解，加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。

　　1、健康教育

　　健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衛生服務機構最重要的職能之一、為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板4塊；發放健康教育處方230余張；4月份我中心舉行了為幼兒園兒童免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動，免費體檢人數達100人次。健康教育講座及咨詢12余次，深入居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止2014年5月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單1600多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。

　　2、慢病管理：中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中等進行建檔管理，今上半年高血壓病人新增至15例，隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進行專案管理。同時，為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高，我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、65歲以上老年人健康管理等工作，開展了健康教育進家庭、進社區等活動，并為轄區居民提供互動平臺，爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案，先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動；建立精神疾病專案管理，目前共管理13名患者，通過評估11人。

　　3、婦幼保健：今年，我們認真抓好婦幼保健工作的落實，在與于轄區辦事處合作，進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童的系統管理。目前孕產婦保健18人，產后訪視人數8人，新生兒訪視人數20人，0—7歲兒童管理數335人。系統管理率達87.9%，計劃生育指導咨詢60多人次，婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。

　　4、計劃免疫：中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作，做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了腹瀉、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，預防接種人次數170余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。

　　5、醫療衛生工作：為加強醫療質量管理，中心成立了醫療質量管理小組，建立了醫療質量分析制度，將存在的問題進行全員討論，并提出相應的改進措施，全面提高了醫療服務水平，為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎。

　　6、傳染病管理：在這半年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。

　　二、查找不足、努力推進社區衛生服務內涵建設

　　1、大力推行片醫責任制度。

　　中心在掌握轄區人口基本情況之初，即根據人口居住區域，組建12組片醫團隊，分別負責轄區居民的.健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務，克服目前隨訪工作不積極、滯后，拖延紙質檔案轉化進程。

　　2、建立健全各項制度，為社區衛生培養一支結構合理、素質精良、技術一流，具有開拓創新精神和掌握社區衛生適宜技術的專業技術人才隊伍，為實現滿足小區公共衛生的需求供強有力的人才保證和智力支持，做到宣傳教育符合小區居民關注的熱點、難點。

　　3、全力推進社區衛生信息化建設，加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。

　　社區衛生工作個人工作總結 15

　　20xx年xx社區衛生服務工作,在街道領導的高度重視和社區居民的大力支持下，社區衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實際情況，組織開展了清理家園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛生活動均取得了預期效果，受到了社區居民的好評。現將20xx年度社區衛生工作開展情況總結匯報如下：

　　一、開展清理家園活動

　　為迎接兩會的順利召開，組織社區保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與責任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

　　在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成情況進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

　　二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

　　20xx年是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的.再次孳生。

　　三、廣泛開展衛生宣傳工作

　　作為社區衛生工作的負責人，廣泛開展衛生健康宣傳工作，普及衛生知識，抓好環境衛生綜合治理，是我的職責。20xx年4月份，組織開展了以愛國衛生活動月為主題的衛生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生意識。

　　四、加強管理,及時改進

　　為創建和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的發生。

　　五、爭創衛生先進社區

　　總結20xx年xx社區衛生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況，但這些都未影響到社區衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境，為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

　　社區衛生工作個人工作總結 16

　　一、醫療板塊

　　1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優秀員工6人；

　　2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；

　　3.中醫科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；

　　4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習項目；

　　5.醫保進科室，各科室根據醫保的相關要求，針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業；

　　6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；

　　二、公衛板塊

　　1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質量，采用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；

　　2.1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問題需要改進和完善；

　　3.5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫生團隊，以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作；

　　4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；

　　5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動；

　　6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元；

　　三、下半年工作計劃

　　1.繼續加強醫院的`宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。

　　2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。

　　3.加快中心財務改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。

　　4.努力提升中心產值，力爭盡早實現收支平衡。

　　社區衛生工作個人工作總結 17

　　銀豐社區的衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實街道辦有關部門文件精神，在這一年里以“創禮貌城”為工作中心，進一步加強社區街道及小街小巷環境衛生的管理，現總結如下：

　　一、建立完善機制，加大宣傳

　　xx社區始終堅持以主任一手抓，分管干部職責制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報5期、宣傳欄7次，發放《禮貌市民手冊》10余本，發放創禮貌城宣傳單100余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作資料。

　　二、落實各項基本工作，突出抓重點

　　1、防火抗災的監管；社區建立了防火管理機制，組織居民學習防火會議2次，每年年初在各個重要路口刷防火標語10余條，一年來未發生火災一起。每逢雨季來臨，社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。

　　2、愛國衛生月活動；在愛國衛生月中組織轄區單位4次，組織轄區居民60人，聯合上級進駐社區的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，清理衛生死角20余處，共清運垃圾合10噸左右，清除野廣告400余張，同時投放滅鼠藥200袋，在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的`意識。

　　3、每月開展市民學校學習活動，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民禮貌守則。

　　4、建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，帶領轄區60歲以上無退休單位的老人到銀豐衛生院進行免費體檢。

　　三、建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳

　　從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改善，也確保了“創禮貌城”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗狀況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。

　　四、“創禮貌城”工作

　　社區圍繞街道辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治1個多月，累計治理衛生死角20余處，配合上級做好期環境衛生管理。

　　社區衛生工作個人工作總結 18

　　20xx年，我中心在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》以及區衛生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動社區醫務人員的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現總結匯報如下：

　　一、基本公共衛生服務項目開展落實狀況

　　（一）居民健康檔案工作

　　在區衛生局統一部署下，我院于今年x月開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

　　一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我中心多次與轄區居委會分管領導聯系溝通，得到了建檔工作得到的大力支持。

　　二是加強組織領導，落實工作職責。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由中心副主任趙健領導的居民健康檔案工作領導小組，加強整制定了操作性強、切實可行德實施方案。

　　三是中心投入資金打造單獨的健康檔案室。面積34平米，高6層，能容納6000余健康檔案盒。檔案室內計算機設施齊全，為日后健康檔案的微機管理做好準備。

　　四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　五是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我社區居民主動參與建檔意識，采取發放各類宣傳材料和的形式相結合，讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

　　截止20xx年x月底，我中心共為xx社區居民建立居民健康檔案9324份紙質居民健康檔案。

　　（二）老年人健康管理工作

　　根據《國家公共衛生服務規范》及區衛生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。

　　一是結合建立居民健康檔案對我轄區65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并帶給自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二是開展老年人健康干預。對發現已確診的'高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　截止20xx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年人1055人。并按要求錄入居民健康檔案。

　　（三）慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我中心在對我轄區的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患狀況。

　　1、對高血壓患者管理

　　一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并帶給應對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年x月底，我中心共登記管理并帶給隨訪高血壓患者為251人。并按要求錄入居民健康檔案。

　　2、對2型糖尿病患者管理

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并帶給應對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。

　　三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

　　截止20xx年x月底，我中心共登記管理并帶給隨訪的糖尿病患者為37人。并按要求錄入居民健康檔案。

　　（四）健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

　　二是我院專門配備了兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應的健康教育設備。

　　三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

　　今年共舉辦各類知識講座和12次，健康檢查活動4期，宮發放各類宣傳材料9000余份，理解受健康教育人次3000余次，更換宣傳欄資料12次。

　　（五）傳染病管理

　　中心認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%，中心無發生傳染病漏報。全年共報傳染病五例，肺結核兩例，乙肝三例，并將病人隔離轉診，避免傳染，使病人得到及時治療。

　　（六）中心管站工作

　　中心對下設服務站進行監管，每月舉行例會進行總結與部署。中心于20xx年x月22、23、24日三天對各服務站進行年度考核，按照衛生局基本公共衛生服務考核項目考核評估說完就大項目逐一進行。按照核查結果評定，較好的順序有中專路、春雨南、民航、春雨北、展覽館。

　　存在的問題：

　　1、服務站普遍存在工作人員少，雖然注冊有6人或以上，但實際工作人員不多，主要顧及業務收入，承擔社區工作的人力上差，工作不細。

　　2、工作資料不清晰，完整性差。

　　3、健康檔案表內登記不全、缺項、漏項。

　　4、有些老年人有高血壓、糖尿病等疾病，但在慢病管理人員里為體現。

　　5、個別服務站進度慢，不能完成40%的工作指標。

　　二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難

　　20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了必須的成效，但也存在如下困難：

　　（一）基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了社區衛生服務的發展。

　　（二）缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

　　（三）居民對社區衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在必須困難。

　　三、下步工作打算

　　（一）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

　　（二）加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

　　（三）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

　　（四）落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

　　基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在兩級衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為社區居民的健康保駕護航。

　　社區衛生工作個人工作總結 19

　　20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的`全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

　　三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

　　(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

　　總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

　　社區衛生工作個人工作總結 20

　　一、總體情況

　　1.基本醫療

　　1-11月份中心門診人次8404人次，業務收入45.19萬元，其中銷售基本藥物29.62萬元，人均處方53.78元，醫療安全基本保證，未發生差錯、糾紛。

　　1-11月份各站門診人次13363人次，業務收入63.51萬元，其中銷售基本藥物56.60萬元，人均處方46.48元，醫療安全基本保證，未發生差錯、糾紛。

　　2.基本公共衛生服務

　　1.健康醫生簽約8193戶，24602人，建立居民健康檔案24602份，電子檔案23495份，分別完成全年任務的101.6%，102%，102%，109%。

　　2.預防接種3151人次，幼兒園體檢444人次。入托體檢125人次。

　　3.0—3歲兒童健康管理服務698人次。0—6歲兒童1242人，健康管理服務1266人次，發現體弱兒105人，均進行了一定的健康飲食、喂養指導、干預。

　　4.孕產婦建卡99人，規范體檢99人，住院分娩140人次，無母幼安全事故出現。

　　5.健康教育：中心共辦各類健康教育講座12次，定期更新宣傳欄12次，所屬各站講座45次，健康教育宣傳欄更新62次。

　　6.老年人健康體檢：由于中心目前沒有相應檢驗、檢查設備，經報鎮分管領導批準，由中心組織，西渚醫院相關科室配合，本年度共對3215人65歲以上老年人進行了免費體檢。

　　7.慢性病管理：規范管理高血壓2553人,糖尿病570人。

　　8.重性精神病人管理：本年度對43名轄區重性精神病人進行了規范管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。

　　9.傳染病及公共衛生事件報告處理。全年報告傳染病人11例，對54例疫點進行了規范處理

　　10.衛生監督協助調查85次。

　　11.其它：中小學生體檢1275人，健康證辦理587人次。

　　3.基本藥物

　　1-11月共通過網絡平臺采購基本藥物96.97萬元，涉及品規214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物采購、使用情況。1-11月份，中心及所轄各站共使用基本藥物86.22萬元，發生藥物不良反應兩例，均通過網絡平臺及時上報。

　　4.社區衛生服務站升級改造

　　1.人員為更好地為轄區居民服務，報經上級有關部門批準，本年度共招收社區衛生服務站工作人員14名，其中返聘6名，應屆畢業生6名，往屆畢業生2名。做到了每站至少有3名鄉村醫生，其中每站至少有一名女鄉村醫生。

　　2.設備、設施本年度抓住鎮政府將村級社區衛生服務站升級改造列入政府實事工程的契機，將轄區內六所社區衛生服務站進行了升級改造。鎮村兩級共投入200余萬資金對五圣、白塔兩個站進行了新建；對篁里、筱里、溪西三個站進行了異地改建；溪東新設社區衛生服務站；以上各站均按標準化要求進行建設，統一購買、配備了設施、設備。已經順利通過了市衛生局、市財政局的聯合驗收。宜興電視臺也對五圣、白塔兩個站進行了現場采訪、報道。

　　二、存在問題

　　1.中心工作人員較少（編制31人，實際在編在崗9人），仍未能按上級要求進行24小時值班制。

　　2.中心部分業務目前仍委托宜興西渚醫院開展，工作質量有待進一步提高。

　　3.崗位責任制履行不到位，部分職工奉獻意識差，對工作分配抱有怨言，執行工作任務拖沓。

　　4.中心對站的監督管理力度不夠，目前僅存在完成任務的層面上。

　　五、明年工作計劃

　　1.基本醫療：在確保醫療安全的前提下，進一步拓寬中心業務范圍，擴大服務面，增加服務滿意度，爭取早日進行24小時應診制。

　　2.基本公共衛生服務：在今年工作的基礎上，進一步加大服務質量，爭取各項工作做實、做細，根據本轄區實際情況，做出西渚特色的`服務。

　　3.基本藥物：繼續做好基本藥物的采購、管理、銷售工作。杜絕非基本藥物在社區服務機構的使用。

　　4.社區衛生服務站建設：爭取西渚社區衛生服務站單獨設置，完成橫山社區衛生服務站標準化建設。加大對社區衛生服務站的日常監督、指導工作。

　　5.制度完善、落實：完善制度，分級管理，管理規范化、制度化。

　　社區衛生工作個人工作總結 21

　　為全面提高城區環境品質，提升城區形象，以干凈、整潔、衛生的城區面貌迎接G20峰會召開，根據區委辦、區府辦統一部署，決定在全區開展“人人動手、清潔家園”環境衛生清潔大行動。全面發動各街道各部門以及廣大人民群眾，從自己做起、從社區做起、從單位做起，積極開展環境衛生整治，提升全區環境衛生面貌，掀起一場覆蓋全區、層層動員、人人參與的群眾性愛國衛生運動，守護群眾健康。現將工作情況總結如下：

　　一、領導高度重視。

　　xx區長聯系區衛計局及社區掛包科室人員，利用周末休息時間，紛紛深入社區開展“人人動手清潔家園”環境衛生清潔大行動。我社區地處封控區，人口稠密、環境復雜，環境衛生整治工作量大、工作標準高、涉及面廣、任務艱巨。社區高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道掛包單位領導的帶領下，自備清潔工具，積極深入各包抓區域。

　　二、加強自身修養，激發參與熱情。

　　在活動現場，區衛計局的多名在職黨員，對轄區仁和里1號2號的野廣告及樓道、房前屋后堆積的雜物進行了徹底清理，尤其是多名女同志，就算汗流浹背，也沒能擋住她們的熱情;人武部副部長帶領人員對浣紗路xx5號的綠化帶綠籬、白色垃圾、雜草等進行了集中整頓;轄區民兵、城管科以及社區工作人員在平海路23號，對道路兩邊垃圾、樓道扶手、過道蜘蛛網進行了清理。

　　三、重點問題重點整治。

　　轄區板橋路2號。該處年久失修，下水道堵塞，社區與掛包科室街道人大辦與城管科，頂著烈日，連續奮戰四小時，清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道，為居民創造出干凈整潔的居住環境。全體人員積極參與到清理中，一共運走垃圾3車，整改后的板橋路2號院內面貌煥然一新。

　　四、建立環境衛生管理機制。

　　社區環境不可能通過一次整治就取得永遠的勝利，我們還面臨著很多難題，例如如何合理安排保潔員的工作責任制度、如何提高居民的社會公德意識等問題。

　　(一)成立社區環境衛生管理小組，負責環境衛生工作的組織、協調、督促、檢查，定期匯報工作進展情況。

　　(二)加強居民社會公德的宣傳，促進居民良好習慣的形成。

　　(三)保潔人員分區塊負責責任區域范圍內的環境衛生保潔工作。社區環境衛生管理小組對保潔人員的'到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作。

　　此次社區環境衛生整治行動，我社區動用一切力量，不顧炎炎烈日，不畏偽劣的環境。現在社區面貌煥然一新，社區和掛包單位的辛勤付出和干凈整潔的居住環境，得到了居民的一致稱贊和肯定。社區將堅持以為群眾創造方便、舒適、優美的環境為出發點和落腳點，進一步加大環境衛生整治力度，繼續認真開展社區環境衛生整治工作，推動社區管理，使社區環境衛生再上一個新臺階。