普通員工個人月工作總結(jié)

普通員工個人月工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的普通員工個人月工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

普通員工個人月工作總結(jié)1

　　時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。

　　首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶的辦法就是群攻之。

　　在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功!

　　接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上

　　再來看看我們公司走背運大王：xx。進入十二月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的'過程中出現(xiàn)的一些問題，(由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單)我也向我們的_總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰!我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

　　本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬!

　　再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術!我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

　　下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油!

　　十一月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　十二月，我們需要注意的就是以下五點：

　1.遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

　　2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

　　3.積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。

　　4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。

　　5.轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)

　　十一月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門!兄弟們，讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。

普通員工個人月工作總結(jié)2

　　我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

　　從入職到現(xiàn)在，回顧將近一月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

　　在過去一月的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

　　一、個人品行

　　在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的.或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

　　二、管理思維

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　當然，在以上一月的工作中還存在很多的不足之處。

普通員工個人月工作總結(jié)3

　　生活的忙碌讓我忘記了方向，還沒有回過神來，11月份又這樣悄無聲息的過去了，這一個月是我成長最快的一個月，不僅是自己的個人成長，還有自己的業(yè)績，都是提升最快最高的一個月。我有這樣的成績真的很讓自己驕傲，也更有信心做好接下來十二月的工作，我也會為此而更加努力的。

　　十一月份一過，就迎來了十二月份，十二月份一過，今年就完結(jié)了。時間可真快，在不知不覺中就消失的無影無蹤。整得來說，十一月是我最忙的一個月份，今年的工作都是在忙碌中走過，而十一月是整年之中最忙的，因為我對自己所有的期盼都在十一月了。時間的流逝，讓今年的時間越來越少，很快就要過年了，我也很緊張自己口袋里的鈔票，我希望一年到頭，我可以給家人們在喜慶的節(jié)日里帶來一年的收獲。雖然通俗些說就是一年的收入，在年底可以對自己和家人的犒勞，我們工作的動力不就是為了自己更好的生活嗎？不就是為了給家人們更好的物質(zhì)生活嗎？我們每個人都這么的拼命，因為我們都有自己的目標啊，雖然可能每個人的目標都不一樣，但總的來說，我們都是為了讓自己擁有更多的財富，因此每個人都付出了很多的精力。但這都是值得的不是嗎？

　　這一個月很短，其中兩個星期為了活動的舉辦而勞心勞力，第三個星期活動便成功的舉辦了，我自己也收獲了最好的成績，也讓公司取得了一定的'利益，這一年最幸運的事情也就堆在了這個月。原本有幾個客戶打算訂購別家的產(chǎn)品的，我抱著僥幸的心理又和他們溝通了一次之后，他們竟然選購了我們公司的產(chǎn)品，我當時十分激動，興奮的不知所措！原來好事也會堆積在一起一同發(fā)生！取得了成功之后，我們?nèi)f萬不可激動過頭，不可驕傲的分不清方向了。只有時時保持低調(diào)，我們才會下次贏的機會。

　　這個月取得這么好的成績，我想主要有幾個點和打擊分享一下。第一，對待活動，一定要有充分的前期準備，要掌握客戶們的各項資料，甚至是愛好，這樣能夠更自然地溝通。第二，我們?yōu)槿艘欢ㄒ�親和一些，表情是我們傳遞感覺的第一要素，因此，想要和客戶成為朋友，你必須要去磨礪自己的形象，給人帶來更好的感覺。第三，客戶是一個人，并不是可以讓我們隨意忽悠的，我們無論什么時候，都要真誠，只有真誠相待了，我們才會有成交的可能。

　　最后，我希望我們能夠在接下來的一個月取得更好的一個業(yè)績，讓大家一起開開心心回家過年，讓公司也得到發(fā)展，就讓我們在接下來的十二月一起努力吧！

普通員工個人月工作總結(jié)4

　　十一月八號，國慶長假結(jié)束，公司成立五個月的節(jié)點眼看到來，每個人心中的夢想和壓力使十一月的氣氛驟然緊張了起來。十一月是公司發(fā)展的關鍵一個月，十一月是承上啟下，繼往開來的一個月，下面把十一月的工作總結(jié)如下(財務工作單獨匯報，不在本總結(jié)體現(xiàn)。)：

　　一、各部門完成的主要工作

　　業(yè)務一部，理財任務為xx萬元，完成xx萬元，完成率xx%，其中老客戶新簽訂xx萬元、老客戶的轉(zhuǎn)介紹簽約金額xx萬元，理財顧問工作簽約金額xx萬元，新增客源有七位已經(jīng)簽約(簽約金額xx萬元)。業(yè)務二部，理財任務為xx萬元，完成xx萬。完成率xx%。借款業(yè)務金額為xx萬元。主要工作是對貸款客戶的資金跟蹤，利息催納和完善貸款客戶信息。辦公室工作較雜，主要完成工作有公司三秦報，環(huán)城之窗廣告，小區(qū)展板的維護;前臺接待完善，遠程會議系統(tǒng)聯(lián)通，紀律考勤，人員招聘與解職，老年體檢活動策劃，理財說明會得組織，暖心工程組織等，待完成工作有公司《總章》《員工手冊》的完善，碎戲拍攝和作用策劃，電梯門的維護等工作。

　　二、好的方面、不足方面及問題分析

　(一)好的方面，思想上，公司員工大多數(shù)工作積極性高，主觀努力意愿強，愿意深入學習本職，并通過實踐來體現(xiàn)本職。公司常務副總汪濤，在公司的發(fā)展建設中投入了大量的心血，是公司最操心的人，是把xx做為自己的事業(yè)，把自己的事業(yè)當做生命的人，用智慧和包容實踐的人。潘建蘭，來到公司后，帶來了很好的工作理念，工作經(jīng)驗，大公無私傾囊相授，把公司整體利益從內(nèi)心至于個人利益之上。

　　公司大發(fā)展才能個人利益化，團隊思想必將在每個人的心底蕩起漣漪。xx，xx22號理財會，在壓力面前沒有找理由，而是迅速調(diào)整思路，當即尋找客戶，有很強的隨機應變能力，解決問題的能力。行動上，作為理財這種開疆拓土的工作，難度還是相當大的，大家在工作中都付出了很大的努力，有些可能出了成績，有些可能沒有，但是你們的努力將永遠記在歷史的年輪上，將永遠記在你們成長的歷程中。一部經(jīng)理xx，工作中，時時在思考工作的方向和詳細實踐工作的方法。

　　她安靜的時候不是坐在那里思考，就是在本子上做詳細的記錄，有了想法會和大家詳細的交流，然后實踐。思路清晰，工作主動，工作上優(yōu)秀的業(yè)績充分證明了這一點，內(nèi)心的堅強加上些許的滄桑讓這朵玫瑰越發(fā)顯得鏗鏘。二部經(jīng)理xx，敏銳的嗅覺，優(yōu)秀的接待能力，專業(yè)的講課技巧，讓我們不禁要問，不禁期待，還有多少才能沒有發(fā)光。xx通過自己的努力發(fā)展了優(yōu)秀的理財顧問段師，xx，xx在業(yè)務上也迎頭趕上，簽下訂單。xx，辦公室工作認真負責，條理清晰，對占用自己休息時間的工作沒有怨言。兩名新加入員工也都很努力的在學習。每個人身上都有很多的優(yōu)點，這里不再一一列舉了優(yōu)秀的品質(zhì)就要發(fā)揚傳承下去。

　　(二)不足及分析，今天是十月份工作總結(jié)，一個重要的事實，我們的任務沒有完成，注定了我們的總結(jié)充滿些許涼意。我們每個人都應該思考，我們到底什么地方出了問題，做的不到位?下面根據(jù)大家的總結(jié)和表象提供幾個切入點供大家思考：

　1、核心競爭力，現(xiàn)在西安有140多家擔保公司，老百姓為什么選擇鑫融輝，我們的優(yōu)勢在哪?我們的核心競爭力在哪?我想我們雖然不一定是，但是占領第一梯度陣營是沒有問題的，我們是有核心競爭力的，我們的核心競爭力就來自于踏實做事，誠實守信，合法經(jīng)營。不是，業(yè)務工作艱難必然有欠缺的核心競爭力元素。公司正在聯(lián)系房地產(chǎn)營銷公司，希望獲得突破。

　　2、公司架構(gòu)，激勵機制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個公平、合理、高效，具有很強生命力的競爭平臺，讓大家能夠踏實工作，就像足球運動員在球場上盡情奔跑一樣，自由的選擇傳球還是射門。期望中的'架構(gòu)是一個具有像肯德基一樣非常完善，可復制的架構(gòu)，遇到一場甘霖他就能夠遍地開花的架構(gòu)。這是辦公室的工作，我們辦公室做的不理想，我在努力探索。

　　3、執(zhí)行力，公司的發(fā)展，執(zhí)行力是重中之重，個人的發(fā)展執(zhí)行力亦是重中之重。公司執(zhí)行力弱了，不是對大家仁慈，而是害了大家，是對所有人的不公平，將會摧毀大家奮斗的信心，就像牛奶三聚氰胺事件，害了多少人。個人執(zhí)行力弱了，就像那個挖坑的故事，他總是在快要挖出水的時候放棄，他挖了很多坑，比別人付出更多的體力，但是沒有挖到水，如果人生如此，實際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢，從容的拔出你的戰(zhàn)刀，寧可戰(zhàn)死，馬革裹尸，不能被嚇死。何況是打卡，抽煙等這些小事呢，對自己狠一點。

　　4、做好傳幫帶首要做好批評和接受批評的心里準備�；蛘哒f教育與被教育，幫助與被幫助。在我看來，他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個釣魚的故事……(會上展開講)只有我們都把心態(tài)放平和，真心的幫助，虛心的接受，我們業(yè)務骨干的本領才能傳承，新鮮血液的點子才能完善實施。

　　5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的，三秦報，環(huán)城之窗期期有我們的新聞廣告，小區(qū)有展板，有電梯門，我們成立了前臺接待，希望能區(qū)分哪些廣告的力度大，但是總得來說通過這些媒介獲得的客戶還是相當有限的，那么廣告的著力點在哪呢?如何擴大影響?

　　6、學習氛圍。不客氣的講我們的學習氛圍不好，我們主動學習的氛圍太差。大家看過侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子，智慧，仁義，最后成功，看看他是怎樣學習的，主動性非常強。不要說主動性了，現(xiàn)在每天開會介紹的方法，又有多少人深入的思考過，然后去實踐過?

　　7、忽視回報制度。余世維29歲做到日本航空的副總，眾多優(yōu)秀品質(zhì)其中之一就是良好的回報習慣。訂酒店故事……(會上展開講)我們有客戶經(jīng)理和客戶交流表格，是為了培養(yǎng)大家的良好的回報習慣，可有些恐怕覺得是多此一舉。

　　三、已經(jīng)采取的措施

　(一)、《感恩的心》系列活動，絕不僅僅是公司的文化，感恩的心是一種心態(tài)，是一種生活的態(tài)度，他對我們整個人生都有重要的指導意義。

　　(二)、尋找轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)營銷公司，轉(zhuǎn)讓的酒樓等實體經(jīng)濟以提高競爭優(yōu)勢。

　　(三)、獎勵，部門能夠完成任務的獎勵1000元，個人每完成50萬獎勵1000元。

　　(四)、處罰，嚴格執(zhí)行力，采取末位淘汰競爭機制。

　　(五)、形成決議，開辟東郊市場，重點攻克西光，華山，黃河，秦川等國有廠家屬區(qū)

　　十一月已經(jīng)過去，十二份即將開始，任重而道遠，愿大家總結(jié)經(jīng)驗教訓，限度發(fā)揮當下自身優(yōu)勢，揚長避短，努力奮斗!

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