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      1. 生產跟單員個人工作總結

        時間:2023-11-20 08:48:14 個人工作總結 我要投稿
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        生產跟單員個人工作總結

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的生產跟單員個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        生產跟單員個人工作總結

          一、日常工作:

          1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。

          2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

          3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

          二、跟單員工作重要性的體現

          1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

          2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。

          3)跟單員工作是一項非!熬C合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。

          4、所謂“跟單員”是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。

          5、生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨為目標。

          6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:

          1)談判者

          2)與工程人員共事的能力;

          3)絕佳人際關系處理能力;

          7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E—mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

          8、審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

          9、生管工作特點:

          1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定,敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。

          2)準確及時性

          3)全面完整性

          10、制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。

          11、采購工作有兩個日常動態數據處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。

          三、工作總結:

          將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。

          簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:

          1、接單并評審本廠的產能(與生產部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審)。

          2、轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期

          3、跟蹤物料到位情況。

          4、了解生產進度(要求生產部門提供進度),以報表向其它部門反映。

          5、各個過程中異常情況的處理

          6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)

          7、工作中外部因素的影響和自己存在的問題。

          8、未來工作的計劃

          四、要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。

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