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醫德醫風先進個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的醫德醫風先進個人工作總結,希望對大家有所幫助。
醫德醫風先進個人工作總結1
我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。
(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對)等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對ICU質量的.監控,每周不定期對ICU進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及藥品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
醫德醫風先進個人工作總結2
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的.基礎
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?茖2⒚t、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及?茖2≈,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫德醫風先進個人工作總結3
今年以來,文化藝術科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領導“瞄準主攻方向,突出工作重點”的總體要求,堅持高質量、高效率的工作目標,創新工作機制,突出服務實效,以有力的舉措,扎實的工作,圓滿完成了上半年各項任務。具體體現在以下幾個方面:
一、激發活力,精心實施,夯實各項工作基礎
(一)立足新起點,推動公共文化服務建設新跨越。
1、有序推進國家級示范區創建工作。在成功創建省級公共文化服務示范區基礎上,積極隨同大市創建國家級示范區。4月、7月分別完成了對市的創建調研及中期督導工作。一階段來,我市創建工作的資金投入、組織保障得到強化,硬件建設、管理水平有了提升,得到領導的充分肯定。圍繞創建要求及專家督導意見,向全市各鎮(街道)及相關單位發出我市創建工作中期督導的情況通報,明確要求解決問題,整改不足,落實舉措完成下階段重點任務;積極引導有關鄉鎮、單位調整思路,扎實推進。
2、延續鎮村文化建設熱潮。一是完善鎮級文化中心建設。以示范區創建為動力,形成全市比學趕超的良好氛圍,在90%的鄉鎮達標建設基礎上,鎮級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規劃,新建鎮有效整合利用企業資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規劃新建現代化的鎮級文化服務中心,整體達到鎮級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深入。通過20xx年的.探索實踐,全市有97個村(社區)建設達標,優質高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現場會,進行現場觀摩、學習與總結。五個鎮村(社區)單位進行現場交流,創建經驗各具特色。會議推舉創建典型,推廣成功經驗,查找存在問題;增強了該項工作的推動力和影響力,促進各級高度認識與重視,成為新一輪建設的有力舉措。藝術科認真制定村(社區)文化服務陣地設施設備新要求,統一規范,標準化引領。20xx年有116個村(社區)申報在建。
。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務新平臺。
1、文化志愿服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源,創新啟動“文化使者,點亮幸福生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內容豐富的惠民活動,多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施,打響文化志愿服務品牌。
2、文化區域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創新實施20xx文化區域互動,突出一個平臺,按需配送,多樣服務。文藝科突出常規工作創新做,重點工作全力做的理念,在互動組織機構健全,運行機制成熟的良好基礎上,對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節目初審等各項工作作了整體統籌,5月6日,在周鐵鎮沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮首場演出。全體同志赴各個演出點,抓過程,抓質量,抓安全;傾力傾為。目前,9個鄉鎮,錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場,受眾達14余萬人次。
(三)精心組織,豐富各類特色活動新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會,“陽羨之春”新年音樂會,豐富文化惠民活動載體,彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現場會節目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式,亮點紛呈。認真組織素食節”開幕式文化活動,調動社會資源、民間團隊,組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統籌保障首屆中國梁祝戲劇節工作,尤其是開閉幕式的策劃實施,效果突出。
二、持之以恒,務求實效,努力將各項工作向縱深推進
(一)精心組織實施第二階段文化區域互動活動。圍繞全年百場目標,深入推進文化區域互動。統籌調度好第二階段演出,繼續利用有效資源對互動節目進行優質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式,推動群眾文化活動新高潮,營造城鄉公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協調各鎮,注重送演出到偏遠地區,惠及更多的鄉村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。
(二)扎實有效推進村(社區)文化服務標準化提升工程。進一步發揮科室職能作用,以“三導”為推動。引導各地整合利用,共建共享的創建理念;強化“六個有”標準,督導村(社區)文化標準化、規范化建設;統籌城鄉資源共用,做好“六個有”業務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地,引導建好設施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊伍,進一步發展壯大鄉村文藝團隊,充分發揮村(社區)文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領作用。抓活動,大力開展村(社區)文化活動,推動一村(社區)一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效,圓滿完成。
。ㄈ﹦撔禄I劃舉辦市第七屆社區文化藝術節。傳承文化活動品牌,創新舉辦兩年一屆的市第七屆社區文化藝術節。首先是項目設置的創新。今年將以廣場文藝、社區故事會、優秀“社區文化輔導員”評選、少兒書畫聯展、百場文化志愿活動進社區為主要活動載體,形式貼近社區,貼近百姓生活。其次是組織形式的創新,由基層選拔,層層推薦,月月互動,三級聯動。尤其是廣場文藝形式的拓展,對接上級賽事,規范操作;同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮為分賽區,引導全市社區文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式,以跨度長、參與廣、內容新為主要特色,努力使本屆活動組織化、規模化、多樣化,特色化。
醫德醫風先進個人工作總結4
一年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
一年以來,"始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的.承諾。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫德醫風先進個人工作總結5
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,F將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛,助健康之完美是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的“戰友”,唇齒相依,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人,做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,通過多種渠道努力學習本專業的`相關知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中,我本著醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫藥糾紛。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風先進個人工作總結6
20xx年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務,F將xx年本科工作計劃安排如下。
一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:
1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:
、偈自\負責
、谌夅t師查房
③會診制度
、苁中g分級
、菪g前討論
、薏閷χ贫
、卟v書寫規范與管理
、嘟唤影嘀贫
⑨手術安全核查
、夥旨壸o理
2、醫務科重點監控檢查內容:
、偃夅t師查房;
②疑難病例及術前討論;
、凼中g安全檢查及非計劃再手術;
④合理用血、合理使用抗菌藥物;
、莶v書寫規范與管理;
、藜痹\科收治與轉診病人;
、哚t療活動的`知情告知;
、噌t療糾紛和事故的預防。
3、醫務科重點監控科室及崗位:
、偌痹\科
、谑中g室
、郾O護室
、苈樽砜
⑤供應室(與院感科共同)
4、加強急診科內涵建設及管理:
①逐步建立預檢分診、首診負責制;
、诩痹\科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪;
、哿幱卸(主治醫師)醫生值班;
、芰幖痹\流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。
、荨120”急救車收到信息后5分鐘內出車。
5、進一步加強住院醫療管理:
①入院病人0~1小時內必須要下達醫囑;
②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。
③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房;
、茏≡7~10天診斷不清者,應組織全科討論;
、輰嵭嗅t師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行;
、迵衿谑中g術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由;
⑦住院超過30天應有相應的管理措施;
、鄬嵤┎糠植》N臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。
、釋嵤┓怯媱澰偈中g的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。
6、進一步加強圍手術期管理:
、傩g前重視,強化醫患溝通;規范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;
②認真按時完成術前檢查及病歷書寫;
③主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論;
、苄g式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;
、菡J真落實手術安全核查及術前風險評估;
、蘅咕幬锸褂煤侠恚1-3月抽查一次;
⑦加強術后安置鎮痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理:為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術監管:科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。
二、規范病歷書寫,加強病案管理:
1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整改。
2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病歷。
3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。
4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。
三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后的各項檢查、查對制度。
繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。
要進一步轉變工作作風,強化服務,遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決或定期回復患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方解決醫療糾紛。
五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。
1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢查后及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監督服務的質量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。
4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等);
5、新醫院啟用后可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。
2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。
3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。
4、做好繼教學分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規范的培訓。
醫德醫風先進個人工作總結7
一、抓好醫療業務運作,確保醫療質量
1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質量放在首位,要把醫療質量納入醫院的重點工作之中,對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關措施,要建立院科二級醫療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,并有記錄,定期上報醫務科。
2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫療業務運轉情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會,總結本月醫療業務運轉狀況,發現問題及時提出整改措施。
3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合,對質量檢查中出現問題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)
4、協調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫務科協調召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。
二、狠抓制度落實,確保醫療安全
1、要個執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中,發現問題堅決按醫院考評細則處罰,并將以通報或通知的形式告知全院
2、強化突發事件的.處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。
3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術范圍,遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務科或分管院長。
4、強化醫療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫療安全專題教育,及時分析討論、總結經驗教訓,確保醫療安全。
5、及時處理醫療糾紛,協調醫患關系,及時召開醫療糾紛點評會議,實行醫療糾紛責任追究制。
醫德醫風先進個人工作總結8
xx年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報。
(一)認真學習各20xx醫院科室醫德醫風總結項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。
在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間?剖胰w職工主動參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的`服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9、6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫德醫風先進個人工作總結9
隨著我院各項工作的穩步開展第一個季度已悄然而去,通過一個季度的努力,醫務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫務科的工作重點仍然以提高醫療質量、病案質量及保障醫療安全為核心,為醫院的發展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:
(一)醫療質量安全管理
1、建立健全質量管理相關制度,重點監控
核心制度:醫務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現的問題匯總,下發不合格報告單。并于院周會上予以通報。
2、實施全程質量管理,重視基礎質量管理,加強環節質量,保證終末質量。落實“三基”訓練,將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試,考試內容以專業眼科知識為主,穿插基礎理論。匯總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補考。對再次考試不合格者,按規定給予相應的處罰。
3、核查新制度的落實情況。
4、對于客服反饋的醫療問題深入相關科室進行調查,及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總,在院周會上通報。
5、按時完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓,提高質量和安全意識,促進質量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的`醫德醫風考試,以規范醫療行為,加強我院的醫德醫風教育。
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1、建立門診醫療文書書寫規范與質量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進行一次質量抽查,每季度進行一次全面檢查,并在《簡報》中及時通報檢查情況。
2、充分發揮醫院病案管理委員會的職能,嚴格按照會議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發通報到各相關科室。
3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查,并及時對問題進行匯總,下發不合格報告單,按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。
4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求,進行檢查,并填寫《病歷質量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡報》中予以通報。
5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。
6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書立,以達到病案的整齊擺放。
7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,盡快規檔。
(三)其他
1、認真完成院領導下達的各項指示工作。
2、人員安排:醫務科計劃招聘干事一名,協助處理日常工作。
以上為醫務科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩步、認真地完成各項工作。
醫德醫風先進個人工作總結10
院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生,F將上半年工作的具體情況總結如下:
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規定時間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1-5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學采樣》等知識的精彩內容。
3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續完善各項制度。
繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、指導臨床,服務臨床
積極主動加強與臨床醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。
對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據匯總并通報。
六、進行院感監測工作
為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現并減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作
為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價指南》要求,根據XXX醫院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年XXX醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。
八、執行院感審核工作
上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產品合格,使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關標準。
九、深刻認識存在的問題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規范,對于好的.方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:
1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規范。
3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。
4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。
5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;因為無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。
7、手術室整體布局結構的不規范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。
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