經濟師個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的經濟師個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經濟師個人工作總結1
我1992年畢業于xxx學校xxx專業,為了提高業務水平、豐富專業知識,1996年參加成人高考被四川廣播電視大學發電廠及電力系統專業錄取,通過努力的學習,1999年7月順利畢業,后于2001年9月至2004年6月在四川大學函授工商管理專業 , 中專畢業后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作,2000年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任,1997年7月通過樂山電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
2004年11月通過全國統一考試,獲得經濟師專業技術資格,現將主要工作總結如下,
一、專業理論方面。
1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識,如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識,企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識,
2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。
如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識,
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范,如電業安全工作規程、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范。
中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規,
二、工作能力成績方面, 生產運行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發生誤動或拒動現象,參加了新建35KV東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析,編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作。
貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網線損率從1997年14%降至2000年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人, 企業管理方面 :
1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業管理水平, 積極推進員工培訓制度建設,按照2000版ISO9000標準。
認真執行員工教育培訓管理程序,根據此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據員工的.具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
及時知道培訓的真實效果,從而及時調整培訓的方式、方法,使培訓工作邁上了一個新臺階, 制定了《xxx崗位績效考核辦法》,將上級的責任目標分解落實到各職能部門,并定期進行考核,對各崗崗位人員的綜合素質和員工個人愿景進行了調查,建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫,加強了人力資源管理的信息化。
2.通過崗位分析與設置
做好定崗定員工作,2000年10月為配合做好省公司經營業績和員工績效考核工作,根據精干、高效的原則,開展崗位調查與分析,編制了崗位規范,定崗定員完成了減員增效工作,。
3.能幫助其他同志提高業務水平,1998年xxx舉辦的變電運行知識培訓中主講繼電保護和二次回路部分,提高了運行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計算機知識培訓。
提高了職工計算機操作水平,為辦公自動化的順利實施打下了基礎還大力提倡、鼓勵員工自學成才,鼓勵員工自費、業余參加多種形式的教育和專業證書教育,鼓勵管理人員自考參加全國經濟師、會計師、企業法律顧問的資格考試等,對自學成才員工,按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。
經濟師個人工作總結2
回顧這些年工作生涯,我在廠領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。初入廠時,廠還為新員工提供了管理培訓,通過幾個月的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將入職至今的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的.態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應廠工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為廠經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對廠的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守廠內部規章制度,維護廠利益,積極為廠創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
經濟師個人工作總結3
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的'服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的崗位,正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
經濟師個人工作總結4
轉眼來到呂良信用社已過大半年,回顧過去十個月中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人素質
通過學習,使我對聯社的基本規章制度方有了充分的認識認識,進一步領會到為三農服務的重要性。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不認真工作就不能體現自己的人生價值。作為信用社基層一線的一名普通員工在工作常中要充分發揮“主人翁”精神,在日工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾個月的前臺工作,使我逐漸向同事和領導學習到怎樣提高日常服務質量的經驗──堅持原則,嚴格按照聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損信用社利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解。過去大半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,平時也常利用網絡了解有關業務知識,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中抱著一種態度,那就是遇到不懂的業務就虛心向老同志請教。同時隨時在日常工作中向身邊的同事和領導學習聯社的各項規章制度。
通過這段時間的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的`鞏固與運用從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個初進銀行的從業人員具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。
在以后的工作生活中,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,辦理好手中的每一筆業務,為呂良信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
經濟師個人工作總結5
20xx年對于我們房產來說是輝煌的一年,在這一年,公司取得了很大的收獲,xx小區的開盤;交付等等,諸多事件都證明了房產的成長及其輝煌的前景。在20xx年的七月,我很慶幸加入了房產項目部這個大家庭中,很榮幸成為了公司的一份子,在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領導時常的關懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已,是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領我們的業務水平慢慢提高,在此感謝公司和領導給了我一個發展自我、實現自我價值的平臺。
在這一年多的時間里,本人積極努力完成各項領導交辦的工作,始終本著認真負責的態度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結:
進公司之初,本人學習了房產政策,銷售技巧,參與整個xx項目工程建設,在部門工程師的指導下,不斷的充實和完善自己,學習各項經驗。而后隨著工程的順利進行,取得了商品房預售證后,本人參與了整個售房過程,包括負責客戶的'接待洽談與簽訂售房合同,負責房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績,房產也在業界打起了響亮的名號!
在這段時間里,對我來說是受益匪淺,今后我將繼續發揮自己的知識和長處,嚴格要求自己,不斷的充實和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,力求把工作做得更好,在工作中磨礪意志,增長才干,與產同步騰飛。
經濟師個人工作總結6
一、工作情況
關愛員工才能贏得同心。1.深知企業發展靠員工。凝聚人心。精心組織員工培訓學習,分別在x、x季度,聘請老專家進行了電網工程建設預算編制及定額套用技巧《變電線路預算相關知識》講座。授課期間,經理、書記及副經理都親力親為,抽出百忙時間一起參與。并鼓勵他努力學習多拿證。2.及時提醒、積極配合員工的職稱評定。今年的取證人員新增x名;初級職稱上報x名。深入細致地掌握了預算軟件的應用并積累了相關經驗;x負責編制院內x住宅樓民用建筑的施工圖預算。完成了材料核銷的核對的收口工作;及后期全過程跟蹤服務。完成xx廠的水處理系統、站區地下設施、廢水貯存池、xx廠檔案樓;xx廠的卸煤溝系統的轉運站等工業項目的施工圖預算的編制。
毫無保留地將我個人所掌握的經驗和技巧告訴他如主動講解了建筑工程小安裝編制理論、水、電、暖、通施工圖紙的識別;以及如何省時省力地利用專業軟件計算工程量。為員工成長搭建平臺,針對咨詢公司年輕人較多、經驗少的特點。為公司提升核心競爭力打造軟實力。
二、存在問題和不足
主要存在幾個問題:總結一年來的'工作。努力在運用的過程中提高讀書水平;要鍥而不舍、持之以恒,學以致用方面需要進一步加強。發揚擠勁、鉆勁、韌勁,先易后難、由淺入深,循序漸進、水滴石穿的精神,提高管理和業務水平。主動聯系市場開發項目不足。
三、下一步的打算
將在繼續加強自身學習、做好廉潔自律的同時,xx年下半年。重點做好以下工作:
1.強化自身所學管理理論的運用,加強參謀助手作用的發揮。從項目開發信息搜集、工程資料整理,為公司生產經營、項目管理、員工查詢提供更優的服務。
2.專業知識、應用軟件使用等方面進一步提高水平。
3.要繼續保持謹慎、客觀,為公司決策提供實客觀的依據。
4.踐行服務承諾,進一步搞好協調服務。改進服務方式,提高服務效率,加強員工培訓深度、廣度,促進公司整體的高效運轉,為公司提升甲級咨詢單位做貢獻。
經濟師個人工作總結7
20xx年對于我們xx房產來說是輝煌的一年,在這一年,公司取得了很大的收獲,xx小區的開盤;xx的交付等等,諸多事件都證明了xx房產的成長及其輝煌的前景。在20xx年的七月,我很慶幸加入了xx房產項目部這個大家庭中,很榮幸成為了公司的一份子,在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領導時常的關懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已,是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領我們的業務水平慢慢提高,在此感謝公司和領導給了我一個發展自我、實現自我價值的平臺。
在這一年多的時間里,本人積極努力完成各項領導交辦的工作,始終本著認真負責的`態度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結:
進公司之初,本人學習了房產政策,銷售技巧,參與整個xx項目工程建設,在部門工程師的指導下,不斷的充實和完善自己,學習各項經驗。而后隨著工程的順利進行,取得了商品房預售證后,本人參與了整個售房過程,包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負責房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績,xx房產也在業界打起了響亮的名號!
在這段時間里,對我來說是受益匪淺,今后我將繼續發揮自己的知識和長處,嚴格要求自己,不斷的充實和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,力求把工作做得更好,在工作中磨礪意志,增長才干,與xx產同步騰飛。
經濟師個人工作總結8
李曉明,男,57年5月出生,中共黨員,大專,97年獲得勞動經濟中級證書。自85年調人鄂鋼以來,就一直在公司工會生產部從事工會群眾生產工作。先后多次被公司評為優秀黨員、先進工會工作者,今年還被省總授予“省工會系統先進工作者”稱號。
回顧以前的工作,在工會領導幫助和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,與工會同志一道,圍繞中心,服務大局,努力克服各種困難,自覺主動、創造性的開展工作,不斷提高自己的工作水平和思想覺悟,較好地完成了每年度各項任務,F將近四年來的主要工作成績總結如下:
一、突出重點,積極組織各項競賽活動。
1、針對不同時期生產經營重點,組織開展攻關競賽。
圍繞生產經營的重點、難點,先后在煉鐵、煉鋼組織開展“高爐順產達標”、“增鐵增鋼保目標”勞動競賽。尤其是去年二季度以來,公司工會針對企業內部生產成本過高和嚴峻的市場形勢,先后在“一鐵兩鋼”、供應、銷售系統開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價,資源性商品供應緊張的實際情況,與部門同志一起在供應部組織職工開展“保證供應、保證質量,降低輔材備件消耗、降低庫存儲備資金占用、降低采購成本”競賽。通過競賽,4、5、6三個月,采購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展“落實財務預算制,努力促銷增效”競賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬噸,其中熱軋材高出預算價格113.25元/t,為公司增加利潤1345.41萬元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期,組織有關單位和部門在這兩項工程中開展“重點工程建設”競賽活動,同時還納入湖北省“重點項目建設”競賽,進一步動員廣大職工積極投身重點項目建設,全面促進了項目建設計劃的完成。據不完全統計,四年來,共組織開展各種攻關競賽915場次,參加人數117844人次,創紀錄559項次,創經濟效益1430.78萬元。
2、以改善指標為重點,組織開展指標爭先創優競賽活動。
積極發動職工立足崗位、大力開展指標攻關競賽活動,并每月將競賽結果進行通報。在對標挖潛活動中,與技能部等部門一起瞄準國內同行業的'先進水平,結合企業的實際情況,制定各單位競賽指標,動員組織職工積極開展技術經濟指標創新活動。各單位根據公司下達的指標進行了層層分解、層層落實,從而促進了指標的改善。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發動、組織工作,動員廣大干部職工開展多種形式的攻關活動,促進了技術經濟指標的改善。去年以來,產品合格率、工序能耗、日歷作業率三項指標居全國同類型企業第一,成材率、機時產量名列第二。xx年,公司九個主體工序13項指標有8項實現了公司攻關目標,占指標總數的61.54%。
3、以總結推廣先進操作法為載體,組織開展技術攻關活動。
根據生產建設、市場需求和變化、以及企業管理實際,發揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結合、自我選題、自己動手的原則,開展小改小革和合理化建議活動。及時召開表彰、宣傳技術攻關典型,展示技術攻關成果,為職工構筑一個自我體現的平臺。同時在職工中廣泛開展“金點子”活動。四年來,組織職工創先進操作法20個(項),攻克技術難關184起,小改小革223項,征集合理化建議8145件,已采納實施4067件,創價值430萬元。
4、以提高職工隊伍技術業務素質為突破口,組織開展技術比武活動。
xx年,積極參與組織在七個主體生產單位,開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術比武活動,此次活動歷時六個月,涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中,由于各單位堅持比武內容與生產實際相結合,比武重點與生產難點相結合,練兵比武與職工技能鑒定相結合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達到了100%。公司對在這次技術比武、崗位練兵中取得優異成績的34名選手授予“鄂鋼技術能手”稱號,頒發了高級工技能鑒定證書。有效地調動了廣大職工學技術、學業務的積極性。
二、團結協作,工作不分內外。
多年來,除搞好分管工作外,還發揚團隊精神,積極協助同事開展諸如“安康杯”競賽、年度評比和班組建設等工作。
如在安全方面,協助組織以“安康杯”競賽為載體,充分發揮兩級勞動保護監督檢查委員會和工會勞動保護檢查員的作用,抓好群眾性安全防范工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產知識培訓教育、“兩室一場”安全文明衛生檢查、事故隱患與職業危害監控法和事故隱患自查整改活動結合起來。四年共查隱患8401起,整改隱患7727起,有效地提高了職工安全意識和自我防護能力。
三、勇于實踐,探索新時期群眾生產工作。
九三年至今,結合鄂鋼實際,通過實踐與摸索,同他 人商議寫了5篇經驗文章和論文,其中有3篇在省內外刊物如省總《工會理論研究》、《大眾企業管理》、《工廠管理》等刊物上發表(即“關于轉換企業經營機制中勞動競賽工作的實踐與思考”、“突出重點 開展多種形式勞動競賽”、“組織靈活多樣的勞動競賽”),有2篇工作論文在全國冶金行業工作研究會上交流,其中《冶金企業班組建設工作存在的問題及對策》曾獲得全國冶金企業工會班組建設工作研究會二等獎。
金無足赤,人無完人,在工作中難免有缺陷,例如,提高理論研究分析能力,管理工作水平不斷提升,加強團隊協助精神等。
隨著社會的不斷進步,對每個工會工作者的素質要求更高,在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為企業的改革與發展奉獻自己的力量。
經濟師個人工作總結9
一、從事經濟工作的基本情況:
我于1982年參加工作以來,一直從事經濟工作。1992年任團體公司經營辦副主任,協助經營廠長調和各經營部分間和經營與生產部分的聯開工作。1997年被任命為團體進出口處處長,主要負責團體公司所需原料、設備的進口和主要產品——的海外業務拓展工作,同時兼顧團體與相干外事部分間的調和聯絡等。被評為市經貿委系統“優秀管理者”榮譽稱號。隨著團體公司的持續發展和壯大及產業鏈的延伸,團體公司開發了新產品——。我在兼任團體進出口處處長的同時,任職植物蛋白公司經理,負責的生產和銷售工作。作為全新工藝的全新產品,在當時農產品價格低迷的情勢下,銷售局面不容樂觀。
針對這類情況,我仔細分析后,制定了兩手抓的方針,即:一手抓產品質量,一手抓產品的銷售。由因而全新的工藝,產品質量不穩定,產品質量事故時有發生,客戶投訴率較高。針對這類狀態,一方面增強設備的改造,持續完善工藝。首先對原料輸送系統實行了改造,增加了操縱的安全系數,杜盡了原料事故的發生,使每年的運行用度下降300萬元,下降了生產本錢。其次對包裝工序實行了改造和完善,杜盡了包裝環節的產品質量事故,同時也進步了包裝效力。再次對濕面筋脫水系統實行改造,增強了脫水效果,大大下降了干燥能耗和設備故障率,每年能夠下降本錢1000萬。另外一方面,在夯實硬件的同時,我積極引進先進的管理理念,對車間實行了haccp認證,并順利通過。同時主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度,規范了內部管理,車間生產運行步進正規,自后,沒有發生過一起質量事故。在產品銷售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客戶對的信任,改變了產品銷售的窘境,銷售價格穩步抬升,均勻每年進步20%,每年多創匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動模范。植物蛋白公司自至連續被團體評為先進單位。在抓好生產銷售的同時,我自學專業知識,參加全國經濟師考試,并順利通過。調任團體銷售部部長,主管團體副產品的銷售工作。
當時產品種類多,受產品產量和品質不穩定的制約,銷售工作面臨諸多題目。針對這類情況,在管理上,制定一系列的規章制度,對銷售工作的流程、環節和員工的職業道德加以規范,同時建立了針對銷售職員業務技能的培訓體系,進步業務職員的專業素質。市場方面,重新定位各產品的銷售理念,對客戶群體重新解構,拓寬銷售渠道;建立合適產品特性的定價機制,產品價格穩中有升;通過調劑,理順了產品的銷售思路,改變了不利局面。在任職期間,銷售收進延續增長,美滿完成了團體公司下達的各項銷售指標。
二、在經濟崗位上的成果:
通過的技術改造和升級,產品質量更加穩定,產品消耗大大下降,取得了4項專利,其中實用新型1項,外觀3項,當年還被市總工會授與“五一勞動獎章”。成功的加進了世界協會,這是當前中國唯逐一家加進協會的生產企業。這不但進步在國際上的著名度,同時也為在行業取得更多的行業動態提供了良好條件,有益于朝著更高更遠的方向發展。一項技術專利影響的僅僅一個或若干個企業,而一種標準影響的卻是一個產業,乃至是一個國家的競爭力。三流的企業賣產品,二流的企業賣技術,一流的企業賣專利,超一流的企業賣標準,這類說法符合企業現實情況和發展趨勢。因在我國事一個新興的產業,為了規范該產業的健康良性發展,我代表參與國家標準的制定,大大進步了國內產業的國際競爭力。
國家標準的'制定,使國內產品在對外貿易中能夠得到保護,為行業創造了更多的經濟效益和社會效益,對突破一些國家設置的技術壁壘有側重要的現實意義。當今在市場經濟競爭劇烈的條件下,產品的壽命是有限的,新產品的開發是迫在眉睫的事。本人牽頭對的后續產品實行了市場調研,并提出了開發水溶性蛋白的可行性調研報告。團體領導高度重視,并采用了該建議,成立了科研攻關小組,該項目于取得成功。我提出將制成的建議,得到領導采用并成立了項目研制組,于取得成功,自行設計上馬一條年產1。5萬噸生產線,實現范圍化生產,并取得了國家發明專利。目該技術只有歐洲一家把握,國內也只有一整理該文章由:家。該產品每年可創造近3000萬元的經濟效益。在全國職工建工xx技術創新活動中,被評為“河南省百項職工優秀技術創新成果”獎。
三、論文撰寫情況:
好的產品要有好的技術支持,在做好生產和銷售的同時,我還注重本行業的發展和技術的進展。在中國質量報發表了一篇《品質鑄就輝煌信譽贏得天下上》,論述了的發展和將來的發展遠景,做好行業帶頭人。在糧食加工雜志上發表了一篇《haccp在生產中的利用》的文章,具體地先容國際通用食品安全管理體系haccp在生產中的利用,旨在給同行提供一種好的管理理念和平臺。11月,在糧油加工雜志上發表了一篇《性質的研究》文章。7月在中國商貿雜志上發表了一篇《論增強》,并在貿易時代雜志上發表了一篇《探討》。通過在崗20多年的積累和持續學習進步,我以為本人已具有了高級經濟師應有的素質要求,特申報評聘,使自己能更好地在劇烈的市場競爭中為企業的發展壯大盡職盡責盡力。
經濟師個人工作總結10
我x年畢業于xx學校xx專業,為了提高業務水平、豐富專業知識,x年參加成人高考被四川廣播電視大學發電廠及電力系統專業錄取,通過努力的學習,20xx年7月順利畢業,后于x年9月至x年6月在四川大學函授工商管理專業,中專畢業后就一直在xx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作,x年11月通過競爭,擔任xx辦公室主任,x年7月通過樂山電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
20xx年11月通過全國統一考試,獲得經濟師專業技術資格,現將主要工作總結如下,
一、專業理論方面。
1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識,如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識,企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識,
2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。
如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識,
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范,如電業安全工作規程、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范。
中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規,
二、工作能力成績方面,生產運行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發生誤動或拒動現象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析,編制了《xx生產技術指標管理考核辦法》和《xx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的'統計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作。
貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網線損率從1997年14%降至x年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人,企業管理方面:
1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業管理水平,積極推進員工培訓制度建設,按照x版iso9000標準。
認真執行員工教育培訓管理程序,根據此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
經濟師個人工作總結11
1、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。
同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的.問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的毛病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
2、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。
同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
3、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。
一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。
三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業務不但沒有受到任何影響,反而出現了超常規發展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
經濟師個人工作總結12
一、從事經濟工作的基本情況
我于xx年參加工作以來,一直從事經濟工作。xx年任團體公司經營辦副主任,協助經營廠長調和各經營部分間和經營與生產部分的聯開工作。xx年被任命為團體進出口處處長,主要負責團體公司所需原料、設備的進口和主要產品的海外業務拓展工作,同時兼顧團體與相干外事部分間的調和聯絡等。被評為市經貿委系統“優秀管理者”榮譽稱號。隨著團體公司的不斷發展和壯大及產業鏈的延伸,團體公司開發了新產品。我在兼任團體進出口處處長的同時,任職xx公司經理,負責的生產和銷售工作。作為全新工藝的全新產品,在當時農產品價格低迷的情勢下,銷售局面不容樂觀。針對這類情況,我仔細分析后,制定了兩手抓的方針,即:一手抓產品質量,一手抓產品的銷售。由因而全新的工藝,產品質量不穩定,產品質量事故時有發生,客戶投訴率較高。針對這類狀態,一方面加強設備的改造,不斷完善工藝。首先對原料輸送系統進行了改造,增加了操縱的安全系數,杜盡了原料事故的發生,使每年的運行用度下降x萬元,下降了生產本錢。其次對包裝工序進行了改造和完善,杜盡了包裝環節的產品質量事故,同時也進步了包裝效力。再次對濕面筋脫水系統進行改造,增強了脫水效果,大大下降了干燥能耗和設備故障率,每年可以下降本錢x萬。另外一方面,在夯實硬件的同時,我積極引進先進的管理理念,對車間進行了haccp認證,并順利通過。同時主持編寫了一系列xx公司管理制度,規范了內部管理,車間生產運行步進正規。
在任職期間,銷售收進延續增長,美滿完成了團體公司下達的各項銷售指標。
二、在經濟崗位上的成果
通過的技術改造和升級,產品質量更加穩定,產品消耗大大下降,取得了x項專利,其中實用新型x項,外觀x項,當年還被市總工會授與“xx獎章”。成功的加進了世界協會,這是目前中國唯逐一家加進協會的生產企業。這不但進步在國際上的著名度,同時也為在行業取得更多的行業動態提供了良好條件,有益于朝著更高更遠的方向發展。一項技術專利影響的只是一個或若干個企業,而一種標準影響的卻是一個產業,乃至是一個國家的競爭力。三流的企業賣產品,二流的企業賣技術,一流的企業賣專利,超一流的企業賣標準,這類說法符合企業現實情況和發展趨勢。因在我國事一個新興的產業,為了規范該產業的健康良性發展,我代表參與國家標準的制定,大大進步了國內產業的國際競爭力。國家標準的`制定,使國內產品在對外貿易中可以得到保護,為行業創造了更多的經濟效益和社會效益,對突破一些國家設置的技術壁壘有側重要的現實意義。當今在市場經濟競爭劇烈的條件下,產品的壽命是有限的,新產品的開發是迫在眉睫的事。本人牽頭對的后續產品進行了市場調研,并提出了開發水溶性蛋白的可行性調研報告。團體領導高度重視,并采用了該建議,成立了科研攻關小組,該項目于取得成功。我提出將制成的建議,得到領導采用并成立了項目研制組,于取得成功,自行設計x條年產x萬噸生產線,實現范圍化生產,并取得了國家發明專利。該產品每年可創造近x萬元的經濟效益。在全國職工建工xx技術創新活動中,被評為“xx優秀技術創新成果”獎。
經濟師個人工作總結13
參加工作多年,由于各級組織的培養教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平都有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步。并于xx年x月通過全國統一考試,獲得經濟師專業技術資格,現將主要工作總結如下:
一、政治思想方面
認真學習黨的方針政策、路線綱領,不斷提高思想政治素質和黨性修養,與黨組織保持高度一致,堅決擁護黨的各項方針政策,始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,時刻不忘與時俱進,開拓創新的時代責任,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,善于思考和總結,并在實踐中綜合運用,政治立場堅定。不斷激勵自己,立足干好本職工作,多一點謙虛,少一點盛氣;多一點自勵,少一點自負;多一點奉獻,少一點報怨,有寵辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態。關心國內外政治時事,愛黨、愛國、愛人民,愛企業。
一、專業理論方面
較全面系統的掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識,企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識,在工作中注重學習,能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規范,以便在工作中加以應用,堅持根據工作需要學習,將學到的技術及時使用到實際工作中去,使自己的業務水平得到提高,具備較強的'業務工作能力,能根據工作需要,服從領導的安排,從事多個崗位上的工作。
二、業務能力方面
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求,強調部門內工作配合與協同,不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。
1、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發及時。確保各項工作規范、有序、順利開展。
3、加強員工培訓,切實提高業務技能
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素質普遍有待提高,服務部根據員工實際情況制定培訓計劃,有步驟的開展培訓工作,并配合相關職能部門,做好關鍵崗位人員的上崗培訓,新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員的上崗培訓,從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策,切實履行職責。
努力規范企業財務管理,維護財經紀律,當好企業領導的參謀,提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導匯報,切實履行了委派職責,確保資產的有效營運和安全。
學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛煉自己的工作能力,大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為中心的健康快速發展作出更大的貢獻。
經濟師個人工作總結14
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業?茖W歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部治理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。編輯推薦:預備黨員思想匯報
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,[“文 秘 港”還有更多出色文章等著您!]為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。熱點欄目:個人總結
三、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的`大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
經濟師個人工作總結15
時光飛逝,進入農行工作已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓
越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示城北支行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的'枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!
人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。
在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的弄行崗位,農行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。
在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
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