(優選)行政文員個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的行政文員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政文員個人工作總結1
在行政部已經差不多一年了吧,其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,對很多事情都沒有深層次的了解,所以這一年,我是在學習和摸索中成長起來了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹,是你們讓我慢慢更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個崗位上駐扎了。
一、思想和態度的提升
在這一年的工作當中,我褪去了同學的那一身皮囊,換來了更加成熟穩重的自己。我知道想要轉變自己,想要更加完善不是一件很簡潔的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,慢慢轉變了自己,慢慢走向了一個全新的階段。這一年,我樹立了一個精確的事業觀和人生觀。不管處于多么被動的狀況里,我都能堅持好,精確的做好我手里的'每一件事情,這是我對這份工作的態度,以及是我對這份工作的責任。嚴峻的對待每一件事情,嚴格的處理每一點小事,能夠避開很多的問題,與此同時,我也能夠在這樣的熬煉中得到真正的成長和進步。
二、處事力氣的提高
今年剛進入公司的時候,我的動手力氣不是很好,有時候還簡潔做出一些麻煩的事情來。但是經過一個月的歷練,我慢慢轉變了自己,我不斷的學習和效仿,不管在什么地方,什么時間點,我都會細心去關注和學習。假如遇到了什么自己不能解決的難題時,我也不會沖動去處理,我會向他人請教,如若自己完全不能處理,我就回匯報給自己的領導,讓他關懷處理在,這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項力氣也得到了進步和提升,這是一件很欣慰的事情。
三、將來一年的方案
對于將來的時間,我會進行合理的分割,把自己成長的道路劃分好階段,從而進行各項支配。工作的提升道路也會劃分好階段,從而進行各方面的改進。我知道這永久都是說起來簡潔做起來難,但是這一次!我確定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,我會勤勤懇懇,謹慎做事。把這份工作完成應當有的水平。將來一年,注定是一次更大的挑戰,但是我會用心去做好任意事情,謹慎的走好每一步。為我們部門以及公司締造出我最大的價值。
行政文員個人工作總結2
20xx年即將過去,新的一年即將到來,年是繼往開來的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,成立的時間不長,只有短短的6個月,但在這6個月的工作中,行政管理部根據自身崗位職責和公司領導的工作指示和要求,積極有效地開展了自身工作,現將本年度工作總結如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結構
禾綠康健現有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人。總經理室4人,財務部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質量管理部10人(6個實習生),生產管理部67人(包括技術員9個),安環工程部20人,立華人員6個。
2、人員招聘
行政管理部根據各部門人員的實際需要和要求招聘員工,通過電視廣告宣傳、派發招聘簡章、網上招聘、定點招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門成立的6個月中,共計引進專業人才10多人,(其中本科學歷5人,大專學歷8人);在生產技術工人的引進中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門和生產部門的用人需求。
3、培訓
根據公司的工作計劃要求,特聘請寧都縣消防大隊領導來公司對員工進行了專業安全理論和消防安全知識培訓;組織公司關鍵崗位進行壓力容器和叉車操作等設備技能的培訓;組織車間主任等管理人員到九江進行生產管理培訓。
4、員工健康體檢
針對公司的實際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫院進行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門,人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發;員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設備材料檔案;公章管理;項目申報等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領導的關心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務。特別是年產50植物提取物項目申報工作,取得了圓滿的成功。
2、行政制度
制定并落實相關管理制度,如員工勞動紀律管理規程、門衛工作職責、宿舍衛生管理制度等制度,并執行落實。
3、協助總經理室開展日常工作,接待來訪領導及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業生產的保障,行政部加強了食堂、宿舍的管理,如定點采購、食品驗收等;食堂的清潔衛生管理;餐具消毒管理;食堂從業人員健康檢查;宿舍衛生管理等。此外,為了給外籍員工一個干凈、衛生、溫馨的生活環境,公司對員工宿舍進行了全新的'改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機,增加了寬敞的單人床和全新的床上用品,還增加了臺球桌和乒乓球桌。同時還定期為外地員工組織登山、唱歌、聚餐等活動,豐富他們的業余生活。
四、存在問題:
在11年工作中,在開展部門各項工作的同時,在管理中仍存在很多問題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養機制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規范,管理水平有待提高。
3、公司的管理文件不完善。
4、各項工作的檢查力度不夠。
5、部門規范化管理水平有待進一步提高。
五、年工作計劃:
根據行政部20xx年的工作和公司目前的實際情況,行政部計劃從以下幾個方面開展下一年度的工作。
1、完善公司有關規章制度,嚴格執行,從根本上保證各類制度的有效實施。
2、加強人力資源管理,合理控制企業人員流失率。建立完善的人員儲備計劃,采取多種方式,加強招聘,滿足需求,確保儲備,精心招聘。
3、加強內部管理,整合部門內部資源,提高工作效率,重新界定部門人員的工作內容,明確工作范圍和職責,落實部門目標責任制。
4、加強門衛的檢查與管理,加強治安管理和教育,保證公司正常運行。
5、完成公司的其他任務。
20xx年將是公司快速發展的一年,行政部全體員工要齊心協力,為企業的發展做出更多的貢獻。
行政文員個人工作總結3
20xx年x月本人調車站辦公室駐勤;20xx年x月,任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進展了工作分工與調整,我主要負責以下幾項工作:一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作,主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站文件核稿、上報分局。
政工信息;三是負責分局辦公信息網的運用管理,包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來,在車站各級領導的正確領導下,在辦公室主任的指導協助下,在同事們的關懷支持下,本人對自身工作有了新的相識,現將今年來的工作狀況匯報如下:
一、加強學習,提高自身文化素養修養。
辦公室是一個綜合性的部門,對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有必須的思想素養,還要了解車站的業務狀況,熟識上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來,本人在學習方面的收獲,一是在辦公室主任的'帶著指導下,謹慎學習了路局、分局公文處理方法及公文格式;通過草擬車站公文管理方法,使自身對鐵路公文相識有了新的提高。二是參與了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧駕馭。三是參與了分局、路局的演講競賽,通過競賽,開拓了眼界,看到了自身的缺乏。四是七月份以來,被榮耀地列為黨的造就對象后,我加強了自身對黨的學問的學習,如系統學習了黨章,參觀了省歷史博物館,增加了對革命歷史的了解,拓寬了學問面。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業,在自己的崗位上不斷做出新成果。半年來,在工作中,我努力造就自己的愛崗敬業思想,從上級、同事身上不斷吸取優點,參照自身的缺點,不斷改良,在提高思想相識的同時,加強業務技能學問學習,加強與同事間的協調協作,使得工作效率有了較大的提高。
三、作風嚴謹,時刻保持醒悟頭腦。
工作中,我有時機參與各類會議,有時可以接觸到各類機密文件、信息,對此,我時刻提示自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原那么。
半年來,通過大家的關懷協助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在很多缺乏之處,如業務學習不夠,在寫材料時顯得捉襟見肘;存在幸運心理,有時手邊事情多,對一些文件材料核稿不夠謹慎,造成了材料文字過失;對信息工作不夠踴躍主動,存在等、靠的思想,組織上報不夠剛好,采納率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強自身的理論學習,多深化現場了解車站運營作業流程,提高業務水平;同時,接著向身邊的同事學習,不斷改良自身的工作,提高效勞水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
行政文員個人工作總結4
轉眼間日子就這樣過去了,回顧這段時間以來,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。現將這段時間的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政人員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的'一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在接下來的工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政文員個人工作總結5
不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的急躁指導和關懷,讓我在較短的時間內生疏了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段時期的考驗和磨礪,F就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電詢問工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持潔凈干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的準時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、關心銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作力氣的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并準時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了便利開展人事工作,規范管理人員狀況,部門依據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案
準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要準時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將最新的信息更新。員工檔案是隨時把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時把握在職人員以及人員活動狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并準時提示領導給大家預備生日禮物,為大家締造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的相互溝通,活躍了公司氣氛。
6、關心部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。留意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用把握,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好關心性工作。
2、在日常工作中留意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,關心領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱忱高漲的團隊,和大家一起締造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素養,加強團隊合作精神。主動發覺部門員工的特長,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的分散力,使企業的進展和個人的進展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的支配。關心公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、修理、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
5、關心部門經理制定行政工作方案,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的'管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續進展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候關心領導聘請合適的員工。以公司的利益和需要為動身點,以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務學問的學習,深入到到了解咱們公司的產品性能,以便能更好的關心領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要把握的學問還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業學問學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務力氣,全面提高綜合業務學問水平。
在20xx年的工作中,我深切熟識到自己學問面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應當加強學習,用學問指導實踐,在實踐中總結閱歷,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的學問,不斷開闊視野,豐富頭腦,增加力氣,以便跟上形勢的進展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素養和工作力氣。
8、關心領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創
行政文員個人工作總結6
經過這差不多一年的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應中心未來的發展。因此,為了提高了自己的個人素養以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發,從中心整體利益出發,凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,以及有關自己工作所需要的相關知識。
三、一年來主要負責的工作
1、日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發及傳遞;負責中心一般性文件的收發、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關會議的組織籌備工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發放日常辦公用品并及時登帳;負責中心禮品的'入庫、領用、保管;
4、溝通協調:協助部門領導做好各部門的協調工作;負責中心大事記的材料撰寫,協助中心、簡報、季刊的編辦;
5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政文員個人工作總結7
回顧20年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度:
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20年度所學知識
1、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的`學習及鍛煉等。
4、設計部門經理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員和的指導:對外郵件IN&;OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政文員個人工作總結8
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的.更新和調整,以方便自己開展工作。
。2)工作區域的衛生管理及執行。
。3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
。4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;
分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
。2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強文字功底。
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和推薦:
(1)推薦將行政部和財務部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不明白兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續工作,但是在我自己看來,我已經盡力了,我能夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就能夠發揮出我的潛力,為公司的發展做出更大的貢獻!
行政文員個人工作總結9
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關懷指導和同事們的支持關懷下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好工作
依據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門支配的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的、文件做到準時上傳下達。準時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要全部職員特殊重視的工作,集團特地組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。準時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,準時借閱、準時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開頭的生疏,到現在的嫻熟,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。準時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去選擇既實際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、準時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
依據國家部門的規定,定期對xx和xxx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期,依據市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以消逝了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關懷,最終圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項關心工作:主動參預集團,公司組織的各項活動和培訓,關心辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求關懷的人員,我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累,運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,依據形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的`信念和力氣。用更主動的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產開發資質四級申請和協作領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我認為正確而不懷疑在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關懷。
行政文員個人工作總結10
回顧今年,作為公司的行政文員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這半年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的'工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、度所學知識
1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
行政文員個人工作總結11
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的`基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問題
前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政文員個人工作總結12
回憶過去的工作,留給我許多有勝利的閱歷,也有缺乏的教訓。為了以后更加順當的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進展了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,詳細是:
1、幫助上級建立本崗位各項工作制度,準時向上級傳遞請示、報告,準時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進展簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、協作其它部門做好合同的`打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、催促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件治理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司治理工作效率。在過去的文件治理工作中,根據文件的類別、日期、重要性進展了分類歸檔,針對各分類文件進展了標記,并建立了具體的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議效勞工作中,在上級的指導下,圍圍著做好會議效勞工作,制造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增加光榮。在會議上我仔細記錄與會人員提出的要求和問題,并準時形成書面會議紀要。
為標準印章的治理和使用,確保印章治理的安全性、嚴厲性、有效性,在上級的安排下,我對過去的用章登記工作做了具體的記錄,并監視用章人仔細簽字,準時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管狀況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進展了登記和妥當保管。
進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫忙是分不開的,在此對領導和同事們表示誠心的感謝!
行政文員個人工作總結13
20xx年上半年,我主要的工作職責是負責公文審核及保密文件處理等相關工作。在今年下半年,我獲得了到其他機構交流、學習一年的機會。
在從事公文審核工作時,我認真按照公文處理的相關文件要求,對即將發布的公文的格式、內容、處理流程等因素進行審核、修改,力爭在保證公文質量的同時,提高自身的公文處理水平,加深自己對本部門工作的認識。
在從事保密文件處理等工作時,我嚴格按照相關保密規定,對保密文件進行登記、處理,較好地完成了保密文件的處理工作。
在8月份到其他單位進行交流、學習后,我嚴格要求自己,工作積極主動,時刻注意與他人密切配合;在學習中,態度認真、努力探索,適應了學習的壓力,較好地完成了自己的學習任務。
在工作內容較為豐富的20xx年中,我對自己也有了更深的`認識。
過去自己的工作內容大多是信息化項目建設、信息系統運維等方面的具體工作。工作崗位改變后,工作的內容有了一定程度的改變,這讓我更多的體會到了一些其他工作的特點,對本部門工作的范圍、歷史、現狀有了更加清晰的認識。
除了有更多地機會學習部門領導處理工作的態度和方法之外,在協助處內領導、同事開展工作時,我學會了用更多的角度去考慮問題,用更合適的方法去處理問題;在與各處室協作開展工作時,我從各處室領導、同事的身上看到了很多嚴謹、投入、睿智、從容的工作素養和人生態度。從他們身上,我學習到了很多,感悟了很多,在深深地認識到了自己各方面的不足的同時,更感到自己需要去學習和成長的東西還有很多很多。
在今后的工作和生活中,我將繼續嚴格要求自己,不斷克服自己身上的缺點,逐漸解決所面臨的各種問題,以更加平穩的心態、更加寬廣的視野、更加積極的態度,在自己的工作崗位上做出更大的貢獻。
行政文員個人工作總結14
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家部門的規定,定期對xx和xxx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的`作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃
積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政文員個人工作總結15
20xx年,作為公司的行政人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、XX年度所學知識:
1、行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員和指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、XX年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的'過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步! 行政文員個人年底工作總結共三 第2篇
行政工作看似輕松、簡單,但對于一個單位、組織而言卻十分重要,下面是我個人20xx年的工作總結:
行政工作在學校校長的直接領導下,在各處室的支持幫助下,繼承行政工作的優良傳統,圍繞創建市級重點中學的中心工作和各種學校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、行政部所做重點工作
文秘工作:創作、寫作、撰寫上報各種與學校有關的材料,應對創重驗收時有關學校介紹的各個方面情況;宣傳工作:在學校網站和開縣教育網站等媒體上全面報道學校創重工作,制作學校專題片,編印學校畫冊;宣傳海報,校園攝像攝影工作,負責校園內的有關宣傳內容;軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄;接待工作:制定接待方案,組織訓練接待人員。
二、日常行政事務工作
行政工作繁瑣、復雜,做好了學校工作計劃、工作總結、學校規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,較圓滿的完成了任務。督促檢查上級和學校領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長的領導下,完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認真及時傳達市、縣政府有關文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強了對學校的教育宣傳工作,及時上報了學校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
3、認真聽取群眾意見,及時向領導反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復,尤其是在學校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調各處室,都給予了較滿意的解決。
4、做好了各種臨時工作。在做好學校日常行政工作的情況下,還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學校招生相關工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,行政的同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
5、立足全局,積極主動地做好協調工作,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學校黨政決策及校領導的工作思路,了解領導決定事項的進展,積極協調校長處理學校日常工作,協調好各領導小組、各處室、各年級管委會工作,做好學校每周工作安排、開學工作安排和學期結束工作安排、各類值班安排、公務派車等工作,并做到在協調中督查,在督查中落實,確保各項工作準時高效完成。
三、工作認識和體會
在未來的工作當中,我們需要不斷加強學習,不斷提高行政人員的業務水平和綜合素質,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序等。
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