（經(jīng)典）個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
作為一名本學(xué)期剛來的教師，我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧！回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，角色轉(zhuǎn)變的同時，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。
在教學(xué)教研方面：
一勤學(xué)好問，虛心請教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進自己的工作。
作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)，好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝六年級語文組的有經(jīng)驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚�？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學(xué)習(xí)來增強教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。
二一定要認真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課
工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時，可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時，對這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征，而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距�，F(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學(xué)生上課。
三認真批改作業(yè)。
學(xué)生交上來的'作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。
四做好課后輔導(dǎo)工作。
學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學(xué)的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放棄信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課集體背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對，當(dāng)時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)�，還要在實踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。
五嚴肅上課紀律。
很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生�，F(xiàn)在我也進一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué)，變相提醒。對回答精彩的同學(xué)，及時表揚。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。
六及時總結(jié)
自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。
個人工作總結(jié)2
本學(xué)期，我擔(dān)任初一6個班的《中國歷史》學(xué)科教學(xué)工作。
雖說這一學(xué)期的教學(xué)時長將近四個月，卻也是轉(zhuǎn)眼即過，一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回顧本期學(xué)科的教學(xué)工作，兼有得失。本學(xué)期以來，我本著以學(xué)生成長促進心靈成長，全身心地投入到教學(xué)教育工作之中中，應(yīng)該說圓滿完成了及學(xué)校制訂的教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、緊抓常規(guī)教學(xué)，有備無患
1、做好課前“三備”：備學(xué)生、備教材、備教法
備學(xué)生：就是指用跨學(xué)科學(xué)科的眼光去了解班級基本特征、學(xué)生對于本學(xué)科的愛好程度和接受程度，并實時濶瀨的西池教法提供信息參考。我所教的五個班，特征各不相同。結(jié)合《中國歷史》的學(xué)科特點，男生的接受和愛好程度普遍高于女生，所以我在六個班的教學(xué)過程中，在83班會下逐漸活躍較大的勁來活躍課堂氣氛，而在84班，課堂氣氛不太需要我的調(diào)動，就會自然而然的融入。所以，做好了“備學(xué)生”的工作，課堂上才就會比較輕松。
備教法：有了對象教的對象和教的內(nèi)容還不夠，要活躍課堂、如何有效完成課堂教學(xué)任務(wù)，良好的課程設(shè)計必不可少�！吨袊鴼v史》是一門比較靈活的課程，這就不可要求任課的老師不能過于死板，那樣只能把本逐漸活躍應(yīng)該活躍的課堂上得平淡無奇，不利于奈萊的體現(xiàn)。哪一個做題該用平鋪直敘、哪一個題型結(jié)合歷史典故激情飛揚、哪一個做題又該神話融入神話傳說豐富課堂內(nèi)容、哪個時候應(yīng)該把學(xué)生的互動列為研究重點活躍課堂氛圍，等等，我都在課前做好了充分的準備，必要是還要課前演練一番。
2、多聽課，勤學(xué)習(xí)，善反思
學(xué)校關(guān)心新進教師的教學(xué)成長和能力培養(yǎng)，為我們指定了一大群一指導(dǎo)老師，我的學(xué)長是譚道書主席。不管什么層次、什么學(xué)科的聽課，我都盡量抽時間去聽，這樣不僅開闊了思路，備課也為備課過程積累了豐富的片斷。各種鮮活生動的事例，各種教學(xué)方法，模式的展示，極小細節(jié)之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學(xué)的同時，也改變了學(xué)生對學(xué)習(xí)感到枯燥，單調(diào)，脫離實際的'成見。定期的教研活動也大大提高了我的教學(xué)發(fā)展水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、重視尖子、鼓勵后進，優(yōu)差結(jié)合，整體推進
雖然是《中國歷史》學(xué)科，這門但我決不忽視這一門學(xué)科專業(yè)的重要性。學(xué)期初，我就緊抓作業(yè)的檢查和批改，檢測學(xué)生知識掌握情況，讓自己求得心中有數(shù)。這不僅有利于對學(xué)生知識落實的情況更好掌握，更使我對小學(xué)生學(xué)生課堂教學(xué)表現(xiàn)情況，有了一個更加全面的體悟，從而能夠更好的根據(jù)學(xué)生的情況，調(diào)整教學(xué)方法。對于個別班里的后進生，我一直堅持個別知識輔導(dǎo)、同學(xué)幫扶和思想終身教育相結(jié)合的方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心天賦與興趣，力爭每一名學(xué)生不掉隊。
三、課堂效果與教學(xué)成績
本學(xué)期，無論是階段性考試還是期末考試，我五個高年級的孩子都取得五年級了理想的成績，名列年級前茅，又特別是這次期末考試，近半數(shù)學(xué)生成績在80分以上，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師一致認可。我自己也不斷忠于職守，全力總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、促進教學(xué)教法的適時成長與提高。
四、深思自省不足與來期教學(xué)目標：
1、自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)除了需要政治覺悟進一步提高，不斷更新。社會瞬息萬變，教學(xué)方法也必須急速追尋更新，我將抽出當(dāng)
2、學(xué)生的自主自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差黨務(wù)工作做得還不夠扎實，優(yōu)差生的差距還很大。
3、積極運用積極推動多媒體電化教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量；進一步提高科研促教的力度，勤學(xué)撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文。
當(dāng)然，過去的已經(jīng)過去，有人說過“接下去總結(jié)過去是為了讓未來愈來愈有經(jīng)驗可循”。舊的三個月已經(jīng)過去，新的學(xué)期還未開始。在新的學(xué)期里，我將吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷地提醒自己，讓自己向更高的首要目標邁進，爭取新的學(xué)期取得更好的成績。
個人工作總結(jié)3
我于20xx年xx月畢業(yè)于xx大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院土木工程系。20xx年xx月受聘于xx建設(shè)集團有限公司，從事工程技術(shù)管理工作。從畢業(yè)到現(xiàn)在已有兩個年頭，一共經(jīng)歷了三個項目，在這段工作時間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的寬容支持和幫助，讓我在工作中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗，同時也堅定了自己的對未來工作的信心。
20xx年xx月我初到公司的時候，那時候的我看到一切都是新鮮的，對于自己第一次參加工作感覺自己非常有動力。為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)以后的工作，公司特地對我們進行了一個為期三天的新員工入職崗前培訓(xùn)。通過那次培訓(xùn)使我對公司歷史以及文化有了一定的了解，也對本公司的基本運作流程以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的xx知識進行了一次簡單的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我便接到領(lǐng)導(dǎo)的通知前往鄭州東風(fēng)日產(chǎn)項目部，當(dāng)時正在建設(shè)的是kd庫項目，我來到項目之后項目經(jīng)理給我安排了技術(shù)員的職位，讓我跟著當(dāng)時的技術(shù)負責(zé)人和施工員一起工作學(xué)習(xí)。這段時間我收獲了很多，對于從一個新人到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。初次來到項目工作，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和質(zhì)檢一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
我到達這個kd庫項目的時候，這個項目的基礎(chǔ)以及主體工程已經(jīng)基本結(jié)束了，但是我們土建技術(shù)人員的主要工作就是對整個廠區(qū)的地面進行平整，以及地面基層的土壤以及石子的攤鋪和壓實。當(dāng)時我的主要任務(wù)就是和施工員一起對場地抄平，抄平就要用到水準儀，雖然在學(xué)校時接觸過水準儀，但是用起來卻還沒有那么熟練。在他們的帶領(lǐng)下，我很快就熟悉了，水準儀的用法。
設(shè)備基礎(chǔ)的控制線要求是非常嚴格的，我們不能一絲馬虎。有時候為了一個數(shù)據(jù)我們就要測量好幾遍，讀取好幾遍。在施工放線過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。不斷吸收在實際工作中得到的經(jīng)驗。提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
通過現(xiàn)場施工的工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這段時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的.地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際xx作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率�，F(xiàn)在實踐xx作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。
20xx年xx月的時候，鄭州日產(chǎn)項目部的新項目正式開工了，我們跟隨項目經(jīng)理一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新的工程之中，這次的項目是東風(fēng)日產(chǎn)駐廠零部件車間及綜合站房項目。在項目開始的前期，我與其他幾位土建技術(shù)員一起對項目的圖紙和概況進行了一些交流和分析，同時我們根據(jù)工程的總施工組織設(shè)計和進度計劃，對項目進行了一系列的工作安排。
駐廠零部件車間結(jié)構(gòu)比較簡單，類似于一個大型的倉庫，整個車間中間有兩條超出屋頂?shù)姆阑饓Γ瑢⒄麄�車間分隔層三個xx的車間，其附屬建筑綜合站房主要是作為零部件車間廠房的水電間，兩個建筑物中間用一條電纜溝連接起來，綜合站房里面分為鍋爐房、配電間、壓縮空氣房等。由于我出來工作的時間比較短，這個項目是我第一個完整的項目，從項目的開始就對整個施工進行負責(zé)，以前的實習(xí)和第一個kd庫項目都是在項目的中途參與的。
面對這個嶄新的項目，我有點開始找不到方向，但是在師傅和同事的幫助下，我逐漸對這個項目如何施工，如何安排有了自己的計劃。從項目的基礎(chǔ)土方開挖開始，我與同事就開始忙碌起來，第一次參與工程的基礎(chǔ)工程的施工，有許多的問題我并不知道如何去處理，但是同事和帶我的師傅非常的熱情，他們不厭其煩的為我解釋著各種問題，直到最后我也能獨自的完成這些工作。
駐廠零部件車間的基礎(chǔ)工程比較簡單，沒有樁基礎(chǔ)，只需要控制好基坑開挖的深度與尺寸，然后進行合理的放坡即可。將近一個半月的時間我們便將整個駐廠零部件車間和綜合站房的基礎(chǔ)工程全部處理完成。由于廠房是一個鋼結(jié)構(gòu)廠房，其主體主要是鋼構(gòu)件，涉及到土建部分的主要是兩條比較高的防火墻和1.200m以下砌體結(jié)構(gòu)，有過上一個工程的經(jīng)驗，對于這一部分的施工我就比較熟悉了，但是在施工的過程還是遇到了一些困難，但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我仍然很完滿的完成任務(wù)。
20xx年xx月的時候由于原來的資料員即將被派遣到其他項目去，通過與項目經(jīng)理的溝通后，我開始跟隨原來的資料員學(xué)習(xí)做工程資料管理工作。工程資料員工作，主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作，認真、真實的反應(yīng)施工現(xiàn)場的所有工序的進度和質(zhì)量，及時地與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的設(shè)計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件。
在施工期間能夠協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。這種工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，它必須真實、全面的反映，整個工程的施工各個階段對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。通過跟隨前任資料員的學(xué)習(xí)，和自己在工作中的體會，我掌握到了一些做工程資料的重要方法：
一、重視對資料的管理。這一點至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。
因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次xx“造”出來的。試想，如果不見xx取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯。
工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提升產(chǎn)品合格、檢驗報告等質(zhì)量文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯，尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項，有施工縫部位的混凝土
施工檢驗批中的施工縫項。除了做好以上四點以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。
在去年的xx月中旬整個駐廠零部件車間及綜合項目就已經(jīng)完全驗收完成，其他同事陸續(xù)被安排到其他的項目去了，我在項目上繼續(xù)將未整理完成的資料進行整理和歸檔。在xx月的時候我接的項目經(jīng)理的通知，武漢東風(fēng)雷諾汽車項目已經(jīng)中標，公司安排我去武漢東風(fēng)雷諾汽車涂裝車間項目擔(dān)任項目技術(shù)負責(zé)人。
由于我的工作時間不長，經(jīng)驗比較缺乏，還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉，如今站在這樣一個崗位上，我覺得這是一次非常好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，之前有過做土建技術(shù)員和資料員的經(jīng)驗，使我在這個項目的開始并不盲目，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱情教導(dǎo)與幫助下我很快適應(yīng)了這份崗位。
在幾個月的工作和實踐中，我遇到了很多的困難，也學(xué)會了很多東西，通過一次次的嘗試和摸索不斷地對這份工作和這個崗位更加的熟練。作為一個合格的項目技術(shù)負責(zé)人必須做好以下幾點：
1.負責(zé)項目的“三體系”運行工作。及項目的全面技術(shù)管理工作。
2.負責(zé)與業(yè)主代表、監(jiān)理、設(shè)計、地勘等相關(guān)方協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)問題。
3.組織各xx技術(shù)人員參與圖紙會審和設(shè)計變更，做好施工技術(shù)準備、組織，編寫施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書。
4.組織解決施工過程中的技術(shù)難題，主持召開項目部技術(shù)會，編制進度計劃并督促各個施工隊的工作進度。
5.負責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理等各方及其他施工單位相互溝通及協(xié)調(diào)工作，負責(zé)項目的具體實施及生產(chǎn)要素的調(diào)配工作以及各作業(yè)隊資源調(diào)配及協(xié)調(diào)工作。
6.督促各施工班組做好工程質(zhì)量自檢，組織工程階段驗收和竣工驗收。
回顧過去的兩年來的工作，我感覺自己在項目上得到很多鍛煉，學(xué)習(xí)到了很多有用的知識和寶貴的經(jīng)驗，還發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足，在今后的工作中我會努力的提高自己的各項能力。
我深信：勤勉精神和敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障，我今后的職業(yè)生涯中，一直努力做好本職工作，盡量將工作失誤減少，并在以后的工作中時刻提醒自己，爭取一點一滴去克服。
個人工作總結(jié)4
時光飛逝，x月彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將x月以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
x月來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)根底知識;在西醫(yī)“�？谱o士〞培訓(xùn)不斷深入開展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)根底知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的`保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理〞這個外因，通過護士“個人素質(zhì)〞的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語〞小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高〞的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。x年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重效勞細節(jié)，提高病人滿意度
比方說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教〞、“痰培養(yǎng)標本留取方法〞、“尿培養(yǎng)標本留取考前須知〞等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡送。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
六、缺乏之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和開展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白;再比方，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
個人工作總結(jié)5
(一)教育工作
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。用心地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫忙的書籍，不斷擴寬知識面，為教學(xué)資料注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件，帶給充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的潛力。
2、在教育教學(xué)活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身潛力與寫作潛力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認真領(lǐng)會了新《綱要》精神。
4、認真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動目標、資料與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每一天的游戲活動及戶外活動時間，帶給幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與群眾的關(guān)系，讓幼兒明白自己是群眾中的一員，并樂于參加群眾活動。教育幼兒關(guān)心群眾，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一齊糾正幼兒不良的`習(xí)慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了必須的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。用心配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時情緒愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。
6、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的職責(zé)和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：
1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護潛力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
(四)家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。
2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的狀況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅僅能促進我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的幫忙到幼兒。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期十分忙也十分累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身潛力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選取貼合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，用心地進行專題研究，用心地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好!
個人工作總結(jié)6
我已經(jīng)來天辰化工電氣工作一年多了，雖然獲得了工作經(jīng)驗，也留下了遺憾…對于我而言，選擇電氣工作，可以說是從零開始，因為我學(xué)的是計算機信息管理專業(yè)。剛開始，從認識電氣元件、學(xué)習(xí)電路圖到電氣設(shè)備故障維修等等，對我的壓力很大，有時候在想，不知道自己可以堅持多久。后來，通過車間老師傅們談心，漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作，更不甘心做一個逃兵。
俗話說：興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣，從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上：
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)�？鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞模偸钦J為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作，可是結(jié)果并不樂觀，社會很現(xiàn)實，并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作，后來通過調(diào)整反思，終于明白了一個道理：有時候，人沒有辦法選擇自己的工作；但是，有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了，那時就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機會，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今，我時刻保持從頭開始，轉(zhuǎn)變原來的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實，做好自己的思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上：
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機會，我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時間，我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料(material)的比較先進及時的，更新的也快。因為，我明白，只有武裝好自己的頭腦，將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強，電氣故障維修工作的時間長短很重要，所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障，保障好車間供電設(shè)備，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上：
有時候，工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事，認認真真做人。從XX年7月31日來到40萬噸參加籌建工作，在籌建的.時候，我一直參與的工作是臨時電，因為參與籌建的化建公司很多，所以臨時電的工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作，沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作，雖然有時加班很累，但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人，過的才會充實，再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后，開始我參與了電氣高、低壓運行班工作，在工作中，一直服從車間領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排，從小事做起，時刻保持學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗.
個人工作總結(jié)7
作為一名醫(yī)院護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的.距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
個人工作總結(jié)8
一.個人自身方面的總結(jié)：
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!
二.工作方面的總結(jié)：
1.始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點，擴大預(yù)混料的銷售量，飼料銷售工作總結(jié)。
2.關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場做工作的時候，始終圍繞著客戶做工作，忽略深入基層能看透問題本質(zhì)，輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多，發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場。
俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。
大家都知道2點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的.策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題，銷售工作總結(jié)《飼料銷售工作總結(jié)》。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
3.自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。
因為我們做銷售本來就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦。
下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長!
4.貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣，同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭做到貨到付款，最大限度達到雙方誠信合作，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5.貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源，力爭降低物流費用�？蛻魣筘浖皶r報給公司，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。
市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，以市場需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。
三.工作中存在的問題：
1.有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間，工作的計劃性不是很強!
2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理，沒有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。
3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進行科學(xué)的網(wǎng)點布設(shè)，堅持個人傳統(tǒng)的思想!
個人工作總結(jié)9
一學(xué)期的初高中科研工作回顧如下：堅持“科研為先、質(zhì)量為重、以人為本”的原則，以課題研究為抓手，以校本培訓(xùn)為依托，切實加強教學(xué)研究，進一步有力加強課題的有效研究與過程管理，積極開展校本教科研活動，使學(xué)校教科研工作“源于教學(xué)，高于教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)”，精心打造技能型，全面提高教育質(zhì)量，力爭使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。具體工作如下：
一、學(xué)習(xí)為先，積淀底蘊。
學(xué)習(xí)是充滿思想的勞動，真正意義上的學(xué)習(xí)必定能更新觀念、促進反思、修正行為、增強底蘊。在實施課程改革的今天，每一個教師都應(yīng)該自覺自己將學(xué)習(xí)視作地職業(yè)生命的第一需求，讓學(xué)習(xí)普及教育成為自己教學(xué)教育工作不可或缺的重要組成部分，通過學(xué)習(xí)漸次提高教學(xué)研究能力。
本學(xué)期繼續(xù)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，輪流讓教師談學(xué)習(xí)教學(xué)改革新課程的感覺，個人加強自學(xué)，廣泛學(xué)習(xí)和專題學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，開展教科研的校本培訓(xùn)活動，進一步營造科研學(xué)習(xí)的良好氛圍，豐富教師的科研知識。繼續(xù)采用“請進來，走出去”的方法，一方面向外聘請有關(guān)的專家學(xué)者主講來校講學(xué)，另一方面繼續(xù)外派教師參加各級教科研骨干培訓(xùn)班和各種教育研討會，拓寬思路，放大眼界。補習(xí)學(xué)校科研室平面媒體借助網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志，學(xué)習(xí)教育工作科研的理論知識，談體會。3月x日，邀請區(qū)屬教研員王紅老師，區(qū)教研員盧麗老學(xué)校講座，指導(dǎo)講課，評課，并使教師的科研意識增強了。
二、加強教研、科研整合，落實研究過程。
本學(xué)期，將課題組的日常研究納入教研組的常規(guī)管理之中，教研組長要全面關(guān)注本教研組的課題研究進展。全體教師要以全新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為，創(chuàng)建與新課程相配合課堂教學(xué)的新的課堂教學(xué)。市級課題《小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)的策略的研究》滲透到各個學(xué)科，使課題研究過程成為教師素質(zhì)不斷提高、專業(yè)水平不斷提升的投資過程，因為這是一個教師由“職業(yè)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。
1、每位課題組老師引領(lǐng)“人人都是研究者”“上課就是研究”的新理念，在日常教學(xué)中所加以研究，將理論層面與操作層面有機結(jié)合。在課堂教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，在教育教學(xué)行動中所捕捉、篩選、提煉、加工經(jīng)驗和做法，把研究成果作為一筆寶貴的睿智資源，并收集、整理成豐富的文本資料。
2、扎實做好課題的日常切實做好研究工作。緊緊圍繞課題研究方案，按照課題研究過程管理的要求認真實施課題研究。不斷改進基礎(chǔ)科學(xué)研究的策略與方法，保證課題確保安全研究工作的有序進行。課題組對課題科學(xué)研究有布置、有落實、有檢查，對課題活動做到前有計劃，中有記錄，后有總結(jié)與評價。及時召開課題組成員動員會，抓好所研究方案的落實，密切關(guān)注、適時指導(dǎo)、加強監(jiān)控，做到項項有人抓，時時有人問，過程研究與分子生物學(xué)終結(jié)成果相聯(lián)系，使其規(guī)范化、科學(xué)化。在課題研究過程中，持之以恒認真做好踏踏實實以下幾項工作：
A、學(xué)期初根據(jù)實驗方案的設(shè)計，測試者分解本學(xué)期應(yīng)完成的實驗者目標，結(jié)合教材內(nèi)容，制定課題研究學(xué)期計劃，一學(xué)期課題研究的主要內(nèi)容和實施方法。
B、根據(jù)學(xué)期計劃的安排和課題研究的實際進程，每人差勁每學(xué)期上所好一節(jié)課題研究公開課，在研究課活動中必須充分體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)與課題研究的整合，我校本學(xué)期從3月————6月分別安排不同學(xué)年的教師開展課題課展示活動，其間涌現(xiàn)了個別年輕優(yōu)秀教師和課例，學(xué)校在學(xué)期末對這些學(xué)生給予了表彰。
C、完整地積累課題研究成果過程中的各種原始資料，如課題研究課設(shè)計理念、上課教案、教學(xué)反思等。
D、學(xué)期末根據(jù)課題研究的實施情況，總結(jié)一學(xué)期的'基礎(chǔ)科學(xué)，說明課題研究已經(jīng)取得的成果，展望下階段的實驗設(shè)想。
三、重視成果總結(jié)，提高科研品位。
1、每位課題研究教師都要有成果意識。在認真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，做到學(xué)以致用，努力把理論與自己的竭盡全力課題所研究結(jié)合起來，及時做好課題研究過程中的成果闡述，撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題反思、論文，不斷提高認識，逐步形成自己的假說認識理論結(jié)構(gòu)。本學(xué)年，科研室組織教師參加了各級學(xué)術(shù)研究各類科研科研成果的征集。
2、認真開展優(yōu)秀論文的選送活動。對于上級主管部門組織工作的論文評比，公立學(xué)校都將盡早通知每位教師，認真組織論文選送，加強對外推出的力度，爭取論文發(fā)表和獲獎率繼續(xù)爭取抬升。
四、規(guī)范科研管理，切實加強科研日常工作。
1、繼續(xù)完善和強化各項管理措施，加強對課題研究的指導(dǎo)，重視階段性檢查和評估，保證課題按計劃順利實施。
2、開展課題成果展示活動，市場推廣課題研究成果。
個人工作總結(jié)10
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校的科研工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分，扎實地完成各項任務(wù)，有利于教學(xué)工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于提高教師的整體素質(zhì)。為此，我校配合各級教育科研機構(gòu)的工作，將教育科研的工作納入學(xué)校常規(guī)管理中進行考核。認真開展科研工作，鼓勵教師合作研究，撰寫論文，取得了良好的效果。
二、教育科研意識的培養(yǎng)
要搞好教育科研，首先必須有較強的教科研意識。對教師而言，科研意識就是對教育教學(xué)活動的追求和探索，是運用教育教學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)活動的自覺性，是對所從事的教育教學(xué)活動一種清晰而完整的認識，基于上述觀點，我校注意在提高教師的教科研意識方面下功夫。
1、轉(zhuǎn)變觀念，提高教師教科研意識。召開會議強調(diào)-教科研的意義，揭開教科研神秘的面紗，指出現(xiàn)代社會要求教師必須搞好教科研，搞好教科研是指導(dǎo)教師走進新課程，以及教學(xué)改革成敗的`關(guān)鍵。并把教科研工作納入教師量化管理，增強教科研意識。
2、提高教師素質(zhì)，增強教師教科研意識。我們對教師素質(zhì)的要求不僅僅停留在提高學(xué)歷，訓(xùn)練教學(xué)基本功。而是對教師提出更高的要求。要求教師對自己所從事的事業(yè)自覺地去追求探索和研究。為此，我們多次對教師進行教育科研的培訓(xùn)。提高了教師進行教育科研的能力。同時，我們還利用各校的圖書、網(wǎng)絡(luò)，對教師進行教科研能力的培養(yǎng)。要求教師每周必須有2---4小時進圖書室、電子備課室的時間，研究教育教學(xué)方面的知識，并寫出心得反思，提高了教師自身的素質(zhì)。
3、以骨干教師的言傳身教，帶動全體教師提高教科研意識。我校對骨干教師進行了重點培養(yǎng)，為他們提供盡可能多的機會，讓他們努力充實自己，并且創(chuàng)造機會讓他們與普通教師交流學(xué)習(xí)體會。這樣，骨干教師很快提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了教科研意識，教科研能力有了較大的提高。通過這些教師的言傳身教，帶動了全體教師教科研意識的增強。
三、加強培訓(xùn)和多元學(xué)習(xí)
1、提高教師專業(yè)素養(yǎng)，促進學(xué)習(xí)型學(xué)校的建設(shè)，是深化科研的一項重要工作。本學(xué)年組織本校教師閱讀各類教育教學(xué)專著、雜志及理論文章等，交流讀書心得體會，把讀書學(xué)習(xí)和實踐反思有機地結(jié)合起來，促進教師的專業(yè)成長。本學(xué)期全體授課教師做到周反思與教學(xué)改進提高相結(jié)合。
2.開展以骨干教師為龍頭，學(xué)習(xí)型團隊為載體，教師專業(yè)發(fā)展為本的教科研活動。加強教學(xué)工作研究，著力提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)工作的研究包括下列方面：聽課、評課活動，開設(shè)學(xué)習(xí)型團隊的一課續(xù)講公開課等。
3、搭建平臺，施展才華和發(fā)揮潛能。積極鼓勵教師撰寫教研論文、案例，推薦參加各級各類評選，為教師搭建施展才華和發(fā)揮潛能的平臺，提高教師素養(yǎng)。本學(xué)期中青年教師都積極參加了上級論文的評選工作。
4.做好課題研究課的學(xué)習(xí)和研究工作，使教師明確課題研究課如何上。把教科研工作納入教研活動之中。在教研活動時間里研討了本學(xué)期課題研究問題，組織互相交流課題研究中遇到的問題，取得的成績，一些好的做法，今后的設(shè)想等，集中集體智慧研究課題。這種做法對推進我校研究風(fēng)氣的形成大有好處。
5、繼續(xù)積極開展“新課程讀書活動”，組織學(xué)習(xí)《課程標準》及相關(guān)理論，以新課程理念為導(dǎo)向，以主體參與教學(xué)和問題教學(xué)策略研究為突破口，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和促進教師專業(yè)成長為目的，以課題組成員為骨干，有計劃、有組織、有步驟地開展新課程改革實踐研究，為全面新課程實施積累經(jīng)驗。青年教師每月進行一次摘抄、隨筆、設(shè)想的交流活動，有力地促進了專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強了課題的過程性管理，確保達到預(yù)期目標。
加強深入開展學(xué)科課題研究，重視在實踐中的研究，以課題研究為載體，推進新課程教學(xué)向縱深發(fā)展，力爭做好課題研究的“四結(jié)合”，突出教研的實效性。
1、課題研究與研討課結(jié)合。為推進教學(xué)研究與新課程改革，本學(xué)期開展了校級一課續(xù)講匯報研討課。各課題組成員，將自己承擔(dān)的公開課與各自研究的課題結(jié)合起來，在公開課中落實課題研究的措施，體現(xiàn)課題研究的特色，充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用。
2、教科研與教學(xué)活動結(jié)合。根據(jù)所承擔(dān)的研究課題情況，圍繞學(xué)校的主課題，落實研究方向。在公開課活動及周反思、周研討等教研活動中，把課題研究作為一個重要內(nèi)容進行分析與研討。
3、教科研與日常教學(xué)工作的結(jié)合。以課堂和日常教學(xué)工作為課題研究的平臺，學(xué)校認真開展“常態(tài)課”下的教學(xué)研討活動。每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間集中研討，研討的形式多樣，內(nèi)容豐富，如開課評課，探討教學(xué)策略，剖析典型案例，進行教后反思等。使課題研究做到基于教育教學(xué)，為了教育教學(xué)，在教育教學(xué)中，帶著課題進行日常的教育教學(xué)工作，每位課題組成員要用思考的目光審視自己的工作，分析研究的措施，總結(jié)得失，以推進課題研究，提高自身的研究能力。
4、教科研與理論探究的結(jié)合。組織實驗教師按原來課題，以課堂為主渠道開展實驗，對教科研中的重點問題、細節(jié)問題，抓實做深，力爭有新發(fā)現(xiàn)新突破，組織教師圍繞研究課題認真寫好教科研總結(jié)，及時寫好教后的反思后記，教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)，收集有關(guān)實驗資料，撰寫經(jīng)驗總結(jié)、論文、個案，資料歸檔等的一體化做法，不斷提高。
5、扎實開展課題研究，做好課題過程管理工作，把課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合起來，教研與科研結(jié)合，使課題研究真正為教學(xué)服務(wù)。根據(jù)素質(zhì)教育的思想，進行課程建設(shè)的探討�！吨泄仓醒雵鴦�(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》指出：實施素質(zhì)教育要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點。要實施創(chuàng)新教育，培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才，關(guān)鍵的問題是要設(shè)計好培養(yǎng)創(chuàng)新人才的課程教材體系。本學(xué)期，學(xué)校布置每位課題參與教師都要進行開放式課堂教學(xué)的嘗試，選擇一個成功或失敗案例進行交流研討，有效推動了課題由家庭作業(yè)的改革向課堂作業(yè)及課堂教學(xué)的改革延伸。
個人工作總結(jié)11
在忙忙碌碌忙忙碌碌中我們的學(xué)期也靠近尾聲，回顧這一班級自己的工作，真是又喜又憂。阿庫縣的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛生活我的職業(yè)。在工作中我嚴格要求自己，以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
熱忱社會主義祖國，堅持四項基本原則。積極入選黨員先進性學(xué)習(xí)，認真做好學(xué)習(xí)記錄。主動參加雙關(guān)愛活動，為困難教職員及幼兒盡一份義務(wù)服務(wù)愛心。利用各種渠道如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國家大事，提高自己的意識形態(tài)政治覺悟。團結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、教育教學(xué)方面
1、認真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《走進新教材》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材，積極參加敲定并完成教研組布置的各項任務(wù)，全面細密的了解每名幼兒的身心了解發(fā)展狀況，因人施教，不懈努力使幼兒得到全面發(fā)展。
2、在教學(xué)中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛認同每個幼兒，從幼兒身上融進閃光點，去點亮立起他們自信被立的明燈。在課堂上利用各種生動的直觀教具，激發(fā)兒童的興趣。我力求尊重每個牧童，根據(jù)本班的實際情況制定教育計劃，認真?zhèn)湔n。我好幾位努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機會。多數(shù)文化教育用游戲的方式進行各項教育，讓他們在游戲中會愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開朗的性格。我平時多鼓勵小朋友多方面發(fā)展的發(fā)展，在平時活動的時候，有時候我會放一些音樂給小朋友哭，讓他們學(xué)會欣賞。有時候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小伙伴有真正自由空間！讓我也回到了童年時光！我鼓勵每一個小朋友用自己的去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所充血松弛！
3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的始創(chuàng)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有民族特色、有意義的教室，是教師、幼兒共同的責(zé)任。我們根據(jù)成人年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域，如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等，豐沛并為孩子們準備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。讓幼兒有望成為環(huán)境主人，用自己的作品和藝術(shù)去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的.進行、目標的變化，幼兒在平時發(fā)揮想象，大膽進行繪畫和純手工譜曲創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的也許。
4、在教育工作小朋友的過程中，我也不斷漸次的努力提高自身的素養(yǎng)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學(xué)理論知識。到莘松幼兒園參加觀摩學(xué)，吸取他們的教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)，讓我受益匪淺！在園內(nèi)，積極主動參加學(xué)校組織的教學(xué)比武、演講比賽等活動，撰寫的案例榮獲了上海市三等獎的一等獎理想成績。工作中，我時刻嚴格要求自己，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運用到教學(xué)活動中！我熱愛幼兒教育事業(yè)。我深深體會到幼教工作的崇高，責(zé)任的偉大！體會到實踐教育工作中的意義與歡樂！
三、保教工作方面
我力求從小事做起，耐心細致，我班連榆昊小朋友剛進園時自理能力比較，語言、動作健康發(fā)展都比較慢，剛開始時，我?guī)椭鲆恍┦虑椋髞沓跃图钏约撼宰约捍┮�、穿褲，鼓勵他要學(xué)會好事自己的事情自己談，體驗成功的喜悅�，F(xiàn)在的他在各方面都有所提高，也適應(yīng)了幼兒園的社交生活與學(xué)習(xí)。
四、家園聯(lián)系方面
教師與家長年級互動功效直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，學(xué)員與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂，是對我其他工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育層面的終身教育看法，提出對家長提出的指示盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，學(xué)童讓家長感到我不只是孩子的訓(xùn)導(dǎo)主任，也是家長的朋友。同時，我還各種利用多種媒介與通訊手段，做到經(jīng)常性和簡潔性。班主任教師有位將手機號碼留給每一位家長，以便家長更方便快捷地與老師進行盡可能聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心寶寶的成長。增辟召開王老師和向家長開放園內(nèi)半日活動，使他們了解了班內(nèi)共課程特點，并針對一些問題開展討論。在園內(nèi)舉辦的“創(chuàng)新藝術(shù)節(jié)”活動中，我積極與家長交流、合作，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新能力。
五、其他方面
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機會的同時，中國網(wǎng)民也努力吸收外界的信息和知識，今年我本科學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)。瀏覽考試吧站，翻閱兒童教育雜志，看提升對個人品味的書籍，利用業(yè)余時間學(xué)歷者進行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
總之，這學(xué)期來，我努力做好本教育工作。但在工作中也難免存在不足，我會在今后的工作中加以改進，揚長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭更上一層樓！
個人工作總結(jié)12
時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和提供空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接，同時還增強了我個人的交際能力�；赝@段時間，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此，在后半年的時間，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻。
首先，在這半年工作中，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難為了完成學(xué)校有關(guān)社會xx活動的要求，提高自己的學(xué)習(xí)能力了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期x天的眼鏡銷售xx活動。現(xiàn)將此xx活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：
在這xx天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到xx的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，xx機會少，在xx的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的x天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在xx的前面x天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的.店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：
良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。
作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在xx初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西!我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快!
溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!
個人工作總結(jié)13
保衛(wèi)處長在校黨政和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持全處日常工作，其主要職責(zé)是：抓好全處的政治思想教育、工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)工作；健全工作制度，布置各項任務(wù)，并組織實施和檢查崗位責(zé)任制執(zhí)行情況，審核處內(nèi)形成的各種文稿；發(fā)生重大治安、刑事、政治案件及災(zāi)害事故時，及時趕赴現(xiàn)場，并及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)匯報；申報年度保衛(wèi)經(jīng)費預(yù)算，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律；完成校領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機關(guān)交辦的其他事宜。
根據(jù)以上職責(zé)，我個人所做的工作，主要是：加強學(xué)習(xí)和教育，帶好一個班子，建設(shè)好兩支隊伍（保衛(wèi)干部和校衛(wèi)隊員），協(xié)調(diào)好上下、內(nèi)外關(guān)系，統(tǒng)一思想，確保省教工委、教育廳方針政策和學(xué)校黨政決策及各項工作任務(wù)圓滿完成。
一、加強學(xué)習(xí)和教育，不斷增進處班子的團結(jié)和凝聚力。
最大限度地調(diào)動和保護全處教工工作的積極性和主觀能動性。主要做法是從深入細致的思想政治工作入手，狠抓政治理論學(xué)習(xí)，增強團結(jié)和凝聚力，把教工思想統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展的目標上來，較好地發(fā)揮了處班子的整體效能。由于班子團結(jié)，以身作則，處事公正，從而帶動全處教工順利完成了校園安全保衛(wèi)任務(wù)，連續(xù)幾年校園內(nèi)未發(fā)生人員重大傷亡和重大火災(zāi)事故，治安刑事案件也呈下降趨勢， XX年順利通過了“平安校園”驗收，XX年省綜治委、省公安廳授予我處“經(jīng)濟文化系統(tǒng)平安建設(shè)優(yōu)秀組織獎”；XX、XX年分別被市公安局評為“文化保衛(wèi)系統(tǒng)先進集體”和“文化保衛(wèi)系統(tǒng)集體嘉獎”。
二、結(jié)合實際，狠抓工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
首先除堅持不懈地開展日常安全教育和執(zhí)勤以外，保衛(wèi)工作還有其“突發(fā)性”、“應(yīng)急性”、“時效性”和“不可預(yù)見性”等特點。因此，我們通過“三種精神”、“兩個作風(fēng)”的教育（即敬業(yè)精神、奉獻精神、吃苦精神；雷厲風(fēng)行作風(fēng)、求真務(wù)實作風(fēng)），使大家增強了主人翁意識，明確了各自崗位職責(zé)，端正了工作態(tài)度。處內(nèi)每位同志都時刻把校園安全穩(wěn)定作為己任，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，特別每遇關(guān)鍵時刻都能拉得出、沖得上。其次我們結(jié)合幾個校區(qū)不同特點，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，及時改進執(zhí)勤方式方法，基本掌握了校園安全工作的一般規(guī)律，即采取重點要害部位定點守護與游動巡邏相結(jié)合，以重點守護為主；日常執(zhí)勤與專項治理相結(jié)合，以日常執(zhí)勤為主；堅持預(yù)防為主與定期檢查相結(jié)合，以預(yù)防為主等工作方法，基本上建立了校園安全工作長效機制，同時也增強了工作的主動性和針對性，普遍提高了執(zhí)勤能力和處置突發(fā)事件的能力。
三、明確職能，不斷提高依法辦事的能力。
保衛(wèi)工作一定要保持清醒頭腦，堅持依法辦事，具體做法是主動與駐地公安機關(guān)聯(lián)系、緊緊依靠公安機關(guān)、靈通信息、堅持請示報告制度，特別是對校園內(nèi)發(fā)生的`重大治安、刑事案件和災(zāi)害事故，必須第一時間到達現(xiàn)場，掌握第一手材料，及時向院領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)報告，及時有效地控制事態(tài)的發(fā)展變化。
四、合理使用經(jīng)費開支，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
這方面主要是實事求是編制年度經(jīng)費預(yù)算，處理好厲行節(jié)約和保證重點工作的關(guān)系。一年來，我們嚴格執(zhí)行學(xué)校下達的經(jīng)費預(yù)算標準，凡處內(nèi)采購物品堅持兩人以上參與和財務(wù)一枝筆制度，基本保證了各項工作的順利開展。
五、一點體會
近兩年來，從教工委、教育廳、省市公安、安全機關(guān)，都高度重視高校安全穩(wěn)定工作，特別是學(xué)校黨政一把手和各二級學(xué)院、各部門一把手普遍對安全工作是第一責(zé)任達成了共識，今年我個人粗略統(tǒng)計，省市、學(xué)校（包括本處內(nèi)）各種安全穩(wěn)定工作會議達30多次以上，這說明安全工作齊抓共管的氛圍已基本形成，相信西安財經(jīng)學(xué)院將會一天比一天更好。
個人工作總結(jié)14
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責(zé)
1。簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2。按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3。與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6。根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7。登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8。將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1。拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2。與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3。車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責(zé)與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的'標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為B。S。整理庫存樣品并報價;給B。S。準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)15
20xx年，刑庭全體干警在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“培育學(xué)習(xí)型法官，創(chuàng)建服務(wù)型法院”的工作思路，以踐行“五個不讓”為主線，積極開展工作，認真落實“公正與效率”的各項措施，強素質(zhì)，樹形象，較好地完成了年初部署的工作任務(wù)。下面我代表刑庭干警向大家匯報刑庭一年來的主要工作情況。
一、以實施案件質(zhì)量實施工程為重心，推動嚴打整治斗爭
今年刑庭收案（包括去年舊存）共計354件，比去年下降了9%，結(jié)案349件，結(jié)案率98.6%，比去年上升一個百分點，其中按照崗位責(zé)任制考核的審結(jié)率達到100%，實現(xiàn)了年初部置的收案數(shù)下降，結(jié)案率上升的工作目標，也體現(xiàn)了兩年來，經(jīng)過嚴打整治斗爭，各部門緊密配合，齊抓共管，打防并舉，我區(qū)的社會治安狀況比以前有了好轉(zhuǎn)。刑事案件數(shù)經(jīng)多年上升后，在今年出現(xiàn)了下降。
在今年的嚴打整治斗爭中，刑庭繼續(xù)突出重點，嚴懲嚴重刑事犯罪活動，打擊殺人、搶劫等嚴重暴力犯罪，盜竊、搶奪等嚴重影響群眾安全的多發(fā)性犯罪，合同詐騙等嚴重影響市場經(jīng)濟秩序的犯罪，受賄、挪用公款等經(jīng)濟犯罪。此外，集中力量，精心組織審理了一些新類型的復(fù)雜疑難案件，并取得了較好的效果。例如被告人楊增祥、劉俊等人聚眾沖擊國家機關(guān)案，在我市往年未曾出現(xiàn)過該類案件，屬社會轉(zhuǎn)軌時期，矛盾沖突引發(fā)的新類型案件，該案牽涉面大，審理吸引了中央八家新聞媒體的.關(guān)注，如審理不當(dāng)，勢必影響大局，刑庭人員經(jīng)積極慎重的審理，嚴格依據(jù)事實和法律，排除干擾，最終宣告被告人楊增祥無罪，認定其他被告人有罪。判決后，控辯雙方均沒有提起抗訴或上訴，較好地做到了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。
刑事公訴案件的被告人被宣告無罪，往年鮮有出現(xiàn)。從另一側(cè)面看，與刑庭比以往更加重視案件質(zhì)量不可相離。圍繞案件質(zhì)量實施工程，刑庭干警以司法公正為審判的生命和靈魂，避免裁決不公案件的出籠，今年刑事案件上訴30件，上訴率8.9%，比去年下降了3.1個百分點，上訴案件中除二審期間出現(xiàn)新證據(jù)外，均被維持原判。之所以會出現(xiàn)零改判，主要是刑庭干警加強了質(zhì)量意識，并加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)了我院開展案件質(zhì)量實施工作的方案、最高院頒布的司法解釋、省高院關(guān)于執(zhí)行刑法、刑訴法的若干意見以及有關(guān)在當(dāng)前新形勢下如何轉(zhuǎn)變刑罰價值取向的論述等，同時，建立案件討論制，每月不定期地討論復(fù)雜疑難案件，干警各抒己見，發(fā)揮集體智慧；建立相對固定的由審判人員組成合議庭，改變往年由一名審判人員和兩名陪審員組成合議庭審理案件的方式，提高合議庭評議案件的質(zhì)量；建立裁判文書的審核校對制度，提高裁判文書的質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，輔以措施，干警的案件質(zhì)量意識比往年增強，在審理案件過程中，能夠嚴把案件的事實關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)。
兩年的嚴打整治斗爭，至今年告一段落，取得了一定的成效，但也存在著不足之處。為此，刑庭開展了相關(guān)的調(diào)研工作，并將該項工作貫穿于全年始終。在一季度對兩年的嚴打整治工作進行了回顧總結(jié)，肯定成績，認清不足；在二季度，又專門針對嚴打工作中存在的問題進行了調(diào)研，對如何建立健全嚴打方針的經(jīng)常性工作機制提出了設(shè)想，在三、四季度，對我院二十年來的嚴打斗爭情況進行了分析，并嘗試摸索未來刑事犯罪的發(fā)展趨勢。除此之外，刑庭還專門針對幾類案件的實體、程序問題展開了調(diào)研，例如對當(dāng)前刑事附帶民事案件審理過程中存在的問題，對如何審理被告人認罪案件，對當(dāng)前未成年人犯罪的原因及對策，對盜竊、詐騙、搶劫三類案件適用緩刑、單處罰金情況的分析，等等。全年刑庭干警共撰寫調(diào)研文章18篇，其中被《中國法院網(wǎng)》錄用一篇，被《XX審判》錄用一篇，還有一篇在我院第二屆學(xué)術(shù)研討會上獲獎。積極有效的調(diào)研工作，既是當(dāng)前刑事審判工作的需求，也體現(xiàn)了刑庭干警在業(yè)務(wù)上的自我加壓，對知識的渴求，對成為“學(xué)習(xí)型法官”的追求。
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