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      1. 護理個人年終工作總結

        時間:2023-12-19 13:15:44 賽賽 個人工作總結 我要投稿

        護理個人年終工作總結(通用20篇)

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的護理個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        護理個人年終工作總結(通用20篇)

          護理個人年終工作總結 1

          一年以來,在醫院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執行了20xx年醫院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作,F總結如下:

          與一般外科相比較,整形美容外科的專業性更強、更細。如:對醫者道德修養、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業道德。

          一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的`需求和反饋信息:經常聽取醫生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

          二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業技能水平。整形美容外科更需突出其的專業性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。

          三、加強醫院的院感管理。派人參加廣東省湛江市醫院協會舉辦的《醫院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫院感染監測規范》《醫院隔離技術規范》《醫務人員手衛生規范》《醫院感染爆發報告標準及處理管理規范》《新舊病歷書寫規范的異同》《醫療糾紛病案的處理》等等。

          四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現問題、解決問題,分析發生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發生。

          五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

          1.全年未發生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。

          2.一人一針一管——滅菌執行率達100%。

          3.急救藥品完好率100%。

          4.常規器械消毒滅菌合格率達100%。

          5.一次性注射期、輸液器焚燒100%。

          6.護理事故發生次數為0。

          存在問題:

          一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。

          二、護理人員是一支年輕的團隊,專業水平有待提高。

          護理個人年終工作總結 2

          在醫院的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍,F對今年工作加以總結。

          一、增高護理服務質量

          組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

          二、深入開展整體護理

          組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的'能力,促進患兒早日康復。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,提供發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

          三、重視護理人員素質培養

          制定訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。

          四、嚴格執行各項規章制度

          嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

          護理個人年終工作總結 3

          光陰似箭!一晃眼,從我加入--醫院--救死扶傷的護理,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:

          一、思想道德、政治品質方面

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

          二、專業知識、工作能力方面

          我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的.書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

          護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

          三、在態度、學習方面

          嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

          四、在生活方面

          養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

          今后的目標:

          我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

          (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

          (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

          (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

          護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

          護理個人年終工作總結 4

          20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F總結如下:

          一、在思想政治方面

          積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

          二、積極學習各項新技術、新業務

          作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

          三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

          配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

          新的一年即將來到,回顧過去的.一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

          護理個人年終工作總結 5

          20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務,F總結如下:

          一、在思想政治方面

          積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

          二、積極學習各項新技術、新業務

          作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

          三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

          配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

          新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

          護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

          護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

          我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返.日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂! 在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

          護理個人年終工作總結 6

          20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F總結如下:

          一、 加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。

          根據護理部下發的'各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高,?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。

          二、 嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質量。

          根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高?剖胰隉o嚴重差錯事故發生。

          三、 堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風建設。

          做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院提升年”活動中來。

          四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。

          緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。

          存在問題:

          1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

          2、護理質量仍需進一步提高。

          3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

          在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。

          護理個人年終工作總結 7

          新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

          一.護理質量與安全

          過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改善了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之后,科室增加了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發生。

          二.加強三基培訓,提升護理服務水平

          針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40余次。并不斷健全科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學習,理論學習中中醫知識占60%左右,大大提升了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫?撇僮(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。

          三.加強臨床帶教

          實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強?茖W習。

          四.危重病人的護理質量

          針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提升了護士對疑難危重病人的`護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提升了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發癥發生。

          五.開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象

          自xx月份我科成為優質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提升了護理質量,保障了護理安全,全面提升了病人滿意度。同時也大大提升了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

          六.院感與消毒隔離

          在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

          七.圍繞醫院工作部署,積極協助

          認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。

          八.社會經濟效益

          20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發生,為醫院創造了不錯的經濟效益和社會效益。

          在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不扎實,中醫技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

          護理個人年終工作總結 8

          轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

          一.嚴格管理,有效協調

          一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,加強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

          二.狠抓護理業務培訓

          作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的9名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?谱o士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

          針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包含呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不但提升了她們的業務技術水平,也極大的加強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常加強的方式,不斷結合病房目前病例加強培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

          三.嘗試文化管理,力求做出特色

          多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化中,我們中醫科的護士,人文素質有了較大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的.健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

          四.重視服務細節,提升病人滿意度

          例如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

          五.不斷學習總結,提升自身素質

          俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提升自身綜合素質。于20xx年月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文9篇,在我院院刊上發表詩歌篇,散文篇。

          六.不足之處和努力方向

          盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能坦然的說,為了你們,我一直在努力!但,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再例如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

          1.爭取在護理科研方面有所突破;

          2.寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

          護理個人年終工作總結 9

          優質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:

          1、 優化工作程序提高工作效率:

          1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。

          2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫院盡快建立后勤保障系統,把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統的支持,會節省了2個臨床護士,不僅減少醫院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。

          2、 創新服務內容,注重護理細節:

          1)根據手術醫生習慣及操作特點制作“手術醫生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫師范圍內普及率為100%。

          2)手術室?苹。實行專科管理,采用?剖中g組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業組,設立專業組長和?平M員,提高?剖中g配合質量。

          3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者

          1)護士長根據混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。

          2) 簡化護理表格,在20xx年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。

          4、 加強手術管理

          1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據患者的心理狀態、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。

          2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環境,麻醉時,指導患者如何與醫護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使患者做到心中有數,消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內液體進行補充。

          3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發癥等。同時對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的'10%,醫患滿意度達到100%。

          4) 加強圍手術期管理,嚴格執行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環節,即交接環節、核對環節、轉運環節,規定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。

          通過優質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫療缺陷和差錯,創建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。

          護理個人年終工作總結 10

          20xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術共1722臺,現總結如下:

          一、落實醫院制度,樹立團隊精神

          手術室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。

          二、改善服務態度,提高護理質量

          1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注重與醫生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。

          2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予議論。改善服務態度,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境。

          3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,出現問題及時改進。針對工作中出現的問題提出整改意見,全年無差錯事故發生。

          4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養,隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%

          5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。

          6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。

          7、建立完善的護理質量監控體系,通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。

          三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。

          工作中注重護理技能操作及業務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的`術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。

          20xx年工作計劃。

          一、加強感染監控管理。手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認真執行無菌操作規程,定期進行環境物表及手術人員的手進行監測,嚴格劃分各個區域、無菌手術間和感染手術間。

          二、安全管理

          1、嚴格執行各項規章制度,杜絕差錯事故的發生。

          2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。

          護理個人年終工作總結 11

          20xx年轉眼間過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:

          一、政治思想方面

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

          二、在業務方面

          在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真履行自己的崗位職責,積極圓滿的完成了以下本職工作:學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

          三、增強法律意識

          認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

          在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

          護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

          護理個人年終工作總結 12

          一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:

          一、思想政治方面

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

          二、工作態度方面

          作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術順利進行和完成。

          三、專業技能方面

          過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的'持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

          在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

          四、20xx年度展望

          20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

          希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

          護理個人年終工作總結 13

          在過去的這一年中,在護士長的領導下,我做好這一年自己的所有工作,保證全年無一次錯誤出現,自己也有了很多的收獲和進步。我想在新一年開始的時候自己是需要為過去一年的工作做好準備的,也應該要做好計劃,讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作,讓自己有一個方向去努力。我將從以下幾個方面對自己這一年的表現做一個總結:

          一、認真的工作態度

          在這一年的時間中我是保持著一個認真的態度工作的,用心的去做好護士長交給我的所有的工作,照顧好我負責的每一位病人,把他們當成自己的家人一樣的去照顧,讓他們在醫院能夠住得舒心。在工作的過程中我一直都保持著一個好的態度去面對病人,經常去詢問他們的身體狀況,跟他們聊天,讓他們能夠安心的住在醫院里,努力的讓自己的身體能夠康復。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心,他們才會對你有好的看法。

          二、嚴格的要求自己

          我很清楚作為一名護士我身上背負的是患者的希望,是有很重的責任的,所以在工作中我都會讓自己保持著一個好的態度,我對自己是有著很嚴格的要求的,工作是一定要做好的,在上班時間就全身心的投入到工作中去,不會去做跟工作無關的事情,也不會在上班時間跟同事聊天,我不會允許自己在工作中出現一點錯誤,就算是一件小事我也會認真的去把它做好,所以這一年我是有著很不錯的工作表現的,也有了一些進步。

          三、新一年的計劃

          我知道自己現在還是有很多的不足的,所以在新的一年我是需要去繼續的學習的。我的計劃在工作中向護士長學習,認真的`參加醫院組織的每一次培訓,在休息時間多上網去看一些資料,閱讀醫學方面的書籍。我想通過這樣的努力是能夠讓自己學到一些知識的,我相信我是一定能夠做好自己的工作的,我也一定會努力的,讓自己能夠有更大的進步。

          在新的一年中我會保持自己這一年的認真努力的工作狀態,更加嚴格的要求自己,讓自己做到能夠做到的最好的程度,照顧好負責病房的每一位患者。我想在這一年中會有很多的挑戰,但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題。我要努力的讓自己變得更好,成為一名好的護士。

          護理個人年終工作總結 14

          一年來,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在院長的領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

          一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫院

          “打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為轄區內老百姓義診、送醫送藥、體檢。

          二、以病人為中心

          爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,護士熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對疾病治療的信心。護士經常檢討自己的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

          三、規范整體護理

          爭創一流管理有好的`管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。為了使整體護理做得更加完善,我院護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,等工作。

          四、提高護士素質

          培養一流人才社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

          五、工作業績我們全年接診輸液患者1078人次

          其中住院患者28名,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我院護理工作取得了“雙贏”的佳績。護理質量管理工作又上一臺階。

          成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,住院病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

          護理個人年終工作總結 15

          20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身開展“優質護理服務病房”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下

          1.護理質量穩步提高

          根據護理質量管理標準的要求,科內定期進行了學習、培訓,帶動了科內護理質量的提高。隨著“優質護理服務病房”活動的開展,使科內的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,F在我科護理人員觀念上也有了更新,逐漸轉變為“主動為病人服務”,得到廣大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發生。

          2.提高了護理人員的素質

          因普外科手術病人相對較多,病情較復雜,風險大,也為護理工作增加了較大難度,科內的定期學習,使護理人員對理論和實踐結合的更加緊密。如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。

          較好的'完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績.

          平時注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。

          3.加強了院內感染管理

          認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,并力求杜絕職業傷害事件的發生。

          在即將過去的一年里,要再次感謝院領導的支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在即將迎來的20xx年,我們會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負責。

          護理個人年終工作總結 16

          一年來,骨科護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:

          一、科室護理工作基本概況

          全科現有護理人員9人,其中護師7人,護士2人。

          護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。全年出院病人1450人次,手術病人516人次。

          二、認真落實各項規章制度

          1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

          2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:

          (1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對,并有記錄。

          (2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。

          (3)手術患者與手術室護士做好交接患者等,進行手術前核查,防止護理不良事件發生。

          3、認真落實骨科護理常規,加強?谱o理安全,做好護理質量持續改進與規范,加強護理工作管理,不斷提升護理服務質量,為病人提供人性化服務。

          三、深入開展優質護理服務活動,不斷提升內涵

          以病人為中心,強化基礎護理,全面落實責任制護理,要滿足病人基本生活的需要,要滿足病人的安全,保持病人的軀體的舒適,對病人實施多樣化健康宣教,如健康教育圖冊,現場演示,反式,制定康復計劃。提高健康教育意識,培養護士的健康教育能力。用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。實行APN排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。

          四、持續開展中醫護理工作

          每月進行中醫護理知識培訓級中醫護理操作技能考核,在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎上,增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫護理方案的實施,定期進行總結分析,不斷優化中醫護理方案。對開展的'中醫護理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線,中藥濕敷,操作人次大幅度提升。

          通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

          護理個人年終工作總結 17

          20XX年內二科優質護理服務總結隨著優質服務順利開展,全科護理人員從內心真正認識到優質服務重要意義,把優質服務作為護士們天職和本分,懷有感恩之心去對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善護患關系。通過優質護理服務開展更加深了護士對待患者的責任心,F將20XX年優質護理服務工作總結如下:

          一、消除錯誤觀念,提高思想認識。

          從科室成立以來,我科組織全體護理人員認真學習了醫院《20XX年優質護理服務工作方案》,以及《科室優質護理服務工作方案》等相關文件。充分引導大家準確領會優質護理服務精神實質,明確活動指導思想、目標、主要內容、方法步驟及相關標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作。

          二、加強人員培訓、夯實服務基礎。

          除醫院的培訓外,科室每月組織全體護理人員業務學習兩次,每周優護培訓一次,組織大家進行了常用操作培訓,如:徒手心肺復蘇,靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監護儀的使用等,提高了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,我科還加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。

          三、落實責任包干制,加強溝通,推動優質護理。

          科室實行了護理責任包干制,每名護士所管患者原則上不超過8名,每天實行工作微調。每天下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在病房,其與其他班次護士的交接班工作,向患者說明情況,確保了護理工作的全面、整體性和連續性。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,并在天熱的時候為病人提供蚊香,不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡,協助入廁、護送檢查等,以滿足病人的需要。

          四、實行彈性排班,創新服務模式。

          針對內科老年病人、危重病人、急救病人多,護理工作任務繁重的具體情況,科室實行了彈性排班制,安排靈活機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚,我科及時調整早上治療班及整班的上班時間,每天提前半小時上班,進行配藥。很好的滿足了病人的.需求。同時我科還以臨床護理路徑為指導,優化護理層級管理,細化工作流程、縮短護理半徑,確保醫療護理工作的系統性、完整性、科學性與一致性。

          五、加強績效考核,激發工作激情。

          為激發護士工作的潛能,提高其工作積極性,科室嚴格落實了績效考評制度,每月專業組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實情況,每周講評一次,每月匯總上報,作為獎金分配、在職培訓、評優評先的主要依據。對所存在的問題及時提出并整改,落實好的護士給予表揚,落實差的護士及時指出并限期整改。

          六、存在不足及努力方向。

          1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強的。

          2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

          3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

          護理個人年終工作總結 18

          20XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量。現將這一年開展“優質護理服務”活動工作總結如下:

          一、提高了認識,轉變護理觀念

          1.深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題。

          2.以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

          二、全面提升職業素質、優化護理服務

         。1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織二次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的.落實并保證質量。

          (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。

          (3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

          三、加強管理,確保護理安全

          (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,確保護理安全。

         。2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

         。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行反饋和整改。

          四、夯實基礎護理

          切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。

          五、嚴格落實責任制整體護理

          (1)實行彈性APM排班,減少交接班次數。

         。2)科室設立責任組長2名、責任護士8名,每名責任護士護理3-6名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

         。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

          (4)臨床護理服務充分體現?铺厣罁剖姨攸c豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

          六、定期滿意度調查

         。1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

         。2)每月進行患者滿意度調查,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

          七、落實優質護理服務績效考核措施

          堅持客觀、公平、公開原則,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士護理質量、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

          護理個人年終工作總結 19

          小時候,每次生病被爸媽帶到醫院的時候,我都會害怕,害怕醫生的各種檢查和在手指頭上面抽血,害怕護士姐姐手里的大針管。但又總是在護士姐姐溫柔的安慰下,破涕為笑,變得不再害怕。轉眼間過去了好多年,我也從那個害怕打針的小女孩變成了我害怕的角色,也成了那個“手里拿著針管”的護士。做了胡護士后,我也總想著我要做一個溫柔的護士,對待每一個病人都要細致認真。不過有一點的區別是,我是一名手術室護士,而不是打針護士。進入手術室,協助醫生給病人進行手術也已經有四年了,我也是有不少的收獲的,F在我就我20xx年這一年的工作做一下總結,回顧下這一年我工作中心得,以及沒有做到位的地方,好督促我在新的一年及時改正,更好的做好這一個崗位的工作:

          一.嚴格按照手術室的要求做事

          手術室不同于醫院的其它環境,對于干凈個和消毒工作十分的重視,因為手術后總,病人的'傷口是暴露在空氣中的,因此手術室必須要最大可能保持無病菌,減少病人的二次感染。因此在手術親,我們對對自己進行嚴格的清洗,保證全身清潔后方可進入手術室,在手術室還要及時給醫生穿好手術服:醫生清洗后,不能再碰其他的東西了,以免增多身上的細菌。

          手術中間,醫生的手是不能低于腰線,不能過肩,而有些手術都是要做好幾個小時,因此擦汗什么的我們都要時刻注意,及時給醫生處理好,以免影響到醫生的手術,給病人造成影響。

          二.護士的技能一樣十分重要

          手術里面,在保證病人安全和手術質量的前提下,讓病人的手術部位盡量減少暴露在空氣中也是我么需要考慮的,因此在手術中,醫生的各項工具,我們都需要提前準備好,在醫生需要用到什么醫療器具的時候我們也要及時準確地交給醫生,這樣可以提升醫生的手術速度。因此我們胡適就需要有足夠的醫療知識,知道不同的手術需要用到什么東西,在醫生每一步的時候,下一步會用到什么東西,我們提前準備好。因此在這一年,我始終堅持不斷學習,提升自己的能力。跟好地協同醫生為病人服務。

          三.思想指導我們

          這一年我依舊重視醫院的紀律,嚴格按照醫院對醫生護士的規定做事,守醫德講道德。并且我還積極學習先進思想,提升自己的政治理論水平,并用它來指導我的工作行動,樹立一個不錯的醫學護士的形象。

          在接下來的一年,我將繼續努力,更好地為病人服務,減少病患的痛苦。

          護理個人年終工作總結 20

          20xx年,全院干部職工穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強醫院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,促進了xx鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將xx鎮醫院20xx年度各項工作開展情況總結如下:

          一、積極推進醫藥衛生體制改革

          院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織xx鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

          二、落實醫療保障制度建設

          結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在醫院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

          三、業務及醫療安全方面

          為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,醫院在本年度發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。

          四、明年工作謀劃

          在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確;竟残l生各項工作穩步推進。

          按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的'村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。

          繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志愿服務,積極改善醫患關系,全力推進衛生民生工程在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。

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