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商務(wù)部個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的商務(wù)部個人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)1
項目商務(wù)合約部人員情況為在崗三人,一人負責(zé)商務(wù)合約部總體工作安排和外部協(xié)調(diào)工作;一人負責(zé)分包分供合同的的評審和修訂;一人負責(zé)計量和分包分供商月度結(jié)算和日常工作。
一、合同評審及商務(wù)談判
合同評審和修訂工作:根據(jù)公司內(nèi)部職能的劃分,商務(wù)合約部的主要職責(zé)是合同評審流程和在權(quán)限范圍內(nèi)合同的擬定、上報及商務(wù)談判。各勞務(wù)施工類及材料采購類合同由專人分則,對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時,商務(wù)合約部還積極配合公司相關(guān)部門做好合同備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作:合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理,共分為五類:勞務(wù)分包合同、物資采購合同、資產(chǎn)采購合同、資產(chǎn)租賃合同、其他類合同,共簽訂各類合同共計52份。
合同范本的整理和完善:依據(jù)公司提供的合同范本,結(jié)合當(dāng)?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)和項目實際情況,合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本,形成了相關(guān)格式文本,在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率,靈活應(yīng)用合同范本,根據(jù)談判情況隨時調(diào)整,在擬定的過程中對各種常見風(fēng)險加以控制,在今后工作中不斷完善合同內(nèi)容。
合同評審中注意的問題:合同評審中最重要的是注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等、付款方式、履約期限、違約責(zé)任、履約保證、安全責(zé)任等條款是否約定明確,能否保障公司的自身利益。所以作為商務(wù)人員必須在合同評審前,充分掌握信息,在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識,避免部門之間的溝通不暢,導(dǎo)致很多信息未能一并提供,影響合同評審效率、評審質(zhì)量。
二、工程量清單組價
本工程由于前期工程款結(jié)算結(jié)算依據(jù)暫定工程量清單進行的,具體工程量清單單價業(yè)主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預(yù)算清單的編制工作,并上報業(yè)主,從而產(chǎn)生了與業(yè)主長達一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而最終結(jié)果遲遲未能確定下來,導(dǎo)致中期計量工程款的支付嚴(yán)重滯后,把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期,清單確定下來,按照每月正常計量,撥付工程款。清單組價的成功與否直接關(guān)系到項目的存活,也是創(chuàng)造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點:
1、工料機單價;
2、費率;
3、組價套項;
4、現(xiàn)場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),依據(jù)各省交通廳、造價站頒發(fā)的預(yù)算價格信息確定。本項目材料單價采用20xx年4月材料價格按照定額規(guī)定計取的,是一個靜態(tài)值。而現(xiàn)場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的,無形中給項目帶來了一定的風(fēng)險,雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調(diào)整,但項目更應(yīng)結(jié)合自身的現(xiàn)狀,對市場進行詳細的調(diào)查,并作出定量分析,積極面對突發(fā)狀況。
在組價過程中,措施費是完成工程項目施工,發(fā)生在施工中非工程實體項目的費用。它反應(yīng)了施工能力和施工方法的`高低,可以盡最大可能發(fā)揮項目、單位在技術(shù)及現(xiàn)場施工管理上的優(yōu)勢,是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方,實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工,組價的時候就應(yīng)增加此部分的措施費用,并盡可能的擴大成果,創(chuàng)造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉(zhuǎn)材料的使用方面,現(xiàn)場通過增加這些材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷量的辦法來降低成本,從而達到盈利的目的。
現(xiàn)場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據(jù)現(xiàn)場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項目部現(xiàn)場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證,一是準(zhǔn)確無誤,盡可能做到詳細,不能籠統(tǒng)含糊其辭,以預(yù)算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則,只簽認發(fā)生的工程量,實際發(fā)生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準(zhǔn)備,確,F(xiàn)場整潔干凈,工程量真實可測。工程量現(xiàn)場簽證是預(yù)算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期,實體工程已經(jīng)全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經(jīng)批復(fù)后的工程變更項目;是質(zhì)量達到合同規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求和驗收手續(xù)齊全的項目以及合同文件中規(guī)定的各項應(yīng)支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發(fā)中間交工證書,形成符合技術(shù)規(guī)范對該項目所要求的“產(chǎn)品”,才能給予計量。
計量流程:中間交工證書簽認承包人上報計量報表駐地辦核簽咨詢公司填寫審核意見質(zhì)檢資料審查工程部審核總監(jiān)辦分管領(lǐng)導(dǎo)核簽總經(jīng)理審批承包人打印計量報表報表逐級簽字復(fù)印蓋章報送各級機構(gòu)留存財務(wù)辦理計量支付手續(xù)
在計量的的整個流程中,申報中間交工證書并核對工程量最為關(guān)鍵,首先要確保申報的量、價準(zhǔn)確無誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計量的質(zhì)保資料要提早準(zhǔn)備,依據(jù)現(xiàn)場施工進度、計量要求,及時跟進、更新資料。商務(wù)部與技術(shù)部及時溝通,對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字,可以有效的減少月底工程計量的工作量,提高工作效率。
四、月度結(jié)算
項目結(jié)算工作由專人負責(zé),依照公司工程預(yù)結(jié)算管理辦法,月清月結(jié),每月結(jié)算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產(chǎn)值,結(jié)算資料,每月簽字確認的結(jié)算單作為中建筑港項目付款的依據(jù)。
月度結(jié)算工作總結(jié):“結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn),付款須謹(jǐn)慎”。結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn)說的是,結(jié)算過程中的每個原始數(shù)據(jù)都要有依據(jù),計算準(zhǔn)確。付款須謹(jǐn)慎指的是,付款的金額要依據(jù)合同進行支付,扣留質(zhì)量保證金等預(yù)留金額,明確支付比例,依據(jù)資金計劃,切記超額支付。
項目月度結(jié)算流程:
項目安全生產(chǎn)部提供《月度完成工程量統(tǒng)計表》,對工程內(nèi)容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。
報審技術(shù)質(zhì)量部對表中簽署的完成內(nèi)容進行質(zhì)量評定,并按表格要求簽署評定意見。
項目物資設(shè)備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計表》,依據(jù)合同規(guī)定對材料、設(shè)備等進行審核,并扣除甲供材料等,并以此作為獎懲的依據(jù)。
生產(chǎn)經(jīng)理對實際完成的工程形象、工程量的準(zhǔn)確性、是否存在延期簽署意見。
商務(wù)合約部依據(jù)《月度完成工程量統(tǒng)計表》,結(jié)合施工圖紙、合同等編制分包月度結(jié)算單,報項目經(jīng)理審批,并簽署審批意見。
上報公司商務(wù)部審核。
經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí),合約部還有諸多不足之處。清單預(yù)算組價方面,提高個人技術(shù)能力,強化團隊協(xié)作能力,對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規(guī)則、定額、國家政策法規(guī)等的認識,先別人了解、先別人熟悉、占有主動權(quán)以后面對經(jīng)驗豐富的業(yè)主及審計人員才能從容應(yīng)對。合同方面,應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)編制、主動分析合同,發(fā)掘利潤規(guī)避風(fēng)險,把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務(wù)合約為項目、公司創(chuàng)造贏利點。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)2
20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大,全球經(jīng)濟開始走向衰退,對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大;仡櫧衲晟虅(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責(zé)任,強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心
從今年x月份起針對市場變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上,及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的`財商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達,提高了信息及時性與準(zhǔn)確性。
最后是專業(yè),公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)3
回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡,正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容:
首先是責(zé)任,強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對市場變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上,及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效。縱向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達,提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。
今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善,與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程,完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),規(guī)范各項工作制度和要求。
公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,制度的不斷完善。
對公司使用的范本合同及時修訂,并下發(fā)到本部、網(wǎng)點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證,增強了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。
對車隊等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進行規(guī)范,尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認,月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認書等措施的出臺,能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。
加強公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運代理有限公司(以下簡稱:xx)委托片區(qū)出運一票業(yè)務(wù),應(yīng)收運費為:rmbxxx。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機,10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員,獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的.,該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出,保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險出現(xiàn)時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合,有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險,并牢牢把握收款的主動性。
在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點公司之間建立了風(fēng)險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享,聯(lián)動控制收款風(fēng)險。
商務(wù)風(fēng)險的防范應(yīng)貫穿與整個業(yè)務(wù)、商務(wù)、財務(wù)的各個環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度個人工作總結(jié)。
在業(yè)務(wù)合同洽談中,要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中,重點了解客戶的信用狀況,所處行業(yè)的盈利及償債能力,商務(wù)要跟進參與合同的起草修改過程。
在業(yè)務(wù)操作過程中,要重點加強對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動情況,及時反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費用的確認工作,重點要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險控制的敏感性。
在應(yīng)收運費的催收中,要重點加強在與客戶對賬、催收過程中,對客戶付款能力的掌控力,在與客戶的聯(lián)系過程中,綜合調(diào)動公司內(nèi)外部的一切資源,對客戶收款中潛在風(fēng)險及時預(yù)警和反饋。
進一步完善現(xiàn)有的信用等級評價體系,為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,從而建立不同的營銷策略,設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,商務(wù)工作的重心應(yīng)適時跟進,并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運作流程,調(diào)整分工,加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
隨著分工的細化、流程的完善、單證的規(guī)范,對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進一步加強。為此,今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施,監(jiān)督各網(wǎng)點充分重視商務(wù)工作,強調(diào)網(wǎng)點負責(zé)人的商務(wù)意識,要求參照華東本部的管理要求、工作流程,建立網(wǎng)點內(nèi)部的工作規(guī)范,完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點內(nèi)部的考核方案時,將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點考核指標(biāo)。
加強網(wǎng)點的財商負責(zé)人與本部財商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求,認真落實風(fēng)險防控要求,有統(tǒng)一的單證管理流程,扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合網(wǎng)點自身情況適時調(diào)整工作重點,能及時向網(wǎng)點負責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進度,督促風(fēng)險控制。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,
做強做活港口經(jīng)營,促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)4
回顧這半年來的工作,商務(wù)部各員工在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照分公司相關(guān)要求,較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,商務(wù)部目前除商務(wù)經(jīng)理外已有4人(其中外聘1人,09年學(xué)生1人、11年學(xué)生2人),各崗位分工明確,人員目前基本能夠完成自己的崗位工作,但還需加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及工作積極性的提高。為了確,F(xiàn)場工作的正常運行,規(guī)范管理,制定了“項目分包(供)結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場簽證管理辦法”等管理文件;并對商務(wù)部員工進行工作考核,每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總,相互督促,通過這項工作的開展,員工的工作積極性明顯提高,工作質(zhì)量明顯得到改善,F(xiàn)將半年來我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。
一、上半年工作開展情況
1、合同管理:
、、上半年,商務(wù)部對仁懷市市場進行多次調(diào)研,根據(jù)分公司相關(guān)管理規(guī)定進行招投標(biāo),確定了項目基礎(chǔ)勞務(wù)分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商,并與其簽訂了分包(供)合同。
②、對業(yè)主合同及各分包合同進行合同交底工作,及時分析合同注意事項及風(fēng)險。
、、根據(jù)貴州定額及相關(guān)計價文件的要求,對我們能夠在合同外簽證及技術(shù)方案能夠算錢的部分進行交底,讓我們的現(xiàn)場及技術(shù)人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。
、堋I(yè)主在管理上很不規(guī)范,過程中會有較多的停窩工現(xiàn)象,目前進場半年基本無產(chǎn)值,項目及時留好索賠的項目資料。
2、預(yù)結(jié)算管理
、佟⒓訌妼︻A(yù)算準(zhǔn)確度的確認,下發(fā)的圖紙及時的計算工程量,并對工程量進行分析,并預(yù)算人員相互檢查預(yù)算的準(zhǔn)確性,并用預(yù)算量控制我們的材料進場數(shù)量。
、、對業(yè)主方面,商務(wù)部就現(xiàn)場所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時向甲方辦理簽證事宜,對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進行報價,根據(jù)合同要求保證簽證報價的及時性。
、邸趧(wù)分包方面,商務(wù)部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容,對其現(xiàn)場進行確認,并按合同結(jié)算條款及時辦理相關(guān)結(jié)算,使勞務(wù)分包在現(xiàn)場有次序有紀(jì)律的完成各項工作。
3、成本管理
、、臨建、基礎(chǔ)等勞務(wù)隊的選擇,我項目從公司及局的合格勞務(wù)庫里面找能干事、口碑好的勞務(wù)公司,工人的使用上也要求我們的勞務(wù)公司不使用當(dāng)?shù)氐墓と,以便保證我們的工期進度等不受當(dāng)?shù)厝说挠绊憽?/p>
、、材料采購上,充分利用公司合格供應(yīng)商目錄中的材料供應(yīng)商,每種材料均進行詢價比較,選擇質(zhì)優(yōu)價廉,服務(wù)好的供應(yīng)商。盡量選擇長期合作的供應(yīng)單位,延長付款節(jié)點,盡量減少資金占用成本。
、邸 嚴(yán)格控制管理費用,對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的`人力資源、物質(zhì)資源和費用開支,進行調(diào)節(jié)和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用,管理人員外出辦事要求都坐公交車,節(jié)約差旅費用。
、 目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢,沒有詳細的規(guī)劃,我項目進場已經(jīng)進半年時間,基本上沒有產(chǎn)值。現(xiàn)目前對于要開工的樓棟進行了估計,項目也沒有新進管理人員的計劃,最大可能的節(jié)省管理費用。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
隨著項目工作的進展,各個員工身上的擔(dān)子都很重,因此,我們更需要加強學(xué)習(xí),豐富自己的閱歷,提高自己的工作能力,提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達能力,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),同事之間互幫互助,團結(jié)一致。
三、存在問題和今后努力方向
在日常工作中,部分員工出現(xiàn)工作上的不太細心,同事之間需要互相提點,以確保商務(wù)工作的準(zhǔn)確。對于預(yù)算量及套價的的準(zhǔn)確度還要提高,這需要在實踐的過程中不斷的學(xué)習(xí)提高。要理論結(jié)合現(xiàn)場,經(jīng)常去現(xiàn)場看看,了解現(xiàn)場施工工藝,知道現(xiàn)場工作進度,做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。
第一,應(yīng)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,加強對遵義及仁懷市場的了解,熟悉各單項的市場價,掌握并能靈活套用貴州定額,在畫圖算量方面要做到仔細細心。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,遵守公司規(guī)章制度,維護公司利益,力爭取得更大的工作成績。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)5
今年在商務(wù)工作上,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是國家擴大內(nèi)需的重要措施,也是一項惠農(nóng)政策。為深入推進家電下鄉(xiāng)工作,讓農(nóng)民群眾得到實實在在的實惠。一網(wǎng)點備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點進行實地查看、驗收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過。現(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點44家,覆蓋到了全區(qū)的.各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料,并積極參加各項宣傳活動,今年3.15期間,我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),向老百姓宣傳政策、解答問題,期間,共發(fā)放宣傳資料近千余份,使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強,由于備案網(wǎng)點老板電腦操作水平參差不齊,管理難度很大,因此我根據(jù)實際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)QQ群,讓網(wǎng)點有什么問題在網(wǎng)上提出,我及時解答,有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的,我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務(wù),耐心講解操作要求。四是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序,健全監(jiān)督檢查制度,我多次到各銷售網(wǎng)點進行督導(dǎo)檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力,我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進展情況良好。截止6月29號,xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺(部),(其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機3255臺、手機11部、計算機8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺),銷售金額2879.07萬元。財政補貼累計9186臺,共249.94萬元。
二、生豬屠宰工作
生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項重要工作,在平時工作中積極與市局聯(lián)系,做好銜接工作,將報送的信息做到準(zhǔn)確、時效。由于分工調(diào)整,生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事,在移交過程中,我耐心細致的講解操作手續(xù),使其盡快上手投入工作,同時積極與市局聯(lián)系,讓工作不脫檔、不斷檔。
三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報”3個商務(wù)網(wǎng)站交予我維護管理,網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息,我克服日常工作繁瑣等問題,從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓信息及時更新,今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
四、信息報送工作
信息報送要做到細致、準(zhǔn)確、時效,我手中有商務(wù)部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報送工作,我高度重視這項工作,經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息,整理后報送至市商務(wù)局,所報送的信息做到準(zhǔn)確、時效。
五、項目申報工作
今年,我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報了xx市場申報農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場維修改造建設(shè)資金項目,積極爭取項目資金。
六、下步工作打算
1、服務(wù)群眾,做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作,為群眾解決實際困難。
2、加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)督管理,防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,坑害農(nóng)民消費者,并對不服從管理的網(wǎng)點要堅決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進行各項工作。
雖然工作中取得了一些成績,但是還是存在工作不積極、工作認識不夠等不足之處,以后我將不斷改進工作態(tài)度、改善工作方式,積極進取、開拓創(chuàng)新。
商務(wù)部個人年終工作總結(jié)6
我是x部的新員工xx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、萬事開頭難,但我迎難而上
對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識,包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學(xué)習(xí),才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ,一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的'工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進步!
3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友,關(guān)心客戶,平時多交流感情,保持良好的關(guān)系,在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
5、團隊精神,開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學(xué)到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會更努力的!
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