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      1. 管理年度個人工作總結

        時間:2023-05-30 08:50:37 個人工作總結 我要投稿

        管理年度個人工作總結14篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的管理年度個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        管理年度個人工作總結14篇

          管理年度個人工作總結 篇1

          xxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。

          xxx年倉庫管理年終總結報告如下:

          1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

          2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

          3、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以xxx的形式轉交給xxx部。

          4、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。

          5、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發放材料。

          6、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。

          7、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續,注明工程項目轉交財務部。

          8、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。

          xxx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

          第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。

          第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

          回顧xxx年的倉庫管理工作,總的'形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的.。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

          在xxx年里,我們的工作計劃如下:

          1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

          2、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。

          3、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。

          4、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。

          5、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,提供合理空間。

          6、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存情況,確保數據的準確性與及時性。

          總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

          管理年度個人工作總結 篇2

          時間一晃而過,20xx年已經開始,回顧過去一年,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主“構筑優質生活”的企業理念。

          遵循“業主至上、服務第一”的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時,逐步理順完善各項管理工作,使物業小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的'工作總結如下:

          一、工作總結

          1、保潔工作的監督,每天不定時巡視小區,爭取及時發現問題及時處理;

          2、建立完善小區業主信息,各單元磁卡信息的錄入、發放;

          3、樓道電費的收取,目前共收樓道電費xx元,保證每個單元的正常用電;

          4、入戶調查統計可視電話的使用情況,對于不在家的業主進行電話回訪,建立臺帳;

          5、協助維修可視電話,配合業主的時間進行維修;

          6、庫房的盤點登記,物品的保管、發放;

          7、完成領導安排的其他工作。

          二、20xx年工作計劃

          1、積極收繳物業費;

          2、完善庫房管理制度,做好出入庫明細;

          3、協助維修可視電話、對業主的報修及時處理;

          4、積極協助工程部對頂層爬梯的建設及其它維修工作;

          5、監督保安、保潔工作。

          我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在20xx年工作的日子里,有收獲也有不足,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

          管理年度個人工作總結 篇3

          為進一步鞏固XX社區流動人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達標,切實維護社區穩定,根據上級有關規定,結合我社區實際,20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下:

          一、進一步強化人口信息采集注銷工作

          XX社區總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954,戶籍人口4033人。XX社區屬混合式社區,居住人口以流動人口為主,是一個人口密度相對集中的社區,管理難度大。

          1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”,要求綜管員實行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會,加班加點上門采集信息。在行動期間,重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

          2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機,在xx片區進行科技圍村,構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺,有物業公司提供場所,派出所、綜管站提供設備,三方抽人定點作業,提高了對新外來流入人員的登記采集效率。

          3、XX村推行門禁視頻監控系統,已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟,物業公司定期反

          饋信息給綜管員,進一步提高了流動人口采集效率。

          截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。

          二、加大問題隱患排查上報力度。

          XX社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對轄區各類出租屋,重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域,進行全面排查,發現有消防違法行為和火災隱患,立即通報有關部門。

          在認真組織隱患排查的同時,主動會同有關部門,積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

          截止目前我站共上報隱患374條,已辦結355條,辦結率95%。

          三、加強出租屋租賃稅征管工作

          為了深入貫徹區委區政府《關于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強XX社區房屋租賃稅征管工作,結合XX社區實際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查,發放催繳稅通知書,要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。XX社區今年稅收任務125萬,截止12月20日已完成160.25萬,超額完成任務,街道排名第二。

          四、全面推行樓棟長制管理工作制度

          目前XX社區已發展樓(棟)長200名,完成率100%,其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備,在XX村設置樓(棟)長服務站,并進一步明確規范樓(棟)長職責,做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

          建立樓(棟)長制工作以來,得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的`關心與大力支持,樓(棟)長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查,對小區治安好轉起到重要作用,社區衛生環境、治安環境明顯好轉。

          五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設

          今年9月BB在XX街道開展創新試點,由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長,以進一步加強綜管員隊伍管理。 XX社區出租屋綜管站由c警官擔任站長,現有綜管員30名,22個網格,22個網格員,2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導,明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性,要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制,嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核,獎懲分明。對各項工作

          完成好的表揚,差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間,每人每天定下采集任務數和注銷任務數,每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。

          自9月開展社區民警專職化以來,XX社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度,出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先,XX社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數,這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強了綜管員的責任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態得到了有效收復。

          六、目前工作中存在的問題

          XX社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績,但從當前社區的實際情況來看,還存在一些不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完

          善和加強:

          1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生;

          2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務,但是宣傳力度不夠,部分業主繳稅意識不強;

          3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全,工作標準不高,對待工作有得過且過的現象;

          結合XX社區的實際情況,加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作,力爭把XX社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。

          XX社區

          二Oxx年十二月二十日

          管理年度個人工作總結 篇4

          現代護理管理模式,不僅是護士對病人管理,同時更體現在護士長對護士的管理水平。

          護士長必須具備較高的思想素質:護士長的思想及素質的高低將直接影響到護士的素質,在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業,把病人的利益放在第一位,時刻以病人為中心,樹立全心全意為病人服務的思想,對事業忠誠,實事求是,有科學的工作態度,有辛勤勞動,埋頭苦干,勇于獻身護理事業的精神,團結同志,搞好醫護患三者的關系,共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色,工作中遇到不正常現象,必須以身作則,嚴格執行工作制度,違背各種醫德醫風的事情堅決不做。

          護士長要不斷提高理論水平:護士長如果不善于學習,及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發展的新業務、新技術的需要。因此必須提高理論水平:

         、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W理論知識,參加各種業務學習,組織本科的'業務講課。

         、谧o士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法,通過查房和護士口述業務理論知識和經驗與護士共同提高。

         、勖咳諏Σ∪诉M行健康教育知識宣教,由護士和護士長共同完成,組織專科護理科普知識講座,從護理角度給護理人員和病人講解相關知識,即提高了病人對自身疾病的治療,對護理的了解,取得他們的配合,又提高護士長本身的理論水平。

          ④護士長經常檢查各科護理記錄單出院病例,了解醫生對護理工作的意見,密切醫護關系,提高業務理論水平。

          管理年度個人工作總結 篇5

          為進一步加強和規范流動人口管理工作,建立流動人口管理長效機制,切實維護社會穩定,根據上級有關規定,結合我社區實際,20xx年對社區流動人口和出租房屋入戶普查工作總結如下:

          一、深化流動人口和出租房屋基礎調查工作

          ***社區是一個復雜型社區,社區內的轄區出租房屋較多,管理起來相對的就有點復雜,要想準確掌握流動人口和出租房屋底數,首先就是要深化基礎調查工作,確保流動人口和出租房屋的登記錄入率、項目完整率、信息準確率和走停核銷率。今年的普查工作一開始社區流管站就了建立《***(社區)流動人口信息登記臺帳》,做到流動人口“人來登記,人走注銷”,出租房屋“租有登記,停有核銷”。定期入戶走訪更新信息,對白天上班不在家的流動人口利用加班加點進行入戶登記,確保數據的鮮活準確。為社區調控流動人口規模提供基礎數據。

          二、發動門棟長協助摸排工作的開展

          今年以來流動人員的不斷增加,又加上社區的房租不斷的增長,社區的'流動人員來了走,走了來的變幻較大,這樣給我們的準確性帶來了很大的不便。這個時候門棟長成了我們的很好助理和得力的幫手。

          一是他們一旦發現自已所管轄的門棟里面有新的人員入住,就會很主動的來社區提供信息,以便管理員入戶不走冤枉路,而且信息也較為完整,門棟長在摸清流動人員的底數起到了很大的作用。社區里面現在形成了一個好的習慣,居民發現有不認識的人在社區來回走動就及時的到社區流管站提供給我們,方便了我們對社區的出租大院有了較完善的掌控。如發現問題就能將信息及時的上報到街道流管站。

          二是摸排出租房屋治安安全隱患。開展出租房屋、流動人口聚居的小區、建筑工地等治安安全隱患的日常清查工作,對發現的各類隱患及時登記造冊,建立臺帳,限期整改。摸清本地區出租房屋和流動人口的基本狀況,排查、化解出租房屋和流動人口的各類安全隱患和不穩定因素。

          三是結合社區綜治、安全口一起摸排化解可能引發流動人口xx事件的矛盾糾紛。并及時做好相關問題的排查化解工作,最大限度的減少不和諧因素,確保社區流動人口不發生涉及xx事件。

          三、加大社區入戶普查的基層基礎建設工作

          社區在貫徹落實上級指示精神的同時,結合本社區實際情況,按照因地制宜、資源整合的原則,加強流動人口和社區同抓共管體制,很快建立了社區流動人口管理站(設有管理站站長、副站長和管理員)。確保流管工作“有人管,有人服務”,“管得住,服務的好”,“管長遠、服務大局”。同時完善流動人口和出租房屋管理的規章制度,做到規范化管理。繼續健全完善“網格化”管理責任機制,社區一把手負責,社區成員包片,樓棟長包門,社區管理員、治保干部包院。做到橫到邊豎到底,無死角,全覆蓋。在此基礎上,發現社區有新增人員和出租房屋及時報告、登記、建立臺賬并錄入電腦,為及時發現社區有重點人及治安安全隱患等問題,提供了有效的保證。

          四、加強流動人口管理教育的宣傳工作,保障流動人口的合法權益

          開展多種形式的宣傳教育活動,今年***社區被評為平安社區,為大力弘揚來社區的流動人員在“平安社區”建設中的作用,積極維護流動人口合法權益,社區領導明確提出:免費提供流動人口子女疫苗接種、治病就醫和計劃生育信息服務等,贏得了流動居住人口的思想穩定和贊揚。為切實抓好各項工作的落實,社區流管站結合自身的工作特點,從實際出發,深入研究、不斷完善形成獨具特色的流動人口長效工作機制,全力服務于***“平安社區”建設,為我社區的社會穩定發展做出了積極的貢獻。

          xx市***街道***社區委員會

          20xx年10月10日

          管理年度個人工作總結 篇6

          xx年7月4日至10月14日在天津融創城項目協助安全負責人從事安全管理工作,具體負責內部資料整理和項目G地塊安全管理工作,10月14日調至香河理想嘉業項目,協助安全總監從事安全管理工作,具體負責1.4期安全管理工作和部分業內資料整理。工作過程中遇到了很多問題,在同事,領導和朋友的幫助下都順利解決,也通過這些事學習到很多知識和人際交往的道理,F將xx年本人工作總結如下:

          一、業內資料整理

          個人感覺,安全資料是比較繁瑣,但是又比較重要的東西,簡單來說就是工作記錄,工作的證明。7月份到天津融創城之后,第一件事就是看方案,了解項目概況,之后開始完善安全資料,根據公司檢查標準政府檢查內容整理資料,做到沒有大問題,不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料,在領導和同事的幫助下,圓滿完成,使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。

          二、開展安全教育

          本人在天津融創城項目輔助安全負責人組織召開安全教育大會13次,自己開展1次。在香河理想嘉業項目輔助安全總監組織召開安全教育大會8次,自己開展2次。開展多媒體培訓箱培訓28次共教育348人,提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進行培訓學習,提前講解第三方檢測和公司檢查要點。多次輔助安全負責人開展小工種,小隊伍人員的安全培訓教育。要給工人傳達一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全,保證生產這種思想。給工人強調作為一名大公司的建筑工人,標準一定要高,而且要愛護定型化設施,維護公司形象。從工人層面整體提高安全意識,思想理念,才能使企業穩步向上發展。

          三、落實安全檢查、復查工作

          在天津融創城項目共下發隱患整改通知單22份,在香河理想嘉業項目共下發隱患整改通知單20份,整改隱患337條。

          個人理解安全檢查工作主要包含三個重點:

          1、檢查:可以是多種形式的檢查,分包自查,日常檢查,周安全檢查,專項檢查,不定期檢查等。檢查要全面細致,不留死角,保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。

          2、整改措施及時間:整改措施是很有效規范施工隊伍施工的一種方法,措施要方便易操作,有可實行性,且整改措施本身是不安全隱患的,要給工人一種以理服人,確實為工人生產安全負責的感覺,而不是給工人一種應付檢查整改時間是高效規范施工隊伍整改力度的手段。

          3、復查:有檢查就要有復查,不然問題是否落實就無從考證,并且會讓分包隊伍以為項目人員不負責任,導致嚴重后貨,項目人員也可能慢慢養成一種審丑疲勞。在項目上,只要有隱患整改完畢,我就會立即復查,消除隱患。防止分包安全員說謊,也是對自己工作的負責。

          四、應急管理

          本人在天津融創城項目協助安全負責人組織消防應急演練1次,在香河理想嘉業項目協助安全總監組織消防應急演練一次。應急演練作為一個已經發生事故的補救措施,必須嚴格全面交底到位,要求全員參加。讓員工了解到應急管理的重要性。

          在以后的工作中,我會積極學習安全知識技能,提高人際交往能力,做好本職工作,推動項目發展。

          五、黑天鵝和灰犀牛

          黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件,一般有難以預見和偶發性的'特點,灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機,一般是在一系列警示信號和跡象之后出現的大概率事件。以我對安全工作的理解,可以結合危險源識別分析,我覺得黑天鵝事件是具有相對性的,對于不同的人不同的工作經歷會有不同的意義。

          作為一個入職不久的新員工,有很多沒有經歷過的事情,而這些未知的沒有經歷過的事情就容易導致黑天鵝事件,對于老員工來講,一些人喜歡用經驗辦事,經驗固然重要,但是隨著時代的發展,安全資料的逐漸完善與修訂,許多安全知識已經與以前不同,而現在如果依舊憑借他們以往的做事方法,就會導致黑天鵝事件。管控方法:把身邊的小事做好,按照規范標準制度管理項目,做好應急措施,注重日常檢查管理,多思考多學習,觀看事故案例。

          個人感覺灰犀牛事件就是我們日常管理工作的疏忽,工作中,可能因為種種原因導致檢查后不能及時復查,或隱患不能就是排除,或者日常檢查工作的不深入等等。例如:施工生產中需要正確佩戴勞動防護用品,但是有些工人不系安全帶帶,不正確佩戴安全帽,而我們在監督管理過程中管理不嚴或未管理,發生高處墜落事故。而且在面對其他部門,分包隊伍的時候都可能發生此類現象。例如施工機具相關管理工作,主要管理是動力部,但是不能因為動力部管理,安全部就認為施工機具不會出現問題。管控方法:要把大概率事件管成小概率事件或無安全隱患的。根據三個標準,嚴格實行三個標準相關內容。依據項目管理制度,嚴格管理,檢查過后要有紙質資料,保證檢查全面到位,形成系統性臺賬記錄,由各部門簽字,可根據項目特點調整。要暴露出項目存在的問題,形成管控重點記錄,加強重點工作的管控。

          管理年度個人工作總結 篇7

          一、20xx年度業績指標完成情況匯總

          1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

          2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前

          4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

          5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

          6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障

          7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

          8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

          9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

          10、完成國際花園的工程維修和交接工作

          11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

          12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

          13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

          14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立

          15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作

          16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃

          17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

          二、自評20xx年工作總體表現

          在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的'努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

          三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

          1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。

          2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

          3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境

          以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

          四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

          1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

          2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

          3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置

          4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。

          5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

          6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的

          五、20xx年重要工作保障措施

          1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

          2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

          3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。

          4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

          總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。

          管理年度個人工作總結 篇8

          時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作,F就**年

          度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

          一、本年度主要工作:

          1、由20xx年2月1日正式任命為經營管理一部(2)班副班長。

          2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。

          3、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。

          4、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。

          5、3月1日----6月10日期間,調往物業部參與前后門改造監督工作,成立監督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。

          6、4月15日參與商場紀律教育會議,內容包括:中層管理人員的培訓內容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。

          7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會?偨Y出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創新管理,提出日常文件與實際結合起來,與信息管理結合,提高工作效率。

          8、5月7日,提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

          9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環保膠袋,認真做好監督工作。

          10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

          11、7月份,提出關于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。

          12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的`維穩工作,做好安全防范,確保商場穩定。

          13、9月份殘奧期間的維穩工作,做好安全防范。

          14、9月份協助撤場專柜和裝修工作,配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。

          15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

          16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。

          17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發展。

          18、每月中旬做好綜合大檢查,內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。

          19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛部的消防培訓?偣步M織消防培訓28期,共200余人。

          20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。

          21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。

          22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。

          二、本年度的思想情況:

          1、堅決服從領導,認真執行公司的經營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

          2、遵循公司的經營理念“效益第一,實現共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業文化精神為中心,有意識培養員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。

          3、以身作則,帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。

          4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。

          5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。

          6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發大家在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

          以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。

          20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰。

          在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:

          1、個別 文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環保,資料又可以永久保存。

          2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。

          3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。

          4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。

          總而言之,總結這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續為公司的發展貢獻自己一份微薄之力。

          管理年度個人工作總結 篇9

          一年來,我鎮村鎮規劃建設管理工作在縣委、縣政府的領導及縣城建局的指導支持下,以建設美麗鄉村,加快城鄉一體化進程為總體目標,不斷強化規劃管理,狠抓集鎮環境和村容鎮貌管理工作。鎮黨委、政府高度重視,根據年初下達的工作目標任務,結合我鎮實際,深入開展集鎮村莊環境綜合整治,對街道進行了美化、亮化、綠化,切實加強了村鎮建設和環境衛生管理,較好地完成了年初確定的各項目標任務,現將20xx年度鎮村鎮規劃建設管理工作情況總結如下:

          一、加強領導,提高認識

          首先鎮上成立了由鎮長任組長、分管領導任副組長,相關站所負責人及各村村主任為成員的鎮村鎮規劃建設管理工作領導小組,明確了責任,落實了措施,夯實了基礎,確保了村鎮規劃建設管理工作順利開展。其次我鎮在一手繼續抓完善發展的基礎上,一手又在制定更高的目標,建設出更好的實績,今年組織相關人員到外地參觀學習2次,更大程度地拓寬了全鎮廣大干部群眾的視野,進一步解放思想,增強超前意識,不斷提高對抓好村鎮規劃建設管理工作重要意義的認識。通過學習參觀,我們更清醒地認識到鎮近幾年的建設,縱比有成績,橫比有差距,同時實踐證明,抓好村鎮規劃建設管理工作,它不但標志著一個地方的文明建設程度和當地干部群眾的精神風貌,而且能拉動其他各行各業的快速發展,同時又是促進經濟快速增長的一個重要途徑,因此鎮黨委、政府十分重視,千方百計統籌兼顧,通過多種形式,宣傳發動,部署落實,制定目標,規劃建設,多渠道籌措資金,建設美麗鄉村,實施農村清潔工程,大力開展招商引資。全鎮上下緊密配合,形成合力,各村、各單位各自履行職責,做到跟蹤管理,熱情服務,全方位的推進城鎮化進程。

          二、各項工作開展情況

          村鎮規劃方面,今年我鎮在縣住建部門的指導下,啟動村開展美麗鄉村縣級示范村建設規劃編制工作,同時對《鎮村莊及集鎮建設規劃》進行了修編,確定了村莊建設主要以自然村合并后的行政村及相關中心村為主,同時強化建管并重和公共基礎設施的配套建設。

          村鎮建設方面,我鎮一是新建村20畝油用牡丹示范園,自3月份進行栽植,成活率達到90%,目前規模已初顯雛形;二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發項目完成了前期勘探設計,完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個,完成7.5公里沿江施工簡易公路;三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機耕路項目;四是葫蘆頭水電站庫區綜合效益恢復及土地資源開發項目一期工程計劃投資1500萬元,清理淤泥100萬立方米,復墾土地75畝,目前一期工程已順利完工。

          村鎮管理方面,我鎮一是特別注重抓建設管理不放松,尤其是各類建設必須按規劃、按圖建設,堅決反對隨意性、任意改變規劃;二是抓質量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩定,抓好安全就是對人民生命財產最大負責,抓好安全責任重于泰山,確保全年無一重大事故的出現;三是抓已建的各項配套設施管理,包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等;四是抓好環境衛生管理,組建環衛隊,提高環衛人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,配備相關設施設備,初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮轉運的.運行模式。

          村莊人居環境調查和危房改造工作方面,根據略住建發〔20xx〕143號文件要求,我鎮20xx年度危房改造任務中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住,農戶信息已錄入全國危房改造農戶檔案信息管理系統,危房改造紙質檔案已按時向縣農村危房改造領導小組辦公室報送。我鎮安排專人對村莊人居環境進行了調查,并對調查出的數據進行了網上錄入,此項工作已按縣上要求完成,共計錄入5個村的村莊人居環境信息。

          相關工作方面,我鎮成立了村鎮規劃建設管理辦公室,通過制定《鎮村鎮規劃建設管理辦法》等管理制度,明確了村鎮建設管理工作的職責分工,安排專門的工作人員負責村鎮規劃建設管理工作,按時填報村鎮建設年報和各類村鎮建設報表。

          三、強化隊伍建設,提高服務意識

          今年,我鎮的村鎮規劃建設管理工作應該說好于往年,無論是工作的管理規范程度,建設力度,包括處理各項矛盾糾紛,業務水平、服務意識均有明顯好轉。年初我們緊密圍繞目標任務,結合我鎮的實際情況,制定了管理目標,并與相關工作人員簽訂了年度目標責任書,進一步明確了各項工作制度和管理程序,確保工作的正常開展。我們在管理上、服務上狠下功夫,一是要強化宣傳力度,依法建設、依法管理,提高全民守法意識;二是要抓好規劃,擴大效果,大力開展招商引資,增長經濟拉動發展,提高管理水平,確保管理百分之百的到位;三是熱情服務,跟蹤管理,用我們的熱情態度、優質的服務、高速的工作效率感動建設者、留住投資者,促進更多更好的項目建設落成。四是繼續抓好有關基礎設施配套工作,積極建設美麗鄉村,完善相關配套工程,保證所有投資者、建設者有一個良好的投資環境和生活環境,保持良好的可持續發展態勢。

          四、存在問題及下一步打算

         。ㄒ唬┪益倢龠呥h貧困地區,基礎設施條件落后,道路交通條件較差,制約了經濟發展,產業發展難度大,農民增收項目少,主要依靠傳統種植業和勞務輸出,收入很不穩定,經濟發展后勁不足,導致鎮級財力十分緊張,還有待上級重點傾斜關照。

         。ǘ┐彐傄巹澖ㄔO管理長效機制還有待加強,考核獎懲力度還不夠,美麗鄉村建設成果難鞏固,部分群眾對美麗鄉村建設認識不足,傳統陋習一時難以改變,精神文明水平仍然較低,法律意識淡溥,還有待在全民素質上下功夫,根治臟、亂、差現象的任務還很艱巨。

          在20xx年的村鎮規劃建設管理工作中我鎮雖取得點滴成績,但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持,存在的問題也將促使著我們真抓實干,盡快完成,讓領導放心,讓群眾滿意。明年我們將繼續以打造集鎮亮點為目標,狠抓周邊環境和鎮容鎮貌的治理,著力解決各項遺留問題,積極完善各項工作,使鎮的城鎮化水平能邁上一個新的臺階。

          今年以來,城鎮建設工作在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣人大、縣政協的監督支持下,創新“四種模式”,加快“四個轉變”,奮力推進新型城鎮化。

          一、主要經濟指標完成情況

          非工業類固定資產投資完成15.46億元,增長28.3%;

          房地產投入完成13.38億元,增長54.13%;商品房銷售28.39萬平方米,增長27.31%;

          建筑業產值完成13.8億元,增長15%;

          對上爭取完成9115.81萬元,完成目標任務的182%;

          新增城鎮建成區面積0.8平方公里,新增城鎮人口0.81萬人,城鎮化率提高2個百分點。

          二、工作開展情況

         。ㄒ唬﹪@規劃抓管理。抓好規劃成果運用,進一步加強對城市規劃建設的規范引導和約束?h城市總體規劃已經省住建廳評審通過,待省人民政府批準后實施;編制完成《縣城市規劃管理技術規定(20xx版)》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍線管理辦法》、《城市綠地系統規劃》;建立縣域大地坐標系統,完成基礎測繪成果的坐標轉換工作。開展與省規劃院戰略合作關系,舉辦城鄉規劃設計專題講座,著力提升規劃建設管理水平。

         。ǘ﹪@項目抓進度。一是加快基礎設施建設,增強城鎮綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治,開工建設麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場,提前完成“百園之市”目標任務,提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化,完成振興路北段、濱江新區南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進“百萬安居工程建設行動”,加快危舊房棚戶區改造。對上爭取棚戶區改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區貸款1.62億元、中國農發重點建設基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元,投資近8億元,持續推進1983戶城市棚戶區續建改造,啟動實施2763戶城市棚戶區改造,提前實施20xx年1809戶棚戶區改造;創新中心城區棚戶區改造工作機制,將XX區開放式小區下水管網整治與中心城區棚戶區改造項目有機結合,著力解決開放式小區配套設施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式,完成503套公共租賃住房建設。三是促進房地產業和建筑業平穩健康發展。推進以財富中心、城市之星、中巖廣場商業綜合體建設為重點的9大樓盤建設,出臺《引導鼓勵農村居民進城落戶促進城鄉統籌發展的試行意見》,加大了“去庫存”力度,穩定了住房消費,全年銷售商品房2579套,同比增長156%,其中農民進城購房1621套,補貼資金3570萬元。大力發展建筑業,鼓勵建筑施工企業做大做強,4家建筑施工總承包企業成功升級,新增1家建筑施工總承包企業。四是奮力推進第九屆竹文化節重點項目建設。采用epc模式建設國際竹藝城市政基礎設施及旅游配套設施項目,啟動實施竹藝街片區和竹藝大道北段棚戶區改造項目。五是以國家級重點鎮、省級試點鎮、市級特色鎮為抓手,統籌推進城鄉建設。完成黑龍鎮丹甫大道和污水處理廠建設,完成投資約2400萬元;推進西龍鎮市政基礎設施建設和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設,完成投資約3640萬元。堅持古鎮古韻,全力抓好漢陽場社區省級傳統村落保護,積極申報國家級傳統村落保護,建成漢陽鎮濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進城市危舊房棚戶區改造貨幣化安置,完成濱江新區國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則,開展濱江新區、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設項目招商,先后與太平洋建設集團、重慶建工集團、國發城鎮化發展股份公司等國內知名企業進行項目合作洽談,成功引進重慶建工集團股份有限公司簽訂戰略合作框架協議,實施基礎設施建設和城市片區綜合開發。

         。ㄈ﹪@創建抓治理。一是以“四城同創”為載體,深入開展省級園林縣城、省級環境優美示XX縣城創建活動,以創促建、以創促管,以春秋兩季綠化為抓手,大力實施“綠海明珠”工程,完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造,積極推進中心城區拆墻透綠、屋頂增綠,中心城區綠地率達30.06%,綠化覆蓋率達36.48%,成功創建省級園林縣城、省級環境優美示XX縣城。二是開展中心城區揚塵治理,科學規劃貨車行駛路線,規范設置貨車入城禁行標志,建立健全車輛入城管理制度,城區環境質量明顯改善;狠抓建筑施工場地規范管理,全縣建筑施工圍擋全部實現社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設專項治理工作,查處違法建設48起,面積3200余平方米,有效震攝了違法建設行為。

         。ㄋ模﹪@行業抓管理。一是全面開展工程質量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查,加大對違法違規行為的查處力度,全年對全縣在建工程實施安全生產大檢查14次,日常巡查80余次,發出停工整改通知書10份,施工安全隱患整改通知書36份,隱患整改率100%,做到了零傷亡、零事故。二是成功實現與四川省建筑科學研究院簽署院縣合作框架協議,邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質量行動治理培訓班,有效提高了我縣質量安全管理水平。三是深入開展建筑工地揚塵治理,加大治理監管力度,督促在建工地增設自動高壓噴淋系統、沖洗池等設備,采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區等措施,切實抓好揚塵治理工作。四是燃氣監管責任落實,加強對全縣液化石油氣經營點、華龍天然氣公司、恒輝天然氣公司、淼龍燃氣公司安全管理工作,并簽訂目標責任書,落實專人負責全縣液化石油氣和天然氣安全管理,建立聯席會議制度,召集相關部門對城鎮燃氣行業開展安全大檢查7次,有效做到防患于未然。

          (五)圍繞信訪抓穩定。一是積極開展依法治縣工作,找準我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手,緊盯著力重點,創新工作舉措,夯實工作責任,深入推進依法治縣,全年開展法制宣傳5次,發放宣傳資料20xx余份。二是充分發揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用,對涉穩重點人員進行了分類定級和規范建檔,對涉穩重點人員實行了動態管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責”和當天辦理制度,做好了維穩工作平臺和四川省網上信訪信息系統、大調解信息系統的及時錄入和管理,全年接待群眾來訪件47件,300余人次,息訪辦結47件,辦結率達100%,有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設中的勞資糾紛。

         。﹪@扶貧抓攻堅。一是推進新村基礎設施建設,采取省上補、農戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資,投入資金1528萬元,實施南城鎮蘭溝村、瑞峰鎮黃桷村、白果鄉羅灣村、高臺鄉百家池村、漢陽鎮新路村和向陽村新村基礎設施建設。

          二是狠抓農家新居建設,爭取中央專項補助資金169.5萬元,將農村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結合,啟動實施瑞峰鎮、漢陽鎮、河壩子鎮、白果鄉30個貧困村226戶貧困戶農村危房改造工程,12月底前將全部竣工。按照統一規劃布局、統一建筑風格、統一庭院綠化,采取規劃引領、功能吸引等措施,建成1566戶農家新居;三是扎實開展精準扶貧工作,廣泛發動全局干部職工及所屬單位、企業積極參與“奉獻一份愛心,點燃一盞希望”精準扶貧活動,為白果鄉白廟村募集到產業扶貧基金10萬余元,開展“一對一”特色扶貧,為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株,化肥20xx公斤,雞苗1000余只。

         。ㄆ撸﹪@發展抓黨建。一是適應“黨要管黨、從嚴治黨”的新常態,踏石留痕,扎實開展“三嚴三實”專題教育活動;以星級管理推進基層黨組織標準化建設,投入3萬元打造標準化黨員活動陣地,爭創五星級機關黨支部;認真貫徹落實《發展黨員工作細則》,發展2名預備黨員,計劃發展黨員2名。二是通過派駐黨建指導員方式增強基層黨組織戰斗力,選派局黨組成員、紀檢組長劉炯擔任青城鎮五更橋社區第一書記,幫扶后進基層黨組織全面轉化升級;選派建設股股長彭利擔任白果鄉白廟村第一書記,促進扶貧攻堅。三是持續開展直聯工作,全年共資助鹽關村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農村生活垃圾治理等方面,改善村容村貌。

         。ò耍﹪@正風抓肅紀。一是從嚴落實“兩個責任”。 局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作,層層簽訂《黨風廉政建設責任書》,局領導班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次;按照行政權力運行平臺建設要求,全年錄入行政處罰81件,行政征收208件,行政確認1389件,其他行政權力227件,深化懲防體系建設。二是從嚴抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節必提、逢例必宣、逢患必談”,做到“警鐘長鳴”;開展黨風廉政建設和反腐敗工作專題宣傳,發放宣傳資料340余份,制發廉政手提袋20xx個。三是從嚴解決“四風”。開展“整治庸懶散浮拖現象”專項督查11次,書面通報4次,談話7人次,配合紀委查處1人次,干部職工作風持續好轉。開展重點項目專項督查12次,督促整改問題4個,確保項目高效、廉潔推進。以土地征收、農村危房改造、保障性安居工程、違法建設拆除為重點,切實解決發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題,對查找的5個廉政風險點及保障性安居工程審計中發現的4個問題全部予以整改。

          (九)圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署,將黨政領導干部保密責任制納入單位工作目標,確定2名同志負責全系統保密工作,切實強化保密管理;使用縣保密辦統一采購的保密設備,嚴格辦公電腦和保密文件管理,黨政網執行定點維護和維修管理;加強保密法及實施條例等宣傳學習,積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進一步規范城建檔案的接收、整理和保管,全年共接收23個項目工程檔案,整理、錄入工程檔案367卷(其中圖紙116卷),接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復印30余份。

          管理年度個人工作總結 篇10

          20xx年,在縣委、縣政府的正確領導XX縣應急辦的指導下,縣經信局按照相關文件精神的要求,認真貫徹落實應急管理工作,建立應急管理機制,經過全局廣大干部職工的共同努力,較好的完成了應急管理工作,F將具體工作總結如下:

          一、應急管理工作情況

          (一)加強應急管理領導

          我局對應急管理工作十分重視,把此項工作納入全局中心工作,并自覺貫徹執行國家、省、市、縣有應急管理的法律法規。為切實加強應急管理領導,確保各項應急管理措施落到實處,確保人民群眾生命財產安全,我局成立了以黨委書記、局長劉本建為組長的安全生產應急管理工作領導小組,并制定《應急救援預案》。多次召開專題會議研究部署安全工作,局領導親自深入企業督促開展企業員工應急管理技能培訓、完善應急預案等,促進全系統應急管理工作順利開展。

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          一是加強宣傳教育。為加強應急管理的宣傳教育,深刻汲取各類事故等慘痛教訓,我局積極開展警示教育活動,并組織應急管理教育和培訓,企業懸掛應急管理橫幅標語營造氛圍,進一步強化業內各級從業人員的安全責任意識。同時,各企業積極響應號召,在企業內部加大應急管理宣傳,切實提高了企業工作人員的應急管理意識和技能。二是強化責任。我局由主要領導掛帥,分管領導牽頭,綜合股具體落實,積極配合縣安監局等相關部門對非煤礦山、規上企業等重點企業進行監督檢查,指導企業分立健全應急管理的責任體系,強化各級人員的應急管理責任,把應急管理責任逐級細化分解到相關班組,將責任落實到人,促進企業應急管理意識和能力的提高,推進了企業標準化管理水平,強化企業負責人的應急管理第一責任人意識,要求各企業制定《應急管理方案》,與相關重點企業簽訂目標責任書,同時監督、指導企業層層落實,進行跟蹤檢查。

          (三)強化應急值班制度

          我局嚴格按照應急值班制度的相關要求,由領導班子成員帶領具體工作人員輪流值班,重點加強重大節假日、汛期、火災易發季等時段的值班制度,嚴格值班登記,要求手機保持24小時待機,一旦發生緊急事件,立即響應應急預案,相關人員第一時間趕赴事故地點開展應急救援。

          (四)建立應急物資儲備

          為應對突發事故保障應急用品的供應,我局精心組織、周密安排,一是積極組織、協調和指導重點商貿流通企業,在突發事故期間,根據應急需求,加強對應急用品的儲備工作。二是引導各企業根據實際情況進一步完善應急物資儲備,保證應急物資的數量和質量,切實提高突發事故應急保障能力。

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          為確保縣域規模以上工業企業及相關重點企業安全度汛,最大程度減少災害損失,一是制定了防汛預案,建立了防汛搶險應急組織。二是指導企業在汛期來臨前做好了排水通道疏通,消除內澇隱患,對廠區內低洼處、倉庫、電器等設備采提前防范措施。三是督促企業制定防汛應急方案,并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等。四是加強與企業的溝通聯系,及時了解企業災情,開展應急救援工作。五是加強汛期值班,隨時監控災情動態,掌握天氣狀況并及時向局領導和相關部門匯報。

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          加強與電信、移動、聯通等三大通信公司的聯系溝通,監督三大通信公司制定和完善通信保障應急預案,細化緊急情況下的各項應急措施。為提高通信保障應急預案的可操作性,進行了應急通信保障演練,重點內容有應急物資調度、基站應急發電、光纜線路搶修等項目,切實增強了突發事故時通訊保障能力。

          二、存在的.不足

          我局安全生產應急管理工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,一是應急運行機制不夠健全;二是應急保障層次較低,應急救援物資匱乏;三是缺乏專業的應急救援隊伍。

          三、下一步工作計劃

          1.進一步提高對應急管理工作的思想認識,切實加大監管力度,以防為主,進一步建立健全應急管理機制。

          2.進一步加強宣傳教育,重點對規模以上工業企業職工加強防汛、防火以及地震等突發事故的應對知識教育,做到防患于未然。

          3.進一步做好應急物資儲備工作,在品種、數量等方面加大儲備力度,做到有備無患。

          4.進一步加強重點企業的安全檢查,積極組織協調安監、消防等部門開展隱患排查專項活動,堅決杜絕人為因素發生重大事故導致人民群眾生命財產蒙受損失。

          管理年度個人工作總結 篇11

          物業管理籌備工作正式啟動、至今已有一年。在此期間,物業管理籌備處全體員工在交易所及xx公司各級領導的全面指導下,圍繞著項目前期工作計劃制定及實施、項目及配套服務優化建議,管理及服務預算制定及完善、物業服務人員招聘及團隊組建,項目風險評估及控制,工作程序制定及建章立制、物業服務所需外委公司接洽及招標、員工系統培訓等方面展開了一系列卓有成效的工作,并都如期地達到了預定的目標。現將的具體工作總結及匯報:

          一、工作計劃制定及實施

          結合xx大廈是xx重點工程、地標性建筑的實際情況,按照xx在世界范圍內對國際知名建筑成功推行的管理經驗,并以xx系統的價值觀、使命感及遠景目標為藍圖,第一項工作就是制訂了細致、可行、有針對性的工作計劃,包括人員計劃、資金計劃、前期介入準備計劃,接管計劃等等,并圍繞著計劃逐項地穩步開展各項工作。為了保障計劃整體的切實可行,在實施期間不斷地根據大廈的整體施工進度情況,有針對性的對各項計劃進行調整,截至目前為止,物業管理籌備處已基本圓滿完成了制定的各項工作計劃及目標。

          二、項目及配套服務優化建議

          根據期貨大廈項目特點及管理目標,按照第一太平戴維斯的管理經驗,積極配合大廈各項招商及規劃工作,從日后大廈具體提供的服務、設施設備的運行、維護、保養等方面,提供了大量的物業顧問服務建議,為日后為大廈提供高品質的服務奠定了基礎,如今,xx層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結束,下一階段的施工物業將繼續跟進并提供全程服務。

          三、管理及服務預算制定及完善

          期貨大廈作為大連市的地標性建筑,資金預算必須細致、全面,方能保障大廈在今后的正常運轉及提供優質的服務,資金預算既是物業管理籌備處既定的目標,也是在今后運作過程中需完成的任務,目標要明確、可行,任務要合理并具可操作,物業管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成--市一流地標性建筑的目標,從實際出發,制定了詳實,合理的資金預算并根據實際需要進行完善。

          四、物業服務人員招聘及團隊組建

          優秀的項目需要優秀的團隊才能為客戶提供優質的.服務,為了選聘合適的人才,物業管理籌備處切實遵照xx公司“高素質、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。截至目前為止,物業管理籌備處共進行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業服務團隊創造了極其有利的先決條件。

          五、項目風險評估及工作介入

          xx大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級領導一直強調的“安全第一”的指示精神,對項目的施工進行積極的配合和協助,強化安全防范意識,以保障后期各項服務的順利進行,x月x日至今物業管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現場派駐了x批共xx名員工,負責現場xx機房的安全保衛、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運行工作。

          尤其是采暖運行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統并未全面調試的情況下,物業籌備處維修保養部全體員工在行政公司的大力關懷和支持下,克服了現場條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運行邊保障,在保證采暖系統正常運轉的情況下,大力配合了施工單位的調試及后期裝修工作。在市政外網供水溫度及流量不穩定的情況下,現場設備防凍工作更是被物業籌備處視為重中之重。

          截至今日,物業已接管的冷凍機房、盥洗水泵房、空調機房等xx處設備機房內的近千余臺套重要設備第一次投入試運行,就已成功實現了連續-小時無故障運行。同時,物業籌備處員工在采暖運行的同時,更是充分利用一切機會不斷深入熟悉和學習現場設備的各項技術參數。

          同時,現場發現問題,及時通報施工管理單位。幾次現場跑水,均因物業巡檢及時,從而避免了損失。為保障設備下一階段能夠更安全、平穩的運行,物業籌備處維修保養部已針對現狀,提出了合理可行的維保方案。計劃在設備安全運行-小時左右,對設備進行第一次全面維保。目前,技術培訓、人員準備等工作已經完備,只待維保工具及材料購回,即可實施。有了以上這些先期進入現場的寶貴經驗。下一階段物業全面接管時大規模人員進駐將更加順利。

          六、工作程序制定及建章立制

          物業管理籌備處充分利用了大廈竣工前時間相對充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結合項目的實際情況,從滿足日后各項工作能夠順利開展出發,成功推行的制度為基礎依據,充分吸納了xx等國際上先進的管理元素,制定了xx余項,近x萬的規章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統的工作手冊,各項工作的具體操作及流程都做出了細致地規定,各項工作應達到的質量都提出了具體的要求。為今后物業工作的正常運轉提供了全面、優質的文件體系保障。

          管理年度個人工作總結 篇12

          一、教學基本工作

          按照教學進度安排和教學常規進行備課授課,平時經常主動聽老教師和優秀年輕的教師講課,學習和聽取他們的授課經驗和好的建議,并做好聽課記錄,并反思自己教學過程中的不足之處進行改正。

          1、四年級《手工折紙系列》課程

          四年一班有36名學生,每周有四節課程,在每次課程中我都盡量做到課堂內容豐富,課堂氣氛活躍,讓學生在快樂中學到知識。本學期講授了“f15戰斗機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個折紙作品。

          在授課過程中,我采用分小組研究討論的學習方式,小組成員之間互幫互學共同完成紙質作品,這極大的提高了學生的學習興趣嗎,又增強了學生的自信心。

          2、五年級數學課程

          經過上個學期與學生之間的磨合,這學期和學生之間有了默契,我上課輕松了,學生的學習氣氛也活躍了,學習成績也有了一些進步。

          備課時下功夫,用網平臺查找相關的資源,整合成符合學生實際的教學材料,如:ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智能平板展示出來,學生的學習興趣濃,聽課的態度認真,成績自然會有提高。

          按時按節上課,從不無故缺課,根據學生課堂的表現和成績的反應情況,有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題,從不放棄任何一個學生。努力完成本學期的教學任務,課堂上突出知識的重點和難點,對學生有針對性指導。課后及時反思,授課過程遇到一些模棱兩可的問題及時請教老教師或教導主任,通過向他們學習、探討,把問題弄清。同時學習好的教學方和引導方式,讓學生學得輕松學得深刻。

          二、打印室工作

          打印室的工作比較零散,主要有日常管理、網站維護、信息監督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動錄像拍照工作等幾個方面。

          1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛生搞好;下班后關電腦、切電源、關好門窗,不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障,做好印刷用紙的.記錄。

          2、網站維護工作。及時上傳發布學校及上級部門的重要通知,以便全校教職工能夠及時了解最新信息。如:上傳每周劃內容,轉發教育局及進修學校的通知等。

          3、信息監督工作。每天及時關注“通榆縣教育局”、“縣教師進修學!蓖ㄖ瑢⑿畔⒄沓鰜韨浞、存檔,并將信息立即發給校長,讓校長第一時間看到教育局發布的最新消息,以便對上級部署的工作開展和落實;針對一些重要的通知,及時發布到學校網站,并轉發到“新發學校教師QQ群”,讓全校教職工第一時間了解與自身相關的最新消息。

          4、各辦公室材料印制工作。幫助各學科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學校部分歸檔的檔案材料工作等。

          5、公開課及各類活動錄像拍照工作。負責公開課及各類文體活動錄像拍照工作,將各類影音、圖片信息記錄下來,并保存。如:本學期中小學教研活動,慶“六一”活動等。

          三、微機室工作

          本學期學校新裝備了微機室,增添了44臺學生計算機和2臺教師用機,由于沒有安裝穩壓器,微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護工作依然進行,每兩周對室內衛生進行清掃,及時除去附著在電腦表面的灰塵

          四、圖書室工作

          1.遵守圖書室借閱制度。嚴格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限,做到了每個學生有書看、有書讀。學生借閱和還書之后,要對各個書架進行整理,仔細檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊,整理好后才能離開圖書室。

          2.記錄統計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子,學生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書,我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查,以確保不丟書,不破損。

          本學期一共有11各班級進行圖書借閱,借閱總量3323冊,上交讀后感331篇,所借閱的圖書無一冊丟失。

          五、多媒體教室管理工作

          1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字,做好多媒體教室的使用記錄和統計。每周一、周三、對多媒體教室進行清掃,保持多媒體教室清潔。開大型會議、網絡研修培訓時及時做好會場布置,如:設計LED字幕,調音臺及話筒的調試。

          2.影片放映。每周一、周三晚自習第二節課組織住宿生到多媒體教室觀看影片,影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學期觀看國內外影片共計27部。

          管理年度個人工作總結 篇13

          作為一名普通物業管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自我的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自我的實際工作,盡最大潛力處理好,協調好企業與業主之間的.關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終持續昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經常給予我口頭表揚,當得知我在xx上班離家較遠時,于今年初將我調到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未加入公司之前,只明白xx公司是一個很有發展潛力,具有必須知名度的民營企業,但不明白還是一個充滿愛心的群眾,此刻親眼看到xx的.許多員工,因充分施展自我的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫忙下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優惠,從而才能成為有房有車一簇,人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。

          因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺,也是一個關愛的大家庭,沒想到我來xx才一年多時光,就親身感受到了xx的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要xx不炒他,他愿意在那里奮斗終身。

          記得今年年終總結會上,公司董事長陳先生說過人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個重人才、有關愛的大家庭。

          管理年度個人工作總結 篇14

          緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來,在集團及公司領導的正確指導下,緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作,弱電服務工作有序開展,服務品質持續提升,較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務,為租戶營造更舒適、優美的辦公環境,提供更優質高效的服務,現對20xx年工作總結如下:

          一、 日常工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網絡設備安裝工作和后期調試維護任務,保證了公司各部門的正常辦公環境。

          二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合各種上墻制度,認真整改和執行。在領導的幫助下,認真巡視設備,按時抄錄各種讀數,認真檢查設備工作情況,認真填寫了各種表格、記錄,為日后工作和數據分析提供了有效、準確的.依據。

          三、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100A塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督,進行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。

          四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線路網絡化的整改、等后期的技術援助。

          五、 在技術培訓方面,主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業注冊工程師考試技術交流學習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。

          一年來,協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

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