公司年度個人工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的公司年度個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度個人工作總結1
1、×同志,20xx年9月份進入物業公司安全保衛部工作,20xx年8月任安保班長。該同志安保業務水平高,協作精神好,溝通能力強,服務點子多,受到業主廣泛好評。擔任安保班長后,能認真履行班長工作職責,帶領全班為公司的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用×××同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,×××在×××大廈管理處代理安保班長,在×××的帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任×××大廈管理處安保班長,在此期間,×××處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運動鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,×××常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,×××都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。
3、堅持業主至上,不斷提高服務水平“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,×××同志能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的'工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務措施,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保安就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主使用人多次到公司肯定該班門衛崗位的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鉆研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。
公司年度個人工作總結2
20xx年來,物業公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現將我全年工作總結如下:
1、公司員工務實團結,提高服務意識
物業公司只有提高物業意識、服務質量,才能最大限度的滿足業主的需求,才能提高物業費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業務知識培訓,使員工的業務水平、服業意識和自身素質不斷提高,使公司的服務質量有了提高,再次想業主所想,急業主所急,對業主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了XX市先進物業服務企業。
2、配合街道、做好了小區內的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區開始了車位、綠化改造工程,為此物業公司積極配合街道工作與社區一起做好協調工作。從一開始的上門入戶調查、征求意見到施工期間的協調處理工作,物業公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區內部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區的改造工程基本結束,居民反映良好。
3、完成了衛生城市、文明城市復檢的.迎檢工作
20xx年是嘉興被評為國家衛生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業公司積極配合上級主管部門,根據要求積極做好迎檢工作,特別是衛生城市檢查衛生工作是重中之重,而物業公司服務和三個小區又都是拆遷安置小區,本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現像,為此物業公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區一起對小區進行了全面清理,小區面貌有了較大好轉。
4、完善新建各項規章制度、做好考核考評工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發員工工作積極性,從而提高服務水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標如下:
1、加強經營管理,繼續完善各項規章制度,做好節能降耗,提高管理效益
物業管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業主才能滿意。首先積極向好的物業企業學習,結合本公司本小區實際繼續制定、完善各項規章制度充分發揮各員工的工作效能,其次是做好節能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關易耗品做到多養護多保養,盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業費調整及收費工作
根據物業公司經營情況及目前周邊小區的收費標準情況,公司擬將物業費收費標準優惠措施取消,20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月,雖經過了前期的大量工作,但一收費涉及到業主的自身利益可能會出現拒交等現像,需上門仔細做工作。
3、做小區公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質量監督、工期跟進、業主提醒等工作,爭取工程保質保量完成,業主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作
今年國資公司以國有資產保值增值為目標,同時做到了兼顧社會效益和經濟效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項工作任務的同時,較好的完成了各項經濟指標。國資集團今年底合并財務報表反映資產總額60億,所有者權益46億元。本年度實現合并銷售收入1.58億元,合并利潤 1815萬元,上繳各類稅費20xx萬元。
一、突出重點、狠抓落實,確保實現年度工作目標。
(一)緊密圍繞中心,全面實現“創新創優、提質提效”承諾事項,服務義烏地方社會經濟發展大局,
今年公司圍繞年度工作目標,重點提出了“啟動城區停車管理服務體系試運營”和“推進綠色儲糧科技項目”兩項創新承諾與“完成義亭陶器廠改造項目的報批立項備案和工程招標工作”、“做好政府投資工程集中建設管理”和“春晗路加油站項目”三項創業承諾。年底均已完成。
為規范我市停車服務收費行為,緩解停車難等問題。公司于8月份成立了義烏市城建資源經營有限責任公司,通過探索建立有償停車體系,充分利用停車資源,規范機動車停車秩序,城區停車管理服務體系運營業已啟動。
為了倡導綠色、生態儲糧理念,提升科技儲糧水平,糧食收儲公司與國家糧科院合作的“富氮低氧控溫氣調儲糧項目”在12月底完成驗收,并申請國家發明專利一項,走在了全省科技同行業的前列。
原義亭陶器廠區塊現租給義烏工商局用作打假倉庫,根據該處資產破舊,安全隱患較大和倉庫庫容不足,場地資源沒有得到有效利用、缺乏社會效益和經濟效益的現狀,公司已在本年度完成了義亭陶器廠改造項目的報批立項和投資項目的備案工作,資產改造工程已于年底前正式開工。
建設工務公司在鞏固政府投資項目代建制試點成果的同時,按照市委市政府要求,積極開展服務新農村建設和舊社區改造工作。政府投資項目代建制試點工程人行項目竣工、計生站主體工程結頂,新農村建設試點樓西塘村工程結頂,城市社區更新改造委托建設試點均已進入實質性建設管理階段,此外還承擔了城西街道、上溪鎮下山脫貧高層公寓建設項目的委托管理,為推進國際商貿名城建設貢獻力量。本年度共承擔工程建設管理項目20個,其中20xx年新增項目7個,金額達13.91億元,迅速成為國際商貿名城建設的主力軍。
中石化公司春晗路加油站項目已在年內完成基礎設施建設,新加油站的建立,不僅為地方培植了稅源,還為公司提供了新的利潤增長點。
此外,公司配合省市重點工程,做好老鐵路拆遷安置工作,在確保03省道、機場路拓寬、賓王路延伸重點工程順利實施的同時,爭取徹底解決老鐵路職工住房等遺留問題。
公司年度個人工作總結3
時光荏苒、歲月如梭。一年的工作轉瞬又將成為歷史,回首這一年來的財務工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗與磨礪。 20xx年是我結束崗位實習,正式從事會計工作的第一年。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務實務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領導賦予的各項工作任務,圓滿地履行了崗位所賦予的職責。
這一年來,我主要負責集團本級資金結算中心的相關工作,現我將這一年的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面
在思想方面,我深入學習了xx集團的企業理念,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
在大學時,我就已經通過了高級課的學習,但是當時我仍然覺得自己在思想的進步程度上沒能達到標準。現在,經過這一年多來的工作與學習,我不斷的思考,不斷地總結,這使我的思想政治覺悟和道德品質修養得到了進一步提高,增強了在思想上、政治上保持高度一致的自覺性,提高了對學習是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為更加嚴謹更加踏實地做好會計工作打下了堅實基礎。
二、工作方面
1、資金預算及臺賬:
20xx年,集團資金流日漸緊張,這要求我們資金中心更加及時準確的匯總所屬子公司資金預算數據。
每旬旬末,我都按時提醒所屬的子公司上報旬資金預算,月初上報資金臺賬,在收到資金預算后按照資金中心的規定進行撥款并及時作好記錄,在收到臺賬后及時分析匯總銀行賬戶統計表、銀行授信統計表、銀承及保函統計表等相關表格,努力確保集團賬戶管理的有效性,授信情況的準確性。
2、協助領導完成銀行授信及擔保工作:
今年,我主要協助了部長完成了集團本級銀行授信工作,同時的為子公司的核保提供相關資料及服務,盡量保證不耽誤各子公司對授信額度的使用。
3、資金管理系統的錄入與維護:
今年,股份公司資金中心正式啟動了資金管理系統,這對資金中心票據和保函的管理提出了新的要求。
由于資金管理系統是一套動態的局域網式管理系統,原有的管理方式已經不再適用,為了避免信息的滯后性,領導要求我負責集團本級票據和保函的錄入和維護,同時要求我按時督促各所屬成員單位專門的負責人員實時的將票據及保函情況錄入資金管理系統,并從系統終端對各成員單位的保函信息進行實時掌握,對錄入進度進行實時監督。
4、軟件上線及資金中心資金費用模塊的'應用:
20xx年初,經過集團公司財務部全體員工的努力,財務業務一體化軟件正式上線。對于軟件的應用,我主要負責子公司及部門資金占用費核算的相關工作。在培訓和實施過程當中,我認真學習新軟件的規范操作流程,錄入開賬數據,核對賬目數據的正確性。為完成領導交給的任務,我們加班加點,結合我單位的實際業務情況,提出各種需求,不斷完善該軟件對我單位的實用性,提高財務業務工作之效率。由于新軟件剛開始實施,很多報表取數不是很穩定,這就需要實時關注報表數據的正確性,及時核對,及時發現問題,及時解決。另外,在處理集團本級業務的同時,我也協助子公司同事了解各個模塊的操作,對大家提出的需求和問題匯總,及時協助予以解決。
5、其它日常工作:
(1)、票據通的錄入
每日錄入票據通的銀行日記賬,保證及時記賬并及時核對各銀行余額是否與賬面金額一致。同時,我定期向銀行索要銀行對賬單,資金中心日記賬要與銀行的對賬單核對余額。
(2)、日常資料的歸檔及整理
每日工作結束后,我能及時對保管留存的資料進行重新整理,分門別類,裝訂成冊,擺放整齊,便于查找。在完成本職工作的基礎上,我也積極配合協助其他同事的工作,努力讓我們財務的工作做到更好。
(3)、誠合保險的日常工作
20xx年底,股份公司的保險資源集中管理工作進入了實質性操作階段,協助領導完成誠合保險的日常工作也成為了我日常的一項主要工作。在工作中,我及時聯系子公司的相關負責人員,將股份公司及集團公司的相關精神進行傳達,對各子公司的機動車輛保險信息進行匯總更新。同時,對于本部的保險管理,我主要負責協助領導完成人身意外傷害保險及機動車輛統一保險的上險、繳款通知書的報送等工作。
三、20xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著集團公司的快速發展,業務量不斷加大,新業務也不斷發生。我發現僅僅了解資金中心的相關工作是肯定不夠的。明年,我在完成好資金中心的工作的基礎上,也希望能學習和熟悉其它科室的日常工作,了解財務進銷存的核算管理及財務報表的相關知識是我下一步的努力方向,這需要我在新的一年里更加努力地去摸索、學習和實踐。
總之,我將繼續保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,同時不斷提高對自己的要求,努力為20xx財務工作獻出自己的一份力量。
公司年度個人工作總結4
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理設備
管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作
做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、辦公用品情況
按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的.后勤服務工作,確保大家全心投入工作
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
公司年度個人工作總結5
本人xx,男,xxx年X月出生,xxx年X月畢業于xx大學金融學專業,xxx年X月參加工作,在xx單位從事xx工作。自參加工作以來,在單位的正確領導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績,F將個人專業技術工作情況小結如下:
一、加強學習,積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強學習,深入鉆研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業務問題,積極向領導和老同志請教,提高了自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成市場策劃工作任務,確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質量,確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務,取得良好成績,獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務:
一是新增小額消費網點;
二是參與小商戶合作費率制定與調整;
三是參與“深圳通”發展戰略研究項目調研;
四是開展小額消費商戶數據采集工作;
五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理;
六是進行三級客戶服務體系項目方案設計;
七是進行地鐵三號線調研;
八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。
三、愛崗敬業,培育良好工作作風
在市場策劃工作中,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為單位服務。我嚴格要求自己,以良好的`工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風的'同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善于把單位的精神落實到具體工作中,促進單位整體工作發展。在工作中,我發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務。
我認真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,進一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發展作貢獻!
公司年度個人工作總結6
時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務,可以說20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵年。
現對過去一年的工作總結如下:
在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們全站人員不負領導期望,圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經理、李經理的帶領下我們十四個員工團結一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經常加班加點,比如;醫專新小區二級網比較復雜,在供暖開始是發現供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我帶領等四名民工奮戰36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多;仡欉^去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的`工作狀態。
3.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
4.要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
2.加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3.加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下,公司發展的會更美好!
公司年度個人工作總結7
20xx年財務部認真執行公司各項制度,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績。全年工作總結如下:
一、20xx年度工作情況
做為公司財務經理,根據年初工作計劃,認真做好對內財務管理,對外工商、稅務對接工作。
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,完善核算管理
一是做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務部的財務管理體系。
二是組織財務活動,處理財務關系。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。及時為各項經濟活動提供了應有的支持,滿足了各部門對財務部的財務要求。公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,部門人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現差錯。公司的各項經濟活動最終都能準確以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中財務部盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
三是規范資金管理,提高專業能力。隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。部門以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面:
1、采取定額報銷的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費等定額控制,培養了員工的節約意識。
2、采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。
在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。通過預算管理這一有效的管理手段,員工的規范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
全年財務核算工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二)統籌兼顧,規整資金管理
為了規范財務資金管理,確保財務資金安全,實現資源優化配置,提高財務資金使用效益,我財務部嚴格按照公司規章制度對財務進行管理。
按月及時將各項指標進行審查核對,保障數據的準確性。
對存放的購銷合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。(客戶:你好!由于我實在不清楚您公司性質,并且上段我已闡述大量財務管理。這段您自己可根據工作情況自己做適量添加。)
(三)及時足額,保證稅款繳納
正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得支持與指導。
。ㄋ模﹪栏裨瓌t,對員工進行績效考核近年來,公司以切實樹立以人為本,以員工為本的理念,公司得到長足的發展和進步?冃Э己司褪鞘箚T工崗位報酬與崗位貢獻有機結合起來,形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局,程度地激發廣大干部員工的工作熱忱和創造活力。
今年,我公司嚴格以原則辦事,對所有員工進行了績效考核:
一是必須堅持公開、公平、公正的原則,加強考核監督進程,實現陽光考核,透明考核,滿意考核。
二是考核必須用事實說話,用數據說話,實事求是,杜絕弄虛作假和行業潛規則。
三是必須堅持以人為本,高度認識考核工作的嚴肅性和重要性,提升企業執行效率。
四是領導要有大局意識,團結意識,務實精神,充分發揮表率作用
五是多管齊下、多措并舉,形成工作合力。
事實勝于雄辯。通過績效考核,用目標和數據說話,誰貢獻大,誰效率高,誰付出多,清晰明了,為員工晉級晉職提供了科學依據,使那些想干事、能干事、干成事,成績突出、業務精湛、品德高尚的員工脫穎而出,從而為公司的可持續發展奠定堅實的基礎。
。ㄎ澹﹥r格管控,爭取利潤化
由于不同廠商和產品不同,其價格往往差異巨大,性能和價格對產品適用性的影響也比較大,部門在價格管控時考慮廠商的技術和產品同質化問題進行管控,保證了零售價和結算價的雙向跟進,爭取了利潤化。
二、工作中的`不足
一年來,雖然取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作運行緩慢。
三、20xx工作計劃
。ㄒ唬┓e極推進財務信息化建設。著重建立集財務核算、資金監控、財務核心業務管理、財務稽核分析于一體的財務管理信息系統,在基本實現財務數據集中的基礎上,全方位發掘與利用集中的數據,實現財務數據的層層穿透查詢、即時匯總、數據分析、重大財務業務實時監控等功能。通過財務信息化建設,可集中財務,提高公司對業務的制約管理,有助于整改公司資源的有效使用。
(二)加強財務預算管理。借助信息化技術的全面預算管理系統,在實施過程中,通過多次自上而下、自下而上、以及上下結合的編制流程,使企業各級管理者、各層面員工逐漸在公司總戰略目標之下達成共識,形成一種思維方式、一種行為方式,最終在公司形成一個全面有效的管理控制體系。
。ㄈ└愫秘攧辗治,為領導提供有效的參考依據。合理高效的財務分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合公司總體戰略,為公司決策和管理提供有力的財務信息支持。
。ㄋ模幭葎搩,扎實推進財務工作發展
確立“分工協作、密切配合、互相補臺”的理念,要求大家明確職責,又團結協作,做到不論份內份外,不論是常規性工作還是臨時性任務,都要不折不扣的完成,發現問題及時溝通,不讓工作出現真空。
弘揚“甘于奉獻、樂守清貧”的精神。財務人員要都能從大局出發,主動化解和消除不良情緒,顯示了較高的政治素質,加班加點、自覺奉獻,使財務工作更加有序、協調、高效。
。ㄎ澹┘訌妶F隊建設,提升服務意識
20xx年,我部的工作重點,要樹立就優質服務的理念,提升服務意識,加強團隊建設。在工作中提倡“先服務人,再處理事”的概念,以“真心關懷,輕松體驗”的服務宗旨,以誠心誠意的服務意識為中心,以精益求精的專業技術為基礎,以環境行為流程規范為重點,全面開展各項工作。
今年,雖然在政治思想和業務上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞財務工作的目標任務,對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
公司年度個人工作總結8
20xx年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。
師豪公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是xx年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規;、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的`發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
xx年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
xx年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安?茖W校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規;l展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
非典疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
一、高校社區公司
1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。
2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規范有序。
4、根據公司發展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式,提高服務質量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。
三、環境藝術公司
1、獲得綠化園林專業三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
公司年度個人工作總結9
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎?蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的'同時做好服務創新,體現在以下幾個方面:
一、在制度建設方面
1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
2、針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性,并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業務制度學習
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得,根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作,為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
公司年度個人工作總結10
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的.朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
公司年度個人工作總結11
工作有了目標之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過了時間的驗證,更經過了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業中的一個細胞,當企業被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風格,因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發新的人生光芒,有新的開始,新的進展。
對待同事團結和睦,與大家一起為公司的發展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒個人都愿意為工作而努力而奔波,就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天,公司在進步,不能落了,就要前進,雖然在過去一年中我取得了一些成績,但是我卻從來沒有驕傲過,因為窮清楚一點就是,沒有什么是值得驕傲的,沒有什么是值得我放松的.,有了成績,有了結果更應該繼續努力堅持,因為只要停下腳步就會被超越,這是一個不斷超越的過程,也是一個被超越的過程,過去一年因為自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績,那就要考我我繼續努力。
過去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來,所以眺望未來,為了未來,我從過去一年工作中汲取了豐富的經驗,也得到了很多技巧,無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步,但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經驗,在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步,因為有底氣有經歷,但是最難的就是在逆境中進步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經常會遇到考驗,當跌入低谷時,當自己沮喪想要放棄時,這時靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務,過去的一年我能夠走過一個個險阻,在未來明年工作中我也有信心繼續一直前進,不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會堅持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
公司年度個人工作總結12
辭去20xx年,迎來了20xx年。過去的工作給了我很多的體會,讓我在會計工作上有新的成長點,也幫助我重新正視自己的工作。面對新一年里的工作,我也對過去的20xx年工作做下面一個總結:
一、敬業工作,重視職業道德
在會計工作中,我特別的敬業,努力的把公司的財務收支管理好,盡其力量攻克會計難關,做好公司所有的會計報表,認真核對每次的財務收支。我也努力去想新的方法做會計工作,尊重法律,嚴格管理公司的財務,把資金給管理好。每次采購后的票據,我都會收集好并做好登記,在集中整理會計資料的時候,也就方便了我進行賬單的核對,也能理順很多的思路,不至于在做會計的時候出現不必要的錯誤。
二、重視日常的會計管理
日常的會計是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的財務工作,我都會記錄在冊,不憑空出現不合規矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設備產生的費用,我都會詳細的'進行登記,嚴格的去管理每一處的費用,做到所有的收支都有依據,不造成資金的浪費。我每周都會整理一遍會計報表,找出工作中的漏洞,及時補救,讓會計工作得到有效的運轉。
三、努力學習會計知識
過去一年,我依舊在繼續學習會計的知識,學習會計,從各方面去增加對會計的認識和了解,以此去幫助自己完善會計工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時候,都會去閱覽,一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學習下,我對管理財務逐漸形成了自己的一套方法,管理財務也變得簡單的多,讓我對這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對各類的會計問題,我也都可以去找到方法進行解決處理。不斷的學習致使我可以勝任好會計工作,做好一個會計人員,幫助公司管理龐大的會計系統。
我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經驗,在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多會計的事情,為公司的建設更好的會計系統,以此去管理公司資金。
公司年度個人工作總結13
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的`知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,。。員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況的
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中。。酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況的有了一個初步了解。
3、的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況的
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
公司年度個人工作總結14
自從20××年2月份從事銷售工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業知識,同時,經過持續不斷的業務聯系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業務素質,掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創造了一定的利潤。20××年是我進入××的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年,通過前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶開發上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發××等。全年銷售額完成量在100萬,毛利收入在22萬左右。
倉儲類客戶方面對××等客戶進行日常維護工作,同時積極挖掘對方潛在合作機會,期間成功引入××產品進倉。全年銷售額完成量在200萬,毛利收入在115萬左右。平時除開工作外,除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進行規整和梳理,避免在業務操作中出現超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業務聯系方面,設身處地的為客戶立場考慮,減少客戶不必要的費用產生,控制其成本支出,贏得和客戶之間擴大合作規模的機會。但總的來說,在20××年還是發現自身的很多不盡如人意的'方面,比如,客戶開發方面客戶群體較少,客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數量不多。另外在專業知識方面還有待進一步提高,針對物流專業英語,物流專業知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成銷售工作,保持工作激情來迎接各種挑戰,在掌握專業的職業物流技能的前提下繼續提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務,將客戶資源最大化;在個人職業規劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業度,更好的為以后的工作服務。同時深入認識××的文化內涵,為××成為最優秀、最專業的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
公司年度個人工作總結15
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。自20xx年5月進入設計院工作已經由大半年時間了,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能夠讓我更上一個臺階,在工作上,圍繞設計工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,F將我進入公司以來的`總結如下:
圍繞設計工作,完成了北京移動延慶變配電施工圖設計,南京電信吉山輔樓箱變設計,淮安電信變配電改造等工作。通過以上項目使我熟悉公司的各項流程。在做好設計工作的同時,積極完成了領導安排的其他工作。
反思自己在過去一年來的工作,我感到自己主要存在以下幾個方面的不足:
一、學習不夠深入。自己在業務學習上不夠深入細致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質保量完成安排設計工作的同時。進一步端正學習態度,探索學習方法。
二、小節問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單等。今后要逐步改進自己的工作方法,做到經常向身邊的同事學習交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學習、不斷充實自己,積極探索、逐步成長,我將盡自己的所能為公司創造更大的產值。
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