后勤部個人工作總結14篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的后勤部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤部個人工作總結 篇1
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2.強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3.主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的'工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內(nèi)容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xxx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2.加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店xxx項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部xx兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2.強調服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
后勤部個人工作總結 篇2
后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的,尤其是一些中大型企業(yè),要是連后勤工作都做不好的話,那么其它部門的業(yè)務肯定也好不到哪里去,因為后勤關乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業(yè)務開展好,那么就一定要先弄好后勤,這樣才能在工作的時候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè),擁有著數(shù)千名的員工,而且還有著不少的分公司,光是咱們這個單位就有著幾百號的員工,所以上級領導們十分重視后勤工作啊,命令我們后勤部門一定要好好地把工作開展好,我們自然也明白肩上的責任,在處理工作時都是認認真真的,發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。
我在這一年里,雖然在工作業(yè)務這一方面沒有太多的突破,但是憑借著這么些年來工作經(jīng)驗的`積累,我處理起事情來也算是穩(wěn)穩(wěn)當當了,畢竟我遇到過不少的情況,最后也是在大家的配合下共同完成了各項任務。20xx年里,我負責了企業(yè)內(nèi)部的部分食品、器材的采購,還負責了企業(yè)內(nèi)部的消防安全工作,以及諸多衛(wèi)生管理問題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的,現(xiàn)在大家是越來越重視這個問題了,可大家都缺少了實際操作,例如不會正確使用滅火器、不了解逃生知識等等,所以我們后勤部專門為大家請來了數(shù)名專家為大家進行安全知識講解,同時還舉行了幾次消防安全演習,通過這樣的方式來提升大家的應變能力,此外大家很20xx的問題就是一些后勤保障工作的開展,我為此還專門請示了領導,為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衛(wèi)生工作的進行。
在20xx年里,我不會辜負大家對我們后勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業(yè)服務,爭取讓大家都滿意我的表現(xiàn)!
后勤部個人工作總結 篇3
今年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。可以說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調,尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。
一、工作完成情況及存在問題
1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質量水平。
2.繼續(xù)抓好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農(nóng)”服務。
3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農(nóng)”。
4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的`制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協(xié)調,竟其原因主要是:
1.思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2.后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領導要求高,跟領導勾通協(xié)調少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3.對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4.由于自己的特殊身份,調動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1.加強學習,提高素質,增強工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。
2.與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務的新篇章。
3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調一些,促進自己腰桿要直一些。
4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。
后勤部個人工作總結 篇4
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的`規(guī)范互動狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1.西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
后勤部個人工作總結 篇5
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結:
一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業(yè)處關系的處理,小物品的正常使用時的'點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害”工作
1、同XX市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓和現(xiàn)場整改
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
后勤部個人工作總結 篇6
大學生志愿者聯(lián)合會在寒假組織的系列活動在聯(lián)合會全體成員的共同努力下圓滿結束了!為了更好地發(fā)展聯(lián)合會,使其更好地服務于家鄉(xiāng),我們對工作進行總結!希望對下屆活動的開展有一定的積極作用!
后勤部作為聯(lián)合會的一個重要部門,在整個活動過程中發(fā)揮著一定的作用。我們根據(jù)各部門的工作需要而開展工作,為各項活動的開展提供后勤保障工作。在后勤部全體成員的共同努力下,我們的工作得到大家的好評,在工作過程中體現(xiàn)出我們后勤部的特色與風采!
一、團結的大家庭。
后勤部之所以能夠如此出色地完成各項工作任務,關鍵一點是后勤部的各位成員緊緊地圍繞著我們的工作宗旨,始終牢記我們的志愿者身份,團結一致,共同努力,分工合作。在工作中體現(xiàn)出我們后勤部親如一家人的團隊精神!
二、陽光天使般的形象。
后勤部作為一個為各項活動提供后勤保障的部門,其所要完成的工作自然也很繁瑣,復雜。往往是與其他部門的合作工作。在與其他部門的合作過程中會出現(xiàn)個別成員工作積極性不夠的現(xiàn)象,此時我們會用陽光的心態(tài)去面對!在工作過程中時刻提醒自己:不要抱怨,那樣會影響我們的工作熱情與能力。不斷地告訴自己:記得對太陽微笑,我感覺良好!我奉獻我快樂!我們就是這樣帶著熱情和激情去工作,從工作中收獲陽光般的快樂與滿足!
三、對內(nèi)的親民政策讓我們更有力量。
十多天的`活動期間,我們的成員難免會因一些個人的事情需要請假,或者選擇工作伙伴,我們后勤部根據(jù)實際情況合理調節(jié)人員,盡可能地滿足成員的要求?紤]到那些協(xié)助教學部的教學工作的成員工作時間比較長,我們根據(jù)實際情況有針對性地讓其休息半天或一天。讓其休息養(yǎng)足精神,以便更好地投入到下一天的工作中去。通過這些作法,我們的成員工作積極性更高,我們更加團結,我們的隊伍更加有力量。
四、對外愉快合作是我們后勤部的又一特色。
在與所有部門的合作過程中,我們后勤部始終堅持我們的對外原則--愉快合作。事實證明,我們后勤部做到了!我們的每一次合作都是與對方握著手微笑著共同完成工作任務。
五、對上尊重是我們后勤部的工作原則。
工作過程中我們會根據(jù)實際向上級匯報情況,在未得到新的指示之前,我們會一直按照原來的要求去做,不會自作主張,隨意改變相關工作內(nèi)容以及要求。
在后勤部全體成員的共同努力下我們的工作得到大家的一致好評。同時后勤部還存在以下問題有待提高。
1、個別成員思想上未正確地認識志愿者聯(lián)合會的宗旨和對志愿者團體認識不清以及未能深刻理解志愿者精神。
2、與其他部門之間的溝通未達到十分理想的程度。
3、人員調動比較大,給相關部門增加了工作難度,特別是給秘書部增加了工作量。
相信在我們大家的共同努力下,我們的聯(lián)合會會更加成熟。只要我們懷著感恩的心,帶著激情與熱情投入到聯(lián)合會的工作中去,相信下一屆的活動會更好地開展。
后勤部個人工作總結 篇7
20xx年,管事部在酒店領導的正確領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升管事部服務管理水平,基本按酒店要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在酒店的統(tǒng)一領導下,搞好酒店的后勤保障工作,服務好銀座全體職工,讓大家吃得放心。
根據(jù)銀座的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂衛(wèi)生一直是管事部部工作中的重點之一,如何讓職工吃的放心滿意,是管事部部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生、節(jié)約。食排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、為響應銀座加強管理,增強團隊凝聚力的號召。管事部全體員工做了不懈的努力。制定了規(guī)范的規(guī)章制度,領班帶頭起到模范引領的作用。強化家的意識,使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準則。團隊凝聚力增強,干事效率高。菜品清洗干凈而且供應廚房及時。餐具清潔且白方整齊,破損量大大減少。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面開始,層層落實,增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
管事部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,管事部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月
檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于餐具消毒工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
管事部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照銀座提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮管事部保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
服務好職工一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的.口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、洗滌用品費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
管事部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進
仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂衛(wèi)生工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,取長補短。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,降低洗滌用品的使用量,減少盤碗的破損量,節(jié)約用水,節(jié)約糧食。
在銀座領導的支持和關懷下,銀座的明天會更好,管事部全體員工信心滿滿期待20xx的銀座春天。
后勤部個人工作總結 篇8
我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、立足本職,服務一線
開學初我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,為節(jié)約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。
3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學校添置大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎
工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校所有帳務進行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的`制作質量和銷售進行必要的監(jiān)督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一采購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節(jié)約了學校的經(jīng)費。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
后勤部個人工作總結 篇9
本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
。1)執(zhí)行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要限度的'節(jié)約成本,做到貨比三家;
。2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
。3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
。5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。
4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境
。1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。
。2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。
檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。
5、衛(wèi)生工作
。1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
。2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務清潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
。1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
。2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
。3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
。5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
。6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤服務
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤部個人工作總結 篇10
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、本年度工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、明年工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的`發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
后勤部個人工作總結 篇11
今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。
主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。
在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。
此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的.同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據(jù)學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據(jù)新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。
注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
后勤部個人工作總結 篇12
本學期,后勤工作在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結
一、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風景樹50多棵,XX多棵花,美化香化了校園,當你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學習的條件。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的.理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質。
四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
六是大力倡導節(jié)約,進一步服務教學。
后勤部個人工作總結 篇13
這學期,在上級領導和園長的指導下,我園后勤工作繼續(xù)堅持“后勤工作為教育教學工作服務,為師生生活服務”的原則,努力做好后勤服務工作。本學期的主要工作總結如下:
1、食堂安全制度和管理
配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。各種制度(職責分工、崗位責任制等。)和食堂衛(wèi)生許可證齊全,所有員工持有有效的健康證和健康知識培訓證。食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生(工作時不要留長發(fā)、留長指甲、戴戒指、工作服和口罩,不要帶病上崗等。)
食品加工場所劃分合理,手術室應配備防蠅、防塵、防鼠和空氣消毒設施。油罐和輸氣管道應定期檢查,并完善防泄漏措施。食堂保持整潔,每餐后打掃,保持空氣新鮮,地板、桌椅干凈衛(wèi)生。廢物貯存設施符合衛(wèi)生要求。食堂每餐樣品保存48小時,并做好記錄。每月進行一次自檢,并結合自檢結果保存整改記錄。
2、安全工作
在學年開始時,后勤部門的所有崗位都要簽署安全責任書。雇傭合格的門衛(wèi)和保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員登記制度,來訪登記記錄齊全。禁止無關人員和校外機動車輛進入,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、控制設備、動物等危險物品帶入校園。學校每天都有人員值班,值班和事故處理記錄齊全。學校安裝的監(jiān)控設備、重點部門和部位、防火防盜設施完好有效。堅持每月召開安全工作會議和安全隱患排查會議,并做好記錄。
3、采購工作
(1)實施采購制度。在采購過程中,不僅要考慮價格因素,還要在一定程度上節(jié)約成本,對貨物進行比較;
(2)每天對購買的食物進行檢查和稱重。如果發(fā)現(xiàn)食品不足或劣質,及時聯(lián)系供應商要求退貨和更換。同時,必須有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的復印件,并與供應商簽訂采購合同;
(3)食堂食品定點采購,所有采購的`食品要有合格證,食品原料要有采購臺賬;
(4)及時購買園區(qū)活動所需材料;
(5)做好商品的日常管理。堅持勤儉節(jié)約,定期定量供應各部門所需商品,年終清點全部財產(chǎn)。
4、改善公園設施,優(yōu)化教育環(huán)境
(1)學期開始時,及時做好學校財產(chǎn)登記工作,學期結束時做好財產(chǎn)清點工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)和公共設施的管理、維護和配置。做好學校維護改造、設備購置和校園改造。
(2)強化安全意識,對學校建筑進行安全檢查,包括消防、學校建筑和校園設施設備。配備保衛(wèi)科,定期對學校滅火器進行檢查,并做好卡片登記,部分過期的滅火器要填粉,保證正常使用。檢查學校的設施和設備好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務清潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案。
7、做好學校各種活動的后勤服務
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤部個人工作總結 篇14
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的'事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證公司的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在公司領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與公司領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
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