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      1. 監控員個人工作總結

        時間:2023-12-26 08:40:47 志升 個人工作總結 我要投稿

        監控員個人工作總結(精選18篇)

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的監控員個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        監控員個人工作總結(精選18篇)

          監控員個人工作總結 1

          時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:

          一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況:

          ?诠居推方Y算運輸量為32.28萬噸,相比于20xx年增加了1.99萬噸;文昌公司油品結算運輸量為18.68萬噸,比20xx年增加了-0.85萬噸;三亞公司油品結算運輸量為22.99萬噸,比20xx增加了-1.14萬噸;洋浦分公司油品結算運輸量為20.33萬噸,比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結算運輸量為94.28萬噸,比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結算總運費為5310.95萬元,比20xx年結算運費少3.109萬元,其中20xx年太平洋運費為957.8萬元,比20xx年太平洋運費少31.074萬元。

          洋浦分公司液化氣20xx年結算運輸總量為8.104萬噸,比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸(含碳四運量672.4噸),比20xx年多3409.7噸】,液化氣運輸結算金額為1190.39萬元,比20xx年增加了34.17萬元(其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元,比20xx年增加了45.75萬元),20xx年永雙佳運輸結算金額為497.82萬元,比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結算金額為692.58萬元,比20xx年增加了52.88萬元。

          20xx年我司油氣運輸結算總量為102.39萬噸,比20xx年增加了6852.22噸,20xx年運輸結算總金額為6003.53萬元,比20xx年增加了49.77萬元。

          二、20xx年運費單價

          20xx年我司與中石化油品結算時,因油品價格的降低共調節運費單價兩次。

          初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為:運距≤30公里時,單價為30元/噸;30公里<運距≤70公里時,單價為0.73元/噸X公里;運距>70公里時,單價為0.725元/噸X公里。

          20xx年第一次調價從20xx年3月份的結算日(2月26日)開始實行,持續到20xx年12月XX日,期間調節后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.701元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.696元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.691元/噸X公里。

          20xx年12月XX日第二次調價,運費單價在第一次調價后的運費單價基礎上,短途運價沒有變動,中長途降低0.024元/噸X公里,即第二次調價后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.677元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.672元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.667元/噸X公里。

          三、日常監控工作內容:

          1、負責利用監控設施對車輛運行狀態進行實時監控,認真完成日常個人監控工作,監控車輛運行情況,及時正確處理行駛途中遇到的異常情況,做好GPS監控臺帳記錄并及時上報。發現違規車輛,事故或突發事件等情況及時報告公司相關領導。

          2、根據各地天氣狀況及時發布天氣、險情,提醒司押人員做好防范工作,注意安全行車。

          3、及時關注車輛運行速度、登記車輛停車情況,定時發送信息,提醒司押人員切勿超速行駛。

          4、通過視頻監控,對司押人員的動態管理,對駕駛人員駕駛情況、加油站、油庫作業情況進行監督檢查。

          5、無法接收車輛信號的必須查明原因,必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設施的違規行為。

          6、對外部車輛進行監控,掌握外部車輛的運輸情況,為公司領導決策提供數據依據

          四、日常監控情況:

          今年監控工作的重點主要放在對車輛、司機違規行為的監督,通過多平臺配合查詢,讓我們更加準確的`把握違規的超速、單跑、異常停車、屏蔽數據等違規情況。

          1、在監控洋浦分公司液化氣運輸過程中,發現液化氣運輸違規點主要集中在:305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規點都是重點監控的位置,幾乎每天都會在這些地點出現違停、屏蔽等問題。監控液化氣車輛是否違規,主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析,如在固定地段發現GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規。就目前監控液化氣車輛情況來判斷,液化氣車輛的違規點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規的頻率較高。

          2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少,主要發生在?诶@城高速入口附近以及瓊海市區泮水附近。瓊海公司一些其它違規現象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發生。

          屏蔽說明:在GPS軟件系統中,當車輛經常性在某一個地方出現異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數據(主機在停車并關閉車輛鑰匙2小時后才會自動關機,在2小時內出現關機現象即為異常)。在車輛中的3G視頻主機是通過車上電池(24V)的直接供電,要造成這種屏蔽狀態只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可,線路斷路后主機會立即停止工作,定位和視頻錄像功能失去作用,反饋在系統中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數據。

          五、20xx年我的工作計劃:

          根據吸取20xx年的工作經驗和教訓,對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點:

          1、努力做好個人本職工作以及完成領導臨時交代的工作。

          2、仔細核對每月的運費結算,做到不漏結、不錯結,不少結每一個加油(氣)站的每一筆費用,及時核對完成當月報表、及時結算運費。

          3、對于新開的站點,及時向相關領導匯報測出相關運距,使新開站點的運量能夠及時結算,不遺留到下個月。

          4、對于新的運費單價,要嚴格把關,盡力為公司爭取到最大的利益。

          5、對于監控我將根據安全標準化的指示和公司GPS管理規定,認真完成個人監控的日常工作,做好個人GPS監控工作的臺賬記錄。

          6、本著能改善絕不拖延,能阻止絕不退縮的宗旨,將違規事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯,不放過的決心,認真落實每一個日常監控工作。

          一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我將會在總結過去得失的基礎上,與時俱進,繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現發展,我相信公司的明天會更好!

          監控員個人工作總結 2

          一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的.工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。

          現將我一年的工作情況總結如下:

          一、做好每日的監測監控工作,嚴格按照操作流程操作系統,及時正確的處理值班期間運輸車輛出現的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。

          二、能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤事件發生,確保車輛運輸的正常進行。

          三、對車輛運行情況進行實時監控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。

          四、愛護監控設施,掌握一般操作過程,在交接班時交代監控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

          五、保持監控室整潔衛生,在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

          六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執行公司規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

          做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

          監控員個人工作總結 3

          來到監控部門工作以來,在領導、同事的幫助和關心下,通過努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監控工作做一份工作總結。我堅定不移的'以監控員職責為準繩,以爭創“優秀班組”為目標,以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務。主要工作如下。

          1、對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員的文明收費進行監控。對收費員售票和錢款仔細查看,提示收費員使用文明用語。

          2、愛護監控設施,掌握一般操作過程。掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

          3、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險。

          4、把監控的情況及時匯報給站領導。突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。

          5、保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

          做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。對于接下來的工作,我會繼續努力,盡心盡責,保障人們的平安出行。

          監控員個人工作總結 4

          作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

          一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

          二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

          三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的'治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

          四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。

          五、愛護監控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

          六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

          七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

          展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。

          監控員個人工作總結 5

          20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向,F在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。

          在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

          在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優先處理,重要,緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的'關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

          在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

          近六個月來,在部門同事的一起努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;

          快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。

          在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

          日后繼續學習以提高自己的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

          監控員個人工作總結 6

          本人自20xx年xx月xx日到公司監控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點:

          一、思想覺悟方面

          能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

          二、業務素質方面

          1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

          2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。

          3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。

          4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

          三、團結協作方面

          和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

          四、環境衛生方面

          自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。

          以上是本人上半年工作中表現好的方面,但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

          1、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

          2、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。

          3、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。

          4、在業務技能方面還缺乏系統的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。

          針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的.、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!

          同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!!

          監控員個人工作總結 7

          這半年來,我遵守公司各項規章制度,工作中,我嚴格要求自己,認真、負責完成領導交待的事情和管理監控中心的日常工作。

          記得剛進入領航欣公司時信心滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經過上半年的工作,自己覺得沒有任何進步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做、一度處于迷茫的狀態,但現在通過一段時間的調整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標,才發現其實每個人都有選擇或被選擇的時候,現在我既然已經選擇了,我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發展出一份力!

          半年中工作問題及跟進

          經過上半年的工作總結,發現目前我們監控中心還存在著許多的問題:

          1、機房系統的斷開:剛開始以為是服務器內存不夠系統斷開,后來通知公司領導,在他們的決定下更換了新的服務器,但是目前狀態服務系統還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。

          2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當造成的,而中心收到報警后就會反復與車主確認,車主有時都會覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔心車輛有問題,因為無法判斷是操作不當還是其它原因導致。中心只能重復作業、浪費資源。

          3、系統的維護:通過上次車輛資料的丟失,我認為公司系統、客戶資料、車輛數據等重要信息,應該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。

          4、車輛脫網的處理及跟進:從五月中旬開始就在討論車輛脫網問題,至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

          5、地圖不詳細:中心使用的深圳地圖應該是很多年的,因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

          6、入網資料:從我接手后一直也負責資料的錄入、資料統計,其中有些業務員做得很好,會及時上交資料或將不完整的資料記錄下次補上,但有些業務員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當然就不會補交,如跟公司領導說的資料不齊不收,可能過一段時間后連入網登記表都沒有了,F在中心數據庫已經更新,希望業務員在填寫入網登記表時填寫清楚、完整,盡量做到每臺車資料齊全。

          在工作中遇到一些特殊、個別問題,基本都會在工作中努力和各部門的同事協調、配合得到解決。

          下半年的工作計劃

          鄧總問我監控中心目前管理、服務水平、人員勝任的`能力、人員的團結與合作、溝通技巧等問題,會后我反復思考,確實這半年來沒有什么跟進,難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經滿足目前的狀況?

          針對以上問題,在接下來的半年時間里,針對出現的一系列的問題,現做出以下計劃:

          1、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司、顧客創造價值,努力爭取以“服務創造口碑”。

          2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,公平、公開、公正,真正做好、做到位的領導者來領導一個團隊,讓我們一起進步。

          3、加強中心人員學習專業知識和了解相關信息,拓寬知識面。

          4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個部門一起相互學習來提高溝通技巧及應變回答能力。

          5、加強與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

          6、注重本部門的工作作風,加強管理、團結一致、相互幫助,形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里,我們還會遇到各種各樣的問題與困難,在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗,但我們要堅信,我們有優秀的領導者,有團結的工作隊伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對,從容地解決,共同把公司的工作做到最好!

          監控員個人工作總結 8

          歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

          一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監控員職責為繩尺,以周總、顏總發起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發揚熊文清同志愛崗敬業的精神,以爭創“優秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。

          本年六月我從收費崗亭調至監控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環境和內容。同時,我還自發進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領?朔昵鄽庠,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續進步本身政治涵養,強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優秀的監控員。

          現將我一年的工作環境總結以下:

          一、能盡職盡責的監控收費地區產生的一切變亂、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的`平常進行。

          二、對收費員的文明收費進行監控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。

          三、把監控的環境及時報告請教給站帶領、當班產生的一切突發變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產生。

          四、傾慕監控辦法,把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監控配置的運行環境,確保錄象進程的連續完好、經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用。

          六、保存監控室整齊衛生、在上下班之際排除室內衛生,做到無瑣務,窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。

          七、按時交代班,不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業,有較強的奇跡心和責任感。

          做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自發服從工作各項規章軌制和規律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。

          監控員個人工作總結 9

          在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績,較好的完成了各項工作任務,F將工作情況作以下簡要匯報。

          一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平

          具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創優”活動開展之際,全體監控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創優”活動的演講比賽,進一步學習公司下發的各項文件規定、加強業務知識的學習、建立《監控中心突發事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監控員的業務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。

          二、擺正態度,做好服務工作

          工作中,我隨時提醒自己擺正態度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內,所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監控部門與收費部門一樣都是窗口行業,接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。

          三、團結同事,努力工作

          平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監控工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。

          四、工作中存在的問題和不足

          雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:

          一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。

          二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的'不周到。

          三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。

          四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。

          五是對突發事件的應變能力需要提高。

          六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。

          在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發展貢獻自己的力量。

          監控員個人工作總結 10

          消防監控員在中心領導的指導下,保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下:

          一、提高安全意識

          本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規章制度,提高大家的安全意識。

          二、搞好基礎工作

          認真做好作業計劃,按照要求對轄區的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。

          三、堅持自查巡檢工作

          經常進行消防安全自查,尤其節假日期間增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的.火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經;。

          四、障礙處理

          處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),

         。1)消防報警:煙多灰塵大引起。

          (2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監控平臺軟件以舊系統模塊不太融合等。

         。3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網堵塞等。

          (4)環境監控故障報警:環境監控改造設備更換調試。

          五、做好工程隨工監督

         。1)對開發區綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環境遠程監控系統安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。

         。2)一、二樞紐保安監控系統改造施工進入調試階段。

         。3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。

         。4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

          六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調整。

          七、強化消防設備維護班組的管理,在班組內執行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。

          八、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業的業務水平,提高本班人員的維護技能。

          九、6月份努力做好“四個能力建設標準”配合消防大隊對我公司消防監控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。

          十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務,以及其他各項活動。

          上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產長效機制,落實工作責任,全力抓好監督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關業務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發揮消防維護管理工作中的作用,實現消防工作群防群治,確保公司安全生產的正常運行。

          監控員個人工作總結 11

          上半年的時間很快過去了,在上半年里,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F將上半年的工作總結如下:

          一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

          我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業務知識,重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

          二、努力工作,按時完成各項工作任務

          1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年,是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第上半年,我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。上半年來,本著提高農民科技文化素質,提升我鄉糧食生產能力的指導思想,通過自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產,10戶科技示范戶中,最高單產為694.43kg/畝,最低單產為610.22kg/畝,10戶平均單產為660.46kg/畝,較去年的平均單產550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473.23kg/畝,較前三年的平均單產430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。

          2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響,作為農技推廣部門,摸清受災底數,著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農情,為領導決策提供依據,及時開展抗旱自救工作,并參與組織農資的協調,確保了大春生產物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎,確保了旱災損失降到最低。

          3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年,共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協調和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關表格3000余份,切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農戶;發放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶;發放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農戶。

          4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx上半年大春糧食生產工作,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。

          5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。

          6、狠抓冬季農業開發,結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際,在縣農技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。

          7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度,全年共發布各類農業信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。

          8、協助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現產值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養殖任務,超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的`訂購、蠶藥蠶具的組織與發放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產茶18.05噸,實現產值10萬余元。

          9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。

          10、認真做好本單位財務工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應盡的責任,我積極配合上級財務部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。

          基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結上半年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的上半年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。

          監控員個人工作總結 12

          時間過得真快,一轉眼我已經擔任隧道監控員的職位已經超過一年了。回首這一年的工作經歷,我經歷了各種困難和挑戰,也不斷地提升了自己的技能和能力。在這篇個人工作總結中,我將回顧一下自己的工作內容、所取得的成就以及遇到的困難,以及未來的發展計劃。

          作為一名隧道監控員,我的主要職責是監控和操作整個隧道系統,保障隧道的正常運行和安全性。具體的工作包括隧道內視頻監控、監測系統的運行情況、燈光設備的調控、交通管制等。我每天需要坐在監控室內,觀察隧道內外的情況,并即使處理任何突發事件或狀況,以確保人員和車輛的安全。

          在過去的一年中,我不斷地提高自己的技能和知識,努力通過不斷地學習和實踐來提升自己的工作表現。我積極參加各種培訓課程,學習隧道監控系統的原理和操作技巧。我還加強了對交通管理的了解,了解交通法規和規范,以便在需要時能夠準確地指導交通流動。

          我的工作表現也得到了上級的肯定和贊賞。在過去的一年中,我積極參與了多個緊急事件的處理,在突發油箱起火、車輛故障等事件中,我能夠快速做出反應,并及時采取措施,保證了人員和車輛的安全。我也通過及時監控交通流量和狀態,幫助上級調整交通模式,提高了道路的運行效率。這些成績讓我感到自豪,也增強了我繼續前進的動力。

          當然,在工作中也遇到了一些困難和挑戰。第一點困難是長時間的坐姿工作給我的身體帶來了一定的壓力,我已經開始定期運動,以保持良好的體能。第二點困難是監控系統的故障,這要求我具備一定的維修和處理故障的能力。針對這一點,我已經參加了專門的培訓,了解了系統的構造和故障排除的方法,以更好地保障系統的正常運行。

          展望未來,我希望能夠繼續提升自己的技能和能力,在隧道監控領域取得更大的成就。我計劃通過參加更多的培訓和學習,了解最新的監控系統和交通管理技術,保持自己的'專業水平。在工作中,我希望能夠更多地參與項目的設計和規劃,發揮自己的專業知識和經驗,為隧道的安全和高效運行做出更大的貢獻。我還希望能夠與其他同行的監控員多進行交流和合作,共同解決工作中的問題,學習借鑒他們的經驗和做法。

          這一年的工作經歷讓我學到了很多,也讓我更加熱愛自己的職業。隧道監控員雖然是一個看似平凡的職位,但其背后卻需要我們具備廣泛的知識和技能。作為一名隧道監控員,我將繼續努力提升自己的專業能力,為保障隧道的安全和高效地運行而不斷努力。

          監控員個人工作總結 13

          一、以思想建設為中心,進一步提高了班內同志的思想覺悟

          年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風不變。其次在班集體建設中拿出方案,通過班務會,個人談心得方式使全班同志認清形勢,明確方向,教育大家做一個守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻的新時期好戰士,并通過爭優比先等活動,進一步促進了班內的思想建設,為上半年工作順利開展鋪平了道路。

          二、以業務技能培養為重點,努力提高個人業務技能

          具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我們根據部隊工作的`實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業務一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業務工作,在這方面特別是兩名二年兵同志xx,做得比較好,在自己刻苦訓練同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志,不但提高了班業務訓練成績,而且增進了班級的凝聚力,同時新同志xx,在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇,在業務訓練上更是刻苦努力,爭先恐后,業務水平得到明顯提高,可以說上半年工作真正把技能推上了一個新臺階。

          三、以完成任務為目標,促進工作全面開展

          我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據以往叉車,巷道車曾發生過事故的情況,xx在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志xx,更是嚴格要求自己 ,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。

          我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細致,平時同志間關心照顧不夠,業余學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。

          監控員個人工作總結 14

          隨著高速公路事業的飛速發展,高速公路收費、監控、通信自動化管理的實現,對從業人員的素質要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口,收費人員是樹立良好窗口的使者,他們標準的手勢動作、和藹態度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺,大大提升了高速路的良好形象。而監控工作是高速公路運營中重要組成部分,監控人員如何開展自身工作、做好文明服務?通過近兩年監控工作的實踐,我作為一名監控工作者感觸頗深,現就“如何做好本職工作”,談以下幾點不成熟的看法。

          一、監控員日常工作職責

          在日常的工作中,監控員一方面通過監控錄像監督收費員的文明收費情況,及時上傳下達各類信息,并協助收費員查詢異常車輛,發現問題及時上報站領導和有關部門以便采取應對措施;另一方面與路政、交警部門及區域內其他監控中心做好聯動溝通工作,使所轄路段突發事件得到及時響應快速處理。在平時的工作中,不但要求我們監控員認真執行上級各項指示精神,樹立良好的職業道德和法制觀念,而且還要有較高的業務技能。

          二、現有監控工作中存在的問題

          我們監控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的.態度,及時填寫各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯網區域其他監控中心的相關業務查詢;及時完成上級領導交辦的各項任務。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題,主要表現在以下幾點:

          1、各類報表錄入時有紕漏,影響到個人及監控中心整體工作的考核。

          2、交接班時不夠仔細,情況交接不夠明確,造成前后不銜接。

          3、路政員、監控員、收費員之間有時協調不及時,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協調過程中容易出現文明服務差的現象。

          4、監控人員業務能力參差不齊,部分監控人員出現消極怠工現象。

          以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側面折射出監控員在工作中的責任心、執行力和業務技能的高低,從而影響到監控中心的工作。

          三、監控工作中存在問題的影響因素

          通過對監控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:

          1、監控員思想認識不夠深刻,沒有充分認識到監控工作的重要性。

          2、有的發現問題不及時,分析問題不透徹,處理問題應變能力有待進一步提高。

          3、有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作,對“收費業務管理系統”中的各種查

          詢和報表不是精益求精而是表現在膚淺的認識上。

          通過對各種影響因素的分析中不難發現影響監控工作質量的主要原因是監控員的工作態度和監控員的業務水平不夠高,今后在工作中應充分調動起監控員的學習積極性和工作熱情,提高監控水平,從而推動收費工作順利進行。

          四、做好監控工作所應采取的措施

          隨著收費管理制度的健全,對監控工作的要求越來越細化,量化,各項考核制度越來越嚴格,收費稽查力度越來越大。為做好監控工作,就要求監控員在以后的工作中應端正工作態度,加強思想認識,加強業務技能學習,具體應該做到以下幾點:

          (一)、加強監控員的職業道德教育

          加強職業道德教育,同倡導良好的社會公德一樣,是建設社會主義道德文明的必經之路。各行各業都有與本行業和崗位的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規范,并要求每個從業者遵守奉行,這就是職業道德,每種職業都意味著承擔一定的社會責任,即職責。作為一名監控員除嚴格履行《監控中心管理規范》外,還應清醒的認識到責任心對做好監控工作也是非常重要的。在實際工作中,監控員是直接的實踐者,而要實現這一工作重點就要求監控員首先必須具備良好的職業道德?傊谄綍r工作中,應真正做到敬業、樂業,努力做到勤業、精業。

         。ǘ、加強監控員的業務技能學習

          加強業務技能學習首先應認真學習相關法律法規和業務知識,綜合全面的學習和掌握高速公路相關條例以及公司制定的各種收費管理規章制度,以嚴肅、嚴謹的工作作風來處理每一項業務。

          在日常工作中,監控員之間要做到互相交流經驗,“取人之長,補己之短”,認真學習,啟發思路,力求正確、優質、高效的完成領導交辦的每一項工作,為此必須做到以下幾點:

          1、樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時向上級領導匯報,樹立全局一盤棋的思想意識。

          2、建立交接班備忘錄:為避免交接班內容的遺漏,在備忘錄中就交接班內容以及應注意的事項作詳細登記,每次交班時對照備忘錄的內容認真核對,力求做到無遺漏、無差錯。

          3、協調好和路政、收費員之間的關系,做到互通有無,確實發揮監控的監督職能,對于違規亂紀的行為給予及時糾正,以保證收費工作健康穩定的發展。

          4、加強業務技能學習,提高自身綜合素質,優化績效考核制度,激發監控人員的進取心,開拓工作新局面。監控“監督于收費,服務于收費”,作為一名監控員要做好監控工作必須具備良好的職業道德,高度的責任心和較強的業務技能,在工作中積極學習,不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進,從而為監控中心的發展提供動力,為高速公路事業的發展貢獻自己的聰明才智。

          監控員個人工作總結 15

          20xx年已臨近尾聲,一年來,監控室工作在領導的正確指導下,圓滿完成了20xx年的工作任務。監控室全體人員,嚴格按照監控室工作制度的要求,能夠認真團結協作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責任心強;在內部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現對監控室的工作進行總結:

          第一、在監控工作中,監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。

          時刻保持高度的責任心、事業心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調案職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統,不定時地對畫面進行輪視錄像,發現問題及時準確地做好記錄,嚴格監控各區域監控系統運轉情況,及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調案材料,內容全面。

          第二、工作中能嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經驗。

          各路段監控區域屬于管控重點部位,這些區域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。

          第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發現問題及時解決,對設備的故障:

          無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領導情況,保證了設備的正常運行,以充分發揮現代化設施的作用。遵守各項規章制度,嚴格按照各項要求操作設備。

          第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作。

          認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內衛生的清潔,定期對室外設備進行擦洗維護,同時做好后勤保障工作。根據時間段及案發的`視頻能快速調出回放,在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現有:

          1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發現有價值線索,通過現象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發事件及時發現的水平。

          2、進一步加強工作精神狀態。嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。

          3、進一步熟練掌握業務知識,盡自己所能處理設備故障。

          在下一步的工作中,我們將進一步加大監控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成領導部署的各項工作任務,為商場與顧客創造一個和平安全環境而努力!

          展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會做得更好!

          監控員個人工作總結 16

          緊張充實的20xx年即將結束,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。作為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下:

          一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

          二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

          三、盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進行。

          四、把監控的情況及時的匯報給站領導,當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

          五、愛護監控設施,在交接班時交代監控設施的運轉情況,通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障,對設備進行簡易的`維護、維修,確保設備能正常的運轉。

          六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關信息,并提供了詳實可靠的線索。

          七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。

          八、保持監控室內衛生,在上下班之際打掃室內衛生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

          盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業務學習,輕政治學習等。

          展望明年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結友愛,同心同德,在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

          監控員個人工作總結 17

          一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發揚熊文清同志愛崗敬業的精神,以爭創“優秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。

          今年六月我從收費崗位調至監控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。

          現將我一年的工作情況總結如下:

          一、能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行、

          二、對收費員的文明收費進行監控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語;

          三、把監控的情況及時匯報給站領導、當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生、

          四、愛護監控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監控設備的`運行情況,確保錄象過程的連續完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用、

          六、保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、

          七、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感、

          做為監控工作人員,我在XX年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。

          監控員個人工作總結 18

          時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業,經常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經驗,堅持執行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上,F將我本年的工作總結如下:

          一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。

          一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

          二、強化理論和知識學習,不斷提升自身綜合素質。

          我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提升 自身綜合素質水平。

          認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提升,結合自己的工作能力。

          三、努力工作,認真完成工作任務。

          一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監控工作當中,在自己平凡而普通的監控崗位上,努力做好本職工作。

          四、盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。

          對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

          五、對收費員的文明收費進行監控。

          對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。

          六、愛護監控設施,熟練掌握操作過程。

          在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

          七、按時交接班,不遲到不早退。

          嚴格執行管理所的規章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業,不斷加強自己的事業心和責任感。

          在今年的`工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

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