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班組長個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的班組長個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
班組長個人工作總結(jié)1
子在川上曰:“逝者如斯夫”。緩緩地,歷史的舞臺即將落下XX年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個凌達(dá)人的臉上。我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
20xx年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,終于解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!—
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自己維修的我總是自己搞定,沒把握的就開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,“功夫不負(fù)有心人”,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的`解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時且效果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)!扒蓩D難為無米之炊”,因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個人的得失而且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,凌達(dá)公司的前景依然美好!
班組長個人工作總結(jié)2
綜合黨支部緊緊圍繞以保安全,完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),增強(qiáng)黨支部戰(zhàn)斗力和凝聚力,來開展各項(xiàng)工作,在實(shí)際工作中,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,和黨員先鋒模范作帶頭用,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、深化各項(xiàng)安全工作。
今年各類突發(fā)事件,暴露出我們在人身安全、設(shè)備安全、消防安全等方面的漏洞,為了消除隱患防患于未然,車站開展了“三查”、“安全專項(xiàng)整治”等活動,提高全體干部職工的安全意識,查找問題,整改問題。綜合車間在日常承擔(dān)著消防用電、設(shè)備維修、綠化美化車站的任務(wù),在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到各類安全問題,在車間主任的帶領(lǐng)下,車間全體干部、職工充分認(rèn)識當(dāng)前安全形式,積極開展“三查”、“安全專項(xiàng)整治活動”做到安全工作預(yù)想、預(yù)防,及時準(zhǔn)確傳達(dá)各類安全工作文件、電報(bào),定期召開安全分析會確保安全生產(chǎn)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)。
綜合車間認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)車站下發(fā)的關(guān)于勞動安全文件、電報(bào)精神,明確責(zé)任,提高勞動安全的認(rèn)識,堅(jiān)持會后留題,會前提問,把每次學(xué)習(xí)都落在實(shí)處不流于形式。每半月召開一次勞動安全分析會,對車間現(xiàn)在的安全形式進(jìn)行分析,制定整改措施,對安全問題展開討論,每次開會都做好記錄。
2、深化人身安全、設(shè)備安全管理。
維修班、環(huán)衛(wèi)隊(duì)工作人員在高空作業(yè)中,有時由于安全意識淡薄,思想麻痹,怕麻煩等原因造成高空作業(yè)防護(hù)不到位,危機(jī)人身安全。為此綜合車間制定整改措施,嚴(yán)把每次高空作業(yè),特種作業(yè)安全關(guān),做好安全防護(hù)工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮,班組長盯住安全防護(hù),采取措施以防萬一。
環(huán)衛(wèi)隊(duì)在作業(yè)中有搶越道口,在列車行進(jìn)中接運(yùn)垃圾的現(xiàn)象發(fā)生,危機(jī)人身安全。為此綜合車間召開安全專題會議,展開安全教育,提高委外工的安全意識,說明安全生產(chǎn)的重要性和必要性,要求委外工過道口時嚴(yán)格執(zhí)行“一站、二看、三通過”的制度,并加大檢查巡視的力度發(fā)現(xiàn)有上述問題的嚴(yán)格考核。
電梯、扶梯作為一種運(yùn)輸工具每天承載著成千上萬的旅客進(jìn)站、出站其安全問題就顯的尤為重要。綜合車間制定了電梯管理制度,指定專人負(fù)責(zé)電梯、扶梯管理,每天聯(lián)系駐站電梯維修人員對電梯、扶梯進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。
3、深化用電消防管理。
衡陽的一把大火給全中國企業(yè)、各單位敲響了警鐘,消防無小事,綜合把全站的消防工作做為重點(diǎn)工作來抓。制定了消防管理制度明確責(zé)任人,并以站辦xx號文件的形式傳達(dá)給各車間部門。今年x月份在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下,又組織人力對全站的用電設(shè)備進(jìn)行了全面清查,建立了用電卡片制度,規(guī)范了用電管理。對機(jī)關(guān)5樓、愛吻餐廳、綜合樓進(jìn)行了電路改造,既保證了用電安全,又使各部位用電分配更加合理化。
綜合車間加大對各重點(diǎn)部門的檢查力度,對綜合樓、委外樓等處所每天派電工進(jìn)行檢查,保證用電、防火的安全。進(jìn)入冬季天氣轉(zhuǎn)冷,有些部門使用電爐子、電褥子等取暖設(shè)備,為此綜合車間指定專人負(fù)責(zé)對全站的用電、消防進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對重點(diǎn)部位加大檢查力度,西出站一公司施工院內(nèi)民工使用電褥子問題屢禁不止,x月x車間主任帶隊(duì)對一公司院內(nèi)進(jìn)行了突擊檢查發(fā)現(xiàn)電褥子x條,予以沒收處理。
維修班在使用電焊、切割機(jī)等機(jī)器作業(yè)中有時沒有清理周圍的.易燃物品,造成火災(zāi)隱患。為此綜合車間對維修班進(jìn)行了批評教育,要求維修班作業(yè)時嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定將事故防患于未然。
二、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,創(chuàng)一流后勤保障。
綜合車間做為后勤部門,承擔(dān)著全站各處照明、設(shè)備的維修工作,日常維修量很大,同志們加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但是沒有一個人有怨言,這和車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們積極向上的奉獻(xiàn)精神是分不開的。綜合車間以一切為了生產(chǎn)一線滿意為工作目標(biāo),進(jìn)一步樹立為現(xiàn)場服務(wù)的思想,結(jié)合自身實(shí)際切實(shí)保證車站各運(yùn)輸部門的正常工作,認(rèn)真布置,積極配合。綜合車間改進(jìn)工作作風(fēng),改善管理,明確目標(biāo)和思路,努力滿足現(xiàn)場需要,高質(zhì)量、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動的為現(xiàn)場排憂解難,解決工作實(shí)際中遇到的新問題、新情況,樹立“后勤不候站,奮力創(chuàng)一流”的思想。優(yōu)質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
1、各類維修、更換、美術(shù)、制作任務(wù)情況。
綜合車間承擔(dān)著全站各類設(shè)備的維修、更換,各種會議使用和車站各處所標(biāo)語、警示牌的制作安裝任務(wù),日常工作量很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)自今年x月x日起至x月x日期間,綜合車間共累計(jì)完成各類維修、更換、美術(shù)、制作等任務(wù)共計(jì)xxx多次。并且做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成,派出的工作人員熱情為一線服務(wù)。同時提高維修人員的技術(shù)水平和操作技能,對現(xiàn)有固定資產(chǎn)設(shè)備,保持良好的工作狀態(tài),做好后勤保障工作。
2、車站美化、綠化任務(wù)情況。
今年以來,綜合車間下大力氣開展車站美化、綠化工作,僅上半年就購進(jìn)和培育盆景花木xx多盆。為車站的美化、綠化注入了新的生機(jī)。今年購進(jìn)汽油噴藥機(jī)一臺解決了高大樹木無法噴藥除蟲的問題。年底又組織人力、物力在車站西出口院內(nèi)搭建花房,確;径景踩^冬,同時可以培育新的花木,為來年車站綠化工作打下良好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好庫房管理、把好物資采購關(guān)。
物資采購管理的好壞,是綜合車間重要工作之一,在認(rèn)真執(zhí)行好車站和上級管理物資的各項(xiàng)制度要求的同時,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)審批制度,進(jìn)一步做好物資采購管理工作,保證一線生產(chǎn)用料。做到采購及時準(zhǔn)確,物美價廉、保質(zhì)保量,堅(jiān)決杜絕制止重復(fù)性采購,物資采購和管理做到有序可控,進(jìn)出物資材料做到帳、卡、物相符,不發(fā)生破損、蟲蛀、霉?fàn)。做到了庫房各類物資碼放整齊、標(biāo)簽齊全,帳、卡、物相符。同時積極貫徹執(zhí)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)體系,做好物資采購、庫房管理工作。
4、積極開展修舊利廢、創(chuàng)收補(bǔ)欠工作。
綜合車間認(rèn)真開展厲行節(jié)約、修舊利費(fèi)工作,對一些廢舊物資科學(xué)合理的利用,降低成本節(jié)約支出。車間采取合理利用廢舊材料,自行制作簡易部件,堅(jiān)持能在車間修理的堅(jiān)決不送廠家修理等辦法,嚴(yán)格按照站財(cái)務(wù)下達(dá)的計(jì)劃,完成全年的修舊利廢工作。我站節(jié)能工作在局、分局節(jié)能辦的指導(dǎo)和車站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站干部、職工,以節(jié)約能源,降低運(yùn)輸成本為核心,以提高資源有效利用和保護(hù)鐵路環(huán)境為目的,做了大量有效的工作,節(jié)約油料費(fèi)用:xx元;節(jié)約燃煤用費(fèi):xx元;節(jié)約水費(fèi):xx元;節(jié)約電費(fèi):xx元。
三、綜合黨支部建設(shè)情況
1、支部的基本概況。
綜合黨支部共有x個部門組成:堵漏辦、退管辦、汽車隊(duì)、電腦中心、綜合車間。主要負(fù)責(zé)蘭州站后勤保障工作,為生產(chǎn)一線做好服務(wù)工作。綜合支部分布較廣,各部門有自己職責(zé)和工作范圍。
2、創(chuàng)崗建區(qū)
一年當(dāng)中,在黨員創(chuàng)崗建區(qū)的工作當(dāng)中,根據(jù)站黨委的要求,結(jié)合支部各部門工作的實(shí)際,對黨員所在的工作崗位,貫徹實(shí)施黨員包保責(zé)任制,并每月實(shí)行評比考核制度,對表現(xiàn)一般的部門黨員,支部提出批評,并寫出下月的整改措施,保證支部的各項(xiàng)任務(wù)同步完成,對于有較大生產(chǎn)任務(wù),特別是關(guān)系到安全生產(chǎn),高空作業(yè)時,支部做為保證好安全的大事來抓,黨員到場盯現(xiàn)場,護(hù)安全,確保正常的安全生產(chǎn),做到了萬無一失,保證了旅客乘降各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、黨風(fēng)廉正建設(shè)
支部首先抓好干部黨員及相關(guān)部門黨員的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),抓好黨員遵紀(jì)守法、自覺自律工作,特別是在采購等經(jīng)濟(jì)往來上,嚴(yán)格執(zhí)行車站的各項(xiàng)制度要求,履行好各項(xiàng)手續(xù),明確各自完成的任務(wù),做好各類物資的登記和管理,遇有較大的采購工作時,首先向站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示,打請示報(bào)告,批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行采購,做到貨比三家、價廉物美,保證生產(chǎn)一線的供應(yīng)。支部在20xx年度的工作中,黨員和干部都能嚴(yán)格按照黨委提出的各項(xiàng)要求,做好自己的本職工作,沒有發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、跨越式發(fā)展
支部組織廣大職工、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路跨越式發(fā)展的各類文件,組織討論,深刻理解鐵路跨越式發(fā)展的重要意義,認(rèn)真做好各自的本職工作,加大管理力度,完成各項(xiàng)任務(wù)和具體工作,帶領(lǐng)廣大黨員職工在深化車站的改革當(dāng)中,樹立新風(fēng),樹立高尚的情操,為車站的各項(xiàng)工作任務(wù)完成做貢獻(xiàn)。
5、具體工作
綜合黨支部結(jié)合各自的工作特點(diǎn),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,綜合、電腦中心抓好后勤工作,汽車隊(duì)抓好各類車輛的安全駕駛,機(jī)械保養(yǎng)工作,堵漏辦抓好堵漏保收工作落實(shí)“雙全”活動努力創(chuàng)收增運(yùn)補(bǔ)欠,為完成經(jīng)營任務(wù)努力工作,退管辦積極做好離、退休職工的具體工作,為穩(wěn)定車站職工情緒做了大量工作。支部加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育,開展了學(xué)習(xí)型組織,定期召開黨員討論會,教育廣大黨員在各自的工作崗位上貢獻(xiàn)一磚一瓦,20xx年,我們將努力按照車站黨委的工作部署認(rèn)真抓好支部工作,積極投身于車站的改革當(dāng)中,開拓創(chuàng)新的做好各項(xiàng)工作,緊密配合行政工作,共同完成車站的各項(xiàng)任務(wù)。
四、20xx年工作設(shè)想。
展望未來,鐵路的發(fā)展與改革事在必行,隨著鐵路改革的不斷深化,鐵路跨越式發(fā)展的展開,必定給我們今后的工作帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有認(rèn)清形式,與時俱進(jìn)才能跟上時代與發(fā)展的步伐,才能做好各項(xiàng)工作。
綜合車間決心在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下。統(tǒng)一思想,認(rèn)清形式,在車間牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,嚴(yán)把每次特種作業(yè),高空作業(yè)關(guān)。嚴(yán)格管理消防、用電,每天派專人對全站各處消防、用電進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。堅(jiān)持落實(shí)干部走動式管理,班組長盯崗負(fù)責(zé)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,抓好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。大力培育新的花木品種,做好全站綠化、美化工作。由于車站廣場花壇沒有護(hù)欄,導(dǎo)致人為原因造成花壇周邊的花木全部死亡,給車站造成了不必要的損失,特此請示站領(lǐng)導(dǎo)在花壇周圍裝1米左右的護(hù)欄。
做好全站各處所照明、設(shè)備維修工作,做到熱情為一線職工服務(wù),圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。爭創(chuàng)管理工作與任務(wù)完成雙豐收,跨入車站先進(jìn)車間行列,全面提高車間工作質(zhì)量,為車站20xx年各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成做出成績。
班組長個人工作總結(jié)3
又是一年過去,工作有開心也有失落,有驚喜也有失望。這一年收獲太多的淚水,揮灑了太多的汗水,我平整心情,將整年的工作總結(jié)如下:
20xx年以來,我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的.我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下一年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長個人工作總結(jié)4
xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個方面。
一、營業(yè)工作:
營業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?睢⒎(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維?钊坷砬,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
1,配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
2,繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
3,穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
二、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露,有的.維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
1,各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
2,加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
3,曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
4,加強(qiáng)整體維保工的形象。
5,加強(qiáng)對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級的維修。
6,生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運(yùn)行工作:
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的.管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:
1,不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
2,一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
3,控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
4,有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
5,操作證復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議:
1,目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
2,處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
3,增強(qiáng)及時解決處理投訴的能力。
4,增加高級修理人員。
5,建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
班組長個人工作總結(jié)5
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
某某車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。&愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故&r。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。某某車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成&人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)&r的良好氛圍。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的'管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及某某專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)_專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
班組長個人工作總結(jié)6
20xx年以來,我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):
1.加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,****口,雙人交接后簽字才能離開。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
3.搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展、車間的`要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
4.認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長個人工作總結(jié)7
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的.機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行, 宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中, 有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2 米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比,作為年終考核的依據(jù)。(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產(chǎn)品板結(jié)。(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評,并上報(bào)處理。(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流, 使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理(1)對成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對未按要求進(jìn)行處罰(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵(3)強(qiáng)化 “5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項(xiàng)工作的同時,積極配合公司搞好各項(xiàng)活動,全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力!
班組長個人工作總結(jié)8
緊張忙碌的20xx年馬上就要過去了,在過去的一年里,我抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
20xx年七月份公司開始了新廠搬遷,比較忙碌,但是產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)又不能落下,所以比較辛苦,但是新廠的工作環(huán)境有大大的改善,無論是從生產(chǎn)設(shè)備方面,還是安全設(shè)施方面,
20xx年在大家的共同努力下,班組均未出現(xiàn)安全事故和品質(zhì)事故。這是一個我們應(yīng)該繼續(xù)保持的。同時也更應(yīng)該加強(qiáng)對組員對這方面的培訓(xùn),加強(qiáng)組員對安全和品質(zhì)的重視,時時刻刻記于心中。
20xx年生產(chǎn)任務(wù)越來越重,從8月份開始了十二小時制倒班,而且還時不時的加班,員工的休息時間大大縮短,但每個人都承受住了這種壓力,積極完成了生產(chǎn)任務(wù)。在20xx年我們更要承受住壓力,完成上級交給的'任務(wù)。20xx年公司還組織了安全演習(xí),通過這次培訓(xùn),使我們面對事故不慌不亂,以最正確的方式處理事故。
但是我也有很多不足,一要加大工作執(zhí)行力度,對即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是對出現(xiàn)的問題,即使發(fā)現(xiàn)也沒放在心上,沒能及時的更正。以后發(fā)現(xiàn)問題要堅(jiān)決的整改,堅(jiān)決不能出現(xiàn)第二次。三是在班組的管理上也存在了很多不足,在班組內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾也不能及時的解決。
20xx面臨著公司搬遷的重大事情,新廠區(qū)和老廠區(qū)存在著很大的區(qū)別,包括新車間的安排,人員的調(diào)動,如何做好6S管理等。但同時也會有更多的機(jī)遇。我應(yīng)該做好準(zhǔn)備迎接這些挑戰(zhàn)和抓住這些機(jī)遇。
今后我還有很長的路要走,許多的事要去做,很多事情需要學(xué)習(xí),只有認(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,工作負(fù)責(zé),我才能走得更遠(yuǎn),使自己得到最好的培養(yǎng),才能將我所學(xué)最大限度得貢獻(xiàn)給公司。
班組長個人工作總結(jié)9
在過去的一年中,做為一名班組長,深切感受到自己肩負(fù)著車間消費(fèi)與班組成員平安的寄予和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的消費(fèi)道路和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深入理解“優(yōu)質(zhì)增效〞的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項(xiàng)平安及消費(fèi)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢、明確目的、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作理論,為全面完成各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年平安運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路平安運(yùn)行、并保證車身上的乘客平安到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長又是一個特別的兵。自己既要懂學(xué)問會業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作理論使自己摸到了一個淺薄的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而挨次漸進(jìn),帶動全盤。
因此便從重要崗位入手,主控是一個特別崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組消費(fèi)乃至全面工作,必需從司爐操作與主控之間,主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好互相間的連接與協(xié)作關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個中心掌握的作用。
有了肯定的思路,在詳細(xì)操作中又注意了以下二方面工作:一是盡力制造和諧而不失原那么的良好氣氛,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員樂觀性和仆人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的.管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的樂觀性和制造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人公平。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在肯定限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量,在班組根底管理體制中,進(jìn)展自我檢查、自我掌握、自我評價,使全班職工建立起劇烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理根底扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的狀況來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的樂觀性必需要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是消費(fèi)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作那么、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
針對今年消費(fèi)狀況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,準(zhǔn)時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效〞和“返違章大爭論〞活動,和全班人員一起談感想、找根源,較深入地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效〞工作和平安消費(fèi)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應(yīng)制度加以保證,使之全年平安形勢穩(wěn)定進(jìn)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順當(dāng)有序。
今年以來,消費(fèi)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號和3號窯消失單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量特別波動等狀況,班組樂觀協(xié)作車間指導(dǎo)去消費(fèi)現(xiàn)場認(rèn)真分析、檢查的同時,并根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每個設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個人,并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其別人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要協(xié)作的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見,這些確實(shí)難能珍貴。
從年初開頭班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。
每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度掌握都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并安排到個人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)視工作,確保操作正確無誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的全部設(shè)備保持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的根底上,根據(jù)今年消費(fèi)的實(shí)際狀況,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)展動態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我堅(jiān)信,一個人的力量是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“如今〞,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時一事做起,以仆人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己始終所追求的愿望。
班組長個人工作總結(jié)10
時間荏苒,xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改良,F(xiàn)將xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建立與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司〞的管理比擬混亂,故在班組中存在著很多亟待解決問題。為理解決這些問題我實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正鼓勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工賜予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工那么堅(jiān)決扣除肯定的考核分。由于實(shí)行了這種獎懲清楚,公正公正的考核方法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的進(jìn)步而且進(jìn)步了班組的分散力。
2、狠抓平安管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說平安隱患較多,比擬簡單出事故,在過去的xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是宏大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避開事故〞。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)利不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命平安的重任。因此,對于平安工作我從未放松過,月月講,每天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量掌握方面始終不敢有所松懈,樂觀與檢驗(yàn)班的同事準(zhǔn)時進(jìn)展信息的溝通與溝通,對于消費(fèi)過程中消失的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、樂觀參加車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建立的更加美妙和諧。因此,一年來,我樂觀參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的樂觀性,利用集體的才智對車間提出了很多有價值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的間隔
,所以總不敢掉以輕心,始終在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的指導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步,可以比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面都有了很大的'進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中消失的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今以下幾點(diǎn):
1、平安消費(fèi)方面
平安管理沒有做到位,力度不夠;平安培訓(xùn)不到位;檢查不到位。許多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中消失無視平安的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的狀況下進(jìn)展操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。如今想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不行推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常平安培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將平安消費(fèi)牢記于心;其次:在平安檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒有準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),避開類似的大事再次的發(fā)生。使我的員工遭受苦痛,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我打算在今后的工作中加強(qiáng)平安培訓(xùn)的力度并改良相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組平安員的責(zé)任感,使班組每位員工都熟悉到平安消費(fèi)的重要性,從而形成“人人重視平安消費(fèi),人人參加平安消費(fèi)〞的良好氣氛。
2、質(zhì)量掌握方面
質(zhì)量是消費(fèi)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要根據(jù)目的要求仔細(xì)抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又非常重要,特殊是在消費(fèi)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中掌握,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開頭重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在很多問題,尤其是班組之間的協(xié)作,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有很多有待改良的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必需把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)〞的原那么,要嚴(yán)格管理,仔細(xì)細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理程度有了肯定的進(jìn)步但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀況有待改良,員工的專業(yè)技術(shù)程度有待進(jìn)步,員工的工作樂觀性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高程度的管理,就沒有高素養(yǎng)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決進(jìn)步班組員工綜合素養(yǎng)的問題,充分利用業(yè)余時間,多支配一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,仔細(xì)進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司和車間進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己的力氣。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理學(xué)問;
2、本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好指導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作的良好氣氛;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
最終,盼望各位指導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位指導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視冀K努力!感謝!
班組長個人工作總結(jié)11
時光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,不知不覺間,擔(dān)任生產(chǎn)二班班組長已有一年多時間了,在這一年多的工作中,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此我要感謝DAP裝置的領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年多的時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,自身的不懈努力,同事的支持,我從中控成長為現(xiàn)在的班長,這對我來說是人生的一個端點(diǎn)同時也是一個新的開始。
20xx年即將成為過去,總體來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的;仡欉@一年中的工作,我們是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來的,但我們一路上還是蹣跚走過來了,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自擔(dān)任班長以來,我以最快的速度融入到這個新的集體中,與大家打成一片,組織好本班組的生產(chǎn)。
一、基本工作
1、負(fù)責(zé)全面主持班組各項(xiàng)工作,調(diào)動班組全體員工的積極性,保質(zhì)保量的完成了DAP裝置下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、自覺遵守DAP裝置班長工作標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)班組思想政治工作,帶領(lǐng)班組成員自覺的執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)及達(dá)州公司的有關(guān)規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3、關(guān)心班組成員,幫助班組成員解決實(shí)際問題,做好班組的思想政治工作,關(guān)心班組成員的思想、工作和生活。
二、班組工作開展情況
1、班組成員積極主動性提高,事故應(yīng)急處理能力提升,現(xiàn)場巡檢制度得到落實(shí)。
2、以質(zhì)量管理為重點(diǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,以班組經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。主動總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在班組中交流實(shí)踐試用推廣。
3、廣泛組織班組員工開展形式多樣的班組活動,組織班組人員積極參加民主管理,搞好班組團(tuán)結(jié)。
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),掌握各類消耗和使用情況,嚴(yán)格控制好各原材料的消耗,搞好班組經(jīng)濟(jì)核算工作。
5、作好班組人員的考勤工作,督促班組成員管理好各類工具和辦公用品,做好獎懲分明。
6、組織開好班內(nèi)的有關(guān)會議,及時傳達(dá)公司、DAP裝置的通知以及各種會議精神,并總結(jié)各種生產(chǎn)管理和操作經(jīng)驗(yàn)。
7、文明生產(chǎn),搞好設(shè)備管理工作,所管轄范圍之內(nèi)設(shè)備完好、整潔、標(biāo)識齊全,場地安全、衛(wèi)生,搞好班容班貌建設(shè)。
三、安全環(huán)保
安全環(huán)保責(zé)任重于泰山,安全環(huán)保問題是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),所以在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度,積極組織班組全員參與,杜絕安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;加強(qiáng)巡檢,一旦發(fā)現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”及時匯報(bào)、及時處理,堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場操作人員的安全、消防知識培訓(xùn),堅(jiān)持處理事故“四不放過”的原則。在班組工作中認(rèn)真開展每月兩次的安全教育培訓(xùn),每季度組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識,并進(jìn)行試題練習(xí)。提高班組成員們的安全意識,保證安全生產(chǎn)。
同時積極組織班組參加裝置組織的各類安全培訓(xùn)和消氣防演習(xí)及比賽。6月底進(jìn)行了一次液氨罐區(qū)卸氨站臺樓氨應(yīng)急救援演練,并取得了四個班組演練活動第一名。計(jì)劃在12月底再進(jìn)行一次造粒機(jī)氨泄露傷人急救演練。
四、團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)無不勝
在生產(chǎn)操作中,所有的生產(chǎn)工作是靠各個崗位一起完成的`,身為生產(chǎn)二班的班長,生產(chǎn)二班的班組成員對我給予了很大的支持,各個崗位的人在合作的過程中培養(yǎng)了一種默契,就能大大提高了工作效率,所有的工作中崗位溝通是最重要的,一定要及時、有效和清晰傳遞信息。
也正是因?yàn)檫@個過程中強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
五、工作的不足
在生產(chǎn)工作中,會遇到很多的問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
要想確保裝置與人員的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn),對現(xiàn)場的隱患排查與消除是關(guān)鍵。部分崗位人員缺乏責(zé)任心,缺少積極主動的工作態(tài)度與工作熱情,有時在生產(chǎn)過程中對設(shè)備置之不理,應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢。
我自己對工作認(rèn)識不夠深刻,對工作定位認(rèn)識不足。邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,戒浮戒躁,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力更好地完成工作。
六、明年工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我明年重點(diǎn)要提高的地方:
1、繼續(xù)加強(qiáng)班組成員的安全環(huán)保意識,安全工作任重而道遠(yuǎn),只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),在以后的工作中我們要進(jìn)一步強(qiáng)化大家的安全意識,加強(qiáng)開展安全環(huán)保教育活動,提高全員的安全防范能力。
2、再接再厲做好班組成員的思想政治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)心班組成員的思想、工作和生活。
3、進(jìn)一步提高自己的DAP專業(yè)知識以及工作能力,結(jié)合工作實(shí)踐、加強(qiáng)知識總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),保證DAP產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
4、要提高工作的主動性,提高大局觀,做事干脆果斷,不拖泥帶水,工作時要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),這一年通過全班員工的共同努力,在DAP裝置領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但成績榮譽(yù)只屬于過去,我深知我所做的工作距離裝置的要求還差甚遠(yuǎn),新的一年我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,勇敢開拓、再接再厲,再創(chuàng)輝煌,一定努力打開一個工作新局面。
班組長個人工作總結(jié)12
今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“直線職責(zé)、屬地管理”等先進(jìn)理念,用心開展HSE體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)HSE建設(shè)
今年,本班繼續(xù)以HSE體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動,深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全職責(zé)制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒(wěn)供給。
用心開展日常工作中的PHA、JCC,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險識別工作,并且針對天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。
加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位職責(zé)分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,將事故隱患及時排除。20xx年xx月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時處理,熱水站開工時,他又發(fā)現(xiàn)201B泵漏油,處理及時,避免一次事故。
二、用心組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個時期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改善狀況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,同時在班組中推行“天天半小時培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識量化分解,使學(xué)習(xí)資料與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一齊,強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握潛力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會正確認(rèn)識現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
開展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識融會貫通,對活動中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時總結(jié)和梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急潛力,推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強(qiáng)平穩(wěn)受控
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場狀況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,用心檢查身邊設(shè)備的安全狀況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6S要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,嚴(yán)格按照公司作息時間規(guī)定進(jìn)行輪休,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)掉和延期的執(zhí)行狀況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識別和風(fēng)險評估,加強(qiáng)對關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動,影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測溫測震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時、準(zhǔn)確、資料完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職職責(zé),盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備狀況、風(fēng)險控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
四、開展各類活動構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動,從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出可行的合理化推薦,用心開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工用心參加各類安全競賽,員工們在競賽中表現(xiàn)用心踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動的開展,在短時間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的.素質(zhì)潛力,并在班組內(nèi)構(gòu)成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個班前做好安全材料學(xué)習(xí),安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評比,每月按時完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎;用心配合公司“安全文化提高年”活動,廣泛開展讀書活動,透過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性,透過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時了解員工最新狀況,平時透過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既能解決日常工作中的瑣碎問題,又能促進(jìn)工作的開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際狀況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動,讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感,用心組織員工開展文體活動,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎;7月份建黨90周年書法展參展;今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開展”五型“班組活動,讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和職責(zé),從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組長個人工作總結(jié)13
時光荏苒,XX年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的XX年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的`現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視恢迸!謝謝!
班組長個人工作總結(jié)14
在新業(yè)務(wù)開展工作的初期,我們遇到了很多的碰壁與失敗,很多實(shí)際情況與我們當(dāng)初設(shè)想的并不完全一樣,尤其是當(dāng)?shù)厝嗽诮邮苄率挛锓矫娌粔蚩,這為我們的工作帶來了極大的阻礙.但這些并沒有讓我們氣餒,我們知道這是我們最終走向成功的必然階段,并且我們相信,只要有信心,辦法總比困難多.在那段時間里,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們天天跑市場,做調(diào)研,回來后大家顧不上勞累,聚在一起綜合信息材料,分析市場狀況,總結(jié)當(dāng)日工作經(jīng)驗(yàn),并且制定出第二天的工作計(jì)劃.每天,大家都會登門拜訪那些潛在客戶,想方設(shè)法的把我們公司的服務(wù)項(xiàng)目的概念傳輸給客戶,讓他們加深對我們公司在寬帶和固話方面的業(yè)務(wù)情況,另外由部門經(jīng)理牽頭,邀請寧鄉(xiāng)縣各單位部門負(fù)責(zé)人參加聚會,對這些人進(jìn)行集中宣傳,組織相互交流,終于通過幾個月的努力,我們成功的開辟了寧鄉(xiāng)縣寬帶和固話業(yè)務(wù)上的市場。
加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
我認(rèn)為,到目前為止,我們新部門基本完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),在業(yè)務(wù)上獲得了階段性的勝利,但是我們不會就此滿足而松懈下來,我們會繼續(xù)保持高昂的工作熱情,總結(jié)前一段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定出下一步的工作計(jì)劃,爭取在下一階段的工作中擴(kuò)大業(yè)務(wù)成果.
在日常工作中,我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計(jì)的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
在業(yè)務(wù)拓展半年工作總結(jié)的最后,我們要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),我們保證在今后的工作中要以優(yōu)異的業(yè)務(wù)來回報(bào)各位公司領(lǐng)導(dǎo).
班組長個人工作總結(jié)15
回首過去的一年,首先要衷心的感謝所領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向,其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持,讓我有信心和動力做好班組的各項(xiàng)工作。
對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)在從以下幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),這一年我們班從文明服務(wù)、崗上紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)、員工思想動態(tài)、等方面為重點(diǎn)展開工作的。
一、堅(jiān)持做到文明服務(wù)
收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方,我們是窗口單位,我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現(xiàn)高速公路的形象。關(guān)于優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),站部也非常重視,對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務(wù)、落實(shí)到個人,要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我從思想上都能高度重視,都能按照公司及所部的要求嚴(yán)格要求自己。從迎賓手勢微笑服務(wù)唱收唱付轉(zhuǎn)身目送。我們在文明服務(wù)上熱情與真心,以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福,送給南來北往的司乘人員。
二、嚴(yán)守崗上紀(jì)律
班組對崗上要求是非常嚴(yán)格的,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的,收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開展。我們在收費(fèi)業(yè)務(wù)方面認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦專研,學(xué)習(xí)各類收費(fèi)業(yè)務(wù)知識,熟悉掌握各類收費(fèi)征收政策,努力提高特情處理能力,保證收費(fèi)道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領(lǐng)組員練習(xí)點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、還出關(guān)于收費(fèi)的業(yè)務(wù)試卷,通過多種形式多種方法努力提高大家的.收費(fèi)業(yè)務(wù)技能。
四、綠通車輛核查嚴(yán)格把關(guān)
對申請綠通免征車輛進(jìn)行兩人檢查,認(rèn)真把關(guān),不讓那些弄虛作假的車輛,蒙混過關(guān),有乘之機(jī)。在今后的工作中我也會帶領(lǐng)大家努力鉆研業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)新的問題,杜絕利用各種方法逃費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,為高速公路通行費(fèi)正常征收做出貢獻(xiàn)。
五、切實(shí)掌握員工思想動態(tài)
班組長是為班組員工服務(wù)的。我始終認(rèn)為班長是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年已經(jīng)到來,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為南新收費(fèi)站的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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