優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在xx之間徘徊?墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己,對(duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)2
11月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我想了很多,作為一名xx的普通員工我收感覺(jué)的工作上面自己的得到了很高的升華,很多事情都應(yīng)該是需要態(tài)度的,現(xiàn)在我也在想怎么維持下去,11月份是工作充實(shí)的一個(gè)月,在很多事情上面我都在不斷的督促自己,工作是自己的事情,忙碌的11月份讓我感到很是充實(shí),我也在不斷的積累知識(shí),工作當(dāng)中同事跟上級(jí)對(duì)我的幫助很多,我需要穩(wěn)定自己的心態(tài),好好地發(fā)揮自己的作用,就這11月份的工作我也總結(jié)一番。
一、不斷積累學(xué)習(xí)
我總是認(rèn)為工作當(dāng)中很多東西還是需要學(xué)習(xí)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中無(wú)論是做什么事情,還是即將準(zhǔn)備做什么事情,一定要提前做好的準(zhǔn)備,這個(gè)準(zhǔn)備就是多多了解多多學(xué)習(xí),現(xiàn)在我也是特別想把這些細(xì)節(jié)上面的東西完善好,我會(huì)讓自己往后的工作都會(huì)有這個(gè)規(guī)劃跟準(zhǔn)備,11月來(lái)我一直在不帶的學(xué)習(xí),其實(shí)做好的一件事情不是那么難,只是說(shuō)有些東西都是需要認(rèn)真,所以這個(gè)月來(lái)的工作我是不斷在學(xué)習(xí)的,我認(rèn)為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),但是有的時(shí)候還是少了一些細(xì)節(jié),往往自己認(rèn)為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問(wèn)題,其實(shí)我還是想把這些完善好的,不足的地方當(dāng)然是學(xué)習(xí),我跟周?chē)睦蠁T工一直在互相交流,有的時(shí)候其實(shí)還是能夠有互補(bǔ)的,這是讓我感到最滿(mǎn)意的時(shí)候,11月以來(lái)對(duì)于這些我哦都是非常的受用,學(xué)習(xí)是一個(gè)很不錯(cuò)的動(dòng)力。
二、提高工作能力
相互學(xué)習(xí)其實(shí)知識(shí)一方面,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都字啊保持著,但是有時(shí)候也會(huì)感到這些都不夠用,還是需要自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)提升,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多事情,過(guò)去的一個(gè)月我也在不斷的提升自己,往后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中一定會(huì)需要做好這些簡(jiǎn)答的工作,我也會(huì)把這些最基本的工作都完善好,能力上面我認(rèn)為還是有很多東西都需要去拓展的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些因素在影響著我,所以主動(dòng)地去學(xué)習(xí),提高自己,把一些簡(jiǎn)單的事情不斷的去積累,在這方面我一直都是非常的端正,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要去違反這些,我虛心向周?chē)拿恳粋(gè)同時(shí)學(xué)習(xí),我認(rèn)為這一定是會(huì)對(duì)自己有幫助的。
三、工作不足之處
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的,因?yàn)檫@些都是需要有一個(gè)好的態(tài)度,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該首先執(zhí)行才是,我在這方面還是做得不夠,今后也一定會(huì)彌補(bǔ)好。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)3
利用好時(shí)間,工作才會(huì)有更出色的突破,在工作中我從不浪費(fèi)自己工作的時(shí)間,我是一個(gè)專(zhuān)注的人,只要做一件事情就會(huì)全力去努力做好,工作也是一樣,因?yàn)檫@是我的職責(zé)。下滿(mǎn)我簡(jiǎn)單總結(jié)下工作。
一、心態(tài)得到了很改變
突然到一個(gè)陌生環(huán)境總會(huì)有些不適應(yīng),我是今年才加入的我們這個(gè)大家庭,公司的熱情讓我感受到了一個(gè)集體的團(tuán)結(jié),同樣也讓我陌生,因?yàn)橐郧暗墓ぷ鞑](méi)有現(xiàn)在這樣的氛圍,這讓我感受到了一直難言的忐忑,雖然已經(jīng)不是一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,但是自己的心態(tài)還是沒(méi)有得到很大的改變,在試用期最是明顯不過(guò),因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的改變,我對(duì)工作比較陌生,工作起來(lái)也不是多么快捷,這個(gè)我造成的就過(guò)就是我在遇到困難的時(shí)候曾經(jīng)想過(guò)放棄,覺(jué)得自己并不適合這樣的工作,但是經(jīng)過(guò)了我這么多天的努力和付出我終于有個(gè)全新的改變,是公司同事的鼓勵(lì)讓我在一次又一次的挫折中走過(guò)來(lái),是公司的包容讓我挺過(guò)了在公司最艱難的一段歲月。
成長(zhǎng)不是一蹴而就,需要的是時(shí)間的積淀,我從原本陌生,格格不入的心態(tài),慢慢融入到了公司的發(fā)展體系中,公司的文化,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)成為了我我人生追求的目標(biāo),我愿意與之共同進(jìn)退,一起努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,態(tài)度的改變帶來(lái)的最直接改變就是工作沒(méi)有了負(fù)擔(dān),也知道工作中努力能夠接受公司的文化氣息,能夠與公司成長(zhǎng)。
二、業(yè)務(wù)技能更熟練
工作要變強(qiáng),成為精英,還需要自己有實(shí)力,硬實(shí)力才是一切,如果自己能力不足就算公司給了我上升的空間我也發(fā)揮不了應(yīng)有的水平,所以在工作中我都是學(xué)習(xí)中工作,同樣邊工作邊學(xué)習(xí),也成為了我的愛(ài)好,普普通通沒(méi)有成績(jī),是因?yàn)闆](méi)有付出,不愿意去提升自己,我在工作中看到透了這一點(diǎn),抱怨工作難,其實(shí)只是自己沒(méi)有用心去工作,不知道提升自己,再好的工作如果我們自己業(yè)務(wù)技能不行,只會(huì)給公司拖后腿,會(huì)給公司造成很大損失,我知道這一點(diǎn)所以更加清楚自己要怎樣做,其他同事比我優(yōu)秀,不是比我來(lái)得時(shí)間長(zhǎng)而是比我更能吃苦,知道工作的同時(shí)動(dòng)腦思考自己的問(wèn)題,而不是只知道埋頭工作,想要做好工作簡(jiǎn)單,但是想要進(jìn)步就靠自己的堅(jiān)持努力和主動(dòng),公司從不限制我們學(xué)習(xí),所以在工作中我除了工作就最喜歡向別的同事請(qǐng)教工作的問(wèn)題,提升是很快的,我的業(yè)務(wù)技能得到了很大的發(fā)展,比以前更加熟練。
三、改變了自己膽怯毛病
在工作中與同事相處大家覺(jué)得我還是可以的,但是遇到客戶(hù)我就容易緊張容易犯錯(cuò),但是因?yàn)楣ぷ鞯男枰袝r(shí)候不得不面對(duì),這對(duì)我剛開(kāi)始還沒(méi)適應(yīng)的我來(lái)說(shuō)是一件非常艱巨的任務(wù),我?guī)缀跬瓴怀,也辦不到。若果我當(dāng)時(shí)選擇了退縮,可能我一輩子都很難有多大的成就,因?yàn)橐粋(gè)人想要改變靠的只有自己的努力,自己不逼迫自己將會(huì)讓自己無(wú)法面對(duì)自己的缺陷,一個(gè)是工作的需要一個(gè)是自己給自己打氣,終于在工作中我邁出了第一步,一個(gè)人去見(jiàn)客戶(hù),經(jīng)過(guò)了一次努力之后的工作變得輕松了很多。
很多時(shí)候我發(fā)現(xiàn)第一步是最難的只要邁出了第一步其他的就非常簡(jiǎn)單容易,沒(méi)有了以往的那中困難。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)4
很開(kāi)心在公司里度過(guò)了這一年的時(shí)間,在這段時(shí)間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性,也通過(guò)自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助,讓我更好的完成了這項(xiàng)工作,也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。
一、工作狀態(tài)上
面對(duì)工作我始終都是保持著該有的認(rèn)真狀態(tài),不管是對(duì)我現(xiàn)在的工作,還是對(duì)待身邊的'人我都是有較好的去面對(duì),更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對(duì)。雖然在工作上我的成績(jī)并不夠優(yōu)秀,但是我也是付出了較多的心血,以自己的努力來(lái)讓個(gè)人有更好的成績(jī)。從工作到現(xiàn)在我都沒(méi)有遲到、早退過(guò),每天的我都是按照公司的規(guī)定在形式,盡可能地以自己最好的狀態(tài)來(lái)讓自己得到成長(zhǎng)。從現(xiàn)在的情況來(lái)看,這一年我在工作上也是有一定的成績(jī),尤其是在完成的工作上,其質(zhì)量更是有所提升,這也就是我個(gè)人在工作上面的成長(zhǎng)。
二、工作上的不足
在這一年中縱使歐文以非常認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作,也是有非常努力地讓自己去成長(zhǎng),但是我還是有在工作中犯下錯(cuò)誤,甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個(gè)人的工作能力的不足,也是我沒(méi)有真正的將自己的真心用在工作上,尤其是我沒(méi)有擺正自己的思想,沒(méi)有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病確實(shí)是讓個(gè)人的工作都受到了嚴(yán)重的影響,這也是必須要改正的地方。
三、下一年的計(jì)劃
馬上到來(lái)的下一年時(shí)光,我還是會(huì)在這份工作崗位上堅(jiān)守,以更加認(rèn)真的態(tài)度來(lái)面對(duì)工作,擺正自己的思想,以更加正確的態(tài)度、方式來(lái)將工作完成好。對(duì)于自己的那些不足之處,更是需要在每天的工作中去慢慢地改正,一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長(zhǎng)。在工作方面我還是會(huì)遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,以個(gè)人的能力去完成好工作,并且在其中不斷地磨煉自己,爭(zhēng)取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)的,也是能夠肯定我的努力,并且相信我的能力,讓我可以在以后的每天時(shí)光中真正的去進(jìn)行磨煉,如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長(zhǎng),也是可以讓自己的工作有更好的效果,更能夠促成公司更好的發(fā)展。我相信未來(lái)的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成績(jī),便是讓我有更好的發(fā)展。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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