關于個人思想工作總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的關于個人思想工作總結范文,希望對大家有所幫助。
關于個人思想工作總結范文1
大家好,我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游,我叫姬瑞潔!
轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西,“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導游這一行并非我的初衷,然而很快我就發現:自己還是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗,也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經常會遇到的問題,導游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習,再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業,而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!
所以,在20xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!
關于個人思想工作總結范文2
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我從學校走了出來,把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中,從理論轉向實踐。年月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多:
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
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緊張而有序的一個學期又要過去了,在忙碌的一學期里,我認為無論是思想上還是在業務水平上,我的收獲都很大,下面我就具體地說說:
一、思想方面:
今年是中國共產黨成立8*周年,我還參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急,想人民之所想,時時把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強,在黨的號召下有許許多多的各行各業的共產黨員們,他們沖在戰斗的最前沿,以黨的利益為重,以國家的利益為重,以人民的利益為重,充分展現了共產黨員的風采。
課上我還認真聽了幾個教育戰線上優秀黨員的事跡報告,我的感觸也十分深刻,他們不僅是腳踏實地的教好書,還要育好人。為了自己的學生、為了使他們以后能茁壯的成長,他們犧牲了多少自己的時間,犧牲了多少與家人團聚的時間,失去了多少親情等。
我作為一名年輕的教師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員、一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻。向優秀黨員同志學習,以他們為榜樣。
在抗非典時期,我能夠投入到抗擊非典的`工作中去。幫助師傅給學校消毒。除了做好本職工作外,我還盡我所能為國家和學校分憂解難。雖然知道非典的可怕,但是一想到奮斗在一線上的醫護人員,想到他們的精神品質,我便不顧一切的報名參加了宣武區抗非典防護隔離隊,想為一線上的工作人員獻一份力;在前不久,我區開展了援疆教育的報名工作。我深知這個工作的艱苦性,但作為一名團員,我積極報名參加,我想這是我應盡的職責,也是一名共青團員發揮模范帶頭作用的時刻,更是接受黨組織考驗的時刻。
二、工作方面:
作為教師最主要的任務是教好學生,所以平日里我總是認真鉆研教材、認真備課、認真上課。為了提高自己的業務水平我經常外出聽課,無論路程多遠,從不放棄任何學習的機會,努力提高自己的教學水平和教學質量。在這次人人做課中經過我自己的努力取得了良好的教學效果,并受到了專家的好評,被學校評為優課。
由于我校的借讀生比較多所以田徑運動會很難參加,但是最后想到為了學生能有一技之長、為了提高他們的身體素質,我們與學校商量還是把田徑隊從新開展起來,無論有多大的困難我們總是能克服的,所以訓練以來我從沒有間斷過,每天早來晚走,有時為了督促學生能跑出好的成績,我還不顧自己有傷的腿堅持和學生一起鍛煉,說真的有時我的腿真是很疼,但是每當看見學生一天天的進步,我的疼又能算的了什么呢,為了學生這樣做值了。
每次鍛煉后看到學生們很辛苦有的同學早飯顧不上吃,還有的同學由于晚上練的很晚而且運動量的加大,又饑餓又疲憊當我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得,于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西,雖然花的錢很少但是同學們看到老師對他們無微不至的關心訓練起來就更加刻苦了,想到他們的刻苦勁,自己在苦在累也直了。
今年經過大家的選舉我擔任了團支書的工作,我認為這是大家對我的信任,我在今后的工作中一定要為大家完成學校交給的各項任務并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團干部。
總之,我在今后的工作、學習中從身邊一點一滴的小事做起,靠自己積極真誠的努力,把本職工作做好,還要向黨員同志學習,爭取早日跨入黨組織的大門.
關于個人思想工作總結范文4
我班在政教處的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都很順利。現將本學期的工作總結如下:
一、培養優秀的學風、班風,加強班級管理,深入全面地了解學生。
一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。
還注意培養學生的自我服務的能力,讓學生學會規劃、料理、調控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面,我自己也以身作責,努力做學生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次月考,各項管理也都取得了較好的成績。
二、培養學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,加強對學生的思想政治工作,努力培養合格學生。
為了配合政教處的工作,我經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。
三、積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
四、抓好基礎差學生的轉化工作,努力使他們以失敗者來,以勝利者走。
在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對他們加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創造條件和機會讓他門表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。
九年級學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高,而且也有利于學習效率的提高。
總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作基本平穩,沒有出現大的問題,希望下學期取得更好的成績。
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XX年從地平線輪回轉了一圈,又回到起點;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責。車隊在xx公司領導的關心重視下,突出以安全生產為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了XX年度的各項工作任務,現將本人思想及工作情況總結報告如下:
一、科學安排,合理調度,確保生產任務的完成。
完成服務運輸,是xx公司重要而艱巨的任務,保障生產任務的完成,是車輛管理的核心任務。XX為保證生產任務的完成,車隊通過科學安排,合理調度車輛運行,并努力發揮駕駛人員的積極性,從而全面保證了生產任務的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設
車隊在管理過程中,努力擺正生產與安全的關系,既要保證生產任務的完成,又要防范事故的發生。既要反對為了生產不顧安全,又要讓全體駕駛人員明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產任務完成的同時,認真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認真學習《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監控
提示,提醒駕駛人員注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發現問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術關。提高人品素質、密切聯系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰。擺正位置、腳踏實地、規規矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認真抓好車輛技術保障管理:
車隊能認真按xx公司規定,對車輛進行年審年檢二級保養。節前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術狀況制度關,查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現象。嚴格遵守xx公司規定,按秩序停放車輛,發現問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題
xx公司業務發展快,車輛運輸任務重,由于各種因素,駕駛員的素質參差不一,難免發生一些事故,車隊領導都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協調。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領導的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學習,緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學習各項路線和方針政策,了解國內外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責任心。通過認真開展學習教育,理清思路,在XX年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產的持續發展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設和發展做出自己應有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領導、同事、朋友!
關于個人思想工作總結范文6
給別人做好了工作總結時,回首才發現原來自己的生活和工作尚且一塌糊涂。一來自己發現自己在今年的生活質量在明顯下降,二來覺得自己真要成為現實社會中的活死人,唯一能讓人稍有欣慰的是今年可以在網上將自己的一些想法和一些平時不為人知的言語公布于眾,通過此大可緩解一下躁動不安的心,讓心理尋找到些許的平衡。
作為個人,作為一個平凡的人,作為一個生活在社會底層的人物,我沒有權利對社會現狀品頭論足,總體上覺得社會在浩浩蕩蕩的時代潮流中前進,人民過上了前所未有的好生活——首先是不再為吃穿而發太多的愁,我們的生活基本上按鄉下人說的喝糊糊能掛住了勺子,用不著再穿補補丁的衣服面對世人。至于豬肉漲價和各種物價的飛漲,這與我們確實有不少的關系,然而又能奈之如何!我們可以說不得不接受這樣的社會現實!
中央的政策就是好,今天給這個加工資,明天給那個提薪水,樂呀1當然是加上的,至于我們這些縣域民營企業中的工人老大哥已非共和國居民,只管創業交稅拿低工資、享受非人待遇,看著別人大花納稅人的錢而開心,看著人家每天游游玩玩國家也管著顧著,以至連個人私生活、吃喝嫖賭也照樣給買單,要換給任何人也是有這個資本的,不吃白不吃、不拿白拿、不搶白不搶、不貪白不貪,是國家和政府讓這些人這么做的呀,飽食終日,無所用心嗎!還用明說!
“小惠未遍,民弗從也。”
話題給扯遠了,說什么去了!這些東西和我又能有什么關系,興!百姓苦。亡!百姓苦。這些道理不是不懂哇,多少識幾個大字,雖說愚鈍,也能看出好多事情的理的。我沒有見過四不像,對任何事物也說不出個所以然,只是有此感覺而已。
至于我自己嗎!實在不知該如何總結自己這一年的思想工作,一來是沒有什么可以總結的,小人物嗎!寫這些大可不必,用不著對自己浮夸和自我陶醉自我標榜,總結至今的前半生也沒有什么讓人可感自豪的事呀!
以此為結吧,20xx年也就算這樣過去了!
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