互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里，我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多�？赡苓@樣一個(gè)過(guò)程是不順利的，也遇見(jiàn)了很多的問(wèn)題，但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無(wú)論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來(lái)到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開(kāi)始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來(lái)一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過(guò)程中我也有很煩躁的時(shí)候，覺(jué)得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來(lái)滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過(guò)程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過(guò)程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開(kāi)始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題，第一沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作，因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定，隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問(wèn)題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實(shí)是一個(gè)積累的過(guò)程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng)，這是我的一大弱處，一直沒(méi)有在論壇做過(guò)活動(dòng)，因?yàn)榕c商家沒(méi)有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn)，多找機(jī)會(huì)和商家溝通，然后再論壇做些活動(dòng)，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外，我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作，最開(kāi)始接手的時(shí)候，一度摸不著頭腦，覺(jué)得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實(shí)很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無(wú)法按時(shí)去做這些事情的，所以效果甚微。近來(lái)與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無(wú)法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過(guò)問(wèn)這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時(shí)候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)，來(lái)哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時(shí)的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭，而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì)，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯(cuò)誤，有些不該出現(xiàn)的問(wèn)題也出現(xiàn)過(guò)，我一定會(huì)自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問(wèn)題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
隨著時(shí)代進(jìn)度，互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進(jìn)入xxx公司以來(lái)，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)一直忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。
我們主要經(jīng)營(yíng)的是免費(fèi)業(yè)務(wù)，每天工作更新很多作品，來(lái)吸引更多的客戶，同時(shí)會(huì)利用這些大規(guī)模流量來(lái)做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接，我負(fù)責(zé)的就是銷售平臺(tái)工作，對(duì)于每一個(gè)客戶，進(jìn)入到我們的銷售平臺(tái)，不管是有意還是無(wú)意，都會(huì)熱情的去問(wèn)候，俗話說(shuō)，只要功夫誠(chéng)就會(huì)有收獲，就會(huì)取得不錯(cuò)的結(jié)果，我一直都是這樣做的，我不會(huì)認(rèn)為，任何事情都是可以撞運(yùn)氣的，只有踏實(shí)的去問(wèn)每一個(gè)客戶，只要回復(fù)了，有這個(gè)意向就是我的客戶，我就會(huì)全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會(huì)有收獲的時(shí)候。
在我們平臺(tái)剛起步?jīng)]多久的時(shí)候，工作非常吃力，因?yàn)楹苌儆腥酥牢覀兤脚_(tái)，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個(gè)過(guò)程，更需要一個(gè)階段，時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走，我們部門的每一個(gè)人都奮斗在一線，不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力，經(jīng)過(guò)了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來(lái)，客戶慢慢的回升，不像一開(kāi)始的時(shí)候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來(lái)，有了不同的氣候，更有了結(jié)果，不管如何這都讓我們有了更多的動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司，我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非常快，只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，就會(huì)得到認(rèn)可。
多說(shuō)盲人是摸著石頭過(guò)河，像我們這種新公司，沒(méi)有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索，好要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)一席之地，也是非常不容易的，一路風(fēng)風(fēng)雨雨，看到了太多的人生歷程體會(huì)了太多的心酸，這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心，不為外物所動(dòng)，始終堅(jiān)持這我們公司的價(jià)值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經(jīng)過(guò)了努力也受到了結(jié)果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動(dòng)找客戶，已經(jīng)有客戶會(huì)主動(dòng)找我們，想要買什么，有什么需要都已經(jīng)知道，名氣可以說(shuō)慢慢的傳來(lái)出去，得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，同時(shí)我們也都明白，建設(shè)比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護(hù)好每一個(gè)客戶，把我們公司的特色展示朱來(lái)，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實(shí)客戶，這即是我們想要的結(jié)果。
我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑，明白不想成為這個(gè)行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力量，畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來(lái)容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX即將逝去，回顧在過(guò)去的一年里，有過(guò)開(kāi)心，有過(guò)痛苦，有過(guò)壓力，有過(guò)激情。
頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過(guò)，開(kāi)心的生活，努力的工作，積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程，迅速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn)，以百分百的滿意回報(bào)客戶，回報(bào)公司。
現(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)，主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1-3月份：
(1)aa會(huì)議保障、ac設(shè)備替換：1月初xx移動(dòng)XX年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開(kāi)，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工，優(yōu)化并順利完成了會(huì)議保障工作，得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。
隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原提供wlan設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶使用效果，提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)備認(rèn)可，因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過(guò)后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)工作。
配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州ac自動(dòng)重啟故障處理，周口wlan四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。
(3)、ac故障處理、集團(tuán)foa跟蹤測(cè)試：3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wlan站點(diǎn)開(kāi)通配合。
下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)foa測(cè)試工作。
參加每周省公司wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。
2、4-6月份：
(1)、ac設(shè)備4205版本升級(jí)、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)foa版本測(cè)試順利通過(guò)，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題。
因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州ac補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試，另配合周口、平頂山處理ac自動(dòng)重啟故障，及日常wlan站點(diǎn)開(kāi)通維護(hù)。
(2)、11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn)：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對(duì)公司11nap相關(guān)性能測(cè)試，并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告，使客戶對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn)，開(kāi)通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可，為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。
(3)、wlan基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測(cè)試，并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司，使各地市分公司對(duì)我們wlan基站有深入了解，為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。
另配合完成對(duì)周口wlan站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通ac開(kāi)通，配合部門完成對(duì)公司各辦事處wlan基礎(chǔ)知識(shí)、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。
3、7-9月份：
(1)、wlan基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣，完成汝州移動(dòng)家屬院wlan基站勘測(cè)、安裝、開(kāi)通、測(cè)試工作，得到各地市移動(dòng)認(rèn)可，配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。
(2)、ac設(shè)備4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招投標(biāo)：8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)ac版本進(jìn)行升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。
8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn)，加深客戶對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。
下旬參于wlan基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作，最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移10個(gè)wlan室外項(xiàng)目，共計(jì)30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁wlan基站交流推廣試點(diǎn)：9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。
鶴壁wlan基站交流推廣，并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試，得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。
4、9-12月份：
(1)、五期npuac設(shè)備開(kāi)通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求，分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期ac進(jìn)行開(kāi)通入網(wǎng)，滿足各地市工程開(kāi)通需求。
另平頂山因11nap重啟問(wèn)題，導(dǎo)致客戶投訴，因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)wlan站點(diǎn)共計(jì)約150ap進(jìn)行升級(jí)替換，暫時(shí)解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開(kāi)通驗(yàn)收。
(2)、新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交流推廣試點(diǎn)、周口ac割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流，配合辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。
11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對(duì)周口12臺(tái)ac進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求，得到移動(dòng)充分認(rèn)可，并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
(3)、許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、ac新版本升級(jí)：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點(diǎn)，配合對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試，保證業(yè)務(wù)正常使用，得以順利推廣我司室外wlan設(shè)備。
另對(duì)濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，得到移動(dòng)公司認(rèn)可。
中下旬計(jì)劃對(duì)128ac設(shè)備進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問(wèn)題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、XX設(shè)備升級(jí)故障處理、日常工作處理：XX年全年配合對(duì)現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高，增強(qiáng)各部門wlan技術(shù)實(shí)力，更好的服務(wù)客戶。
3、wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣：在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)wlan基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市wlan基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝wlan基站共計(jì)50站次，提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告，得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。
8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站，參于信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)工作，使我公司wlan基站室外設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移動(dòng)wlan室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后wlan基站在全省大范圍使用，做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。
10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動(dòng)wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采，終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo)，并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、plc新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11-12月份對(duì)公司plc產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn)，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng)，提升部門業(yè)績(jī)達(dá)成率。
第三、自身成長(zhǎng)及不足
1、自身成長(zhǎng)：在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。
2、自身不足：進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。
提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的掌握，更好的為客戶服務(wù)。
第四、對(duì)公司的建議及意見(jiàn)
1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工，公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查，及時(shí)了解各位員工想法，對(duì)于員工提出的合理建議予以采納，通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。
之前有過(guò)這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。
從七月份開(kāi)始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。
總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。
雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。
之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的'開(kāi)始。
這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。
因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。
與見(jiàn)不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?/p>
看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。
這方面我欠缺了太多。
所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。
7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。
當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
這一年是緊張有序的過(guò)來(lái)了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、對(duì)各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級(jí)時(shí)和到位。
讓設(shè)備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。
有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
2、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
3、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。
重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。
用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。
公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。
在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。
其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，成為本世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力之一。
網(wǎng)上個(gè)人工作總結(jié):時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間XX就要死了。回顧過(guò)去的一年，有快樂(lè)、痛苦、壓力和激情。在壓力下，充滿激情，擺脫負(fù)擔(dān)，我們一路走來(lái)，快樂(lè)生活，努力工作，積極爭(zhēng)取每一個(gè)項(xiàng)目，迅速應(yīng)對(duì)每一次失敗，為公司爭(zhēng)取每一份利潤(rùn)，以100%的滿意度回報(bào)客戶和公司。將對(duì)全年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，主要分為以下幾個(gè)部分。
一、日常工作總結(jié)
一月，一月-三月:
(1)全網(wǎng)aa會(huì)議支持及交流設(shè)備更換:1月初，xx移動(dòng)XX年度工作會(huì)議在aacc杜明酒店召開(kāi)。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè)，優(yōu)化并成功完成了會(huì)議支持工作，得到了aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和好評(píng)。隨著我公司無(wú)線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，原本由我公司提供的無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果，提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可度，1月份，我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進(jìn)行了設(shè)備更換合作，完成了周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。
(2)鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州交流自動(dòng)重啟故障排查，確保周口wlan四期開(kāi)通和站點(diǎn)開(kāi)通。
(3)集團(tuán)交流故障處理及foa跟蹤測(cè)試:3月，分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障進(jìn)行調(diào)查處理，平頂山、鄭州wlan站開(kāi)通合作。跟進(jìn)并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)的foa測(cè)試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度和設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開(kāi)通，分析處理故障。
4月2日至6月:
(1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級(jí)及各城市故障排除:4月初，隨著我組設(shè)備foa版本測(cè)試順利通過(guò)，為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。因此，4月份對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州的全網(wǎng)ac進(jìn)行了補(bǔ)丁加載升級(jí)，并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動(dòng)重啟失敗的問(wèn)題，開(kāi)通維護(hù)了全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)。
(2) 11n設(shè)備性能測(cè)試及信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用，5月份進(jìn)行了公司11nap相關(guān)性能測(cè)試，并提交了設(shè)計(jì)院的相關(guān)測(cè)試報(bào)告，讓客戶對(duì)我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn)，開(kāi)通測(cè)試并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告，得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可，為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開(kāi)通，分析處理故障。
(3) wlan基站交換試點(diǎn)與聯(lián)通合作:6月，隨著公司wlan基站的大力推廣，三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開(kāi)通測(cè)試，并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測(cè)試報(bào)告，使當(dāng)?shù)胤止緦?duì)我們的wlan基站有了深入的了解，為進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備。此外，還與周口wlan站點(diǎn)梳理和駐馬店聯(lián)通ac開(kāi)通合作，與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識(shí)和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，并配合全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通和故障分析處理。
7月3日至9月:
(1) wlan基站交流推廣、試點(diǎn)工作及與聯(lián)通的合作:7月，平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣，汝州移動(dòng)家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開(kāi)通、測(cè)試完成，得到各市移動(dòng)認(rèn)可，配合濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開(kāi)通。
(2)4220版交流設(shè)備升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招標(biāo):8月，分別升級(jí)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬，我陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn)，加深客戶對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可。下半年參加了信陽(yáng)wlan基站的投標(biāo)，最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)戶外站項(xiàng)目，又中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)10個(gè)wlan戶外項(xiàng)目，共30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)及鶴壁wlan基站交換推廣試點(diǎn):9月，分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進(jìn)行升級(jí)，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣，鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站試點(diǎn)測(cè)試，鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開(kāi)通，分析處理故障。
4月、9月-12月:
(1)開(kāi)通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份，隨著我公司五期交流到貨安裝，以及五期wlan項(xiàng)目在各城市的需求，周口、商丘、平頂山五期交流開(kāi)通入網(wǎng)，滿足各城市項(xiàng)目開(kāi)通要求。此外，平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此，對(duì)平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個(gè)無(wú)線局域網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)換代，暫時(shí)解決了平頂山無(wú)線局域網(wǎng)的故障壓力，保證了項(xiàng)目的正常開(kāi)通和驗(yàn)收。
(2)新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交換推廣試點(diǎn)，周口交流割接故障處理:11月初，應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)的要求，我們與新鄉(xiāng)移動(dòng)交換了wlan基站，并與辦公室同事合作，跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點(diǎn)情況，調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問(wèn)題。11月，根據(jù)周口移動(dòng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求，對(duì)周口12臺(tái)空調(diào)機(jī)組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整，以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求，得到了移動(dòng)的充分認(rèn)可，簡(jiǎn)單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
(3)許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級(jí):12月初，隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點(diǎn)，我們與許昌豫州賓館合作，對(duì)wlan基站進(jìn)行室內(nèi)外覆蓋，并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試，確保業(yè)務(wù)正常使用，成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外，濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理，得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中后期計(jì)劃在全網(wǎng)升級(jí)新版128ac設(shè)備，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問(wèn)題。
二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣
1.XX全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理及日常工作處理:在XX年，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載進(jìn)行了4次協(xié)調(diào)，使我們?cè)O(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定完善，故障率更低，滿足了客戶的要求。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開(kāi)通，分析處理故障。
2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來(lái)年工作的同時(shí)學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平，并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作，得到了省級(jí)公司和地方城市的充分肯定，并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無(wú)線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，為公司各部門的同事提高無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)，增強(qiáng)各部門的無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)力，更好地為客戶服務(wù)。
3.wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:一年來(lái)，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品，組織并參與了周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地的wlan基站技術(shù)交流，在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站，并提交了詳細(xì)的各站測(cè)試分析報(bào)告，得到了移動(dòng)公司的充分認(rèn)可。8月，信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作，使我公司成功中標(biāo)無(wú)線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備，并獲得了信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)室外工程10個(gè)站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無(wú)線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，積極參與xx移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購(gòu)，最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備，并成功獲得xx移動(dòng)5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
4.plc新產(chǎn)品推廣和試點(diǎn)跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣，為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品，我們將從11月到12月簡(jiǎn)單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿?dòng)分公司交換我公司的plc產(chǎn)品，并確認(rèn)訂單，在平頂山和濮陽(yáng)進(jìn)行相應(yīng)的試點(diǎn)項(xiàng)目，以方便下一次的大力推廣，并做好技術(shù)支持，不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng)，提高部門績(jī)效的實(shí)現(xiàn)率。
三、自我成長(zhǎng)與不足
1.自我成長(zhǎng):在過(guò)去的一年里，個(gè)人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高，學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識(shí)。
2.自身不足:進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)新同事的培養(yǎng)。提高他們對(duì)新產(chǎn)品和知識(shí)的掌握，更好地為客戶服務(wù)。
第四，對(duì)公司的建議和意見(jiàn)
1.公司各職能部門應(yīng)進(jìn)行更多相關(guān)溝通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。
2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實(shí)想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加，建議人事綜合部每月進(jìn)行一次員工調(diào)查，及時(shí)了解員工的想法，采納員工提出的合理建議，通過(guò)合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。
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