個人月工作總結匯編15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的個人月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人月工作總結1
今月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
今月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2. 新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度,
3. 我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
下月工作計劃:
X月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:月底工作總結1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的`不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
個人月工作總結2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的`。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,
用學習來創造經濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結3
轉眼間,半年就過去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx,其他xx萬,基本完成了今年初既定的半年目標。
總的說來是銷售量正常,增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的`印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
個人月工作總結4
今年是全國第x個愛國衛生活動月,為改善學校及周邊環境衛生面貌,提高師生的文明意識、衛生意識和環境意識,我校積極開展了“第x個愛國衛生月”的活動。通過全校師生的共同努力,取得了顯著的成效,F將活動開展情況總結如下:
一、健全組織,加強領導。
學校成立了由校長為組長的愛國衛生領導小組,具體部署和實施愛國衛生月活動。做到分工明確,責任到人,目標一致,互相協調,分工不分家,上下一盤棋,確保活動的有序開展。并將活動列入教育教學工作的重要內容,使活動常抓不懈、常抓常新。
二、加強宣傳,提高認識。
為了使愛國衛生月活動人人皆知,班喻戶曉。學校加大了活動的宣傳力度,通過主辦黑板報和國旗下講話大力宣傳愛國衛生工作的重要性和必要性,使全體師生認識到開展愛國衛生活動與個人、學校、家庭、社會息息相關,形成了崇尚健康生活方式,養成文明健康行為的良好氛圍,提高了學生防范疾病的自我保護意識和能力。
三、落實責任,消除死角。
學校完善了清潔區責任制,把全校的清潔區劃分到了每一個年級、每個班。利用衛生大掃除時間,對清潔區進行了徹底的清掃,重點是廁所、角落,使所有清潔區達到了地面干凈、無紙屑、無雜物、無痰跡,徹底消除衛生死角。各班嚴格執行學校衛生工作管理條例,衛生監督崗利用課余時間堅守崗位,維護班級環境衛生區域,并隨時保潔,做到了墻壁、窗臺、天花板、日光燈管、宣傳牌無積塵、無亂涂亂畫,黑板及時擦,小黑板擺放整齊,講桌上教師用品和學生作業本擺放整齊。
四、加強督促,養成習慣。
1、切實抓好學校常規衛生工作的監察力度(1)每天的'早中晚掃堅持不懈。(2)衛生大掃除的檢查評比及時公布。(3)衛生監督崗利用課間活動檢查實施到位。
2、各班加大衛生工作的管理力度。加大衛生工作的檢查力度,少先大隊部開展好“好習慣伴我成長”活動,對學生進行良好行為習慣養成教育和環保意識教育。
3、經常對學生的個人衛生,學校的環境衛生進行檢查、評比,保障學校環境衛生干凈整潔,學生個人衛生良好,衛生不留死角。對衛生工作好的班級和個人進行表彰獎勵,促使學生養成良好的衛生習慣。
五、加強教育,注重實效。
1、各學科滲透衛生教育知識。利用健康教育課、班會課、校本課程和綜合實踐課對學生進行傳染性疾病的知識再教育,增強學生衛生防疫意識。
2、加大校內清掃力度,認真落實清掃保潔制度。及時清掃辦公樓道、廁所,及時清運垃圾、及時清理果皮箱的垃圾污物。
3、大力治理臟、亂、差。學校投入專項整治經費,落實了衛生工作人員,對學校廁所及綠化帶進行了徹底整治,美化了環境,提高師生工作和學習環境質量。
我校在“第x個愛國衛生月”活動中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。今后,我校將繼續加大愛衛工作力度,進一步苦干、實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛工作和開展愛衛工作,為創建“市級精神文明學校”做出積極貢獻。
個人月工作總結5
今年以來,我負責啤酒銷售工作。半年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就半年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的.是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。在年初以前,市場上啤酒占市場達xx%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隨著銷售業績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
個人月工作總結6
1、工作任務方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產品、業務。在賈總培養我們的過程中,他很善于調動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務,同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識,大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰中不斷的'完善自己,希望能夠盡快為公司創造效益,實現自己的職業目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓,通過培訓,我也大致了解了公司的業務方向,認識了各個部門的領導,這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。
進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務時,其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后,我所感受到的優點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協力,保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
個人月工作總結7
自4月12日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優惠券等;然后是五一的活動KT板、展架、單面之類,后來就逐漸的調整適應過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
工作上一般我接到一個任務后,我會先瀏覽一遍要表達的內容和主題,然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構,這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調整和LOGO的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說OK的。急公司之所急,這是我份內的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現實。
在保證以往的工作一如既往的順利進行之外,領導上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力,所以思慮再三還是主動找領導談了一下,了解一下我的權限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和領導談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結的.事情可以積極向上級反映求解。
有時候得空我就到一些設計網站去看看,看看別人做的設計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像領導說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。
公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是領導提出點醒的。以后我會根據場合做出不同設計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協調修正。
感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。
個人月工作總結8
轉眼已經進入公司半年,明天就是我入公司第7個月第一天,真的挺快。夏天也馬上過去了~~
堅持寫博客習慣最近真的懶散很多,人的惰性真的'比什么都可怕。
最近萌生去南京發展念頭,加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣嬌身冠養慣了真的很可怕,晚上想吃個石榴,要P開,老媽說怕我切到手,硬是把刀搶走了。
是否真的應該出去獨立短時間,是否真該出去撞墻,才知道家溫暖和安穩是多么重要?
今天開會,話說網站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個3M事情,接下來也是渾渾噩噩著,真的很不喜歡這樣狀態,20xx年真的是個對我來說非同一般的一年,處處是轉折處處是煩惱。
互聯網深入接觸也有半年多了,現在算是原地踏步,毫無進展。單一依靠互聯網是不夠的,也是難有作為的,像我們做B2C的,除了線上大力的推廣和宣傳外,線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式,有錢有有錢做推廣方式,可是我還沒有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車友見面會,基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話,感覺很親切;丶衣飞戏叛弁,這個上海會說上海話還有多少?
每天早上,公司都有個晨會的習慣,大家喊著口號:不說不可能,成功一定有辦法!
今天領導分享馬云說的一段話,大致表達意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。
但是如果你不去撞擊,又如何知道這條路走不下去,夢想,不是幻想,而是一步一步撞擊得來的!
個人月工作總結9
在桂花飄香的金秋十月,我校各類活動異彩紛呈!走進九江學院這一片激情熱土,各個學院盡在這秋日勝春朝的希望季節里百花齊放!我們化環學院以優良的學風和朝氣蓬勃的團體精神作風在整個校園里綻放出風景獨好之勢!其中,我們院學生會外聯部也在這充實而忙碌的多個校、院活動中表現積極,樂觀、團結的整體工作風貌,在促進校、院各活動的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對于十月份我院外聯部開展的工作做一份總結!
一:化環學院各部門的學生活動
對于積極而富有朝氣的外聯部來說,哪里有活動,哪里就有我們外聯部的參與!在我院的各個學生部門中,外聯部是協調整個學院活動的關鍵,因此,做好學生會內部的協助工作為本部的常規工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著良好的工作業績。在協助學生會各個部門搞好各種工作的同時,保障院內其他部門開展活動所需的場地、物品以及服裝等需要也是我們外聯部必須承擔的重要工作。因此,我們在根據學院的活動計劃針對不同的活動做出了更詳細的內容安排。比如說各部門的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會所需要的裝飾,設備,以及活動流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時,我們外聯部的成員也積極努力的參與節目,加強與院內其他部門的聯系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
其次,在外聯部間接籌劃或參與的各類活動中,通過加強活動的交流,與各個院部門聯誼活動,我們可以更好的學習到更多的知識。對于擴大影響,展現風采抓住一切的機會展現自己,是我們當代大學生積極的精神面貌!希望我們外聯部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態度為同學們服務,創造出更加和諧的化環學院大家庭!
二:校大型運動會的贊助與服務
在我院第十屆運動會上,我院取得了優異的成績,充分表現了我院同學積極向上的拼搏精神!取得如此的成績,有很多方面的原因。首先我們配合院里發動同同學積極報名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現出了更加青春飛揚的激情90后!其次,比賽的過程中,我們與學生會各部門的相互合作,和學生會成員努力工作,并為運動員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯部的本質工作來說,為校運動會提供贊助商實現互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運動會的順利舉行,一方面也為我校學生提供與社會零距離接觸的機會,為我們大學生能夠盡早步入社會打下了堅實的基礎。而我們外聯部也不負眾望,在本屆運動會贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統一企業完美的合作是各個學院運動會贊助上的亮點!充分起到了學校與社會緊密溝通的橋梁,為學生實踐社會,鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運動會,我們更應該把它看成是學校素質教育的一個重要部分。它使學生在和諧、平等、友愛的運動環境中感受到了集體的溫暖和情感的.愉悅。我們拿了不錯的成績,也獲得了更多的工作經驗。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經驗,舉辦更多有意義的活動豐富我校、院同學的業余生活,增強同學們的體質,為學習提供身體的保障,展現本校、院的風采。
總結心得與反思:
在這充實忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經驗,并且也多次開展了部內與部門間的聯誼活動,感覺學到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進,并在不斷學習中成長起來。也在不斷的社會社會實踐中深深體會到了這世界的競爭,更使我們青年珍惜當代美好生活,努力學習。同時在聯誼活動中我們也感受到了同學們的那種友好,部門們那種熱情,使原本充實的大學生活更加精彩!
總結這一個月的工作,外聯部仍然存在諸多的問題,但是外聯部在本月無論從內部建設,還是外部活動方面都取得了一定的進步:大學是我們走向社會的橋梁,在這里我們不但要學會書本上的知識,更重要的是要學會把書本與實際有機的結合起來,在學中用,在用中學。外聯部是一個聯系學校內部,各大高校,社會團體的部門。擴大學生會影響,溝通學生會各部門是它的職責。但這只是開始,要走的路還很長,要學的東西實在是太多太多。在今后的工作中,外聯部將繼續保持優秀的傳統,積極配合主席團和各個部門的工作,努力更正不足的地方,更有效的進行各項工作。希望各位能多多批評指導。不過我們相信,在團委老師的指導下,通過大家的不懈努力,我們外聯部一定會總結經驗教訓,隨時發現問題,并正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰,戰則必勝的隊伍,讓外聯部的這片陽光更明媚,化環學院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動,我們要把范圍打的更廣。我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作,為學院活動提供資金支持,打出學院品牌,樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。同時也要做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯系。多與實力強的企業合作,廣開門道,為下月份的迎新晚會做好準備,并爭取為同學們開展更多更豐富的實踐活動,我們相信會做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創 造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的整體。我們也相信,外聯部明天將會更加美好!
個人月工作總結10
八月的工作順利的結束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進展的時候,也同樣讓人發自內心的感到充實。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責。在xx部門的工作中,我一直堅持完成自身的工作責任,并積極完成自我總結,這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時,也在不斷發現自我的改進方法。
如今,八月匆匆的結束,回首這個月,部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進和反思,加強了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進步。以下是我的工作總結:
一、工作個人情況
作為客服,我們在工作方面主要通過電話和網絡等方式來發掘潛在客戶,雖然日復一日的重復工作顯得有些枯燥,但實際上對這些枯燥工作的改進和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請教和學習,讓自己補充了對工作的方法的和認識。
在這個月的工作中,我也更進一步的調整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態,學習了關于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學習禮儀技巧
對客服而言,禮儀基礎是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的.說法和本事,但如果服務和態度不好,客戶根本就聽不進你的仍和一句話,轉眼就會掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網絡交流軟件上,也加強了自我管理,讓自己能在服務中保持良好態度,增加自己被客戶信賴的“機會”。
三、思想態度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹慎小心,并嚴格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場,努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務規劃
如今,我認為自己在工作方面已經學習的較為全面。為此,在接下來的一段時間里,我期望能在現有的能力上進行更多的鞏固,進一步提升并鞏固經驗讓自己能熟練技巧,精細化自身的能力。
時間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會在今后的工作中繼續努力,爭取為公司做出更多的貢獻。
個人月工作總結11
歲月如梭,時光流逝,轉眼間,十月的颯爽的氛圍又已經包裹了十月的余溫,我們青年志愿者協會又度過了不平凡的一個月,當學校的納新弄完之后,就是我們各部門的招新活動,大一的學弟學妹們給我們注入了新的力量,我們青年志愿者協會因為有那么多的成員支持著我們的工作,他們無私的奉獻,鑄造了青年志愿者協會今天的成績。使我們協會越來成熟。當然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會把他作為我們繼續創造成績的動力。我們會一如既往地工作。讓青年志愿者這個光榮的`稱號唱響學院。我部門十月的工作總結如下:
一、因我院的倉庫有段時間沒有打掃收拾,所以我部門組織全部干部和干事,利用休息時間把學院倉庫打掃收拾,整理出來,這樣以后方便我院各部門東西的拿放,同時也為我們學院辦事效率更近一層。
二、我部門因學院搞“精神宿舍文明創建”為學院幫忙搬用音響設備,為活動做好后勤。我部門滿意的完成任務。
三、我部門應學院要求,召開部門例會,主要研究干部與干事之間的任務安排,這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。
四、我部門抽取休息時間,去我校的養老院,看望我院的老教授,他們是我院的創始班子的人員,因為有他們,使得我們的專業有了更進一步的發展。
五、我部門在學校的號召下,對我院的大一新生進行,發展本班級的志愿者,分散的力量是很小的,但這很小的力量匯集起來,那將會是你無法想象的力量,因為有我們,也有你們,我們的事業才會更好更快的發展。
總之,我部青年志愿者服務行動,在加強自身建設的基礎上,注重結合實際情況與社會發展的需要,充分調動志愿者的積極性,在團組織教育和引導青年方面發揮了重要的作用.我們會以“團結。奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續為同學、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當中,我們將本著腳踏實地,勤奮創新的態度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
愿我院的各部門之間相互協調,攜手前行,風雨同路,留下一個又一個團結互助、共同進步的足跡,輝煌會屬于我們!
個人月工作總結12
在這個炎熱的夏季不知不覺的又度過了一個月,這個月的天氣是有點熱,雖然有幾場雨,但大雨過后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!
好多人都說我身子骨弱,看上去有點弱不禁風的樣子,但我自己一直都沒這感覺,而且還是大病不來找,小病不來擾的那種,吃的不少,但就是長不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區吧!七月份對我來說是轉折性的一個月,第一個轉折點是:總算是正式賣出設備,以前隨也有賣出過,但那都屬于配件的'那種,也沒枉費我做了半年的業務生涯。其實做業務就是自己說了算,你說它難那它自然就難,你說它容易那它就簡單。
還是那句話--重要的是心態。做業務其實是最鍛煉人的一項工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質,還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點,充分發揮的優點,充分開發你的潛力。只要能堅持下來并且能夠做好了,那你就會發現以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個職業--軍人,這個相信大家都很明白,只要從軍隊里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質,但這兩種職業本質上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個轉折點就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實我本想繼續在外邊發展,畢竟我也算是剛開張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理,我想只要我肯,短時間內不敢保證有突出的業績,但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實原因很簡單:
第一,焊接切割部沒人,而且業績一直不是很理想,要說公司哪些方面的設備做的不好,我想大家會異口同聲的說是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優勢啦、對這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點是沒有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設備那還怎么買呀!但正是因為這點才是我選擇回辦公室的主要原因,正因為它沒人去發展那么它的發展空間會不會更大呢?但話又說回來要想發展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。
第二點原因就是經理安排的,在自己沒有做出一定的業績時,只要是領導安排的我一般不發表見解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問題的方法都不同,也許領導才最了解你在哪個發面才能更好的發展!既然來到了這個部門,就要想辦法去做好它,發展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說好多都是從新開始,所開始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發展沒有一定的規劃那肯定是不行的,下個月開始一定整理一些可實施計劃,整理一份規劃那最簡單不過了,可要想把這個規劃完整的實施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說:咦!你們這還有焊機呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網上做宣傳,可以在網上搞一些焊切的活動。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!個人的發展離不開公司,在此,希望大家對焊切部發展多多提一些方法或意見,謝謝大家!
個人月工作總結13
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體**工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的`生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了**工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體**工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
個人月工作總結14
20xx年5月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步,F將一月以來的工作情況作以下總結:
一、材料采購工作情況
5份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
5月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的.合作關系。
三、工作中出現的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優,為公司節省采購成本。
個人月工作總結15
在全體教師的的努力下,這學期也接近了尾聲;仡欉@一學期的工作,真是有喜又憂。本學期,雖然我班人數比較多,有X人,其中男孩有Y人,而且有幾位幼兒膽子少,內向,在活動中不敢大膽表現,還有幾位男孩子特頑皮,喜歡搞破壞。針對這些情況,我們制定了方案,在我們兩位老師團結合作,共同努力下,我班的各項工作能按計劃如期進行。幼兒也得到了較全面的發展,知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結如下:
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位,每天我們都認真打掃室內環境,嚴格執行消毒制度,定期對睡床、桌子等進行消毒。
(一)這學期我們注意培養了幼兒良好的衛生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾,飯前便后洗手,提高幼兒的衛生意識,還利用課余,餐后檢查桌子、地板、書包,毛巾的使用情況。如發現有人亂扔垃圾,及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛生習慣良好的幼兒給予表揚和獎紅星。有一段時間,幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水,弄得下水管常常被毛巾堵住,總是屢教不改,后來我們就堅持在每次盥洗時進行跟蹤觀察,結果每次都是那幾位幼兒,他見老師總看著自己,慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。
1、我們班幼兒由于各個家庭環境成長問題,各自的能力都不同,有些幼兒不愿動手,有些很樂意幫老師做事情,我們注重全面發展,抓住幼兒這一契機,在一日生活各個環節中加強觀察和指導,鼓勵幼兒學做自己的事情比如值日生的工作,幫老師發發湯匙,擦桌子,整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內向、怕做不好事情,又很想與同伴一塊做,每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事,請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生,慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰,F在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學工作
(一)本學期我們加強幼兒普通話的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話,一些內向,不愛講話的幼兒我們多鼓勵,多表揚努力給他們創設一個輕松的語言環境,午點前的等待時間,我們常常舉行一些談話活動,是老師和幼兒說說幼兒身邊的事情或經驗,我們還利用沒有文字的各種圖片或圖畫,讓幼兒編故事并學習講述,有時是幼兒自己畫主題畫、自己編故事、自己講述,有時是利用圖片來進行編故事,讓家長或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表揚。并在集體活動時我們也注重交流和分享,幼兒的很多經驗都是通過與同伴及老師的信息相互傳遞來獲得,可以說交流分享是一種獲得經驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發幼兒交流與分享經驗的積極性,關鍵要著力運用好互動策略,即師生互動和生生互動的策略。因此在集體活動中經常設計各種問題讓幼兒討論,我在提問時經常用為什么?怎么樣?你認為等等問句,因為這些開放性與挑戰性的問題更能引發幼兒積極思考與交流,有助于他們在原來淺層次的答案基礎上提升和拓展經驗。讓他們的表達能力和思維更活躍。經過長時的堅持,現在幼兒的語言表達能力普遍得到了提高,講述時能圍繞主題,有次序,連貫地講述,還會評價別人,明辨是非,還初步學會了自己解決糾紛,獨立性也增強了很多。
(二)在發展語言的前題下也開展了膚淺的.數理思維,幼兒的認知風格主要是形象而具體的思維表現方式。教師提升與拓展的經驗要使幼兒能理解與感悟,利用幼兒直觀、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動手畫,來理解數的量、數的多少、數與物的排序順序,還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等,讓幼兒自己探索多物品的高矮、長短、大小等,讓他們從自己動手的摸索中去理解、去鞏固數與物之間的多少、數與物的總量關系,經過幼兒反復的按數畫畫,反復地按形狀、顏色分合積木等操作程序,F在他們對數的理解也很清析了,常常看見他們在幫助那些瓶子按高矮排隊,
(三)我們在日常生活中,教育教學中很重視提高幼兒身體素質。積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用晨間活動時間和三浴時間,組織豐富多彩的集體游戲,有計劃地鍛煉幼兒各種動作與能力。培養了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力,在組織幼兒活動時,我們積極為幼兒準備輕器械材料,并將一些游戲融合到活動中來,比如,:玩游戲。增加活動的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時間,聽聽音樂、認讀一些字、詞;或從兒歌中找找認識的字寶寶,還利用游戲找、認字寶寶。這學期我們輕松地完成了識字游戲課程。
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