試用期個人工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的試用期個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期個人工作總結(jié)1
今天是我來XXXX工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學(xué)到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對XX物業(yè)說謝謝:感謝您過去一年的陪伴。此時此刻,我將把過去一年的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、日常修繕服務(wù)、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級檢查等。管理辦公室的主要工作在XXX。結(jié)合實際情況,在進一步了解和掌握服務(wù)費協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上,通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作,部分工作已順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對我來說也是工作領(lǐng)域。工作有很多種。處理復(fù)雜瑣碎的多事務(wù)工作,需要強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面:一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料文件及相關(guān)會議紀要,本人認真做好錄入整理和打印工作,并根據(jù)工作需要,制作表格文件和起草報告等。檔案管理。到了管理處后,檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結(jié)合的方法,對檔案進行分類歸檔,收發(fā)文件進行登記。
第三,做好管理處的財務(wù)工作
耐心細致地做財務(wù)工作。接管財務(wù)管理工作以來,認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,把每一筆賬都做好,確保實現(xiàn)收支平衡。第一,做好每一個賬戶的進出。每次賬戶進出,我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進行記錄和登記。同時,認真核對票據(jù)并做好詳細記錄。二是做好每月例行對賬工作。按照財務(wù)管理制度,我詳細列出了當月的收入和支出,定期編制財務(wù)報表,并按照公司要求及時對賬,沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā),幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)管理好自己的財務(wù)。在經(jīng)常性支出方面,要嚴格控制采購、消費和監(jiān)督,防止鋪張浪費,同時提出一些合理的建議。
四、認真負責(zé)公園的綠化和維護
目前綠化工人短缺,正值冬季,公園綠化形勢相當嚴峻。主要任務(wù)如下:一是做好公園綠化和設(shè)施日常維護;二是及時清掃路面和各個角落,清除積雪,并認真交接驗收。
試用期個人工作總結(jié)8
本人有幸進入XXX單位,從事XXX工作,初到單位在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng),同事的熱心幫助下,很快融入集體,也學(xué)到了很多知識。在這一年的試用期里,我一直學(xué)習(xí)同事求真務(wù)實的作風(fēng),堅定的工作信念,飽滿熱情的工作態(tài)度,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。這期間我的個人總結(jié)如下:
1、努力做好本職工作,積極學(xué)習(xí)新的知識。首先要做到的就是做好本職工作,努力的將學(xué)習(xí)過的東西應(yīng)用到現(xiàn)場中。其次就是要多向同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。扎扎實實的做好目前的工作,虛心的向別人學(xué)習(xí)不懂的東西。
2、端正態(tài)度,提高自己所從事的專業(yè)水平。工作時要端正態(tài)度,不能因為它的復(fù)雜而亂了自己的態(tài)度。平時要腳踏實地的工作,會一點記住一點,慢慢的提高自己的工作能力從而提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
3、日常工作信念要堅定,工作的熱情要保持。日常工作我們保持工作熱情,閑暇時間我們可以進行各項娛樂活動來為生活增添色彩,所以要堅定自己的奮斗信念,保持一顆激情的心。更好的去適應(yīng)工作生活。
4、存在不足。將近一年的試用期,我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,首先就是自己的心態(tài)不夠成熟,其次就是對一些工作的缺乏信心、細心與勇氣。
今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí),取長補短,改正缺點,進一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)水平,努力做好今后的各項工作。
試用期個人工作總結(jié)2
正在我試用期的兩個月工夫里,我次要的任務(wù)是情況、職員、軌制流程的熟習(xí)理解,經(jīng)過進修,我熟習(xí)了xxx的全部物業(yè)操縱流程。任務(wù)中,我不斷嚴厲請求本人,仔細實時做好指導(dǎo)交接的每項義務(wù),同時自動為指導(dǎo)分憂及提出好的倡議;名目方面沒有理解的成績謙虛向共事進修討教,不時進步空虛本人,但愿能及早融進到任務(wù)中,為公司做出更年夜的奉獻,正在公司指導(dǎo)的協(xié)助下以及部分員工的合作下已經(jīng)任務(wù)了兩個多月,對于這段時期的任務(wù)報告請示以下:
1、片面熟習(xí)公司、名目職員情況、軌制流程,感悟公司企業(yè)文明
自己參加公司時,部分公司員工正在老總的率領(lǐng)下,滿腔熱忱,主動朝上進步,出現(xiàn)出勃勃向上的公司氣氛。正在這類杰出的公司文明感化下,我很快滿身心腸投進任務(wù)中。
2、改正過錯、公道倡議
因為后期多種緣由,形成物業(yè)辦理效勞中間任務(wù)滯后,出格是工程培修方面,經(jīng)過積極一一處置,充沛查詢拜訪研討,迷信公道履行公司指導(dǎo)的交接的各類事件;公道分離本小區(qū)物業(yè)辦理的非凡性;正在參考同業(yè)業(yè)操縱紀律的條件下,對于客服以及保潔、綠化任務(wù)停止了調(diào)劑。
3、標準辦理軌制、進步名目履行才能
加年夜與本部分員工扳談,促進理解,應(yīng)用例會、暫時集會停止相同。正在任務(wù)中發(fā)明存正在的成績隱患,實時的解說進修消弭,同時正在應(yīng)用好原有軌制的根底上美滿樹立了一些規(guī)章軌制:
1、裝修粉飾放哨軌制;
2、綠化養(yǎng)護辦理軌制;
3、保潔任務(wù)流程分派計劃;
顛末開端的規(guī)化調(diào)劑,每一個員工的確做到義務(wù)到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、查核常;,無效進步員工業(yè)余效勞常識與技藝。如今員工的效勞認識以及對于客戶效勞才能有較猛進步。顛末兩個多月的任務(wù),固然獲得了一些成果,但是,仍存正在缺乏,如一般工程培修方面未能完整實時的處理,現(xiàn)極力逐一和諧處理,自己置信正在公司各級指導(dǎo)的率領(lǐng)撐持下,xxx物業(yè)效勞中間的任務(wù)會愈加提高。
試用期個人工作總結(jié)3
一、概述
20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到,所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目,我則先跟著做資料的文姐去xx項目學(xué)習(xí)做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做xx項目的現(xiàn)場施工員,負責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來,工作慢慢進入狀態(tài)。
轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來xx項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)今后工作更好展開。
二、試用期情況分析及工作內(nèi)容
1、工程概況
xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導(dǎo)。
xx樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內(nèi)的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;
1)東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等;
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時工程進度概況
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè),西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地?zé)、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應(yīng)先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責(zé)的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應(yīng)本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過密,應(yīng)該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
3)后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié),所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨,正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥,所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計劃、及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地?zé)、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應(yīng)該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
三、問題小結(jié)
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準備:倉庫應(yīng)及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如:地下一層出租車停車場的綠化種植,本來已經(jīng)種植完畢,但是后面因為要增加消防樓梯,而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場上LED地?zé)粢驗榫路問題遲遲不能及時上蓋封膠,導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水,工人前后重復(fù)對槽內(nèi)積水進行了幾次清除,且因為積水問題對地?zé)舻膲勖托Ч矔兴绊憽?/p>
3)人員配置不夠靈活:項目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動性較大,有時候交接工作不到位,導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好,所以問題很多,如電線的連接工作。相對專業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術(shù)性的問題和工作時候不能及時、準確地開展工作,導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活,工期緊張時候應(yīng)該適當增加工人數(shù)量,以便工作可以及時、高效完成。當工作相對穩(wěn)定時,則應(yīng)給工人更大的時間支配空間,比如做完計劃內(nèi)的工作量后就可以休息,適當安排一定的休息日等等,對工人的管理更趨于人性化,這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
四、自我總結(jié)
1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級的任務(wù)要及時傳達給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時反饋給上級,同事間應(yīng)該更多地進行交流溝通,相互學(xué)習(xí),共同進步。個人在這方面做得還不到位,應(yīng)該更加積極主動些、大膽些。
2)專業(yè)知識方面。知識是永遠學(xué)不完的,要把之前積累的理論知識運用到實踐中去,在實踐中落實和鞏固,溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會從工作中了解到自身的不足,利用工作時間內(nèi)和工作時間外的適當時間去充實,讓自身能力不斷提高。
3)細節(jié)處理方面。細節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細節(jié)問題,會對整個大的工程、工作造成極大影響,所以細節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4)工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問題,努力尋找解決的辦法,占據(jù)主動地位。
試用期個人工作總結(jié)4
1、對試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxx操作要點”等,同時結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxx、xxx項目工作,x月中旬開始全面負責(zé)xxx項目,并著手協(xié)助xxx項目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認、xxx準備各項工作、開具各類證明、xxx辦理等,增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力?偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
一、優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
二、不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作;
3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃:
三、改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
四、工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程,重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxx流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與xxx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2、對xx企業(yè)文化的理解:
xx是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對xxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
試用期個人工作總結(jié)5
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以合格金源人的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個大舞臺上展示自我,能為XXX的輝煌奉獻自我的一份力量。
試用期個人工作總結(jié)6
時光飛逝,歲月如流、看著幼兒園小朋友在歡聲笑語中,一步一步走向成長的足跡,我們感到無限的欣慰,通過這學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個小朋友都有了很大的進步。本學(xué)期各項工作即已過一半,回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期半期工作檢查情況總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)
1、在教育教學(xué)工作中,我們分析各班孩子情況,認真制定學(xué)期工作計劃,備好每一次活動,開展了豐富多彩的教育活動,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗,充分利用班級的小欄目、小角區(qū),使他們有動手動腦的場所。
2、我們重視班級常規(guī)的培養(yǎng),不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。我們隨時引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險的地方,并講解正確的戶外活動方式,讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險,應(yīng)該怎樣玩?認真排查班級里的不安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方,教育幼兒不觸摸危險的角落。在生活衛(wèi)生習(xí)慣方面,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨立進餐、入廁、入睡,養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。在喝水秩序上,我們給孩子們劃清了喝水和接水的不同位置。在搬凳子時,我們采取排隊按順序拿,這樣就不會發(fā)生搶凳子、挑凳子的現(xiàn)象了。我們注重培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣和常規(guī),在組織孩子們的一日生活中,我們常會碰到這樣或那樣的難題。怎樣才能進行有效地調(diào)整和控制,需要教師不斷地探索和實踐,有時還需要一點點的技巧
3、在一日生活中,我們也做到了師幼不分開,教師認真監(jiān)護幼兒的一日活動、我們盡量做到老師都在教室,和孩們一起上課、學(xué)習(xí)。下課和幼兒一同游戲,監(jiān)護幼兒滑滑梯、玩蹺蹺板、上廁所監(jiān)督幼兒排隊,不跑不推、。每天入園和離園,我班會有小禮儀員和老師一同接送幼兒,不但鍛煉了幼兒的禮貌用語,更重要的是為了安全接送幼兒,和幼兒及家長進行及時有效地溝通、還能在第一時間了解幼兒在家情況。
二、衛(wèi)生保健
我們各班注重保教并重,細心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。我們嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適沒有細菌的環(huán)境中。
三、家園聯(lián)系
家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學(xué)后,我們每個班的老師都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學(xué)習(xí)的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,幫助幼兒糾正,讓家長了解孩子在園的情況,同時也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
另外,各班家園聯(lián)系欄經(jīng)常宣傳各種幼兒保健知識,根據(jù)季節(jié),進行防火防電、甲型H1N1流感、手足口病等各種預(yù)防宣傳。通過家園聯(lián)系,我們和家長之間建立了和諧友好的關(guān)系,贏得了家長的信任、贊譽和支持。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中,我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發(fā)展,才能取得更大的進步。一份耕耘,一份收獲。通過大家一學(xué)年來辛勤工作,無私奉獻,各班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步,他們健康、聰明、活潑。但還是有不足之處,因此制定下計劃:
1、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面、有效地提高孩子各方面的能力;
2、加強對幼兒的研究,熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點,提高組織活動的質(zhì)量;
3、發(fā)揮各班三位老師的協(xié)作、奉獻精神,全面提高班級工作質(zhì)量;
4、加強安全防范措施,增強幼兒自我保護意識;
5、加強教法的探討,努力探索出具有個人特色的教學(xué)方法。
總之,緊張而繁忙的工作才進行了一半,讓我們在今后的工作中面對以上的種種不足,及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取更大的進步。
試用期個人工作總結(jié)7
回首20xx年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
1.提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
3.改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善__物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為XX物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
試用期個人工作總結(jié)8
從20xx年11月30日進司曾經(jīng)三個月工夫,正在此時期公司指導(dǎo)以及共事正在任務(wù)以及糊口方面賜與我良多協(xié)助。公司客戶效勞中間剛上線階段,經(jīng)過一樣平常任務(wù)進修本人對于客戶效勞中間建立以及客戶效勞有了更高的認知,同時主動與指導(dǎo)以及共事停止相同,盡快的融進了東興證券這個個人。
正在試用期階段本人次要擔(dān)任實現(xiàn)如下任務(wù):
一、因為公司客戶效勞中間的客戶效勞平臺正處于開辟階段本人進進公司,應(yīng)用以前的任務(wù)經(jīng)歷本人起首提出客戶效勞平臺功用需要,正在20xx年12月14日以及12月22日構(gòu)造總部以及停業(yè)部客戶效勞中間任務(wù)職員對于客戶效勞平臺停止測試,同時將測試后果實時反應(yīng)給金正公司任務(wù)職員,而且與金正公司任務(wù)職員停止相同商榷對于客戶效勞平臺的功用美滿,并于20xx年1月15日實現(xiàn)功用美滿倡議提交金正任務(wù)職員;
二、擔(dān)任公司客戶效勞中間質(zhì)檢辦理方法編纂,而且?guī)兔崿F(xiàn)公司客戶效勞中間辦理方法訂定及公司客戶效勞中間標準用語編纂,美滿公司客戶效勞中間軌制系統(tǒng)建立;
三、每個月按時對于總部以及停業(yè)部客戶效勞中間話務(wù)停止抽查質(zhì)檢,而且將話務(wù)中存正在的成績停止匯總發(fā)送給各相干任務(wù)職員,并對證檢成績停止相同,同時每個月提交客戶效勞中間質(zhì)檢月報,經(jīng)過此項任務(wù)來進步客戶效勞中間效勞程度;
四、從20xx年1月客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,開端接聽客戶征詢德律風(fēng),經(jīng)過正在接聽客戶德律風(fēng)進程中來增進營業(yè)常識的進修,同時進步本身客戶效勞認識;
五、逐日構(gòu)造客戶效勞中間職員的晨會,經(jīng)過晨會來理解事先市場資訊,配合進修逐日疑問營業(yè)常識以及新營業(yè)常識,同時進修公司近期任務(wù)義務(wù)與重點;
六、針對于客戶效勞中間任務(wù)流程以及規(guī)范運用語及相干任務(wù)對于北京停業(yè)部相干任務(wù)職員停止培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)進修理解客戶效勞中間任務(wù)流程以及進步效勞認知;
七、正在總部以及停業(yè)部客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,指點停業(yè)部經(jīng)過坐席零碎實現(xiàn)新客戶回訪任務(wù),而且實時處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進程中呈現(xiàn)的成績;
八、依據(jù)公司指導(dǎo)請求同時為了增強公司各部分營業(yè)雷同,逐日收市后擔(dān)任匯集收拾整頓當日疑問營業(yè),而且每一周將疑問營業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營業(yè)部列位指導(dǎo)以及各停業(yè)部客服主管。
經(jīng)過以上任務(wù)義務(wù)的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:
一、增強營業(yè)常識的進修,經(jīng)過不時的接聽客戶征詢德律風(fēng)進程中發(fā)明關(guān)于公司良多營業(yè)常識方面本人依然需求增強進修,從而才干進步對于客戶的效勞程度;
二、增強團隊相同合作,參加新的個人以后,而且正在公司客戶效勞中間建立階段必需很好與指導(dǎo)以及共事相同才干包管各項任務(wù)的展開與實現(xiàn),特別依據(jù)公司客戶效勞中間開展目的,主動增強與各停業(yè)部客服主管的相同;
三、關(guān)于公司客戶效勞中間建立階段,該當應(yīng)用本人以前的任務(wù)經(jīng)歷與客戶效勞中間經(jīng)營辦理的認知增強立異才能,尋覓適宜公司客戶效勞中間建立的體式格局辦法。
正在正式成為東興證券的一員以后,依據(jù)試用期發(fā)明的缺乏仔細改良,同時主動實現(xiàn)公司指導(dǎo)分派的義務(wù)任務(wù),對于公司客戶效勞中間建立任務(wù)作出本人的積極。定期實現(xiàn)總部以及各停業(yè)部客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎的上線任務(wù),仔細幫忙公司各停業(yè)部客戶效勞中間的上線任務(wù),同時仔細幫忙實現(xiàn)對于公司客戶效勞中間軌制建立,并且增強對于本人此后擔(dān)任的客戶效勞中間呼進組的團隊建立辦理,主動自動共同指導(dǎo)以及共事展開各項任務(wù)。
試用期個人工作總結(jié)9
我于20xx年3月8日成為國立大學(xué)藥學(xué)院的試用期員工,兩個月的試用期隨即結(jié)束。這兩個月,領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)和幫助,讓我很快融入了國立大學(xué)這個大家庭。
剛到店里的時候,感覺藥店售貨員的工作比較簡單,但是做好不容易。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品方面的知識。每天營業(yè)前都有幾項任務(wù)需要檢查,如檢查商店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)療保險系統(tǒng)和POS系統(tǒng)、檢查和準備零用現(xiàn)金、檢查藥品陳列、檢查營業(yè)用品等。可以保證操作的順利和安全。工作中嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主題的每一項任務(wù),虛心求教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次是對藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種、銷售技巧的學(xué)習(xí)。良好的藥學(xué)知識可以更好地為客戶服務(wù),增加銷售額。扎實的藥學(xué)知識可以讓客戶更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也可以讓我們的客戶團隊成長。
最后,作為一個合格的銷售人員,你要有良好的服務(wù)態(tài)度和良好的銷售技巧。我會禮貌熱情地接待客戶,接受客戶咨詢,了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、價格合理的藥物。
在兩個月的試用期內(nèi),公司領(lǐng)導(dǎo)和藥學(xué)同事給了我很大的幫助,讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)水平。同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在今后的工作中,我會加強對藥品知識和銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識服務(wù)客戶,用公司“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷改進”的行為準則約束和提升自己。
試用期個人工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于年月日入職,擔(dān)任一職。下面就我入職后的工作情況,作如下總結(jié):
一、主要工作情況
雖然我從事法律相關(guān)工作已經(jīng)有近7年的時間,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,但是新的工作內(nèi)容和新的工作環(huán)境,對我提出了新的要求。在入職近三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:1、參與公司各類合同的審核;2、為公司其他部門提供法律咨詢服務(wù);3、參與公司重大項目商務(wù)談判;4、協(xié)助公司其他部門起草相關(guān)法律文件。
二、收獲與不足
通過近三個月的努力,我了解了公司的相關(guān)工作流程和制度,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,主要從以下幾個方面逐步開展工作:(一)了解現(xiàn)狀,理清思路。通過對公司制度文件的學(xué)習(xí)和向同事請教,了解公司現(xiàn)有法務(wù)工作狀況與特點,結(jié)合自己的經(jīng)驗,理清工作思路,快速進入角色,截止到目前,已能較為熟練利用ERP和OA平臺進行合同審核工作,能及時與合同承辦人溝通,在聽取承辦人意見的前提下提供法律意見,加強法務(wù)與其他部門的互動,使法務(wù)工作
效率大為提高;(二)加強與其他部門協(xié)作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我擔(dān)任了協(xié)助其他部門起草相關(guān)法律文件過程中的工作,在此過程中,進一步深化了法律專業(yè)知識,進一步提高了法律風(fēng)險防范意識并加強了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。(三)積極參與公司商務(wù)談判。在參與公司商務(wù)談判過程中,了解了酒店業(yè)的運作特點,強化了法律英語,站在公司的立場對合同條款的修改進行了思考。
但我也清醒地認識到,自身仍存在一些不足。因進入地產(chǎn)行業(yè)時間不長,需加強對地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)。涉外商務(wù)談判經(jīng)驗匱乏,需加強法律英語的學(xué)習(xí)。因進入公司時間不長,與其他部門同事互動較少,今后需密切與其他部門同事的工作聯(lián)系。
三、下階段工作目標
綜上,在近三個月時間里,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速進入地產(chǎn)法務(wù)角色,今后我將不斷調(diào)整自己的心態(tài),努力加強學(xué)習(xí),融入團隊,完善工作方式,以更大的熱情投入到公司法律風(fēng)險防范工作中,做一個對公司有價值的員工。
轉(zhuǎn)正申請人 :
年月日
試用期個人工作總結(jié)11
為期兩個月的試用期,對于剛進行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學(xué)習(xí)期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。同時,通過對試用期的工作總結(jié),也更有利于開展下階段工作。
一、品質(zhì)方面:
試用期期間的個人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,準時保質(zhì)的完成布置項目工作,以高度的責(zé)任心來完成每一項工作,以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務(wù)。
二、專業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月,雖非人力資源專業(yè)畢業(yè),但在飛圖項目做工程文員時,由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內(nèi)容并不完善,通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用,讓我體會到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點:
1、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、項目各部門的`辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日?记诠芾、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預(yù)算報表。
8、項目各部門固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
三、合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個部合作不協(xié)調(diào)造成工程進度滯后,甚至返工。例如:飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學(xué)會承上啟下,做好合作工作,因我們是一個團隊需要合作精神,只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內(nèi)投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
四、創(chuàng)新方面:
現(xiàn)在市場無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉(zhuǎn)正后對工作能有更好的表現(xiàn),更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務(wù)。
試用期個人工作總結(jié)12
兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司總和會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
1.一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
2.在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1)、嚴格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2)、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3)、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4)、填寫稅務(wù)申報表。
5)、實現(xiàn)財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
3.要作好出納工作,絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
1)學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2)學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
3)出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責(zé),并相互牽制。
5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
試用期個人工作總結(jié)13
加入xx公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下,我已初步了解了公司的財務(wù)方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
1.實習(xí)主要內(nèi)容
1)辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2)負責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4)登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
2.實習(xí)所失
回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1)開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3)登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
3.實習(xí)所得
1)嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規(guī)范性。
2)學(xué)習(xí)并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。
3)根據(jù)記賬憑證登記明細賬,并學(xué)會了編制發(fā)生額及余額表。
4)學(xué)會了如何與同事們友好相處,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
4.對公司的認識
對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:
4.1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.3、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。
4.4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1)、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2)、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期個人工作總結(jié)14
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式的職工。經(jīng)過學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自我,作出一番成績。
我畢業(yè)后進入單位實習(xí)了x個月的時光,這x個月中我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校沒有的知識和經(jīng)驗。從一個陌生的環(huán)境到此刻的工作能夠得心應(yīng)手,要感謝那里一切。最后,透過努力,我轉(zhuǎn)正了。我為自我的工作細心地做下了轉(zhuǎn)正自我鑒定,以下這優(yōu)點和缺點并存的資料里便是我的工作總結(jié)。
在公司x個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這x個月來的工作、學(xué)習(xí)狀況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不明白該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種狀況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自我盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。一段時光之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,自我在其他同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自我查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自我解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
試用期個人工作總結(jié)15
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月、非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會、這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
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