公司職工的個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的公司職工的個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司職工的個人工作總結1
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
總結一年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力?此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我蛻變的一年。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長,每位醫生也有技術專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要,如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出,才能有診療高水平。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
年末,為了感謝老師和領導的辛勤教導,學生會下達任務為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
作為年輕教師,誰的家內沒有負擔,但我深知自己作為教師身上的重任,因此,我始終堅定的堅守在自己的工作崗位上,用教師的汗水灌溉學生成長的秧苗。早出晚歸,披星戴月,無怨無悔,只是怕干不好工作。辛勤種下幸福樹,花開結出勝利果,中考的結果證明,自己的努力還是有一定成效的。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神文明建設相結合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度,特別是認真學習醫療核心制度,幫助提高他們的知曉度。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
公司職工的個人工作總結2
時間過得飛快,轉眼間20xx年就要結束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時,在這個工作期間,也有得有失,F在,20xx年的工作如下:
第一,提高自身素質,履行職責
今年2月,我輸入了XXXX對于一個剛畢業從事新行業的畢業生來說,會更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在第一位,提高我們的綜合素質,特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領導互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態度決定一切,我會在工作中繼續努力做好自己的事。
第二,完成領導交給的任務
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執行領導布置的任務。同時積極配合領導安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責,盡可能為領導分擔后顧之憂,提高工作效率。
第三、工作中的問題
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業務知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,工作中有什么問題,領導要批評指出。
我相信,在領導干部的正確指導和全體員工的共同努力下,XX保險公司一定會做大做強。
公司職工的個人工作總結3
轉眼間,半年過去了,來到了激情無限的六月,這個月天氣有點悶熱,但絲 毫沒有降低我們**監理部對工作的熱情。 在此, 總結過去一個月的工作情況如下:
我的主要工作是在總監代表的領導下, 完成****花園項目一標的現場監理工 作,同時,結合甲方制定的進度計劃、質量要求,負責協調總包與各分包單位在 人員、工作面、材料設備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述:
進度方面: 進度方面:截止至 6.20 日,1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成,室外 園建、圍墻、裝飾等工程完成 95%;21#3、4 單元門窗安裝完畢,現進行外墻淋 水實驗;22#~29#樓進行室外墻涂料施工;30#、63#和 80#樓內外墻抹灰完成, 門窗邊框安裝完成 90%;31#~35#和 39#~43#樓內外墻抹灰完成,門窗邊框安裝完 成 90%;112#樓地下室砌筑完成;113、114、116、117#樓一、二層砌筑完成, 三層砌磚完成 50%,115、116、119、120#一層砌筑完成,二層完成 80%;121# 樓首層抹灰完成,一層砌筑準備;122~129#樓一層砌筑完成 30%。
質量方面: 質量方面:通過現場驗收和巡檢發現質量存在以下問題:
1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉角位缺角、表面凹凸不平等質量情 況,影響外墻涂料施工質量;
2、21#樓 3、4 單元外墻淋水實驗滲漏點較多,主 要集中在窗臺的位置及外墻;
3、(1)31#~35、39~43#樓三層內墻抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重;
。2)部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位,影響門窗邊框安裝進度;
(3) 煙道管接縫處無貼玻纖網,抹灰后該處容易開裂;
4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤,上下口標高不對,造成門窗安裝困難;
5、112#地下室砌筑觀 感質量差, 砌塊缺角, 斷磚現象比較多; 在 113#~120#組團中, 115#、 6:
a、 116#、 119#、120#樓首層構造柱上部板頂沒有植鋼筋,導致構造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁扎牢靠;
b、門窗洞口兩邊預制塊制作質量差,尺寸控制得不好(主 要表現為與砌塊厚度不一致) ,影響墻體的平整度和垂直度;
c、現場砌筑砂漿放 置時間過長, 砂漿硬化, 工人直接加清水攪拌使用, 該做法違反施工規范的要求;
d、115#樓首層衛生間反坎使用砂漿澆筑,違反設計圖紙材料使用的要求;
e、部分砌體灰縫過大 (20mm~30mm) 個別位置有透明縫存在; 115#、 ,
f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡;
g、在實測實量中,118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%;7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質量存在的問題,我都及時做好記錄,向總監代表和甲方反應,通知施工單位整 改,對發出的監理工程師通知單積極跟蹤,查實施工單位是否按監理工程師通知 回復單一一落實整改。最終處理結果是令人滿意的。 安全文明方面: 、21#、30#C 戶型前、一期沙
安全文明方面:
1、一期樓層(如第二組團) 漿攪拌場主要施工現場道路泥土、垃圾沒有及時清理;
2、一期 30#樓現場鋸木 機無防護罩,存在較大安全隱患;
3、一期臨電存在亂存在拉接情況;
4、路面 泥土清理不及時,現場塵土飛揚;
5、112#臨邊防護沒有做到位;122#~129 組團 臨邊防護沒有做;
6、二期拆除物料沒有及時歸整;
7、二期塔吊基坑積水;
8、 個別樓層存在生活垃圾,如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。
過去兩個月的時間,在陳總的領導下,我們麓湖監理部已經有很大的改進, 也得到了甲方的認可。作為這個項目的一份子,我感到很欣慰,相信未來我們做 得更好!
公司職工的個人工作總結4
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
工作建議:
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
公司職工的個人工作總結5
有收獲,回顧之前的`工作也是對你以后工作的挑戰,所以做個總結,簡單回顧一下最近的工作。
第一,狠抓業務,保質保量
我是做保險工作的,自然想抓業務。在最近的工作中,我密切關注自己的業務,全面處理保險業務,完成了每一項業務。保險要做好,就要保質保量。在我最近的工作中,我抓住了每一個客戶,盡可能地幫助他們處理業務。同時在推薦保險的時候,也給客戶推薦了其他類型的保險,贏得了為客戶辦理各種保險的'機會。我盡力成功處理每一個訂單,為公司賺取利益,為客戶爭取更多權益。在短時間內,我們達到了公司的標準,為自己積累了大量的客戶,為我們以后的工作鋪平了道路。
第二,參加過公司的員工培訓
公司舉辦培訓活動,我積極參加,因為覺得還有很多地方做得不夠好,所以在這次培訓中抓住了機會。在培訓班上,努力學習保險業務的知識,以及如何更好的銷售保險,從而做好公司的保險業務。我可以將培訓中學到的知識運用到工作中,在為客戶辦理保險的過程中,盡力提供微笑服務。
第三,個人不足
執行力方面,我做的不是很好。通常上級布置的任務下來,我不會馬上去做,但是會推回去。如果拖了,很容易忘記,所以執行不到位。后來想起要做的時候,不能及時完成,對公司不好。因此,這方面的改進尤為必要。然后就是工作的思路不是很清晰,在工作的過程中,不能按照流程走,但是會有偏差,所以當工作最終完成的時候,是不可能形成詳細的計劃的。
以上是我個人的工作總結,工作中有得有失,但總的來說,這份保險工作讓我收獲不少。最近這份工作,基本完成了公司讓我做的事情,但也有漏洞。所以在以后的長期工作中,我會努力改善自己的問題,彌補不足,努力為公司爭取更多的利益,為自己以后更長的工作壽命不斷改進。希望領導和同事給予支持。
公司職工的個人工作總結6
作為一名保險公司的員工,我從進公司開始就一直在努力工作,爭取更好的業績,成為公司的業績。但是現實并沒有我想象的那么容易。很多時候,即使付出了,回報依然很少,或者付出和回報完全不成比例,讓我懷疑自己的能力。后來在慢慢學習成長的過程中,也明白了自己的一些不足,開始努力彌補自己的不足,讓自己做得更好。這樣做之后,真的改變了很多。我不再有最差的表現,成了點名表揚我的領導。當然,除了自己的努力,我幫不了任何同事。他們指出我的缺點,告訴我他們是怎么做的,這讓我受益匪淺。以下是我在此期間的工作總結:
第一,思想上
在這方面從來沒有任何懷疑和動搖,我也一直熱愛著腳下這片土地。在公司工作的同時,我也無條件的聽從領導的指示,即使有些問題我也不會問,因為我知道領導一定是經過深思熟慮后做出這個決定的,領導這么做一定有他深刻的意義。而我在完成領導的指示后會把自己的事情放在一邊,因為我知道,領導讓我這么做,絕對是一件刻不容緩的事情。除了這方面,我還做好了和同事的相處。讓一個不熟的人教你自己的本事并不容易,而我之所以能和每一個同事相處融洽,是因為我真的待人真誠,不把其他東西和他們的人脈混在一起,所以每一個同事都會選擇相信我。
第二,在工作中
在工作中,我經常很努力,有時候因為事情太多,不得不加班。但其實不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我還在自己的崗位上工作。我如此努力,不僅是希望自己能獲得更多,也是希望自己能信任和期待領導。
雖然一開始確實有一些缺點,但是慢慢就改變了,F在我是一名優秀的保險公司員工,我也相信我可以通過自己的努力在未來變得更好,從而給公司更好的回報。
公司職工的個人工作總結7
20xx年,加入XX分公司,從事不熟悉的壽險工作。在過去的一年里,在公司領導的親切關懷和其他師傅的熱心幫助下,我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為,與整個部門的員工一起更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我過去一年工作的報告。
第一,努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。
第二、努力提高專業素質和服務水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質培訓,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,了解公司經營的各種業務產品,進行有針對性的宣傳和推廣。
第三,嚴格執行各項規章制度
一年來,我們能夠嚴格執行上級公司和分支機構的規章制度、內部控制制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業余時間自律,不參與賭博、買XX等不良行為。
第四、完成分公司和部門交辦的各項任務
在過去的一年里,我能夠兢兢業業,勤奮努力,早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交給的所有任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。
一年來,帶著對保險營銷的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領導的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,贏得了領導和同志的贊譽;仡欉^去的一年,我對自己的成績很滿意,但同時也發現自己與秀的員工相比,還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自己的整體素質,做好工作。
公司職工的個人工作總結8
墻上的鐘在滴答作響,敲打著心臟,有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門,每天都是激烈的交流,大家都在為工作而努力,我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經驗,給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好。總有一些地方做得不夠好。有些地方做的不好,需要我不斷彌補。但人需要的是進步,是努力,是提升,而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員,我們必須能夠頂住壓力,解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間,學習保險相關知識。一開始,我不想學。我覺得做客服挺簡單的,只要有資料就行,因為做過其他客服,覺得自己有經驗,有一定的能力做好,能做記錄,能做事業,但是沒想到的是,自己并沒有想象中的那么好,發現自己有那么多的漏洞和缺陷,需要彌補一點。
工作后才知道自己過去的淺薄。經過一年的致敬,我獲得了平靜和堅定,但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默,F在我有了新的開始,有了新的感覺。做保險,一定要對保險有全面的了解,解決保險問題。和一些客戶買了保險以后,應該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業是有競爭的,我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶,真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果,所以我們必須對工作進行全面的改進。
我對未來也有新的安排,就是繼續學習,保險業務知識。畢竟怕自己學的不多,怕自己學的不夠好。我不能忘記我的工作任務,也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力,改變自己的實力,讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應用。在工作中,我們的經理總是提醒我們要注意我們所說的話,我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項工作都需要時間去做,每一件事都需要全力以赴。客服需要不斷與客戶溝通,加強溝通,以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經購買了保險,這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務,就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切,對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問題的客戶,給他們答案,避免大問題大錯誤。
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