綜合部個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的綜合部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合部個人工作總結1
經過4個月的不斷學習,以及同事,領導的關心和幫助,我已經漸漸融入了世博演藝這個大家庭中。個人對自己工作技能和工作水平有了顯著的認識,現將我4個月來的工作情況簡要總結,希望對以后的工作有所幫助。
一, 踏實的工作態度,適應部門工作特點。
綜合部作為公司運轉的一個重要的樞紐部門,是在單位內外工作溝通,協調,處理的綜合部門,這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門人手少,所以更要求我和同事共同協作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時向領導請教,學習。在遇到各類活動時,都要積極配合做好現場工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥辦好。
二, 加強學習,注意自身素質修養和提高
記得每次領導開會都會要求我們必須具有先進的觀念,要用發展的眼光看待一切,才能適應公司以后的.發展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過網絡,書籍以及各類文件資料的學習,不斷的拓展自己的知識領域。對綜合部的工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強,落實快。
三, 嚴格要求自己,時刻鞭策自己
工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。之前很多工作出現效率慢的原因就是因為工作方法錯誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領導學習,請教,學習他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁雜,處理事情必須快準精,在這方面我還有很多不足,對工作方法掌握不充分,對自身工作缺少預見性和責任心,甚至偶爾會遇到手忙腳亂的情況,出現不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中還需多鄉領導,同事虛心請教學習,要多于大家進行協調,溝通取長補短,提高自身工作水平。
2, 必須提高工作質量,要具備強烈的事業心,高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考,總結,真正的讓自己的工作有計劃,有落實。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意鍛煉自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。
4, 要注意培養自己的綜合素質,業務能力。以便為公司的明天奉獻自己的力量。
綜合部個人工作總結2
20xx年5月17日,我加入到了浙江廣播經濟頻道,不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結:
一、一年來的工作表現
調整心態,迎接新挑戰。擔任一年的網絡編輯,已經適應了這個崗位,20xx年11月,得知被調換到綜合部時,我一片茫然,更多的是無助。但是我后來一想,人應該不斷地接觸新的東西,不斷地學習,這樣的人生才有意義。我決定:強化形象,提高自身素質。一是錘煉業務講提高。經過年底前兩個月的學習和鍛煉,在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或到各部門收集信息的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,應正確認識自身的.工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守頻道各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。頻道綜合部的人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,不明確報告應該送到哪個部門或領導,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
綜合部個人工作總結3
時光荏苒,20xx年已經過半,在這半年的工作和學習中,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想政治、工作學習等方面都取得了一定的進步,個人綜合素質也得到一定的提高,但仍有諸多不足。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我在綜合部一年來的'工作總結如下:
一、上半年工作總結
綜合部是總經理直接領導的綜合管理機構,是公司承上啟下、溝通內外、聯系八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部工作千頭萬緒,包括文書處理、公司各項管理制度、會議安排、迎來送往及車輛管理等。在綜合部工作的一年多來,自己從最初的辦公室新手到現在能熟練的應對相關事務,這些都要感謝公司領導對我的栽培,及辦公室同事對我的指點和包容。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我努力強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯,較好的完成了各項工作。20xx上半年,我參與了公司天然氣高壓管道項目已建管道部分輸氣條件論證會、公司南蔡場站視覺化管理建設、市舉行的“安全生產月”應急消防演練等系列燃氣活動,增長見識的同時,也意識到天然氣是一個高危、嚴謹的行業,它容不得半分馬虎,需要我們有足夠的安全意識和應急儲備知識。
二、工作中存在的問題
在綜合部工作至今,也切實的認識到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實用的工作方法有待加強、對公司相關制度的執行力度尚有欠缺,辦事效率有待提高;
2、公文寫作能力較為薄弱,公司各項制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計劃
下半年我會再接再厲,優化自我,爭取在工作中取得一定的進步。
1、每周制定工作計劃,并養成記錄工作日志的習慣;
2、工作中發現問題,及時查詢解決辦法,并落實到實處;
3、堅持記錄綜合部工作計劃表,每月按時匯總各類臺賬,做好記錄、整理。
綜合部個人工作總結4
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度,著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的.意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
綜合部個人工作總結5
一年來,我本著“愛企如家,服務企業”的心態,認真工作,不怕苦,不怕累,及時完成領導交辦的各項工作。及時總結一年來的工作教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我感受到了敬業與關懷,從同事身上我看到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年工作的最好總結。
一開始,工作需要,我被安排在綜合部工作,那時正值建場初期,綜合部事情比較多,我也是剛接手,但工作并沒有因此而耽擱,我一邊學習一邊工作,把每天的每一項工作,按時間緊急一一列在筆記本上,每完成一項,劃掉一項,就這樣逐項完成,井井有條。我在綜合部主要負責文件的登記、收發,歸檔,員工的學習及培訓,辦公用品的發放等等。在綜合部期間,我主要完成的工作有:①制定了梁場管理制度匯編,使梁場的制度達到標準化。②對梁場職工及勞務工分別制定了人員花名冊,每月進行動態管理,收集了各類人員的身份證復印件、畢業證、職稱證等。③及時梳理各部門人員的配置,總結并反映到上級相關部門,以滿足人員配備標準化的要求。④根據公司相關文件編制了員工培訓的年度計劃及季度、月度計劃,并按計劃有效實施。對相關人員分類進行培訓,學習、考試。⑤積極組織各類有益于職工身心健康的文體活動,豐富職工的業余文化生活。⑥根據公司文件及時成立各類小組,并形成紅頭文件下發各部門。
工作3個月后,我被安排到工程部,負責梁場內業資料的管理。①負責梁場所有圖紙、技術文件的接收、登記、發放、歸檔。在收到圖紙并進行登記后,按規定向相關部門簽發,由接收人簽字確認。②負責橋梁檔案的收集,整理。及時收集每跨梁的自檢記錄、檢驗批、試驗報告等,按目錄的順序進行整理。③負責每跨橋梁制造技術證明書的填寫。根據追溯資料,認真填寫每跨梁的相關技術參數。④負責竣工資料的收集、整理。根據公司竣工文件管理辦法,編制出適用于我梁場的竣工文件管理辦法,下發到各部門,要求各部門在日常管理中就嚴格按管理辦法收集、整理。⑤負責設計文件的接收、登記,對相關技術文件進行變更。⑥負責標準規范的'購置,日常管理,建立有書籍借閱制度,書籍的借與還需要借閱人簽字。
資料工作看似輕松,實則比較細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。這就要求資料管理員在日常工作中注重細節管理,把每件看似微不足道的小事當成大事做好,把工作當成事業來做。還要有責任心,堅持不定期對收集上來的資料進行檢查,保證資料沒有缺頁漏頁現象,以保證竣工資料的完整性。還要有耐心,對于收集上來的資料,察其內容,看有沒有漏寫漏簽現象,有沒有填寫錯誤的地方,這就要求資料員必須懂得資料如何填寫,資料的具體要求,才能保證資料的正確性。所以作為資料員,必須提高自身素質,具有細心、責任心、耐心的態度,認真對待本職工作。
在這一年當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步提高。這一年中,通過各級部門的檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級的錯誤,這就給我們指明了改進的方向,也相應督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要更認真的學習標準規范和技術文件,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。
20xx年即將過去,緊接著迎來嶄新的20xx年,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質和業務水平,以適應企業的發展。下一步計劃:①認真學習標準規范,及時了解標準更新具體內容②根據各級部門檢查問題,進一步完善內業資料③及時收集整理內業資料,必要時采取相應的獎懲辦法。④及時收集設計變更文件。⑤按照竣工文件管理辦法,及時收集、整理竣工資料。
綜合部個人工作總結6
光陰似箭,歲月如梭。20xx年我從xx師范大學畢業,同年由xx漢辦/孔子學院總部選派赴泰國擔任一名光榮的漢語教師志愿者,一去即三年。曾做過中學漢語教師,也擔任過孔子課堂中方負責人,20xx年任滿回國,F任龍巖市匯金發展集團有限公司下屬企業綜合部主管一年有余;厥走^去,在領導及各位同事的支持與幫助下,按照崗位的要求,嚴格要求自我,較好地完成了本職工作,F將近年工作總結如下:
一、努力加強自身修養,培養良好道德品質
,發掘自我,提升自我。因此,我在工作崗位上從不錯過任何獲取知識、提升自我的機會。幾年來,曾參加xx漢辦/孔子學院總部組織為期兩個月的赴泰國志愿者崗前培訓、漢語專業知識系列專題講座、泰國留中總會xx座、駐泰國大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國代表處專題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓和匯金集團綜合部人員公文寫作規范培訓等。通過學習培訓,增長了知識、拓展了眼界,自我能力得到一定的提升。
二、兢兢業業,任勞任怨
工作以來,本人工作心、責任心較強,輕傷不下火線,堅持能上崗絕不請假的原則,無論在支教期間還是在綜合部崗位期間,幾乎保持滿勤狀態。無故不遲到、早退,認真做好自己本職工作,常遇臨時任務,即使加班也要當天完成當天任務。
不僅如此,在長久的堅持下養成了良好的工作習慣,努力讓自己做到:一、合理安排時間,分清事務輕重緩急,做事有理有據有節;二、勤于查閱資料,用有力證據材料輔助各項建議、材料豐富飽滿;三、團結凝聚,集思廣益,充分發揮每個人的'優勢特點,找最適合的人做最適合的事;四、時刻提醒自己保持高度整治警覺,在大是大非問題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績
由xx漢辦/孔子學院總部派赴至泰國擔任漢語教師期間,歷任xx省隊隊長、(xx、湖北、華僑)留任隊隊長、孔子課堂中方負責人兼曼谷片區負責人。獲得xx漢辦/孔子學院總部頒發的“優秀志愿者隊長”“優秀片區骨干”“優秀志愿者”等榮譽稱號。
在擔任綜合部主管期間,能準確做好收發文件批辦及傳閱,做好公司文字材料起草工作,不斷完善公司內控制度,切實抓好公司日常管理以及會議后勤等服務工作,保證了公司的順利運轉。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,能嚴格要求自我,嚴格遵守。
綜合部個人工作總結7
尊敬的各位領導各位同事大家好:
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。
我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的.喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
綜合部個人工作總結8
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作:
沒有任何一件事是徒勞和白費的;
沒有任何一點是可以馬虎對待的;
哪怕是簡單的打字影印也是這樣;
不要小看任何一份工作:
每天持續著所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況的,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況的時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況的;正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業余生活的。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的'信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常的工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常的工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續著每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
綜合部個人工作總結9
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的.工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的'特點。以規范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部個人工作總結10
20xx年已經結束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,表現出工作上的大膽創新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學習,主動融入集體,處理好各方面的關系,加強服務保障工作,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,積累工作經驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業,樹立服務意識,加強溝通協調,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高,創新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領導,堅持原則落實制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規程及檢查制度,開展常規檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務及目標,監督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結果列入部門人員的.績效考核。
五、加強招聘培訓工作,通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的主人翁意識,同時衛生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
綜合部個人工作總結11
綜合部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的`要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
綜合部個人工作總結12
20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的'工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動;20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部個人工作總結13
在各部門的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作:
一、月工作小結
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學習林業普法知識,并進行了林業普法考試,按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》,寫清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數,經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的,一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的.準備工作。
7、發揮團隊精神,在其他部門工作繁忙之時,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會,由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時隨章公出,未利用休息日加班,造成會議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發生,盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無假條,無簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業務人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發室,員工公出前必須到收發室作好登記,并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點、抓住關鍵,做好各項協調服務工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見,在公司領導和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三,要牢固樹立抓落實的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四,牢固樹立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手,加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務工作,提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動合同簽訂,員工試用期滿,經公司領導認可后,轉入工作關系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個人賬戶卡,按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規,不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次,董事會2次,經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文21個。
5、完成20xx年公司大事記的編寫工作,使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品,做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記,責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關系調轉工作,當前組織關系在公司黨支部的黨員:7名。協助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實,完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門建設,內部相互協調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》,經部門負責人審核,領導審批后生效,工作人員公出辦理業務,請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念,積極開發客戶,發揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開原則,保障員工生活的同時,降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作,與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理,是辦公室的重點環節,按照公司領導要求,車輛出行統一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業務部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時維修,保證車輛完好率,降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理,在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,選擇質優價廉的商品進行采購,在領用發放時,既要創建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識,為公司經營服務,做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神,尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為企業的發展做出更好更大的貢獻。
綜合部個人工作總結14
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,F向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質,強化人力資源管理
1、優化組織架構。
為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。
梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優化績效管理體系。
制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4、強化干部管理工作。
將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5、加大培訓力度。
20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。
對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。
每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異,F象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。
核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2、加強會議統籌管理。
及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。
實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風險。
嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1、加強車輛管理。
按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的`單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產實物管理。
做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3、加強辦公用品、話費管理。
嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統權限和辦公電話。
4、做好物業、后勤服務工作。
針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5、嚴抓安全生產。
推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設,樹立良好形象
1、認真落實教育實踐活動。
結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2、推進廉潔文件建設。
分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3、營造積極向上的企業氛圍。
開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:
一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。
三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
20xx年,綜合部將以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
綜合部個人工作總結15
XX年我部在總行的直接領導下,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
再算是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料別齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并依照相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風險操縱,規范信貸業務操作。
隨著我行信貸經營治理架構和運行機制的變革,在改變原有法人治理模式為授權經營治理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發了相關的治理制度,為嚴控信貸風險,實施規范操作。
為規范信貸業務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的咨詢題,我部積極的與相關部門聯系溝通直到咨詢題解決。全面規范了信貸治理制度、流程和標準,對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
。1)為規范信貸業務報批及操作治理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化治理,仔細篩選、排序分類。本著服務營銷、操縱風險、盤活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業差不多取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限咨詢題。
。2)實行信貸業務精細化治理,尤其是實施授權經營治理模式以來,依照總行制定的行業信貸政策和信貸治理規定,結合客戶實際事情,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依照客戶情形實行動態治理。
。3)加大信貸治理制度的推行力度,規范操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業時刻較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信治理基本規定等的.重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都可以盡快熟悉新的業務規范流程,提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門,規范上報各項報表
為滿腳總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項暫時性報表,以及相關的調查、銀企對接事情、中小企業事情統計表等。一是依照報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設,我行針對俱樂部企業會員進展事情,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共進展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、依照監管部門要求搞好十百千萬工程的金融服務活動,緊扣一項金融產品、一具增長,三個高于總體目標,搞好支農、支小、支縣的降實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經濟龍頭企業的進展。
6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用
7、組織推動開源行動,我部作為開源行動的組織部門,在總行開源行動開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。開源行動開展以來,新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢題
1、從實際工作事情看,存在工作別系統、重點別突出、治理目標短期化咨詢題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置別到位,造成工作被動。
望20xx年我部將環繞分行各項經營目標,且仔細降實國家產業政策和行業政策,仔細執行總行提出的三年進展規劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎治理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險治理水平的提升。
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