簡短的年終個人工作總結

簡短的年終個人工作總結范文（精選18篇）

　　不知不覺間一年就快結束了，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編收集整理的簡短的年終個人工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　簡短的年終個人工作總結 1

　　匆匆一年結束，我的工作也面臨終止，等待新年重新開始。在過去一年，我的工作上有好的發展，也有一些不好的發展，但是獲得的還是比較多的。我趁著年尾，把自己的工作做下簡短的總結。

　　一、總結工作情況

　　本年度的工作相對來說還是不錯的，在工作沒有出現太大的失誤，出現的小失誤，我都可以憑借自己的努力去解決，遇到比較大的難題，我也會去請教優秀的前輩，從他那里得到答案。工作很努力，上班的期間，我都是全部的心思都放在工作上，讓工作得以順利且按時完成。在接到任務后，第一時間就是了解工作情況，把工作的底摸清再去做，這樣就節省了很多的時間，后面也更順利的進行，因此大部分的工作我都完成的不錯，讓我的上級和領導特別的贊賞。

　　二、工作學習情況

　　不管自己以前有多優秀，我進入公司，我依舊在學習，因為明白學習是不能有中斷的，俗話說“活到老，就學到老�！蔽椰F在這么年輕，有大把的時間去學習，所以我只要工作不忙，我就一定會去看書，去網上看別人的發布的文章，從中學習經驗。由于自己的愛學，對知識的.渴望，我的專業技能得到特別大的提升，整一年，我學習的能力不僅上升，而且知識也更加豐富了。在處理工作時，我可以很好的運用上自己所學的東西去解決工作難題，這樣也得到了同事更多的認可。公司里，也有很多優秀的同事，我特別喜歡向他們學習，提出問題請他們解答，在討論的這個過程，積累經驗。

　　三、對工作的期望

　　對新年，我也有自己的期望，我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進步，畢竟剛進入公司，能去提升的空間肯定是很大的，那我一定要把握這樣好的時機去充分的提升自己能力，讓自己未來在公司里有更好的職位。新一年，我要更勤奮工作，把好成績多做一些，讓領導看得到我，對我給予更多的支持及認可。未來我也將會不斷的去施展我的才能，跟著大家幫助公司發展。

　　我對自己有期待，所以面對挑戰，我忽然就生出了很多的勇氣，對未來也沒有那么的恐懼，更多的是期望，期望自己可以變得更好，期望自己可以長久的立于公司，與公司共同成長起來。

　　簡短的年終個人工作總結 2

　　公司伴隨著時間的長河前進，工作中的我們憑借自己的在工作上的努力，為公司的前進帶來更多的動力和速度。

　　如今，匆匆一年結束，回顧在這一年里我們的努力和奮斗，盡管工作中充滿了“波濤和巨浪”，但我們卻有經驗豐富的領導指揮我們正確前進，堅定不移的決心給我們無限的動力，我們在工作中建設和開辟，為自己走出了一條新的道路！

　　一年的時間里，我們發生了很多的改變，解決了許多的問題。但最重要的，還是我們通過努力和嚴謹，完成了工作中的目標和計劃，創造了現在的成績和收獲。在此，我總結自己這一年的工作情況如下：

　　一、個人努力方向

　　20xx年來，我在xxx公司xx部負責自己的.xx崗位。在工作期間，我嚴格遵守公司的要求，按照領導的教導和指示，不斷學習、不斷完善在，認真的做好了自己的負責區域。

　　在這一年來的工作中，我積極加強自我管理，在工作中認真分析工作要求，認真聽取領導指揮和要求，在工作中加強自己，提高自己，讓自己在工作方面不斷的完善和改進。

　　一年的時間里，我們在工作中積極的發揮了團隊的作用，xx部門的同事們在領導的管理下團結一心，積極一致，為公司的發展提供了極大的動力。并創造了如今的成績和收獲。

　　二、工作的思想和個人的態度

　　面對工作，我們盡管能力不同，但在思想上、態度上卻積極向著一點追求。尤其在學習了公公司的文化和團隊思想之后，我更積極的從思想和態度上約束管理自己。好讓我能充分的了解團隊，并為此付出努力和貢獻。

　　思想上，我積極學習公司理念，并通過與團隊同事們的交流討論大大提高了我的團隊的協作能力。齊心的團隊配合讓我們解決了很多的難題，讓工作變得更加順利。

　　而在態度上，我一直積極嚴謹的要求自己，讓自己能在工作中嚴謹的加強自我約束，嚴格且熱情的對待每一份工作任務。

　　三、今后的工作計劃

　　總結這一年的工作也讓我認識到了很多的不足和錯誤，這都是我在工作中的不足之處。所以：

　　首先，我要在今后的工作中加強自己的基礎能力完善工作方式。

　　其次，改進自己馬虎的問題，提高工作的嚴謹性。

　　最后，多學習，除了向領導請教，更要多看看同事們的努力，全方面的完善自己。

　　新的一年即將開始，工作總是不斷的前進，我也要不斷的努力，為公司，為自己創造出更加優異的成績！

　　簡短的年終個人工作總結 3

　　回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經驗，作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性，至少領導安排的任務能夠做到按時完成，而且我也在追求更高的業績并為此奮斗著，隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可，而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮斗，隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現進行了總結。

　　認真學習客服話術并將其運用到日常工作中去，客服話術的運用對自身發展而言是十分重要的，既能夠體現出客服人員的專業程度也能較好地為客戶解答疑慮，因此我在這一年繼續加強對客服話術的學習，一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力，另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結新的客服話術，而且每周例會也會和同事們探討新的.客服話術，了解如何用專業的話語來獲得客戶對我們的信任，畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮，讓對方明白我們訴說話語的真實性，至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

　　客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責，多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意，而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經驗，而且客戶的這份信任也是經過長期努力獲得的，因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

　　積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任，在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力，雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。

　　短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了，至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會繼續秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續發揮自身的作用。

　　簡短的年終個人工作總結 4

　　一年的工作很快的就結束了，在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的，但看起來自己也沒有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現是怎樣的，這一年的工作也已經結束了。我覺得自己要向前看，去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開始之前，自己先為這一年的工作做一個總結，希望在新的一年中自己能夠有更多的進步。

　　一年的時間真的是過得非常的快了，在這一年中自己是有著不錯的表現的。在工作中能夠做到保持著一個好的態度，認真的去對待自己的工作，雖然在工作中也會出現很多的錯誤，但自己在犯錯之后就會多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯誤，我覺得這樣的態度是非常的好的。因為自己現在也沒有很好的工作的能力，跟優秀的同事相比還是存在著一定的差距，但是自己能夠做到保持一個好的態度，我相信是一定能夠有進步的。

　　雖然今年自己的進步并不是很明顯的，但好在還是有進步的，這一年也學到了很多的新的工作技能，對我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的'，雖然在這個提高的過程中遇到了很多的問題，也犯了很多的錯誤，但自己也能夠去反省自己的行為，找到自己身上存在的一些問題，也還是有一些進步的。今年沒有很多的時間去運用自己學到的一些知識，所以在新的一年中自己是要去運用這些知識的，就能夠更好的完成自己的工作了，也能夠有更好的成績。

　　這一年自己也嚴格的遵守公司的規章制度，這一年沒有遲到過一次，我能夠堅持每天早十分鐘到公司，這樣不管有什么意外自己都不會遲到了。我也不會犯早退這樣的錯誤，若是家里有事需要早一點離開，我也會先完成自己的工作，實在完不成的話也沒有辦法，再向領導請假。我是絕對不會允許自己犯紀律上的錯誤的，作為一個員工不是只要把自己的工作做好就行了的，也是要遵守公司的規章制度的，要有好的言行舉止。

　　新的一年自己要多去學習一些新的技能，并且掌握好這些技能，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時也要保證自己的質量，絕對不能一味的去提高速度反而還降低了工作質量。總之我知道自己的進步空間是很大的，所以之后是一定會繼續的努力的。

　　簡短的年終個人工作總結 5

　　一、熱情工作，積極目標

　　在工作中，盡管因為我確實經驗，但卻能一直保持著自身的熱情和態度。我從工作中領悟到，經驗是捷徑，但卻不是動力�；蛟S豐富的經驗可以加快工作的進程和效率，但始終動力才是前進的的原因。

　　為此，我在今年的工作中積極的調整自我，鞏固了自身的思想，理解了公司的發展的理念。在工作中積極的發揮自身調整能力，能較好的保持工作的熱情和積極性。此外，我還與身邊的同事們積極交流，不僅提高了自身的.思想，也幫助改善了部分同事在工作上的思想態度。

　　二、工作的完善，質量提升

　　在工作中，我知道自身的不足，所以也在堅持著對自身的改機和學習。在紀律上，我嚴守公司規定，認真牢記公司的紀律要求和領導的安排，對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上，我嚴格遵照領導的指揮去完成工作，一直以，嚴格的要求自己，并緊跟時事，面對工作的發展及時的更新自我，較好的完成了自身的工作。

　　當然，我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”，對于在工作中累積的經驗和感受，如果有感到不對的地方，或是察覺到可以優化的方面，我更會主動積極的提出來，通過自己的努力為工作的發展貢獻一份力量。

　　三、不足和改進

　　但總的來說，盡管工作飽含熱情，但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節”的態度，總容易細節上的小問題。

　　為此，在20xx的新年里，我要更加精進自身的工作方式，找準方向，提高質量！讓自身的工作更有價值，也更好的為公司整體做出貢獻。

　　新年即將開始，未來還有更多的事情等著我去努力，我會帶著更高的熱情和最積極的態度去做好這份工作！

　　簡短的年終個人工作總結 6

　　日歷已經翻到最后一頁了，日期也快過到底了，原來一年的時間是很短的，一下子就已經快要結束了，真的不得不感慨歲月的無情。隨著時間的推進，我也明白自己這一年我的工作也快進入結尾了�，F對本年度來的工作回顧了一下，我做了下面的總結：

　　一、工作態度良好

　　本年的工作，我十分努力，配合著領導和同事的工作，把公司真正的給建設起來。只要工作安排下來，我不管它有多難，我都會想辦法做好，我不會因為工作難度大，就拒絕或者選擇隨便做做，而是把態度給端正好了。即使有些工作已經超出了我的能力，我也會現學現用，對工作負責，再辛苦也咬牙堅持。在本年度，為了工作，我犧牲掉自己生活，但是不后悔，因為當前工作是我最重視的，所以只要能把工作完成讓領導他們滿意，我就覺得很值。我手上的工作在這一年，我沒有一次是敷衍完成的，都是竭盡自己的全力做完，真正的做到了一個員工該做的`，沒有讓領導失望。

　　二、學習能力上升

　　由于工作內容比較雜，所以知識是要不斷去學習的，只有知識豐富，我才能處理好每一個階段的工作。那么在本年度，我除了在工作期間進行學習外，我在下班回到家，也還會繼續學習，看與工作相關的書籍，把業務知識的理論給補充完整。遇到新事物，我會主動的了解，把事情弄明白，這樣我又重新學會一種東西，對我幫助也是有大幫助的。平時沒有要事的時候，我也會看一些專業以外的書，這主要是去培養自己的素質修養，把個人的品德提高起來，因為這樣是可以幫助到我在與人進行交往時不至于沒話講，該有的素質還是必須要有的，畢竟在社會要生存，就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。

　　三、我的不足

　　在工作里，我也不是完美的，多少還會出現一些小錯誤，有時候的工作情緒不好，對自己情緒的管理不是很好，導致工作上有與人意見不合時，會發生一些沖突。情緒管理在工作上很重要，而我在這方面顯然是很欠缺的，為此我必須要去學會管理情緒，控制自己的情緒，與人和平相處，學會聽從他人的建議，尊重他人的不同意見。

　　來年，我一定要更努力，努力評選上優秀員工，為公司去奉獻，讓能力在公司得到越來越多的體現。

　　簡短的年終個人工作總結 7

　　新的一年即將開始，回首20xx年的工作實戰，內心不禁感慨萬分。這一年里，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫助下，我本著一切以病人為中心，一切為了病人的服務宗旨，不斷鞏固學習專業知識，努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。

　　在領導、同事的關心支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下：

　　一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺悟這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。

　　認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的`貢獻。

　　二、強化專業理論知識和專業技能操作，促進自身專業、綜合技能的提高加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。

　　因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想。

　　簡短的年終個人工作總結 8

　　來到公司也有兩年的時間了，現在回想起來真的是感覺非常的不好，現在回想起來我也確實是應該要做的更好一點，在這一年來的工作當中我深刻的體會到了這些細節，我也一定會堅持去做好自己分內的職責，在這一點上面我確實還是有待提高的，回顧這一年來的工作經歷，我必須要重視起來，在這方面我還是要對自己嚴格一點，我需要端正好自己的心態，也總結一下這一年來的工作。

　　這段時間我還是深刻的體會到了這些細節，這一年來的工作當中，我認真的鉆研自己的業務知識，這給我的感覺也是非常好的，我希望自己的.可以接觸到更多的東西，現在回想起來還是應該要去執行跟多的東西，在這個過程當中，我還需要做好準備的，我應該做出調整，對于自身能力還是非常有信心的，我也對自己個人能力有著很大的信心，在以后的工作當中，我也一定會做的更好一點，作為一名xx的員工，我是深刻的了解到了這些，我會做的更加細心一點，對于個人能力我也是比較在乎的，這年終之際我應該要對自己做出更好的評價來，希望在今后的工作當中，努力讓自己維持好的狀態。

　　學習是自己分內的職責，這對我而言還是有很大的幫助的，我應該對自己的工作做的更加認真一點，這一點是毋庸置疑的，在這方面我對自己也是很有信心的，作為一名xx的員工，這是我應該要有的態度，這是一定的，我也一定會對自己的更加有信心一點，做出更多的努力和判斷這一點也是一定的，我渴望在新一年的工作當中，做的更加有動力一點，努力讓自己變得更加優秀一點才是，未來在這方面我也是感覺很有意義的，這方面我始終都是維持了一個好的態度，在這年終之際，我也陸陸續續去端正好自己的心態，以后在工作當中做出更好的成績來，這對我也是一個非常不錯的提高，我堅信這一點，在未來的工作當中，我一定會讓自己做的更加有信心的。

　　這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉，這一年來的點點滴滴讓我感受非常深刻，我也知道我應該更加用心一點，我希望自己在這一階段的工作當中，做的更好一點，我渴望在這個過程當中，學習積累到更多的東西，把工作做的更好一點，讓自己學習到足夠多的經驗。

　　簡短的年終個人工作總結 9

　　帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，xx共145間房，相對xx來說客房間數還算不錯的對于每個xx來說都是一樣的，前廳部是整個的xx的核心，也應當是xx的臉面，所以對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言本事和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個xx的信息中心，絕大部分的客人從那里獲取xx的信息，所以工作人員必須對xx的信息有很好的`了解�？偨Y起來能夠用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人供給服務、在服務中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于xx的利益。

　　3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務包括行李寄存，問詢，最終是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？

　�。�1）是對客人不尊重。

　�。�2）是降低了個人素質和xx帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅僅要對想想旅游景點等有必須的掌握，還要我們對xx省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自我的工作做好，僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要研究再三。當然，我時刻提醒自我以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自我的人生，自我的人生價值才能得以體現。

　　簡短的年終個人工作總結 10

　　20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，應對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從來到參加城管工作到此刻，雖然僅有短短的一年，可在大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫忙下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自我融入到了城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情景總結如下。

　　一、認真學習，努力提高

　　首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自我，盡快進入主角，以提高自我的執法技能和水平，做到依法行政。其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，經過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉城管工作環境和資料以及xx這一塊的相關業務。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　在工作上，我對自我的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。在城管大隊工作中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心團體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，并且不斷改善工作。

　　三、熟悉業務，展開巡查

　　我此刻所屬的xx中隊的'工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的本事。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

　　這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應當不斷的加強熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

　　簡短的年終個人工作總結 11

　　長期以來，食堂工作基于食品衛生質量直接關系到每個人生命安全和健康的基本觀點，努力提高政府就餐人員的身體素質。遵守縣衛生監督所對食堂衛生的要求，認真執行食品衛生法，進一步規范食品衛生管理，確保用餐人員的食品衛生安全。今年1-6月，接待食客近7萬人次，具體做了以下工作：

　　一是樹立全心全意為政府服務的理念，提高員工愛崗敬業的自我意識。我們始終把為政府干部職工服務貫穿于食堂工作的方方面面。教育員工牢固樹立服務意識，進一步強化服務理念，進一步提高員工服務意識。為了讓干部職工吃得健康，廚師們互相交流，互相學習，取長補短。讓廚師和糕點師傅去外面的餐飲單位品嘗不同口味的菜肴。通過學習，食堂大多數員工形成了一種工作熱情、工作責任心和工作態度，形成了良好的工作氛圍。

　　第二，注意飲食。衛生工作，嚴格控制進貨。為了保證用餐者的食品安全，保證食品衛生質量，消除食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法，嚴格遵守食品衛生法。工作中，要嚴格關閉進貨渠道，驗收入庫貨物，儲存食品。同時，我們應該讓食堂的所有員工都參與進來并監督他們。在食品采購中，我們經常去市場調查，了解商品的質量和市場價格，避免送貨單位隨意報價。驗收時，對不合格食品堅決抵制退回，不合格項目不予驗收。食堂的'水、電、氣都是不安全因素。我們進行日常調查，發現問題并及時解決。即使食堂處理不了，我們也會及時向分管領導匯報。因此，食堂工作不存在安全隱患，就餐秩序穩定。

　　三、不斷提高菜品質量，讓領導和食客都能放心。為了保證用餐者能夠安全、愉快、舒適地用餐，我們精心制定每日食譜，并根據近年來食堂的實踐經驗和平時用餐者的喜好不斷完善食譜，做到三餐營養搭配，從食物的口味和顏色上下功夫，保證每餐四葷四半、四素菜一湯的搭配。盡量給早餐增加多樣性，讓食客有所選擇。尤其是在龍頭餐廳，除了在大堂供應各種品種外，我們還增加了小炒和一些精致的早餐。受到領導的高度贊揚。

　　總之，食堂在為政府保障后勤服務方面取得了一些成績，但仍有一些需要改進的地方。要從食客需求出發，不斷完善就餐食譜，做好營養搭配，推出新菜品。同時，要改進工作方法，關心員工，讓用餐者開心滿意。

　　簡短的年終個人工作總結 12

　　時間過得真快，時間過得真快，新學期馬上就要來了。這一年，在學校領導的帶領下，在全體員工的密切配合下，以“服務學生，為學生分憂”為宗旨，我們完成了應盡的責任。為了進一步做好學生的餐飲工作，維護學生的切身利益，有必要對本學期以往的工作進行反思。

　　一、對過去工作的回顧。

　　1、制定和完善各項管理制度。例如，各類人員的崗位責任制、服務人員的行為規范、服務等制度分別對食品衛生、環境衛生、廚師個人衛生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的要求

　　2、加強教育培訓，提高員工素質。帶領員工參觀其他學校，學習兄弟學校的先進管理經驗。此外，還將選派相關專業人員參加全市食品采購認證、消防安全、預防食物中毒等培訓。并聘請防疫站等專業教師為餐廳員工提供食品衛生知識、消防安全知識和專業知識。

　　3、加強了硬件建設，杜絕事故發生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡�，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全;

　　4、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本，給員工創造了舒適的就餐環境，在保證員工一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念;

　　5、食堂在“規范”落實的工作中，采取了多方面的措施;

　　1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收;

　　2)對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛生工作;

　　3)在對員工的日常管理中，用制度加情感和自我的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

　　二、存在的.問題

　　1、要進一步提高管理水平和業務潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;

　　2、要搞好財務的開支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進一步理順財務室與事務室的關系;

　　3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質很低;

　　4、要合理建設食堂硬件設施，盡量減少浪費和重復建設;

　　5、教育全體工作人員要注意節約增收。

　　三、改善的措施

　　1、進一步搞好民主監督管理，發揮工會用心參與監督的管理，認真理解公司經費清理小組的清查意見，加強有效的改善措施，認真聽取員工對改善食堂的意見;

　　2、規范食堂財務賬目，加強成本核算，維護學生的利益，繼續實行三公開;

　　3、加強職工業務培訓，成為有技術、精業務，懂服務、會育人的好職工;

　　4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為員工服務;

　　5、搞好食堂的硬件設施建設，使食堂向現代化邁進;

　　6、發揮管理干部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，齊心協力把食堂辦好。

　　路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之!在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應對存在的問題，克難奮進，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂。

　　簡短的年終個人工作總結 13

　　歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自身20xx年工作進行總結：

　　一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態

　　我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自身的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自身對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自身高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余的時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自身不懈的努力，在20xx年的工作中，為自身交了一份滿意的答卷。

　　二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務

　　在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自身又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務優勢和產品優勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。

　　在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念、在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自身的利益，了解客戶的'動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業績，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自身需要的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務。

　　三、努力學習，不斷進取，全面提升自身業務素質

　　作為一名柜臺工作人員，有時自身在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提升自身的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提升綜合業務知識水平�？朔�年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中健全提升自身，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提升自身政治修養，加強為客戶服務的宗旨意識，努力使自身成為一名更合格的建行人。

　　有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

　　簡短的年終個人工作總結 14

　　轉眼間，一年的時間已經從指間流逝，不得不感嘆時間如箭�；仡欉^去一年發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的是折騰。但結果還是不錯的，終于折騰到了合適的地方。從工作表現和工作態度來看，由于把自己放在了正確的位置，與往年相比有了很大的變化。然而，仍然會有一些缺點。我的主觀情緒總是不由自主地控制著我的神經系統，偶爾也會表現在我的工作中。對于這一點，我已經深刻認識到自己的不足，我會努力克制，努力做得更好！本年度重要工作總結如下：

　　一、主要經驗和收獲

　　在經理的領導下，我完成了一些工作，取得了一定的成績。只有把自己放在正確的位置上，努力熟悉基礎知識，學習，才能更好地與客戶溝通。只有積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新環境中保持良好的工作狀態。只有堅持實施制度的原則，我們才能實現我們一直想要實現的目標。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好本職工作。加強與同事的溝通，與大家一起解決工作中的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　定期進行自我審視。為了糾正自己的缺點，加強專業技能。經過這樣一個緊張有序的一年，我覺得我的工作技能達到了一個新的.水平。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心里真的有底！但還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明”。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作，不知道總結經驗的現象。在工作的同時，我比過去更了解人際關系的真相，也明白良好的態度、對工作的熱情和責任感是多么重要。

　　在今年的工作中，我接觸到了很多新事物，產生了很多新問題，學到了很多新知識、新經驗，提高了思想認識和工作能力，進一步提高了工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，努力提高專業素質和道德素質。最好多實現行動。

　　三、存在的不足

　　總的來說，還有一些不足，還有一些問題等著我去解決。我對新事物學習不夠。我經常依靠工作經驗和以往的工作套路來處理問題，這表明我在工作中沒有足夠的大膽創新。總部有個別員工，自豪感高，工作自己，公司制度不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，應從思想處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　四、下一步的計劃

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新年工作，需要進一步積極做好與同事的關系；加強專業知識的學習和提高，創新工作方法，提高工作效率。在研究人員的領導下，我也應該享受研究人員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創新，及時與領導、同事溝通，嚴格要求自己，做好同事的模范帶頭作用。在明年的工作中，我將繼續努力向領導匯報我的思想和感受，及時糾正和彌補我的不足和缺陷。只有團結工作，才能有力量，才能合作成功，才能把工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx設計部的明天會更好！

　　簡短的年終個人工作總結 15

　　時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就20xx學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、市教研室和組里的各種會議；能根據學科特點，通過自己訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用于教學輔導；熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，面臨小升初，任務艱巨，為了整體利益，我們積極協調、靈活安排，受到學生的歡迎，并獲得了很好的統考成績，順利完成了各項任務

　　二、教育教學能力

　　首先，能認真把握教材把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。第二，可以把握學生的認知水平和能力。重視所學知識的鞏固和新舊知識的銜接，幫助學生學會求知，不斷發展。第三，尊重學生。重視與學生的情感交流和培養，在嚴格管理的同時尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵學生大膽探索，共同提高。所以也得到了學生的尊重。

　　我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。

　　三、出勤方面

　　我嚴格遵守學校的規章制度，不會遲到，早退，主動請假。工作中，尊重領導，團結同事，能正確處理與領導同事的.關系。平時勤奮努力，待人真誠，熱愛學生，人際關系和諧。我從不做無原則的爭執，一直以一個人民教師的要求規范自己的言行，不斷培養自己的綜合素質和能力。四、工作業績方面

　　由于本人的不懈努力，學生們取得了長足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。

　　簡短的年終個人工作總結 16

　　光陰似箭，轉眼間20xx年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的協助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將xx年工作結如下：

　　1、提升自身素質，履行自己的職責。

　　今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大水準上新的挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提升自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。作為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過后來將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而作為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的`。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

　　2、執行做好領導交辦的任務。

　　作為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提升了辦事效率。

　　3、在工作中存有的問題。

　　在這個年中，存有著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提升自己，持續總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

　　我深信，在領導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌！

　　簡短的年終個人工作總結 17

　　20xx年過去了，新年又開始了。作為一名服裝銷售人員，我現在將我的工作總結和經驗呈現如下。我希望你能給我一些指導和建議。

　　在服裝銷售過程中，銷售人員起著無與倫比的作用。銷售人員能否掌握服裝銷售技巧非常重要。首先，我們應該注意推薦購買技巧。除了向顧客展示服裝并解釋外，銷售人員還應向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣。推薦服裝可采用以下方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感；

　　2、適合客戶推薦。在向客戶提示商品并說明商品時，應根據客戶的實際客觀條件推薦合適的服裝；

　　3、配合手勢向客戶推薦；

　　4、結合商品的特點。每種服裝都有不同的特點，如功能、設計、質量等。在向客戶推薦服裝時，應注重服裝的不同特點；

　　5、專注于商品。向客戶推薦服裝時，要想盡辦法把話題引向服裝，注意觀察客戶對服裝的反映，以便及時促進銷售；

　　6、準確說出各種服裝的優點。在向顧客解釋和推薦服裝時，要比較各種服裝的差異，準確說明各種服裝的`優勢。

　　對于服裝設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正把顧客的心理理由比較過渡到信念

　　以上是我在工作中的細心經歷。在未來的過程中，我會制定一個好的工作計劃，及時總結工作中的不足，努力做到最好。

　　簡短的年終個人工作總結 18

　　這個學年，我在九年級七班、八班、九班當化學老師�，F在我將總結我的工作。

　　一、積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課。

　　每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業，要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；認真上好的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。

　　二、積極參加教學改革工作，使教研水平向更高處推進

　　本學期學校推行了多種的教學模式，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。

　　本學期上了一節區級示范公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網上資源，使用啟發式教學，充分體現以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。

　　三、加強業余時間的業務學習

　　積極學習各種知識，以充實自己，以便在工作中以堅實的知識作為指導，更好地進行教育教學。以適應當前教育的形式，給自己充電。我還利用晚上和周末的業余時間到電腦學校學習。學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。

　　四、下學期努力方向

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的`培養，知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

　　4、以平等的心態去和學生交流，以真誠的心去換取學生的信任，真正做到將心比心，不僅讓學生敬畏你更要親近你，打心眼里接受你愛你疼你。

　　5、在教學上下功夫，努力使班級學生的能力和成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。

　　作為有責任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　本學期根據學校安排我擔任xx13、14兩個班的化學教學工作。自8月份進入xx以來，我充分認識到高考化學總復習十固基礎、優化思維、提高能力的重要階段，xx化學的復習效果將直接影響高考成績。作為一名第一次帶畢業班的年輕教師，深感壓力很大。

　　為了取得良好的效果，在開學初認真研究了高考化學試題。根據高考試題近幾年始終保持連續性和穩定性，以及穩中有變的特點。

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