展會參展個人的工作總結匯報3篇
在日復一日的學習、工作生活中,越來越多的事情需要進行匯報,匯報可以是工作開始前的規劃安排,也可以是工作完成后的分析總結,寫匯報都需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的展會參展個人的工作總結匯報3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
展會參展個人的工作總結匯報3篇1
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。
PS1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關系。
3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
展會參展個人的工作總結匯報3篇2
緊張而忙碌的家具展覽會即將結束,由于第一次參加展銷會,內心頗有感觸?粗車念I導和同事個個都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是累,因為我也深有同感。每個人在盡力做好本職工作的同時,都在積極配合團隊的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現出一個富有凝聚力且高效能的團隊。作為其中的一員,我感覺很開心。功夫不負有心人,相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負責客戶酒店入住及接待工作?此迫菀,實則繁瑣。在限度滿足客戶需求的同時,又要堅守節約原則不浪費酒店資源。16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經理詢問一些細節,以便更合理的安排客戶酒店入住問題。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯,漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。但讓我清楚的明白臺上一分鐘,臺下十年功的道理。不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。在自己努力付出完成工作的同時,也讓我更加懂得團隊協作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。我認為這些是我工作過程的收獲,并將受益終生。
20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子,一批精明能干的業務沖鋒前線,我們在后方積極配合,結果晚上聚集五十多位新老經銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,希望今后可以合作愉快,每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊,雖然最終結果還不能預測,我們問心無愧,因為我們做到了的自己。
現在還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。實際上有點類似動員大會,只不過氣氛有點壓抑,因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過后,即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天,好好放松一下身心。
展會參展個人的工作總結匯報3篇3
在公司做銷售這么多年,經常跟隨公司參加國內各個行業舉辦的專業產品展示會,此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所,F代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業實力和形象的絕好時機。
參加多次的產品展會,略有心得,期望與同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業的技術工程師,應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產品知識再學習:對于參加專業產品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣,產品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二,展中細節:持續斗志,膽大心細。
如何會出現以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節:
持續斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業信息。做到知己知彼,方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。2,詢問客戶將來需要的產品及具體的數量。3,了解客戶與三環后續合作的份額及規劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經銷商,主要生產產品,所需求產品的數量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的'聯系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯系方式,以便后續跟蹤聯系。
資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機會中,建立后續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據決定來分析是否后續的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯系客戶:給客戶發郵件,郵件中體現出參展的資料,感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發出去以后,陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續合作的可能性。
公司參加專業性的行業展,不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續開發工作的跟進,多與行業里各方面的信息融匯交流,讓專業的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產品的展示及公司實力的展現,因此讓三環的品牌效應遍布中國,走向世界。
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