文員轉正個人工作總結范文(精選7篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的文員轉正個人工作總結范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員轉正個人工作總結1
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業后到大學畢業以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在xxx穩步的前進,現在的我感到非常的滿足,快樂;仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉正的現在,我要寫下這份試用期總結,來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發現自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的.基本工作,由于還在實習期,基本上是由帶領我的x前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員轉正個人工作總結2
說起行政文員,我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作,我發現自己對這個工作抱有太大的誤解了,而且工作性質和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發現這個問題時,我反悔不干這個工作已經是來不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當出色。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學習,我在這份工作中已經能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學習的東西還有很多狠多,現在的工作能力可能并不會很好的適應以后轉正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們去發放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會差了一點,但是我平時勤于用便簽和筆記來提醒自己的工作進程和注意事項,我認為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一個很好的辦事效率,只有在行政文員的`工作中,把合理的時間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節約時間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時間的組織和分配能力,卻能幫助我們節約更多時間,保證我們每天的行政工作有效率又準時的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點很大的不足,這對我平時的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道,學會熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累,我會在之后的時間里多花時間學習辦公軟件的使用,并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習,熟練掌握好這個基本的技能點,讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員轉正個人工作總結3
不知不覺我得試用期這么快就結束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉行,那我現在也要好好的工作,努力的學習讓自己適應這里的工作。沒有哪個人生來就學會每件事情的,都是需要慢慢的學習,我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發現這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領導沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業務的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的'時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里,我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務,但還好并不是特別難,讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業務,但工作中也會發生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應該怎么樣去做,所以這也讓我經常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優秀。
文員轉正個人工作總結4
突然感覺到時間的流逝真的讓我察覺不到,仿佛昨天還是進入公司的第一天,但是實際上我已經工作了三個月了,即將面臨轉正。在這三個月的工作中,始終覺得自己還是很青澀,不能承擔的起一些重要的任務,還是對自己的信心不足,但是我又醒悟過來,試用期的通過就意味著我已經成為合格的公司員工了,不再是之前的菜鳥級別。在這樣的情況下,總結自己在之前的三個月中所有的進步以及一些缺點。
這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認真的態度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務,不斷提高自己的工作效率,直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。
在工作上我的任務挺多的,內容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內容先做好記錄,再一條條劃去,減少了思考有什么任務還未完成的困擾,也讓我節省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發文件等這類的`工作,還有一部分的工作還需要時間才能找到方法,比如說會議紀要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經驗才能做好這部分的工作。
在學習上因為基本上都是雜事,所以我不需要抽出額外的時間,所以我能夠學習更多只想知道的內容,除了要了解一些工作上的內容,提高自己的業務能力之外,我還進修了一些其他的內容,加強自身的能力。
在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時容易拖拉,但是我們工作時間很緊,不能夠浪費過多的時間,要讓自己快速完成下達的任務,充分的利用時間才能更好的為公司服務。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。
試用期是我們適應公司節奏,認識工作內容,提高工作能力的時間,在這期間我自認為自己做的還好,應該能夠轉正,但是我并不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態來迎接接下來的每一天。
文員轉正個人工作總結5
今年我到xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的'經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
文員轉正個人工作總結6
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的'新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應。迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時我還應該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!
文員轉正個人工作總結7
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這三個月的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度:
三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的.指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
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