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      1. 工程師個人工作總結

        時間:2022-09-05 14:53:28 個人工作總結 我要投稿

        【必備】工程師個人工作總結范文合集6篇

          總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的工程師個人工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。

        【必備】工程師個人工作總結范文合集6篇

        工程師個人工作總結 篇1

          本人20xx年函授畢業于路橋工程專業,到20xx年8月工作已滿一年,在這短暫的一年時間里我學到了之前在工地上學不到的一部分知識,結合書本和實地經驗,開闊了眼界,提高了專業技術水平和工作能力。

          xx年至xx年即在陜西巫水大橋工地重點負責直徑1.8m的大孔徑鉆孔樁施工的技術工作。并直接參與了加筋土路堤施工、雙導梁架梁和20m后張法預應力梁的施工。一年半中,由于自已的積極工作,為路橋的順利完工做出了應有的貢獻。特別是當1.5T重的鉆頭因突發洪水而被塌孔埋在孔內16m深處時,沒有因此而變更設計,而是采取了一套特殊的處理方法,終于將鉆頭打撈上來,受到了業主的高度稱贊。加筋土路堤施工中,我們發現了采取不同的設計理論就會有不同的設計結果,后經與設計單位聯系,結合現場實際情況,重新進行了檢算,部分管段的路堤內減少了大量的拉帶數量,為企業增加了效益。巫水大橋被業主評為優質工程和優秀管理獎。

          在濟南北環二期工程中,我任九隊技術主管,直接參與了鐵道部科研項目16mSRC型鋼梁的施工,積累了大量的資料和經驗。特別是在濟南東站(原北關站)站場改造中,設計要求在保證既有線通車的條件下,對既有橋墩臺進行加高并撤換部分梁體,這是一項十分艱巨的工程。由于施組編制的合理,現場組織有力,即保證了安全質量,也保證了工期,創出了較好的經濟效益。

          在此大橋施工中,我對墩帽模板采取了特殊設計,利用墩身上的預留螺栓建立工作平臺,不設地面支撐,而且砼內不設一根拉筋,減少了勞動強度,提高了工作效率,增加了砼的表面光潔度。

          其他隧道公路施工中,技術員,主持了全標段1612m包括路基工程、箱涵工程、軌道工程、給排水工程、隧道電力工程等全面的技術工作,主持編寫了全標段的`實施性施工組織設計和三個站場改造,三處換邊的過渡方案的制定。

          在大橋板式墩身模板設計中,采用技術手段,砼內不設一根拉筋,增加了外觀美,也為創建精品工程創造了必要的條件。針對全標段座頂進涵橋的施工,分別采取了不同的施工方案,從技術角度來保證施工始終處于最佳控制狀態。

          大橋五處管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需現場預制,制作一套模板成本很高,我就四處打聽,終于在蘭煙線兄弟單位找到了同型號模板,為企業節約了資金。

          在膠新線濰河二號特大橋26#~30#墩明挖基礎施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質條件較為復雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進不了砂巖而無能為力;大開挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無法開挖,砼沉井又因基礎尺寸過大而無法實施。最后通過試驗采用了利用現有的長12.5m的I50工字鋼圍堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工進度,降低了成本,保證了工程質量。

          進入橋墩臺身施工后,為了保證創優目標的實現,橋墩臺的外觀質量又成了重點難點。在指揮部的大力支持下,高精度的模板和先進的機械設備已經為創優工程奠定了堅實的基礎,施工工藝的優化成了關鍵。為此,我組織參建單位的施工、技術人員到鄰近的兄弟單位參觀學習,在原材料的選取、模板的加固及接縫的處理上動心思,組織技術人員成立了墩臺混凝土外觀質量控制QC小組,,對模板的接縫處理提出一個又一個優化方案。調查選取了新材料DBF高性能礦物超細粉做為混凝土的外加劑,此新材料減少了混凝土水化熱,增加了混凝土的密實度;還設計采用了柴油、機油、液壓油混合液配置的模板隔離劑;同時對模板接縫采用強力膠粘貼6mm厚、9cm寬橡膠條外附雙面膠條2-3層,保證了接縫嚴密不漏漿。這些措施的采用保證了混凝土的外觀質量。

          為了全標段整體創優的目標,對全標段的人行道步行板、站臺帽石等小型混凝土預制件的施工,又調查采用了橡膠模具的施工方法,使得混凝土預制件的外觀質量得到了大大的提高。

          總之,我將以各工程的經營理念、安全質量生產為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展國家的建設盡我綿薄之力。以上為本人近幾年來粗略的工作小結,請領導審閱,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

        工程師個人工作總結 篇2

          本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到只有技術上不斷創新,設備不斷更新,才能創造出更大的經濟效益和社會效益。

          比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3。5t),后來經過論證和技術經濟分析比較,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6。0t),與小噸位千斤頂相比有以下優點:可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在xx年和xx年施工的貴州xx工程的2個煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術和經濟效益十分明顯。

          另外,在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉則在外面用一臺經緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了,工作量也減小了。

          盡管我們現在在滑模技術方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進技術,總結經驗。就我公司施工的'煙囪和造粒塔來說。

          1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構筑物的滑模。

          2、在垂直運輸方面比較落后,傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進為:在筒體外側配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,后者肯定比前者明顯。

          3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復利用;我們要理論聯系實際,活學活用,不斷總結施工和管理經驗,技術上不斷改進和創新。

        工程師個人工作總結 篇3

          本人自參加工作以來,一向從事建筑方面的工作。從預算到施工現場,從參與技術工作到主持施工,最后把學習到的專業知識與工作中的實踐經驗相結合,成功的做了幾個工程的設計工作,一方面,工作成績得到了領導和同事的認可,另一方面,我自我也深深的愛上了這行工作。

          剛參加工作時,領導安排搞預算工作,我利用這段時間,邊熟悉圖紙,邊回想上學時老師所教的資料。把抽象的理論具體化。短短兩個月,工作就搞的有聲有色。因為基本理解了設計者的意圖,圖紙看過幾遍就記牢了,定額使用合理,算量精確。兩個月后,領導十分信任地安排我到施工現場工作。

          從最基本的抄平放線開始,我認真學習,虛心向有經驗的工程師及老工人請教,實際工作潛力有了很大的提高。20xx年,公司做開平建材市場綜合樓工程時,我帶一名工人,全面負責該工程的放線工作,并做該工程的水,暖,電的預算。平時工作細心,不辭辛苦,既掌握了很多基本知識,又在公司的技術員中,確定了自我的一席之地。20xx年下半年,公司做唐山市南新道水產批發市場時,我當上了水暖技術負責人,并參與土建技術工作。由于該工程時間緊張,前期設計很不完善,我大膽創新,提出自我的見解和主張,獲得甲方代表和業主的肯定。以至于受委托做了后期的大部分設計。在這個工程中,我的技術經驗飛速增長。

          20xx年,公司由于種種原因解體,我應聘到唐山三友集團冀東化工有限公司工作。先于基建處工作,做甲方代表,監理各施工隊的施工質量。我深入施工現場,嚴格把關,并利用業余時間強化自我的理論知識,對前一段的工作總結,對建筑行業有了更加深刻的.認識。同時,我主持了全公司水暖改造的設計和施工,參與了公司冷凍循環水的設計工作,工程順利施工,并給企業帶來了巨大的經濟效益。經公司企管處核算,單水暖改造一項,每年給公司節省資金達10萬元以上。

          20xx年,領導安排我到公司基建隊主持工作;犛幸粋150多人,基本含蓋了公司的全部臨時用工,負責公司內部的基礎設施建設與設備維修等。我到任后,迅速熟悉工作,很快進入主角。先后很好的完成了公司組織的十余次大修工作。公司近年來技改,技措,擴建項目繁多,我帶領基建隊先后完成了:公司新建冷凍工程,新建分餾工程,新建聚合釜工程,新建干燥工程,新建42%堿工程,新建整流工程等幾個大的改造項目。工程完工后,全部合格,得到同事及公司領導的好評。

          金秋10月,是收獲的季節,我又迎來了新的挑戰。公司準備新建一個制氧制氮車間,同時有幾個單位要搬遷到新廠址,工期十分緊張。但我毫不畏懼,反而十分欣喜地去迎接它,因為這就是我喜歡的工作,我的事業,我的明天!

        工程師個人工作總結 篇4

          20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責;仡欉^去的一年我將我的工作總結以下幾個方面。

          一、年度工作情況

          在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續努力,對項目中的細節和難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。

          在這一年里我主要完成了以下任務:

          1、在20xx年的基礎上對電臺的各項指標進行細化和研究,并且根據鄧工的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據測試記錄對電臺進行了各項性能的`評估。

          2、根據對電臺的跟蹤測試,陸續整理出了電臺現有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發射機頻合的小數分頻問題、發射機諧波大問題等提出了解決方案。

          3、歷時一個半月對整個電臺的系統原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發與測試奠定了基礎。

          4、根據發射機的測試數據對發射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩定、不精確、調制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發射機的相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩定性問題、調制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法和公式,更加深入的解決了發射機相關問題,為后續發射機調試和生產打下了基礎。

          5、對發射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作moD電壓產生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數,解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續努力,這些問題一定會得到解決。

          6、著手參與新方案的討論研究,首先是調制板,減少調制板的無用信號線,使用DSP串口協議來與ARm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板和整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARm的改進,根據新采購ARm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據電臺的新要求,頻合增加小數分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環來設計。

          7、繪制電源板、調制板和ARm轉接板的PcB板,同時參與每個板子接口方式的討論,為PcB板焊接配料。

          8、負則公司新項目數傳電臺,制作數傳電臺測試工具,策劃數傳電臺研發初步方案,進行了3次戶外測試,對數傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發展的動力。

          9、將調制板、ARm轉接板和電源板,進行單板測試,后續焊接屏蔽框,在焊接和安裝過程中還對部分結構進行了修改和完善,最后進行功能性測試,將新版的調制板、電源板和ARm轉接板等進行聯合調試。

          10、復旦項目上,主要做了以下幾點:

          1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;

          2)隨著項目的進展,最后確定和生產了電阻器,確定了基本電路形式;

          3)然后根據電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設計和加工了母排;

          4)后續將項目提交到上海測評,根據測評結果再次修該機柜內的安裝尺寸和母排安裝方式。

          11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規范了工作流程和工作方式。

          二、工作心得

          來到公司已經一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發,我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統的一部分,因此各自的配合很重要。

          三、工作中存在的不足

          1、經過一年的工作學習,我也發現了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好工作的專業技術方面不夠精通,對發射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。

          2、工作環境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。

          3、工作總結做的不到位,沒有積極總結自己工作中的得失和經驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。

          四、工作計劃

          接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰,因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。

          1、其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方繼續改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。

          2、加強員工的團結與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。

          3、加強專業技術知識的學習,提高實踐能力和處理日常事務的能力。

          總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導和同志們的理解和支持。

        工程師個人工作總結 篇5

          ×××回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在公司、項目部領導和同事的關懷與幫助下,認真學習領會企業文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事化工行業電氣監理工作中仍有較多的不足需要學習和改進。我將總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,為本工程的順利竣工,也為公司更好更快發展略盡綿薄之力。在過去的20xx年,我全程參與我公司所承擔工程監理的×××××項目。本工程屬于大型的石油煉化項目,參建單位多--主要為7家,工程體量大--大型單位工程有8個,自動化程度高,涉及電氣專業的工程量多而技術要求高。截至年底,電氣專業已完成主體工程施工,各項作業相繼進入尾聲,我們取得了工程階段性勝利,F就本年度電氣專業監理工作情況做一總結 。

          一、工程施工進度

          由于電氣專業在石化建設行業的性質所決定,從年初的寥寥工作量到如今的基本成型,我們電氣專業很好的完成了所預期的進度安排。在短短一年中,各施工單位相繼完成或基本完成了防雷接地系統的敷設、隱蔽工程的施工、照明管線的敷設與燈具的安裝試燈、電纜橋架的安裝、動力管路的敷設、電機等動力設備的安裝調試、變電所內高低壓盤柜的安裝與試驗等。由于材料的欠缺,電氣電纜的敷設尚未完成但也已具備敷設的條件。現主體施工已基本完工,來年只需進行各項收尾工作(如接線、調試等),就目前進度看,電氣專業的總體施工進度是樂觀的。

          二、工程質量控制

          質量是一個工程的生命所在,更是監理工程師監督管理的重中之重。在這一年的工作中,我服從領導安排,認真履行崗位職責,在施工過程中遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,嚴字當頭、一絲不茍地執行規范、工藝要求,跟蹤監控,發現問題及時糾正,確保工程質量。

          在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題,調查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發生。

          針對進場材料(接地扁鋼、角鋼、槽鋼、鍍鋅鋼管、燈具、變壓器、高低壓開關柜等),按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行逐一核查,對材料進場時進行外觀質量檢查,對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中,對缺少質量證明文件的進場材料,與供應商、廠家溝通協商,要求有效資料迅速補齊。

          針對工程關鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全、真實地作好書面的旁站記錄。 對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。

          針對施工工程中設備(變壓器、電動機、開關柜等)的調校,及時聯系業主、施工單位負責人等共同參與現場旁站,對調試人員的資質進行核實,對調試設備的有效性進行檢查,對調試過程的規范性進行拍照記錄,對試驗結果的合理性進行審核,并做好書面的旁站記錄。

          對各施工過程中檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。截至目前,整個施工

          過程中為出現嚴重的質量事故,我將繼續盡最大努力做好工程建設施工階段的質量監理工作。

          三、施工安全的控制

          毫無疑問生命是最寶貴的,而石化建設是個高危行業,這就要求我在日常監理工作中,勤巡視、密切注意現場施工動向,做到防患于未然,杜絕一切不安全因素發生。

          現場監理不僅要抓好工程質量,還要注意和防止施工現場的一切不安全因素的出現,做到將一切不安全的苗頭消滅在萌芽狀態。要做到這一點,我就必須多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環節和施工的各個角落,防止一切不安全苗頭的出現。具體到本專業的工作中就是:一、嚴格審核特種作業人員的資質(電工、焊工、調試資質等);二、對現場施工人員的防護用品(安全帽、安全帶、勞保鞋、防護眼鏡等)進行檢查;三、對現場用電等危險設備進行安全性檢查,要求由專業電工操作等。這是關系到社會的穩定和人生安全的大事,必須做好,作為現場一名監理工程師,必須盡職盡責。施工安全問題是一名監理應該時刻銘刻在心并給予特別重視的問題。

          四、工程資料的審核

          工程資料是施工單位的業務憑證,更是監理工程師全面掌握現場狀況的有效載體。對資料的審核過程中,我盡量做到結合實際并符合規范。由于整個工程量大且參建單位多,導致工程過程中的資料量大類別多,但本著職業操守,我均予以認真審核、嚴格把關,現著重以下幾點予以總結:

          1、對于施工單位的分部分項工程施工方案(份)根據電氣工程的施工規范并結合實際等予以審查;

          2、對于材料設備工具的報驗(材料報驗份,開箱記錄 份,工具檢定報驗 份)、人員資質報驗(份)等,著重于其合格證、檢測報告、材質報告、報關單等證明文件的齊全性與有效性;

          3、對于安裝報驗( 份),在報驗前做到聯合業主、施工單位到現場實地驗收,在確認合格后著重檢查所配圖文等準確性;

          4、對于隱蔽工程報驗( 份),結合之前的'旁站與平行檢驗記錄,著重檢查所配置簡圖、簡述的精確性;

          5、對于測量報驗(份)、調校報驗(份),結合旁站記錄、規范要求以及廠家的檢測記錄等予以核實;

          6、對于工程聯絡單( 份),結合施工現場的實際情況,與設計、業主溝通,審核其真實性。

          五、工程協調與配合

          電氣專業是輔助性工種,也是技術要求高,與其他專業聯動性大的專業,在施工過程中,及時的與各單位、各專業間進行密切配合并根據現場實際需要,下發監理工作聯系單( 份)。

          回顧這一年來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的

          質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節事先防范。 雖然我一直努力扎實的去做好每一項工作,但是還存在不足之處,監理文字記錄整理方面有所欠缺,我將繼續加強文字編輯能力,提高業務水平和自身素質,加大監管力度,做到讓公司放心,讓業主滿意。

          一年來,有成績也有差距和不足,成績歸功于公司、項目領導的正確指導和同事的熱心幫助,而差距和不足則是我在今后的監理工作中努力奮斗、盡快消除的目標!讓我的監理業務水平在新的一年里更上一層樓。

        工程師個人工作總結 篇6

          ATM維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這1年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。

          回顧這一年,因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。

          二、工作回顧

          從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。

          從工作處理問題中發現自己諸多的不足,譬如處理問題時思維過于局限,未能夠全面地去思考問題的根源,經常需要找同事電話支持,等處理完后才發現這些問題其實不算是什么問題,只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考,多去嘗試,這樣才能夠提高自己的處理能力,而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上,比如維護結束后忘記拿回自己的證件或者PM完時忘記把弧形板壓好,細心在維護中是很重要的,一個不小心就會導致機器會出現其他的`問題出來,浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的,技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝;技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現不同的效果了,可能會因溝通得不好導致被銀行投訴,這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺,以后會在這方面下工夫的。

          在新的下一年里我會繼續努力,彌補自己的不足,不斷得進步,盡量避免出現差錯。對于欠缺經驗的我需要像海綿般去吸收經驗,不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。

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