【精華】年度個人工作總結模板錦集七篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結 篇1
一轉眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
xx年工作計劃 :
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2) 提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的.工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的 產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任,XX月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成X,較去年同期增長X。經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名,達到對迪圖企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。
年度個人工作總結 篇2
光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:
浙江教育考試大廈平面方案及立面
修改濱江樣板房的平面方案及施工圖
舟山的辦公樓旺角樣板房新華電影院等等......
還有幾個小項目
任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的.成績來,為公司帶來更大的效益!
設計師工作總結在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在奧運零八再創佳績,邁上一個新臺階。
年度個人工作總結 篇3
光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學畢業后,轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這半年是我人生旅途中非常重要的一程,因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業務工作水平上都有了一點提高,較好的.完成了工作任務。回顧這半年的工作生活,收獲頗多,F將半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
隨著黨的十八大勝利閉幕,我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。同時,認真學習有關林業和國土工作的業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經驗的
同事學習,然后再進行深入加工。在學習過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;我不斷向周圍的同志學習,主動向同仁、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、扎實工作,完成了本職工作任務和工作要求
一是積極參與林業站及村建辦協助工作。
二是全面完成了20xx年下半年的林業各種資料和報表的任務,特別是林業的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協助張站長發放森林法規宣傳單3000余份,向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書3000余份,制作林業宣傳標語和固定標語20余幅,協助張站長創辦林業專欄4期,上報各種信息1x期;協助張站長完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15xx25元的任務。辦理林權證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態度,完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作,制作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補缺,正視自己的缺點與不足
雖然這半年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身綜合素質和各種工作技能。
五、及早規劃,做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以后的工作當中,我將繼續努力學習各項政策及法規,使農戶辦事更加方便快捷;將繼續學習公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規章制度,爭取早日加入中國共產黨。
年度個人工作總結 篇4
20xx年來,xx主要負責室內設計工作,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等作如下總結:
一、加強學習,兢兢業業,提升工作業績
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實國家政策的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的'掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務群眾。
二、堅持熱情細致服務,認真完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是xxx
。⒙仿湫捱h兮,吾將上下而求索",在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
三、在接下來的一年中,我還是會繼續努力的具備專業設計水平
那就需要加強自己的專業設計水平。那什么是專業?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。
20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
年度個人工作總結 篇5
本學期教研組在學校的領導下,通過全組教師的共同努力下,圓滿地完成了任務,取得了一定的成績。主要表現在以下幾個方面。
(一)注重政治學習,加強師德修養,提高教師的政治素質。
為適應教改和素質教育對政治教師的新要求,我組政治學習經;杂X加強政治理論和教育理論的學習,加強時事政治的學習,領會黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質。本學期我組充分利用教研時間認真學習一些新課改文章,更新教學理念。同時組織了“師德大討論”活動,不斷提高思想道德水平。
。ǘ┓e極開展教學研究,提高教師的業務素質
1、目標明確、計劃得當、落實到位。
根據學校的要求,本學期期初我組及時制訂出計劃,并落實,及時總結。如:本學期組織了全體教師認真學習學習了有關本學科教學的先進經驗和先進教學模式的.文章,開展專題研討,設立中心發言人,學習了有關全面推進素質教育,新課改文章,開展研究性學習,注重培養學生創新思維能力等理論和經驗。
2、強化備課組功能,加大集體備課力度
我組備課組,在發揮教師個體優勢基礎上取長補短,做到課堂教學“大同小異”!按笸奔唇虒W進度相同,教師之間認可的教學方法和教學手段相同,教學效果大致相同;“小異”則強調教師的教學風格與特色,這兩個方面相輔相成,互相促進,共同提高。同時備課組要嚴把命題質量,精心篩選試題,把握命題方向,強化應試能力和心理訓練。
3、狠抓教學基本功訓練,增強教育教學能力
鼓勵老師積極撰寫教育、教學論文,本學期我組有相當一部分老師積極發表論文,同時鼓勵老師積極參加各類競賽活動。我組教師組織學生參加晉江市中學生政治小論文比賽獲得佳績:
洪培訓同學撰寫的《誠信――從晉江企業的“缺工慌”現象談起》獲高中組一等獎,指導教師:王東升。
陳淑萍同學撰寫的《認識自我的哲學思考》獲高中組二等獎,指導教師:桂帥寧。
宋海霞同學撰寫的《現在的中學生》獲初中組三等獎,指導教師:張奕玲。
李寶玉同學撰寫的《拒絕“普渡”陋習》獲初中組三等獎指導教師:蔡承銘。
4、認真組織了公開課,本學期我組組織開展了兩堂教學公開課,分別是陳嘵斌老師開的《效率與公平》和張奕玲開的《我和父母》,教學效果良好,起到了教學示范作用。
5、加強了對青年教師的培養,我組教師李均煒和張奕玲進行了“一對一”的教師結對子活動在教學中取長補短,共同提高,使教研組整體素質得到提高。
6、積極參加學校第六屆科技文化藝術節活動,認真開展了我校高、初中部政治小論文比賽,活動效果較好。
(三)積極開展第二課堂和活動課
老師利用課外時間進行了師生幫扶工作,對后進生進行轉化工作。
然而在工作中也存在一些問題和不足,如工作落實還有待改進,教研內容有待更新,教學方法有待加強,幫扶工作停留于形式,而缺乏必要的實際效果,結對子工作有待加強等等,這都將在今后的工作中去改進。
年度個人工作總結 篇6
xx年已經過去,在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的理想效果,如采購及時率尚且能到達98%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續發奮學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結:
一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每一天寫好每一天所要做的.工作,處理的事,對所做的狀況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,必須要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比較、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時刻和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不一樣的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。采購部年終工作總結。傷感日志
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加發奮的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個群眾,今后必須會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
年度個人工作總結 篇7
近年以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意的學!卑l揮重要作用。為加強學校管理,規范經營服務行為,保障學生權益。進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,現結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:
一、領導重視周密布署
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為組長的學校膳管會領導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規范化。定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。要求學校后勤人員全面提高食堂衛生及安全工作意識,增強食堂衛生常識,總務處負責具體落實,從人員、、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環節進行了細化并狠抓落實,校級領導及值日教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。
二、設施到位操作規程
各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規范到位,操作規程明確。
三、措施健全落實到位
為規范食堂管理,學校出臺了一系列行之有效的管理制度,如《平輿第九中學食品安全自查制度》、《平輿第九中學食堂從業人員上崗制度》、《平輿第九1
中學食堂食品采購制度》等,這一系列制度不是停留在表面,都逐一抓實抓細,有效地促進了食堂工作的制度化和規范化。
四、確保衛生有效監督
食品安全衛生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發生,我們主要采取了以下措施:
1、嚴格執行國家的《食品衛生法》,有各項衛生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突發事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,把好“個人衛生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員必須取得健康證及經過食品衛生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。同時杜絕非工作人員進入廚房。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們進行統一采購,對采購的食品索取三證(營業執照、衛生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續齊全,帳冊相符,并由專人負責。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛生。
4、建全各類安全衛生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。
5、建立群眾監督機制,讓大家共同把好食品安全衛生關。各部門定期舉行碰頭會,監督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,行使對食堂的監督、檢查等職能。
五、保證伙食以人為本
為維護師生的.合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。
2、按照學校要求,由總務處組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價格、質量、數量作為重點。
3、保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。
六、師生共建文明食堂
1、充分調動學生積極性,把與學生的聯系形成一項制度,定期和不定期與學生代表進行座談、溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。
2、為家庭經濟困難的學生提供“愛心營養餐”,解決后顧之憂,幫助他安心學習。
3、學校每天在用餐時間安排教師帶隊和進行用餐管理,督促學生文明用餐。
4、食堂工作人員每年都進行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規范化。平時積極配合、主動接受衛生行政部門的監督與指導。
5、建立食堂菜譜公開制度,菜譜實行每周提前交總務處。
七、存在問題改進措施
1、因經費不足,食堂配套設施標準不能夠達到更高的量化等級標準,學校食堂面積也達不到人均0、5平方米的要求,師生用餐環境有待改進。
2、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛生、安全意識。要通過校園廣播、課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛生法》進行操作營業。
3、提倡節約反對浪費,要求學生愛護公物,愛惜糧食,并教育學生要養成良好的用餐習慣。
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