員工個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)1
我進(jìn)廠也已經(jīng)五年了，這五年的每一天里，我都過得非常的充實(shí)。不管是平時(shí)的工作還是休息時(shí)間，都讓我覺得非常的豐富而飽滿。回想這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也逐漸的認(rèn)識(shí)到了自己在這個(gè)崗位上最真正的價(jià)值和意義。也許很多人覺得這份工作普通且平凡，但是現(xiàn)在對(duì)于我而言，我有了不一樣的見解，與其說是一個(gè)普通的崗位，但它對(duì)于我來說，更是一生的經(jīng)歷和職責(zé)。所以我非常感謝這份工作，是它充實(shí)了我的人生，也是它提供給我生活的無知基礎(chǔ)。無論怎樣，此時(shí)此刻的我仍是一顆懷抱感恩的心，我也會(huì)更加珍惜下去，更加努力下去、前進(jìn)下去！
這一年我們公司的業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)，所以產(chǎn)品的輸出量也越來越多，我們每天都在繁忙中度過。有時(shí)候還會(huì)加一些班，這樣才能把產(chǎn)品趕完。其實(shí)現(xiàn)在我孩子也還不大，這幾個(gè)月長(zhǎng)期加班對(duì)她也少了很多的照顧，家里人也對(duì)我非常理解。其實(shí)每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我的心情都是很復(fù)雜的，首先在這份工作上，我是沒有理由抱怨的，這畢竟是我的工作，沒有做完工作自然就需要加班，這是無口厚非的。但是對(duì)于家人而言，我確實(shí)應(yīng)該表達(dá)一些歉意。
我是一個(gè)女人，是一個(gè)母親，更是我丈夫的妻子。這些時(shí)間對(duì)他們的關(guān)愛也逐漸減少了，這是我的失職。工作和家庭確實(shí)有時(shí)候沒有辦法完全兼顧，這是我很清楚的一點(diǎn)。但是我想說的是，每一個(gè)家庭也許都會(huì)遇到這樣的事情，這也是我們成長(zhǎng)之中的一個(gè)階段，我會(huì)盡己所能理解公司，我的家人也會(huì)逐漸理解我，同時(shí)也很感謝公司平時(shí)能夠照顧到我們個(gè)人，平時(shí)也會(huì)給我們發(fā)放一些小福利，以此安慰我們的情緒。在這一點(diǎn)上我非常的感謝，所以在此我也想表達(dá)對(duì)公司的感謝，公司能夠照顧到我們員工的'情緒，我認(rèn)為這是一件非常溫暖的事情。也讓我更加珍惜這個(gè)崗位，這份事業(yè)。
一年的時(shí)間過得很快很快，一眨眼的功夫，也許它就過去了。對(duì)于這份工作而言，我一直都兢兢業(yè)業(yè)，也從未放松過對(duì)自己的要求。雖然每日的工作都在重復(fù)，但是我也很清楚在這份重復(fù)的工作之上想做的更好，是需要自己更多的努力和決心的。這也是我們普通員工的一次考驗(yàn)。所以以后的日子里，我會(huì)一步步向前，走好腳下的路，就一定能夠抵達(dá)前方！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對(duì)部門對(duì)公司有意義的事�，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、績(jī)效考核方面
這是我們最難的一項(xiàng)工作任務(wù)，績(jī)效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
二、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)
盡管比去年稍微好點(diǎn)，但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn)，xx由于同事的貢獻(xiàn)，我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。我意識(shí)到業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)不是市場(chǎng)原因或外界干擾，而是我們沒有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果，所以我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來就不會(huì)那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標(biāo)，那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
三、開展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的.區(qū)域，我們面對(duì)的都是無限的市場(chǎng)，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng)，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。
四、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對(duì)的公平，社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中，只要愿意奉獻(xiàn)，只要不斷提升自我，就可以抓住機(jī)會(huì)。
五、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人，能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì)，我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)�；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個(gè)別員工沒有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。
其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
今后的工作還是會(huì)更加的困難，會(huì)給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在以后我們會(huì)做的更好！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個(gè)月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧，以及對(duì)XX年的一些展望吧！
首先，在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你們相信且放心：你們的選擇沒有錯(cuò)！說實(shí)話，來到公司之前，我是一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè)，同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電，電氣自動(dòng)化專業(yè)的。所以，剛進(jìn)來，公司難免會(huì)給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能。雖說時(shí)間很短，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對(duì)產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識(shí)掌握的過于薄弱，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個(gè)專業(yè)的緣故吧！
接下來就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場(chǎng)，對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個(gè)星期了，前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個(gè)星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計(jì)院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí)，最重要的是在我悲觀沮喪時(shí)，他給了我很大的鼓勵(lì)與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對(duì)我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識(shí)。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn)，就是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入，尤其是上海市場(chǎng)，品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對(duì)客戶，存在這些的原因可能是我對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場(chǎng)不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短。
雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手，以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的.了解，同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作。
新的一年新的計(jì)劃，新的開始，面對(duì)XX年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個(gè)全面的工作計(jì)劃：
（1）制定一個(gè)明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，在一個(gè)月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨(dú)立面對(duì)客戶，并同時(shí)了解和熟悉工作的基本操作程序。
（2）要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解和掌握，熟悉每個(gè)產(chǎn)品的功能，能處理好客戶提出的各個(gè)問題。
（3）提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。
以上就是我的年度總結(jié)，回首XX，展望XX，相信我的今年是個(gè)突破，是個(gè)很好發(fā)展的開始。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)4
“我很棒，我真的很棒，我是最棒的，因?yàn)槲沂菒壑乙粏T”、
“這是我的家，我愛愛之家，我要做家具事業(yè)的，這是我最執(zhí)著的追求”、這是武漢市愛之家實(shí)業(yè)有限公司為每個(gè)員工提供的自我激勵(lì)及求生存、求發(fā)展的理想追求、于是，我們來公司工作第一、具備了不斷進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌和主人翁責(zé)任意識(shí)；第二、具備不斷追求常規(guī)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決好，工作中的細(xì)節(jié)問題認(rèn)真處理好、因此，在工作中我們牢牢把握以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)習(xí)與運(yùn)用
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程、有了學(xué)習(xí)就能提出真正的問題，就能有針對(duì)的主張高質(zhì)量、高水平、高效率地工作、這種學(xué)習(xí)不靠裝出來，而得益于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累與修煉，并內(nèi)化為一種自我秉賦與涵養(yǎng)、總而言之，有了學(xué)習(xí)我們工作中的大大小小問題就會(huì)迎難而解、
學(xué)習(xí)的方法是多種多樣、有向書本學(xué)習(xí)；有向身邊的好人好事學(xué)習(xí)、在向書本學(xué)習(xí)時(shí)，食堂師傅在接受大家意見的基礎(chǔ)上，每到超市后，直接觀賞那里成品——熟制品、然后將那里烹飪?cè)霞爸谱髡f明一一拿回公司進(jìn)行研究，從而提高炊事人員烹飪技術(shù)和水平、向身邊好人好事學(xué)習(xí)時(shí)，我們看到公司員工（無任何人）只要有困難時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)都積極主動(dòng)幫助、比如：今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時(shí)，不小心左手食指被電熱水器電源擊傷，公司領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后，首先親自趕往宿舍進(jìn)行看望，然后派員工將該同志送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治、同時(shí)，又成立員工宿舍電器檢修小組，并請(qǐng)外援專業(yè)人員對(duì)員工宿舍每個(gè)單元，每一戶電器設(shè)備進(jìn)行大檢修，8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進(jìn)行更換總計(jì)費(fèi)用6×1000=6000元、這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了、還有當(dāng)員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現(xiàn)象時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)得知后，無條件地對(duì)這些房屋一一進(jìn)行維修、所需費(fèi)用5×380=1900元，從以上這一件件的小事中，讓我們學(xué)會(huì)了“關(guān)心他人，比關(guān)心自己還重要的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、”；學(xué)會(huì)了“員工的瑣碎小事，就是自己工作中的大事、只有把員工的瑣碎小事解決好了，我們的工作才有成就感、
為使我們的學(xué)習(xí)更加落實(shí)到位、⑴每當(dāng)住宿員工之間發(fā)生矛盾時(shí)，我們總是“以誠(chéng)相待，以理服人”，循循善誘做好每個(gè)員工思想工作、從而避免了員工間在矛盾中不愉快現(xiàn)象發(fā)生或萌發(fā)、⑵每當(dāng)來了新員工時(shí)，住宿床不夠用時(shí)，我們限度地發(fā)揮好每張床位的作用、往往是只要有一張空床就立即搬運(yùn)到所需要的房間去、這雖然是件小事，但搬運(yùn)時(shí)先要拆，后要裝、往往搬運(yùn)一張，夏天一身汗，冬天一身灰、我們從不計(jì)較，“只要解決好員工住宿，讓員工滿意，就是我們工作中的樂趣、”以上是我們向身邊好人好事學(xué)習(xí)所得到的一點(diǎn)收獲、
二、工作與實(shí)際
通過多年來的工作實(shí)際，我們認(rèn)為：“愛之家是一個(gè)干事業(yè)的地方、盡管我們?cè)诠ぷ髦杏羞@樣那樣的困難，但只要我們真正把心思用在想干事上，把勇氣用在敢干事上，把本事用在會(huì)干事上，把目標(biāo)定位在敢干成事上，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的.河，就沒有干不成的事，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)工作中的奮斗目標(biāo)”、于是我們將員工食堂整個(gè)工作放在這個(gè)立足點(diǎn)上、在平時(shí)工作中重點(diǎn)突出一個(gè)“難”字、
要保證每個(gè)員工有一葷兩素、這對(duì)于食堂師傅來說是多么困難的一件事��！即要員工吃好或吃得沒有意見，費(fèi)用有不能再超過額定范圍、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，怎么辦？食堂師傅在聽取大家意見基礎(chǔ)上，設(shè)身取地對(duì)食堂工作，像料理自己家一樣精打細(xì)算，以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責(zé)任意識(shí)、在經(jīng)費(fèi)方面：從不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴，真正做到貨比三家不上當(dāng)；在購(gòu)物方面：腐爛變質(zhì)物品不購(gòu)進(jìn)食堂，往往以肩挑人扛每天下午到皇經(jīng)堂購(gòu)菜，每周兩次到古田二路采購(gòu)大菜、在購(gòu)這些物品中，特別在“三九”嚴(yán)寒天，北風(fēng)把我們的臉、手吹凍了；“三伏”嚴(yán)熱天，太陽把我們身體考熟了、她們總是以高尚的情操，將購(gòu)回的物品精功細(xì)作，保證每位員工吃到滿意的飯菜、
為使我們實(shí)際工作做的更好，十一月份，食堂煤氣灶壞了，不能使用，但這種灶市面上沒有賣的、因?yàn)檫@種灶是以前買的，更本沒有配件賣，要換新產(chǎn)品但是價(jià)格貴，買回后又怕不好使用、怎么辦？我們大膽地將壞灶零件拆下來，仔細(xì)觀察了一下，然后主動(dòng)與一車間機(jī)修工一起探討研究，最后在大家智慧與實(shí)踐中，終于將一個(gè)不能使用的灶維修成一個(gè)可持續(xù)使用的灶、看到這點(diǎn)，使我們感到很欣慰，欣慰的是我們的智慧得到實(shí)踐工作的認(rèn)可、這也是我們工作與實(shí)際的結(jié)晶、
三、理想與未來
一個(gè)人要發(fā)展，要進(jìn)步、首先，對(duì)未來必須充滿信心與向往，然后，必須要有知識(shí)、如果知識(shí)不豐富，思想不深刻，就極易在工作中手足無措，不僅辦事理念缺乏可信度而且實(shí)際工作開展也梗阻不斷、作為一名愛之家員工，可以立足于一種平平淡淡的生活，但在本職工作中要追求一份實(shí)實(shí)在在的成功，這種成功意味著為大多數(shù)員工所信任，最后，要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念、這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實(shí)業(yè)有限公司的一名員工應(yīng)具備的角色、以上幾點(diǎn)是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件、因此，在今后的工作中我們要用一個(gè)“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信心、愛心，盡職盡責(zé)努力工作、這業(yè)就是我們發(fā)展與未來的必備條件、
員工個(gè)人年度工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人�？�、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)6
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的`臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年，公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之，工作成績(jī)和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)7
XX年是不平凡的一年也是我們一個(gè)全中國(guó)人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國(guó)人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)成功的在中國(guó)舉辦了，悲傷的是中國(guó)人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害（5.12汶川地震）。通過團(tuán)結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，也克服了地震帶給我們的傷痛。XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)資料管理工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
XX年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1-4#樓”質(zhì)量、安全（基儲(chǔ)主體、“標(biāo)化”）等各項(xiàng)資料，并跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算的學(xué)習(xí)�！懊拧⑻忑埲鹁啊惫こ逃赬X年1月25日進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，在公司規(guī)定的時(shí)間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進(jìn)行存檔�！靶轮�1-4#樓”工程于XX年4月1日開工，開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行開工準(zhǔn)備的資料收集和整理；XX年12月12日合格的進(jìn)行了1-4#樓基儲(chǔ)主體的.驗(yàn)收，并按規(guī)范要求收集和整理了基儲(chǔ)主體資料，通過驗(yàn)收。在1-4#樓基儲(chǔ)主體驗(yàn)收時(shí)資料一次性地通過了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗(yàn)收。
二、具體工作情況：
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗(yàn)收后，對(duì)分包單位的資料及時(shí)地進(jìn)行收集，對(duì)各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行整理，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。XX年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區(qū)檔案館的驗(yàn)收，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、①質(zhì)量資料：“新筑1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程檢驗(yàn)批資料和分部分項(xiàng)工程資料的填寫，并且及時(shí)地找現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)施工部位編制的有針對(duì)性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標(biāo)化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時(shí)地進(jìn)行監(jiān)理單位方案報(bào)審。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對(duì)施工資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中，施工單位進(jìn)行施工的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志。編制項(xiàng)目部會(huì)議記錄，項(xiàng)目部質(zhì)量、安全月報(bào)表，月報(bào)表是項(xiàng)目部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和施工工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定項(xiàng)目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項(xiàng)工作很重要。
�、诎踩Y料：及時(shí)地填寫工程各項(xiàng)安全、文明施工資料，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人及時(shí)的進(jìn)行“三級(jí)安全知識(shí)教育”，并填
寫“三級(jí)安全教育記錄卡”進(jìn)行存檔，每一道工序施工前對(duì)工人進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，每班上、下班都對(duì)工人進(jìn)行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時(shí)會(huì)同各相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫相關(guān)的安全資料，各相關(guān)檢查驗(yàn)收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行收集各種安全防護(hù)用品合格證、試驗(yàn)報(bào)告，并進(jìn)行組卷、歸檔。
�、邸皹�(biāo)化”資料：XX年12月22日新都區(qū)安監(jiān)站對(duì)“新筑1-4#樓”工程進(jìn)行了“標(biāo)化”初驗(yàn)收，“標(biāo)化”資料在新都安監(jiān)站驗(yàn)收時(shí)得到了好評(píng)。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場(chǎng)施工管理前輩咨詢，嚴(yán)格按照安全各種規(guī)范進(jìn)行收集和整理的安全資料。
�、茴A(yù)算的學(xué)習(xí)：由于自己之前沒有學(xué)習(xí)過預(yù)算，再加上還有資料上的工作需要做，針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。在新筑工地上為了充實(shí)自己，充分利用晚上的時(shí)間跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計(jì)算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進(jìn)行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)管理人員詢問，通過不懈的努力，對(duì)預(yù)算工程量已有了進(jìn)一步的了解。
三、工作中存在的問題：
從事質(zhì)量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。沒有足夠地學(xué)懂各種規(guī)范，導(dǎo)致在進(jìn)行資料的填寫時(shí)出現(xiàn)漏洞，這樣雖不能影響工程質(zhì)量、安全質(zhì)量的驗(yàn)收，但總覺得自己沒有做好，希望在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算：
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)8
一年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益�，F(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下。
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對(duì)此，我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識(shí)，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中，我時(shí)刻注意思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(zhǎng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績(jī)。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
四、向管理要效益，努力做到物耗低
我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi)；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。另外，我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通，使員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時(shí)關(guān)心的`大多是工作完成情況，對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對(duì)不是自己管轄的工作熱情不是太高，班組間計(jì)較的東西太多。
以上不足我會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到進(jìn)步與提高，爭(zhēng)取為車間做出更好的業(yè)績(jī)，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)9
一年時(shí)間是如此之快就過去了，回顧自己這一年里的工作，心中頗多的感嘆。工作上有收獲的同時(shí)，自己各方面也都得到了一個(gè)成長(zhǎng)�，F(xiàn)對(duì)工作進(jìn)行回顧之后，我一年的工作做了以下的總結(jié)：
一、認(rèn)真工作，履行職責(zé)
這一年，我進(jìn)入公司，我就認(rèn)真工作，履行好自己的職責(zé)，堅(jiān)守在個(gè)人的崗位上，做著屬于自己的工作。我及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)信息，及時(shí)的做好每份文件，細(xì)心的處理好問題好，在轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)，這樣就讓領(lǐng)導(dǎo)省了很多心，本身作為員工，就是為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難的。每次的會(huì)議都按時(shí)參加，做好會(huì)議記錄，讓工作如期進(jìn)行。我也努力按時(shí)王完成各項(xiàng)工作，在這崗位上履行自己的責(zé)任，做了有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工，我也因此取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，本年度，我的很多工作都是領(lǐng)導(dǎo)直接交給我的，也由此我工作能力上升一大截。
二、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
我主要是為大家服務(wù)的，做的辦公室工作，而這部分的工作很是繁雜，很多工作都需要很好的業(yè)務(wù)知識(shí)，不然還無法進(jìn)行。如此在本年度，我認(rèn)真且刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及水平。我看書學(xué)習(xí)，上網(wǎng)學(xué)習(xí)，不斷的豐富個(gè)人的知識(shí)內(nèi)容，也向他人去借鑒經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作能力可以不斷的去提高，然后更好的.進(jìn)行工作。我這一年學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)有關(guān)的知識(shí)，也學(xué)習(xí)了相關(guān)公文通知寫作的知識(shí)。因?yàn)樨S富了很多的知識(shí)，所以我工作上進(jìn)步也很快，很多問題都能迎刃而解。
三、自我反省
回顧了自己一年的工作以后，也對(duì)自己進(jìn)行了反省，我發(fā)現(xiàn)自己主要是自制力不太好，工作有時(shí)候會(huì)控制不住做與工作不怎么相關(guān)的事情，這樣就導(dǎo)致自己有時(shí)候沒有及時(shí)完成工作，把時(shí)間給耽誤了。因此，我在下一個(gè)年度里，我要加強(qiáng)自己的自制力，控制自己的行為，遵守好紀(jì)律。其次是與他人的溝通能力有限，因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)，結(jié)果導(dǎo)致工作上有些問題不能有效得到解決。那么溝通能力也是我加強(qiáng)的一個(gè)地方，更是需要在工作上需要去注意的一部分。
新一年馬上就要到來，為了更好的迎接新年度的工作，我會(huì)讓自己呈現(xiàn)更好的狀態(tài)去面對(duì)新的工作的，在以后，對(duì)工作更加的努力，為公司新發(fā)展做好的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)10
我從入職到現(xiàn)在的將近一年時(shí)間里能夠認(rèn)真做好本職工作，作為自己畢業(yè)以來的第一份工作讓我很重視在職場(chǎng)的表現(xiàn)，因此我在工作中能夠嚴(yán)格要求自己并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，我也希望能夠通過工作中的表現(xiàn)從而讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力，現(xiàn)總結(jié)這一年在工作中的得失從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
由于我是從事銷售工作從而能夠明白自身職責(zé)的重要性，為了完成每月的績(jī)效指標(biāo)讓我在工作中付出不少努力，所幸的是現(xiàn)階段我已經(jīng)能夠熟練完成銷售工作從而取得理想的成就，但工作之初的確讓我在工作中遇到過不少的困難，主要是性格內(nèi)向?qū)е聦?duì)職場(chǎng)環(huán)境感到很不適應(yīng)，再加上銷售技巧的運(yùn)用比較生疏導(dǎo)致在工作中屢屢碰壁，有時(shí)我也會(huì)懷疑自己是否不適合從事銷售工作并對(duì)此感到沮喪，但由于不想輕易放棄導(dǎo)致我堅(jiān)持到現(xiàn)在并積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在我看來保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)才是自己堅(jiān)持到現(xiàn)在的主要原因，另外我也熱衷于對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)并花費(fèi)了許多精力來提升自身的能力。
認(rèn)真整理資料并通過分析加深對(duì)客戶的了解程度，想要在銷售工作中取得進(jìn)展自然要對(duì)客戶有著深入的了解才行，一方面要積極引導(dǎo)客戶購(gòu)買本公司的產(chǎn)品并獲得對(duì)方的信任，另一方面則是需要打消客戶的疑慮從而讓對(duì)方放心購(gòu)買，由于還存在著同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力從而讓我很重視這項(xiàng)工作的展開，因此我在溝通的時(shí)候能夠積極探索客戶的'需求并想辦法獲得對(duì)方的認(rèn)可，而且我也能夠根據(jù)客戶的類型來選擇跟進(jìn)的方式，無論是逼單還是長(zhǎng)期發(fā)展都是為了能夠在工作中獲得業(yè)績(jī)。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并從中學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來說領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)既是對(duì)自己的信任也能夠從中積累許多經(jīng)驗(yàn)，再加上臨時(shí)安排的任務(wù)往往都十分重要從而需要在短時(shí)間內(nèi)將其解決，對(duì)我來說這既是挑戰(zhàn)也能夠很好地鍛煉自己的工作能力，因此我能夠嚴(yán)格要求自己并為了完成任務(wù)而付出不少努力，雖然過程的確比較艱辛卻讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn)，至少隨著時(shí)間的積累導(dǎo)致現(xiàn)階段的我已經(jīng)能夠獨(dú)自解決不少工作中的難題。
回想起一年來在工作中的成長(zhǎng)讓我產(chǎn)生了不少感慨，但我也明白了工作中取得的成就與自身的努力程度是息息相關(guān)的，因此我會(huì)繼續(xù)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并在以后的工作中更加努力。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)11
20xx年我首要從事證券買賣體系技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程施行作業(yè)。
作業(yè)首要成果如下：
1、20xx年因?yàn)橐恍┛陀^原因，如人員離任、借調(diào)、工程使命比較嚴(yán)重、人員比較嚴(yán)重的狀況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持作業(yè)都是我來擔(dān)任的，其間包含貨臺(tái)體系、外圍體系、銀證產(chǎn)品方面保護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試裝置、電話委托裝置等。在五月份，公司推出剩下配售產(chǎn)品后，因?yàn)樯蜿枀^(qū)域裝置比較早，一方面需求趕快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)供給好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是了解、使用上的過錯(cuò)，哪些是程序過錯(cuò)、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總構(gòu)成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿意需求�？倸w，在人員緊缺的狀況下，盡量把服務(wù)做得詳盡到位，讓客戶感覺到咱們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順暢完結(jié)北方友愛街營(yíng)業(yè)部貨臺(tái)體系數(shù)據(jù)、金傭體系數(shù)據(jù)兼并至熱烈路營(yíng)業(yè)部，一起從友愛街體系內(nèi)別離別的兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，完結(jié)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順暢過渡。
3、完結(jié)了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城會(huì)集買賣項(xiàng)目施行。在時(shí)刻嚴(yán)重、問題較多的狀況下，咱們得到了各方面、各部分人員的幫忙，總算比較順暢地完結(jié)了使命。
4、完結(jié)了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線作業(yè)。
5、完結(jié)了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線作業(yè)。
6、成了北方熱烈路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線作業(yè)。
7、順暢完結(jié)了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)兼并作業(yè)。
8、順暢完結(jié)了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)會(huì)集作業(yè)。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)化調(diào)試作業(yè)正在施行中。
從一年中的作業(yè)中我獲得的成果是在證券事務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)才能、工程項(xiàng)目經(jīng)歷上都有了前進(jìn)，不管從問題的剖析處理才能，項(xiàng)目施行經(jīng)歷上都有了前進(jìn)，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩下配售有了深化了解；對(duì)其它XONE、移動(dòng)貨臺(tái)、開放式基金代銷體系等也有了一些根本了解。
成果的獲得究其原因，首要是因?yàn)椋?/strong>
1、在作業(yè)中不斷堆集總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深化找出問題呈現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的`開展順暢原因是上一年做過相似的產(chǎn)品調(diào)試作業(yè)，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通事務(wù)流程和作業(yè)原理，前后臺(tái)間聯(lián)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)會(huì)集項(xiàng)目順暢完結(jié)是得益于在平常保護(hù)中對(duì)證券事務(wù)常識(shí)和貨臺(tái)體系了解。
4、正在施行的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起死回生對(duì)事務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)已對(duì)流程有了明晰了解，增強(qiáng)了剖析處理問題才能，并有決心把它完結(jié)好。在作業(yè)中存在問題與缺乏：
5、技術(shù)事務(wù)還有待深化全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面常識(shí)和著手才能有待加強(qiáng)。
7、在保護(hù)或工程施行中，沒重視對(duì)要害問題總結(jié)，并構(gòu)成文檔，這樣便于咱們來同享，削減不必要的重復(fù)勞動(dòng)，前進(jìn)部分的作業(yè)效率。
8、在今后的作業(yè)學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新事務(wù)，新常識(shí)，做到常識(shí)的更新。改善辦法：
9、平常重視常識(shí)技術(shù)堆集，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中生長(zhǎng)。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時(shí)機(jī)多參與相關(guān)方面訓(xùn)練。
11、在作業(yè)中長(zhǎng)于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題處理留意收拾，構(gòu)成文檔，期望部分加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、自動(dòng)爭(zhēng)奪新事務(wù)工程施行時(shí)機(jī)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
14、爭(zhēng)奪保護(hù)作業(yè)做得愈加詳盡、愈加有特征。
15、個(gè)人技術(shù)水平經(jīng)過在詳細(xì)的作業(yè)實(shí)踐中有更大起伏的前進(jìn)。
16、在工程施行過程中，爭(zhēng)奪保質(zhì)保量完結(jié)一起，加強(qiáng)交流、和諧才能。部分及公司下一步開展的主張部分：
17、加強(qiáng)部分保護(hù)、工程方面的辦理，加強(qiáng)辦理監(jiān)督，有頭有尾。
18、對(duì)工程、加班狀況能構(gòu)成準(zhǔn)則，進(jìn)行串休。
19、部分能有一個(gè)值勤手機(jī)。公司：
20、多供給一些訓(xùn)練時(shí)機(jī)給咱們。
21、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)職工要檢查進(jìn)行層層查核，構(gòu)成競(jìng)賽的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭杉{獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)則，這樣才有使用發(fā)揮職工的積極性。
22、多安排一些團(tuán)體活動(dòng)，這樣咱們交流交流時(shí)機(jī)多些，然后加強(qiáng)團(tuán)體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)12
總結(jié)的起筆，就意味著學(xué)期即將結(jié)束，新的一年將要到來。時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼“護(hù)苗”也開業(yè)有半年多了。期間的學(xué)生由開始的一、兩名發(fā)展到今天的四、五十名，我也伴隨“護(hù)苗”走過了半年的時(shí)光。時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，但卻讓我成長(zhǎng)了許多，也使我豐富了許多有關(guān)自閉癥的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力。
大家都知道，我原是一名幼兒教師，以前從事著幼兒園的工作，許多沒從事過幼教工作的老師都非常的羨慕，覺得當(dāng)幼兒園的老師多好啊！是�。∈遣诲e(cuò)，特別是一年中那兩個(gè)大假期更吸引著我們，說實(shí)在的，我很喜歡那份與普通兒童交往的幼教工作。但自從我走出幼兒園那片歡樂的天空，走進(jìn)了自閉癥孤獨(dú)的心田時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自閉癥的這些孩子更值得我們?nèi)リP(guān)注，更值得我們?nèi)樗麄兒粲�。他們的心窗緊閉著，等待著我們?nèi)樗_啟；他們的世界很單一，等待著我們?nèi)樗枥L！在“護(hù)苗”中與自閉癥孩子打交道已有半年多，雖然沒有了那暑假、寒假，更沒有了那可以讓人大睡懶覺的周六，但我感覺我的生活更充實(shí)了，我的視野更開闊了。通過了機(jī)構(gòu)較多的學(xué)習(xí)，“自閉癥”這個(gè)原本陌生的名詞在我眼中已不再陌生了，并且使我逐步認(rèn)識(shí)了與幼教工作和醫(yī)學(xué)工作既相關(guān)又相聯(lián)的工作——自閉癥兒童教育訓(xùn)練。
慢慢地，我了解了自閉癥孩子那顆孤獨(dú)的心，那個(gè)孤獨(dú)的世界！我由此熱愛上了這份工作。當(dāng)以前有朋友問起我所從事工作的性質(zhì)時(shí)，我還有點(diǎn)不好意思告訴他們，怕他們會(huì)用另一種眼神看待，但現(xiàn)在，如果還有人問我的話，我會(huì)毫不猶豫的告訴他是特殊教育，但不是聾啞殘疾那一類特殊，我們的孩子有著特殊的才華，特殊的世界。從事孤獨(dú)癥兒童的教育事業(yè)使我倍感光榮！但也就因?yàn)椤疤厥狻边@兩個(gè)字，我們所有的工作者就要付出比正常的孩子更多的關(guān)愛，更多的耐心。以前，當(dāng)我面對(duì)普通的孩子說：“誰愿意幫助老師�。俊焙⒆觽兗娂娕e手。而這些我?guī)У暮⒆又�，程度好點(diǎn)的你說的話還可以聽到一些，但是很多你就是在他耳邊喊上十句他的名字，他都可以對(duì)你的話充耳不聞，仍舊我行我素。
在這半年期間，我?guī)н^的孩子有7個(gè)，對(duì)于程度好的孩子上課時(shí)還多一些開心的事，但對(duì)于程度差的孩子，有時(shí)會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間總是訓(xùn)練這一句話這一個(gè)項(xiàng)目而感到心煩，感到厭倦，就像訓(xùn)練鐘**時(shí)，單是訓(xùn)練他模仿舉手的動(dòng)作就著重訓(xùn)練了兩周才有一點(diǎn)點(diǎn)的起步。一周兩周的單調(diào)也許還沒什么，但是一個(gè)月兩個(gè)月的重復(fù)就讓人產(chǎn)生厭煩了，有時(shí)甚至想到要放棄。但當(dāng)有一天，他對(duì)著我發(fā)出了“媽媽”的音，雖然我不是他媽媽，他也并不理解“媽媽”這個(gè)詞是什么意思，但我仍舊感到激動(dòng)不已！他終于開口了，他終于能說話了。是啊，孩子對(duì)我們訓(xùn)練的話做出反應(yīng)時(shí)，哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的字一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，都能把我們激動(dòng)得熱淚盈眶，“好棒”的贊揚(yáng)聲禁不住由衷而發(fā)。孩子家長(zhǎng)的心情是激動(dòng)的，我們更是自豪的！
都說自閉癥的'孩子“金口難開”，但在我們耐心的訓(xùn)練下他也逐步能一個(gè)字一個(gè)字、一個(gè)詞一個(gè)詞、一句話一句話的慢慢表達(dá)出來了，你說，作為老師，怎能不激動(dòng)，怎能不自豪��！孩子的每一個(gè)進(jìn)步都澆灌著老師的眾多的心血��！
進(jìn)步離不開付出，付出離不開培養(yǎng)，也因?yàn)槲覀冎行挠幸粋�(gè)特別重視教師培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，我們老師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平才能提升得這么快。我本人在此特別的感謝中心的領(lǐng)導(dǎo)張總，因?yàn)橛兴龑?duì)教學(xué)的重視及對(duì)我的培養(yǎng)，我才能了解到更多有關(guān)自閉癥教學(xué)的知識(shí)，通過到香港協(xié)康會(huì)的培訓(xùn)及深圳的教學(xué)觀摩，使我開闊的眼界，見長(zhǎng)了不少知識(shí)，也更加正確地認(rèn)識(shí)到自己的渺小與外面的博大。同時(shí)我也特別感謝所有的同事，和你們一起相處、一起工作，我感到十分的開心，有了你們的支持與付出，我相信，我們“護(hù)苗”會(huì)在張總的領(lǐng)導(dǎo)下走向成熟，走向輝煌！
同事們，讓我們一起攜手共創(chuàng)“護(hù)苗”美好明天，為自閉癥的孩子點(diǎn)亮一盞指明燈，照亮孩子與家長(zhǎng)的前方！
�。兀刈o(hù)苗兒童發(fā)展中心
XXX
20xx年元月17日
員工個(gè)人年度工作總結(jié)13
入職公司至今五年以來，從門店會(huì)計(jì)到4S店總會(huì)計(jì)，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年)：適應(yīng)階段
20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立，記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個(gè)多月，當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫(kù)存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對(duì)、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性)，用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳，當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的'接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知，在對(duì)行業(yè)陌然的情況下，我幸運(yùn)的加入了“華通”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對(duì)接→建立臺(tái)賬→與廠商財(cái)務(wù)對(duì)接→業(yè)務(wù)銜接，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對(duì)承兌匯票有了認(rèn)知、了解。
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)；問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)：掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》，并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時(shí)又介入了***有限公司汽車分期工作，進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)知識(shí)。進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì)，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)工作了。
年底電動(dòng)車移交我又被介入分期公司接管財(cái)務(wù)，此時(shí)正逢汽車分期的高峰及國(guó)家對(duì)汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費(fèi)的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動(dòng)作的調(diào)整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費(fèi)科目，由此制定了客戶全款付清時(shí)用帳表核對(duì)的方法確定客戶的還款金額，確保財(cái)務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，20xx是我在公司年獎(jiǎng)****元。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段
20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時(shí)代的適應(yīng)，學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國(guó)稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張?jiān)鲋刀惼钡姆道罡咔也荒艹^所售車輛金額的30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對(duì)及公司車輛利潤(rùn)的明確化，一車一結(jié)。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應(yīng)了自駕車。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在華通工作的五年時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1.以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2.實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全公司的經(jīng)營(yíng)成果。
3.積極參預(yù)，配合領(lǐng)導(dǎo)開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，對(duì)我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗上做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)14
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心，牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求，先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件xx份，做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級(jí)政府部門文件xx份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象，使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)。二是組織安排各類會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的.各種大、小會(huì)議30余次，做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊(cè)，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強(qiáng)后勤管理，保障公司有序運(yùn)行
一是做好物資采購(gòu)工作，堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，貨比三家采用物品，建立物品臺(tái)賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理，對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細(xì)。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作，保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施，確保
消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作，堅(jiān)持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約，節(jié)約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開啟空調(diào)，杜絕長(zhǎng)明燈。節(jié)約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用。節(jié)約一滴水，杜絕浪費(fèi)水源，辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊(duì)伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院�，F(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷xx*份，參加高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘*次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)*次，辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過開展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了工作積極性。
5、開展黨建工作，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距�？偟膩碚f，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì)，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng)，執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的這些問題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度，節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃，有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)15
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的.農(nóng)商行員工；主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)�，我在信用社工作了很多年了，雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠，還要認(rèn)真努力的工作。
在過去的一年中，我做的還是不錯(cuò)的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn)，我在工作中達(dá)到的一定的高度。
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