關(guān)于個人年終工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的個人年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結(jié) 篇1
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在**年的8月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
個人年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
個人年終工作總結(jié) 篇3
今年以來,在黨組和局行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和全站人員的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、主持全站工作情況
作為農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)人,一年來,主要抓了以下一些工作:
一是為了認(rèn)真貫徹落實全國、全市農(nóng)經(jīng)工作會議和全區(qū)農(nóng)村工作會議精神,在3月組織站上人員制定了全年農(nóng)經(jīng)工作要點,并及時召開了各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員工作會議,會上傳達(dá)了市農(nóng)經(jīng)工作會議精神,并對20xx年度農(nóng)經(jīng)工作作了具體布置;
二是具體起草了《農(nóng)經(jīng)站人員分工》和《農(nóng)經(jīng)站站務(wù)制度》,以制度來規(guī)范、約束站員,把每項工作落實到人員,在工作中做到既分工又合作。同時每季度召開一次站務(wù)會,向站員通報工作進展情況,使得農(nóng)經(jīng)工作得以順利開展;
三是到相關(guān)部門積極爭取項目資金和工作經(jīng)費,今年,為站上購置了辦公家具和電腦2臺,改善了辦公環(huán)境;
四是定期組織站員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及文件,提高其業(yè)務(wù)能力和工作水平。同時積極組織站員參加區(qū)里、局里舉辦的各項活動。
二、完成的主要工作
1、農(nóng)村土地承包及農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督治理工作
一是為加強農(nóng)村土地承包治理,根據(jù)市委辦公廳、市府辦公廳《關(guān)于進一步完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的通知》和《關(guān)于實施百萬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程的意見》的要求,組織召開了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)經(jīng)人員工作會議,切實做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證的核、換、補發(fā)工作,農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范治理及承包檔案治理工作和糾紛處理工作,同時就此項工作編寫簡報向有關(guān)部門通報了情況;
二是積極參加科技趕場,宣傳《農(nóng)村土地承包法》,發(fā)放宣傳資料六百余份;
三是接待處理農(nóng)民土地糾紛案11件,具體處理8件,協(xié)辦3件,群眾反映的的問題得到了較好的處理和落實;
四是為了認(rèn)真貫徹市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督治理辦《關(guān)于切實做好20xx年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的通知》,布置了今年的減負(fù)工作。
9月份,會同區(qū)糾風(fēng)辦對等鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的執(zhí)行情況進行了檢查。由于各級政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全年沒有一起因農(nóng)民負(fù)擔(dān)而引發(fā)的群眾來信、來訪和電話投訴。
2、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織治理工作
年初,組織站上人員分別到了專業(yè)合作社和鎮(zhèn)奶牛協(xié)會了解情況,幫助3個專業(yè)合作社組織建立了相關(guān)內(nèi)部治理制度,為其購置了傳真機及電話等設(shè)施。為及時把握我區(qū)農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟組織的發(fā)展情況,8月份,我還對我全區(qū)3個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織作了一次全面調(diào)查,并撰寫了《區(qū)農(nóng)民合作經(jīng)濟組織現(xiàn)狀調(diào)查報告》,如實反映了3個市級試點站的資產(chǎn)情況、銷售、培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)等情況,為相關(guān)部門提供了翔實的材料和依據(jù)。
3、農(nóng)經(jīng)(農(nóng)業(yè))統(tǒng)計工作
按照市農(nóng)業(yè)局文件的要求,近日召開了全區(qū)農(nóng)經(jīng)工作會議,布置了20xx年農(nóng)經(jīng)(農(nóng)業(yè))統(tǒng)計工作,要求各鎮(zhèn)客觀、準(zhǔn)確、及時反映我區(qū)20xx年農(nóng)經(jīng)(農(nóng)業(yè))統(tǒng)計工作。
4、其它工作
今年以來,我還參與了區(qū)政府督查室、區(qū)國土局、區(qū)審計局對征用農(nóng)民集體所有土地補償費治理使用情況進行了專項檢查,通過查閱征地檔案,走訪征地當(dāng)事人和征地單位,進一步了解和把握了征用農(nóng)民集體所有土地以及補償費治理和使用情況。
三、20xx年工作打算
1、積極開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)調(diào)研工作,創(chuàng)造性開展各項工作。
2、繼續(xù)開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),加強治理,規(guī)范制度。
3、搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)村經(jīng)濟猜測分析、農(nóng)村收益分配及農(nóng)村經(jīng)濟綜合年報工作。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
個人年終工作總結(jié) 篇4
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素,F(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作情況總結(jié)如下:
一、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
二、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧!扒Ю镏,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
三、準(zhǔn)備
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
七、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在酒店也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
個人年終工作總結(jié) 篇5
x年度在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省市農(nóng)廣校的業(yè)務(wù)指導(dǎo)支持下,定陶縣農(nóng)廣校以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,通過積極爭取項目資金,圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,以農(nóng)民增產(chǎn)增收為工作重點,充分發(fā)揮了農(nóng)廣校在農(nóng)村實用人才培訓(xùn)中的主渠道作用,積極開展實用技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)中共中央《關(guān)于開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動指導(dǎo)意見》的通知要求和縣委政府關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動總體安排,通過觀看了黨風(fēng)廉政建設(shè)警示片,撰寫讀書筆記的系統(tǒng)學(xué)習(xí),以及對照查擺問題的方法,使全校教職工的思想境界有了很大提高,認(rèn)識進一步深化,工作有了具體目標(biāo)。
二、實施好了“一人一村”春季農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)活動
根據(jù)農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于做好冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動的通知》和省農(nóng)廣!蛾P(guān)于開展 “一人一村”春季農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)活動的通知》(魯農(nóng)廣校字[20xx]12號)有關(guān)文件要求,定陶縣農(nóng)廣校堅持以科技培訓(xùn)服務(wù)為主題,以提高農(nóng)民素質(zhì)為目的,采取“宣傳發(fā)動、一人一村、目標(biāo)考核、巧妙結(jié)合”等措施,接地氣、搞服務(wù)、辦實事,組織教師進村入戶,到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線,扎實開展“一人一村”科技服務(wù)活動。農(nóng)廣校三名專職教師,聯(lián)系杜堂鎮(zhèn)裴河、劉莊和仿山鎮(zhèn)邵樓三個行政村,在每個村組織兩次培訓(xùn)班,主要圍繞當(dāng)?shù)卮杭巨r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù),開展以農(nóng)作物病蟲害防治、測土配方施肥、小麥一噴三防技術(shù)等為重點的科技培訓(xùn),共培訓(xùn)農(nóng)民400余人次。通過進村入社到戶,以走訪談心形式,在每個村走訪10個農(nóng)戶,共走訪30個農(nóng)戶,開展調(diào)研,形成調(diào)研報告。每名教師并從10個農(nóng)戶中,確定3個長期聯(lián)系戶,作為農(nóng)民教育培訓(xùn)工作聯(lián)系戶。通過調(diào)查走訪和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報,在全縣364個行政村選聘鄉(xiāng)村種植能手、種植大戶、科技示范戶共678名,作為村級農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員。重點做好新品種新技術(shù)等先進實用技術(shù)的示范、推廣,提供重大植物疫情信息,協(xié)助做好防疫工作,做好種植業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作,徹底解決了農(nóng)技推廣“最后一公里問題”。
三、組織開展萬名農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)活動
為深入貫徹落實黨的十八大會議和中央、省、市委1號文件精神,按照省廳《關(guān)于組織開展萬名農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)活動的通知》(魯農(nóng)科技字20187號)和關(guān)于印發(fā)《菏澤市20xx年千名農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)活動實施方案》的通知(菏農(nóng)科教字20188號)文件要求,并結(jié)合定陶實際,制定了《定陶縣20xx年百名農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)活動實施方案》,并在全縣范圍內(nèi)組織百名以上農(nóng)技人員開展了農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動。
四、開展了一系列的調(diào)查活動
1、根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于報送農(nóng)民田間學(xué)校建設(shè)有關(guān)情
況的通知》的有關(guān)要求,對我縣農(nóng)民田間學(xué)校建設(shè)情況進行了調(diào)研,形成工作總結(jié)并上報。
2、根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于開展20xx年新型職業(yè)農(nóng)民教
育培訓(xùn)需求調(diào)查的通知》要求,我們走訪調(diào)查了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位,認(rèn)真填寫調(diào)查表,撰寫調(diào)研報告,并報送市農(nóng)業(yè)局科教科。
五、積極參加省市開展的教學(xué)能手評選活動
根據(jù)省!蛾P(guān)于開展全省農(nóng)廣校第十屆教學(xué)能手評選
活動的通知》(魯農(nóng)廣校字【20xx】4號)和市農(nóng)廣!蛾P(guān)于在全市開展農(nóng)廣校教學(xué)能手評選活動的通知》(魯農(nóng)廣菏校字【20xx】5號)文件要求,我縣積極組織教師參加評選活動,在6月中旬市農(nóng)廣校來人參加我校教師試講活動,對教師的講課給予了指導(dǎo),提出了中肯意見和建議。
六、積極開展農(nóng)技推廣體系補助項目工作
。ㄒ唬┳龊昧20xx年度補助項目的收尾工作
一是20xx年2月20日舉辦全縣農(nóng)技推廣體系技術(shù)員
培訓(xùn)會,邀請市級農(nóng)業(yè)專家對全縣90名技術(shù)指導(dǎo)員進行了春季麥田管理技術(shù)培訓(xùn),為他們能夠更好地開展農(nóng)民科技服務(wù)指導(dǎo)提供了支持。二是兌現(xiàn)了發(fā)放了科技示范戶和試驗示
范基地的物化補助。共發(fā)放物化補助50噸,其中,科技示范戶物化補助配方肥36噸,發(fā)放試驗示范基地物化補助配方肥9噸(黃店鎮(zhèn)基地3噸,濱河基地6噸),硫酸鉀沖施肥5噸(冉堌鎮(zhèn)基地)。三是配合省農(nóng)業(yè)廳做好農(nóng)技推廣體系項目技術(shù)指導(dǎo)員、科技示范戶及試驗示范基地的抽查工作。
。ǘ┳龊昧20xx年度補助項目的實施工作
根據(jù)補助項目實施的要求,20xx年度我縣主要開展了
以下幾方面的工作:一是確定了小麥、玉米、蔬菜主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)品種和主推技術(shù)。二是在全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處182個行政村,每個行政村遴選5個科技示范戶,遴選了910戶科技示范戶,每個示范戶示范帶動周邊20個農(nóng)戶。三是從縣、鄉(xiāng)兩級農(nóng)技人員嚴(yán)格遴選聘用了91名技術(shù)指導(dǎo)員。四是在全縣遴選和認(rèn)定了小麥、玉米、蔬菜3處試驗示范基地,作為重點建設(shè)試驗示范基地。五是開展了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)。按照基層農(nóng)技推廣補助項目實施方案的要求,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)民增收為目標(biāo),與高產(chǎn)創(chuàng)建、測土配方施肥項目相結(jié)合,加強了對農(nóng)民的科技培訓(xùn),采取集中辦班、分散指導(dǎo)等形式,搞好了以主導(dǎo)品種、主推技術(shù)、農(nóng)業(yè)法規(guī)政策等內(nèi)容的農(nóng)民科技培訓(xùn)。對技術(shù)指導(dǎo)員和科技示范戶進行了以基層推廣體系建設(shè)、農(nóng)作物田間管理技術(shù)、病蟲害綜合防治技術(shù)、測土配方施肥技術(shù)等為內(nèi)容的技術(shù)培訓(xùn),全縣集中舉
辦了1期大型技術(shù)培訓(xùn)班,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了15次培訓(xùn)班,并組織全部技術(shù)人員分頭包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村進行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)10000人次,輻射帶動農(nóng)戶1萬戶,發(fā)放科技明白紙2萬份,從而全面提升了農(nóng)民的科技素質(zhì),促進了全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
七、開展了新型職業(yè)農(nóng)民培育工作
為做好新型職業(yè)農(nóng)民培育示范工作,大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,努力構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)步伐,根據(jù)山東省農(nóng)業(yè)廳、山東省海洋與漁業(yè)廳、山東省財政廳《關(guān)于組織實施20xx年新型農(nóng)民培訓(xùn)項目的通知》(魯農(nóng)財字201828號)和山東省農(nóng)業(yè)廳《20xx年農(nóng)民培訓(xùn)項目安排部署有關(guān)要求》的文件精神,結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的實際,制定了《定陶縣20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育示范工作方案》,各項工作都按照實施方案的要求穩(wěn)步推進。成立了定陶縣新型職業(yè)農(nóng)民培育示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《定陶縣新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)制度》、《定陶縣新型職業(yè)農(nóng)民培育認(rèn)定及管理辦法》、《定陶縣新型職業(yè)農(nóng)民政策扶持辦法》等政策制度。
在11月15日-22日和11月23日-30日,對選定的200名職業(yè)農(nóng)民分2期分2個班聘請省市專家進行經(jīng)營管理培訓(xùn),每期為100人。
在12月份,以專題講座為主,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分產(chǎn)業(yè)圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展了累計15天生產(chǎn)技能培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)三位一體措施,使
受訓(xùn)農(nóng)民掌握從事主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)所需的1—2門生產(chǎn)技術(shù)及其相關(guān)知識,不斷提高生產(chǎn)技能,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)骨干和農(nóng)村脫貧致富的帶頭人,同時也為定陶縣培訓(xùn)培育更多的職業(yè)農(nóng)民。
個人年終工作總結(jié) 篇6
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
個人年終工作總結(jié) 篇7
x年已悄然遠(yuǎn)逝,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我我的20xx年做個年終總結(jié):
一、教育、教學(xué)工作總結(jié)
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
二、師德表現(xiàn)總結(jié)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學(xué)校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學(xué)校進行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。
個人年終工作總結(jié) 篇8
x年x月參加工作后,在班長及各位師傅的幫助下,通過一年的學(xué)習(xí)努力,逐步熟悉了高壓試驗的接線,操作工作,對試驗原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極參與隊內(nèi)安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確,F(xiàn)場試驗安全進行,做到“三不傷害”。回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、愛崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學(xué)習(xí)
作為一個剛參加工作的新員工,無論在專業(yè)知識,還是在業(yè)務(wù)技能方面,都深深地感覺到自己的不足,都需要虛心向師傅請教,多看多想多問多學(xué)。在一年多的的時間里,學(xué)習(xí)《高壓電氣設(shè)備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,爭取盡快熟悉試驗原理,設(shè)備原理,操作規(guī)程。在工作中對不明白的問題及時提問,事后繼續(xù)查資料,深入了解。慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認(rèn)識到高壓試驗工作的重要性,變電站大部分一次設(shè)備的安危都需要細(xì)致耐心的試驗來保證,試驗數(shù)據(jù)精益求精,做試驗不怕麻煩,膽大心細(xì)。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗后仔細(xì)檢查,一根保險絲都不能拉下。
二、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作
20xx年x月秋檢,轉(zhuǎn)遍全市十幾個站,初步熟悉試驗操作。參與變電站擴建工程,20xx年x月隨隊吃住在xx鎮(zhèn),在書記的鼓勵下同諸位同仁抓安全,趕進度。20xx年x月xx站新上間隔,公司組織勞動競賽,隨隊陸續(xù)完成了220KVⅠ段PT,避雷器,220KV魯大線CVT,魯大線-1刀閘,220KV濱大線-1刀閘,CVT,220KV大雙線刀閘等設(shè)備的交接性試驗,為檢修班安裝的設(shè)備把好質(zhì)量關(guān),確保新上設(shè)備合格無恙。
三、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作
20xx年x月觀摩QC小組成果發(fā)布會,了解QC小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術(shù)作品征集,原創(chuàng)五張漫畫,一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫賽,所作漫畫被錄入宣傳冊。
一年來在隊領(lǐng)導(dǎo)和班長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名剛新員工,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高
高壓試驗工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時候需要經(jīng)驗判斷,而這些是我最為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學(xué)習(xí),在遇到特殊故障情況下更需要注意,學(xué)習(xí)班內(nèi)師傅找問題,分析問題,解決問題的方法。
2、角色轉(zhuǎn)變不夠
僅僅以為做完試驗就可以,做好本職工作就可以,缺乏對組織協(xié)調(diào)工作的學(xué)習(xí)。另外,對安全問題存在一定惰性心理,以為負(fù)責(zé)人確認(rèn)了便可以放心大膽工作,缺乏對自身的保護。
對于上述不足之處,在20xx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。
個人年終工作總結(jié) 篇9
時光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向。回望20xx年,本人感觸很多,在此作一簡單總結(jié)。
一、樹立服務(wù)好客戶的意識,是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認(rèn)識至廣,并為20xx年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障
一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進一步加強和改進的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分。
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
1、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負(fù)面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問題,難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。
本人會在20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。
個人年終工作總結(jié) 篇10
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)䦟嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年終工作總結(jié) 篇11
20xx對我來說是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場看重的學(xué)校,讓我對教育教學(xué)有了更深的認(rèn)識,也極大的提升了自己的思想和教學(xué)。
第一、師德內(nèi)化
教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,現(xiàn)在內(nèi)化為行動。在教育教學(xué)實踐中,要每天認(rèn)真實踐,愛國守法,愛崗敬業(yè),關(guān)心學(xué)生,為人師表,教書育人,終身學(xué)習(xí)。每天練習(xí),特別是關(guān)心學(xué)生,終身學(xué)習(xí)。當(dāng)老師教書的時候,我對一個后進生關(guān)注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關(guān)心他,信任他,引導(dǎo)他;貋淼臅r候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業(yè)上的快樂。
第二,在教室里站穩(wěn)
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年10月,我強迫自己參加教學(xué)專家的評審。歷時近五個月的教學(xué)專家參與評估的經(jīng)歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經(jīng)歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,論壇真的是屬于自己的。
第三,好好學(xué)習(xí)
由于年齡和學(xué)校條件的限制,學(xué)生出去學(xué)習(xí)的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學(xué)習(xí),收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
第四,講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應(yīng)邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學(xué)習(xí)心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認(rèn)同感。20xx年10月份,我拿到了一本小書《做的小學(xué)科學(xué)教師》,為我今年的實踐和學(xué)習(xí)畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務(wù)實,去做新的教育。
個人年終工作總結(jié) 篇12
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作即將結(jié)束;仡櫼荒甑墓ぷ,真的有太多的話要說。這一年,我很忙,很充實。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利完成了各方面的工作。現(xiàn)在我們將對本學(xué)年的工作進行總結(jié),以促進改進。
在工作中,可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運用教學(xué)方法,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過探索方式創(chuàng)造教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生想象力,在40分鐘的課堂上認(rèn)真要求質(zhì)量。在新學(xué)年開始的時候,我們可以很快組織班委,選拔班干部,努力培養(yǎng)班干部。比如xx等同學(xué)可以積極配合老師進行班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀的班級群體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以在過去的一年里,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學(xué)校先進班。
在教學(xué)工作中,要認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),有整潔規(guī)范的作業(yè)格式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于個別差生,可以給予精心指導(dǎo),經(jīng)常面授作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補空白。比如我經(jīng)常用類。
余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學(xué),及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫xx。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
個人年終工作總結(jié) 篇13
一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我x年的工作情況匯報總結(jié)回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡x~x歲,工作時間基本在x~x年,年齡小,資歷淺。白班護士的張姐x歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由的一名主管護師和我這個護士長來承擔(dān)了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當(dāng)?shù)耐卣,講解一些?浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作__個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面:提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的`數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
個人年終工作總結(jié) 篇14
20xx年原公司并入新公司集團,我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心,擔(dān)任副經(jīng)理一職,配合王總與單總開展工作。工作內(nèi)容總結(jié):
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維xx產(chǎn)品(以下簡稱AA)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些:
AA研發(fā)管理工作。
一開始組織進行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制,用于實現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn),POI顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預(yù)研工作,下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),開展了一些VR效果及基礎(chǔ)GIS功能(測量等)實現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時,因市場需要,我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù),我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,擴充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于xx項目的需要及當(dāng)時部門的人員情況,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的xx三維平臺升級項目任務(wù)。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發(fā)的AA產(chǎn)品對xx共享平臺進行升級。我們在xx建設(shè)了一個十人左右的隊伍,基于AA的SDK進行應(yīng)用開發(fā)。完成此項目的過程中,我的主要工作內(nèi)容是:在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊伍進行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時,對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項目需要,完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具,使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止,項目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,算是保住了xx這個老市場,xx的項目也鍛煉出了一支應(yīng)用項目實施的隊伍,部分員工成長迅速,很有潛力。
xx項目任務(wù)完成的過程中,得到了研發(fā)人員的大力支持,同時xx的項目需求也給AA研發(fā)指明了一些方向。應(yīng)該說,xx項目是我們AA應(yīng)用的一個完整檢驗。基于xx項目,研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對AA產(chǎn)品做了一個較大的擴展,也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點。年度工作中存在問題和不足
20xx年的工作任務(wù)算是完成了,在完成這些任務(wù)的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中,對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進人才方面。一個研發(fā)隊伍,需要有經(jīng)驗、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發(fā)隊伍引進一個技術(shù)牛人,xx的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門,理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么,然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂,最終產(chǎn)品變得沒有特點或者延遲交付。
20xx年度工作展望或計劃
xx的項目已經(jīng)接近尾聲,本地的項目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了,我也將從項目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起,繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使AA三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護不方便的情況,研發(fā)一個場景編輯工具,以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。
同時,希望能和其他部門人員一起將xx項目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。
另外,今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)(AA、xxx)沒怎么結(jié)合,20xx年計劃在AA接入xxx成果,為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。
對20xx年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20xx年中,克服這些缺點,更好的實現(xiàn)自己及公司的價值。
對公司管理的意見
20xx年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的,現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,因為沒有考核制度,我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度,但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執(zhí)行,說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性,我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
還有一些,如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務(wù)人員工作太忙,可以理解。
對公司建議或需要公司提供的資源支持
20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件,用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,大家的產(chǎn)品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認(rèn)為很難。同時,靠我們研發(fā)的軟件去做項目,存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護成本高等問題。
目前,國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3D模型,那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3D模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),配合公司的航飛優(yōu)勢,市場前景應(yīng)該很好。
當(dāng)然,走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經(jīng)有人替我們驗證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍(lán)海。新公司集團就真的海闊天高了。
個人年終工作總結(jié) 篇15
到x年底,我已經(jīng)工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責(zé)任。這半年來,我嘗到了當(dāng)記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:
第一,基礎(chǔ)扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細(xì)的分析,搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學(xué)習(xí),試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。
業(yè)余時間補專業(yè)課,看大量專業(yè)報紙,觀察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點,認(rèn)真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到一個好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現(xiàn)這個目標(biāo),我做了很多工作。
首先,堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識和重點經(jīng)濟熱點問題。
其次,我盡量做一個敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點,完成了一些2022年初的財經(jīng)稿件。
第二,注重積累,向別人學(xué)習(xí),以積累自己的能量
我深深體會到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力,求智力,求反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度有三個基礎(chǔ):
一是基礎(chǔ)扎實,二是經(jīng)驗豐富,三是方法正確科學(xué)。
作為一個工作時間不長的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經(jīng)驗的同事也多了。問,深思,慎拍;對于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,在最短的時間內(nèi)了解背景信息,快速清除障礙。x年7月8日和9日,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿,獲得了該報的好稿獎。
第三,努力,堅韌,堅韌才能進步
財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這一個多月來,通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個道理:只有努力工作,把壓力變成動力,堅持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。
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