【實用】員工個人年度工作總結模板匯編8篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的員工個人年度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。
員工個人年度工作總結 篇1
尊敬的各位領導各位同事,大家好!
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了****年,迎來了充滿希望的****年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:公文易
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的'指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,**月*號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
員工個人年度工作總結 篇2
時光飛逝,轉眼間已到了狗年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發,多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的'道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,順利地完成公司委派的各項任務。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!
員工個人年度工作總結 篇3
會計專業教學工作擔負著為國家、社會培養輸送會計專業人才的重任,為了培養出更多適合社會經濟發展需要的會計人才,在會計專業教學中不僅要將會計知識傳授給學生,還要更多地去培養學生們對會計專業的興趣和熱愛,提高學生職業道德修養,使之能真正成為服務社會的專業會計人才。
一、注重培養學生的學習興趣,從引導學生入門開始
對于選擇會計專業的學生來說,進入學校學習會計是他們從事會計工作的一個啟蒙,在這個時期要更多地注重培養學生的學習興趣,幫助學生建立學習動機和學習目標,因為有了學習動機就會樹立明確的學習目標,培養出學習興趣。
作為會計教師,在這個階段的主要任務是要帶領學生進入會計領域,領略會計工作的重要。教師在向學生們傳授專業知識時不是簡單的灌輸,而是更多地注重培養他們的學習興趣,調動學生學習的積極性,引導學生樹立為會計專業奉獻終生的人生理想。
為了培養學生的學習興趣,專業教師需要做多方面的準備工作,比如在講授“基礎會計”時,針對學生剛步入校門,缺乏對會計主體和會計工作的認識,因此在開課之前,首先要對學生進行認識實習,將認識實習作為基礎會計學課程的導入課程。首先,帶領學生到不同的企業去參觀,參觀的單位可以選擇加工業、制造業、商業企業等不同類型的企業,了解企業的生產流程和會計機構的設置情況,幫助學生建立會計主體的概念。其次,增強學生對專業的認識,聘請有豐富經驗的會計人員講解會計在企業中的作用和如何做好會計工作等內容。認識實習可以列入會計專業教學計劃,但實習時間一般不要太長,主要去幾個有代表性的單位即可。
二、認真選擇與授課對象想適應的教材,合理采用不同的教學方法
目前關于會計學課程的教材比較多,這些教材大多體現了我國經濟發展的需要,為指導會計實際工作起了重要的作用。但就內容來說,有的重理論、輕實踐,有的則比較注重實踐內容的介紹。針對這些情況,教師在選擇教材時必須要慎重,要結合專業的培養目標和學生的水平,選
擇與授課對象相適應的教材。
隨著信息技術的發展,會計學的授課可以充分利用現代技術手段,采用現代化的教學方法。在教學中,教師除了采用傳統的講授方法之外,還可以采用多媒體,制作會計課件作為會計教學的輔助工具。當然不是所有的教學內容都適合采用課件教學的,比如企業的生產流程、會計平衡公式、會計的循環組織程序、財務報表等內容可以采用課件教學,因為在這些章節中有大量的圖表和程序圖,借助多媒體設備可以將復雜信息進行轉化和分解,達到較好的教學效果。在利用現代教學手段的同時,教師還要用實物教學法讓學生接觸大量的憑證、賬簿、報表等,加強學生的感性認知,消除書本和現實之間的斷層,收到良好的效果。
三、加強實驗教學,使課堂理論教學與實踐有機地結合
會計是一門理論性,實踐性很強的學科。做好會計工作不僅需要扎實的理論知識,還需要豐富的實踐經驗和動手操作能力。傳統的會計教學比較注重理論知識的培養,忽視了學生的實踐能力。為了使學生畢業后盡快地進入工作角色,適應工作崗位,應該進一步地強化實驗教學的工作。
加強學生的實踐能力要從幾個方面同時入手,首先,在理論教學中,作為理論課程教師在講授理論課程時就要注重理論和實踐的結合,并且要強調實踐課程的重要性,讓學生明白學習理論知識的最終目的是為以后學習實踐操作作準備,做好滲透工作,達到實踐培養的目的。其次,加強會計實踐課程的教學,豐富會計實踐課的教學內容,比如,在進行基礎會計的實驗教學中,針對學生剛接觸會計學的實際情況,可以設計簡單的會計實驗資料;在進行財務會計的實驗教學中,可以設計復雜的會計實驗資料,也可以分崗位進行實驗教學,還可以設置企業一個月的經濟業務,對企業一個會計期間的經濟業務進行系統的處理,在這個過程中培養學生的綜合能力。再次,還可以建立校企合作關系,帶領學生到企業去參觀了解企業生產流程,到企業財務部去實習,感受企業財務部門的工作氛圍和工作組織方式以及業務處理情況。
最后,給學生布置寒暑假作業時其中一項是要求學生利用寒暑假時間開展社會實踐,要求學生每一個假期到企業財務部去熟悉一個會計崗位,最后由企業給學生作出實習期間的實習鑒定,這樣使學生盡早地接觸會計實踐。
四、建立完備的會計學科考核方法
會計理論知識的考核可以根據每個單元的`內容確定檢測試題,檢測試題要求有一定的覆蓋面,突出重點,盡可能訓練學生分析與解決問題的能力;檢測結束,給出檢測結果,同時歸納出存在的問題,最后將各單元檢測的成績納入期末總成績。也可以采用知識競賽的方式,這種方式下可以在班級內部分成若干個競賽小組進行競賽,也可以以班級為競賽主體在整個會計專業中開展競賽。小組競賽方式是全員參與覆蓋面廣,取勝的學習小組可以用適當的獎品予以鼓勵,在教學中要調動學生們的積極性,教師可以將競賽成績記錄記入平時成績最后匯總在期末成績中。班級競賽方式是在班級中挑選學習成績優良者參加,這樣可以增強學生的集體榮譽感,學生們出于集體觀念,都想在競賽當中為班級爭取得好成績,在這個過程中就達到了進一步提高學生學習成績的目的,這些方法在實際教學工作中效果非常好。
會計實踐操作的考核可以根據教學進度進行,完成一個階段的教學內容就馬上進行測試,比如,講授了貨幣資金的核算內容,就測試現金日記賬、銀行存款日記賬的登記;講授了原材料按實際成本計價的情況下發出材料的核算,就測試原材料明細賬的登記等等。這種方式既能將理論和實踐緊密結合,也能鞏固所學的理論知識。另外,也可以采用分崗位測試的方法,在學生學習完所有的理論知識后,按會計崗位來上實踐操作課程,然后按會計崗位進行測試,比如出納員崗位、記賬崗位、會計崗位等所應掌握的經濟業務內容,教師給出系列習題,過關的同學發放相應的技能證書,證明學生在校期間對不同會計崗位的掌握程度,這種方法更能激發學生學習的積極性。
五、以德立才,注重加強學生會計職業道德的培養
一個企業的會計人員肩負著反映和監督經濟活動的重要責任,其工作方式、工作態度、業務能力都直接涉及企事業單位及其他社會相關部門的利益。所以,要求會計人員有高度的責任心和高尚的職業道德,面對各種利益誘-惑能堅持原則、不為所動,這就需要在校期間及早地對學生開展職業道德教育,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,提高個人素養,為學生未來成功的會計人生奠定良好的思想基矗
會計職業道德教育可以從以下幾方面入手,首先,開設“會計職業道德修養”專業課程,將愛崗敬業、依法理財、廉潔奉公、無私奉獻等會計職業道德的基本要求融入課堂教學中;其次,開展多種形式的道德實踐活動,比如號召學生為聾啞學校、貧困山區小學募捐,到社區、敬老院開展獻愛心活動,這些活動都可以促進學生高尚道德觀念的形成,為達到較高的會計職業道德打下堅實的基礎。
員工個人年度工作總結 篇4
一、不斷加強學習,進步本身素質。時代的發展已使銀行業由一個最安穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對銀行業職員來講,比以往任甚么時候侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益劇烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習掌控這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些實在不是只簡單地學些操縱規程就會的,還要懂些相干的微機操縱知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種以為掌控一定的會計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。
而我們青年員工思惟活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不但要加強自己的專業理論學習和相干業務技術的學習,進步自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的條件下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業務交換上,主動向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同道進步操縱技能,幫助他們共同進步業務水平,進步我們整體的服務質量。我們青年員工不但要自己學習,還要帶動其他同道一起學,構成良好的學習氛圍,不斷進步本身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同道佩服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具有的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高務遠,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,實在天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟習,我們就應當在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推委,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,題目解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈復轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的上風,掌控新業務新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進業務的更快發展。
三、建立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開辟進取,不斷創新當前,建行,中行已前后成功上市,工行也在積極做上市前的預備工作,在這類背景下,關于中國農業銀行改革的話題遭到廣泛關注,固然人們的關注通情達理,但一些不正確的報導,也給農業銀行的改革增加了一些沒必要要的壓力,影響了農行的品牌形象。固然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有貿易銀行復雜困難,做為農行的.青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固建立’行整理文章由編輯:興我榮行衰我恥’的思想,用自己的
良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開辟進取,不斷創新。做為前臺部分的一位普通員工,我們不但要為客戶服好務,還要深進了解客戶的需求,還需要甚么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部分,便于其研究開發新產品彧整合現有產品,進步產品功能的豐富性,便利性從而進步全行的綜合競爭力,做為年輕的一位治理者,我們要組織調和現有的勞動資源,實現勞動最優化,效力最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開辟進取,不斷創新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這類情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,建立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發展做出貢獻!
員工個人年度工作總結 篇5
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都實現豐收的喜悅。
初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地——云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的.人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2、對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到公司有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
員工個人年度工作總結 篇6
自7月我來到一園區工作現今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對南北廠區所屬的車間進行電氣施工監理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,
但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統的機會,加強了我對公司電氣系統的認知和掌握,并提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。
下面我對承擔車間技術員工作進行總結。
1、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在制藥有限公司承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設備數量龐大;二是電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的幾率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為公司電儀設備的正常穩定運行,提供技術支持,處理突發故障,就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的7-aca發酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。
另為我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
2、本年度工作內容
一、日常工作內容
(1)、克拉維酸口服無菌車間離心機,在料滿的情況下,無法啟動。我去檢查后,發現離心機在啟動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用。
(2)、鍋爐車間1引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經我分析,發現停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設置直流電抗器的投用參數,從技術層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。
(3)、克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發器,在使用過程中,壓力一直處于高位,無法保證生產的正常運行,對此我與楊波協商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力,確保生產的穩定性。最終,我們為8臺薄膜蒸發器安裝了變頻器,通過一個時期的.運行,確定效果達到預期要求。
(4)、克拉維酸發酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查后,發現變頻器的參數人為改動過,造成變頻器運行參數沖突。為解決本問題,我重新設定參數,確保了該設備的正式使用。
(5)、污水站脫水機房離心機,在運行中,報過電流故障,我在現場檢查后,確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機,發現電機匝間短路。對電機維修后,設備恢復正常。
(6)、鍋爐車間主熱水電磁閥,電路板經常被擊穿,我分析認為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染,導致電壓疊加,形成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩壓器,單獨為儀表類設備供電,以保證儀表設備的使用安全和運行穩定。
這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發事故常有發生,當需要我去處理是我總會第一個來到現場,盡自己所能盡快為車間排除故障,恢復設備的正常運行。
二、技術改造
(1)、七月對克拉維酸發酵304大罐變頻控制柜主回路進行技術改造,由4變壓器負載回路變更為1變壓器負載回路。減少4變壓器所帶負荷。4變壓器在未進行改造前,負荷最高時可到達4000a以上,高出變壓器額定電流的15%以上,嚴重威脅4變壓器的安全運行,給車間的正常生產留下重大隱患。對此,我們在車間的統一領導下,提出方案,并進行可行性論證后,進行了上述改造。通過改造,使4變壓器的負
荷在生產高分期都能維持在3200a已下,確保了設備的安全,達到改造的預期效果。
(2)、八月份對鍋爐車間1-4爐的鼓、引風電氣控制回路進行連鎖改造。鍋爐車間1-4爐為大藥拆過來的舊設備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖,在生產中,引風機因突發事故停車,鼓風機在繼續運行,就可造成鍋爐回火現象,從而可能導致設備和人員的傷害。對此,在沒有圖紙的情況下,我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻柜的電氣回路進行實測,并最終找到連鎖控制的方式,在電氣維修一組的配合下,完成了此項改造,達到
改造目的。
(3)、10月份對克拉維酸發酵一車間反滲透的電儀連鎖控制方式進行改造。以前該系統只對高壓和高溫進行速斷保護,對壓力低未進行停車保護,這就容易造成高壓泵的燒毀,但我在回復低壓保護的過程中,又出現了清洗泵在低壓狀態下無法啟車的故障。經過與車間的溝通,發現原廠家圖紙設計存在缺陷,我在對圖紙進行改變后,按新方式,接連鎖線后,設備恢復正常。
(4)、在工程施工過程中,因為設計和新舊設備銜接等方面原因,導致部分車間的回路未安裝計量表,對此我在車間的安排下,為這部分回路安裝了電度表。具體安裝位置有7-aca提煉一樓東和三樓東;南區食堂給三十米馬路路燈送電的回路;北區成品庫兩臺制冷電源回路等。
三、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。
首先我編寫了《電工基礎培訓教材》、《變頻器常見故障及排除方法》、《軟啟動常見故障的排除方法》三部基本教案。
其次我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
四、北廠區7-aca發酵車間停車檢修
在北廠區7月中旬到8月中旬,7-aca發酵車間停產檢修初期,我們根據公司的停產計劃結合車間電氣日常維護中發現的問題,制定可行的電氣檢修計劃,并提出更換的備品備件申請計劃。經車間審核后,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現場質量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。
在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現場,在為電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下,切實把好檢修質量關,確保檢修工作達到質量標準。
在檢修后,我們對本次檢修工作進行匯總,總結出本次檢修工作的優勢和不足之處,并向全車間進行推廣,為今后從事此類工作提供經驗積累。
五、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協商。到目前為止克拉維酸發酵一車間,克拉維酸提煉一車間,口服無菌及鉀口服二車間的竣工資料已基本完善;110kv變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;7-aca發酵、提煉;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。
六、各種文檔的編制
本年度共編制及修訂以下文檔
1、電儀車間日常巡視文檔
《南區電氣維修巡視工作規范》《北區電氣維修巡視工作規范》《南區儀表維修巡視工作規范》《北區儀表維修巡視工作規范》《電氣運行巡視工作規范》
2、smp文檔
《廠區供電系統管理程序》《高壓變配電管理程序》《低壓配電管理程序》
3、sop文檔
《電氣維修安全操作程序》《電氣運行安全操作程序》
七、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中,我經過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。這主要表現在,①在突發事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;②設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;③培訓工作還未納入規范化的系統,現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;④沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些不足,我計劃下一步
要繼續加強自身的學習力度,盡快將新設備吃通吃透,并將這些新知識盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設備的檔案建立工作,使紙質文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關系,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另為,逐漸規范班組的設備管理,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
員工個人年度工作總結 篇7
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
。ㄒ唬┱_處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
。ǘ┮荒陙砦覍ψ陨韲栏褚,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的'工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
員工個人年度工作總結 篇8
在光華支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。
我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。
大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的`工作著。 銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。只有把個人理想與農行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
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