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      1. 員工個人工作總結

        時間:2020-11-10 17:10:29 個人工作總結 我要投稿

        關于員工個人工作總結范文錦集五篇

        員工個人工作總結 篇1

          尊敬的公司領導和在座的伙伴們,大家下午好!

        關于員工個人工作總結范文錦集五篇

          在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業績。

          時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。

          一、注重團隊合作

          首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。

          二、明確責任目標

          根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。

          三、利用內部資源

          如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師專業,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的專業,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業化發展模式。

          四、發揚吃苦耐勞精神

          不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。

          五、以優質服務和培訓質量取勝

          職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業的素養,熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。

          六、勇于擔當

          人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。

          七、存在的問題

          1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。

          2、銷售的專業知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。

          3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。

          八、下半年的工作打算

          1、努力完成公司下達的任務目標。

          2、增加新專業,不斷擴大市場份額,提升招生業績。

          3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。

          4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。

          5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。

          下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協力,為20xx年畫上圓滿句號。

          謝謝大家!

        員工個人工作總結 篇2

          時光飛逝,20xx年在匯商物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥咨吣,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的`密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是: 對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理, 空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。

          一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:

          一、日常工作及完成情況:

          1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到 20xx年12月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業務。

          2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,并持續整理業主檔案歸檔。

          3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修114項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

          4、信息發布工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。

          5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業主的心聲。

          6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28余起, 成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。

          二、培訓學習工作

          20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓;

          20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。

          三、自我總結和認識

          在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

          四、20xx年工作和學習安排

          1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。

          2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,

          3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

          4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

          5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。

          今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。

        員工個人工作總結 篇3

          尊敬的公司領導和在座的伙伴們,大家下午好!

          在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業績。

          時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。

          一、注重團隊合作

          首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。

          二、明確責任目標

          根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。

          三、利用內部資源

          如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師專業,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的專業,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業化發展模式。

          四、發揚吃苦耐勞精神

          不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。

          五、以優質服務和培訓質量取勝

          職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業的素養,熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。

          六、勇于擔當

          人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。

          七、存在的問題

          1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。

          2、銷售的專業知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。

          3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。

          八、下半年的工作打算

          1、努力完成公司下達的任務目標。

          2、增加新專業,不斷擴大市場份額,提升招生業績。

          3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。

          4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。

          5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。

          下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協力,為XX年畫上圓滿句號。

        員工個人工作總結 篇4

          在這幾年的班主任工作中,使我深深地懂得小學階段是人的成長的起步階段,也是人的基礎素質形成的開始階段,而良好的班風班貌是各種習慣養成的基礎,低年級則是良好習慣養成的關鍵期。這種一學期,我主要抓了學生的養成教育,在學校各位領導和同事們的關心與指導下,經過本人不懈的努力,班級工作也取得了一定的成績,現將這學期的工作情況做如下總結:

          一、班級實際情況

          我班這學期共有學生35人,其中男生25人,女生10人。班內大多數同學思想健康,積極進取,能夠做到遵守校紀校規,禮貌待人,同時也養成了良好的學習習慣,但也有少數學生還沒有養成很好的學習和生活習慣。由于學生的自制能力弱,年紀小學,故上課時愛隨便說話或者做小動作,下課會有奔跑打鬧現象出現,很多行為習慣有待進一步培養。加上新轉來的幾位同學和遺留下來的幾名同學學習基礎和學習習慣都比較差,在學習上總讓老師費心,比如:亂扔垃圾,衛生習慣差;思想懶惰,學習上不主動,不能夠按時完成作業,學習成績差。還有班內存在的一些問題,如:課間活動秩序混亂,互相之間愛追逐打鬧;班干部工作不能好好的到位,不能自覺地在教室里自覺讀書;衛生方面總讓老師的費心等,針對這些不足,本學期,本學期我主要是從以下幾個方面做的。

          二、開展的主要工作

          1、繼續培養學生養成良好的行為習慣。

          一學期來,我從培養學生良好習慣入手,課堂上盡量想辦法吸引學生的注意力,組織好學生的紀律,利用晨會課以及思品課教育好學生的思想工作,以促進良好行為習慣的養成。下課后要求學生做好上課前的準備工作,并且在課內和課后注意觀察學生的行為習慣,在課堂上,我經常糾正同學們錯誤的讀寫姿勢,使他們養成正確書寫的良好習慣,根據學生的表現在他們中間樹立榜樣,互相學習,發現不良現象及時糾正。在日常學習和生活中,注意調動學生學習的積極性,使他們逐漸養成專心聽講、積極發言、按時認真完成作業、遵守紀律、講文明、講禮貌的好習慣,爭取做一個合格的少先隊員。

          2、利用主題班會對學生進行思想品德教育。

          根據學校和年級活動計劃進行了“行為習慣教育”利用班會課,組織開展了“學習花兒心中開之良好的學習習慣”主題班會,并結合自己的生活實際,讓學生互相交流良好的習慣、講良好的學習習慣故事等等,通過這次活動,同學們體會到了學習習慣養成的重要性。

          3、做好學生的安全教育工作。

          在班級管理中,我始終把學生的安全放在第一位,每天的我都會到班里檢查,不厭其煩的對學生進行安全教育,教育學生下課不能追逐,上下樓梯時不追逐、打鬧,和同學打架、鬧事,一定要告訴老師或班干部。

          4、做好家訪工作,加強與家長的聯系和溝通。

          注意做好和家長的聯系工作,取得家長協助。校訊通為我們搭起溝通的橋梁,現在我很多時候都利用校訊通發通知給家長,讓家長及時收到相關的信息,如果時間允許,我也會抽出時間打電話和家訪的方式向家長了解情況,共同探討如何教育孩子。特別是那些頑劣的同學更要家長和老師共同管教,以前有幾位同學在學校時常與同學爭吵、打架,在課堂上也不認真聽講,還不能按時完成家庭作業,在家長的配合下,經過老師和家長的多次教育,他們有了很大的改變,現在基本能遵守學校的行為規范了。

          5、加強班干部的培養。

          要搞好一個班級的工作,就得培養幾個有能力的班干部,本學期我在這一方面做得不夠好,沒有培養出得力的班干部,以后我要在這方面多下功夫,加強班干部的培養,使他們真正成為老師的小幫手,學生的好榜樣。在對住校生的管理方面,我也做了很多的工作,每天對她們的生活和學習耐心指導,及時了解她們的思想動態、喜怒哀樂、寒暖病痛,花了很多心思在她們身上,使他們能夠安心的學習和生活。并且和生活老師經常聯系交流,雖然取得了一些進步,但工作做的還是不夠耐心和細致,在以后的工作中,我一定改正以上不足的地方,給她們更多的關心和愛護。

          三、不足和今后需要改進的地方

          本學期雖然也做了很多工作,但我在工作中還存在許多不足之處,如:不能夠以身作則教育學生,缺乏耐心和恒心,做事不能堅持;晨會課沒有做好充分的計劃和準備,班風還未能完全樹立起來,學生的精神面貌不佳,在學校組織的各項活動中表現一般;與任課教師、家長及孩子們的溝通和交流不夠,對孩子缺乏寬容心;班級工作中缺乏創新意識,工作效率慢,常常是事半功倍。在以后的教育教學工作中,我會不斷總結經驗,努力向其他班主任學習好的經驗,把自己的班級工作做的更好!

        員工個人工作總結 篇5

          xx月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創xx月的新篇章。我部肩負著XX公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在xx月xx日我部進駐XX公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了xx月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐XX公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結

          一、堅持預防為主,狠抓安全防范。

          我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

          1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

          2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

          3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

          4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

          5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

          二、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"。

          始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

          三、工作中存在不足:在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

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