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      1. 超市工頭個人工作總結

        時間:2022-07-18 14:57:45 個人工作總結 我要投稿
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        超市工頭個人工作總結

          一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和鼎力贊助下,我可以或許嚴格要求本身,較好的履行一名工頭的職責,圓滿完成工作任務,獲得領導確定和同事們的好評,總結起來勞績許多。

        超市工頭個人工作總結

          一、在日常工作中學習,賡續進步本身的業務程度

          作為一名超市工頭,首先是一名收銀員,只有本身的業務程度高了,能力博得同事們的支持,也能力夠帶好、管好下面的人員。固然我從事收銀員工尷尬刁難照久,且取得一了定的造詣,但這些造詣照樣不敷的,隨著超市的成長,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先控制電腦操作技巧,總能為下面的同志做指導。

          二、做好了員工的治理、指導工作

          工頭固然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不將就姑息,正是因為我能嚴于律已,勇敢治理,在生活中又能無微不至的關心下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管埋怨工作的勞碌,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個工頭。

          (1)、專業才能

          作為一個工頭,你必須控制必然的專業知識和專業才能,隨著你的治理職位的賡續晉升,專業才能的緊張性將漸漸削減。作為下層的主管,個人的專業才能將異常的緊張,你要達到的水平是,能直接指導你的部屬的實務工作,可以或許署理你部屬的實務工作。專業才能的濫觴無非是兩個方面:

          1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你必要向你的主管,你的同事,你的部屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

          (2)、治理才能

          治理才能對付一個工頭而言,與專業才能是相對應的,當你的職位必要的專業越多,相對而言,必要你的治理才能就越少。反之,當你的職位越高,治理才能要求就越高。治理才能是一項綜合才能,必要你的指揮才能,必要你的定奪才能,必要你的溝通和諧才能,必要你的專業才能,也必要你的工作分配才能,等等。治理才能來自書本,但更多的來自實踐,因此要進步你的治理才能,必要賡續的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回首你的工作,總結你的工作。

          (3)、溝通才能

          所謂溝通,是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的部屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發生聯系,溝通也就必弗成少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了辦理問題,辦理問題的出發點是公司利益,部門利益屈服公司利益。部門內的溝通也很緊張,部屬工作中的問題,部屬的思想動態,甚至部屬生活上的問題,作為主管你必要了解和控制,去指導,去幫忙,去關切。反之,對付你的主管,你也要主動去申報,申報也是一種溝通。

          (4)、培養部屬的才能

          作為一個工頭,培養部屬是一項基礎的,緊張的工作。不管你所領導的單位有多大,你要切記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量辦理問題。許多主管都不愿將一些事交給部屬去做,來由也很充分。交給部屬做,要跟他講,講的時候還不必然明白,必要反復,然后還要復核,與其如此,還不如本身做來得快。但癥結的問題是,如此成長下去,你將有永遠有忙不完的事,部屬永遠做那些你覺得可以做好的事。讓部屬會服務,能服務,教會部屬服務,是主管的緊張職責。一個部門的強弱,不是主管才能的強弱,而是所有部屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,緊張職責便是要將部屬訓練成獅子,而不必要將本身釀成獅子。

          (5)工作斷定才能

          所謂工作才能,個人以為,本色上便是一種工作的斷定才能,對付所有工作的人都非

          常的緊張。培養一個人的斷定才能,首先要有率直的心胸,或者說是要有優越的道德品質,這是工作斷定的根基。對付世事的對錯,能力有正確的斷定,能力明辨是非。其次,對付你所從事的工作,不管是大事,照樣小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的斷定,或者說是定奪。其實工作的斷定才能是上述四項才能的一個綜合,主管才能的體現是其工作斷定才能的體現。

          (6)、學習才能

          當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對付我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不絕的學習,你能力更好的、更快的提高,能力跟上趕上社會的成長。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是普遍的,專業的,治理的,經營的,生活的,休閑的,各類各樣,都是一種學習。將來人與人之間的競爭,不是你曩昔的才能怎樣,現在的才能怎樣?而是你現在學習怎樣,現圓第撣習是你將來競爭的根本。

          (7)、職業道德

          但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德補充,但道德的缺陷無法用智慧去補充。對付工作中人,不管是員工,照樣主管,職業道德是第一位的。這就好比對付一個人而言,康健、財富、位置、愛情等都很緊張,但康健是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(康健)的存在,個人的意義能力無限大。職業道德對付工作的人而言,便是那個“1”,只有優越的職業道德的存在,上述的六種才能才有存在的意義,對付公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與欠好,不管職位的高低,不管薪水的若干,對本身職業的負責,是一種基礎的素養,是個人成長的基本!白鲆惶焐俗惨惶扃姟保灰阍诠疽惶,就要好好的去撞一天鐘。

          以上,僅僅是個人的一些觀法,要做好一個工頭,要做的事還許多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠本身去感悟,將一切的一切釀成本身的器械。

          因此他們都異常尊重我,都屈服我的治理,一年下來,我們的工作獲得了司理的確定。

          三、合理支配好收銀員值班、調班工作

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