個人對保險實習(xí)的工作總結(jié)與心得
在這個學(xué)期快要結(jié)束時,在學(xué)校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習(xí),也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習(xí),保險實習(xí)心得。時間時是XX年12月21日至XX年12月25日,實習(xí)的專題是對保險專業(yè)認識的實習(xí),實習(xí)的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務(wù)專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準備。
第一天到安邦實習(xí),首先了解了安邦保險的文化: “水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變!半S需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的.籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應(yīng)珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”; 安邦的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù),心得體會《保險實習(xí)心得》。薪酬與績效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會。安邦要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作。 有點類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜) 一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。 二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。 三、即使準確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。 五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。 六、負責(zé)全處財務(wù)報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。 七、按月擬造臨時工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時發(fā)放。 八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,準備出發(fā)。 外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動. 類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實習(xí)的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習(xí)由于時間的關(guān)系我們的實習(xí)也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
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